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大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【熱】
在生活中，報(bào)告的用途越來(lái)越大，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽(tīng)到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編收集整理的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐可以幫助高校大學(xué)生提前了解社會(huì)，提前接觸社會(huì)，學(xué)會(huì)融入社會(huì)。在實(shí)踐中進(jìn)一步提升社會(huì)交際等各個(gè)方面的能力，在鍛煉的同時(shí)還能體驗(yàn)與學(xué)生不一樣的生活。在暑假社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)會(huì)了許多書本上沒(méi)有的知識(shí)，熟悉了很多工作技巧，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將會(huì)受用終身。
在此期間，不僅拓展了自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，而且積累個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，鍛煉和提高自己的能力。通過(guò)暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)親身體驗(yàn)社會(huì)的方方面面，在暑期實(shí)踐中培養(yǎng)艱苦樸素的生活作風(fēng);培養(yǎng)踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力，為以后能夠迅速的融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此次實(shí)踐,根據(jù)工作性質(zhì)，我了解了電腦銷售系統(tǒng)流程與原理，了解售后重點(diǎn),主要做到以下方面:
首先,要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、，底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不能接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
其次，銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí)，，才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
再次，銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他是失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣，將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶銷售人員保持長(zhǎng)久的聯(lián)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售過(guò)程中及必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久地保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。銷售人員的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
下面就是我的一些心得：
第一是要真誠(chéng)。你可以偽裝你的面孔，你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天去店里，心里不可避免的有些疑惑。不過(guò)幾天下來(lái)，我就和大家打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意讓我親自動(dòng)手維修電腦。
第二是溝通。要想在短暫的兼職時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，因?yàn)樗麄儾⒉涣私馕覍?duì)電腦的熟悉程度，不清楚我會(huì)做哪些工作，不清楚我想了解什么樣的知識(shí)，所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅對(duì)我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，數(shù)據(jù)還原，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了書本上上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時(shí)，師傅就跟我說(shuō)，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
第四是講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是從小家人給我的忠告。在店里的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
在這次實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)。我會(huì)更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
暑假的時(shí)間真快，在這一點(diǎn)上面我感覺(jué)自己非常的觸動(dòng)，過(guò)去幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)讓我感覺(jué)自己升華了很多，我認(rèn)為有些事情還是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)的，我這次去去到了我們市里面，去做了一名餐廳服務(wù)員，我感覺(jué)這次實(shí)踐于我而言是非常的寶貴的，不管未來(lái)是在一個(gè)什么養(yǎng)的階段都可以這么去落實(shí)到位，我希望能夠得到老師的認(rèn)可，畢竟自己的以前都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)這樣的磨礪，第一次在暑假實(shí)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己，做一名服務(wù)員，我切實(shí)的感受到了這一點(diǎn)。
去到了一家餐飲，我感覺(jué)自己的還是比較緊張，我一開(kāi)始總是感覺(jué)自己做不好，也是非常擔(dān)心不能夠做到滿意，這讓我感覺(jué)非常的不好，我確實(shí)是卻少這方面的鍛煉，不管是在什么時(shí)候都是應(yīng)該把這些細(xì)節(jié)落實(shí)好的，我在這次暑假做服務(wù)員的時(shí)候總是會(huì)遇到各種問(wèn)題，我真的是認(rèn)為我很缺少鍛煉，在工作當(dāng)中有些事情必須要做好，在不知不覺(jué)當(dāng)中我也是遇到了很多的問(wèn)題，但是每次都是顯得有些手足無(wú)措，這是讓我感覺(jué)非常有壓力的，后來(lái)也是慢慢的適應(yīng)了，也感覺(jué)到了在這換個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是有非常多值得學(xué)習(xí)的東西，在這里遇到了很多同事，看了了形形色色的人，這于我而言是一種非常不錯(cuò)的積累。
暑假的實(shí)踐是一只最直接的鍛煉，作為一名大學(xué)生這也是我需要去一點(diǎn)點(diǎn)積累的知識(shí)，學(xué)到總歸是自己的，包括在實(shí)踐當(dāng)中我真的也是感覺(jué)自己有許多的成長(zhǎng)，雖然是做最基層的工作，但我始終認(rèn)為這是自己的一種經(jīng)歷，未來(lái)的承受能力會(huì)更加的強(qiáng)，作為一名大學(xué)生需要用這樣的狀態(tài)去迎接學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我也渴望讓自己保持好心態(tài)，在各個(gè)方面，這些都是需要去做好的事情，做好這些細(xì)節(jié)上面的事情，讓自己快速的得到成長(zhǎng)，斷了自己的同時(shí)，也能經(jīng)歷了生活，未來(lái)肯定會(huì)越來(lái)越有承受力，這次暑假時(shí)間雖然不多，可是也是讓我看到了很多值得學(xué)習(xí)的東西，在實(shí)踐當(dāng)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，糾正不足，這是非常有意義的事情。
想了想還是非常的充實(shí)的，雖然每天都是會(huì)有各種各樣的客人，有的時(shí)候也會(huì)遭到客人的不滿，這讓我感覺(jué)非常的挫敗，當(dāng)然我是快速的調(diào)整過(guò)來(lái)了，種種經(jīng)歷現(xiàn)在都是轉(zhuǎn)化成了自己的經(jīng)驗(yàn)，在xx這里做一名服務(wù)員我感覺(jué)非常充實(shí)，知道了收獲的滋味，第一桶金也是來(lái)自這份工作，我始終都能夠持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，這是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)，大學(xué)生活需要要有這種經(jīng)歷，需要去填充自己，豐富閱歷的同時(shí)，能夠讓自己過(guò)得更加的充實(shí)，這是我一直以來(lái)都在追求的東西，短短的暑期確實(shí)讓我體會(huì)了許多道理，各種各種的人，還有在做服務(wù)工作的時(shí)候自己的轉(zhuǎn)變，這都使我受益匪淺，非常感激。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
一、 實(shí)踐背景簡(jiǎn)介
劉家臺(tái)鄉(xiāng)黃龍寺村，位于滿城縣西北約50公里，是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村，為市級(jí)貧困村。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù)，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應(yīng)中央號(hào)召，華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。
由于設(shè)備、師資等各方面情況較差，教師和學(xué)生逐年外流，該小學(xué)現(xiàn)今只有四個(gè)年級(jí)、四名老師和十一名學(xué)生，教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且，這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關(guān)愛(ài)缺失跡象。此外，因?yàn)榇蟛糠旨议L(zhǎng)的文化程度和教育意識(shí)的低下，當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此，在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下，暑期支教小隊(duì)迅速組建起來(lái)，準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、 前期準(zhǔn)備
1、 本小隊(duì)受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托，動(dòng)員大會(huì)上，我們的隊(duì)員們紛紛表示出色完成實(shí)踐活動(dòng)的決心。
2、 我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、 支教小隊(duì)隊(duì)員們分頭行動(dòng)，搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩(shī)詞、歌曲、游戲等，并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程，充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容，力求豐富支教內(nèi)容，使支教小隊(duì)在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化。
4、 查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn)，借閱圖書館的大量書籍，閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后，總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn)，從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā)，做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、 支教小隊(duì)隊(duì)員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購(gòu)買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。
6、 考慮到可能會(huì)有個(gè)別學(xué)生與家長(zhǎng)在上學(xué)讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū)，隊(duì)員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書籍，掌握基本的心理引導(dǎo)方法，以說(shuō)服和糾正該錯(cuò)誤觀念。
6、聯(lián)系報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫成后以各種形式進(jìn)行投稿。
三、 日程安排
x月8日——支教小隊(duì)九人前往滿城黃龍寺，與學(xué)校校長(zhǎng)、村干部初次接觸，安排食宿
x月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等，與他們一起游戲
x月10日——召集孩子們到學(xué)校來(lái)，教授其詩(shī)詞、歌曲、英語(yǔ)等知識(shí)，并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目，增進(jìn)與孩子們的交流，完成調(diào)查問(wèn)卷。
x月11日——隊(duì)員們?cè)谝恍W(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。
x月12日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng)，午后隊(duì)員們開(kāi)黃龍寺，返回保定。
x月13日——召集全體隊(duì)員開(kāi)會(huì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，找出問(wèn)題。對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理，得出初步調(diào)研結(jié)論。
四、 實(shí)踐日志
1、 初到
x月8日，經(jīng)過(guò)了3個(gè)小時(shí)的顛簸，中午12點(diǎn)左右我們?nèi)A北電力大學(xué)黃龍寺支教小隊(duì)抵達(dá)黃龍寺村。村干部劉會(huì)計(jì)熱情的接待了我們，把我們安排到學(xué)校里住宿�？釤岬奶鞖庠缫炎岅�(duì)員們又累又渴又餓、筋疲力盡了，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的休息后，劉會(huì)計(jì)帶我們到學(xué)校附近的農(nóng)戶家里吃了一頓可口的農(nóng)家飯。
飯后在與劉會(huì)計(jì)和學(xué)校張校長(zhǎng)的交談中，我們了解了黃龍寺小學(xué)及學(xué)生們的大概情況。由于村里正在搞人口普查，幾名村干部日常事務(wù)繁忙，無(wú)暇招待我們，吃飯問(wèn)題就由我們自己去解決。隨后大家便熱火朝天的收拾起來(lái)，打掃住處、收拾床鋪、刷盤子洗碗、洗菜做飯，忙得不亦樂(lè)乎。雖然飯菜遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如家中父母做的那樣好吃，但由于是大家親手做的，隊(duì)員們都覺(jué)得美味非常。
2、 第二天
一大早，孩子們就十分急切地到來(lái)到學(xué)校，我們起得也很早，估計(jì)我們希望盡快見(jiàn)到對(duì)方的心情應(yīng)該是一致的吧!孩子們到了學(xué)校里，十分主動(dòng)的自發(fā)打掃起了學(xué)校的院子，這一情景讓我們的隊(duì)員們十分感動(dòng)，也紛紛加入到他們的行列中去。
老師給孩子們布置完暑期作業(yè)后，我們就迫不及待的走進(jìn)教室，開(kāi)始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹后，為了盡快跟孩子們熟悉起來(lái)，我們就做起了預(yù)先準(zhǔn)備好的小游戲，擊鼓傳花啊，老鷹捉小雞啊，猜猜看啊等等，校園里充滿了歡聲笑語(yǔ)。游戲中我們的隊(duì)員們盡顯各自的才藝，唱歌、跳舞、變魔術(shù)等，很快把場(chǎng)面推向高潮。逐漸放開(kāi)拘束感的孩子們也躍躍欲試，為我們唱兒歌、背古詩(shī)、講笑話等，大家一起玩得十分開(kāi)心。
我們帶來(lái)了許多華電同學(xué)們捐贈(zèng)的衣物，還有隊(duì)員們湊錢賣的文具。事先我們已經(jīng)把這些衣物分好類，搭配成套，大小兼顧。游戲過(guò)后，我們將所有孩子們集中到一間教室里，開(kāi)始給他們分發(fā)物品。
范文二
這次去汶川的支教活動(dòng)，來(lái)得有點(diǎn)突然，前一批志愿者才從那里剛剛回來(lái)不久，下一批又不知道是什么時(shí)候才出發(fā)，在幾個(gè)志愿者的牽引下，終于聯(lián)系到了那邊快樂(lè)帳篷小學(xué)的負(fù)責(zé)人，在悉知人手調(diào)配不夠的情況下，匆忙中自己一人踏上這次的汶川支教行動(dòng)去�？梢哉f(shuō)我很幸運(yùn)，幸運(yùn)地來(lái)到汶川縣蘿卜寨支教。在出發(fā)之前對(duì)那里的印象——廢墟，驚恐，混亂...甚至是一無(wú)所知，但是沒(méi)有料到這次經(jīng)歷會(huì)給我?guī)?lái)那么大的影響，直到回來(lái)，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我的心已經(jīng)無(wú)形中被凈化了，如果說(shuō)是徹底地改變了會(huì)有些過(guò)火，那么可以說(shuō)是心變得開(kāi)闊了，思想變得簡(jiǎn)單而深刻了!
從廣州到成都，再?gòu)某啥嫉姐氪�，最后到達(dá)位于蘿卜寨的快樂(lè)帳篷小學(xué)分點(diǎn)，折騰了兩天多的時(shí)間。坐在從成都到汶川的汽車上，汽車在盤蜷的山路里飛快的開(kāi)著，原本以為十五個(gè)小時(shí)的車程會(huì)是很艱辛的，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)沿途的風(fēng)景秀麗，旅游風(fēng)景區(qū)黃龍九寨溝，藏羌特色縣松潘，第一次真切體會(huì)到了“車在山上走，人在畫中游”的意境。途中看著窗外的美不勝收的風(fēng)景，心情很復(fù)雜，如果沒(méi)有地震，這里會(huì)是一個(gè)很美的地方;如果沒(méi)有地震，可能沒(méi)多少人會(huì)知道這個(gè)地方;如果沒(méi)有地震，我想我也不會(huì)來(lái)到這里了。
說(shuō)實(shí)話，路程很辛苦，剛到汶川縣城，看到那里的具體情況比想象中的要好得很多，樓房還在，生活用品供需都很正常，人們的基本生活都是有保障的，心里至少是有點(diǎn)安慰的。很多當(dāng)?shù)厝烁嬖V我，蘿卜寨那個(gè)地方已是一片廢墟，毀得不成樣子，無(wú)數(shù)個(gè)念頭想終止此次之行，但我還是堅(jiān)持下來(lái)了，為著一個(gè)承諾。黃沙漫天，渾濁的江水承載著地震帶給我們的悲痛和堅(jiān)強(qiáng)。
終于到了此行的目的地——蘿卜寨的帳篷小學(xué)，第一次如此近距離地貼近原始的村寨里的孩子，他們衣杉襤褸，臉上顯露出泥土的顏色，卻活潑可愛(ài)，聰明熱情，充滿靈氣，活得真實(shí)而開(kāi)心!不知怎么的，當(dāng)看著這一張張稚嫩的笑臉，充滿希望的眼睛心里有股說(shuō)不出來(lái)的感受，這么天真爛漫的孩子生活在如此貧窮簡(jiǎn)陋的地方，地震后失去了親人，他們還小，許多事還不懂�？晌铱丛谘劾�，疼在心上，我下決心一定要盡自己的力量教育他們，也許短時(shí)間內(nèi)不可能改變他們的命運(yùn)，但我也希望我的到來(lái)會(huì)給他們的人生增添色彩，最起碼能讓他們?cè)谶@樣的一個(gè)特殊時(shí)期里過(guò)得充實(shí)而有意義!
剛開(kāi)始上課的前幾天，總是害怕自己的一言一行會(huì)傷害著這群剛遭受這樣大災(zāi)難的孩子們，總是小心翼翼的說(shuō)話和做任何事情。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我錯(cuò)了，孩子們可以和你很輕松的暢談著地震，可以很自然的和你聊著家里的情況，地震帶給他們的不是恐懼，害怕!而是堅(jiān)強(qiáng)!異常的頑強(qiáng)!那里的孩子，家里基本上都?xì)Я耍际亲≡趲づ窭锘蛘呤桥R時(shí)搭建的房子里，有些孩子失去了親人，還有些孩子甚至成為了孤兒。但是，他們的臉上永遠(yuǎn)都是閃耀著燦爛的笑容，絲毫沒(méi)有災(zāi)難過(guò)后的愁云籠罩�？梢哉f(shuō)，是他們的純真質(zhì)樸的笑容感動(dòng)了我們每一個(gè)志愿者!
在課堂里，每天看到的是一張張渴望知識(shí)的臉龐;在游戲運(yùn)動(dòng)中，看到的是一個(gè)個(gè)活躍的身影。
簡(jiǎn)單的生活，簡(jiǎn)單的人們，簡(jiǎn)單的處事，在這里一切都變得很簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單。
xx年年9月20日是我們6名志愿者和孩子們，還有寨子里的大哥大姐們?cè)隗艋鹬泻透栉柚卸冗^(guò)我們?cè)谇颊淖詈笠粋�(gè)夜晚。離開(kāi)的惆悵情緒總是籠罩著我們每一個(gè)人，在課室外看看這里的天空，望望這里的高山，想想這里的鄉(xiāng)親這里的孩子們以及現(xiàn)在和曾經(jīng)在一起的志愿者們，回憶著從到這里開(kāi)始的每一天。
教室里，還很清晰的是站在黑板前拿著棍子在上課的情形;
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹趯⒔粋�(gè)月的實(shí)踐過(guò)程中，我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐 還有一段距離。
實(shí)踐期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，不遲到、早退，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月在縣 地產(chǎn)交易中心的實(shí)踐、工作，我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個(gè)人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場(chǎng)的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。哲人說(shuō)：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)�！崩碚撘氐缴鐣�(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物，要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生，社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不 在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強(qiáng)弱，決定著日后工作的好壞。一、 土地使用權(quán)公開(kāi)拍賣的有關(guān)程序：、 在拍賣會(huì)30日前發(fā)布拍賣公告。2、 拍賣會(huì)程序：主持人點(diǎn)算爭(zhēng)買人;主持人介紹拍賣實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關(guān)事項(xiàng);主持人宣布起時(shí)價(jià)和增價(jià)幅度;主持人報(bào)出起時(shí)價(jià);爭(zhēng)買人舉牌應(yīng)價(jià)或報(bào)價(jià);主持人確認(rèn)該應(yīng)價(jià)后繼續(xù)定價(jià);主持人連續(xù)三次宣布同一應(yīng)價(jià)而沒(méi)有再應(yīng)價(jià)的，主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應(yīng)價(jià)者為爭(zhēng) 得人。3、 拍賣公告內(nèi)容：出證人的名稱和地址;出證實(shí)地位置、現(xiàn)狀、面積、使用年期、用途規(guī)劃設(shè)計(jì)要求;爭(zhēng)實(shí)人的資格要求及申請(qǐng)取得爭(zhēng)買資格的辦法、索取拍賣文件的時(shí)間、地點(diǎn)及方式，看樣時(shí)間;拍賣地點(diǎn)、期限、爭(zhēng)價(jià)方式等;確定爭(zhēng)得人的標(biāo)準(zhǔn)和方法，爭(zhēng)得人證金;其他需要公告的事項(xiàng);4、 簽訂成立確認(rèn)書。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí)，為此我在沈陽(yáng)黎明國(guó)際酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位
沈陽(yáng)黎明國(guó)際酒店是由沈陽(yáng)黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)投資興建，并委托香港天倫國(guó)際酒店管理集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的一家涉外商務(wù)酒店，鄰近沈陽(yáng)故宮和中街商業(yè)中心，位置優(yōu)越，交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳--四季廳、薈萃東西美食的太陽(yáng)閣西餐廳和專營(yíng)鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、B座主營(yíng)澳門豆撈的景泰廳，設(shè)在三樓的宴會(huì)廳可接待千人以上的大型活動(dòng)，氣派不同凡響。四樓的陽(yáng)光康樂(lè)中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂(lè)、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外沈陽(yáng)黎明國(guó)際酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì)廳，另備有6間裝飾典雅，功能齊備的多功能廳。
實(shí)習(xí)過(guò)程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，感覺(jué)就像無(wú)頭蒼蠅，不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對(duì)我們很友好，不過(guò)這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職清潔工，每天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負(fù)搬運(yùn)工，搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制，每周休息兩天，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí)，下午五個(gè)小時(shí)，中午有午休時(shí)間，但往往下班的具體時(shí)間都不確定，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但加班都會(huì)有記錄的，每月都有綜合時(shí)間記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：
(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序：
1、從迎客――給客人拉椅讓座――鋪口布、撤筷子套――派毛巾――問(wèn)茶斟茶――點(diǎn)菜――問(wèn)酒水斟酒水――上菜――席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結(jié)賬――送客――翻臺(tái)清場(chǎng)――結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過(guò)，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個(gè)性化的服務(wù)，就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習(xí)，我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、酒水知識(shí)在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些，但對(duì)他的了解并不是很深，自從來(lái)酒店以后，學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí)，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
3、醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應(yīng)的醬料，于是要對(duì)醬料有所熟悉，才能更好的服務(wù)于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們?cè)诜⻊?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4、珍貴菜肴以前從來(lái)不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后，由于經(jīng)�？梢钥匆�(jiàn)可人食用這些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來(lái)源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，我就通過(guò)各種渠道去了解，如問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
5、服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊;開(kāi)酒需證得客人的同意;上菜時(shí)，先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置，然后報(bào)菜名;上雞魚等的時(shí)候，應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人，上齊菜品后，要向客人說(shuō)明;不能說(shuō)客人要幾碗飯，應(yīng)該說(shuō)給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單，備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說(shuō)成是飲料。
6、布巾的盤點(diǎn)及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等，這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn)，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點(diǎn)數(shù)，我也曾做過(guò)一段時(shí)間，在這里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每天就由我來(lái)盤點(diǎn)布草，送布巾，收布巾，在此過(guò)程中，我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí)。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)率見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。
三、看法和總結(jié)
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作，但自己學(xué)到了很多的東西，因?yàn)榫频晔且粋�(gè)特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，這都需要從基層做起，學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想，作為一個(gè)管理者，如果對(duì)基層不了解，他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對(duì)意志力的鍛煉記得剛來(lái)酒店的時(shí)候，由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè)，對(duì)很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙，使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說(shuō)是：“你不是學(xué)酒店管理的吧，難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語(yǔ)打擊著我，但我從來(lái)沒(méi)有退縮，虛心的向同事學(xué)習(xí)，雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒(méi)有放棄，我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是，正是因?yàn)槲也欢�，我才�?lái)這里學(xué)習(xí)的，我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)�；蛟S，我應(yīng)該感謝他們，正是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得，從這次的實(shí)習(xí)中，我覺(jué)得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了，我相信，我受挫的能力也將增強(qiáng)，這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化，從以前的理論上走入了實(shí)際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。無(wú)論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù)，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人，而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會(huì)非常高興，因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如，當(dāng)我看見(jiàn)顧客倒茶水時(shí)，茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候，我馬上上前為其加水，這些都是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的能。
3、對(duì)飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)在學(xué)校的時(shí)候，書本上的知識(shí)老是機(jī)械化的，而在自己的工作中，才能真正體會(huì)到各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作，特別是對(duì)自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí)，對(duì)以后自己從事這些部門的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí)，所以對(duì)餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí)，無(wú)論是餐飲產(chǎn)品的銷售，還是菜單的設(shè)計(jì)，宴會(huì)的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對(duì)于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)
1、從學(xué)生變成了社會(huì)人從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語(yǔ)言，可以合作到一塊，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對(duì)的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國(guó)家、不同習(xí)俗的人了,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通，而通過(guò)自己的實(shí)習(xí)，已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，只有有了良好的溝通，才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次，客人問(wèn)我要一碗菜干粥，而我卻記錯(cuò)了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí)，我微笑著說(shuō)：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō)：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了，我連忙微笑著給客人道歉，這時(shí)客人笑這說(shuō);“算了，毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供，只有樹(shù)立好了員工這面旗子，才會(huì)贏得顧客，才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。通過(guò)我對(duì)我們酒店那些�？偷挠^察，我覺(jué)得，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來(lái)，就知道其喝什么茶，吃些什么點(diǎn)心，知道其姓什么，正是有了他們對(duì)顧客的了解，才樹(shù)立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué)，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽(yù)度，才留住了顧客。
五、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)。總的來(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是，在兩個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助，感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
回顧在水城市實(shí)踐的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這半個(gè)月的難忘經(jīng)歷不僅賜予我一輩子受用的收獲，也給我的心靈帶來(lái)觸動(dòng)。也許，我一開(kāi)始就知道，我 們這些大學(xué)生來(lái)支教，并不能給這里的孩子帶來(lái)多大的改變。我們實(shí)踐 的時(shí)間只有短短的半個(gè)月，所能傳授給學(xué)生的知識(shí)也極為有限。但通過(guò) 這十五天的教學(xué)和接觸，孩子們?cè)谖覀兊牟恍概ο氯〉玫倪M(jìn)步也是可 見(jiàn)的。
很多孩子從內(nèi)向孤僻變得活潑開(kāi)朗，從上課不敢回答問(wèn)題到積極 踴躍地舉手發(fā)言，從對(duì)外面的世界一無(wú)所知，到最后了解百科，還有的 孩子從沒(méi)有自己的人生理想到立志成為對(duì)祖國(guó)做貢獻(xiàn)的人，我們每個(gè)人 都在用自己的方式引導(dǎo)孩子們健康向上。 對(duì)于我們這群在大學(xué)里接受理論學(xué)習(xí)的青年，來(lái)到邊遠(yuǎn)地區(qū)吃苦實(shí)踐并不斷在實(shí)踐中鍛煉自己，才能使自己受益匪淺。從剛開(kāi)始來(lái)到這里 的不習(xí)慣，到最后的的舍不得離開(kāi);從第一次講課略有些緊張，到后來(lái)嫌一節(jié)課的時(shí)間太短而不夠講;從一開(kāi)始去家訪時(shí)走不慣山路，到后來(lái)的輕松自如，我的每一天都在不斷地適應(yīng)，每一天都在進(jìn)步。除此之外，我不僅收獲了與隊(duì)友之間同甘共苦的兄弟姐妹情，收獲了一份純潔的師 生情，更收獲了一種不畏艱苦、吃苦耐勞的精神。
我第一次如此深刻地 體會(huì)到，作為大學(xué)生應(yīng)該承擔(dān)的一份社會(huì)責(zé)任，應(yīng)為祖國(guó)貢獻(xiàn)一份力量。原本我以為我的大學(xué)生活可能會(huì)很平淡地過(guò)去了，像普通的大學(xué)生那更沒(méi)有考慮過(guò)自己的未來(lái)樣，可是經(jīng)過(guò)支教這件事以后，我的大學(xué)生 活一下子豐滿起來(lái)了。支教前，我像一般的大學(xué)生那樣，每天三點(diǎn)一線，過(guò)得很迷茫。并沒(méi)有考慮過(guò)自己可以做什么。但是，一次偶然的機(jī)會(huì)，我聽(tīng)說(shuō)學(xué)校有招募支教老師的活動(dòng)，一向?qū)χ驹刚呋顒?dòng)很上心的我果斷的報(bào)名了。而且，接下來(lái)的日子，我更加 堅(jiān)定自己當(dāng)初的選擇是對(duì)的。 或許我們相處的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是我們的交情已經(jīng)很深，支教的日子里，我們彼此照顧，
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
炎炎夏日烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
一、實(shí)踐內(nèi)容：
通過(guò)應(yīng)聘為飯店的服務(wù)員，正式成為一名飯店員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議，最后對(duì)全體公司員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出有利管理的建議與意見(jiàn)，促進(jìn)公司管理水平的提高。
二、實(shí)踐總結(jié)：
實(shí)踐目的：為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活，體驗(yàn)打工的苦與樂(lè)，為將來(lái)融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。
實(shí)踐經(jīng)歷：在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序，經(jīng)過(guò)我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實(shí)說(shuō)到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助，讓我得以應(yīng)付我的工作。我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客，有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌，碗、筷、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理。另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣，外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)。后來(lái)的工作中，我想到了用問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)反映酒店管理存在的問(wèn)題，聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的，打印了多份問(wèn)卷，請(qǐng)員工們填寫，我回收后總結(jié)了些問(wèn)題與建議，提交給了總經(jīng)理，希望對(duì)他有所幫助。實(shí)習(xí)結(jié)束后，總經(jīng)理給予了我1600的工資，這是我的勞動(dòng)所得。
實(shí)踐成果：通過(guò)本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多，也體會(huì)和感觸了很多，我相信這些東西都對(duì)我以后成長(zhǎng)成才都很有幫助。我總結(jié)了以下認(rèn)識(shí)：所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中，需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過(guò)程中，我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來(lái)看待公司的日常工作，從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)考慮著一些問(wèn)題，總想著用所學(xué)過(guò)的方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，但我發(fā)現(xiàn)，儲(chǔ)存在我腦中的知識(shí)少之甚少。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒(méi)有那樣的豐富，掌握的并沒(méi)有那樣的牢靠，就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
第一次參加暑期社會(huì)實(shí)踐，我們明白了暑期社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走進(jìn)社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的良好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的有效途徑。通過(guò)參加暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識(shí);投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成長(zhǎng)在，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
時(shí)間一晃而過(guò)，今天已經(jīng)是我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)廠實(shí)踐的第五天，天氣還是一樣的悶熱，但我們的好奇心和認(rèn)真、虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度沒(méi)有絲毫減退，我們也沒(méi)有感到絲毫的疲憊;早上起床，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的整理，我們就出發(fā)向我們實(shí)踐的工廠。
還記得我們第一天進(jìn)工廠看見(jiàn)那些機(jī)器時(shí)都很好奇，它們是干什么的，是怎樣工作的，這一系列的問(wèn)題都圍繞著我們;經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)踐，我們已經(jīng)了解了很多的機(jī)器，而今天我們的主要任務(wù)是了解萬(wàn)能搖臂銑床，我們首先看工廠工人的操作，然后向工人們?cè)儐?wèn)一些自己的疑問(wèn)，他們對(duì)我們的提問(wèn)也做了解答，接著我們又用網(wǎng)絡(luò)查找了關(guān)于它的信息，我們主要了解了它的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，主要有這么幾點(diǎn)：
1、銑床立銑頭配置臺(tái)灣炮塔銑頭，高速銑削，且主軸裝有手動(dòng)和微動(dòng)兩種進(jìn)給方式，銑床頭可在垂直平面內(nèi)調(diào)整±45°，在水平面內(nèi)回轉(zhuǎn) 180°，搖臂不僅能前后伸縮，并可在水平面內(nèi)作360度回轉(zhuǎn)，加工更為方便、準(zhǔn)確，拓展機(jī)床的加工使用范圍。臥式主軸采用能耗制動(dòng)，制動(dòng)轉(zhuǎn)矩大，停止迅速、更加可靠。
2、工作臺(tái)縱、橫向有手動(dòng)進(jìn)給、機(jī)動(dòng)進(jìn)給和機(jī)動(dòng)快進(jìn)三種，銑床機(jī)動(dòng)進(jìn)給可獲得8種不同的進(jìn)給速度，能滿足的加工要求;快速進(jìn)給可使工件迅速到達(dá)加工位置，加工方便、快捷，縮短非加工時(shí)間。
3、升降臺(tái)z向升降可通過(guò)手動(dòng)和機(jī)動(dòng)兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，且手動(dòng)和機(jī)動(dòng)是互鎖的，消除了不安全因素。經(jīng)過(guò)這一系列的了解，我們對(duì)這臺(tái)機(jī)器也有了一定的了解，因此我們?cè)诠と藗兊闹笇?dǎo)下進(jìn)行實(shí)際操作，剛開(kāi)始時(shí)我們總是有各種失誤，在工人們細(xì)心的講解下我們漸漸的也可以自己操作，這時(shí)雖然我們每個(gè)人都熱的滿頭大汗，但當(dāng)我們制作的東西也得到了工人師傅的認(rèn)可時(shí)，我們都覺(jué)得自己的付出是值得的。
時(shí)間真的過(guò)的很快，一晃這一天的實(shí)踐就過(guò)去了，但是這一天也十分的充實(shí)，我們收獲了很多，這些都是在課本里所學(xué)不到的東西。學(xué)校是讓我們學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，社會(huì)更是讓我們學(xué)習(xí)的知識(shí)得以實(shí)踐并加以升華，在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中不僅是學(xué)以致用，更多的是增強(qiáng)自身的實(shí)踐能力，學(xué)習(xí)到書本上沒(méi)有的東西，在實(shí)踐中我們可以不斷的磨練自己，增長(zhǎng)知識(shí)的深度和厚度，就像那句話說(shuō)的“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
這次暑假我有幸參觀了xx建設(shè)銀行的擴(kuò)建工程。去的時(shí)候，那邊的施工大多接近尾聲，但還有些部分還只有進(jìn)行了一半。一到工地，就看見(jiàn)工地的生活區(qū)域。施工區(qū)的門上也寫著不袋安全冒者不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)然在信息樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護(hù)網(wǎng)上寫著標(biāo)語(yǔ)：“安全責(zé)任，重于泰山”。由此可見(jiàn)在建筑施工當(dāng)中，首先要注意的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。過(guò)去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故，這些事故給工人和企業(yè)帶來(lái)了很大的損失和傷害：同時(shí)，為了確保施工順利進(jìn)行和施工的安全，工地是要用磚墻把施工地點(diǎn)圍起來(lái)，只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入。
跟著身為項(xiàng)目經(jīng)理的叔叔在工地上晃蕩，我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子，開(kāi)始覺(jué)得很危險(xiǎn)，四周都有伸出來(lái)的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺(jué)得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱，它們是用來(lái)加大墻的強(qiáng)度的，以避免因墻身過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒(méi)有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見(jiàn)要承受完全沒(méi)有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力�？粗麢z查已完工的房屋，可自己卻什么都不懂，問(wèn)他在看什么，為什么要看。隨著時(shí)間的推移，問(wèn)的問(wèn)題就越多。想想自己學(xué)校也半年讀下來(lái)了，怎么感覺(jué)就跟沒(méi)學(xué)沒(méi)什么一樣。我不知道這是個(gè)人問(wèn)題還是大家都一樣。
接下來(lái)，帶我去看他們工人現(xiàn)場(chǎng)拌混凝土。他們工人用的水泥已經(jīng)通過(guò)安定性的檢測(cè)。通過(guò)對(duì)混凝土的了解和學(xué)習(xí)，我大體知道了著一在現(xiàn)代建筑中幾乎離不開(kāi)的材料的一些訊息：
(1)混凝土是當(dāng)代世界最主要的土木工程材料之一。它是由膠結(jié)材料、骨料和水按照一定比例配制，經(jīng)過(guò)攪拌振搗成型，在一定條件下養(yǎng)護(hù)而成的人造石料。混凝土具有原料豐富，價(jià)格低廉，生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單的特點(diǎn)，因而其使用量越來(lái)越大;同時(shí)吧混凝土還具有抗壓強(qiáng)度高，耐久性好，強(qiáng)度等級(jí)范圍廣，使用范圍十分廣泛，不僅在各種土木工程中使用，就是在造船業(yè)，機(jī)械工業(yè)，海洋開(kāi)發(fā)，地?zé)峁こ痰戎�，混凝土也是重要的材料�?/p>
(2)混凝土的早期養(yǎng)護(hù)：混尼姑泥土常見(jiàn)的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，起主要原因是溫度梯度再成寒冷地區(qū)的溫度驟降也易形成裂縫。因此說(shuō)混凝土的保護(hù)司對(duì)防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點(diǎn)出發(fā)，保濕應(yīng)達(dá)到以下要求：
1)防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。
2)防止混凝土超冷，應(yīng)盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。
3)防止老混凝土過(guò)冷，以減少新混凝土間的約束。混凝土的早期養(yǎng)護(hù)，主要目的在于保持適宜的溫度條件，以達(dá)到兩個(gè)方面的效果，
一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。
一方面使混凝土水化作用順利進(jìn)行，以期達(dá)到設(shè)計(jì)的強(qiáng)度和抗裂能力。適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的。混凝土的保濕措施常常也有保濕的效果。從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護(hù)的關(guān)鍵時(shí)期，在施工中應(yīng)切實(shí)重視起來(lái)。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件，根據(jù)不同情況不同處理。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的學(xué)校生來(lái)說(shuō)，如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的，實(shí)踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，使我能夠同施工人員面對(duì)面在一起，看他們?nèi)绾问┕ぃ绾螌D紙上的模型變成漂亮建筑，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)，這些知識(shí)往往是我們?cè)趯W(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的。
盡管知識(shí)獲取是甚微的，但所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
其實(shí)作為一名學(xué)校生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而走出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠?qū)嵺`來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)踐了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
在以后這3年半的學(xué)校學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還會(huì)豐富我其他方面的知識(shí)，實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn)，知識(shí)是相通的，事事精是很難，但是想有大成就，事事通是必要的，所以在以后一定要多學(xué)習(xí)些和我的專業(yè)有關(guān)聯(lián)的專業(yè)的知識(shí)，在學(xué)好本專業(yè)的基礎(chǔ)上，盡量能修兩個(gè)學(xué)位，而且，一定要多多的實(shí)踐，將理論知識(shí)化為真正的能力，盡自己最大的能力，努力，完善自己的知識(shí)儲(chǔ)量，完備自己的生活，學(xué)校說(shuō)長(zhǎng)不上，說(shuō)短不短，我會(huì)利用這有限的時(shí)間來(lái)完成無(wú)限的可能!
我想，如果有機(jī)會(huì)的話，以后每個(gè)假期我都要上工地實(shí)踐，多學(xué)點(diǎn)課本上學(xué)不到的知識(shí)。那才是真正的財(cái)富。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
為爭(zhēng)做開(kāi)拓者和奉獻(xiàn)者，在社會(huì)實(shí)踐和奉獻(xiàn)中放飛青春夢(mèng)想，立足本職，理論與實(shí)踐相結(jié)合，深入農(nóng)村學(xué)校，開(kāi)展為期七天的支教活動(dòng)。
支教第一天，第一節(jié)課堂為自我介紹與班委競(jìng)選。孩子們僅僅是在黑板上寫下自己的名字而不敢大膽地介紹自己。而后的班委競(jìng)選，沒(méi)有一個(gè)孩子愿意上臺(tái)競(jìng)選，即使是被周圍同學(xué)“推薦”上臺(tái)，卻小臉通紅憋不出一句話。通過(guò)與孩子的深入交流，發(fā)現(xiàn)以前的班委或者學(xué)習(xí)上的事情，老師基本上會(huì)指定安排好，而他們只需要照著做，不敢表我想法或者違背老師。另外，也許是孩子們認(rèn)為自己生活在農(nóng)村，沒(méi)有接受良好的教育或者見(jiàn)世面比較狹窄，所以他們普遍缺乏學(xué)習(xí)的自信心，尤其是在外語(yǔ)學(xué)習(xí)方面，甚至產(chǎn)生排斥心理。課堂上，他們不敢主動(dòng)舉手發(fā)言;課后，他們不敢主動(dòng)請(qǐng)假老師或者同學(xué)，導(dǎo)致很多學(xué)習(xí)疑難問(wèn)題不能得到及時(shí)的解決。
青春，是人生中最美好的時(shí)光，是成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)折時(shí)期。面對(duì)一群帶有青春蓬勃?dú)庀⒌暮⒆樱?duì)員們大膽開(kāi)拓創(chuàng)新教學(xué)模式，以亦師亦友的身份親近孩子們，為他們帶去不一樣的課堂。課上，隊(duì)員們注重鼓勵(lì)式教學(xué)，采取游戲、小組競(jìng)賽、討論合作等教學(xué)方法激勵(lì)孩子們主動(dòng)表我想法，將知識(shí)轉(zhuǎn)為化故事、引入歌曲或者運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)，加深對(duì)知識(shí)的理解與認(rèn)知。課后，隊(duì)員們熱心幫助孩子們解決疑難問(wèn)題，并且根據(jù)他們撰寫的上課心得，不僅及時(shí)解決孩子們的學(xué)習(xí)上的心理問(wèn)題，而且為了滿足他們的需求再次設(shè)計(jì)更適合教學(xué)環(huán)節(jié)。七天的支教，雖然不能帶領(lǐng)孩子們遨游一邊無(wú)際的知識(shí)海洋，但隊(duì)員們的真心付出，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的趣味，筑起五彩的夢(mèng)想。
中考是學(xué)生的一個(gè)人生中的重要轉(zhuǎn)折期。一群初二畢業(yè)的孩子，面對(duì)初三的學(xué)習(xí)生活，或許擁抱夢(mèng)想，或許自信前行，又或許害怕挫折，但積極向上的樂(lè)觀心態(tài)猶如一道光環(huán)在頭頂上閃閃發(fā)光�！懊髂昃鸵锌剂�，要加油!老師在大學(xué)等你們!”一句句激勵(lì)的話語(yǔ)化為一股前進(jìn)的力量，支撐孩子們堅(jiān)定信念，鼓起希望，為前方的一片藍(lán)天，揚(yáng)帆起航。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
二十一世紀(jì)，這是個(gè)歷史感極速萎縮的時(shí)代。二零一五的暑假，我們站在久負(fù)盛名的瓷都景德鎮(zhèn)的土地上，感受著這座城市迎面而來(lái)的古典韻味與文化氣息。
滿街的瓷器保潔桶，青花瓷柱，鑲瓷石徑，令我們對(duì)制瓷這一古老的傳統(tǒng)文化心馳神往。七月一日上午，我們感受了陶藝的基礎(chǔ)與靈魂藝術(shù)——拉坯。它是將制備好的泥料放在坯車上，用輪制成型方法制成具有一定形狀和尺寸的坯件的過(guò)程。
在昨日的理論課中我們了解到，瓷器的成品過(guò)程實(shí)則艱辛: 共計(jì)一坯之力，過(guò)手七十二，方克成器。其中微細(xì)節(jié)目，尚不能盡也。待到動(dòng)手揉泥拉坯時(shí)，我們才真正地體驗(yàn)到，即使用盡手勁，也并不一定能控制好泥團(tuán)，因此拉坯并不是件易事。
當(dāng)天下午，我們一行人又前往并參觀了古窯，探尋這千年陶瓷文化的脈絡(luò)。在這里，四大名瓷的傳承人向我們展示了典雅秀麗的青花，五彩繽紛的彩繪，斑斕絢麗的色釉，玲瓏剔透的薄胎，巧奪天工的雕塑，無(wú)一不令人贊嘆。
進(jìn)到真正的古窯內(nèi)，接觸到先人發(fā)明的制瓷技藝，真是不得不感概其智慧的超群。與此同時(shí)，作為我們的杭電信工陶瓷文化傳播服務(wù)團(tuán)的一員，也欣喜著，我們還能夠接觸到這樣端莊典雅的代表著瓷文化的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。然而在感受這些傳統(tǒng)文化的美好的同時(shí)，我們卻得知了一個(gè)令人扼腕的現(xiàn)實(shí)，顏色釉的傳承后繼無(wú)人。
因此，在瓷文化前途茫然的時(shí)刻，正是需要我們這樣的年輕一代，伸手傳遞那被多數(shù)人遺忘的瓷文化與其背后的巍峨中國(guó)!
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
實(shí)踐目的：
鍛煉自己面對(duì)陌生環(huán)境的心理能力，更多的了解社會(huì)
實(shí)踐地點(diǎn)：
八戒餐館
實(shí)踐時(shí)間：
20x1.7.22-20xx.8.22
實(shí)踐內(nèi)容：
這段時(shí)間，在家鄉(xiāng)的小餐館打工，天氣正值寒冬季節(jié)，雨雪交加.小餐館的規(guī)模不是很大，一老板廚師，一正式廚師，兩名服務(wù)人員，50平方米左右，8張餐桌。
餐館因靠近漣源一中， 所以主要消費(fèi)者都是學(xué)生和老師，繁忙時(shí)段都在放學(xué)后.餐館和大型酒店不同，沒(méi)個(gè)工作人員都有明確的分工，除了廚師以外，其它的工作幾乎都由服務(wù)員代替。
餐館經(jīng)營(yíng)范圍
主要為小炒及各類小吃，我的工作包括了很多：傳菜結(jié)賬以及打掃洗菜，在大中型酒店，這都是由分工明確的人員來(lái)完成的，也就是不同的工作崗位.最開(kāi)始的時(shí)候，點(diǎn)菜我會(huì)感到緊張，因?yàn)槿硕啵疫�回忘記傳菜，導(dǎo)致客人催菜，結(jié)果才知道自己望記給廚師講了.小餐館一般點(diǎn)菜的服務(wù)員拉著很大的嗓門把客人點(diǎn)的菜給吆喝出來(lái)，廚師就清楚了，一開(kāi)始，我的聲音不是很大，當(dāng)時(shí)老板也很忙，然后就大聲的說(shuō)：你聲音大點(diǎn)，別那么秀氣，聽(tīng)不到，后來(lái)沒(méi)辦法，只好放下所謂的面子，后來(lái)也就習(xí)慣了，也做好了。
有一次我收錢的時(shí)候，我收了一張20元的假鈔，結(jié)果拿給老板以后，才知道那是假的，當(dāng)時(shí)傻了，趕快去追，外面還下著小雨，那里知道人在那里，心里真不是滋味，是我太大意了。20塊雖然不多，但卻提醒我以后要引起注意，畢竟這是小本生意，而最重要的是有一個(gè)經(jīng)營(yíng)的頭腦。
更有幾次，有幾個(gè)同學(xué)在菜里發(fā)現(xiàn)了頭發(fā)絲，當(dāng)然遇到這種情況，如果他在飯尾的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，一般都是采用優(yōu)惠，如果是在飯中的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，就采取換菜，其實(shí)老板只是拿去給重新炒了一次，這就是許多飯店里的黑幕，其實(shí)我們平時(shí)也應(yīng)多注意遇到這種情況怎么辦，隨機(jī)應(yīng)變，以最大的限度去維護(hù)酒店的利益，更讓客人得到享受。
很多時(shí)候在飯店是很無(wú)聊的，即使是在客人比較多的時(shí)候，晚飯多是小吃賣得很好無(wú)需我們?yōu)榭腿怂偷斤堊郎希恍枋帐胀肟�，多�?shù)的時(shí)候是站著的，當(dāng)然現(xiàn)在的酒店服務(wù)人員都是站立服務(wù)的.。
最開(kāi)始到飯店的時(shí)候要熟悉菜單并把它背下來(lái)，包括菜名，菜價(jià)，客人一問(wèn)就能準(zhǔn)確的回答，有時(shí)候慌忙的時(shí)候，我也會(huì)反應(yīng)遲鈍.每天的蔬菜是變化的，所以每天都會(huì)向老板了解菜樣。
社會(huì)實(shí)踐感想：通過(guò)在餐館的工作，有時(shí)候會(huì)受到老板的指責(zé)，其實(shí)只是他對(duì)我某些方面進(jìn)行指正，事實(shí)上在傳傳授工作經(jīng)驗(yàn)，只是他的方式對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō)難于接受而已 ，有時(shí)候很先，就會(huì)感覺(jué)很無(wú)聊，但也沒(méi)辦法.有時(shí)候很累，卻也要忍.其實(shí)和大酒店也有共同之處，也就是他們的工作都比較繁雜，精細(xì).酒店工作很多人不喜歡的工作，會(huì)受到家人及同學(xué)的質(zhì)疑，有時(shí)候自己會(huì)感到難以回答，無(wú)人支持而感到苦悶，但通過(guò)我對(duì)它的接觸，它同樣是一份高尚的職業(yè)，職業(yè)無(wú)高低之分，無(wú)貴賤之分，同樣是通過(guò)自己的勞動(dòng)付出來(lái)?yè)Q取收入.所以，我的心里又明朗許多了餓，堅(jiān)持不懈的做下去，同樣是一份耕耘，一份收獲。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
一、實(shí)踐目的：
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了廣東燕京啤酒有限公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
二、實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷
在20xx年xx月xx日，我來(lái)到了xxxxxx啤酒有限公司。在負(fù)責(zé)招聘的陳小姐的安排下，我大概了解到自己的宿舍、工作地點(diǎn)、工作崗位等等。xx日。我和同學(xué)分別被領(lǐng)到不同的車間，分配到不同的生產(chǎn)班中。這一天也是我下車間的第一天，面對(duì)那各色各樣的生產(chǎn)機(jī)器，我東張西望，心中充滿好奇。我的工作崗位是三包車間人工驗(yàn)瓶，這是一項(xiàng)相對(duì)比較簡(jiǎn)單和輕松的工作。每位新來(lái)的員工都有自己的帶教師傅，工作上的問(wèn)題都有師傅的指導(dǎo)和幫助。人工驗(yàn)瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子，并將不合格瓶子分類處理，此外，還要保持崗位衛(wèi)生，確保微生物合格。人工驗(yàn)瓶這崗位的工作雖然簡(jiǎn)單，每天都是重復(fù)著同樣的工作，但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右，濕度高達(dá)98%，而且車間是密閉的環(huán)境。那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么，我的帶教師傅告訴我“打工是苦是累的，還是學(xué)校輕松啊！你們有機(jī)會(huì)不要步入打工行列。不過(guò)來(lái)吃吃苦對(duì)你還是有利的……”。師傅說(shuō)了好多，我也認(rèn)真的聽(tīng)著她的勸戒，雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理，但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外，我們還要定時(shí)參加一些培訓(xùn)，例如：安全培訓(xùn)、5s衛(wèi)生培訓(xùn)、設(shè)備檢修培訓(xùn)等等。遺憾的是我們實(shí)踐的崗位與我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)完全不沾邊�！叭斯を�(yàn)瓶”這崗位雖說(shuō)也屬于“檢驗(yàn)類”，但是和我學(xué)習(xí)的“食品營(yíng)養(yǎng)與檢驗(yàn)”這專業(yè)的檢驗(yàn)是完全兩碼事。人工驗(yàn)瓶是屬于物理檢驗(yàn)，但靠檢驗(yàn)員的眼睛就可以檢驗(yàn)出來(lái)了，而“食品營(yíng)養(yǎng)與檢測(cè)”則是化學(xué)檢驗(yàn)，必須借助一些儀器，化學(xué)藥品等才能檢驗(yàn)出來(lái)。
三、實(shí)踐感想與體會(huì)
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)兩個(gè)月的實(shí)踐期，回首這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。 這兩個(gè)月，在磨礪自己的同時(shí)，我對(duì)自己的能力有了更深的了解，我深切意識(shí)到，生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)，只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，而是要步入社會(huì)，進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書面知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì)，從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
1、掙錢的辛苦
在xx啤酒廠的包裝車間做一名普通的檢驗(yàn)工，每天都要工作十二小時(shí)，還要日夜倒班。在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里，我感受最深的是：在xx啤酒廠，只有上下班之分，沒(méi)有白天與黑夜之別的。白班是：早上7:00—晚上7:00，夜班是：晚上7：00---早上7:00。吃飯都是在車間吃的，每頓飯規(guī)定在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。我的工作是人工驗(yàn)瓶，崗位職責(zé)是檢驗(yàn)出不合格的空啤酒瓶，每天大概會(huì)有四十萬(wàn)個(gè)瓶子在我眼前流過(guò)。在剛剛開(kāi)始工作的第一個(gè)星期，是最辛苦的，不適應(yīng)工作環(huán)境，不適應(yīng)工作內(nèi)容，看著那些空啤酒瓶在眼前流過(guò)，我感覺(jué)是在暈車似的，有要暈倒嘔吐的感覺(jué)，那感覺(jué)真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,做的事情也是一樣的，時(shí)間一長(zhǎng)了，真的好無(wú)聊啊!然而，工作時(shí)間那么長(zhǎng)，所的到的收入?yún)s不多，在這兩個(gè)月我終于體會(huì)到父母的掙錢的艱辛。在以后我一定要在生活上節(jié)約用錢，好好的珍惜在學(xué)校念書的最后不多的日子。
2、學(xué)會(huì)吃苦
在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月，我最大的收獲就是學(xué)會(huì)吃苦。首先，在車間工作的環(huán)境很辛苦。密閉的車間溫度高達(dá)四五十度，濕度也高達(dá)98%。一進(jìn)車間，汗就不停的流，衣服很快就會(huì)濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作，一天十二小時(shí)下來(lái)，整個(gè)人都會(huì)虛脫了。其次，就是工作強(qiáng)度大。在沒(méi)出來(lái)實(shí)習(xí)前，我在家是“十指不沾陽(yáng)春水”的，但是在燕京實(shí)習(xí)，我就跟男孩子一樣，每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗(yàn)瓶，我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車，又要一車車的拉到指定的地方。在這里實(shí)習(xí)，真的很辛苦，有些時(shí)候我真的以為自己堅(jiān)持不下去了，很想要放棄。和我一起來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)，有些已經(jīng)堅(jiān)持不下去，離開(kāi)xx了。有時(shí)候我也想像他們一樣，不再堅(jiān)持下去了。很慶幸我沒(méi)有像他們一樣半途就離開(kāi)了，我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。在這兩個(gè)月里， 日子雖然很苦，但是我堅(jiān)持到現(xiàn)在了，在苦中尋找樂(lè)趣，我更懂得了，苦，是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅(jiān)實(shí)，催化著我積極奮斗的信心，催化著我人生的步伐更加穩(wěn)健！學(xué)會(huì)吃苦，便是我面對(duì)考驗(yàn)繼續(xù)堅(jiān)持與努力的保證。
現(xiàn)在很多企業(yè)把“吃苦耐勞”明確的寫進(jìn)招聘要求，有點(diǎn)甚至還放在了第一條。我學(xué)會(huì)了吃苦，對(duì)我以后的應(yīng)聘與就業(yè)都有很大的優(yōu)勢(shì)。我可以很驕傲的對(duì)企業(yè)說(shuō)，我能吃苦耐勞，在xx那么苦的環(huán)境我都能承受，堅(jiān)持到最后了，相比一些“瓷娃娃”的大學(xué)生，我更有能力去做的更好。
3、我學(xué)會(huì)了沉淀自己
在車間是很考驗(yàn)一個(gè)人的耐性的地方，每天面對(duì)的人和事都一樣的，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)感覺(jué)到乏味。剛到車間的時(shí)候，我的心很燥，做事和做人都不能夠令人滿意。但是現(xiàn)在我慢慢學(xué)會(huì)淡定了，在很多時(shí)候遇到問(wèn)題都會(huì)很平靜，都會(huì)先思考了再去決定怎樣做。很開(kāi)心，我能在車間里慢慢的成長(zhǎng)，慢慢的沉淀自己��！“心態(tài)放平點(diǎn)，姿態(tài)放低點(diǎn)”，我想用這句話來(lái)總結(jié)我現(xiàn)在的狀態(tài)。
4、人際關(guān)系的處理
在這次實(shí)踐中,讓我還很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,我們不能改變他人，只有改變自己。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我們雖然是個(gè)大學(xué)生，但是身邊的每一個(gè)同事都有可能是你的老師，我們要把姿態(tài)放低一點(diǎn)，虛心請(qǐng)教他人。在人與人之間的交流，個(gè)人心態(tài)一定要放平。
5、管理的哲學(xué)
在任何的企業(yè)都有管理者與被管理者，不想被管理，就要有能力去管理。但是想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法。在xxxx啤酒有限公司里，有一套很好的管理方法，叫“績(jī)效飛輪”。在沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)前，我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這個(gè)名詞�！翱�(jī)效飛輪” 是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的績(jī)效管理工具，企業(yè)達(dá)成績(jī)效就象飛輪，要啟動(dòng)、推動(dòng)、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，飛速前進(jìn)；剛開(kāi)始會(huì)不容易，一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)績(jī)效飛輪將勢(shì)不可擋。我覺(jué)得這套管理方法很適合目前企業(yè)。在以后我有機(jī)會(huì)做管理者的時(shí)候，可以借助這個(gè)工具，把企業(yè)和員工管理的更好。
6、團(tuán)隊(duì)精神
xx是一個(gè)非常注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)，在這里，我能感受的什么是集體，什么是團(tuán)隊(duì)。在這里的團(tuán)隊(duì)很多，分小組，班組，生產(chǎn)線組，車間等等。每個(gè)人在這里的角色都不是個(gè)人，而是集體的一份子，都是先集體后個(gè)人的。集體的榮辱關(guān)系到個(gè)人的榮辱。在進(jìn)車間的第一個(gè)月，車間的領(lǐng)導(dǎo)就組織我們觀看《沖鋒陷陣》這部電影，教會(huì)我們要有團(tuán)隊(duì)精神，讓我懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用。
四、結(jié)束語(yǔ)
在xx實(shí)習(xí)的兩個(gè)月，我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。
這短暫的兩個(gè)月，不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)踐結(jié)束了，真的是讓我感受深刻，我知道作為一名大學(xué)生我還有很多經(jīng)驗(yàn)不足的，通過(guò)這樣的方式去提高自己，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這是對(duì)我有很大幫助的，這次暑假的一個(gè)多月，我是去到了工廠，第一次去到工廠我感覺(jué)自己是非常的不適應(yīng)，但是本來(lái)就是的抱著一個(gè)吃苦心態(tài)來(lái)的，想想這些也就堅(jiān)持了下來(lái)，對(duì)于這一個(gè)多月社會(huì)時(shí)間工作，我是抱著一個(gè)非常積極樂(lè)觀的心態(tài)，在各個(gè)方面都應(yīng)該認(rèn)真去思考一下，我認(rèn)為我是有收獲的，對(duì)于這一階段的工作有著非常多的進(jìn)步。
一個(gè)多月來(lái)我一直都是比較認(rèn)真的，在各個(gè)方面我始終都是保持著一個(gè)樂(lè)觀的狀態(tài)，這次自己的一個(gè)人獨(dú)自去到了一家工廠沒(méi)有伴，自己一個(gè)人去的，我認(rèn)為既然是磨練一下就應(yīng)該徹底一點(diǎn)，什么都是靠自己來(lái)，在這方面我是很有信心的，暑假這么長(zhǎng)的時(shí)間當(dāng)中，我從來(lái)都沒(méi)有放棄對(duì)自己能力的提高，在這一階段我認(rèn)真在搞好自己的工作，雖然一開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)是很累的，但是我也愿意去做好這些，我希望讓自己努力搞好工作，在工廠的工作是枯燥的，對(duì)于我而言也是比較累的，時(shí)間久了讓我感覺(jué)很有壓力，我現(xiàn)在也是做的不夠好，這次經(jīng)歷了一個(gè)多月，我認(rèn)為我還需要進(jìn)一步去完善好自己，因?yàn)樵谶@次實(shí)踐當(dāng)中，我還是有一些不足的，我一定會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài)，以后努力去做好自己的分內(nèi)的事情，我也愿意讓自己進(jìn)一步去做好工作，這次的社會(huì)時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但是讓我意識(shí)到了很多問(wèn)題，雖然事情是比較多的，但是我愿意去在這方面搞好本職工作。
通過(guò)這次的社會(huì)時(shí)間我也是得到了很多進(jìn)步，我作為一名大學(xué)生這些都是應(yīng)該要有一個(gè)好的心態(tài)，不管是以后是在什么時(shí)候都應(yīng)該給自己的足夠的時(shí)間和精力去做好，我也學(xué)會(huì)了很多，在工廠和被人相處也是有技巧的，我能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn)，我與人和善，從來(lái)都不會(huì)和同事發(fā)生口角沖突在，和同事的相處方式和在學(xué)校不同，這讓我明白了以后出了學(xué)校到處都是應(yīng)該小心翼翼，要對(duì)自己各個(gè)方面更加有自信一點(diǎn)，要求高一點(diǎn)準(zhǔn)是沒(méi)錯(cuò)的，不管以后是做什么工作都應(yīng)該調(diào)整好心態(tài)，這是作為一名大學(xué)生應(yīng)該有的素質(zhì)，這次實(shí)踐下來(lái)不敢說(shuō)自己有多大的成長(zhǎng)，但是也讓我明白了很多道理，也讓我有了一個(gè)準(zhǔn)備，自己以后出了學(xué)校一切都是需要轉(zhuǎn)變，包括做事的方式，還有各個(gè)方面對(duì)自己要求，都將會(huì)有所轉(zhuǎn)變。
一個(gè)多月的時(shí)間讓我明白了很多，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐在這樣的環(huán)境下面自己多面臨的問(wèn)題是比較多的，實(shí)踐是對(duì)自己的各方面的一個(gè)磨礪，也是對(duì)自己的一種成長(zhǎng)，通過(guò)這次在工廠的實(shí)踐，我真的有了很多進(jìn)步，感激這次實(shí)踐經(jīng)歷。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
出門在外總要找一個(gè)地方落腳，這個(gè)假期通過(guò)在飯店的實(shí)踐，是我對(duì)飯店有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，也了解了許多知識(shí)，飯店的經(jīng)營(yíng)需要多方面的合作，多方面的努力，只有大家都相互配合，才能贏得更好的利益。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，使我了解了很多，感受了很多，懂得了很多。我明白學(xué)生社會(huì)實(shí)踐對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要不可缺少的部分，也是他們貼近社會(huì)，了解社會(huì)的基矗在爸爸朋友的介紹下我來(lái)到一家飯店打工，而我也就是從最基層做起，做了一名餐廳的服務(wù)員。雖然只是干了短短的二十天，但對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大，因?yàn)槲沂切氯�，所以先進(jìn)行了兩天的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的階段教導(dǎo)員給我們講授了作為一名服務(wù)員該有的基本準(zhǔn)則。像面對(duì)客人要經(jīng)常面帶微笑，在餐廳里面再急也要一步一步地走過(guò)去，你可以走得快一點(diǎn)，但是絕對(duì)不能跑，而且在倒酒時(shí)，白酒只倒小杯子的四分之一，紅酒只倒玻璃杯的三分之一，啤酒要挨著杯口只倒四分之三，而且端菜時(shí)要從客人的左面上菜，還要先提醒客人一下，，上菜時(shí)也有順序，有涼菜，有熱菜時(shí)要先上涼菜，再上熱菜，當(dāng)客人點(diǎn)的菜比較多時(shí)可以提醒一下客人，您需不需要一點(diǎn)什么湯等等好多好多的規(guī)矩。剛開(kāi)始時(shí)，也會(huì)有不習(xí)慣，一天下來(lái)，覺(jué)得臉都笑僵了，而且腳疼，但是做事情要堅(jiān)持不懈。“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，做著做著，我一邊改正自己的不足，一邊像哥哥姐姐們請(qǐng)教，在一周之后，他們都說(shuō)我做得很好。雖然很累很累，但是我很高興，暫不說(shuō)可以賺一些錢，更重要的是我可以學(xué)到很多知識(shí)，比如餐廳管理的知識(shí)，一個(gè)好飯店所要具備的因素，還可以學(xué)到與人交流溝通的技巧。剛開(kāi)始，要經(jīng)常笑，覺(jué)得有點(diǎn)別扭，但當(dāng)后來(lái)，我真正的明白自己的一個(gè)微笑不僅可以給客人帶來(lái)好心情，而且可以增加客人的食欲，有助于飯店的生意哦。下面就我所掌握的知識(shí)向大家介紹一下。
每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位，各個(gè)崗位的要求不一樣，經(jīng)過(guò)調(diào)查，飯店各個(gè)崗位主要有大廳，總臺(tái)，客房，餐廳，商場(chǎng)等。而各崗位中又由小小的崗位組成。例如，大廳所在崗位服務(wù)員就有大門應(yīng)接員，大門保安員，行李員，梯口應(yīng)接員，大廳清潔員，洗手間服務(wù)員等。在這些服務(wù)員中，有不少禮貌禮節(jié)是大家都應(yīng)該遵守的。像大門應(yīng)接員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)來(lái)店客人的大門迎接工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱親和藹地招呼每一位進(jìn)出飯店的顧客們，大門保安員對(duì)飯店來(lái)說(shuō)起著非常大的作用，飯店的安全和寧?kù)o的生活是和保安員分不開(kāi)的。還有其它崗位的服務(wù)員應(yīng)做到的各個(gè)職責(zé)都不同，但他們都給整個(gè)飯店帶來(lái)了蓬勃發(fā)展。飯店的總服務(wù)臺(tái)是飯店的“窗口”，又是飯店管理的“神經(jīng)中樞”更是住店人進(jìn)店和離店的必經(jīng)之地。因此，能否給客人來(lái)時(shí)有“賓至如歸”之感和離時(shí)有“賓去思?xì)w”之念，在很大程度取決于總服務(wù)臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，所以說(shuō)，總臺(tái)服務(wù)是整個(gè)飯店經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)的中心。
總臺(tái)服務(wù)所在的崗位服務(wù)人員有接待員，問(wèn)訊員，定房員，結(jié)賬員，外幣兌換員，商務(wù)中心服務(wù)員和話務(wù)員等。接待員在總臺(tái)服務(wù)中起著巨大的作用，當(dāng)你接待客人的時(shí)候，不僅要做到辦理一個(gè)，接待另一個(gè)，招呼后一個(gè)，這個(gè)原則，還要做到熱情的為每一位客人服務(wù)。當(dāng)本飯店客已滿時(shí)，要主動(dòng)幫客人推薦到另外其它飯店，并且當(dāng)接待完一位客人時(shí)要用心保存好本客人的存檔，已在下次接待時(shí)，有針對(duì)性地接待服務(wù)，只有這樣，客人才會(huì)對(duì)本飯店獨(dú)家青睞，當(dāng)然，能夠做到“賓至如歸”賓去思?xì)w“這種情感是和飯店內(nèi)的各個(gè)崗位上的服務(wù)人員分不開(kāi)的。
既是飯店，就會(huì)有客房，而客房主要是客人的休息場(chǎng)所，房間的好壞，關(guān)系到客人住店的心情，為客人提供溫馨，舒適，幽靜，安全的居住氛圍是十分重要的，并且，還要根據(jù)住店客人的習(xí)俗。例如韓國(guó)人喜單厭的習(xí)俗，因此，再為韓國(guó)客人準(zhǔn)備房間時(shí)要避免出現(xiàn)雙號(hào)的房間，此外，為客人準(zhǔn)備的房間應(yīng)該要在客人還沒(méi)住進(jìn)去之前檢查好一切的設(shè)施，以免對(duì)客人造成不必要的損失和誤會(huì)。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門，是客人吃飯的主要場(chǎng)所，也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益，彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長(zhǎng)，需求多，為滿足賓客的不同要求，必須做到美味佳肴，令客人吃得滿意。此外，飯店能夠做得好，還離不開(kāi)一個(gè)主要元素：微笑。古人云：“沒(méi)有笑顏不開(kāi)店”。微笑可以贏得商朋滿座，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以，可以說(shuō)笑是一個(gè)飯店的治店法寶，企業(yè)的成功之道。
一個(gè)好的飯店不僅要擁有好的壞境也需要好的管理。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)的管理要做到實(shí)：就是對(duì)企業(yè)的制度規(guī)范和完善，當(dāng)然也要認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形式是怎樣的，這樣才能對(duì)癥下藥。如果只是看到的是表面問(wèn)題，只對(duì)當(dāng)前的問(wèn)題做出決定，那會(huì)免不了死灰復(fù)燃的，現(xiàn)在不少的企業(yè)只看到了頭疼治頭，腳疼治腳的方法，沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題的所在，久而久之就會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)。
當(dāng)然不是讓制度放到嘴邊的，要從內(nèi)心里表現(xiàn)出來(lái)、做出來(lái)，時(shí)刻記意在心里。制度是規(guī)范企業(yè)的不是讓企業(yè)拿來(lái)作利劍的，是讓企業(yè)的員工時(shí)時(shí)刻刻來(lái)遵守的，把它作為一種企業(yè)的文化，人人都要學(xué)習(xí)這種文化，當(dāng)然這要從領(lǐng)導(dǎo)自身做起，是要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用去帶動(dòng)企業(yè)員工的積極性、自覺(jué)性，不能象一顆螺絲一樣只要把它擰緊就可以高枕無(wú)憂。
領(lǐng)導(dǎo)的決策是企業(yè)的發(fā)展的根本，如果企業(yè)沒(méi)有了領(lǐng)導(dǎo)的決策就象是魚兒沒(méi)有了水。所以領(lǐng)導(dǎo)的決策是關(guān)乎企業(yè)向前發(fā)展的關(guān)鍵，那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本身的素質(zhì)和文化水平與市場(chǎng)發(fā)展的需求要跟隨現(xiàn)代企業(yè)管理和發(fā)展的步伐。有道是畫龍點(diǎn)睛，這點(diǎn)睛就可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，整個(gè)企業(yè)的精髓，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的一切水準(zhǔn)也就會(huì)反應(yīng)出企業(yè)水準(zhǔn)。重要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身水平是什么樣的，要從哪方面著手?著手的力度應(yīng)在哪?往往領(lǐng)導(dǎo)人是從全面著手的，但又看不到問(wèn)題的所在原因也就不能從哪著手了，所以也只能任由其發(fā)展到最后反而做的一團(tuán)糟，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)員工不好好做事、不聽(tīng)從管理，員工說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能、不好甚至罵領(lǐng)導(dǎo)。這些方面洽洽是企業(yè)最難解決的，要從根本上解決問(wèn)題的所在，就是作為領(lǐng)導(dǎo)人要看清事、物出現(xiàn)的原因找到根源，為什么會(huì)出現(xiàn)?是從哪出現(xiàn)?以后怎樣做才能讓類似的事、物不會(huì)再出現(xiàn)。而不是出現(xiàn)了!我用制度處理你，讓你不敢再犯，這樣的話在員工心里也不會(huì)服氣領(lǐng)導(dǎo)的所作所為，會(huì)更加增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的矛盾化。
還要從工作上分工、分崗、分職、分位。員工有了自己的崗位后就會(huì)增強(qiáng)自身的責(zé)任感，(人是有私心，做好了自己的才能有時(shí)間和精力幫助他人)也就是說(shuō)要分工明確，要從根本上打破原有的大集
以上都為我在飯店所學(xué)的知識(shí)，雖然很少，而且與我所學(xué)的專業(yè)并沒(méi)有聯(lián)系，但是是知識(shí)總要學(xué)，多學(xué)一點(diǎn)更好。在以后的生活中，我要多參加一些各種各樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不斷地鍛煉自己，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界，更重的是學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
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