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虎年大學畢業(yè)生實習報告
在我們平凡的日常里,越來越多的事務都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的虎年大學畢業(yè)生實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
虎年大學畢業(yè)生實習報告1
一、實習目的
通過本次畢業(yè)實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日
實習單位:xx購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
。ㄒ唬⿲嵙晢挝缓喗椋
xxxx公司,成立于xxxx年x月。xxxx年跨入x省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xxxx年躍居x國連鎖百強第x位,進入x國企業(yè)x強,截止xxxx年x月,x在全x多個市級以上城市,已擁有經營門店x家,簽約門店x多家,員工人數(shù)超過x萬人,xxxx年銷售額突破x億元。xxxx年xx月xx日在深成功上市。
xx市xx創(chuàng)業(yè)購物廣場(x城店)下屬x連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是x第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場,F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
。ǘ⿲嵙暰唧w過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,xx月xx日---xx月xx日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習RF機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務單據(jù)等等。
第二個階段,xx月xx日---xx月xx日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,xx月xx日—xx月xx日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部x%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據(jù)錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結與建議
(一)實習工作的'總結
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉,F(xiàn)揀一些認識和經驗總結如下:
。1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。
比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
。2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在x月份底商品清場轉場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng),為財務和收銀等等提供相關信息。
其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調節(jié)。
。ǘ┊厴I(yè)實習的體會、收獲
這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
。1)心態(tài)上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校接受了xx年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
。3)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
。ㄈ┙ㄗh與想法
這次實習使我提升不少,很感謝學校和x提供這樣的機會,當然其中也有一些個人想法與建議:
。1)在x工作這兩個月,使我接觸到了零售業(yè)上最先進的制度和技術,但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題,不是因為制度和技術原因,而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是成功的制度。這需要x加強對管理等知識上面學習,可以把管理做到更好,使得各部門各司其職,井然有序,提高公司效益。
。2)學校方面上,應該實習比較靈活的實習時間,而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有許多同學愿意留在實習單位繼續(xù)工作下去,但是這實習時間和公司請假規(guī)章制度有沖突,所以這時候需要學校比較靈活時間的支持。
(3)對我個人而言,我想以后不管做什么事情的時候,特別是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情,一時還無法決斷,這時候,停停,多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,或不要馬上決定,考慮一下再決斷。
虎年大學畢業(yè)生實習報告2
一、實習的目的:
1、鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,加強對市場營銷過程的認識;
2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的`認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;
3、了解公司部門的構成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關鍵的指導作用。
二、實習單位簡介
xxx。
三、實習項目基本情況
銷售文員既要做好文職工作,同時又要協(xié)助好銷售部的工作,實習期間,我們每個月要完成公司規(guī)定的業(yè)績,并做好銷售部門內部一些文件的歸檔管理、客戶資料的保管整理、銷售部門文件的上傳下達以及銷售進度的跟蹤等工作。
四、項目分工
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料。
3、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
4、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理。
5、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
6、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
五、實習內容
這次實習生活主要包括兩個部分,一個是基本理論講座,給我們講解公司的運作、紀律以及我們的工作任務和,做好通信網(wǎng)絡產品銷售所需的專業(yè)知識。另一個是實踐工作,在公司老員工的指導帶領下,學習和嘗試做一些簡單的工作。
六、實習記錄
實習的第一個星期
20xx年x月x號,我正式實習上班了,實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的電梯房。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
實習的第二個星期
兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。
虎年大學畢業(yè)生實習報告3
1、實習目的
通過參觀光伏發(fā)電廠,了解光伏發(fā)電廠的的實際生產過程,將理論知識與實踐相結合。在參觀過程中,不斷向光伏發(fā)電廠人員提問學習,了解本專業(yè)相關設備的運作過程,增強對太陽能電池板、逆變器、匯流箱等設備及其控制系統(tǒng)的認識了解,為在將來的工作打下基礎。
2、實習時間
20xx年xx月xx日
3、實習地點
xx工業(yè)園區(qū)
4、實習單位
xx光伏發(fā)電廠。
4、1企業(yè)概況
xxx。
5、實習內容
5.1安全生產工作規(guī)程培訓
首先由光伏發(fā)電廠負責人xx對我們進行40分鐘的電業(yè)安全生產工作規(guī)程的培訓,在培訓中,我們很認真的聽培訓師傅的講解。在培訓完后,加深了對安全工作規(guī)程的認識。通過對安全規(guī)程的學習,光伏發(fā)電廠里的嚴謹和對安全的重視的程度讓我們很震驚。具體到每一個節(jié),都有可能會發(fā)生安全隱患,然后光伏發(fā)電廠就制定了很完善的一些考核制度,如罰款和教育等。光伏發(fā)電廠是安全高危企業(yè),所以光伏發(fā)電廠安全問題是重中之重,所以電廠把安全問題總是放在第一位的。
電業(yè)安全生產工作規(guī)程培訓結束后光伏發(fā)電廠負責人帶我們去了光伏發(fā)電廠現(xiàn)場,參觀了光伏發(fā)電廠的低壓配電室、高壓配電室和控制室,并對里面的主要設備進行了詳細的講解。通過負責人的詳細介紹和耐心講解,讓我們受益匪淺。我們不僅拓展了知識面,而且從現(xiàn)場的角度來思考問題,這些對我們將來的工作有很大幫助。負責人不僅給我們講解了好多專業(yè)知識,而且多次強調了安全問題。讓我們在參觀學習過程中,多看,多問,不要擅自接觸設備。對待工作一定要按程序辦事。
5.2光伏發(fā)電廠構成的主要設備
5.2.1太陽能電池板
太陽能電池板是太陽能發(fā)電系統(tǒng)中的核心部分,也是太陽能發(fā)電系統(tǒng)中價值最高的部分。其作用是將太陽能轉化為電能,或送往蓄電池中存儲起來,或推動負載工作。太陽能電池板的質量和成本將直接決定整個系統(tǒng)的質量和成本。目前地面光伏系統(tǒng)大量使用的是以硅為基底的硅太陽能電池,可分為單晶硅、多晶硅太陽能電池。在能量轉換效率和使用壽命等綜合性能方面,單晶硅和多晶硅電池優(yōu)于非晶硅電池。多晶硅比單晶硅轉換效率低,但價格更便宜。單晶硅和多晶硅電池優(yōu)于非晶硅電池。多晶硅比單晶硅轉換效率低,但價格更便宜。單晶硅和多晶硅電池優(yōu)于非晶硅電池按照應用需求,太陽能電池經過一定的組合,達到一定的額定輸出功率和輸出的電壓的一組光伏電池,叫光伏組件。根據(jù)光伏發(fā)電廠大小和規(guī)模,由光伏組件可組成各種大小不同的陣列。
5.2.2匯流箱
為了減少太陽能光伏電池陣列與逆變器之間的連線,而設計出匯流箱,用戶可以將一定數(shù)量、規(guī)格相同的光伏電池串聯(lián)起來,組成一個個光伏串列,然后再將若干個光伏串列并聯(lián)接入光伏匯流箱,在光伏匯流箱內匯成一路后,通過直流斷路器輸出。在光伏發(fā)電系統(tǒng)中匯流箱的應用減少了電池陣列與逆變器之間的連線,同時具有防雷、防反接等功能。
5.2.3逆變器
逆變器又稱電源調整器,根據(jù)逆變器在光伏發(fā)電系統(tǒng)中的.用途可分為獨立型電源用和并網(wǎng)用二種。根據(jù)波形調制方式又可分為方波逆變器、階梯波逆變器、正弦波逆變器和組合式三相逆變器。對于用于并網(wǎng)系統(tǒng)的逆變器,根據(jù)有無變壓器又可分為變壓器型逆變器和無變壓器型逆變器。
6、實習總結
通過在xx光伏發(fā)電廠的參觀學習,我們體會到了他們先進的管理制度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,安全是最重要的一件事,我們要牢記“安全第一,預防為主”,提高安全意識更是我們的必修課,已在我們每個同學心中打上深深的烙印。在學校中取得了不錯的成績并不能說明什么問題,經過實習才發(fā)現(xiàn)自己還是很無知,缺少很多知識,理論和實踐相差實在是太遠了?磥砦覀円獙W的東西實在是太多了,不僅要學好理論知識,還要會運用這些理論知識解決工程上的問題。這次實習可以說是將我們對電力系統(tǒng)從理性認識提升到了感性的認識。通過理論聯(lián)系實際學習并鞏固了相關專業(yè)知識,為以后的工作打下了基礎,也對整個光伏發(fā)電廠設備的運作和自動控制系統(tǒng)運行有了更加直觀的認識。雖然我們的時間有限,但在今后的學習生活中,我會時刻注重專業(yè)知識的學習,將這次的實習所學到的知識運用到以后的實驗中,好好珍惜這次實習所學的一切,努力拼搏,掌握更多更全面的知識,為以后的生產實踐做好充分的準備。再加上光伏發(fā)電廠氣氛的影響,我們的安全意識有了很大提高,對工作的認真嚴謹態(tài)度有了提高很大的。
虎年大學畢業(yè)生實習報告4
經過了一學期的理論學習,使我對廣告學有了基本了解,也對于這個專業(yè)有了一個系統(tǒng)的學習和掌握。第一次尋找廣告方面的單位實習,還是比較忐忑的,因為沒有多少實踐,平時學習的也都是理論,滿擔心自己勝任不了的。
因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。
我認識到,僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的,需要我們去實踐,走進廣告公司,將所學理論與實踐相結合,這也是我們這次實習課程的目的。
實習時間:
20xx年x月xx日——x月xx日
實習單位:
xx有限公司
實習內容:
20xx年x月xx日,我應聘進入到xx廣告有限公司進行了為期兩星期的實習活動,進行學習。經緯廣告公司是一家規(guī)模不大,但業(yè)務還是比較多的廣告公司。其業(yè)務主要有賣場設計、噴繪廣告設計、會務慶典、禮儀、vi和logo設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行太倉分行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會務,有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場活動,公司慶典,開幕式等,同時經緯公司還承攬一些政府會務布置,大型活動,如太倉鄭和航海節(jié)的開幕式,武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內部設置為:老板即公司總經理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設客戶服務部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,實習期間,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的.任務,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
第一天來到經緯公司,就覺得他的工作氛圍很輕松,也很自由,與副經理進行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設計與策劃。
這個宣傳冊的設計與策劃是我此次實習的重點,一進公司便能參與的設計項目之中,這是一個非常好的實踐操作機會。副經理讓我先把想法以及反感表達出來,再用實際軟件操作,其實在學校沒學過photoshop和coreldraw,這次正好得到機會可以向同事們請教了,他們先讓我模仿教程做一些簡單的圖片,有不懂的就問,這使我受益匪淺。于是,我學以致用,很快在一天之內做出了幾個不同的方案,包括文案寫作,版面設計等。寫文案也讓我學到很多,開始我寫的文案經理都不滿意,覺得太書面,太死板,因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。
以下是我經過多次修改并最終被錄用的一些文案:“經營之道,猶如作人,我們看重的不在于一事一物上的利益得失,而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作,精心地對待每一個設計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴,以您的成功作為我們最大的成功,以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告,交朋友,我們期待著與有您在內的廣大客戶合作,我們珍視與您相處的每個日子。我們秉承“誠實守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專業(yè)系統(tǒng)一條龍,真誠希望與各界朋友交流合作!
再之后,同事們陸續(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關事宜,包括怎樣使用寫真機打印里面的圖片,以及如何使用刻字機等,讓我認識以及熟悉了一個作品從策劃,設計,再到成品出來的整個流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟件,幾天后,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上的機會更是非常的少,也得不到很實用的指導。本來并不會什么軟件的我,在我的同事同時也是老師的帶領下,慢慢學著用xxx,而這兩個軟件也是他們運用最為廣泛的。
虎年大學畢業(yè)生實習報告5
一、實習目的
通過實習,將所學的人力資源理論知識應用于實踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經驗。
二、實習時間
20xx年xx月xx日。
三、實習單位
xx有限公司。
(中外合資)濟南重卡至尊潤滑油有限公司成立于20xx年,其前身為濟南重卡超能潤滑油制造有限公司,是現(xiàn)代高科技潤滑油專業(yè)生產企業(yè),是集潤滑油產品開發(fā)、生產加工、銷售服務于一體的綜合性實體。公司占地4萬平方米,年生產能力5萬余噸。主要產品有汽車用發(fā)動機油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發(fā)動機養(yǎng)護劑及工業(yè)潤滑油品。
四、實習部門與崗位
人力資源部、人事專員。
五、實習內容
。ㄒ唬┱衅该嬖
招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據(jù)崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點:
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護
目前公司以網(wǎng)絡招聘為主,開通了智聯(lián)招聘,前程無憂及百姓網(wǎng),58,趕集網(wǎng),公司根據(jù)這些網(wǎng)站不同的特點發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進行更新和維護。
2、網(wǎng)上篩選簡歷
每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結果決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知
應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要向應聘者落實好兩個問題:什么時候能夠到剛入職,是否需要公司提供住宿。同時還要向應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。
。ǘ┤粘H耸伦儎邮掷m(xù)辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
。1)核實報道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導入職者簽訂入職協(xié)議。
。3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關材料復印件。
。4)檢查應聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復印件照片及相關材料是否齊備,整理歸檔管理。
。5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續(xù)
。1)員工提交辭職申請。
。2)核對員工當月出勤,填寫離職結算單。
(3)員工、部門領導簽字,轉至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
。ㄈ┬聠T工培訓
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計劃和培訓需求,對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括:企業(yè)文化、公司架構及各部門職能、公司規(guī)章制度、產品知識、崗位職責等。根據(jù)工作安排,新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點:
1、擬定培訓方案
根據(jù)對企業(yè)培訓需求分析及培訓組成要素分析,培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。
2、備課
根據(jù)培訓方案中的培訓內容,需要提前準備相關材料,并做成相應的PPT以備培訓中使用;同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的問題答案,備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。
3、培訓
這一環(huán)節(jié)是培訓工作的重點環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓內容讓培訓對象所接受,同時也需要學會處理培訓過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、培訓方案評估完善
培訓實施完培訓工作并沒有結束,需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核,培訓結果調查等方式,然后依據(jù)培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議,對培訓方案進行調整,以提高下次培訓的效果和質量。
(四)其他日常人事工作
1、考勤工作
公司的'考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項重要的工作,也是人力資源部的一項基本工作,其重要工作可以分為:
(1)晨會點名,下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤情況。
。2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,并及時修改考勤。
。3)做出月末考勤報表,傳至財務部一份,并做好歸檔保存。
2、車輛調度管理
公司有貨用車和商務用車兩種,車輛的出入時間,出車地點,用途及人員需要做好登記管理,工作主要內容為:
。1)公司有訂單需要發(fā)貨時,安排車輛發(fā)貨并做好登記工作。
。2)公司商務用車出入登記及鑰匙管理。
。3)公司車輛的維護管理與衛(wèi)生管理。
六、實習感悟
。ㄒ唬⿲现乜ㄖ磷饾櫥陀邢薰救肆Y源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展狀況,企業(yè)應重視人力資源部門的職能與存在。
3、建立科學化、系統(tǒng)化的人力資源體系。
。ǘ┊厴I(yè)了,再也不是學生,再也不能拿著學生的身份有恃無恐了。還記得當初邁著稚嫩的步伐,帶著初生牛犢不怕虎的無畏,雄心壯志的踏向社會的心情;還記得當初天南地北的找工作,天天投簡歷的忙碌;還記得當初一次次被現(xiàn)實、被社會打擊的如喪家犬般的頹敗。當我第一次一個人走進校園去做校招的時候,看著一個個迷茫的眼神,才發(fā)現(xiàn)我早已不是他們中的一員,當我再次回到我的學校的時候,惹來一個個異樣的眼光,才發(fā)現(xiàn)我再也不是學生……兩個月的工作讓我蛻變了很多,學會很多,同時也讓我看到自身很大的欠缺,也為我這張白紙斑斕的色彩。
1、學無止境,學習是第一位。
走向工作崗位后,最大的感受是后悔當初在校沒有好好學習。工作后才發(fā)現(xiàn)曾經一度被貶低成一文不值的理論知識,原來是一處巨大的寶藏,只可惜當初沒有把握住擁有寶藏的鑰匙。隨著時間的流逝,越發(fā)的發(fā)現(xiàn)自身所需要學習的東西就像一座山,而自己就是在山腳下啃噬的螞蟻。不僅僅是理論知識的學習,抑或是崗位技能、工作經驗的學習,而且還要學習怎么融入社會、企業(yè)、同事等等。學習無處不在、無時不在,而自己就像是一塊干燥的海綿,在泥窩子里瘋狂的汲取著水分,汲取著自身的所需。
2、工作沒有適合與不適合之分。我很慶幸我過早的結束了我的迷茫期。兩個月前我還和眾多的求職者一樣到處找工作,而沒有給自己一個很好的定位,不知道自己該干什么,能干什么。我也很慶幸我過早的扼殺了我的浮躁期。剛開始工作,我和其他應屆生一樣一副浮躁的心態(tài),自己的工作和同學的工作一比,各種差,總想著換份工作,找個更適合自己的。從剛開始被人面試到現(xiàn)在面試別人,通過接觸各種各樣的人,我發(fā)現(xiàn)找工作首先要給自己一個定位,弄明白自己想做什么;其實工作沒有適合不適合之分,只是看你愿不愿意為當前的崗位改變自己,變則適合,不變則不適合;工作了不要攀比公司,當前缺乏的是經驗,而當前最重要的任務是學習,而我所需要做的就是堵起耳朵,低下頭做好本職工作。
3、心態(tài),成熟起來。
當邁出校門第一步的時候也就意味著再也邁不進去了,意味著以后所有的風雨都需要自己來抵擋。為了更好的融入社會這個大戲臺,需要改變自己的心態(tài),讓自己的心態(tài)成熟起來,只有這樣才能夠克服將要遇到的各種各樣的挫折。學生和社會工作者最大的區(qū)別就是在于心態(tài),一個人若想改變自己,則需先改變自己的內心,從心里改變自己這也是從學校到社會個人轉變的需要。經歷了曲曲折折或明或暗的歷程,我才懂得,內心需要強大起來,心態(tài)需要成熟起來!
兩個月的工作是我踏入社會所上的第一堂課,也是我人生事業(yè)的啟蒙課。我不知道我會在人力資源這條路上會走多遠,我只知道我開始了我人生事業(yè)的征程;钤诿魈,永遠就有希望。
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