1.拿到實(shí)習(xí)名額應(yīng)該來(lái)說，能拿到這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)實(shí)屬不易，光大銀行實(shí)習(xí)報(bào)告。在12月份看到51job求職網(wǎng)上登出了光大銀行09校園招聘的信息后，我便在第一時(shí)間投遞了簡(jiǎn)歷，但直到春節(jié)都一直沒有等到任何消息。而在應(yīng)屆生求職網(wǎng)論壇上看到有的同學(xué)已經(jīng)接到面試和筆試通知了，心想可能自己的簡(jiǎn)歷沒有通過篩選吧。本來(lái)都不抱希望了，結(jié)果剛一過春節(jié)，便接到了光大銀行的面試郵件通知。我記得心里當(dāng)時(shí)那個(gè)激動(dòng)啊!說實(shí)話，當(dāng)時(shí)已經(jīng)有好長(zhǎng)時(shí)間沒有接到過面試通知了，在家呆著也一直比較著急。既然接到了面試通知自然要好好準(zhǔn)備一番，幸好離2月9日還有幾天時(shí)間，時(shí)間來(lái)說還是比較充分的。于是馬上打開光大銀行的網(wǎng)站，了解企業(yè)的概況、價(jià)值觀，招聘的要求等等。第一次面試還是比較簡(jiǎn)單的，就是5人一組，與人力資源部的3位招聘人員進(jìn)行初步的溝通。在做完了自我介紹和回答了一些對(duì)銀行業(yè)的看法后，第一面順利通過。在通過以后我也了解到，原來(lái)我們是第二批校園招聘人員，和第一批都是一樣的。可能這次光大銀行的招聘計(jì)劃比較多，所以又追加了一批面試人員。緊接著又是2月13日的筆試。盡管很難，但自己的運(yùn)氣還算是比較好吧，在第二天就收到了實(shí)習(xí)的邀請(qǐng)短信。(這個(gè)效率真是高，贊一個(gè)!)光大銀行這次提供了2個(gè)實(shí)習(xí)崗位，一個(gè)是在個(gè)貸中心，另一個(gè)是在數(shù)據(jù)中心。由于自己學(xué)的是文科，所以毫不猶豫的選擇了個(gè)貸中心。既然決定了，馬上給HR打電話。首先說了一番感謝的話，然后向?qū)Ψ奖砻髁俗约涸敢鈱?shí)習(xí)，最后就確定2月16日早上去人力資源部報(bào)道。
2.新來(lái)乍到早上不到7點(diǎn)，自己便起床開始準(zhǔn)備。雖然是實(shí)習(xí)，但想到銀行還是很正規(guī)的地方，于是穿西裝打領(lǐng)帶是必不可少的了。到了銀行樓下，再次打電話和HR哥哥確認(rèn)(處于禮貌考慮)。然后，到了那邊，看到之前三位面試官都坐在那里，心里不禁又一陣緊張。(開始以為其中面試我們的有一位是行長(zhǎng)呢，呵呵)。不過還好，HR哥哥挺隨和，拿出一份實(shí)習(xí)合同讓我看。我晃了一眼，看到上面的條款大都是約束自己的行為，于是很爽快的說，就不用看了，自己是一心來(lái)學(xué)習(xí)的(反正看不看，合同都是要簽滴，還不如爽快點(diǎn)給對(duì)方留下個(gè)好印象)。HR哥哥同時(shí)介紹說，實(shí)習(xí)是沒有工資的，因?yàn)槭菍儆诙唐诘男再|(zhì)。我也說沒問題，本來(lái)說實(shí)話自己能拿到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)都實(shí)屬難得了，錢已經(jīng)不是重點(diǎn)了。HR哥哥看到我這么爽快，心里也挺滿意，馬上又給我開了一封實(shí)習(xí)介紹信，讓我直接到個(gè)貸中心去，對(duì)方會(huì)接待的。懷著忐忑不安的心，坐電梯到16F，然后怯生生的問了離門口最近一間辦公室的前輩，對(duì)方就把我引到了劉鵬老師的位置。第一眼看到他，就覺得非常的和藹。事實(shí)上，他說話的確很有水平，見我來(lái)了，非常熱情的向我介紹了個(gè)貸中心的情況：銀行貸款主要分為個(gè)人貸款和企業(yè)(集團(tuán)貸款)，而個(gè)人貸款主要分為房貸，車貸，以及其他貸款。作為光大銀行的個(gè)貸中心，主要負(fù)責(zé)的是個(gè)人房貸業(yè)務(wù)。而作為實(shí)習(xí)的第一步，就是要負(fù)責(zé)房貸合同的謄寫。說到房貸合同，主要又包括個(gè)人貸款合同、資產(chǎn)抵押合同以及購(gòu)房者的身份證明文件。由于銀行的客戶經(jīng)理平時(shí)比較忙，現(xiàn)在的房貸合同就統(tǒng)一由分行的個(gè)貸中心進(jìn)行處理(以前都是各個(gè)支行的客戶經(jīng)理自己完善的，但他們實(shí)在是太辛苦了，基本上每天都要加班。如果再完善這些合同的話，估計(jì)每晚都得0點(diǎn)以后才能睡覺了。所以分行也考慮到他們的難處，把這項(xiàng)工作又承接了下來(lái))。在聽完劉老師介紹了這些基本情況后，便開始投入了工作。由于完整的合同包括4份，內(nèi)容比較多。所以劉老師也特別強(qiáng)調(diào)，抄寫第一份合同的時(shí)候，盡量速度放慢，用一個(gè)小時(shí)時(shí)間完成都不為過，主要以熟悉為主。再次，也特別感謝之前就在這里實(shí)習(xí)的兩位同學(xué)。他們是在去年暑假的時(shí)候就來(lái)到銀行實(shí)習(xí)了，算起來(lái)也快有半年時(shí)間了。對(duì)于個(gè)貸中心的基本業(yè)務(wù)流程都比較熟悉，所以不懂的地方他們都給了我很大的幫助。一天下來(lái)，自己大概抄了6-7份合同，人也感覺比較累。可能是在家呆太久的緣故吧，還沒有適應(yīng)緊張的工作。不過自己感覺收獲特別大。由于前不久剛陪媽媽去建行詢問了7折房貸利率的問題，被告知由于有幾個(gè)月，余額不足，導(dǎo)致有不良還款記錄，所以只能享受到85折房貸利率的優(yōu)惠。就這個(gè)問題，我也專門請(qǐng)教了劉老師。他建議平時(shí)在銀行的扣款賬戶上多存比房貸多100元的數(shù)目，這樣不管利息怎么調(diào)應(yīng)該都是比較保險(xiǎn)的。另外，在談到如果轉(zhuǎn)按揭是否劃算的問題，他也說到，實(shí)際上轉(zhuǎn)按揭并不是我們想象中的那樣簡(jiǎn)單。一方面，建行不可能輕易放走自己的老客戶，肯定會(huì)在很多程序上為難顧客。另一方面，像我這種有逾期還款的記錄，就算成功轉(zhuǎn)按揭，也不一定能夠享受到7折的優(yōu)惠利率。因?yàn)殂y行也是根據(jù)央行的征信系統(tǒng)對(duì)個(gè)人房貸的資格進(jìn)行評(píng)估。真的很高興自己能夠進(jìn)入到這個(gè)部門實(shí)習(xí)，第一天就學(xué)到了這么多新的東西。
3、漸入佳境在經(jīng)過了第一天對(duì)合同抄寫的基本熟悉以后，第二天抄寫合同的速度明顯加快了，大概在10多份的水平。同時(shí)，這一天最大的收獲便是在同學(xué)的指導(dǎo)下，第一次學(xué)習(xí)了文件如何復(fù)印。雖然在復(fù)印機(jī)前站1個(gè)小時(shí)，背感覺不舒服，下班后在公交車上站著更感覺疼，但想到進(jìn)入公司后學(xué)習(xí)到了這一項(xiàng)必不可少的技能后，還是感覺很值得，欣慰啊!隨著掌握復(fù)印機(jī)的應(yīng)用技巧(當(dāng)綠燈一熄滅，就可以進(jìn)行放下一張文件)，時(shí)間也縮減了近一半，直接帶來(lái)的好處就是背終于不疼了，哈哈!作為一名新人，自然要表現(xiàn)的積極些，所以自己也主動(dòng)幫助前輩們完成一些基礎(chǔ)的工作。比如進(jìn)行支行票據(jù)的整理以及和房貸合同的組合(對(duì)于銀行來(lái)說，票據(jù)和合同具有同等的法律效力。哪怕萬(wàn)一遇到了合同丟失的情況，銀行也能通過票據(jù)進(jìn)行貸款的回收。)第一周的實(shí)習(xí)終于在周五完結(jié)，對(duì)于這一周的總結(jié)，就一句話：外面的世界很精彩，值得你用心去體會(huì).
4.辛苦的加班這周是實(shí)習(xí)的第二周，也會(huì)是最忙的一周。因?yàn)橐s在3月房交會(huì)之前把客戶的合同全部處理完，不然的話，到時(shí)候雪花般的合同會(huì)迎面撲來(lái)(想想都恐怖)。由于在上個(gè)周末的時(shí)候，我們的主管劉老師以前事先給我們打過招呼，要我們這周做好加班的準(zhǔn)備，所以自己也決定更加努力的去工作。從這周一開始我都每天6點(diǎn)半起床，然后8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到銀行，開始復(fù)印當(dāng)天要處理的合同�；ù蟾乓粋�(gè)小時(shí)的樣子搞定后，再開始房貸合同的填寫。盡管這幾天每天都加班到晚上8點(diǎn)多，但我從沒有過逃避的想法。在此，我必須向我們部門的邱川濤老師(其實(shí)也是20多歲的年輕人)致敬。雖然年紀(jì)比我大不了多少，但他的敬業(yè)精神令我大為震撼。注意，是震撼!銀行對(duì)員工的規(guī)定是每天8點(diǎn)半上班，而邱老師從來(lái)都是不到8點(diǎn)就來(lái)到辦公室處理公司，幾乎每天加班到9點(diǎn)鐘才回家。而且周六還經(jīng)常來(lái)自覺加班，感動(dòng)啊!要知道，這種加班一般來(lái)說都沒有多少加班費(fèi)的，我相信邱老師這樣做完全出于一種敬業(yè)精神。所以當(dāng)我感到累或者想睡懶覺的時(shí)候，只要一想到他，馬上就來(lái)了精神。每天也主動(dòng)幫他分擔(dān)一些工作，比如說合同的復(fù)印、分件和搬運(yùn)等等。而且通過幫忙，我也接觸到很多新的東西。這個(gè)在以后的日記中我會(huì)著重寫到。盡管部門里的很多人都對(duì)我說，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái)，可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來(lái)，節(jié)奏就慢了下來(lái)。既然這周的主要工作是趕合同進(jìn)度，我也想借此機(jī)會(huì)介紹一下我主要負(fù)責(zé)的房貸合同。由于每個(gè)購(gòu)房者按揭購(gòu)房后，都向貸款行申請(qǐng)貸款，等到銀行審批放款后，才算是正式購(gòu)房成功。(有極少部分客戶由于個(gè)人不良信用較多，可能無(wú)法申請(qǐng)到銀行的按揭貸款。)一般說來(lái)，房貸合同分為個(gè)人貸款合同和抵押貸款合同。相比較而言，個(gè)人貸款合同的內(nèi)容比較復(fù)雜。首先就是要包括合同三方面的信息：銀行的信息(貸款分(支)行，銀行聯(lián)系電話，負(fù)責(zé)人等等);房屋的開發(fā)商信息(比如開發(fā)商名稱、企業(yè)法人信息、企業(yè)所在地);購(gòu)房者的信息(購(gòu)房者名稱，聯(lián)系地址，身份證號(hào)碼等等)。然后是比較關(guān)鍵的部分了，就涉及到貸款利率的問題，實(shí)習(xí)報(bào)告《光大銀行實(shí)習(xí)報(bào)告》(https://www.unjs.com)。眾所周知，自從央行下調(diào)利率后，許多銀行開始實(shí)行房貸7折優(yōu)惠利率。但由于涉及到銀行自身的利益問題，要享受到7折利率也不是這么容易的。現(xiàn)在的房貸一般分為增量貸款和存量貸款。所謂增量貸款，就是指新購(gòu)房貸款，而存量貸款則是指已經(jīng)對(duì)購(gòu)房者進(jìn)行的放款。增量貸款的話，享受到優(yōu)惠利率的可能性會(huì)更大，當(dāng)然也需要符合首套房的條件(二套房的話，商業(yè)銀行的靈活性會(huì)高于國(guó)有銀行)。而對(duì)于存量貸款，每個(gè)支行應(yīng)該會(huì)有數(shù)額的限制，也就是說，老購(gòu)房者要想享受到優(yōu)惠利率，一定要盡快申請(qǐng)，不然的話，就很有可能申請(qǐng)不到。