有關(guān)物流頂崗的實(shí)習(xí)周記
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有關(guān)物流頂崗的實(shí)習(xí)周記1
來(lái)到業(yè)務(wù)部已經(jīng)一周了，也實(shí)戰(zhàn)了好幾回。但是，感覺(jué)到自己還是不能得心應(yīng)手。而且經(jīng)常在想什么時(shí)候才可以成為業(yè)務(wù)高手呢？所以，為了朝這個(gè)方向走，我每天都在要求嚴(yán)格自己。
公司里的同事都很友好，當(dāng)我有什么不懂的時(shí)候，他們都非常的樂(lè)意去教我怎么做。所以，公司這種精神讓我很贊可。之前，我老是想著，他們?yōu)榱俗约旱臉I(yè)務(wù)，為了拿公司的獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)該不會(huì)教我的吧。但是，事實(shí)相反，他們都非常的樂(lè)意。因?yàn)椋覀儊?lái)自五湖四海，能在同一間公司上班，那是一種緣分。畢竟，我們還是一個(gè)團(tuán)體，我們應(yīng)該要有團(tuán)體的精神。這不既為了公司，而且還是為了我們自己。幫到公司，也自然而然的幫到自己。所以，能在這樣的公司，這樣的工作環(huán)境，那是我的福氣。所以，經(jīng)過(guò)他們的幫助，在業(yè)務(wù)上我也很快的上手了。
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在大學(xué)里面沒(méi)有學(xué)到的，那就是處事。在工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)打交道是不可避免的，尤其是與同事很多時(shí)候我們要在一起研究該如何去做，讓客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)更加滿(mǎn)意，使工作效率提到，剛開(kāi)始還不是很適應(yīng)，因?yàn)樵趯W(xué)校都是自己學(xué)自己的很少和同學(xué)一起講座研究而現(xiàn)在就不同了。每天我們都有自己的任務(wù)。并且大學(xué)的工作都是相應(yīng)聯(lián)系和影響的，如果有一個(gè)人的工作做的不好，下一個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，將導(dǎo)致整套工作出現(xiàn)錯(cuò)誤，不僅浪費(fèi)你一個(gè)人的時(shí)間，很多人的工作都白費(fèi)了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方。有時(shí)候顧客著急，就會(huì)離開(kāi)到其他單位。因此，我們又損失了一個(gè)很可能是長(zhǎng)久的客戶(hù)。在現(xiàn)實(shí)的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。
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我人生的又一個(gè)轉(zhuǎn)折又到了，時(shí)間過(guò)的'真快，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)大三第二個(gè)學(xué)期了。現(xiàn)在眼前第一個(gè)問(wèn)題就出來(lái)了，那就是找自己的實(shí)習(xí)單位去拼殺。
而讀計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的我，卻找到了一份與自己專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的專(zhuān)業(yè)。雖然上高中的時(shí)候自己學(xué)到，但是那都是一些皮毛，想做高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，那你可別想了，混多幾年吧。唉，更慘的就是，今年又遇上金融風(fēng)暴，所以啊，物流這份工作也等于是拿石頭砸自己的腳。
不管啦，現(xiàn)在工作這么難找，先做著看看吧。也讓自己鍛煉鍛煉一下，看看自己有多少份量。
上班的第一天，經(jīng)理只讓我了解公司的狀況，熟讀公司的章程和各部門(mén)的工作安排。因?yàn)楣痉植块T(mén)比較多，所以要了解各部門(mén)的工作和流程，也需要一些時(shí)間，不是一兩天就能解決的事……
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因?yàn)椴少?gòu)部有個(gè)同事請(qǐng)假一個(gè)星期，大概是人手不夠吧。所以，經(jīng)理就讓我去接管他的工作。唉，真不該怎么搞的。好不容易在業(yè)務(wù)部混得剛剛有點(diǎn)起色，經(jīng)理就把我調(diào)走了，之前的努力都白廢了。不過(guò)也好，又可以接觸到不同的事物。采購(gòu)部的工作其實(shí)也不難，就是每天去記一些貨物的型號(hào)而已。所以，這些我都可以應(yīng)付得來(lái)，在加上之前在業(yè)務(wù)部的經(jīng)驗(yàn)。我想采購(gòu)部，對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是難事。難就難在剛起步，正所謂，“萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛”。多請(qǐng)教請(qǐng)教一些同事，我相信，我比他們將會(huì)做得更好。一想到，下個(gè)星期就可以回到業(yè)務(wù)部了，心里都是樂(lè)滋滋的。誰(shuí)知道，那位同事居然還要到下星期才能回來(lái)。唉，所以，我也只能在采購(gòu)部呆多一個(gè)星期。不管怎么樣，這是多我的一種培訓(xùn)。
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經(jīng)過(guò)一周對(duì)公司的了解，我已經(jīng)基本了解到公司各部門(mén)的工作流程。經(jīng)理告訴我，為什么會(huì)讓我了解公司的各部門(mén)了工作流程，是為了讓我這個(gè)實(shí)習(xí)生有更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。聽(tīng)到這，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)理是那么的可親。
這一周，我的工作被安排到業(yè)務(wù)部。因?yàn)槟阆氤砷L(zhǎng)就必須到業(yè)務(wù)部去做業(yè)務(wù)。對(duì)，我也曾經(jīng)聽(tīng)到這一句話(huà)，“如果你想成長(zhǎng)，那你就去做銷(xiāo)售；如果你想成長(zhǎng)得更快，那你就去做保險(xiǎn)。”
第一次做業(yè)務(wù)，我也不知從何下手，感覺(jué)有點(diǎn)難度。畢竟是這門(mén)的門(mén)外漢。還好，公司的福利好，公司的培訓(xùn)讓我了解做業(yè)務(wù)的流程。經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)，我也基本了解了該如何了運(yùn)作。雖然，培訓(xùn)很乏味，但是，這種培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻實(shí)是非常的充實(shí)。所以，我相信，我一定會(huì)比其他人成長(zhǎng)的更快。
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來(lái)到業(yè)務(wù)部，才知道這里的人都是做了非常久的。有很多業(yè)務(wù)的高手，已經(jīng)連續(xù)幾年拿到了公司的獎(jiǎng)勵(lì)。這里的人經(jīng)常都是非常的忙碌，他們都為自己的未來(lái)努力向前。
因?yàn)椋巴ㄟ^(guò)一周的培訓(xùn)，讓我懂得怎樣去與客戶(hù)進(jìn)行溝通。所以，我就安著培訓(xùn)時(shí)，老師教我們的流程走。雖然，第一次打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候，心情感覺(jué)非常的緊張，怕被客戶(hù)問(wèn)到一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)，無(wú)法給客戶(hù)進(jìn)行解答。因?yàn)楣居幸?guī)定，如果你被客戶(hù)投訴達(dá)到6次，公司將會(huì)與你解除合同。所以這一點(diǎn)，我們是不能犯錯(cuò)的。不然真的就要拾包服走人了。
為了，不能有一點(diǎn)的錯(cuò)誤，所以，我也經(jīng)常一有空就拿相關(guān)資料去記�；叵胱x大學(xué)的前兩年，都沒(méi)有記那么東西，而來(lái)到公司卻讓我回想到高考的那時(shí)候……
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