關(guān)于畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文集合八篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告與我們的生活緊密相連,其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
跑到大daby的寢室兩個(gè)人大眼瞪小眼干坐了兩天,終于把40篇的實(shí)習(xí)日記和XX字的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告寫完了。編的自己都惡心死了,不過也自我得意一下,40篇的日記內(nèi)容都是不一樣滴,而且字?jǐn)?shù)滿多,哪象某些人后面20篇統(tǒng)統(tǒng)抄前面20篇的,每篇就寥寥數(shù)語啊。哇哈哈,真是舉國歡慶地開心,雖然所有的內(nèi)容都是捏造的,本人偷懶沒去實(shí)習(xí)過一天。
把自己的實(shí)習(xí)總結(jié)展一下
XX年2月至4月兩個(gè)月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。自學(xué)能力“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。
參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)
候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
引言:
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,因此主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況
在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一).完善的公司管理架構(gòu)
1.部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個(gè)部門,共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,可以充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,但是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序
1.部門間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2.部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識。
(三).通過iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1.體系簡介
旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價(jià)。在一般人簡單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個(gè)十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評價(jià)。iso9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng),通過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2.體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的.水平。通過了這個(gè)體系的認(rèn)證可以使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識以及信譽(yù)度。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
20xx年7月27日,我開始了在蘇州福耀的畢業(yè)實(shí)習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會(huì)大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在前臺和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每一天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得就應(yīng)多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能,在以后找工作也能夠給我自己多幾個(gè)選取。我此刻上班近八個(gè)月了,在這短短七個(gè)多月中,我以前有幾次想過做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么.
剛開始就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),此刻有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我此刻的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,有時(shí)自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙。在那里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的資料:
1、周日至周一,早上清潔前臺衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。
3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表。
5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。
而應(yīng)對挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能。”遇事應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導(dǎo)致此刻出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且透過,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要持續(xù)不評論,不背后說人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。
歲月如梭,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫忙下,透過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改善。我一向認(rèn)為在中專里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的潛力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些日常的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)習(xí)的過程中,透過,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系透過,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的就應(yīng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
在來我們廣貿(mào)學(xué)校這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,但透過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會(huì)努力!
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
電工實(shí)習(xí)是一門教我們電子線路設(shè)計(jì)與制作的基本技能的課程,老師的諄諄教導(dǎo),同學(xué)的融洽合作,以及這門課程自身所散發(fā)出的強(qiáng)大的實(shí)踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一顆圓滑漂亮的焊點(diǎn),第一張自行設(shè)計(jì)的PCB版圖,以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充電器,好奇,興奮,強(qiáng)烈的成就感,真的不知道該用什么來形容了。雖然說電工實(shí)習(xí)一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所謂樂在其中,每一次的實(shí)習(xí)都像在玩游戲一樣極具有挑戰(zhàn)性,再苦也是值得的。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
當(dāng)右手第一次揮舞起烙鐵的時(shí)候,心情真是怎兩個(gè)激動(dòng)了得!雖然經(jīng)過千辛萬苦才找到那種感覺;雖然時(shí)常也不乏出現(xiàn)一些虛焊點(diǎn)或是東倒西歪的焊點(diǎn),雖然對自己第一次的杰作說實(shí)話有些厭惡,但是我仍然對此由衷的感謝。如果沒有那一天的練習(xí)哪里有我值得驕傲的充電器的誕生呢?
說起那個(gè)充電器,真的就是激動(dòng)。。!記得小時(shí)侯我可是一個(gè)分裂份子,家里上上下下的電子器品沒有什么能逃脫我的魔抓的,但可惜的是它們只能有分離而沒有團(tuán)聚的那一天。通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己開始摸索到了一點(diǎn)門路。第一次如此清晰的了解組裝一個(gè)電器的全部過程,對整個(gè)充電器內(nèi)部又有了一個(gè)新的認(rèn)識,原來無論哪都存有人類的汗水!
幾周的電工實(shí)習(xí),讓我難忘的莫過于印刷板的手工設(shè)計(jì),這東西如果沒有一定的耐心還真是棘手。就一個(gè)簡單的1:1圖,大小不到200平方厘米。不僅要考慮元器件的位置,還要計(jì)算導(dǎo)線的設(shè)計(jì),不能有平行,不能有銳角,不能是直角,不能飛來飛去。整個(gè)圖片要求簡潔明。
總的來說,我對這個(gè)工作是熱情高漲的。
第一,通過實(shí)踐真正覺得自己可以做些什么了有點(diǎn)存在的小成就感;
第二,通過電工實(shí)習(xí),加強(qiáng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和設(shè)計(jì)創(chuàng)新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
第三,在電工實(shí)習(xí)的這些日子里,大家的團(tuán)隊(duì)精神得到了很大的加強(qiáng)。我們不再是單體而是一個(gè)整體。大家都深深的感受到軍訓(xùn)時(shí)所唱的“團(tuán)結(jié)就是力量”不再是一句空話,我們是實(shí)體,通過團(tuán)結(jié)合作完成了任務(wù)!
二、實(shí)習(xí)收獲
通過實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
第一、掌握了電烙鐵的使用方法,以及元器件的焊接方法,例如電阻的兩種焊接方法。
第二、學(xué)會(huì)了導(dǎo)線絕緣層的拔出技巧,以及注意事項(xiàng)和單股銅導(dǎo)線的直接連接方法:
小截面單股銅導(dǎo)線連接方法如圖所示,先將兩導(dǎo)線的芯線線頭作x形交叉,再將它們相互纏繞2~3圈后扳直兩線頭,然后將每個(gè)線頭在另一芯線上緊貼密繞5~6圈后剪去多余線頭即可。
單股銅導(dǎo)線的分支連接。單股銅導(dǎo)線的t字分支連接如圖所示,將支路芯線的線頭緊密纏繞在干路芯線上5~8圈后剪去多余線頭即可。對于較小截面的芯線,可先將支路芯線的線頭在干路芯線上打一個(gè)環(huán)繞結(jié),再緊密纏繞5~8圈后剪去多余線頭即可。
第三、懂得了一些自動(dòng)控制的原理,比如說半自動(dòng)控制裝置,全自動(dòng)控制裝置。最后我們還自己動(dòng)手接了一個(gè)半自動(dòng)控制裝置。并且在這些授課過程中認(rèn)識了很多元器件。
第四、我們還在指導(dǎo)下觸摸了220v市電,和用手搖發(fā)電機(jī)發(fā)出的500v電源。
總的來說,這次電工實(shí)習(xí)給我們的是我們在平時(shí)的理論課堂中不可能觸及到的知識,這將對我們以后不管是學(xué)習(xí),生活有很大的幫助,并對接下來的飛思卡爾以及電子競賽有很大的幫助。更重要的是在這次電工實(shí)習(xí)中我學(xué)到的是一種認(rèn)真,科學(xué)的態(tài)度,這將為我以后工作的態(tài)度奠定基礎(chǔ)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)時(shí)間:我于XX年9月份到金冠(中國)食品有限公司實(shí)習(xí)也許大家都不陌生,那是我們曾經(jīng)周末勤工儉學(xué)的地方,它屬于獨(dú)資企業(yè),生產(chǎn)糖果制品,產(chǎn)品80%出口,主銷歐美、中東等國家和地區(qū),食品公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
公司的廠房、生產(chǎn)設(shè)備達(dá)國內(nèi)同行一流水平,環(huán)境優(yōu)美、廠容整潔、公司管理實(shí)施haccp-9000質(zhì)量管理體系要求,對生產(chǎn)過程嚴(yán)把衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),符合出口食品廠的衛(wèi)生要求。公司先后通過ciq出口食品衛(wèi)生注冊、qs(質(zhì)量安全)認(rèn)證、iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和haccp食品安全管理體系認(rèn)證。
該公司主要生產(chǎn)果膠軟糖及硬糖,并經(jīng)過藝術(shù)加工,共有30余系列,200多款的造型,與市場潮流需求嚴(yán)密接軌,深受各個(gè)年齡層人士喜愛,具有極強(qiáng)的藝術(shù)欣賞價(jià)值。
為了能夠?qū)μ枪煽肆Φ闹谱鞴に嚵鞒痰募由罾斫,我這次實(shí)習(xí)的單位選擇了金冠(中國)食品有限公司在這次實(shí)習(xí)中,我最大的收獲,那就是能實(shí)踐操作!能很好的運(yùn)用課堂上的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)習(xí)報(bào)告《食品公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。并能從實(shí)踐中加深對理論知識的認(rèn)知。
我的工作就是澆注成型!我們所要做的產(chǎn)品是硬糖。硬糖的生產(chǎn)工藝流程如下;
領(lǐng)料——化糖▲——過濾——真空熬制▲——冷卻——加輔料▲——調(diào)和——成型——篩選——內(nèi)包——成品檢驗(yàn)▲——外包——入庫
1 領(lǐng)料:
①由專人到原料庫領(lǐng)取銷售部下達(dá)的生產(chǎn)通知單
、诎磫未_定所需的原料及計(jì)算其數(shù)量,領(lǐng)后置于車間相應(yīng)位置并擺放整齊
注意點(diǎn):⑴核對原材料品種及數(shù)量
、评瓧l時(shí),應(yīng)檢查拉車安全等情況,同時(shí)應(yīng)特別小心原材料掉落造成浪費(fèi)
2 化糖
加入固形物30%的水,倒入稱量好的白糖,打開蒸汽進(jìn)行化糖,待白糖全部化開并煮沸,氣壓控制在0.38-0.42mpa。溫度控制在105℃—110℃。3 過濾
、龠^濾網(wǎng)為300目。
、谶^濾網(wǎng)絲常檢查,使用后及時(shí)清洗。
注意點(diǎn):過濾網(wǎng)干凈完好。
4 真空熬制
、僬婵諠饪s熔好的糖稀,氣壓控制在0.7-0.8mpa。溫度控制在145℃
、诿垮佁歉30kg±1kg,放入冷卻池
注意點(diǎn):濃縮溫度的控制
5 冷卻
①將冷卻池中的糖膏冷卻到110℃—115℃
注意點(diǎn):溫度的控制
6加輔料、調(diào)和
、賹⒌谝坏览鋮s的糖膏置于桌上,加入色素,輔料,香精,反復(fù)翻轉(zhuǎn)折疊均勻。②將翻好的糖胚置于冷卻池中,折疊冷卻,冷卻到80℃—90℃可拉條。
注意點(diǎn):溫度的控制。
7 成型
、賹⒗浜玫奶歉嘀糜诎干匣蜉伌策M(jìn)行拉條。
②拉條要求大小,厚薄一致,進(jìn)行機(jī)器成型。
、鄢尚魏蟮奶橇=(jīng)過冷卻振動(dòng)篩冷卻。
注意點(diǎn):操作時(shí)保持條狀均勻一致
8 篩選
、賹⒄駝(dòng)篩上下來的糖粒進(jìn)行挑選,選出未成型的廢糖。
注意點(diǎn):不合格品的挑選。
9 內(nèi)包裝
、龠M(jìn)入包裝之前進(jìn)行消毒。
、谡戆螅弘娔X跟蹤準(zhǔn)確,縱封和橫封溫度達(dá)到密封效果的要求。
○3扭包要求:扭結(jié)對稱,內(nèi)紙必須校正中,兩邊扭結(jié)必須扭轉(zhuǎn)兩圈半,扭結(jié)部分無斷裂。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
二、實(shí)習(xí)目的:
綜合利用所學(xué)的專業(yè)知識和技能,密切聯(lián)系建筑工程實(shí)際,熟悉建筑工程預(yù)算的基本程序。初步掌握建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,學(xué)會(huì)使用建筑工程定額手冊并初步了解建筑工程預(yù)算的相關(guān)應(yīng)用軟件。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行建筑工程預(yù)算的基本技能,完成課題項(xiàng)目的建筑工程預(yù)算。
三、工程課題: 昆鋼凌波小區(qū)商住樓0111型土建工程
四、工程簡介: 昆鋼凌波小區(qū)商住樓0111型土建是框架結(jié)構(gòu)建筑,總建筑面積為1392。7平方米,建筑總高度為24。75米。一共有七層,一層為管理用房,二層以上為住宅,建筑耐火等級為二級,建筑耐久年限為二級,合理使用年限為50年。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容: 根據(jù)我們的實(shí)際情況,辛老師給我們各小組分別布置了相關(guān)課題,并分發(fā)了工程設(shè)計(jì)圖樣。我們?yōu)?人一組完成一套圖紙,在仔細(xì)分析研究圖紙后,我們擬定了預(yù)算方案,分為建筑部分和結(jié)構(gòu)部分,我進(jìn)行建筑部分的預(yù)算工作。 建筑部分的計(jì)算步驟如下:
(1)場地平整:根據(jù)定額手冊中的定額規(guī)則,按建筑物外墻外邊線或構(gòu)筑物底面積外邊線每邊各加2米,以平方米計(jì)算。
。2)建筑面積:因?yàn)榻ㄖ锕灿衅邔,所以建筑面積按各層面積之和進(jìn)行計(jì)算。
。3)挖基礎(chǔ)土方:工程量以立方米計(jì)算。
。4)散水:按圖示尺寸以面積平方米計(jì)算,即散水中心線長度乘以散水寬度。
。5)余土外運(yùn):V運(yùn)=V挖—V填×1。14
。6)磚基礎(chǔ):基礎(chǔ)與墻身使用同一種材料時(shí),以設(shè)計(jì)室內(nèi)地坪為界。以下為基礎(chǔ),以上為墻身。
。7)砌體工程量:按扣除門窗洞口后的面積乘以墻體計(jì)算厚度以立方米計(jì)算。V=(墻身×門窗洞口—門窗洞口面積)×計(jì)算高度—獨(dú)立過梁—構(gòu)造柱體積。
。8)衛(wèi)生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚,都是以主墻間凈空面積進(jìn)行計(jì)算。
。9)屋面防水工程量:工程量=屋面水平面積+增加面積附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計(jì)入定額內(nèi),不另計(jì)算。 建筑部分工程量計(jì)算完成后,我們根據(jù)《云南省建筑工程消耗量定額》、《云南省建筑工程措施項(xiàng)目計(jì)價(jià)辦法》進(jìn)行套價(jià)。計(jì)算總價(jià)為:1224184。42元(壹佰貳拾貳萬肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分)。
六、體會(huì)與感想
通過這次為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),首先使我深切體會(huì)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我們所學(xué)習(xí)專業(yè)知識的重要性,使所學(xué)的理論知識與實(shí)際的工作聯(lián)系起來,做到理論與實(shí)際相統(tǒng)一。其次,使我初步掌握了預(yù)算說明書的編制流程,熟悉了建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,并初步了解工程預(yù)算相關(guān)軟件的應(yīng)用。再次,工程預(yù)算是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要極大的耐心和細(xì)心,我在這次的實(shí)踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,真正做好每一件事情。在未來的工作中,我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度面對所遇到的問題,不斷進(jìn)取,精益求精,充分體現(xiàn)人生價(jià)值和展示自我魅力,為實(shí)現(xiàn)理想而不斷奮斗!
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)單位全稱:湖北金益紡織有限公司
實(shí)習(xí)單位地址:
實(shí)習(xí)的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容
我在這家公司的財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會(huì)計(jì)工作,前期主要是了解公司的基本情況以及財(cái)務(wù)部門日常的主要工作。帶我的老師經(jīng)常拿公司以前的憑證以及賬簿給我看,一開始會(huì)看不懂,感覺和課堂上接觸的不太一樣,不清楚借貸關(guān)系。
最開始看的時(shí)候我看的云里霧里,不知道這些究竟是怎么搞的,讓我覺得很受挫!等到后來老師有時(shí)間了,便時(shí)不時(shí)來指點(diǎn)我一下,告訴我怎么通過憑證來看借貸方,從而寫出會(huì)計(jì)分錄,了解資金的來源去向。光看憑證我就看了幾天,看似是一件簡單的事情,但是做起來遠(yuǎn)沒有想象中的輕松。好多人認(rèn)為實(shí)際跟專業(yè)知識沒有多大聯(lián)系,其實(shí)只要搞清楚這些東西,便會(huì)發(fā)現(xiàn)這些都是我們平常所學(xué)的會(huì)計(jì)知識,只是以另外一種面貌展現(xiàn)在我們面前,給了我們一種錯(cuò)覺!后來,老師除了讓我看憑證之外,還教導(dǎo)我怎么整理原始憑證,粘貼票據(jù)!我們會(huì)按日期順序?qū){證整理出來,并粘貼在一張?jiān)紤{證上,我學(xué)會(huì)如何將憑證貼的整齊又漂亮。
老師也會(huì)經(jīng)常讓我看憑證,了解公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生,并且寫出會(huì)計(jì)分錄由于本學(xué)期在學(xué)校上過會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)習(xí)這門課,上課時(shí)做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,我憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論知識,努力做到對會(huì)計(jì)憑證熟練掌握。會(huì)計(jì)分錄是會(huì)計(jì)工作中關(guān)鍵的一環(huán),因此對會(huì)計(jì)分錄更應(yīng)加以重視,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)到的,可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,因此對相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認(rèn)識就可以了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
現(xiàn)金日記賬和銀行存款日日記賬必須每日結(jié)出余額。結(jié)賬前,必須將本期內(nèi)所發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部登記人帳。結(jié)賬時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)出每個(gè)賬戶的期末余額。需要結(jié)出當(dāng)月發(fā)額的,應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本月余額”字樣,并在下面通欄劃單紅線。需要結(jié)出本年累計(jì)發(fā)生額的,應(yīng)當(dāng)在摘要欄內(nèi)注明“本年累計(jì)”字樣,并在下面通欄劃單紅線;12月末的“本年累計(jì)”就是全年累計(jì)發(fā)生額。全年累計(jì)發(fā)生額下面應(yīng)當(dāng)通欄劃雙紅線。年度終了結(jié)賬時(shí),結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。年度終了,要把余額結(jié)轉(zhuǎn)到下一個(gè)會(huì)計(jì)年度,并在摘要欄注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”字樣;在下一個(gè)會(huì)計(jì)年度新建有關(guān)會(huì)計(jì)賬簿的第一行余額欄內(nèi)填寫上年結(jié)轉(zhuǎn)的余額,并在摘要欄注明“上年結(jié)轉(zhuǎn)”字樣,F(xiàn)在我們做的只是4月份的帳,所以只要在摘要攔里寫“本月余額”即可,但還是要在下面通欄劃單紅線。
實(shí)習(xí)總結(jié)
也許好多人覺得會(huì)計(jì)應(yīng)該是一門簡單的學(xué)科,只是一些簡單的算賬,但是當(dāng)我自己經(jīng)過大學(xué)3年的學(xué)習(xí)之后,發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)并不是人們眼中的那么簡單膚淺。我最大的感受就是每一件事情做起來都不簡單,千萬不要小看任何一件事情!看似簡單的事情,往往做起來沒有想象中順手,而在過程中一旦遇到一丁點(diǎn)的困難,都會(huì)讓我們措手不及,帶給我們心靈上的打擊!我們在工作中,不僅需要我們有扎實(shí)的專業(yè)知識,還要將這些知識靈活的運(yùn)用到工作中。這是一項(xiàng)繁瑣甚至于有點(diǎn)無聊的工作,我們需要整天面對那些枯燥無味的賬目和數(shù)字,一不小心就會(huì)感到厭煩郁悶,從而導(dǎo)致數(shù)字的錯(cuò)誤甚至入賬錯(cuò)誤,這些細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)給公司造成損失。所以我們要做好這一項(xiàng)工作,需要時(shí)時(shí)保持心平氣和,切忌粗心大意,心浮氣躁,只要我們用心去做,反而會(huì)越來越有樂趣,越做越順手。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年多大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,如何與領(lǐng)導(dǎo)相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。好多有能力的人明明在自己的工作崗位做的很好,卻因?yàn)椴欢幚硗骂I(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,說出一些讓人誤會(huì)的話語,導(dǎo)致同事之間的關(guān)系變得惡劣,最終會(huì)由于人際關(guān)系處理不好,在工作的同時(shí)不能靜下心來處理事務(wù),擔(dān)心同事是不是會(huì)記恨自己之類的,導(dǎo)致工作不順!現(xiàn)在有好多名人都專門針對人際關(guān)系而出書,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的看法,也有自己獨(dú)有的相處方式。我們在參考有關(guān)方面的書籍時(shí),不要按部就班,將別人的那一套完全照搬到自己身上!那些不一定適合自己,只有多多和別人交往打交道,找到屬于自己的那一種模式。
此次的實(shí)習(xí)是我走出校園,踏入社會(huì)的第一步,讓我學(xué)到了很多,也認(rèn)識了很多。讓我感受到一個(gè)在社會(huì)工作的人應(yīng)該具備各種各樣的能力,而我具備哪些能力又不具備哪些能力,讓我對自己有了一個(gè)全面的認(rèn)識。還有不到一年的時(shí)間,我們就要開始找工作,而在這段時(shí)間內(nèi),我們要充分利用時(shí)間彌補(bǔ)自己的不足,將專業(yè)知識學(xué)到位,培養(yǎng)自己各個(gè)方面的興趣愛好,鍛煉自己的能力,努力學(xué)習(xí)如何搞好人際關(guān)系,為自己真正步入社會(huì)打好基礎(chǔ),順利找到一份滿意的工作!
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
我于20xx年8月至20xx年1月在TCL數(shù)碼電子事業(yè)本部進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)。TCL數(shù)碼電子事業(yè)部是TCL集團(tuán)下屬七大事業(yè)部之一,總部位于深圳科技園區(qū)TCL大廈,下轄家用信息產(chǎn)品、商業(yè)系統(tǒng)、筆記本產(chǎn)品和消費(fèi)數(shù)碼四大事業(yè)部。通過此次實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更全面、更深入的認(rèn)識,看到了自己專業(yè)知識上的不足,同時(shí)也提高了自己的觀察分析、交流溝通、組織協(xié)調(diào)等能力。
一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過去了,回首最大的感受:收獲+喜悅.,這短短的實(shí)習(xí)給我們留下的不僅僅是回憶,因?yàn)樗刮覀兊淖陨韮r(jià)值得到了提高。感覺好像才剛剛開始,但卻已經(jīng)結(jié)束。原以為實(shí)習(xí)對于我來說會(huì)是很長,但實(shí)際卻不同。想象收獲的東西,真的很多,看看我的工作筆記,一篇有一篇,記別人的事情筆記自己的還多,也許……實(shí)習(xí),并不像我想象中的那樣輕松愜意,而是充滿了挑戰(zhàn)和艱辛。我給自己敲響了警鐘:“不要半途而廢,做事最忌三分熱!蔽倚判氖愕幕卮鸬剑骸拔乙欢〞(huì)堅(jiān)持到底!”實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的鍛煉。我在此次實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)硬件的基礎(chǔ)知識,并在實(shí)際操作中能夠有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)DIY。還有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)了路由器、交換機(jī)、服務(wù)器配置等,并且我們還學(xué)習(xí)了成功人士的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),先進(jìn)的管理方法和策劃方案。到tcl數(shù)碼電子事業(yè)本部的這些天里,不但學(xué)到了很多書本上和書本外的知識,很多實(shí)用的技能,而且還認(rèn)識很多來自各地的朋友,真是收獲多多,在這半年時(shí)間里我加強(qiáng)一些有關(guān)計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識和維修技術(shù),以及如何更好的解決人際關(guān)系。
對于計(jì)算機(jī)技術(shù)在實(shí)習(xí)中學(xué)到得比在學(xué)校三年學(xué)得技術(shù)還多,至少?zèng)]有我想象的那么深?yuàn)W,本來想好這段時(shí)間自己該如何充分利用,在學(xué)好技術(shù)的同時(shí),不把該學(xué)的功課下,經(jīng)過學(xué)習(xí),我才漸漸發(fā)覺這次學(xué)習(xí)的目的不僅僅是技術(shù)。真正的要學(xué)得很多。是要學(xué)會(huì)如何與人相處,如何讓自己更快更好的投入到自己的工作中去,如何讓自己把本職工作做好,如何更好的學(xué)習(xí)知識和技術(shù),如何更快更好的把技術(shù)用到工作中去。“態(tài)度決定一切”這是我們上的第一課,我覺得也是在實(shí)習(xí)里最重要的一節(jié)課。他讓我明白態(tài)度在工作中的重要性。
看起來這次實(shí)習(xí)去的單位還不錯(cuò),但是給我最深刻的是現(xiàn)在我們大學(xué)畢業(yè)生面臨的形式和困難,今天在這里這樣想跟各位同學(xué)講述一下我是怎么樣找到這個(gè)單位的,其中的困難,希望各位同學(xué)在以后的實(shí)習(xí)過程中遇到和我相同的問題,能用一個(gè)很好的方法來解決自己遇到的問題。
我是04年7月23號在武漢做火車經(jīng)過26個(gè)小時(shí)路途上的顛簸到達(dá)深圳的,但是到的時(shí)候是早上天還下著小雨,在火車站的出站口我往四周張望,很多打工的人群都從我身邊走過去,心里不由的擔(dān)心起來,我要怎么辦!我一個(gè)人過來到什么地方住?要怎么樣找工作?當(dāng)時(shí)一直在胡思亂想就,不知道自己要怎么辦,自己冷靜的想想現(xiàn)在最關(guān)鍵的問題就是自己要找一個(gè)住的地方安頓下來,理清楚自己的思緒之后就去買了一張深圳地圖順便問了下深圳關(guān)內(nèi)什么地方好租到房子。最后得到的回答是白石洲。我當(dāng)時(shí)抱著試試看的態(tài)度到了白石洲,當(dāng)我看到白石洲的房子之后心里想到不是把這個(gè)也叫做房子,不知道大家有沒有到過大森林里面,我當(dāng)時(shí)到了白石洲就要這樣的感覺,在這個(gè)地方樓和樓之間不到一米的距離而且有些房子上面是幾乎挨在一起的,就下面有走路的地方,自己想還是想住下來在說把,找了大半天的房子終于以350元一個(gè)月的價(jià)格租下了一間頂樓不到10平方用木板格出來的房子,房子里面有一張床和一個(gè)小桌子,當(dāng)我把自己的行李箱和東西收拾妥當(dāng)之后,這個(gè)房子的門只可以打開一半了,不由自主的有種心酸的感覺,當(dāng)時(shí)看了看時(shí)間已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多鐘了,吃了一點(diǎn)帶來的干糧準(zhǔn)備睡覺的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多蚊子和蟑螂。覺的外面比較亂加上自己也不是很熟悉周圍的環(huán)境,就用毯子把身上包的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的滿身是汗,但是這樣也沒有逃得過蚊子和蟑螂的毒手,晚上不知道醒了多少次。
第2天(25號)一大早起來向一起住的房客打聽了人才市場的位置以后,得知星期6和星期天人才市場是休息的,沒有辦法今天是星期天,我就帶著地圖出去熟悉了一下周圍的環(huán)境,做車把深圳的主要街道和一些標(biāo)志性的建筑屋熟悉了一下,為自己以后找工作的時(shí)候去單位應(yīng)聘打下寫基礎(chǔ),在外面逛了一天之后晚上回家的時(shí)候覺的自己的錢好像少了許多,想不是被小偷趴了把,仔細(xì)想了一下沒有啊,自己吃了點(diǎn)東西以后靜了下來算了一下帳我的天!一天什么也沒有買就花去了我200!。。∽约河炙懔艘幌聛淼臅r(shí)候一共帶了3000,租房子一共是花了700,包括押金和一個(gè)月的房租,我和其他的費(fèi)用加起來一共是用了1100,這樣的花我就只有1900了,找工作最少要2個(gè)星期把,然后工作一個(gè)月才有工資,這樣的話也就是說一天只可以花42元錢,當(dāng)然在內(nèi)地的話一天花42元算多了,但是在深圳的話一天42元,只能說是夠自己的生活。
第3天(26號)也就是我到深圳的地一個(gè)周一,周一人才市場招聘單位最多的時(shí)候,到了人才市場花10元買了一張門票,隨著洶涌的人流進(jìn)了人才交流中心,當(dāng)時(shí)在里面的感覺就像擠火車一樣,不知道自己被踩了多少腳,跟這人流邊走邊張望,看到了不少自己心儀的崗位,但是想把自己的簡歷遞上去的時(shí)候發(fā)現(xiàn)真的不是那么的容易,費(fèi)了不少的力氣擠了進(jìn)去,當(dāng)把自己的簡歷遞了過去以后,招聘單位的招聘人員連看我的簡歷都沒有看,就問了一句“你是才畢業(yè)的學(xué)生,”我回答“是”。結(jié)果得到的答案是“對不起,我們需要有經(jīng)驗(yàn)的”,當(dāng)時(shí)自己的感覺是:難道我臉上寫的有我是才從學(xué)校出來的實(shí)習(xí)生自己接連得往幾家公司投了幾份簡歷,結(jié)果得到的答案是一樣的!天?不是把!我有這么不幸運(yùn),難道自己真的在深圳就找不到一個(gè)合適自己的位置嗎?晚上回到家自己反復(fù)的琢磨為什么自己的簡歷人家連看都不看,經(jīng)過仔細(xì)的分析,發(fā)現(xiàn)是自己的簡歷有一定的問題,以為我們才從學(xué)校出來的學(xué)生都喜歡把自己的簡歷做成一個(gè)本子,這樣看起來比較漂亮但是你那到人家招聘單位,在招聘單位人家將的是效率不是外表,我的簡歷做的雖然十分的漂亮好看,但是有很多頁,人家招聘單位根本就沒有那么多時(shí)間去看,經(jīng)過自己的的琢磨和修改,我把自己的簡歷做成了一頁紙那種簡單版式的簡歷,雖然這樣看起來比較少,但是我把自己的特長和以前的一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和能力都寫了進(jìn)去,不知道這樣做的效果怎么樣,心里想到時(shí)候試試就知道了。
第4天(27號)拿著自己修改好的簡歷到人才市場,果然效果和以前不一樣,有幾家單位都詢問了我的一些基本情況,自己的感覺也不錯(cuò),終于有用人單位對自己感興趣了,這樣得意的我第2天就沒有再出去找工作而是在家夢想有單位找我去工作,這樣無所事事的在家等了1個(gè)星期還是沒有單位通知,我去工作,看著自己口袋里面的錢慢慢的少了,這個(gè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己的感覺是完全錯(cuò)誤的,去詢問了同住的一個(gè)房客,他告訴我一般用人單位有意招聘你去工作的話,一般在人才市場當(dāng)時(shí)就會(huì)統(tǒng)治你復(fù)試的時(shí)間和地方,如果是用人單位告訴你回去等通知的話,一般就不會(huì)錄用你了,我這個(gè)時(shí)候才恍然大悟。他還告訴我了一些有關(guān)面試時(shí)候需要注意的情況,比如不要一味的說以前自己的事情,要主要的從你現(xiàn)在應(yīng)聘這個(gè)崗位說起,談下你對這個(gè)崗位的認(rèn)識和自己的對工作的一些意向等。
次日(8月3號)我又帶著經(jīng)過修改的簡歷到了人才市場,這次的簡歷我側(cè)重寫了自己的能力,和自己一些工作經(jīng)驗(yàn),在面試的時(shí)候由于有了前幾次的經(jīng)驗(yàn),這次對于面試顯的輕松自在了許多,也有5.6家單位通知我過去復(fù)試了,晚上到家把第2天要去的單位的位置和基本情況了解了一下,那么大的單位按照人家用人單位說的時(shí)間和地點(diǎn)去面試,把這么多家單位全去了這根本是不可能的,這要有個(gè)取舍了,經(jīng)過自己的考慮,我終于定下了一條路線和要去的單位,我一共定下了4個(gè)單位!一個(gè)是中興,在深圳南山區(qū)科技圓,一個(gè)單位是華為在板田區(qū),一個(gè)是搜狐深圳站是在羅湖區(qū),還有就是星光使者客服中心(當(dāng)時(shí)不知道是TCL數(shù)碼電子)是在福田區(qū),把地圖仔細(xì)看了一下,把要做的車也查看好了以后就睡覺了。
4號我又帶著自己的簡歷和單位開局的復(fù)試通知書到用人單位去復(fù)試,不知道是自己的運(yùn)氣太差還是自己的經(jīng)驗(yàn)太少,在中興和華為的復(fù)試都沒有成功,中午休息了一會(huì),下午先趕到了搜狐公司去復(fù)試,結(jié)果我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)工程師解決叫我去跑業(yè)務(wù)…先答應(yīng)下來把,跟人家人力資源部的說考慮下,要給自己點(diǎn)后路啊,從搜狐出來以后都快4點(diǎn)了,很多公司5點(diǎn)多就要下班了,當(dāng)時(shí)坐車趕到福田區(qū)桑達(dá)工業(yè)區(qū)已經(jīng)是4點(diǎn)了,我跟星光使者客服中心預(yù)約的復(fù)試時(shí)間是4點(diǎn),當(dāng)找到地方的時(shí)候已經(jīng)是4點(diǎn)半了,心里想這下完蛋了,就算是去了也沒有希望了,但是當(dāng)時(shí)是抱著試試看的態(tài)度去復(fù)試,可能是自己對這份工作的渴望,也許是自己的運(yùn)氣沒有想到這次復(fù)試也通過了,當(dāng)時(shí)問我什么時(shí)候可以來培訓(xùn),我毫不憂郁的答應(yīng)什么時(shí)候都可以,一切按公司規(guī)定辦,到最后我才知道,我這次復(fù)試成功的單位是TCL數(shù)碼電子事業(yè)本部的客戶服務(wù)中心,(TCL數(shù)碼電子也就是以前的TCL電腦科技公司)我的職務(wù)是技術(shù)支持,其實(shí)這份工作看起來容易但是做著并不簡單,經(jīng)過1周的培訓(xùn)以后我正式的上崗位了。
在工作的一個(gè)月以后公司進(jìn)行了一次內(nèi)部招聘,招聘的崗位和我的工作崗位是技術(shù)支持,跟我的崗位一樣,我覺得我同班同學(xué)羅輝能力不錯(cuò),就介紹我同班同學(xué)羅輝打公司應(yīng)聘,他順利的通過一系列的考核和我在一個(gè)崗位上工作。有同學(xué)會(huì)這樣問你才到人家公司自己都管不好自己還管別人那不是多此一舉啊,我卻不是這樣認(rèn)為的,我認(rèn)為大家都是同學(xué),是朋友,有什么事情幫別人一把以后你有事情需要幫助的時(shí)候也會(huì)有人幫助你的,所以我認(rèn)為這樣做的值得。
下面給大家談?wù)勎覍?shí)習(xí)工作中的感受,通過面試和復(fù)試在進(jìn)入公司培訓(xùn)時(shí),和其他同批新員工聊天得知,他們幾乎都是已經(jīng)從業(yè)一年以上,有的甚至已經(jīng)在深圳工作了5,6年了,都是經(jīng)驗(yàn)豐富,相比之下,自己則有些不安,三個(gè)月試用期過后不合格的人即無法留下,想到這里,我只有在培訓(xùn)時(shí)牢記每一條守則,盡力去避免自己可能會(huì)犯的錯(cuò)誤,努力補(bǔ)充自己的不足,抓緊一切時(shí)間吸收各方面知識提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力,讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)勝任自己的工作并能夠脫影而出,最終證明正是由于這種刻苦,在第一個(gè)月部門的KPI(所謂KPI就是員工績效考核)考核中我名列新員工第一,之后逐漸進(jìn)步,到第二個(gè)月已經(jīng)是排在部門KPI考核表的前端。這段時(shí)間讓我由衷的體會(huì)到,人一生中最大的敵人其實(shí)就是自己,每個(gè)人剛步出大學(xué)走上工作崗位時(shí)都要面對沒有工作經(jīng)驗(yàn),缺乏實(shí)踐與理論結(jié)合,所學(xué)與所從事職業(yè)不對口等等,在社會(huì)的競爭中占劣勢的殘酷挑戰(zhàn)(微軟公司曾做過一個(gè)統(tǒng)計(jì):在每一名微軟員工所掌握的知識內(nèi)容里,只有大約10%是員工在過去的學(xué)習(xí)和工作中積累得到的,其他知識都是在加入微軟后重新學(xué)習(xí)的),但這一劣勢卻恰恰是自己所擁有的優(yōu)勢,只要憑著一種被人踩踏千百次,都依然挺立著,不屈不撓的雜草精神,人們依然可以戰(zhàn)勝自己,突破自己,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
經(jīng)過一周的緊張培訓(xùn),我們都正式進(jìn)入自己的工作崗位,在同事及主管們的幫助指導(dǎo)下,從最開始一有來電就手忙腳亂不知道該怎樣做,到后來面對無理的用戶都能以良好的態(tài)度安撫下去,繁忙的工作為我們更快更好的進(jìn)入角色創(chuàng)造了條件,很快,我就和其他組員一同融入了這個(gè)大家庭。作為熱線工程師,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)對全國用戶的技術(shù)支持,為全國的用戶提供各類技術(shù)咨詢、在線解決故障、處理及跟蹤用戶的報(bào)修,雖然看起來這份工作很容易,無法是接接電話,做做紀(jì)錄,打發(fā)用戶而已,其實(shí)不然,建立一個(gè)品牌不容易,但要維護(hù)就更不容易了,所需要花費(fèi)的往往是十倍的精力與代價(jià),在工作中不止一次的遇到這樣的用戶,用戶家里所有的電器,包括冰箱,彩電,電腦,洗衣機(jī)等等全部是TCL的產(chǎn)品,這一切表現(xiàn)了用戶對品牌的認(rèn)同感,是服務(wù)與品質(zhì)讓用戶這樣近乎盲目的認(rèn)可品牌所延伸的所有產(chǎn)品,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,市場競爭的白熱化,各個(gè)商家越來越重視客戶服務(wù)這一塊,俗話說得人心者得天下,在商場這個(gè)大戰(zhàn)場里同樣適用,只有真正贏得了用戶的心,讓用戶滿意,才能夠使公司延續(xù)發(fā)展下去,使品牌價(jià)值最大化。
在工作中,我還明白了應(yīng)如何面對將來的職業(yè)生涯和什么是敬業(yè)精神。所有辦理入職手續(xù)的新員工都會(huì)發(fā)下一本《致加西來亞的信》,100多年前的一個(gè)傍晚,出版家艾爾伯特·哈伯德與家人喝茶時(shí)受兒子的啟發(fā),創(chuàng)作了一篇名為《致加西亞的信》的文章,該書被翻譯成所有的文字,許多政府、軍隊(duì)和企業(yè)都將此書贈(zèng)送給士兵和職員,作為培養(yǎng)士兵、職員敬業(yè)守則的必讀書。忠誠、敬業(yè)、服從、信用確實(shí)是重要的商業(yè)精神,在現(xiàn)實(shí)生活中抱怨、詆毀自己就讀的學(xué)校與就職的公司屢見不鮮,好高騖遠(yuǎn)的人無處不在,一個(gè)沒有自豪精神民族是沒有希望的民族,沒有自豪精神的個(gè)人也就沒有希望的人生。
致加西亞的信中體現(xiàn)出來的是一個(gè)軍人對命令的絕對服從,而這種服從則是從個(gè)人對組織的信任和對國家利益的不可侵犯性出發(fā)的,從商業(yè)上來看,現(xiàn)在企業(yè)要求員工所具備的是這種敬業(yè)、忠誠和服從精神。在主管給我們做服務(wù)意識培訓(xùn)時(shí)曾說過要想做好這一份工作,就要學(xué)會(huì)與用戶溝通的技巧,要想獲得用戶的認(rèn)可就要學(xué)會(huì)換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想,解決問題。這些都讓我豁然開朗,在之后的工作中能夠?qū)W習(xí)到溝通技巧,這些在我將來的職業(yè)生涯中都會(huì)起著無法估計(jì)的作用,在培訓(xùn)和考試中都會(huì)提到這么一條,我們的宗旨“先用戶之憂而憂,后用戶之樂而樂”,這句話在后來成為我面對客戶時(shí)心中唯一所想,有一次,有一個(gè)客戶電腦出了問題,非常生氣,而且由于代表處維修工作人員的拖延已經(jīng)幾天無法使用,報(bào)修了幾天都沒人上門解決,用戶已經(jīng)很火大,無法控制自己的情緒,對此,我只有盡量安撫,并表示立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)亟鉀Q此問題,經(jīng)過耐心的安撫,用戶接受了這樣的處理,在準(zhǔn)備按下掛機(jī)鈕時(shí)那名客戶說了一聲對不起,并為之前的事向我道歉,這時(shí)帶給我的感受是無法言語的,至此,我才完全改變了對這份工作的態(tài)度,不再僅僅是由于職業(yè)道德或責(zé)任心去面對去完成自己所擔(dān)負(fù)的工作,也不在看輕這份工作,我認(rèn)識到應(yīng)該用自己的熱情,對生活的熱愛去面對工作,即使并不是自己最理想的工作,因?yàn)檫@不僅僅是對公司,對客戶負(fù)責(zé),更是對自己負(fù)責(zé)。
在TCL數(shù)碼事業(yè)本部實(shí)習(xí)工作的近半年時(shí)間里,不論是在培訓(xùn)階段還是在之后的工作中遇到的一個(gè)又一個(gè)困難和挑戰(zhàn),讓自己在不斷充實(shí)自己的同時(shí)也感受到了緊迫感,在學(xué)校是無法這樣深刻的感受自己的知識不夠用,現(xiàn)在的社會(huì)要求人們在掌握自己所學(xué)專業(yè)知識的同時(shí)盡可能多的接觸其他的各方面領(lǐng)域,并有一定程度的了解,社會(huì)越來越需要更多的復(fù)合型的人才。
進(jìn)入20xx年,我們面臨的是一個(gè)加速變化的嶄新世界,作為當(dāng)代大學(xué)生,需要與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)目前社會(huì)的發(fā)展形勢,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,我想只有通過不斷學(xué)習(xí)才能更好的去掌握和適應(yīng)。社會(huì)越是發(fā)展,知識的作用就越是顯著,離開了對知識的擁有,一個(gè)人就不可能為社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步作出貢獻(xiàn),所以在本學(xué)期,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)各門專業(yè)課程外,還要全面發(fā)展,多吸收一些各方面的知識。
半年的工作經(jīng)歷給我的最大改變是把我從一個(gè)未經(jīng)世事的學(xué)生蛻變?yōu)橐粋(gè)有信心去面對和克服在未來將會(huì)遇到的一切困難與挑戰(zhàn)的人。剛到深圳,對未來還是茫然的我,剛進(jìn)入公司,對一個(gè)完全陌生完全不同于學(xué)校充滿競爭與壓力的環(huán)境,憑借著強(qiáng)大的自信心,我挺了過來,也讓我深刻體會(huì)到,只有擁有自信才能夠克服一切,去實(shí)現(xiàn)自己的理想,創(chuàng)造自己的人生。
總感到實(shí)習(xí)時(shí)間太短,好象什么都還剛剛步入正軌,就已經(jīng)要結(jié)束了。從一開始的不知所措到離別的依依不舍,有苦也有甜,但無論怎樣,這些都將成為我的美好回憶更是我人生的財(cái)富。如今,我已扣上了行囊的背帶,蓄勢待發(fā)的準(zhǔn)備奔赴精彩的社會(huì)舞臺了。我相信,在我今后的偶然回首的瞬間,我一定會(huì)為大學(xué)時(shí)光而微笑,因?yàn)樗鼮槲覔纹鹆艘黄柟鉅N爛的天空。
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