實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文錦集十篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇，歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
如果說(shuō)大一的一年的兼職生活讓我學(xué)到了很多，那么大二這一學(xué)期的在華益電腦城風(fēng)行條碼公司的實(shí)習(xí)更讓我受益匪淺。不僅是專業(yè)技能的提高了，而且懂得怎樣更好的為人處事。這是課堂上所學(xué)不到的。
工作總結(jié)：
每到一個(gè)新的環(huán)境第一件事當(dāng)然就是要對(duì)新環(huán)境的熟悉。所以，第一次去公司見(jiàn)張老師之后，我們就在澤鋒學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)華益電腦城的上下進(jìn)行了了解。同時(shí)，他還帶我們?nèi)タ戳宋覀児镜母?jìng)爭(zhēng)公司和合作公司。以及華益電腦城周圍的環(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結(jié)代收款的商家(遠(yuǎn)志、環(huán)球923物流)等地方。
正式開始實(shí)習(xí)時(shí)，每周剛?cè)ス緯r(shí)的第一件事是我們都會(huì)把公司清理打掃，洗茶杯、擦洗沙發(fā)、拖地板。就像學(xué)長(zhǎng)說(shuō)的那樣：一個(gè)干凈整齊的工作環(huán)境能給工作人員帶來(lái)了好心情，同時(shí)也會(huì)給來(lái)公司的客戶留下好的印象。在他的指導(dǎo)下，我們拆裝過(guò)主機(jī)，與此同時(shí)他也傳授給我們一些關(guān)于電腦常見(jiàn)故障的處理方法等。這樣一來(lái)我們溫習(xí)了我們的專業(yè)課程，同時(shí)也學(xué)到了課本上沒(méi)有的常識(shí)。魏老師和學(xué)長(zhǎng)也教我們學(xué)習(xí)了標(biāo)簽的排版和打印、一些型號(hào)打印機(jī)(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標(biāo)準(zhǔn)臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹脂基碳帶、不干標(biāo)簽的特點(diǎn)和適用。在學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們也去送過(guò)貨、拉過(guò)貨、結(jié)過(guò)款等。在學(xué)長(zhǎng)不在的時(shí)候，我和盛鶴能慢慢的獨(dú)立自己去個(gè)別商家結(jié)款、拉貨。在休閑的時(shí)候我回去張老師的博客，看他的博文。從他博文勸了對(duì)張老師的進(jìn)一步的了解，了解到一個(gè)成功人士的背后的心酸和汗水。被他"三勤"、活到老學(xué)到老、不向命運(yùn)低頭、知恩圖拔、樂(lè)于助人的.精神所折服。
實(shí)習(xí)心得：
一、這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到更多的人，生活變得很充實(shí)。不再想以前那樣，周末就滴在宿舍玩電腦之類。
二、專業(yè)知識(shí)得到鞏固和擴(kuò)展，同時(shí)我還學(xué)會(huì)了條碼標(biāo)簽，打印機(jī)的使用。這些是在學(xué)校里我沒(méi)學(xué)到的。
三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學(xué)長(zhǎng)的影響，潛移默化下開始意識(shí)到在工作中要做到"三勤"：做人要殷勤，做事要勤快，學(xué)習(xí)要勤奮.我會(huì)以這三勤為準(zhǔn)則努力著。
四、"解除了不一樣的環(huán)境，能引起人的感想和反思，從而對(duì)自己觀念產(chǎn)生的改變"這句換是昨天傍晚和張老師座談話說(shuō)實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)盛鶴說(shuō)的。引起了我很大的共鳴。是的，字校園一成不變的環(huán)境和人，我們的觀念在這樣的環(huán)境下，我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年，三年的時(shí)間我們不會(huì)有什么特大的轉(zhuǎn)變。而這次的實(shí)習(xí)，讓我們觀念上有了很大的轉(zhuǎn)變，至少我們開始有自知之明，意識(shí)到了緊迫感和就業(yè)的壓力感。
五、在張老師的言傳身教下，我在待人接物上有了進(jìn)步。做到當(dāng)比人幫我時(shí)說(shuō)聲"謝謝"；做得不好時(shí)的時(shí)候會(huì)說(shuō)"對(duì)不起"活"不好意思"；遇到老師會(huì)問(wèn)候等。雖然這些禮節(jié)我都知道，但我平時(shí)確實(shí)是很少做到�，F(xiàn)在，也是在受張老師的影響下，潛移默化。
張老師給的指導(dǎo)和建議：
一、女孩子沒(méi)身段、沒(méi)資歷、沒(méi)背景要在生意界混就要"以智取勝，身體力行，過(guò)人之處"。你雖然沒(méi)有身段、長(zhǎng)得不夠漂亮，但是你有自知之明，修飾自己讓自己成為讓別人欣賞的女生。你可以增加自己的內(nèi)涵從而提高自己的氣質(zhì)，你可以讓自己端莊、溫柔來(lái)你不先天的不足。再則要有技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，你技術(shù)比別人高了，這就是考驗(yàn)?zāi)愕纳眢w力行，在自己所能及之內(nèi)盡可能的充實(shí)自己，不浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。還有服務(wù)要周到，讓別人覺(jué)得雖讓你不能做大事，但是小事你做得很周到。比如：你在一個(gè)公司上班，你若能做到你所到之處都能干凈得一塵不染，那么這也是你的過(guò)人之處；你去客戶的公司幫他裝機(jī)子，裝完之后你能自己把那些不要的垃圾清除，做到你離開時(shí)和你剛到時(shí)環(huán)境一樣的干凈甚至更干凈，這也是你的過(guò)人之處；你親自把客戶的貨物提到他的車庫(kù)，這也是服務(wù)周到的過(guò)人之處。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
暑期說(shuō)漫長(zhǎng)也漫長(zhǎng)，說(shuō)快也快。而我覺(jué)得我的暑期是稍縱即逝，轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，由于我是第一次真正意義上的登臺(tái)講課，所以在這短暫的時(shí)光里學(xué)到了很多東西，受益匪淺。在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，真的是印證了理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感這句話。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析后覺(jué)得自己在這次教學(xué)中學(xué)到了很多東西：
1、備課。備好課是上好課的前提。剛畢業(yè)的我不可能提著課本就直奔講臺(tái)，課下真的要花很多精力和時(shí)間去認(rèn)真?zhèn)湔n，從備教材，到備教法，再到備學(xué)生，甚至去備作業(yè)，事無(wú)巨細(xì)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真思考，仔細(xì)琢磨，拿捏斟酌。
2、上課。從課前熱身到課后收尾，一直都要保持足夠的精力和耐心，課堂上學(xué)生覺(jué)得難的要反復(fù)講，耐心解答，學(xué)生情緒不高時(shí)要想辦法提高學(xué)生的戰(zhàn)斗力和激情。對(duì)于課堂搗亂的`學(xué)生我不得不采取手段和方法，讓他參與到教學(xué)中來(lái)，讓其回答問(wèn)題，角色扮演等。跟學(xué)生相處痛并快樂(lè)著，自己甘之如飴。
3、溝通。溝通的對(duì)象免不了有家長(zhǎng)，學(xué)生，有時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)。但是主要對(duì)象是家長(zhǎng)和學(xué)生。對(duì)于家長(zhǎng)我更多的是把孩子在校的真實(shí)情況反應(yīng)給家長(zhǎng)，并提醒家長(zhǎng)要多關(guān)注孩子哪些方面。對(duì)于學(xué)生我更多的是課下的私人對(duì)話聊天，像朋友一樣，說(shuō)說(shuō)自己的觀點(diǎn)和看法，聊聊學(xué)習(xí)，聊聊生活。
當(dāng)然，第一次教學(xué)中，學(xué)到東西的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足之處：
1、課堂不夠嚴(yán)謹(jǐn)，課堂氣氛把握的不夠準(zhǔn)確，教學(xué)幽默還不夠。
2、有時(shí)在面對(duì)那些沒(méi)有學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生時(shí)，會(huì)有點(diǎn)不知所措，不知該如何引導(dǎo)才好。也只能慢下步調(diào)，詳細(xì)講解，時(shí)時(shí)提醒。對(duì)于這方面我需要向有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。
3、在布置作業(yè)這一環(huán)節(jié)我做的不夠好，布置了作業(yè)，但是批改作業(yè)做得不夠好，講解時(shí)把握不夠全面。
另外，在教學(xué)中我肯定還有很多的不足，今后會(huì)一一改正。在今后的教學(xué)中也會(huì)多向有經(jīng)驗(yàn)的老師們學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
在這短暫的暑期教學(xué)中我收獲很大，受益良多。我相信只要在教學(xué)中不斷摸索，改正自己的不足，一定會(huì)越來(lái)越工作得心應(yīng)手！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱羅蒙集團(tuán)，始創(chuàng)于1984年，是國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性、無(wú)區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國(guó)第一。西服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜合占有率排名第二，公司通過(guò)iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證。“羅蒙”現(xiàn)為美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國(guó)家的注冊(cè)商標(biāo)，為中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌。集團(tuán)旗下已有品牌:“羅蒙(男裝)”“"romon”(女裝)“l(fā)uoguan”(羅冠)“xlms”羅蒙集團(tuán)通過(guò)羅蒙品牌oem模式與國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作，加快國(guó)際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
由于我是，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì)。 羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng)，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力，公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了，市場(chǎng)調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制，加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們社會(huì)工作的'能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后，借回校的機(jī)會(huì)，抓緊時(shí)間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步，人生的價(jià)值觀。一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒(méi)有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子，要買。車子，要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣一句話：“一個(gè)優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確，一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂，關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實(shí)力，這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來(lái)，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬(wàn)分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細(xì)節(jié)中，見(jiàn)
真章，的確羅蒙的成功并非偶然，能讓我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)非兩個(gè)月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的羅蒙人，希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué)，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
不經(jīng)意間，頂崗實(shí)習(xí)的日子漸漸流逝，認(rèn)真對(duì)照日歷才發(fā)現(xiàn)，距離我們離開也只剩下一個(gè)多月的時(shí)間。從8月底進(jìn)駐實(shí)習(xí)點(diǎn)到現(xiàn)在，已經(jīng)三個(gè)多月了，從初來(lái)乍到的茫然，到熟悉后的滿腔熱情，目前的實(shí)習(xí)生在充分熟悉了教學(xué)流程后，難免會(huì)出現(xiàn)些問(wèn)題或者懈怠的情緒，在11月間，我們支隊(duì)主要開展了一系列的活動(dòng)，提高實(shí)習(xí)生的教學(xué)能力，鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生以飽滿的熱情迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。
一、進(jìn)一步教學(xué)指導(dǎo)與提高
在前一階段，我支隊(duì)已經(jīng)組織了特聘名師聽(tīng)課和實(shí)習(xí)生之間的互相聽(tīng)評(píng)課，這個(gè)階段我支隊(duì)繼續(xù)深化聽(tīng)評(píng)課在實(shí)習(xí)生中的影響，并結(jié)合“如何上好一堂課”大討論，繼續(xù)探索上好一堂課的方法和技巧。在繼續(xù)進(jìn)行小組內(nèi)互聽(tīng)互評(píng)的基礎(chǔ)上，借著師大巡回指導(dǎo)教師的到來(lái)，為實(shí)習(xí)生們上了更生動(dòng)的一課。
11月12——15日，師大巡回指導(dǎo)教師夏曉燁教授來(lái)到XX縣和平鄉(xiāng)，對(duì)各個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)習(xí)生進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課指導(dǎo)，夏老師認(rèn)真、具體、細(xì)致而精彩的點(diǎn)評(píng)給學(xué)生們帶來(lái)了極大的啟發(fā)和收獲。在平鄉(xiāng)一中，夏老師還利用兩節(jié)課的時(shí)間給包括所有實(shí)習(xí)生在內(nèi)的平鄉(xiāng)一中初中部教師進(jìn)行了“新課程教學(xué)理念”的解讀和介紹，實(shí)習(xí)生們不僅從夏老師的講解中對(duì)新課標(biāo)更加了解，同時(shí)也強(qiáng)化了自己繼續(xù)努力的信心。
在XX縣，夏老師也對(duì)實(shí)習(xí)生下個(gè)階段的教學(xué)目標(biāo)提出了建議，在聽(tīng)課后進(jìn)行認(rèn)真評(píng)課，對(duì)實(shí)習(xí)生之間容易出現(xiàn)的一些共性問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致分析，實(shí)習(xí)生們從一次評(píng)課中了解到了未來(lái)教學(xué)的努力方向，這些意見(jiàn)和建議都使實(shí)習(xí)生們受益匪淺。
在臨西，我邀請(qǐng)名師指導(dǎo)組的老師們利用一周的時(shí)間對(duì)整個(gè)臨西的所有實(shí)習(xí)生進(jìn)行了聽(tīng)評(píng)課，在一周的時(shí)間里，特聘名師們?cè)谏险n之余，利用沒(méi)課時(shí)間，集體到臨西的五所學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行逐一點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，這些實(shí)實(shí)在在的點(diǎn)評(píng)也使實(shí)習(xí)生明確了自己的優(yōu)點(diǎn)，了解了自己存在的問(wèn)題，為更好的教育教學(xué)打好基礎(chǔ)。
二、“五個(gè)一”師德實(shí)踐活動(dòng)圓滿完成
自實(shí)習(xí)之初，我就已經(jīng)向所有的實(shí)習(xí)生介紹了五個(gè)一師德實(shí)踐活動(dòng)的具體要求和做法，在11月底，我支隊(duì)已全部完成各項(xiàng)工作。實(shí)習(xí)生們利用節(jié)假日的時(shí)間，訪名師、家訪、訪英烈，每一次活動(dòng)都是一次自我教育，活動(dòng)后很多實(shí)習(xí)生也對(duì)教學(xué)對(duì)生活有了更多的思考。
三、多樣黨團(tuán)活動(dòng)，豐富實(shí)習(xí)生活
隨著實(shí)習(xí)生與當(dāng)?shù)貙W(xué)生越來(lái)越熟悉，他們也舉辦了一系列的活動(dòng)進(jìn)一步拉近師生關(guān)系，活躍整個(gè)學(xué)習(xí)氣氛。
XX縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)的實(shí)習(xí)生在班里進(jìn)行了感恩的班會(huì)活動(dòng)，這次活動(dòng)讓學(xué)生懂得了心疼父母，體諒家人，實(shí)習(xí)生也是一樣的，每一個(gè)人都在用行動(dòng)證明著對(duì)身邊人的感恩之情。
臨西河西中學(xué)的實(shí)習(xí)生組織學(xué)生進(jìn)行拔河比賽，不僅豐富了校園文化生活，還加強(qiáng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感并增進(jìn)了他們之間的感情，更是培養(yǎng)了拼搏進(jìn)取的精神和積極樂(lè)觀的生活態(tài)度。
一系列的活動(dòng)的開展不僅使實(shí)習(xí)生的生活更加有樂(lè)趣，同時(shí)也使他們與學(xué)生的心走的更近，很多實(shí)習(xí)生都表示舍不得這些孩子，真情總是換來(lái)更多真情。
四、持續(xù)關(guān)注冬季取暖及用電安全
十一月中旬，隨著天氣變冷，各個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校也都陸續(xù)開始供暖，在我支隊(duì)的10所學(xué)校中，只有XX縣一中的實(shí)習(xí)生住的屋子里是沒(méi)有暖氣的，在堅(jiān)持不懈的與XX縣一中領(lǐng)導(dǎo)的溝通，以及XX縣教育局的相關(guān)負(fù)責(zé)老師的共同努力下，實(shí)習(xí)生搬到了一個(gè)小屋，里面配備了兩臺(tái)電暖器，實(shí)習(xí)生的取暖問(wèn)題順利解決。
冬季的用電問(wèn)題同樣需要關(guān)注，有些實(shí)習(xí)生使用了電褥子，對(duì)于使用電褥子的同學(xué)，我都一一叮囑，防止因用電引發(fā)的各類事故。同時(shí)也再三叮囑各實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)，密切關(guān)注實(shí)習(xí)過(guò)程中的用電安全，對(duì)有不安全因素的插座等，及時(shí)為實(shí)習(xí)生進(jìn)行了更換，更好的保障了頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。
已進(jìn)冬月，盡管氣溫一直在降低，但我們威臨平支隊(duì)實(shí)習(xí)生的工作熱情一直未減，我們會(huì)共同努力做好接下來(lái)一個(gè)多月的頂崗工作，以優(yōu)異的成績(jī)?yōu)樽约旱捻攳弻?shí)習(xí)生活畫上完美句號(hào)。
時(shí)光如白駒過(guò)隙匆匆而過(guò)，我還沒(méi)來(lái)得及感受，它便逝去。3月將要過(guò)去了，我的駐縣工作正在如火如荼的進(jìn)行著。回首3月份的工作，內(nèi)心感慨萬(wàn)千，為了提高自我，克服不足，以及適應(yīng)駐縣工作的要求，現(xiàn)將這月的工作做出如下回顧和總結(jié)：
�。ㄒ唬┱n程安排
實(shí)習(xí)生到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校之后最關(guān)心的還是課程安排的問(wèn)題，3月份實(shí)習(xí)生課程安排問(wèn)題已經(jīng)解決，實(shí)習(xí)學(xué)校并為每個(gè)實(shí)習(xí)生安排了代辦班主任工作。每個(gè)實(shí)習(xí)生在忙碌著教學(xué)及班級(jí)管理工作。每次轉(zhuǎn)點(diǎn)時(shí)我都會(huì)仔細(xì)詢問(wèn)實(shí)習(xí)生生活及教學(xué)遇到的問(wèn)題，以便于及時(shí)解決。
�。ǘ┧奚嵝l(wèi)生及安全隱患大排查
3月份分隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)開展了泊吳獻(xiàn)分隊(duì)——“快樂(lè)學(xué)習(xí)、溫馨小家——我的宿舍我的家”活動(dòng)�；顒�(dòng)要求每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校宿舍衛(wèi)生干凈、無(wú)垃圾，物品擺放整齊，無(wú)違紀(jì)電器。駐縣教師轉(zhuǎn)點(diǎn)過(guò)程中對(duì)實(shí)習(xí)生宿舍衛(wèi)生及安全隱患進(jìn)行地毯式排查，在每次轉(zhuǎn)點(diǎn)巡視過(guò)程中，我都會(huì)給學(xué)生灌輸安全意識(shí)，讓大家始終繃緊這根弦。
�。ㄈ┘皶r(shí)巡視和督促實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)工作有條不紊
在3月份去各個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校轉(zhuǎn)點(diǎn)的時(shí)候，我不僅關(guān)心實(shí)習(xí)生們的日常生活，同時(shí)也注重檢查實(shí)習(xí)生的學(xué)生手冊(cè)完成情況、實(shí)習(xí)生平時(shí)的備課、講課、聽(tīng)課情況等，這樣也使實(shí)習(xí)生能時(shí)刻有種緊迫感，及時(shí)完成相關(guān)作業(yè)，避免了最后出現(xiàn)臨時(shí)抱佛腳情況。我認(rèn)為，適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和督促能夠使實(shí)習(xí)生更好的投入頂崗實(shí)習(xí)，同時(shí)讓他們深刻的反思自己每個(gè)階段的教學(xué)情況，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
每到一處，我都會(huì)及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解實(shí)習(xí)生平時(shí)的表現(xiàn)以及教學(xué)上存在的一些問(wèn)題，盡量做到和實(shí)習(xí)學(xué)校一起督促指導(dǎo)實(shí)習(xí)生更加熱情高效的頂崗實(shí)習(xí)。
�。ㄋ模╅_展多種形式教學(xué)指導(dǎo)，促進(jìn)實(shí)習(xí)生教學(xué)成長(zhǎng)。
十月以來(lái)，我分隊(duì)進(jìn)行了多種多樣的教學(xué)指導(dǎo)活動(dòng)，極大的幫助實(shí)習(xí)生快速成長(zhǎng)，完善教學(xué)，早日獨(dú)當(dāng)一面。主要有：
1、小組內(nèi)互聽(tīng)互評(píng)。
在3月份，我敦促小組長(zhǎng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，積極組織實(shí)習(xí)生積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平。實(shí)習(xí)生作為剛剛走上講臺(tái)的年輕教師，在對(duì)課程內(nèi)容整體把握，課上教學(xué)環(huán)節(jié)的安排，課堂突發(fā)事件處理等諸多方面都還存在著問(wèn)題和不足。組內(nèi)成員相互聽(tīng)評(píng)課，既能緩解實(shí)習(xí)生被指導(dǎo)教師聽(tīng)課的緊張，又能讓他們彼此之間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，在提高實(shí)習(xí)生教學(xué)技能方面也發(fā)揮了很大作用。
2、指導(dǎo)教師聽(tīng)評(píng)課。
各實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)習(xí)生繼續(xù)接受指導(dǎo)老師的聽(tīng)課指導(dǎo)，虛心求教。
3、駐縣教師巡回聽(tīng)課指導(dǎo)。
3月份開始，我走訪了各實(shí)習(xí)點(diǎn)，深入學(xué)生課堂，認(rèn)真的聽(tīng)了他們的課，針對(duì)一些問(wèn)題提出了我的意見(jiàn)，希望能夠幫助實(shí)習(xí)生更好的完善課堂教學(xué)。
4、特聘名師指導(dǎo)組教師聽(tīng)課
特聘名師聽(tīng)課需要駐縣教師與教育局、實(shí)習(xí)學(xué)校協(xié)調(diào)時(shí)間，又要避開放假、考試等這些時(shí)間，因此時(shí)間很難協(xié)調(diào)，在3月份吳橋教育局和XX縣教育局安排了特聘名師聽(tīng)評(píng)課，打算四月上旬安排泊頭開展特聘名師聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，名師們也是不辭辛苦、傾情指導(dǎo)及時(shí)指出和糾正實(shí)習(xí)生教學(xué)問(wèn)題。
�。ㄎ澹┢渌顒�(dòng)
1.錄課。3月份各實(shí)習(xí)學(xué)校開始紛紛錄課，計(jì)劃4月初完成第一次錄課。
2. 訪名師、家訪。
為響應(yīng)“五個(gè)一”工程號(hào)召，我實(shí)習(xí)分隊(duì)各實(shí)習(xí)小組積極開展訪名師活動(dòng)，XX縣一中、三中；泊頭四中、二中；吳橋二中、水波、宋門等學(xué)校均表現(xiàn)出色。
3. “為人師表”大討論活動(dòng)。
以每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校為單位，開展“為人師表”大討論活動(dòng)，以了解為人師應(yīng)有的素質(zhì)，規(guī)范日常行為。
4. “學(xué)雷鋒”活動(dòng)。
從3月份開始，各實(shí)習(xí)學(xué)校以“學(xué)雷鋒”為主題，開展黨團(tuán)活動(dòng)，可以通過(guò)座談會(huì)、講座、黑板報(bào)等形式開展。
5. “教學(xué)指導(dǎo)”五個(gè)主題活動(dòng)
為指導(dǎo)教師更好地進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)和學(xué)生更好地接受教學(xué)指導(dǎo)，保證教學(xué)指導(dǎo)的系統(tǒng)性和針對(duì)性，我們將一個(gè)完整的教學(xué)過(guò)程劃分為觀課、備課、上課、評(píng)課、教學(xué)反思5個(gè)主題。
�。┐嬖诘膯�(wèn)題。
1、個(gè)別學(xué)生教學(xué)技能亟待提高。在教學(xué)風(fēng)格、教態(tài)、板書、教學(xué)角色轉(zhuǎn)變、班級(jí)課堂教學(xué)組織等方面有待提高，大部分學(xué)生能積極適應(yīng)，并主動(dòng)向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步。
2、如何管理好差班和后進(jìn)生是值得思考的問(wèn)題。多數(shù)實(shí)習(xí)生所帶的班級(jí)相對(duì)成績(jī)較差，尤其班級(jí)中“搗亂分子”，實(shí)習(xí)生在處理起來(lái)顯得有些力不從心。
整個(gè)3月份，我們分隊(duì)的工作都在有條不紊進(jìn)行著，各實(shí)習(xí)點(diǎn)的情況也都比較平穩(wěn)，情緒沒(méi)有出現(xiàn)太大的波動(dòng)。未來(lái)我們將更加努力的工作，圓滿的結(jié)束本次頂崗之旅。
一、赴點(diǎn)之前的工作
8月31日、9月1日進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn)工作，主要針對(duì)實(shí)習(xí)生的管理、學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定的學(xué)習(xí)、角色的轉(zhuǎn)變及團(tuán)隊(duì)凝聚力、出發(fā)日的詳細(xì)工作分工等方面的.內(nèi)容，以鼓舞學(xué)生的斗志，有一個(gè)良好的精神狀態(tài)投入到頂崗實(shí)習(xí)工作中去。同時(shí)與各實(shí)習(xí)縣教育局取得聯(lián)系，落實(shí)、保證到達(dá)后的安排工作。
二、出發(fā)
9月3日、9月5日帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生分別奔赴南宮和巨鹿的各實(shí)習(xí)學(xué)校，并做好了相應(yīng)的安排工作。
南宮：9月3日進(jìn)入到南宮進(jìn)修學(xué)校，進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)。
巨鹿：9月5日進(jìn)入到各實(shí)習(xí)學(xué)校，按照學(xué)校安排開始進(jìn)入角色。
三、查看實(shí)習(xí)生的生活環(huán)境
9月7日南宮各實(shí)習(xí)學(xué)校來(lái)車到南宮教師進(jìn)修學(xué)校接實(shí)習(xí)生。在送走最后一所學(xué)校的實(shí)習(xí)生后，我抵達(dá)南宮四中。開始和同學(xué)們一起收拾宿舍整理環(huán)境。總算有了一個(gè)自己的空間、落腳點(diǎn)。
9月8日騎車在XX市內(nèi)的幾所學(xué)校查看學(xué)生生活環(huán)境都存在著衛(wèi)生間、用水、洗澡的問(wèn)題，但是克服一下也能解決。網(wǎng)絡(luò)二中、職教中心沒(méi)有開通，還需要等等。
9月9日騎車前往遠(yuǎn)離市區(qū)的三所學(xué)校高村、垂楊、段頭�？偟膩�(lái)講，大家的生活環(huán)境還都可以，也存在一些小的問(wèn)題，我也幫他們出主意，總之要克服和適應(yīng)的。
9月11日前往巨鹿。在巨鹿處理了學(xué)生住宿中五中男生睡床板、實(shí)驗(yàn)中學(xué)宿舍無(wú)窗簾的問(wèn)題，同時(shí)于各學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo)溝通網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。兩所學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)表示都在布置中。
四、落實(shí)課程安排和工作環(huán)境的配置
在實(shí)習(xí)生到達(dá)各實(shí)習(xí)學(xué)校之后，督促學(xué)校盡快分配指導(dǎo)老師進(jìn)入隨師聽(tīng)課階段。巨鹿實(shí)驗(yàn)中學(xué)（部分實(shí)習(xí)生）、南宮四中（因搬新校區(qū)的原因）、南街小學(xué)、垂楊中學(xué)未安排指導(dǎo)老師之外，其他學(xué)校實(shí)習(xí)生都安排妥當(dāng)，都有自己的辦公地點(diǎn)。
五、評(píng)選出各實(shí)習(xí)學(xué)校的小隊(duì)長(zhǎng)
通過(guò)書寫申請(qǐng)書、大家考察、無(wú)記名投票在9月中旬完成了各實(shí)習(xí)學(xué)校實(shí)習(xí)小隊(duì)長(zhǎng)的選舉工作。
六、團(tuán)日活動(dòng)
巨鹿實(shí)驗(yàn)中學(xué)組織了“喜迎國(guó)慶放飛心聲”的活動(dòng)；
巨鹿五中組織了“迎國(guó)慶紅歌頌祖國(guó)”歌詠比賽；
南宮高村中學(xué)組織了“愛(ài)國(guó)、愛(ài)校、愛(ài)家”詩(shī)歌朗誦活動(dòng)；
南宮垂楊中學(xué)組織了以“用運(yùn)動(dòng)揮灑激情，用青春綻放活力”為口號(hào)的乒乓球比賽的宣傳及選拔活動(dòng)；
南宮職教中學(xué)參加了學(xué)校的迎新活動(dòng)、“文化墻”比賽和“慶中秋，迎國(guó)慶，唱紅歌”歌詠比賽。
七、適逢雙節(jié)陪同教育局領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)實(shí)習(xí)生
9月18日在王紅箱科長(zhǎng)的陪同下，XX市教育局焦副局長(zhǎng)攜帶慰問(wèn)品到南宮的7所學(xué)校慰問(wèn)實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)生倍受感動(dòng)。
八、進(jìn)行聽(tīng)課，給實(shí)習(xí)生及時(shí)的指導(dǎo)。
9月24日開始了駐縣老師的第一輪聽(tīng)評(píng)課工作。第一次聽(tīng)課是在每位同學(xué)上過(guò)幾次課后開始的。主要考慮實(shí)習(xí)生的心態(tài)和對(duì)班級(jí)的熟悉情況。聽(tīng)完課后，都與實(shí)習(xí)生交流，提出有針對(duì)性的建議和意見(jiàn)。
九、安排學(xué)生十一長(zhǎng)假回家事宜
中秋、國(guó)慶逢在一起是長(zhǎng)假，南宮、巨鹿共9所學(xué)校放假情況不一，有的學(xué)校放假7天，有的放假4天，有的學(xué)校不放假。對(duì)放假的學(xué)生提示他們回家路上注意安全，準(zhǔn)時(shí)返校。不放假的學(xué)生進(jìn)行安撫，并陪同、組織好他們的假期生活。
十、督促實(shí)習(xí)生撰寫日志、聽(tīng)課記錄、博文、上課教案、課后總結(jié)、第一期隊(duì)刊的制作等工作
十一、聯(lián)系師大特聘名師，確定工作方案
聯(lián)系走訪了部分名師，了解了往期的工作方式，初步構(gòu)想本期的工作方案。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
一：見(jiàn)習(xí)目的；真實(shí)感受小學(xué)教育，增強(qiáng)師范技能，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn).
二：見(jiàn)習(xí)時(shí)間；XX年4月7日----XX年4月11日.
三：見(jiàn)習(xí)地點(diǎn)；
四：見(jiàn)習(xí)班級(jí)；
見(jiàn)習(xí)過(guò)程：
當(dāng)?shù)弥獙W(xué)校安排在學(xué)期的第七周到附小見(jiàn)習(xí)時(shí)，心理有很種說(shuō)不出的緊張與激動(dòng)，教師見(jiàn)習(xí)工作總結(jié)。緊張見(jiàn)習(xí)時(shí)間到了，也意味著我們要零距離的接觸那三尺講臺(tái)了，在接下來(lái)的時(shí)間里；激動(dòng)那過(guò)去了好幾年的小學(xué)生活，現(xiàn)在回到去感覺(jué)會(huì)是怎么樣的？是否感覺(jué)依舊？
第一天：帶著心理的緊張與激動(dòng)開始了我的第一天見(jiàn)習(xí)，這次進(jìn)附小見(jiàn)習(xí)的同學(xué)有兩百多人，學(xué)校將大家分成小組，分別到不同的班級(jí)見(jiàn)習(xí)。第一天起得很早，早早的拿著凳子到附小大門前集中，系主任講完見(jiàn)習(xí)的一些要求后大家就分到自己安排到的各個(gè)班級(jí)。到教室時(shí)還沒(méi)上課，滿教室里都是小學(xué)生的嬉鬧聲，小學(xué)生在眼前走來(lái)走去，跑來(lái)跑去，盯久了覺(jué)得眼睛發(fā)困了，在心理想：小孩子見(jiàn)到生人表現(xiàn)應(yīng)該有兩種一，見(jiàn)到生人會(huì)害羞，小聲的在下面嘀咕；二，為了讓自己更顯眼，更賣力的吵鬧。一會(huì)上課時(shí)間到了，第一節(jié)是班會(huì)課，班主任講了一些有關(guān)學(xué)習(xí)和生活的近況，從中學(xué)得作為一名好教師首先要在學(xué)生當(dāng)中樹得威信，特別是班主任。
時(shí)間很快的過(guò)去，進(jìn)入正課，課前都是由一名學(xué)生上講臺(tái)帶讀課文、單詞和概念等，很好的平靜了嬉鬧的心理，平靜下來(lái)進(jìn)入課堂，一上課就大家都很認(rèn)真的學(xué)習(xí)，快速筆記，想盡自己的能力把老師每一句話，每一個(gè)解決問(wèn)題，提出的好疑問(wèn)等等，一概記下來(lái)。可在老師的教學(xué)過(guò)程中，學(xué)得授教經(jīng)驗(yàn)，但感覺(jué)身心受到折磨，耳朵飽受煎熬，學(xué)生回答問(wèn)題都很積極，有些同學(xué)迫于表現(xiàn)自己舉手時(shí)自己都先站起身來(lái)，小學(xué)生就象鴉雀打破蛋一樣,那高音夾雜刺耳的童聲，與我們現(xiàn)在的大學(xué)生真有天壤之別。上語(yǔ)文課感覺(jué)很好，雖然課前老師給了我們一點(diǎn)不大好的印象，但不課否認(rèn)她講課真的很好，感情很豐富，引入、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過(guò)程等等都很好，特別是在學(xué)生自學(xué)課文與回答問(wèn)題時(shí)給出的不同評(píng)價(jià)給予學(xué)生很好的鼓勵(lì)與帶動(dòng)，學(xué)生也很自覺(jué)的自學(xué)，踴躍回答問(wèn)題，思想敏捷。一節(jié)課下來(lái)老師都很有條序，學(xué)生也很有興趣的學(xué)習(xí)。數(shù)學(xué)是評(píng)講單元試卷，其中用了正方體、長(zhǎng)方體等事物造型，這樣能讓學(xué)生更真實(shí)的感覺(jué)到問(wèn)題的存在性與解答性，很多學(xué)生的回答都出乎我的意料之外，現(xiàn)在的小學(xué)生思維都非常敏捷迅速，解題方法也很新穎，很多學(xué)生都很感興趣的在研究問(wèn)題的不同解答，積極回答老師提出的問(wèn)題。小孩子畢竟是小孩子，單純的想法，想什么說(shuō)什么，有時(shí)候回答出來(lái)的問(wèn)題在孩子的世界里是沒(méi)什么的，但在我們大人的世界里那些都會(huì)讓人有點(diǎn)尷尬，但孩子的天真也清楚的告訴了我們，他們是對(duì)的'。
第一天見(jiàn)習(xí)完畢，學(xué)到很多知識(shí)那是肯定的，但耳朵里感覺(jué)翁翁作響，回到宿舍感覺(jué)身邊還是唧唧喳喳的嘈雜聲，感覺(jué)有點(diǎn)暈眩。
第二天見(jiàn)習(xí)，經(jīng)過(guò)第一天的見(jiàn)習(xí)已經(jīng)掌握小學(xué)的作息時(shí)間，上課時(shí)間還沒(méi)到前不敢早早去教室，真的小孩子的單純生活有時(shí)真讓人哆嗦，下課時(shí)間是小學(xué)生的幸福時(shí)刻，但那便是我最難熬的時(shí)刻，一直在心理想，幾年前的自己是否也如此調(diào)皮搗蛋？
今天第一節(jié)是上英語(yǔ)課，英語(yǔ)老師講課也很好，語(yǔ)速相當(dāng)，講述流利，學(xué)生也很積極學(xué)習(xí)、踴躍回答問(wèn)題，讓我不可思議的是，因?yàn)槟切┬W(xué)生思想單純所以記東西簡(jiǎn)單呢，還是現(xiàn)在的年輕人腦袋也先進(jìn)發(fā)達(dá)了呢？有時(shí)候老師提出的問(wèn)題我都還要想一下下的，小學(xué)生都搶在我的前頭回答了，而且回答的準(zhǔn)確律也很高，可以達(dá)到百分之九十九的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
到達(dá)洛陽(yáng)的第四天，我們參觀了中信重型機(jī)械公司的一個(gè)分公司，該公司專門生產(chǎn)電控系統(tǒng)。中信重型機(jī)械有限公司，原名洛陽(yáng)礦山機(jī)械廠，是一家專業(yè)生產(chǎn)礦山重型設(shè)備的工廠。我們參觀的分公司是一家與德國(guó)西門子公司合作，采用當(dāng)今世界先進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)礦山重型設(shè)備的公司，主要包括礦井提升機(jī)、采礦機(jī)械和一些液壓傳動(dòng)及控制設(shè)備和電氣控制系統(tǒng)。
當(dāng)我進(jìn)入工廠時(shí)，我第一次對(duì)工廠干凈整潔的`環(huán)境感到驚訝。我們以前參觀的工廠很亂，但這家工廠的一切都很干凈整潔。在一樓的工廠里，我看到工人們按照技術(shù)人員的要求，將電控設(shè)備有序地放入電控箱，然后用電線連接，經(jīng)技術(shù)人員檢查后，進(jìn)入測(cè)試區(qū)進(jìn)行測(cè)試。最后通過(guò)檢查，標(biāo)注合格出廠。在頂樓，我們參觀了這個(gè)分部的實(shí)驗(yàn)室和設(shè)計(jì)中心。該公司有四個(gè)與西門子合作的實(shí)驗(yàn)室，即電氣傳動(dòng)實(shí)驗(yàn)室、自動(dòng)控制(PLC)實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)驗(yàn)室和液壓實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室工作人員給我們講解了交流/DC/交流變頻技術(shù)、PLC控制技術(shù)和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)，還現(xiàn)場(chǎng)給我們演示了一下。我對(duì)這些技術(shù)的了解讓我大開眼界，因?yàn)檫@些技術(shù)都是最先進(jìn)的自動(dòng)控制技術(shù)，對(duì)我以后的發(fā)展都有好處。
我們最后參觀的地方是洛陀工程機(jī)械有限公司.這家工廠以前是軍工企業(yè)，主要生產(chǎn)坦克、裝甲車等重型裝備，現(xiàn)在主要生產(chǎn)推土機(jī)、壓路機(jī)等重型機(jī)械。這家工廠有五個(gè)車間，分別是結(jié)構(gòu)車間(用于切割)、鉚接車間(用于焊接)、加工車間(用于加工)、噴漆車間和裝配車間。在車間里，我看到了許多沖壓和剪切設(shè)備以及現(xiàn)代化的噴漆和組裝生產(chǎn)線。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我學(xué)到了必要的工廠安全生產(chǎn)知識(shí)，這對(duì)我以后的工作和實(shí)習(xí)會(huì)有很大的幫助。通過(guò)參觀工廠和與工人師傅的交談，我了解了工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和管理方法，為我未來(lái)的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。在工廠實(shí)習(xí)，進(jìn)一步加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，對(duì)以后的學(xué)習(xí)很有幫助。實(shí)習(xí)期間，我對(duì)先進(jìn)技術(shù)的參觀讓我對(duì)現(xiàn)代化有了直觀的認(rèn)識(shí)，也讓我對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿信心。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，但我從中受益匪淺。俗話說(shuō)：“耳聞不如目見(jiàn)�！迸c其用自己的眼睛去看，不如去理解書本上的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我加深了對(duì)書本知識(shí)的理解，熟悉了工業(yè)學(xué)生
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了_個(gè)月，不算長(zhǎng)，也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對(duì)，但我還是有很多的感悟。
一、電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年_月__日到20xx年_月__日
二、電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
__科技有限公司__分分公司
三、電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)單位、部門及職位：
電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)單位：__科技有限公司__分公司
電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)部門：商務(wù)一部
職位：商務(wù)代表
四、電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)目的：
大學(xué)生大部分時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習(xí)，對(duì)于如何將學(xué)到的東西使用起來(lái)就成為了眾多大學(xué)生的迷惑，學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)，而很少實(shí)踐，我們還不能做到學(xué)以致用！在那里務(wù)必得提到的一點(diǎn)，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達(dá)不到公司所要求的程度，并且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是深，所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)必須的差錯(cuò)！
剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題—那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機(jī)構(gòu)，所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的，它要的人才是能為它創(chuàng)造價(jià)值的人才，最好就是立刻能見(jiàn)效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本！對(duì)于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價(jià)值，那么它就不會(huì)在乎你是�？粕�是本科生，僅有走人的份了。
其實(shí)也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做，第一：它想立刻見(jiàn)到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值。第二：此刻人才流動(dòng)很頻繁，誰(shuí)也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個(gè)人才，當(dāng)見(jiàn)到這個(gè)人能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值時(shí)，卻跳槽了！第三：受這倆年的金融危機(jī)的影響，超多的人失業(yè)，勞動(dòng)力市場(chǎng)供過(guò)于求，企業(yè)不怕找不到人！
基于上頭的一些原因，我們大學(xué)生電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就成為了必然的課程了，透過(guò)電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)能夠讓學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)公司與學(xué)校的不一樣之處、認(rèn)識(shí)到自我與公司的要求還差多少、認(rèn)識(shí)到社會(huì)上所需要的人才類型是什么，從而更有針對(duì)性的去禰補(bǔ)自我的不足。透過(guò)電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識(shí)用于公司，為公司創(chuàng)造價(jià)值！如何去利用電子商務(wù)知識(shí)來(lái)解決公司所存在的問(wèn)題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來(lái)提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)資料：
1）熟悉環(huán)境：
有人可能會(huì)覺(jué)得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)呀，你是不是沒(méi)東西寫了這樣想的話就錯(cuò)了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)的資料之一呢原因在于每一個(gè)人當(dāng)他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí)，他能否能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動(dòng)權(quán)，他的適應(yīng)環(huán)境的潛力是比別的人要強(qiáng)的，尤其是做商務(wù)的人。人人都說(shuō)現(xiàn)代是信息時(shí)代了，這句話一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò)，一個(gè)人來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對(duì)于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面，比較快速。
來(lái)到__后，發(fā)現(xiàn)那里也是很發(fā)達(dá)的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是那里的城市規(guī)劃比__那邊還要好，樓房沒(méi)有防盜網(wǎng)，看起來(lái)很舒服，心里在想會(huì)不會(huì)××治安比××好在之后的日子證明了××的治安確實(shí)比廣東好。公司的同事帶伙們來(lái)到我們住的地方，我們幾個(gè)電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)生都頭痛了，雖然我對(duì)住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒(méi)有廁所、沒(méi)有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個(gè)垃圾池里解決，若是大的就麻煩點(diǎn)，只能白天去離住處一百米外的公廁所（因?yàn)橥砩鲜遣婚_的）。
這些狀況一點(diǎn)都不夸張，每個(gè)地方的生活習(xí)慣不一樣，只能是自我去適應(yīng)環(huán)境而沒(méi)有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的狀況下，其它人為什么就能夠在那里生活而我們就不行呢誰(shuí)能保證以后的狀況會(huì)怎樣樣，有可能比那里差一百倍也說(shuō)不定，我沒(méi)有抱怨，抱怨于事無(wú)補(bǔ)的！電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體潛力，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)的一部分之一，遇到這種環(huán)境僅有自我去調(diào)節(jié)，去改變，才能讓自我成長(zhǎng)得更快！
2）培訓(xùn)：
第一天上班的時(shí)候，我們明白了公司每一天都會(huì)開早會(huì)，公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松情緒，感覺(jué)上這公司還不錯(cuò)的，這就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的馬教師來(lái)給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自我公司的產(chǎn)品是什么有什么作用怎樣去用公司是怎樣樣的等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工，連自我公司是做什么的都不明白，他必須是不負(fù)責(zé)的人，也不會(huì)為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。
我們匯海科技主要賣的產(chǎn)品是信息名址，以應(yīng)用推廣為鋪！馬教師給我們簡(jiǎn)單地講了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，可是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么，客戶為什么要買你的信息名址呢它又與我們這天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別，信息名址跟mobi合作后又會(huì)是怎樣樣的一個(gè)場(chǎng)景
這些都不是說(shuō)培訓(xùn)一倆天就能夠全部明白，當(dāng)你明白后又怎樣樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，要不然為什么匯�？萍荚鯓訒�(huì)用那么短短幾所的時(shí)間就將一個(gè)幾個(gè)人的公司發(fā)展到此刻200千多名員工，三十幾個(gè)分公司的準(zhǔn)備上市企業(yè)呢，這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單！所以雖然我們明白什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒(méi)有，有很多事情都不明白，但就是心里又說(shuō)不上那里不明白！
3）找資料：
1、找資料：就是利用各種途徑來(lái)獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過(guò)程中，找資料是前提條件來(lái)的，如果說(shuō)在找資料的那幾天你沒(méi)有較多、質(zhì)量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動(dòng)，而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶，而到場(chǎng)客戶的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì)，也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jī)，所以說(shuō)找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件，沒(méi)有了這個(gè)前提條件就什么也沒(méi)得說(shuō)的了。
2、找資料看起來(lái)是最簡(jiǎn)單的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎樣去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶資料如何收集：透過(guò)各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼，這下可把我給難倒了，我要怎樣去找，以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)活，心理十分沒(méi)底，我們5個(gè)人走出公司后都很迷茫，可是有一個(gè)共同的方法—去網(wǎng)吧查找，在網(wǎng)上黃頁(yè)上很多公司的負(fù)責(zé)人，這樣一來(lái)100個(gè)資料并不難，弄完后能夠直接回宿舍了，多簡(jiǎn)單（以后的日子證明了，這個(gè)方法最不中用）。
3、老員工與新員工：老員工找資料的那幾天是最簡(jiǎn)單的幾天，因?yàn)樗麄兌加幸徽椎恼屹Y料方法，有的因?yàn)殛P(guān)系方面能夠去跟那些做名片店里買ps回來(lái)，有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片（就是去偷名片），他們所積累的資料幾次會(huì)議都打不完，所以他們完全能夠在公司看電影，上網(wǎng)或直接回家里睡覺(jué)也行，反正公司的銷售模式是會(huì)議營(yíng)銷，對(duì)公司來(lái)說(shuō)最重要的是你有客戶到場(chǎng)并簽單就行，所以他們過(guò)得是十分簡(jiǎn)單自在的，這就是老員工！我們新員工都有了一個(gè)錯(cuò)誤的想法，就是他們?cè)谡屹Y料時(shí)那么簡(jiǎn)單，我們也一樣的簡(jiǎn)單，誰(shuí)不明白我們是什么都不懂的新員工，也沒(méi)有一點(diǎn)像樣的資料，所以在找資料這幾天中過(guò)得越舒服，往后的日子就過(guò)得越難，因?yàn)檎屹Y料直接決定了你這個(gè)月的會(huì)議的成績(jī)。
4、我們找資料的幾天：一開始找資料時(shí)確實(shí)比邀約簡(jiǎn)單，可是過(guò)不了倆天我們就陷入了困境。那是因?yàn)槲覀兌歼�沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重，我們根本就沒(méi)有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都明白是透過(guò)各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料，可是網(wǎng)上的資料是最差的，不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找，大把的人都在網(wǎng)上找，所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了，你很難能夠在這些人中找到簽單的客戶。
跟別人交換信息，在這兒人生地不熟的，去跟誰(shuí)換資料，沒(méi)有。從別人手中取得對(duì)于我們剛剛做的人來(lái)說(shuō)也很難行得通！繞前臺(tái)是能夠的，可是一開始也因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)話而做得很難！我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的，可是因?yàn)樾侍琢�，并且抄的資料質(zhì)量都不好，我們陷入了困境了！我發(fā)現(xiàn)了，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實(shí)踐，才能構(gòu)成自我的一套方法，而不是說(shuō)方法給你了，你就立刻找資料就很厲害，打個(gè)比方說(shuō)，給個(gè)藥方你你就會(huì)給人看病了嗎答案是否定的，工作并不是想象的簡(jiǎn)單。
4）邀約：
1、邀約：就是以電話邀約為主，透過(guò)收集來(lái)的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人，邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間指定的會(huì)場(chǎng)來(lái)參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識(shí)，來(lái)激發(fā)客戶的活力從而使客戶簽單！找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件，而邀約則是重點(diǎn)，幾天的資料收集也就是為了二到三天的.邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場(chǎng)人數(shù)，總結(jié)出來(lái)，一場(chǎng)會(huì)議它的業(yè)績(jī)有多少直接跟到場(chǎng)人數(shù)有關(guān)，到場(chǎng)人數(shù)多，到場(chǎng)客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jī)就會(huì)很高，當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話，直接影響到在場(chǎng)客戶的情緒。
2、資料：前面說(shuō)過(guò)，找資料是整個(gè)會(huì)議的基礎(chǔ)來(lái)的，由于我在找資料方面存在了問(wèn)題，找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多，直接地影響我的邀約，因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了，當(dāng)客戶聽(tīng)到是叫他去開什么會(huì)或推銷什么的時(shí)候就立刻就掛了你的機(jī)，有些人還不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來(lái)拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過(guò)去煩他，態(tài)度是極不好的。這也很難怪的，每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備，他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對(duì)這些都很煩，所以不愿意去聽(tīng)你說(shuō)什么。
3、膽怯：這個(gè)問(wèn)題一向在困繞著我。因?yàn)閷?duì)方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來(lái)的，他們都是在商海打拼、了不起的人物，他們說(shuō)話都比較有底氣，而自我確實(shí)在底氣方面做得很差，說(shuō)話無(wú)力。那都是因?yàn)槭冀K是自我的內(nèi)心膽怯，又怕自我說(shuō)得不好，又怕被他罵一頓，所以老是邀約的不是很自然。之后經(jīng)理跟我說(shuō)，邀約的時(shí)候不要膽怯，不管對(duì)方是誰(shuí)，我們都是在平等的地位說(shuō)聊電話的，我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_個(gè)會(huì)議而已，有些話說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但還是要自我去適應(yīng)，去煅練。
4：普通話不標(biāo)準(zhǔn)：呵呵，這個(gè)問(wèn)題讓我哭笑不得的。來(lái)自__的我們帶有_語(yǔ)口音，而__人也帶有他們的口音，所以在打電話交流時(shí)有必須的阻礙，最明顯的就是那個(gè)“g”的讀音，我們的廣東與外省的發(fā)音是不一樣的，然后每次都習(xí)慣性說(shuō)成__口音的“g”，別人都聽(tīng)不懂，有些人一聽(tīng)就聽(tīng)出來(lái)你不是本地人了，所以他們的防備心理更強(qiáng)了。
5、對(duì)于產(chǎn)品了解不深入：當(dāng)我們說(shuō)“我們是3g組委會(huì)的工作人員”，然后他們問(wèn)題你什么是3g呢因?yàn)樽晕覍?duì)于這些都了解不深，只能大大概概地說(shuō)，一開始時(shí)被問(wèn)到不會(huì)回答的問(wèn)題時(shí)，說(shuō)話就會(huì)斷斷續(xù)續(xù)，那時(shí)心理就更膽怯了。所以電話營(yíng)銷務(wù)必自我得清楚了解自我產(chǎn)品及相關(guān)的事物，因?yàn)槟銦o(wú)法確定他們有什么不懂的，他們會(huì)問(wèn)你什么問(wèn)題。
5）跟催：
1、跟催作為邀約的后續(xù)工作，你之前邀約的客戶不必須會(huì)來(lái)，也不必須會(huì)記得有這樣的一件事，有的還沒(méi)有確定到底要不要來(lái)開會(huì)，所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了，跟催比邀約更難，你能夠每一天邀約10個(gè)人，可是你要是從你邀約的30個(gè)人中跟催來(lái)6—10個(gè)人的話，也就不錯(cuò)了，加上那6—10個(gè)人中是資質(zhì)比較好的話，其中有倆個(gè)人簽單，那么你的會(huì)議就沒(méi)有白開，工資的話就要看你的客戶簽單的大小了，可能這個(gè)會(huì)議你僅有一千塊，也有可能拿到幾萬(wàn)塊錢，就算一次會(huì)議你只拿那一千多，一個(gè)月三次會(huì)議來(lái)算的話，你這個(gè)月也有四千多塊錢的工資了，不算很高，但也不會(huì)說(shuō)低！
2、我很無(wú)奈，一連串的連所反應(yīng)，找資料工作沒(méi)有做好，影響了邀約工作，邀約邀不到客戶的話，跟催就沒(méi)有自我的份了，好不容易才邀約了幾一客戶，可是卻在跟催的時(shí)候都說(shuō)不來(lái)了，內(nèi)心很痛苦！此刻要做的就是調(diào)節(jié)好心態(tài)，等待下次會(huì)議的到來(lái)，把期望放在下次會(huì)議了。
6）會(huì)議：
1、找資料是前提，邀約是重點(diǎn)，那么會(huì)議就是重中之重了，能否簽單，簽多少單都看接下來(lái)的會(huì)議了，這是公司的根本目的，也是公司的利潤(rùn)所在，會(huì)議時(shí)我們是做引坐，就是客戶來(lái)了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行，這個(gè)與我們上課時(shí)的禮義課息息相關(guān)，我們都要穿正裝，打領(lǐng)帶，怎樣去引坐，怎樣微笑都很有講究。每一個(gè)員工都代表著公司的整體形象。
2、會(huì)議是透過(guò)講師來(lái)為企業(yè)家們講下此刻3g時(shí)代的好處、3g的發(fā)展前景、3g能為企業(yè)帶來(lái)什么效果，讓企業(yè)家了解到公司信息名址的重要性及好處，與mobi合作后所帶來(lái)的一系列變革。
六、電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)總結(jié)
1、自身潛力：透過(guò)這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自我所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒(méi)去電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體潛力不足，比如說(shuō)溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪�，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與教師之間都是很好相處的，可是在外面的話就不必須了，你務(wù)必懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ)，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自我去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不必須能夠用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來(lái)開設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自我的實(shí)際狀況，要根據(jù)自已公司的要求來(lái)提高自我。
3、心理上的調(diào)整：此刻的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是�？粕�是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自我讀那么一點(diǎn)讀就覺(jué)得自我很了不起的樣貌，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
我于 20xx年 3 月有幸進(jìn)入石家莊常宏裝飾建筑工程有限公司IT事業(yè)部貴陽(yáng)執(zhí)行部工作，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何與同事共處，該如何作好工作，但執(zhí)行部寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快融入到其中。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí)，我已將理論與實(shí)際操作聯(lián)系起來(lái)，并初步掌握了工作流程。在近兩個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí)期中，我積極向石家莊總部及重慶運(yùn)營(yíng)部同事虛心學(xué)習(xí)，交流工作心得。目前，能與貴陽(yáng)執(zhí)行部以及石家莊IT事業(yè)部人員和睦相處，共同完成工作。 現(xiàn)總結(jié)如下：
實(shí)習(xí)期間，在重慶運(yùn)營(yíng)部及貴陽(yáng)執(zhí)行部學(xué)習(xí)工作。在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境，也熟悉了操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，認(rèn)真及時(shí)完成每一項(xiàng)任務(wù)。 在重慶運(yùn)營(yíng)部期間，主要是工程報(bào)賬及工程借款、還款等工作，在重慶向周紅霞姐耐心請(qǐng)教，了解做報(bào)賬流程，使理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合，對(duì)以后自己?jiǎn)为?dú)做報(bào)賬工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨后回到貴陽(yáng)在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下和石家莊總部IT事業(yè)部各位相關(guān)同事實(shí)時(shí)溝通，我對(duì)一個(gè)工程開始到結(jié)束進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并學(xué)習(xí)我在整個(gè)工程開始到結(jié)束需要完成的工作，雖然過(guò)程中有些小插曲，但我不斷進(jìn)步和取得的成績(jī)是我前進(jìn)的動(dòng)力。
剛參加這份工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要指正；但前車之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷的'成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，時(shí)刻約束自己的言行舉止，腳踏實(shí)地，把自己的工作做好，做精；做到干一行像一行，做一行愛(ài)一行。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
下支行已有一段時(shí)間了，由支行副行長(zhǎng)馬宇中擔(dān)任我的指導(dǎo)老師。在老師的精心指導(dǎo)下，我已基本上學(xué)會(huì)了客戶經(jīng)理這崗位的工作。也漸漸了解并喜歡上這崗位，雖然壓力很大也很辛苦，但從中學(xué)到的東西是受益匪淺的。
客戶經(jīng)理，作為銀行與客戶溝通的橋梁，從某種程度上直接決定了銀行的競(jìng)爭(zhēng)力大小。如何吸引客戶、服務(wù)客戶、留住客戶，提供良好的金融服務(wù)是基礎(chǔ)，而有效的溝通方式則是敲門磚。假設(shè)不能有效地向客戶傳達(dá)我們的服務(wù)內(nèi)容，再好的金融產(chǎn)品也是虛設(shè)。日益激烈的銀行競(jìng)爭(zhēng)，使金融產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)不再成為主要，例如我行“存貸掛鉤”的貸款政策，很快就被其他銀行（泰隆）模仿。那么競(jìng)爭(zhēng)的.關(guān)鍵，就落到了服務(wù)上，而服務(wù)的關(guān)鍵，就是如何有效地與客戶溝通。在以后的日子里，我會(huì)努力學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)，盡快成為一名合格的客戶經(jīng)理。
要成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，就要學(xué)會(huì)如何跟客戶溝通跟營(yíng)銷。在交流過(guò)程中能夠簡(jiǎn)明扼要地向?qū)Ψ絺鬟f信息，并能通過(guò)自己的語(yǔ)言重新表述對(duì)方的觀點(diǎn)以及時(shí)獲得確認(rèn)，保證對(duì)方已經(jīng)準(zhǔn)確了解了所傳遞的內(nèi)容。
月初貸款發(fā)放，我?guī)臀依蠋煱l(fā)放老客戶的貸款。從客戶的申請(qǐng)、信貸的審批、辦理借款合同的手續(xù)到貸款的發(fā)放。整這流程我都能基本上獨(dú)立完成。
在這段時(shí)間我也試著去陌生拜訪，但收獲不大，覺(jué)地好難開拓。有的客戶一開始就是拒絕的態(tài)度，覺(jué)得接下來(lái)就很難溝通。有的客戶到是很熱情，也很配合我們，一直也在了解我們銀行的金融產(chǎn)品，但實(shí)際行動(dòng)卻是沒(méi)有。我也在不斷的總結(jié)，是不是自己介紹的不夠詳細(xì)或是其他的問(wèn)題呢？還是陌生拜訪真的很難成功，可別人為什么行呢？成功的客戶經(jīng)理不也從陌生開始的嗎？我還會(huì)繼續(xù)努力的，也會(huì)不斷的讓自己從中獲益更多。積極的心態(tài)起著決定的作用，相信自己可以的。
這月一直在忙貸款卡、中小企業(yè)的和一般帳戶的年審。這其實(shí)也是聯(lián)系客戶的一個(gè)機(jī)會(huì)�？梢岳媚陮徲行У母峡蛻暨M(jìn)行溝通，并了解客戶的近況。
這個(gè)月一張信用卡出現(xiàn)逾期，持卡人王某離開原單位，跟親戚做生意不成，后閑在家里，無(wú)收入來(lái)源。2月份貸記卡取現(xiàn)后一直未還，造成逾期，逾期3期后銀行經(jīng)辦人員電話多次聯(lián)系持人王某，先前其一直自稱馬上歸還，在逾期4期后，經(jīng)銀行人員一再催討，講明逾期后果，歸還了20xx元。但以后不再接電話，也未再歸還款項(xiàng)。
于是銀行人員聯(lián)系保證人及羅某，告知情況，并了解到其家庭地址及家里基本情況，安排人員上門向其父母催討。期間擔(dān)保人表示自己并不與持卡人王某相熟，只是認(rèn)識(shí)，沒(méi)什么交往，當(dāng)時(shí)但保時(shí)也是因羅某擔(dān)保，順便擔(dān)保，不好意思回絕，要求銀行向持卡人自己催討。
先前兩次催討時(shí)王某父母較好地接待銀行人員，聽(tīng)取貸記卡逾期后果分析，表示將盡快幫助歸還，還有第二次當(dāng)場(chǎng)拿出500元交給催討人員以示誠(chéng)意，并以家里月底要交納會(huì)費(fèi)為由要求在8月10號(hào)一次性歸還，銀行人員聽(tīng)信了他的承諾。
到8月10日左右，該持卡人已逾期5期，持卡人電話告知銀行因家里親戚生病住院，需要晚些時(shí)候還款，經(jīng)銀行人員多次電話聯(lián)系，雙方約定8月15日由持卡人王某父母將錢送達(dá)銀行歸還款項(xiàng)，但時(shí)間到了，持卡人父母又打電話告知因向朋友籌錢不及，再過(guò)一天歸還。于是銀行人員在16日會(huì)同羅某及擔(dān)保人郭某一同上門催討。到了其家中，持卡人父母的態(tài)度來(lái)了個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎，表示現(xiàn)在沒(méi)錢，自己目前是心有余而力不足，要求分期還款，銀行不同意情況下，表示其兒子（即持卡人）已到福建上班去了，等有了錢再歸還，認(rèn)為人已在外，銀行好不能拿他怎么樣，將自己置身事外。
銀行通過(guò)擔(dān)保人了解到持卡人有一哥在福建晉江給當(dāng)?shù)厥形I(lǐng)導(dǎo)開車，且有一親戚在臺(tái)州檢察系統(tǒng)，于是電話與持卡人哥哥聯(lián)系，向其介紹情況，闡明事件后果嚴(yán)重性，分析利弊，要求其哥幫助還款，8月24日，其哥終于匯來(lái)3000元給擔(dān)保人還款，余下1600多元將于近幾天歸還，擔(dān)保人也表示這么點(diǎn)錢可以先幫助解決。此次卡逾期事件銀行終于得以解決。
經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)：
1、辦貸記卡就象放貸款，且貸記卡期限較長(zhǎng)，有別于我們平時(shí)辦的短期貸款。必須加強(qiáng)實(shí)地調(diào)查及事后跟蹤。不管貸記卡授信額度大小，均應(yīng)一視同仁。
2、必須當(dāng)擔(dān)保人的面，告知他為誰(shuí)擔(dān)保，擔(dān)保額度和期限。必要時(shí)，告訴他若卡逾期，要他負(fù)責(zé)。
3、借助持卡人熟人及擔(dān)保人，了解持卡人家庭情況，在催討逾期時(shí)尋找其最怕的弱點(diǎn)，開展攻心術(shù)。
在到處的碰壁中讓我對(duì)生活有了新的認(rèn)識(shí)和感悟。我相信我只要對(duì)客戶真誠(chéng)，用心的去幫他們理財(cái)，一次不行，兩次直到成功。在今后的日子里，我當(dāng)自我勉勵(lì)，在商行的大舞臺(tái)發(fā)揮自己的才能，與商行攜手共進(jìn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
為期六周的實(shí)習(xí)工作已接近尾聲，總結(jié)這一階段的實(shí)習(xí)，感觸良多。在此期間，我用用師德八條嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)的各門功課。兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本質(zhì)工作。把全部精力投入到教育教學(xué)之中。認(rèn)真?zhèn)浜谩⑸虾妹恳还?jié)課，向四十分鐘要質(zhì)量，要成績(jī)。
我實(shí)習(xí)班級(jí)是xx班，擔(dān)任九班的班主任，在實(shí)習(xí)中，我做到了不要隨意體罰學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生之間加強(qiáng)思想交流，建立良好的、平等的師生關(guān)系，讓學(xué)生對(duì)老師感興趣，讓學(xué)生喜歡老師上課，讓學(xué)生信任老師。通過(guò)一個(gè)多月的相處，我與學(xué)生們有了一定的感情。走在路上，看到自己學(xué)生的時(shí)候，聽(tīng)到他們叫自己老是，那種感覺(jué)是幸福的。
在擔(dān)任xx班班主任期間，我得到了同學(xué)們的信任，宿舍發(fā)生矛盾了，同學(xué)之間發(fā)生矛盾了，他們會(huì)跟我說(shuō)，找我一起商量如何更好的解決問(wèn)題。他們也不會(huì)忌諱告訴我他們正在交往，對(duì)于他們的戀愛(ài)，我不會(huì)鼓勵(lì)也不會(huì)禁止，因?yàn)楦咧猩男睦硪呀?jīng)發(fā)展到了另外一個(gè)階段，這其實(shí)是一種正常現(xiàn)象，但是我會(huì)糾正他們的戀愛(ài)觀，因?yàn)橐粋�(gè)錯(cuò)誤的戀愛(ài)觀不僅會(huì)影響交往中兩人的感情，還會(huì)影響他們的學(xué)習(xí)，這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是得不償失的，畢竟高中階段最主要的`任務(wù)是學(xué)習(xí)。
在擔(dān)任班主任期間，最遺憾的應(yīng)該是在我們班上的課比較少吧。由于種種原因，我只在我們班上上了幾次課，有很多想告訴他們的東西都沒(méi)有說(shuō)，有很多想做的事都沒(méi)有做。我想通過(guò)心理健康教育課，讓他們可以擁有更健康的情緒，擁有更良好的心態(tài)去面對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活，也想讓他們學(xué)會(huì)用不同的視角去感受生活。
在教學(xué)工作方面，我都能做到認(rèn)真的備課，努力的上好每一節(jié)課，向四十分鐘要質(zhì)量，要成績(jī)。由于心理健康教育課的特殊性，我有比較多的機(jī)會(huì)到不同的班級(jí)上課，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，每到一個(gè)新的班級(jí)的第一課，我都會(huì)異常的緊張，應(yīng)該是對(duì)于未知的一種恐懼吧，這個(gè)班的學(xué)生究竟是怎樣的呢，他們會(huì)配合自己?jiǎn)�？這些問(wèn)題總會(huì)縈繞在腦中。最后，在實(shí)踐中，我證明了自己，指導(dǎo)老師的肯定給了我很大的信心，我是可以做到的。每次課后，我都會(huì)虛心的向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，讓其指出我在課堂教學(xué)中的不足，并在下一次的課中努力做好。
這次實(shí)習(xí)的另外一個(gè)挑戰(zhàn)，是團(tuán)體心理輔導(dǎo)。在校學(xué)習(xí)期間，雖然也曾參加多團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，但那時(shí)的自己只是作為一個(gè)小小的指導(dǎo)者，有很多工作都沒(méi)有參與。這次，我與高二級(jí)的其他兩位成員一次，使自信心團(tuán)體輔導(dǎo)從無(wú)到有，從宣傳，到招募對(duì)象，到制定輔導(dǎo)方案，再到實(shí)施，一步一步走來(lái)真的不容易。特別是在方案的實(shí)施階段，因?yàn)槲覀儧](méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以總會(huì)出現(xiàn)一些小小的失誤，如時(shí)間的把握和對(duì)于學(xué)生的引導(dǎo)等。每次團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束，我們都會(huì)一起討論不足的地方，并做好修正，使下一次可以更好的實(shí)施，讓學(xué)生有實(shí)質(zhì)性的提高。
實(shí)習(xí)接近尾聲，發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)有許多不足的地方，在教師這條路上，我們還要許許多多要學(xué)習(xí)的東西，但是我有足夠的信心，我的未來(lái)，我可以把握。
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