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      如何加薪才能皆大歡喜?

      時間:2023-02-15 12:44:42 薪資行情 我要投稿
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      如何加薪才能皆大歡喜?

      原本加薪,是一件皆大歡喜的好事,但令許多企業(yè)最為頭疼:加薪的結果往往是老板不滿意,員工也不滿意。能夠給員工加薪的企業(yè)大都是效益遞增的企業(yè),而薪水的增加恰恰又是員工所期盼的。為什么雙方都有利的事卻令雙方都不滿意呢?中國人才網小編來為大家揭曉這其中的真正原因:

      如何加薪才能皆大歡喜?

      加薪,為什么會導致員工滿意度下降?

      造成這個問題的原因相對比較復雜,主要有以下幾個方面的原因。

      首先是企業(yè)內部公平問題。在薪酬設計中,員工關注內部的相對不公平遠遠大于外部的不公平;員工關心的不僅是自己的工資水平,更關心與他人工資的比較。他們認為同樣內容的工作就應該拿相同的薪酬。當員工感覺到對自己不公平時,往往高估自己的能力,低估他人的能力。值得注意的是報酬與滿意度聯系的關鍵不是個人的實際所得,而是對公平的感覺。哪怕別人薪酬比他高一點點,員工也會感覺不舒服。

      其次是期望值的問題。這里包含三個內容:一是員工認為工資應該與企業(yè)的效益同步上漲,投入與產出掛鉤。當企業(yè)業(yè)績好而工資上漲幅度遠遠小于效益上漲幅度時,就會引起員工的普遍不滿。二是員工的個人差異問題。能力強、業(yè)績突出的員工希望能多漲一部分工資,當他的期望值未能滿足或他認為工作績效與激勵不明確時,工作積極性會明顯下降。三是工資的有限激勵問題,當工資低時,稍有上調激勵作用就很明顯;而當工資達到一定幅度后,員工更關注的是事業(yè)的感受、成就的認同、股票期權等非工資性因素,滿意度也會從這些方面來衡量。這時的工資上漲對他的激勵作用反而有限。

      再次是外部公平性問題。當員工認為他的工資與外部同行、同地區(qū)人員的工資相差很大時,他的不滿情緒就會油然而生。尤其是隨著中國入世,大量的跨國公司蜂擁而入,跨國公司的高薪酬、高福利會對員工形成極大的誘惑,這時雖然加薪,但與外部相比基數太低,仍會引起員工的不滿。

      加薪,為什么會讓老板也不滿意?

      造成老板不滿意的原因:一是期望值問題:加薪的最好結果是人工成本的絕對值上升,而人工成本的相對值要下降。本來老板希望工資上漲了,效益必然會同步上漲,但許多情況下卻恰恰相反,工資上漲了,效益持平就不錯了,更有甚者,工資上漲而效益遞減。由于工資的剛性特征,上漲了就不可能降下來,剛性的人工成本上升,效益不上升,老板自然會不高興。

      二是內部矛盾增加。原以為工資上漲了,員工會滿心歡喜,沒想到員工對加薪感覺不公平,積極性明顯下降,又帶來了更多的管理問題。員工之間相互不服、攀比嚴重,部門之間關系更難協(xié)調。不加薪有麻煩,加了薪找麻煩,內耗的增加讓老板增添了更多煩惱,他當然不會滿意了。

      加薪,為什么員工和企業(yè)難統(tǒng)一?

      作為企業(yè)來說,人工成本下降自然是好事;而作為員工來說,總希望工資多多益善,這永遠是一對矛盾的統(tǒng)一體。理想的結果是雙方期望都向中間靠齊,彼此都滿意。但不可否認的是,確實有很多企業(yè)加薪存在隨意性,往往是老板的一句話就定了,缺乏合理的薪酬體系和相應的配套制度,導致員工的不滿。當然,從某種意義上來說,企業(yè)永遠解決不了員工的絕對滿意,而只能降低員工的相對不滿意。無論國內還是國外企業(yè),也不管是年薪百萬的職業(yè)經理人還是普通的低級職員,薪酬的滿意度都不高,這是一個世界公認的事實。因此,確定一個讓全體員工和老板都非常滿意的薪酬方案是很困難的,能做到讓大部分員工,尤其是那些對企業(yè)貢獻度較高的員工滿意就足矣。

      加薪,怎樣才能皆大歡喜?

      加薪似乎是天經地義的事,但如果企業(yè)的薪酬水平在同行業(yè)或本地區(qū)足夠高了,那么是否有上調的必要或什么時候上調、上調多少?就需要企業(yè)認真探討。因為是不是加薪就能提高員工工作效率?這需要認真的市場調查后才能知道。

      從加薪的形式來說,主要有兩種:一種是被動上漲,即企業(yè)在同行業(yè)上漲的壓力下,在通貨膨脹及員工要求下才被迫加薪,這樣會使工資的激勵作用大打折扣。另一種是企業(yè)根據市場形勢及本企業(yè)狀況主動上漲,給員工一個意外的驚喜,這樣薪酬的激勵作用就會有效發(fā)揮。因此,企業(yè)一定要把薪酬激勵這個工具用好,才能促進企業(yè)更好的發(fā)展。

      真正要做到薪酬的公平并皆大歡喜需要運用多種手段,需要企業(yè)各種制度的配合才行,具體可概括為以下幾點:

      一是薪酬調查。外部調研是解決工資外部不公平的有效手段,通過外部調查,有一個明確的比較數值,企業(yè)才能確定工資在市場上的地位和競爭力,加薪才能有科學依據。一般說來,企業(yè)薪酬水平要處于市場平均水平線上,才能保證有競爭力。而通過內部調研,了解員工最關注什么,是高薪酬、高職務還是培訓機會等,這樣在具體設計時才能有的放矢。

      二是職位評估。通過評估各崗位的相對價值和重要性,根據崗位價值和對企業(yè)的貢獻度加薪,才能解決內部不公平問題。

      三是績效考核。職位評估解決的是職位的相對價值,對崗不對人;而考核解決的是員工業(yè)績,對人不對崗。員工的能力和業(yè)績會在考核上集中體現,這樣依據業(yè)績再來提升工資,用事實說話,員工不滿意的情況會減少很多,老板也不會再為員工抱怨而撓頭。

      四是工資結構的合理設計。改變以往薪酬等級是單純的點值,把它變?yōu)橐粋區(qū)間,區(qū)間幅度適當加大,上下等級之間可以有一定的重疊。比如說:員工是五級工資,范圍在100081600元,中值為1300元;經理是六級工資,范圍在120081800元,中值在1400元。這樣設計薪酬,員工經過努力有可能拿到1600,上司不努力只能拿1200,員工比其上級拿的還多,這樣的薪酬才會有較大的激勵作用。

      改善工資結構還有一點是設計管理、技術雙軌制,管理人員拿管理路線的工資,技術人員拿技術路線的工資。這樣,高級工程師的工資有可能和總經理持平。雙軌路線的薪酬結構,既可以極大地激勵技術人員,又可避免把一流的技術人員變成不入流的管理者。

      五是公司文化導向。任何制度設計都離不開企業(yè)的文化導向,企業(yè)關注什么,價值觀是什么,在績效考核、職位評估等制度上都會突出體現,薪酬設計也不例外。加薪應向企業(yè)關注的重點、關鍵崗位傾斜,引導員工行為向企業(yè)期望的方向努力。同時,通過向重點崗位傾斜,企業(yè)才能吸引和留住優(yōu)秀員工,企業(yè)才能實現可持續(xù)發(fā)展。

      六是與其他制度相互補充。并非只有加薪才能提高員工滿意度,通過內部倍調查,發(fā)現員工的關注點,有針對性的激勵,效果應該會更好,如:良好的福利、合理的晉升階梯、帶薪休假制度、股票期權乃至良好的培訓機會等,都有可能吸引員工更加努力地工作。因此,企業(yè)要根據員工意愿,靈活運用其他制度,才能讓員工最大程度的滿意。

      七是合理核算工資。工資是剛性成本,企業(yè)要避免人工成本無限制上升,就要根據下一年度業(yè)績增長預測,設定合理的上漲幅度。這樣工資上漲和企業(yè)目標緊密相連,就有效避免了工資漲上去,利潤降下來的情況。確定上漲總額后,根據上述原則,重點員工多漲一些,普通員工漲一些,這樣不僅有效果地控制了人工成本,而且向員工傳達了一個強烈的信號:薪酬是自己爭取的,只有干得好,為企業(yè)創(chuàng)造價值,工資才能越漲越高。


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