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職場(chǎng)人要培養(yǎng)高情商
開會(huì)很簡(jiǎn)單，不就是聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，集體鼓掌而已嘛!如果有這樣的想法就錯(cuò)了。開會(huì)也是職場(chǎng)文化中十分重要的一環(huán)。開會(huì)著裝、開會(huì)就坐位置、開會(huì)發(fā)言、開會(huì)前的準(zhǔn)備及會(huì)后資料整理等都是學(xué)問(wèn)。這些技巧往往體現(xiàn)了職場(chǎng)情商的高低。作為集體活動(dòng)及個(gè)人能力表達(dá)的重要場(chǎng)合，開會(huì)能體現(xiàn)出一個(gè)人在職場(chǎng)的專業(yè)程度。如何才能讓開會(huì)成為自己的加分項(xiàng)目?下面一些招數(shù)或許有用。
開會(huì)，是職場(chǎng)中人一定會(huì)遇到的問(wèn)題。而且會(huì)開得好不好，還會(huì)直接影響到你的前途。有個(gè)新潮美眉，平時(shí)就喜歡穿吊帶衫上班，但是放在平時(shí)同事就覺得這樣穿沒(méi)什么，可是開會(huì)時(shí)她也這樣穿，同事就會(huì)覺得“過(guò)于暴露”了。這自然影響了她的職場(chǎng)形象�？梢�，在開會(huì)這個(gè)特殊的氣場(chǎng)之下，一個(gè)小細(xì)節(jié)沒(méi)注意好，都有可能產(chǎn)生比平時(shí)大很多的輻射波。
職場(chǎng)中有很多種會(huì)議，除了政治學(xué)習(xí)、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神、宣傳公司最新進(jìn)展這些會(huì)議以外，還有一類可以叫作參與性會(huì)議，而讓不少職場(chǎng)中人覺得坐立不安的正是這種參與性會(huì)議，比如業(yè)務(wù)會(huì)、策劃會(huì)、總結(jié)會(huì)、報(bào)題會(huì)等等。正如一位有十幾年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的某大型國(guó)企中層領(lǐng)導(dǎo)所總結(jié)的那樣，這種會(huì)議會(huì)讓大家全都暴露在一個(gè)平面上，是一場(chǎng)集觀點(diǎn)、表現(xiàn)力、形體語(yǔ)言、體力于一身的PK，可能會(huì)有人質(zhì)疑你的方案，也可能會(huì)有人反對(duì)你的意見，這些都會(huì)給人帶來(lái)壓力和緊張感。
但是，事情的另一面卻是，開會(huì)也是展現(xiàn)自己的一個(gè)機(jī)會(huì)，比如有些重要領(lǐng)導(dǎo)，也許你一年也見不到一次，你正好可以利用會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己。所以，開會(huì)開得好不好，將直接影響你的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。換句話說(shuō)，就是開會(huì)也有情商。
那么，要提高開會(huì)情商，有哪些要素是一定要注意的呢?我們來(lái)看看一些職場(chǎng)達(dá)人的總結(jié)。
A.企業(yè)文化是基礎(chǔ)
作為一個(gè)會(huì)場(chǎng)高情商的人士，首先就是了解本企業(yè)的主流文化。不同的企業(yè)文化就會(huì)推崇不同的會(huì)議風(fēng)格，相應(yīng)的高情商的表現(xiàn)也就不同。一位在日資企業(yè)工作的女士告訴記者，日本公司每天下午要定時(shí)開一個(gè)十幾分鐘的工作總結(jié)會(huì)，在這個(gè)總結(jié)會(huì)上，不僅要精神飽滿地大喊“加油”口號(hào)，還要代表自己部門介紹這一天的工作情況，值班經(jīng)理主持會(huì)議，其他人要對(duì)值班經(jīng)理表現(xiàn)得畢恭畢敬。當(dāng)然，著裝也要中規(guī)中矩。而在美資企業(yè)里，則崇尚一些有個(gè)性的東西。一位美資企業(yè)的美眉告訴記者，在美資企業(yè)里，開會(huì)準(zhǔn)備的PTP如果有很多“花哨”的元素則會(huì)大受歡迎，比如穿插有圖片、視頻、漫畫，再配合文字、圖表，這種形式就比較受歡迎。
B.領(lǐng)導(dǎo)性格是方向
會(huì)議的主導(dǎo)者，比如領(lǐng)導(dǎo)，他的風(fēng)格也會(huì)很大程度上影響會(huì)議的“氣場(chǎng)”，進(jìn)而影響到下屬的情緒。嚴(yán)肅的甚至是冷酷的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓會(huì)議的氛圍更加“雪上加霜”，而一個(gè)幽默的溫和的領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)讓會(huì)場(chǎng)的氛圍相對(duì)沒(méi)有那么緊張。而即使是同樣一個(gè)動(dòng)作，在不同的領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，也可能完全是正負(fù)兩極。例如記者在采訪就遇到兩個(gè)極端對(duì)立的實(shí)例，有一個(gè)小伙子因?yàn)殚_會(huì)總不做筆記，而被領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑其工作態(tài)度和執(zhí)行能力，最后被炒了魷魚;而在另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)手下工作的員工開會(huì)猛記筆記，結(jié)果也換來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“難道我的溝通水平很低嗎?難道這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題你都記不住嗎?”
但是，盡管領(lǐng)導(dǎo)喜歡的風(fēng)格千差萬(wàn)別，但是有一條萬(wàn)變不離其宗，那就是喜歡開會(huì)時(shí)全神貫注的員工。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言時(shí)，更要表現(xiàn)得全神貫注。這不是假惺惺，而是你對(duì)工作認(rèn)真的表現(xiàn)，因?yàn)椋_會(huì)也是工作的一部分。
C.提前準(zhǔn)備和平時(shí)積累
臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功，開會(huì)也是同樣的道理，要想在會(huì)上有好的表現(xiàn)，就要在會(huì)前做很多的準(zhǔn)備，平時(shí)更是要不斷進(jìn)行專業(yè)上的積累。開會(huì)雖然說(shuō)是集腦力、口才、形體與體力的綜合較量，但是排在最前面的還是專業(yè)的水平。所以，不要再說(shuō)別人開會(huì)表現(xiàn)好只是因?yàn)樗诓藕茫绻阏娴挠泻馨舻姆桨�，就算再差的口才也掩蓋不了你的光芒。
D.提問(wèn)要有技巧性
都會(huì)遇到開會(huì)沒(méi)有準(zhǔn)備的情況，如果一定要你發(fā)言，你可以就前面同事的發(fā)言提一些有建設(shè)性意義的問(wèn)題，幫助大家拓寬思路。根據(jù)職場(chǎng)達(dá)人總結(jié)，有一個(gè)提問(wèn)模式在開會(huì)時(shí)很好用，就是“如果遇到這樣的情況，我們?cè)撛趺崔k?”
E.遇到質(zhì)疑巧妙化解
開會(huì)遇到質(zhì)疑，是很多人害怕開會(huì)的主要原因。這時(shí)一定不要怕辛苦，一位相當(dāng)有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人士是這樣化解質(zhì)疑的：“我先做一做，大家再看看行不行。”
但是，無(wú)論情商多高，最后在會(huì)場(chǎng)上比拼的還是專業(yè)水平。所以如果想真正成為一名高情商會(huì)議達(dá)人，還是在專業(yè)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)上下功夫才對(duì)。
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