關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板八篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告十分的重要，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是小編精心整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8篇，希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
一、 實(shí)習(xí)單位簡介
我的實(shí)習(xí)單位是深圳梵珈化妝品有限公司，屬于小規(guī)模電子商務(wù)公司，化妝品行業(yè)。公司主營店鋪分別是天貓商城旗艦店，及京東商城旗艦店，淘寶集市店，兼阿里巴巴平臺(tái)批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的，淘寶店鋪有5個(gè)皇冠，主營產(chǎn)品是化妝品。月銷售業(yè)績不算佳，目前還是在推廣發(fā)展期。我應(yīng)聘職位是淘寶客服，主要做售前售后工作，以及店鋪的日常維護(hù)，有空時(shí)，還去倉庫幫忙打包。現(xiàn)在不是做客服了，主要是店鋪的推廣，以及店鋪的日常運(yùn)營。公司聯(lián)系地址是廣東省惠州市惠城區(qū)江北。
實(shí)習(xí)過程，我主要的崗位是淘寶客服，在此過程中，我對(duì)網(wǎng)店的操作流程越來越熟悉。
二、 實(shí)習(xí)期間主要工作內(nèi)容
�。�1）售前接待顧客，在此過程，我學(xué)到了一下客服與顧客溝通的技巧。當(dāng)然有時(shí)候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客，但是顧客就是上帝，我們不能得罪他們，得想辦法讓顧客滿意。
�。�2）訂單處理；及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)貨的時(shí)候，得注意該快遞能否到達(dá)這個(gè)地址，如果不能就得及時(shí)更換快遞，揀貨的時(shí)候，必須得多次核對(duì)貨物是否齊全準(zhǔn)確無誤。
（3）物流配送；選擇一個(gè)到達(dá)顧客的目的地的快遞方式，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。
�。�4）售后服務(wù)；如果顧客對(duì)產(chǎn)品有疑問，要盡快地幫顧客解決問題，并且進(jìn)行售后回訪，做好記錄，如顧客有建議，可以記錄下來，向公司反映。還可以做會(huì)員管理，可以給老顧客設(shè)置折扣。如果公司有新活動(dòng)，及時(shí)通知新老顧客。
（5）店鋪的推廣宣傳很重要，轉(zhuǎn)化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內(nèi)的推廣，還進(jìn)行站外的推廣。
三、 實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)情況（論文核心內(nèi)容）
實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的一些營銷方式：
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶
管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。
我主要的崗位是客服，同時(shí)我也學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣，我的同事是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣員，平時(shí)我也會(huì)請(qǐng)教他相關(guān)的推廣知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，我了解到網(wǎng)絡(luò)推廣工作是很講技巧的，網(wǎng)絡(luò)營銷的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián)，其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣，美麗說推廣，比較少用的是搜索引擎。
（1）網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人，內(nèi)容應(yīng)時(shí)時(shí)更新，在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識(shí)等，豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時(shí)，開設(shè)專門的與顧客互動(dòng)的版面，更好地傾聽來自顧客的聲音，還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接，擴(kuò)大企業(yè)的知名度。這種方式，通常是一些大企業(yè)適應(yīng)的方式。
�。�2）電子郵件成為很多單位和個(gè)人與外界交流的一個(gè)重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點(diǎn)，因而，很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營銷的一個(gè)手段。在出售產(chǎn)品時(shí)，可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件，這樣，推廣員就可 以通過電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客，可以利用電子郵件對(duì)顧客作回訪，從而有效地與顧客溝通。比如，做貿(mào)易的賣家以及一些團(tuán)購網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件，他們會(huì)定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息，在節(jié)日的時(shí)候還會(huì)通過郵件給顧客發(fā)送問候。時(shí)間久了，顧客不由自主地就會(huì)對(duì)這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴，從而更愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品。
�。�3）互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后，尤其是博客不再是個(gè)人日志，它可以成為一種營銷工具以后，它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動(dòng)功能，很多企業(yè)開始意識(shí)到博客的妙用， 并積極嘗試使用博客，為自己的企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。
�。�4）微信越來越得到人們的喜愛，我司也開通了官方企業(yè)微信，希望借助這個(gè)平臺(tái)，能和新老顧客進(jìn)行互動(dòng)，利用微信營銷有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：微信作為可以在手機(jī)上使用的聊天工具，攜帶方便，用戶可以隨時(shí)隨地了解信息和最新動(dòng)態(tài)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶進(jìn)行一對(duì)一的有效溝通。
�。�5）微博的知識(shí)面廣，轉(zhuǎn)發(fā)速度快，我在公司接觸多的就是微博推廣，通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點(diǎn)，還會(huì)制作一些活動(dòng)方案通過微博發(fā)布，引來更多人的關(guān)注，轉(zhuǎn)發(fā)量大的話 ，效果就更好。
在網(wǎng)上開店，為您在傳統(tǒng)的經(jīng)營推廣之余，開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網(wǎng)上開店銷售規(guī)模不受地盤限制，不受店面空間限制，不受地理位置影響。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，它具有下列競爭優(yōu)勢(shì)：
(1) 交易成本低。首先，通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費(fèi)用，其次，電子商務(wù)可以降低采購成本，
(2) 可以控制庫存。開設(shè)網(wǎng)店不像實(shí)體店，備貨量大，可以根據(jù)銷售量計(jì)劃庫存，甚至是從工廠那邊調(diào)貨，一些實(shí)體店一旦生意不好，就會(huì)虧很多，首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金，完全可以在有了訂單的情況下再去進(jìn)貨；傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經(jīng)營時(shí)，得先把原來積壓的貨物處理掉，而網(wǎng)上商店因?yàn)榇尕浐苌�，也就沒有這個(gè)包袱，隨時(shí)都可以更換品種，或者改行做別的生意。
(3) 增加商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制，而電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
(4) 減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
根據(jù)調(diào)查及我對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為網(wǎng)上開店有以下特點(diǎn)：
(1）豐富的功能。網(wǎng)店系統(tǒng)中的“奪寶奇兵”（提高網(wǎng)店人氣的游戲）、“發(fā)紅包”、“雙十一、雙十二促銷活動(dòng)”團(tuán)購等促銷功能，更加有效的增強(qiáng)客戶對(duì)店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時(shí)，又減小了發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)的可能性。而網(wǎng)店系統(tǒng)中的內(nèi)置短信網(wǎng)關(guān)，支持手機(jī)短信群發(fā)功能，可以將新上線的產(chǎn)品迅速告知客戶。
(2) 更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間，特色頁面和功能，網(wǎng)店就更加容易推廣了，而推廣的結(jié)果（包括流量、知名度）都完全歸自己的獨(dú)立網(wǎng)店所有。
(3) 拓展網(wǎng)絡(luò)市場。如果是企業(yè)，更應(yīng)該開設(shè)自己的獨(dú)立網(wǎng)店。開獨(dú)立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò)市場的同時(shí)，為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中做無成本的口碑宣傳。另外，企業(yè)可以根據(jù)需求，通過獨(dú)立網(wǎng)店的開發(fā)團(tuán)隊(duì)定制如代理商平臺(tái)、加盟商平臺(tái)等功能，更好的拓寬產(chǎn)品的銷路。
(4) 降低成本。網(wǎng)上開店投資甚微，基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出,網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守，節(jié)省了人力方面的投資.
四、 實(shí)習(xí)心得
學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用，只有將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相聯(lián)系，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。在這一次實(shí)習(xí)過程中，給我收獲最大的就是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式 ，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢(shì)在必行的。
對(duì)于就業(yè)競爭里的認(rèn)識(shí)，我覺得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗(yàn)以及技能 ，當(dāng)然學(xué)歷也是重要的，企業(yè)看的是你能帶來多大的利潤，能否為公司解決問題，工作態(tài)度好不好 。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)過程中，我對(duì)網(wǎng)店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，熟悉網(wǎng)店的后臺(tái)操作以及網(wǎng)店的管理流程，還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營網(wǎng)店的環(huán)節(jié)中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、找準(zhǔn)目標(biāo)，保證充足的貨源，如果沒有貨源，很難保證庫存的穩(wěn)定。
二、上傳寶貝時(shí)，標(biāo)題要簡明扼要，突出關(guān)鍵字，描述祥盡。
三、店鋪裝修要新穎，獨(dú)具一格，富有吸引力。
四、合理設(shè)計(jì)上架時(shí)間，保證買家能瀏覽到寶貝，盡量選擇上架時(shí)間為7天，這樣可以增加訪問的機(jī)會(huì)。
五、定價(jià)合理，做到貨真價(jià)實(shí)，以誠信為本。一直以來，我始終堅(jiān)信開始的艱難，終究會(huì)被以后的成功所替代。因此，在此步驟中，進(jìn)展得較為順利。 其次，就是推廣、宣傳階段，通過QQ、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式推廣。
六、利用一切資源，提高內(nèi)涵（口碑，品牌，資訊）利用網(wǎng)站（微博，微信，社區(qū)，論壇，QQ，百科等）巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營銷手段。
七、鍛煉團(tuán)隊(duì)合作，在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境下，使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮。 一個(gè)人的力量是微不足道的。團(tuán)結(jié)就是力量。
以上是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
五、 實(shí)習(xí)情況自我評(píng)價(jià)
通過這次的實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程，它有不可估量的作用，讓我更有信心相信通過老師同事的指導(dǎo)，自己的努力將會(huì)有更好的發(fā)展。
實(shí)踐是學(xué)習(xí)的真理。通過實(shí)習(xí)，我接觸到新的東西很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會(huì)。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。從理論和操作這兩方面進(jìn)一步的拓展我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
現(xiàn)今許多大學(xué)生都在努力抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加各種類型的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我覺得這種現(xiàn)象很可喜，因?yàn)檫@不僅是大學(xué)生獨(dú)立自主的表現(xiàn)，而且也是高校成功培養(yǎng)人才的開始。這也是我在大學(xué)接近兩年的自身觀察和體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)身邊的大多數(shù)同學(xué)對(duì)社會(huì)實(shí)踐非常熱忱，而且參加的活動(dòng)各種各樣，當(dāng)然活動(dòng)的目的也不盡相同。包括我在內(nèi)的大部分同學(xué)的主要目的都是為了做兼職賺點(diǎn)小收入，使自己的生活消費(fèi)更加自由。其實(shí)參加社會(huì)實(shí)踐也是在上課，更確切的說是一種社會(huì)教育，是課堂教育的延伸，只不過是在社會(huì)這個(gè)大班里面。在這個(gè)過程中，它讓我們?cè)缫徊浇佑|社會(huì)，了解社會(huì)，同時(shí)也學(xué)到了知識(shí)，鍛煉了才干，有助于為我們將來踏入社會(huì)就業(yè)積攢經(jīng)驗(yàn)。所以帶著這個(gè)想法和信念，在剛剛過去的寒假里，我加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的隊(duì)伍，并從中學(xué)到了很多東西。
寒假放假回家大概一個(gè)星期，我就想找一份兼職做，一方面是為了充實(shí)自己的寒假生活，另一方面也想從社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到一些有益的東西。不過剛開始不知道做什么，也沒有把握能找到一份合適的。后來通過一個(gè)高中老師的介紹，我在老家縣城里的一個(gè)大型服裝店里找到一份導(dǎo)購員的兼職，店里導(dǎo)購員有二十個(gè)，其中像我這樣的假期兼職工就有四五個(gè)，我在那里做了半個(gè)多月。剛開始做時(shí)什么都不懂，就站在自己負(fù)責(zé)的那一類型的套裝前看別人工作，有顧客來的時(shí)候，我就帶他們看看衣服，說說價(jià)格，但缺乏一種切實(shí)的溝通。慢慢地我覺得這樣不行，而且店長也告訴說我的工作熱情有待提高，需要再認(rèn)真投入一些。事后我就努力地想改變現(xiàn)狀，本著顧客是上帝的理念，主動(dòng)與顧客溝通講解，同時(shí)也會(huì)觀察周圍那些熟練的長期導(dǎo)購員，學(xué)習(xí)他們的方法和態(tài)度。漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績上升了，心里特別的高興。而且身為大學(xué)生我覺得一定要有比周圍人更高的素質(zhì)，所以在兼職期間身體力行，有時(shí)偶爾業(yè)績也會(huì)比別人的好，心頭就會(huì)油然生出一種成就感。我想那就是一種自我肯定吧，那種高興心情無法言喻。終于在我就要辭職的那天，也就是接近過年了，我們店通過顧客投票“態(tài)度最好的導(dǎo)購員”而我在假期兼職導(dǎo)購員里面是票數(shù)最高的一個(gè)，還得到了獎(jiǎng)金呢。臨走前，店長肯定了我，并說歡迎我下次再來。不知道為什么聽到她這么說，我的心情特別激動(dòng)，立刻覺得今年的寒假和往年相比更加有意義了起來，也開始對(duì)自己更加有信心。
這次的寒假對(duì)我來說意義很大，直到現(xiàn)在自己工作時(shí)的畫面還浮現(xiàn)在腦海，只可惜當(dāng)時(shí)忘了拍些泄照片留作紀(jì)念了呢。我想之所以這次實(shí)踐讓我覺得有意義，是因?yàn)槲矣X得自己真正從中學(xué)到了有益的東西，知道了做好一件事必備的幾個(gè)因，比如認(rèn)真投入，樂于溝通，努力付出，堅(jiān)定信念等。在這不長的十多天實(shí)踐中，我覺得自己成長了不少，盡管有時(shí)會(huì)覺得累，覺得有壓力，但切身的體驗(yàn)讓我對(duì)社會(huì)，對(duì)做事的感觸更加深刻。我覺得它是一個(gè)踏入社會(huì)很好的開端，是一筆不小的人生財(cái)富，我想接下來我也會(huì)把實(shí)踐中的那中不屈服的精神用到學(xué)習(xí)上，讓自己的大學(xué)生活更加豐富多彩。
總之，這次實(shí)踐豐富和充實(shí)了我的寒假生活，讓我覺得自己過得很有意義，取得的成就和領(lǐng)悟到的內(nèi)心體會(huì)也使我成熟了不少。這是一種真實(shí)的能感受的到的收獲，我也為之而感到些許驕傲，增強(qiáng)了我對(duì)未來的信心。天降大任于斯人，我還會(huì)繼續(xù)努力。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。 那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。居然只能端端盤子，怎么著以前在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部，多少也有點(diǎn)社會(huì)能力，心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。
但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)，這也能學(xué)到不少。于是，我就開始了我的實(shí)踐生活。
進(jìn)入大學(xué)一年了，迎來了自己的第一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐，內(nèi)心是激動(dòng)與躊躇共存著。激動(dòng)是終于可以走上社會(huì)鍛煉一下自己，躊躇是才剛剛大一的學(xué)生，能干得了些什么?不過，還是希望能通過社會(huì)實(shí)踐鍛煉自己，拓寬視野。
我的社會(huì)實(shí)踐單位是我市華地廣場。工作內(nèi)容就是賣步步高點(diǎn)讀機(jī)，到書店與客戶交流做宣傳，打電話預(yù)約客戶，上門安裝課件，并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)踐的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對(duì)自己嚴(yán)厲的批評(píng)等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅(jiān)持下來了。
一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長，但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問題：
1.聽從安排，安排的事情不要問為什么。
2.認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時(shí)候，不要泄氣。
3.不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的。
4.人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說話方式，客戶或許就會(huì)做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。
5.客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的，不要急于求成，可能會(huì)適得其反。
6.了解客戶的需要是最重要的。
7.保持微笑，準(zhǔn)備好問題，認(rèn)真聆聽，然后分析問題，引入產(chǎn)品，解決問題。
還有一個(gè)問題是對(duì)于自己最重要的：熱情，熱情過后是積極的工作態(tài)度。最重要的。最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我知道，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì)，只要有知識(shí)和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。實(shí)踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí)，就是這樣。以上就是我這些日子來的體會(huì)，我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo)，謝謝!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之花店的打工生活
轉(zhuǎn)眼間，我已是大二學(xué)生了，如今迎來了大學(xué)的第二個(gè)寒假。如何讓這個(gè)寒假過得充實(shí)有意義，我一早就做好了計(jì)劃，那就是我要體驗(yàn)一下打工生活。
回到家后的第二天，我開始尋找寒假的兼職。街道上招聘的信息到處都是，可是招聘寒假兼職的信息卻很少，真是有點(diǎn)灰心。可是我沒有放棄，繼續(xù)尋找，終于在一條街道的轉(zhuǎn)角處的一家芊芊花店看到了招聘寒假工的告示。我懷著激動(dòng)的心情到那家花店去應(yīng)聘。接待我的是老板娘，她看我身材小小的，問我是否能勝任這份工作。我拍拍胸口說：“一定可以的!”然后我又跟她說了自己對(duì)花卉的一些了解。老板娘見我說的頭頭是道，于是就同意招收了我這名寒假打工妹啦。
雖然說我對(duì)花卉是有一定的了解，可是真正要運(yùn)用到實(shí)際的工作中去還是有點(diǎn)小困難的。花店的工作是技術(shù)活，一開始，我什么都不會(huì)，需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵，剛到貨的花都是沒有經(jīng)過拾掇的，很容易枯萎，而我們的工作就是修剪花枝，汲水養(yǎng)花。在剛開始工作的兩天里我學(xué)會(huì)了這些稍微簡單一些的工作。接著就是包裝花朵了，比起修剪需要更細(xì)心，也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)熟能生巧的過程，在后來幾天的工作中，我的技巧越來越熟練，老板娘也很滿意我的工作。
印象最深的是情人節(jié)，這一天的生意特別的好，在忙碌中也學(xué)到很多。在如何吸引顧客，如何把花束推銷出去這些方面有了更深的體會(huì)。比如在情人節(jié)前夕就會(huì)有很多人來訂花，因?yàn)楣?jié)日前夕的花束比起情人節(jié)當(dāng)天要便宜，所以在節(jié)日前幾天我們就開始準(zhǔn)備和宣傳了。另一個(gè)買花的高峰是情人節(jié)快結(jié)束時(shí)，顧客抱著在這樣的時(shí)候買花容易砍價(jià)的心理，會(huì)讓花店的生意更加好。
花店里有一臺(tái)電腦，因?yàn)槲以鴮W(xué)過電腦，對(duì)電腦比較熟習(xí)，打字比較快，老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時(shí)真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開花店，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。
一個(gè)月的寒假實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也不錯(cuò)。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。這么多天以來的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、 要善于溝通：碰到那些比較固執(zhí)的顧客，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2、 要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些顧客感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來買鮮花，對(duì)我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們鮮花的品種，有什么樣的含義，如何保鮮等等。這樣顧客就會(huì)覺得這家花店服務(wù)耐心周到，以后就會(huì)常來光臨，長期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。
3、 要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃店面，整理整理花束，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的�，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧�，F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后假期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的打工期，回首這一個(gè)月的打工期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
這個(gè)暑假固然短暫，但我過得很充實(shí)。經(jīng)村委的介紹，我有幸和村上的獨(dú)孤老人接觸，并向他們了解了一些生活情況，還帶給他們一些生活用品，最重要的是豐富了他們的精神家園。
這次假期社會(huì)實(shí)踐我以善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐年能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)調(diào)查，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
在這次實(shí)踐過程中，我獲益匪淺。我學(xué)到了在書本上學(xué)不到的知識(shí)。讓我深入生活的每個(gè)角落里，真正體會(huì)到老人們的生活的艱辛。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到農(nóng)村存在的問題。
由于老人們身體都不是很好，行動(dòng)也不怎么方便，為他們打掃，整理房間成為了我第一個(gè)工作。過程中固然挺煩挺累的，但看到老人們可愛又可親的臉龐，我又有動(dòng)力了，而且想想做這些也挺有意思的。
在整理房間的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題，那就是他們的家都缺少生氣，本來房子就挺舊了，所以就更應(yīng)該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了，那么身體狀況也會(huì)有所好轉(zhuǎn)的。可是我碰到了一個(gè)很棘手的問題，者買東西的錢從哪來啊?
于是我思考了一番之后，我預(yù)備去向村委干部商量，向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們?cè)诖逦膸椭聻槔先宿k了一場出色的交談會(huì)，大家都圍著一圈邊吃瓜果點(diǎn)心邊暢所欲言，會(huì)間還有同學(xué)自愛唱歌表演，真正讓老人感受到我們的愛。
固然這次實(shí)踐我沒有用到我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，但增強(qiáng)了我的辦事能力與交往能力，同時(shí)也讓我懂得了前來之不易，而且作為子女的人們應(yīng)該多多想想在家的父母親們，要�；丶铱纯础�
在實(shí)踐的這段時(shí)間里我穿街走巷，接觸了各種各樣的人和事，做著自己計(jì)劃好的事。在學(xué)校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么，但這次的實(shí)踐中不會(huì)有人告訴我這些，我必須要知道什么時(shí)候要做什么，而且要自己做，并盡自己最大的努力做到最好。同時(shí)也培養(yǎng)了我獨(dú)立思考的能力，也鍛煉了我的思維，讓我思想更深一層。
在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事，也知道了他們最需要的不是什么物質(zhì)財(cái)富，而是精神上的滿足。從他們身上我還學(xué)到 了挺多生活經(jīng)驗(yàn)和為人處世的方法。同時(shí)我也和他們交流了我所學(xué)到的一些知識(shí)。
當(dāng)然這次我學(xué)到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好，與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，往往會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是非常尷尬的事情。在實(shí)踐中我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，所以我捉住這次機(jī)會(huì)努力與他人交談，效果真的很不一樣誒。
這次的親身體驗(yàn)讓我有了深刻的感慨，這不僅僅是我的一次實(shí)踐還是一次人生經(jīng)歷 ，而且是我一生中最寶貴的財(cái)富之一。
當(dāng)然這次社會(huì)實(shí)踐之后，我掩卷深思，思緒萬千。我在思考幾個(gè)問題。嗯我覺得這些老人真的很可憐的。他們是社會(huì)上的弱勢(shì)群體，卻很少受到社會(huì)的關(guān)心與照顧。我還經(jīng)�？吹嚼先藗冏约禾羲�，還要去城里為了生活而去賣東西賺錢，這些我看了好是心疼和心痛。
心疼的是那些老人，而為那些對(duì)這些漠不關(guān)心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對(duì)者些也視而不見，以點(diǎn)都不重視這些。固然中央有說對(duì)老人的補(bǔ)貼，可是天高天子遠(yuǎn)，等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點(diǎn)點(diǎn)東西而已罷了。物質(zhì)上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關(guān)心也很少。還有就是子女沒有盡到義務(wù)與責(zé)任。這種風(fēng)氣真的非常的嚴(yán)重。就讓我們一起努力吧，從身邊的小事做起。
這幾天實(shí)踐下來，我也充分的認(rèn)識(shí)到我的不足之處。我覺得我需要學(xué)的東西還很多，也明白了一個(gè)人的氣力是多么的微不足道啊。只有大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，才能把事情做好。而且出門在外，朋友很重要，偶然碰到困難的事情或者傷心難過時(shí)，朋友是最好的依靠。總之我會(huì)再接再厲，為自己而奮斗，對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷售知識(shí)，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)，銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告�，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多：
首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了！因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。為了搞好銷售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好！
其次， 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
暑假打工，這個(gè)聽來不錯(cuò)的.工作真的是那樣的好嗎，我決定親自去嘗試一下，看看自己能不能賺到錢。賺錢是其次，首先是看我有沒有這個(gè)能力，另外是如果我賺到了，也是對(duì)我能力的一種肯定啊。還有這是一次寶貴的社會(huì)實(shí)踐啊，以后再也沒有這樣的機(jī)會(huì)了，那時(shí)我就正式的參加工作了啊。就這樣我打定了主意，就等著暑假的到來了。我真的有點(diǎn)等不及了，就這樣苦苦的等待，這一天終于來了。我就這樣走上了街頭尋找打工的地點(diǎn)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
一開始，對(duì)自己手工藝期望很高，經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，另一方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的，并且身強(qiáng)體壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部，多少也有點(diǎn)社會(huì)能力，當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松。
在長達(dá)半個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1、首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。笑對(duì)每一位顧客。
2、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3、注意我的形象，服裝、言行、舉止大方文明得體，要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4、在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃，并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。
5、按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6、上課時(shí)間不能接打電話，做私人事，聊天等。
7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā)，不魯莽行事。及時(shí)匯報(bào)。
8、保證上班時(shí)間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處以大局為重，維護(hù)大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一:樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì)，相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。第二:自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對(duì)自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說我一定能行那你就一定能行。第三:肯努力，我一直非常信奉一句話，努力就有希望不要覺得成功遙不可及，其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近，踮起腳尖就更靠近陽光在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。第四:謙虛做人，特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過這一次的暑假打工，社會(huì)實(shí)踐，我真的是長了不少的見識(shí)，增長和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園，走進(jìn)社會(huì)大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值，我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好的服務(wù)社會(huì)，所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會(huì)的需求來提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì)，當(dāng)我們走向社會(huì)時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會(huì)服務(wù)。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長，就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息，在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說社會(huì)鍛煉，所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向，拿著自己的簡歷不知何去何從，只知道自己學(xué)的是什么專業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者，因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作，這是多么可悲的事情，這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議，為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去，為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會(huì)，讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
一、人員介紹
組長：龐麥郎
組員：(略)
二、實(shí)踐背景
高二了，再過一年緊張的高三學(xué)習(xí)就要上大學(xué)了，就業(yè)問題也將成為我們不得不考慮的、說不完的話題�，F(xiàn)在的社會(huì)，人才交流市場上的企業(yè)招聘大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面捧著書本學(xué)習(xí)的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓寬自身的知識(shí)面，增大與社會(huì)的接觸面，增加自身在今后社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己實(shí)干的能力，以便在以后能快速地走入社會(huì)，能夠適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，找到大家自己的位置，我們進(jìn)行了此次社會(huì)實(shí)踐。
三、實(shí)踐目的
陰冷冷的天，雨“嘩嘩啦啦”地下著，如此難耐的天氣，如此惡劣的環(huán)境，不禁使我們想起此刻正在辛勤勞作的勞動(dòng)者們，也促使我們這些溫室花兒想要實(shí)地體驗(yàn)一下他們的汗水，他們的辛酸。我們要看看我們能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的手與大腦做一些自以為是微不足道的小事;同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)服務(wù)讓自己進(jìn)一步了解社會(huì)的千變?nèi)f態(tài)，在服務(wù)中增長見識(shí)，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)自己的韌性，不再只會(huì)紙上談兵，弱不禁風(fēng)。想通過社會(huì)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。學(xué)以致用，服務(wù)社會(huì)!微笑面對(duì)困難，艱苦磨練意志!
四、調(diào)查過程
1、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：xxxx.1.31-xxxx.2.28(寒假期間)
2、社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)及對(duì)象：XX書城、XX陽光書屋、XX鋼業(yè)有限公司、XX社區(qū)居民委員會(huì)
3、具體實(shí)踐時(shí)間安排
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寒假的第一天，我們小組到XX書城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。用小組一個(gè)成員的話說，這是我們?nèi)松牡谝粋�(gè)工作崗位。雖然說好早上9點(diǎn)，但是大家都早早就到了。
我們從上午9點(diǎn)開始一直忙到下午3點(diǎn)才離開。每個(gè)人都有各自的任務(wù)，有被派去收銀臺(tái)幫忙的，負(fù)責(zé)擦?xí)竦�，整理書架的，一天下來大家都蠻累的。當(dāng)天有冷空氣，還下著雨。擦?xí)竦某蓡T要用冷水清洗抹布，而且她們并沒有手套。理書的同學(xué)一不小心手就會(huì)被或厚或薄的書劃到，弄的紅紅的。負(fù)責(zé)管小學(xué)書籍的成員忙的不可開交。因?yàn)樾W(xué)生看完書都很少放回原來的位置。剛整理好的一下子就又亂了。然后又要反復(fù)去理。在收銀臺(tái)幫忙的成員負(fù)責(zé)前來查閱的人。他們打字很慢，但是那些人們也不會(huì)嫌棄他們，還會(huì)很照顧的對(duì)他們笑。會(huì)有一些小朋友、幫孩子找書的阿姨、或者是自己來買書的爺爺來問我們關(guān)于某本書在哪里的問題。其實(shí)我們也不是很清楚，但是大家都會(huì)很耐心的幫他們?nèi)フ��？此齻冋业阶约阂臅覀兌己荛_心。
這是假期的第一天。我們本可以在家里睡著懶覺或是出去逛街�？墒俏覀冞x擇了走出學(xué)校，走進(jìn)社會(huì)，去書城實(shí)踐。進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;是促使學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐也加深了我們與社會(huì)各階層人民的感情，拉近我們與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們身上的使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。謝謝很照顧我們的工作人員，也謝謝充滿善意的人們。
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陰冷了多天的春節(jié)，終于迎來了一個(gè)陽光明媚的日子，空氣里洋溢著節(jié)日的喜慶�！斑@將是美好的一天”我們祝福著，來到陽光書屋。書屋的負(fù)責(zé)人一見到我們，就熱情地向我們介紹賣報(bào)紙的有關(guān)情況。如：哪些報(bào)紙好賣，應(yīng)該怎么賣報(bào)紙，賣報(bào)紙的小竅門等。很快我們分成三組，決定去不同的地方賣報(bào)紙，比賽誰賣的最多。彩飛、女青、婷婷去車站;周陸澤、張菲特、林偉強(qiáng)去各個(gè)吃飯的地方;林婷婷、蔣凱偉、周春珍就在馬路上。隨之我們立刻分頭行動(dòng)。
在車站的女生們費(fèi)盡自己的三寸不爛之舌，面對(duì)過無數(shù)次陌生人的冷漠拒絕，依舊厚著臉皮叫賣著。終于，幸運(yùn)之神聽到了她們心中的呼喚，一位面善的老爺爺買了一份，并且不停地鼓勵(lì)她們，稱贊她們不退縮，不氣餒。面對(duì)好心人的鼓勵(lì)，原本心灰意冷的女生再次重燃信心，她們相信老天不負(fù)有心人。那么其他幾組呢，從沒有碰到過如此尷尬情況的我們有將如何面對(duì)?我們咬著牙堅(jiān)持到了最后，即使有一組最后一份都沒賣出，即使我們?cè)獾讲焕斫獾哪吧顺靶Φ哪抗�，即使我們受盡了委屈，這有何妨?
我們學(xué)會(huì)了用最真誠的微笑面對(duì)每一個(gè)陌生人，用最真誠的態(tài)度賣出每一份報(bào)紙;學(xué)會(huì)了感激每一個(gè)擦身而過的人所給予我們不同的鼓勵(lì);學(xué)會(huì)了放低自己的心態(tài)，平和地對(duì)待每一件事。
筋疲力盡的我們，望著被我們捏得已有些爛了的報(bào)紙，手心被汗水浸濕的硬幣，心里充滿了欣慰。也許手里的報(bào)酬對(duì)我們來說微不足道，但在我們心里，它們是我們用自己雙手掙來的第一筆真正屬于我們的財(cái)富，是人生中最深刻的最燦爛的體驗(yàn)。我們可以自豪得對(duì)世界說：“我們長大了!我們學(xué)會(huì)獨(dú)立了!”
告別了這間流淌下我們汗水的書屋，我們踏上了回家的路程。夕陽投下余輝，拉長了我們的身影，一排背著書包蹦跳著的小“大人”，這幅圖畫深深地銘刻在我的腦海。經(jīng)過一天的勞動(dòng)，我們懂得了太多太多。
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又是一個(gè)早上，仍舊是寒風(fēng)滿街，但是相對(duì)于早起的我們來說有些不同，因?yàn)榻裉煳覀円⒂^XX市XX流體鋼管有限公司。感謝老天爺，在全國都在遭受寒流的時(shí)候，給了我們XX一個(gè)陽光的早上，也給我們的出行提供了方便。
關(guān)于這個(gè)公司通過網(wǎng)站了解了以下內(nèi)容：
XX市XX流體鋼管有限公司生產(chǎn)高精度無縫不銹鋼管及管件、閥門，是國內(nèi)同行業(yè)中專業(yè)制造流體鋼管的廠家。公司從二00二年成立至今，憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及良好的信譽(yù)，贏得了國內(nèi)外客戶的一致好評(píng)�，F(xiàn)擁有冷拔管機(jī)、多輥式冷軋管機(jī)、自動(dòng)拋光機(jī)、端銑機(jī)、高壓沖冼機(jī)和檢測儀等生產(chǎn)設(shè)備，基于國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的管理方式，專業(yè)生產(chǎn)“XX牌”高精度潔凈衛(wèi)生級(jí)不銹鋼管。產(chǎn)品品種齊全、形成系列，能滿足食品、啤酒、制藥、果汁、水處理、生物工程、高純度氣體等行業(yè)的需求�！癤X”品牌高精度不銹鋼流體管原材料采用標(biāo)準(zhǔn)SUS304、SUS304L、SUS316、SUS316L鋼板及鋼坯，具有極高的強(qiáng)度和搞腐蝕能力。嚴(yán)格執(zhí)行ISO、IDF、DIN、GB和3A工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量完全達(dá)到GMP要求。另外，“XX”產(chǎn)品光潔度可按用戶不同技術(shù)要求進(jìn)行定制�！翱蛻羰巧a(chǎn)過程的最后一道工序”，滿足客戶的需要是該公司的第一追求�！癤X”人將以自己的執(zhí)著，誠信和尊嚴(yán)，精心打造每一件產(chǎn)品，提供最佳服務(wù)。
俗話說百聞不如一見，雖然通過網(wǎng)站我們知道了很多。但是想到今天要親身去體會(huì)一下，大家還是很興奮。
在集合完畢后我們就對(duì)該公司進(jìn)行了的參觀。整個(gè)上午雖然對(duì)于這些東西的制造是如何如何我們沒有深入的了解，但是我們還是學(xué)會(huì)了不少
首先，看到了那么多工人在臨近年關(guān)還堅(jiān)守在自己的崗位上辛勤工作我們很感動(dòng)，想到XX近幾年的快速發(fā)展其實(shí)離不開這些外地來溫打工者，他們背井離鄉(xiāng)來到陌生的城市，用自己的汗水建設(shè)XX，因?yàn)楹鳜F(xiàn)在還不能回家，卻毫無怨言，真的很值得大家尊敬，
其次，我們體會(huì)到了工人們的辛苦，了解到他們?yōu)榱松?jì)付出了許多，而我們這些高中生過著父母提供的最舒適的生活，所以我們更該努力學(xué)習(xí)，讓父母放心。
最后，通過這次參觀我們了解到現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展，就連一個(gè)小小的產(chǎn)品也蘊(yùn)涵這么多的技術(shù)，更加感受到現(xiàn)在知識(shí)的重要，我們將來真是任重道遠(yuǎn)啊!
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2月19日，新的一年就要到了，為了迎接新的一年的到來，我們小組參加了XX社區(qū)居民委員會(huì)組織的社區(qū)大掃除活動(dòng)。
下午一點(diǎn)，小組9人和其他一行人在居委會(huì)大媽的帶領(lǐng)下，開始了大掃除。由于我們小組有9人，大媽把最大的一片劃給了我們。為了提到我們的效率，我們組內(nèi)又進(jìn)行了一次分工，3個(gè)人刮廣告紙，3個(gè)人掃地，3個(gè)人擦樓梯的扶手。
寒風(fēng)襲襲，每一個(gè)人的手都凍得通紅，但我們沒辦法，誰叫我們?cè)诹x務(wù)勞動(dòng)呢!干著干著，我們發(fā)覺不再像開始時(shí)那么冷了，可能是勞動(dòng)的過程中讓我們忘卻了冷吧!平日里我們總是飯來張口，衣來伸手，過慣了“溫室”的生活，可今天的勞動(dòng)讓我們認(rèn)識(shí)了許多：
父母為了我們，總在夜以繼日地工作，為了我們能生活的更好從來沒有一句怨言，今天短短的幾個(gè)小時(shí)的義務(wù)勞動(dòng)又能算什么呢?要知道我們對(duì)于父母也只是義務(wù)罷了，可他們總在不停地“拼命”，我們應(yīng)該感到滿足了!
最近我們南方的天氣出奇的冷，對(duì)于那些站在工作崗位上的勞動(dòng)者來說，比我們可要辛苦百倍了，為了XX的建設(shè)，為了XX人民在春節(jié)期間的正常生活，他們放棄了和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，堅(jiān)持在工作崗位上奮斗，我們應(yīng)該對(duì)他們表示感謝!他們?cè)诤L(fēng)中的時(shí)間可比我們長得多呀!
五、實(shí)踐體會(huì)
作為一個(gè)21世紀(jì)的學(xué)生，社會(huì)服務(wù)是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;是促使學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐也加深了我們與社會(huì)各階層人民的感情，拉近我們與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們身上的使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。
快樂的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這一天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。在短短幾天的實(shí)踐活動(dòng)中，在大雨寒風(fēng)里有苦更有累，但是我們選擇了堅(jiān)持。
“千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟，讓我們對(duì)未來充滿著信心。
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