銀行實習(xí)總結(jié)模板
實習(xí)把學(xué)到的東西或知識拿到實際工作中去應(yīng)用,以提高工作能力,下面是小編整理的銀行實習(xí)總結(jié)模板,歡迎來參考!
銀行實習(xí)總結(jié)(一):
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于XX年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實習(xí).實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫忙下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作潛力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體狀況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié).
一,實習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣透過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一向鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶帶給安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).
實習(xí)過程
此次實習(xí)的目的在于透過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本狀況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等.
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊,實習(xí)報告.
三,實習(xí)資料
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵,卻沒發(fā)現(xiàn)我原先有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一向無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎之后慢慢才了解,原先銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過必須時間便會消失.
經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.
在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù).對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納.城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是透過電腦出國留學(xué)驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票.金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核資料同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核.
四,實習(xí)收獲與體會
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心.在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責(zé)感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果是不留意弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也務(wù)必由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.
其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做.此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時務(wù)必起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢務(wù)必要耐心的解答.這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的.
銀行實習(xí)總結(jié)(二):
經(jīng)過在銀行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和之后的前臺營銷、接待工作。
實習(xí)資料
在實習(xí)的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。透過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是務(wù)必經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全能夠勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作持續(xù)不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一齊,比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的主角,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會—該如何做好一個銀行人員。
實習(xí)收獲與體會
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的'收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責(zé)感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
銀行實習(xí)總結(jié)(三):
XXXX年X月份我進(jìn)入XXXX行,至今已經(jīng)一年了,在這一年里,我按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自己在各個方面不斷的成長。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事們的指導(dǎo)和幫忙下,過去的一年里我取得了不小的進(jìn)步,F(xiàn)將有關(guān)個人工作狀況作如下總結(jié):
在思想上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)這個XXXX行的精神文化,認(rèn)真參加各項工作活動,以我XXXX行正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步端正態(tài)度,加深認(rèn)識,在行動上自覺實踐“民本興淮,萬家興安”的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情用心、認(rèn)真、按時的做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)潛力,嚴(yán)于律己,不斷磨練自己,提高自己的工作潛力,確保自己工作的規(guī)范。
在工作上,我嚴(yán)肅態(tài)度,用心學(xué)習(xí),讓自己做到“四多”:多看,多學(xué),多問,多做。加強學(xué)習(xí),以理論結(jié)合實踐,把在校期間的理論學(xué)習(xí)融入到自己的工作中。認(rèn)真對待自己在業(yè)務(wù)上遇到的問題,虛心向身邊的同事請教,不斷充實自己,盡早適應(yīng)工作,服務(wù)客戶。
在生活中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,與人真誠相待,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
在這一年里,我除了認(rèn)真做好自己的本職工作外,還用心配合其他同事的工作,努力做好自己的每一件事情,因為我深知,要做好事情,要首先做好人。我要為其他同事工作帶給幫忙,讓自己盡快融入下關(guān)支行的團(tuán)隊中來。在銀行,首要是做服務(wù),服務(wù)做好了,客戶才會認(rèn)可。我從端正態(tài)度做起,立足本職工作,在平凡的崗位上微笑服務(wù),盡自己最大的努力,做好的金融服務(wù)工作。
當(dāng)然,在這一年里,我也發(fā)現(xiàn)自己存在著缺點和不足,作為一個年輕人,努力拼搏的競爭精神和開拓創(chuàng)新意識還不夠強,工作中處理一些事情時顯得不夠穩(wěn)重等。今后我努力提高思想認(rèn)識,迎難而上,用心開拓,做好服務(wù)工作,與全體職員團(tuán)結(jié)一致,為提高我行經(jīng)營效益,為完成新年的各項目標(biāo)任務(wù),做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行實習(xí)總結(jié)(四):
透過這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑為我?guī)Ыo了一個我踏入社會前的平臺,這也為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責(zé)感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;再者,那邊是工作上必須要在態(tài)度上時刻要求自己,要認(rèn)真謹(jǐn)慎,不能有任何疏忽,如果是不留意弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也務(wù)必由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時務(wù)必起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢務(wù)必要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我認(rèn)為透過了這兩個月的實習(xí),學(xué)歷并不是最為重要的。在實際工作中,個人業(yè)務(wù)潛力、交際潛力以及一種用心態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來的知識始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學(xué)習(xí),讓自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能更強,爭取在畢業(yè)后能以最好的面貌應(yīng)對社會的挑戰(zhàn)。
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