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      頂崗實習周記

      時間:2021-04-04 14:07:09 實習周記 我要投稿

      精選頂崗實習周記范文匯總七篇

        時間一溜煙兒的走了,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去了,這一周里,大家都有不少感想吧,是不是該好好寫一篇周記記錄一下呢?為了讓您不再為寫周記頭疼,下面是小編為大家整理的頂崗實習周記7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

      精選頂崗實習周記范文匯總七篇

      頂崗實習周記 篇1

        這一周我依舊跟著師傅學習一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時還經(jīng)常出錯,弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實踐下來,我已經(jīng)能基本保證不出錯了,師傅也對我的進步感到比較滿意。由于這一周是溫習第五周的工作,經(jīng)過一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點了,但是我并沒有因此放松對自己的要求,而是趁著空閑的時間盡量多問我不懂的問題,覺得時間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。

      頂崗實習周記 篇2

        20xx年12月21日這天,我到大酒店前臺實習的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習周記第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習周記第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。

        酒店前臺頂崗實習周記第二周

        前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習周記第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。

        酒店前臺頂崗實習周記第三周

        今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習周記第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業(yè)務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

        酒店前臺頂崗實習周記第四周

        周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)酒店前臺頂崗實習周記第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。

        酒店前臺頂崗實習周記第五周

        因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

      頂崗實習周記 篇3

        20xx年4月4日至20xx年4月10日實習內(nèi)容:基坑回填部分的資料實習收獲:雖然工程剛開工,但回學校幾天回來后,發(fā)現(xiàn)工程已經(jīng)回填完了,翻看了看以前的資料才知道這幾天已經(jīng)落下了很多資料;踊靥顣r所用的素土也是需要送實驗的,每回填300mm深就取一步。基坑回填時也得有一個技術交底和一個安全技術交底。基坑回填完以后,打夯機的操作人員也要有一個安全技術交底。工程剛開工時,安全上的技術交底主要有現(xiàn)場防火方面的技術交底,衛(wèi)生、防衛(wèi)方面的技術交底,臨時用電機具的技術交底,各工種的技術交底,冬、雨季施工的安全技術交底,還有基坑支護、模板驗收記錄表、腳手架搭設驗收記錄表,還有現(xiàn)場各種機具的使用與安裝的安全技術交底。基坑完工后,基礎分部驗收記錄是需要施工、建設、監(jiān)理、設計和勘察單位都必須蓋章的,而且都用單位的公章。企業(yè)指導教師意見:做事積極認真負責。

        20xx年4月11日至20xx年4月17日實習內(nèi)容:主體部分的資料實習收獲:基礎完工以后就是工程主體部分了,首先,開始的就是一層的樓層平面放線記錄表,要附上平面放線圖。樓層平面放線完以后就是主體鋼筋的綁扎、支模板和澆筑混凝土了。

        首先,鋼筋進場時要把鋼筋的原材料送實驗,每種型號的是送兩根300mm的和兩根500mm的。主體框架柱上的鋼筋要焊接。鋼筋的焊接也是要送實驗。送的數(shù)量是根據(jù)每層接頭的個數(shù)決定的,不超過三百個接頭就送一組,一組是三根。送的時候要先送試焊,再送施工焊。主體上填充墻砌筑時,要做鋼筋拉拔實驗。填充墻上砌體單獨弄一個隱蔽的表格,構造柱上的隱蔽單獨弄一個表格。抹灰時單獨弄一個隱蔽,外墻貼瓷磚時單獨弄一個隱蔽。企業(yè)指導教師意見:做事積極,上進心強,勤奮好學。簽字:20xx年4月17日

        20xx年4月18日至20xx年4月24日實習內(nèi)容:屋面防水、屋面保溫實習收獲:這周有一個工程開始做屋面了,又得整理屋面的資料了。屋面部分的資料主要有屋面水泥找平層檢驗批質(zhì)量驗收記錄、卷材防水層檢驗批質(zhì)量驗收記錄、細石混凝土防水層檢驗批質(zhì)量驗收記錄表、細部構造檢驗批質(zhì)量驗收記錄表,還要有一個屋面隱蔽工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄表。屋面做保溫時,所用的保溫材料是需要送實驗的,而且還要問材料供應商要合格證。屋面做防水時,要通知質(zhì)檢站過來抽檢,送實驗也是質(zhì)檢站去送,在質(zhì)檢站來之前,要問供應商要出質(zhì)檢站的檢驗報告和合格證,還要給質(zhì)檢站準備一份防水工程申請表,這個申請表需要甲方、乙方、監(jiān)理和防水單位簽字和蓋章。

      頂崗實習周記 篇4

        旅游0933班

        彭亞明

        學號:0927063321

        一轉眼,大學生活就快結束了,酒店前臺頂崗實習周記。在大三的下半期,我們參加了學校組織的北京實習。從剛進大學校門的不適應再到剛踏入社會的不適應,我想同學們都有了很多自己的想法。學校和社會,這兩個截然不同的群體,相信在實習的這段期間同學們也都有了一定的認識,當然也包括我。

        同學中有的選擇了自主實習,有的選擇跟隨學校實習。我覺得兩者各有各的好處。我的實習地點是北京漢華國際飯店。在這次實習當中,我接觸了社會,做了宴會廳的服務人員,了解到服務行業(yè)的種種規(guī)矩與其中的艱辛,我的專業(yè)是涉外旅游,也是第三產(chǎn)業(yè)服務行業(yè),這次實習讓我對服務行業(yè)有了更深刻的認識與了解,相信對我以后的工作會有很大的幫助。

        一、實習地點簡介

        北京漢華國際飯店是一家位于北二環(huán)中軸路的商務酒店,緊鄰鼓樓大街地鐵站,地理位置優(yōu)越,周邊毗鄰神華大廈、中石油、水電力設計院等部委機關,同時還有雍和宮、鐘鼓樓、地壇等歷史悠久的名勝古跡。漢華國際飯店總建筑面積約7萬平方米,屬于高檔商務飯店。樓高20層,共有客房總數(shù)358間(套),標間面積31平米。北京漢華國際飯店集寫字樓、客房、會議、餐飲、娛樂于一體,有大小不同的會議室多個,以及可容納300多人的多功能廳。另外,飯店還設有游泳池、健身房、桑拿室等配套康體娛樂設施。該酒店20xx年開業(yè),至今也就6年,在之前的2年內(nèi)基本都是成虧本狀態(tài),到20xx年酒店開始步入正軌并日益增長。他主要服務的對象是該酒店的上級公司神華集團的領導,主要負責的事宜就是神華集團的日常會議與用餐接待、住宿等等。

        二、所在部門簡介

        我所在的部門是餐飲部宴會廳,我們宴會部是整個酒店內(nèi)最年輕的團體,年齡最大的也就27歲。總共有16個成員,一個經(jīng)理、兩個領班、六個員工和七個實習生。我們負責的區(qū)域在酒店的三層和四層,三層是大宴會廳,四層是七個小多動能廳。我們?nèi)粘5墓ぷ靼ń哟[臺、盯餐盯會等等。

        三、實習主要收獲和心得體會

        3.1實習收獲

        3.1.1鍛煉人的應變能力。

        在酒店中可以遇見形形色色的人,當然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應變能力,當遇上突發(fā)事件,酒店員工應當做到:迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機,并善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決,這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍,在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務態(tài)度。酒店的宴會部門是一個非常能鍛煉人的地方,雖然很累、休息時間也很少,但是生活過的很充實,學的東西比別人多,接觸的人也比別人雜。在宴會,不僅需要干活勤快,還需要眼觀四路耳聽八方?腿擞惺裁葱枨蟮臅r候我們能在第一時間過去幫客人解決,這也是一種標準的服務態(tài)度。

        3.1.2鍛煉人的細心程度與記憶能力。

        準備一個會議或是晚宴需要的準備工作都是非常細致的。

        首先,掌握舊點餐飲服務的有關資料;其次,熟悉會議室,多功能宴會廳及的面積,布局,接待能力及各項設施設備的使用功能情況;再次,掌握各式宴會菜單的價格和特色,掌握各類食物,飲料的成本;然后,掌握餐飲部根據(jù)淡,旺季,新老客戶等不同條件下制定的銷售策略,熟悉部門的銷售制;最后,熟悉各種不同類型的宴會,會議,展覽,展銷的服務標準和布置擺設要求。

        在具體實施中,首先要了解時間、地點、人數(shù),與主辦方做好聯(lián)系,看其是否有其他要求;其次,了解晚宴的菜單,看是否在邊臺需要加上餐具,了解會議是否有茶歇,準備好茶歇的餐具;再次,在與客人面對面服務時,在上茶水或是上菜時都要謹慎一點以免造成不必要的麻煩;最后,留意客人的舉動,隨時隨地準備服務。

        3.1.3鍛煉人的語言交際能力。

        交際能力 因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源,但作為一個餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準備,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務,讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進了一步,人際關系的建立還應當有始有終,持之以恒,每一個酒店員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關系,不能因自己一時的`失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關系。

        3.1.4鍛煉人的觀察能力

        觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時時能體會到酒店關切性的服務。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務一定能獲得客人的稱贊。

        3.2實習心得體會

        3.2.1實習不是體驗生活 。

        實習與我們以往在外打暑假工和寒假工是不一樣的,也不同于我們平時做的兼職,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

        3.2.2實習是一個接觸社會的過程

        通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

        3.2.3實習期與漢華飯店的關系

        作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護漢華飯店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

        四、酒店存在的問題

        4.1酒店人員從業(yè)素質(zhì)參差不齊

        從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿17歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,比如說,普通話不標準,與外國人交流時不會使用英語,在交流中摻雜粗口等等問題。具體事例如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。

        4.2酒店人力資源管理制度存在問題

        酒店高層中層領導過多,往往一個事情的執(zhí)行要經(jīng)過四五個人的轉接,外企的酒店一般設置一個部門就一個領導,直接部署給執(zhí)行人員,簡單迅速,既節(jié)省時間又節(jié)省人力,這個問題是普遍存在在中國各大酒店里。

        五、個人建議

        5.1完善管理制度

        漢華酒店已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

        5.2完善培訓系統(tǒng)

        一個好的酒店應該有一個完善的培訓系統(tǒng),正是由于培訓的重要,酒店設立一個完善的培訓系統(tǒng)也就顯得格外重要了,在現(xiàn)在好多酒店對員工的培訓不重視,甚至是不培訓直接上崗,這對一個酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的,沒有一個服務過硬的員工團體,酒店是無法長期發(fā)展的,一個酒店建立初期的培訓應該主要培訓實用性強的專業(yè)技能和員工的學習意識,工作觀念等,等酒店發(fā)展到一定階段后,變硬專項管理反面的培訓,培訓出一個管理過硬領導班子。并且酒店可以定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務。酒店應該幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實現(xiàn)自身價值,提高工作滿意度,增強對企業(yè)的歸屬和責任感。任何時候一個人的素質(zhì)高低與否,都是決定這個人發(fā)展前途的重要因素,素質(zhì)是知識技能和思想的總結和表現(xiàn),一個員工的道德素質(zhì),文化素質(zhì),技術素質(zhì),身體素質(zhì),能力素質(zhì)等,不可能是完美無缺的,通過公司的培訓,員工可以提高自己的素質(zhì),達到企業(yè)的要求,也是自己的進步。

      頂崗實習周記 篇5

        外貿(mào)業(yè)務員頂崗實習周記(一)

        美國全樂有限公司上海代表辦事處(FRC)是一家中小型服裝外貿(mào)公司,業(yè)務涉及美國、韓國、香港、內(nèi)地等多個地方不同季節(jié)不同層次種類的服裝,其中以美國客戶居多。

        我的實習工作是跟單員助理,兩位MASTER主要是負責美國紐約的單子。7月12、13號是工作交接,因為前任既是我的師姐又是同學,所以工作交待的非常清楚,對我適應實習的工作幫助很大。除了工作以外,師姐還提醒我注意一些辦公室事宜,比如在公司同樣的事情不要問兩遍,上司交待的時候就要多想,反應快,盡力弄清楚MASTER的意圖,再問的話就不好了。這一點我后來深有體會。

        我的直接上司是JELLY和STAR兩位MERCHANDISER,同時協(xié)助其他的跟單員做一些日常的雜事。跟單員的工作要求非常細心,我的工作沒什么技術要求,就是要認真仔細,但要做好這一點也不容易。兩位MERCHANDISER做事都很麻利。JELLY為人直爽,辦事有一說一,對新人比較客氣,有時會耐心指點,很有領導魅力;STAR和JELLY是一對不錯的搭檔,共事時間應該很長了,是一位做事很較真,追求完美的美美。

        我的工作內(nèi)容主要是核對并記錄PURCHASEORDER,查找記錄顏色、面輔料等,以及收發(fā)物件等雜事。因為之前沒在服裝公司呆過,所以很多專業(yè)術語及縮寫不明白,在查找東西的時候顯得很笨拙。很多常識性的問題上也鬧了不少笑話,比如不會使用吊牌槍,傳真機,把彩打的紙當成復印紙放進復印機等。這些日常辦公用品學起來很容易,可我卻沒在之前想過去學他,這些超低級的錯誤很容易讓人看扁?磥斫窈笪乙喙涑,辦公用品店,有些東西我并不需要買,但我一定要會用它!

        來樣生產(chǎn)的P.O主要有三種,是客戶購買確定貨品的依據(jù),廠家生產(chǎn)大貨的來源。三種不同的P.O反映了買賣雙方做生意的一個過程。來得最早的是有手寫的P.O,上面只有大致的總量和比較模糊的要求。其次的P.O會出現(xiàn)買方,中間貿(mào)易商,供應方的STYLENUMBER,分配到各大小碼的具體的數(shù)量,顏色款式面料包裝運輸要求等,是一個比較準確的交易憑證,但還不時最終的。最后的確認準則來源于第三份有合同性質(zhì)的BUYERP.O。這三份P.O可能會出現(xiàn)不匹配的地方,因為供應商或買方和市場變化的原因,容易有出入的主要是顏色,交貨期,包裝要求也是一個需要注意的地方。如果對方是個快捷反應的服裝公司,P.O的變化會比較多,這樣跟單的MERCHANDISER就會比較累,工廠耗費的成本也會相應加大。

        這是一個服裝公司,但主要做外貿(mào),聽到的看到的經(jīng)常是全英文。GENERALMANGERANTHONY也跟我說要注意兩點,其中之一就是ENGLISHFIRST,TECHNOLEGYSECOND;另外一個也是我的目標FINDAGOODJOBILIKEBEST,所以我要不斷的嘗試,努力去發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)勢,我的興趣,激起工作的熱情。

        外貿(mào)業(yè)務員頂崗實習周記(二)

        雖然課堂上學習過單證實務,之前一個星期的鍛煉對實際操作中的各種單據(jù)也有了一定的了解,但當經(jīng)理把一些單據(jù),比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等交給我讓我填寫時,仍然很緊張,擔心因業(yè)務不夠熟出錯。期間正好兩個學長簽了一單業(yè)務,在公司里做后期工作,給了我很多幫助。通過填寫單據(jù),我了解業(yè)務流程實際操作,也為今后做好業(yè)務方面的工作打下了基礎。

        外貿(mào)業(yè)務員頂崗實習周記(三)

        實習第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張,同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細,努力點,多學點。其實我以后做業(yè)務的話,不太會這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業(yè)務方面的。

        外貿(mào)業(yè)務員頂崗實習周記(四)

        經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

        由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

        人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。

        另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

        只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

        外貿(mào)業(yè)務員頂崗實習周記(五)

        在趙經(jīng)理的關心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學習,我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進行的,但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題。

        通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識,也是積累經(jīng)驗、進一步掌握外貿(mào)流程和實務的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,就會學到越多的解決方法。我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。

        外貿(mào)業(yè)務員頂崗實習周記(六)

        實習第六周,經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內(nèi)斂的。

        外貿(mào)業(yè)務員頂崗實習周記(七)

        實習第五周開始,已經(jīng)是3月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。

        雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

      頂崗實習周記 篇6

        20xx年2月09日~2月15日

        對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!第一天踏進xxx設計研究局的大門,xxx程設計研究局,是集勘察、設計、監(jiān)理、造價咨詢、科研于一體的大型綜合性勘察設計單位。具有機場、建筑(含人防)、軍工設計甲級資質(zhì)以及工程咨詢、勘察、監(jiān)理等甲級資質(zhì),其中機場工程設計為全國三家甲級院之一。心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有3個人,我們將在一起進行統(tǒng)一培訓。一周的培訓無非就是講一講公司的歷史,成就,了解一下公司的流程,公司的實際情況,最重要的是對我進行了保密培訓,因為這是只屬于部隊的單位,對保密工作特別重。例如:不能插u盤,不能上網(wǎng)等等。這一周進行了許多的上崗前的培訓。一周就這樣的過去了。我正期盼下一周的正式工作。

        20xx年2月16日~2月23日

        我以實習生的身份來到xxx程設計研究局監(jiān)理部,實習的第一周我是作為一名資料員負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作。首先師傅讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理計劃,使我對監(jiān)理工作有了初步的認識和了解。其次我又學習了監(jiān)理工作的依據(jù):⑴工程施工圖紙、技術說明及設計交底、會審紀要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關文件國家法律、法規(guī)、建設單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。師傅又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容:三控、兩管、一協(xié)調(diào),在現(xiàn)場控制工程的質(zhì)量、進度、投資;進行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關系。為了保證工程又快又好的完成,監(jiān)理人員還會采取必要的措施:1、對于關鍵部位、重要工序進行現(xiàn)場旁站監(jiān)理,檢查符合有關規(guī)定后,才允許進行下一道工序的施工;2、對于施工中重要建筑材料,在進入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書,或者進行見證取樣,送到有相關資質(zhì)的檢測單位進行檢驗;3、做好監(jiān)理日志,詳細記錄每一天工程所發(fā)生的事情,以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題,從而能夠有依可查。

        20xx年2月24日~3月2日

        第二周,師傅就給我講解了資料員的職責和任務,讓我更加了解了自己的工作實質(zhì)。首先要負責工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。

        1.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進行登記以后,按規(guī)定向有關單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認。負責收存全部工程項目圖紙,且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專用章?⒐D采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結構施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。

        2.收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。來往文件資料收發(fā)應及時登記臺帳,文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準確及時遞交項目經(jīng)理批閱,并及時送有關部門辦理。確保設計變更、洽商的完整性,要求各方嚴格執(zhí)行接收手續(xù),所接收到的設計變更、洽商,須經(jīng)各方簽字確認,并加蓋公章。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。所收存的技術資料須為原件,無法取得原件的,詳細背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標的全面實現(xiàn)。

        20xx年3月3日~3月9日

        第三周我主要參加分部分項工程的驗收工作:

        負責備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔:負責工程備案管理,實現(xiàn)對竣工驗收相關指標(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗收記錄)作備案處理。對樁基工程、基礎工程、主體工程、結構工程備案資料核查。嚴格遵守資料整編要求,符合分類方案、編碼規(guī)則,資料份數(shù)應滿足資料存檔的需要。

        監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、及時,與工程進度同步:對施工單位形成的管理資料、技術資料、物資資料及驗收資料,按施工順序進行全程督查,保證施工資料的真實性、完整性、有效性。

        按時向公司檔案室移交:在工程竣工后,負責將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時,應有歸檔文件材料交接表,交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點核對,履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份,雙方各持一份。

        負責向市城建檔案館的檔案移交工作:提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進行預驗收,取得《建設工程竣工檔案預驗收意見》,在竣工驗收后將工程檔案移交城建檔案館。

      頂崗實習周記 篇7

        在施工過程中,造型的尺寸是最不好把握的,因為造型的尺寸各不相同,稍有疏忽就會出差錯。所以,對于圖紙的了解程度必須大大加強。這不僅是自己的工作,更是一份基本的責任。工作是嚴謹?shù),堅決不能應付了事!學無止境,邊工作邊學習,不斷總結,不斷進步,把握好每一次學習的機會!不斷的完善自己的知識體系,實現(xiàn)自己的人生價值。語言,是一種藝術,與不同的人打交道需要組織不同的語言來進行溝通,在與領導、監(jiān)理、工人一起工作的過程中,我嚴重的認識到了自己的社交能力的不足,以后的努力目標又多了一個!未來需要自己努力奮斗的東西還有好多,希望自己永遠保持一顆謙虛謹慎的工作態(tài)度,一點點實現(xiàn)自己的理想。

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