【必備】銷售實(shí)習(xí)周記匯編5篇

　　時(shí)間一溜煙兒的走了，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過去了，相信大家都有不少體會(huì)吧，是時(shí)候認(rèn)真地做好周記了。那么我們?cè)撛趺慈�寫周記呢？以下是小編為大家整理的銷售實(shí)習(xí)周記5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售實(shí)習(xí)周記 篇1

　　――基本能獨(dú)立處理訂單了，進(jìn)行售后服務(wù)，對(duì)阿里巴巴、淘寶、斐貝后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多

　　這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了，對(duì)阿里巴巴、淘寶、斐貝后臺(tái)相對(duì)也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中，我開始感到一種樂趣，特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問，在我這邊得不斷的解決時(shí)，那種成就感是由然而生的。

　　另外，進(jìn)行售后服務(wù)，b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

　　我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說(shuō)，客戶經(jīng)常會(huì)詢問我產(chǎn)品的用途，是不適合用在某個(gè)方面上，有些客戶經(jīng)常會(huì)搞不懂產(chǎn)品的'使用方法。我基本都會(huì)詳細(xì)的回答客戶的提問，前輩們也不會(huì)像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙，有點(diǎn)小累，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，繼續(xù)加油。

銷售實(shí)習(xí)周記 篇2

　　第一周

　　進(jìn)公司，調(diào)整好心態(tài)，積極面對(duì)新的一切。需要對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，各個(gè)部門的分工。我需要干什么，我的工作內(nèi)容是什么，要虛心接受老員工的傳授。多跟部門同事交流，多向師傅學(xué)習(xí)。剛開始要多認(rèn)識(shí)人，多跟人搭交道，當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我微笑著和他們打招呼并招待他們，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。更好的熟悉公司。同時(shí)要避免遲到早退。通過第一周的實(shí)習(xí)，了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r，基本熟悉公司員工，廠長(zhǎng)也說(shuō)我不需要在一個(gè)地方呆太久，需要多跑多看多聽。了解到旺季抓生產(chǎn)，淡季也需跑市場(chǎng)。還需對(duì)市場(chǎng)，和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做盡一步的了解。更好的服務(wù)公司。 不足：做事情需要再細(xì)心一點(diǎn)。

　　第二周

　　10號(hào)，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過，但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃�是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到，想來(lái)就覺的很無(wú)奈，只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來(lái)，沒能完成一樁交易，想來(lái)真的太差勁了。在此期間了解木制品的工藝，木制品生產(chǎn)的流程，和質(zhì)檢的大體步奏，多去生產(chǎn)線轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。因?yàn)榇蚰ズ蛧娖崾遣煌�一工藝，稍有不同。需要更盡一步的區(qū)分和了解。需要多跟師傅溝通。很多東西有些許差異與區(qū)別，需要用心學(xué)習(xí)。打磨和噴漆的兩個(gè)車間里，不同的`產(chǎn)品有不同的工藝與生產(chǎn)流程，這一周學(xué)習(xí)學(xué)到了很多，也慢慢適應(yīng)了生產(chǎn)線的工作。也對(duì)生產(chǎn)工藝有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。開始能夠融入這個(gè)集體當(dāng)中，感覺很好。

　　第三周

　　不覺中，來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了，雖然時(shí)間已接近三星期，但對(duì)一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí)，卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。想來(lái)真不應(yīng)該，我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，不管顧客來(lái)買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過電話來(lái)銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心，于是一般會(huì)通過電話來(lái)訂購(gòu)，而我通過電話訂購(gòu)，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，通過面對(duì)不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。

　　第四周

　　能更好的學(xué)習(xí)如何做好木制品的加工的流程和保證產(chǎn)品的質(zhì)量，要學(xué)習(xí)噴漆的使用方法與它的國(guó)家規(guī)定指標(biāo)。充分學(xué)習(xí)質(zhì)檢室的工作步奏與詳細(xì)參數(shù)。這周還需要把資料看完，以便更好的了解噴漆的。

銷售實(shí)習(xí)周記 篇3

　　銷售實(shí)習(xí)周記【一】

　　經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。

　　經(jīng)過幾天下來(lái)，從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。

　　我每天第一個(gè)到辦公室，看到哪里不干凈都會(huì)主動(dòng)打掃，整理辦公室。由于我是新人，為人處事還是要懂的，每天保持微笑，尊重這里的每一個(gè)前輩，大家也愿意真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

　　銷售實(shí)習(xí)周記【二】

　　在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作，也就是給客戶打電話。在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營(yíng)銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的`。

　　比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過程中，如何自報(bào)家門，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候，客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為他帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時(shí)間，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多，一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

　　銷售實(shí)習(xí)周記【三】

　　光陰似箭，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。回首過去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，經(jīng)歷了一些坎坷，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助，讓我克服了電話恐懼癥，調(diào)整了心態(tài)。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí)，相信這會(huì)是我今后生活工作中的一筆巨大財(cái)富。

　　有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺再拿起電話來(lái)也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。老板也做出了新的指示，給我們每個(gè)人一定的工作任務(wù)。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計(jì)劃，開始按章執(zhí)行，對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃�？此坪�(jiǎn)單的工作計(jì)劃，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的，每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話，必須是可實(shí)現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級(jí)看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后，工作才會(huì)更有動(dòng)力。以實(shí)現(xiàn)每天的目標(biāo)為動(dòng)力，我們都在緊張地展開工作。

銷售實(shí)習(xí)周記 篇4

　　經(jīng)過許久的摸索，對(duì)電子商務(wù)的瓶頸問題也有一定的看法實(shí)際上，讓網(wǎng)民覺得不接受主要有網(wǎng)絡(luò)安全問題、網(wǎng)上結(jié)算問題還有信用問題和對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑，因?yàn)闆]有確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提，所有人都不愿意冒險(xiǎn)投一球這些稱之為“瓶頸”，但是實(shí)際上，現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)、管理和實(shí)踐都已經(jīng)證實(shí)，這些問題都構(gòu)不成瓶頸中國(guó)一千多家上市公司，每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算，已經(jīng)成功運(yùn)作很多年，就已經(jīng)證實(shí)了這些問題都不是所謂的瓶頸應(yīng)該說(shuō)，唯一的不可回避的是觀念他們寧愿相信傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)的觀念只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西然后隨波主流

　　觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認(rèn)識(shí)：

　　第一，互連網(wǎng)無(wú)法解決產(chǎn)品認(rèn)可度問題跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反在這種情況下，隨著時(shí)間的問題，這些都會(huì)解決，這種最佳方案會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)起到非常大的決定和制約作用我們可以說(shuō)，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平，在很大程度上取決于群眾的消費(fèi)觀念然而優(yōu)質(zhì)價(jià)廉這特殊性都暫時(shí)無(wú)法讓消費(fèi)者接受

　　第二，電子商務(wù)是傳銷普遍的人因?yàn)榇笾变N公司或這種各樣的直銷公司銷售價(jià)格過高產(chǎn)品有限的負(fù)面影響，不太信任新型銷售方式，覺得在中國(guó)拓展非常難也讓人們放棄了多層次直銷經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一，其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn)，盡量降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展所付出的成本

　　隨著電子信息的.迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時(shí)間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響

銷售實(shí)習(xí)周記 篇5

　　面試電話銷售這個(gè)位置上，該公司經(jīng)理對(duì)我說(shuō)，不要小看這個(gè)位置上的銷售，不能做任何兩個(gè)職位，銷售和技術(shù)，由技術(shù)人員所創(chuàng)造的財(cái)富是基于對(duì)銷售人員把產(chǎn)品賣給客戶，然后從創(chuàng)造的價(jià)值。經(jīng)理告訴我，是不會(huì)干的推廣，必須有心理準(zhǔn)備，采取積極的`態(tài)度去工作，否則你會(huì)搞砸了。

　　她還告訴我，在今天的時(shí)代，手機(jī)作為快速，經(jīng)濟(jì)，便捷的通訊工具已經(jīng)成為日益普及的意見和購(gòu)物�，F(xiàn)代生活的快節(jié)奏，高效率的追求，促進(jìn)應(yīng)出生。通過電話營(yíng)銷的產(chǎn)品和促銷。有良好的表達(dá)能力，清晰的表達(dá)和產(chǎn)品知識(shí)，電話銷售員。作為一個(gè)方便，快捷，經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具手機(jī)是越來(lái)越流行，現(xiàn)代生活，追求一個(gè)快節(jié)奏，高效率，電話銷售，作為一種新的時(shí)尚，所有的家庭。

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