商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(通用17篇)
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?下面是小編為大家收集的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 1
實(shí)習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。掌握操作技能。將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西。也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:
善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說(shuō)到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶(hù)。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對(duì)自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ┖献髂芰Γ
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)。學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力:
在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的`過(guò)程。助理必須根據(jù)公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)。但我連商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計(jì)劃書(shū)完成后。雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
。ㄋ模┙逃⒄f(shuō)服能力:
在工作過(guò)程中。助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)。將下級(jí)意見(jiàn)反饋給上級(jí)的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人。打動(dòng)人。說(shuō)服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說(shuō)。在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中。個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境。顧客知識(shí):
在工作過(guò)程中。對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對(duì)市場(chǎng)情況。對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀察。還要學(xué)會(huì)換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式。可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì)到各個(gè)部門(mén)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。
。┪幕摒B(yǎng):
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。
。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力:
技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語(yǔ)的熟練運(yùn)用。我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來(lái)做助理。很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。
(八)管理能力:
我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵(lì)別人。處理沖突?刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)。會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的。但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線(xiàn)。所以說(shuō)。管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)。我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì):商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合。這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì)。但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:
(一)加強(qiáng)對(duì)口語(yǔ)的訓(xùn)練:
口語(yǔ)是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候必過(guò)的一關(guān)。只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系里請(qǐng)來(lái)了外教。安排了許多的口語(yǔ)課。但我們開(kāi)口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少。而且其中有些外交也是名不副實(shí)的?谡Z(yǔ)課其實(shí)成了花架子。希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟。一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的。這也是我們的“門(mén)面”。
(二)多增加學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù)。增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力:
我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論。實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距。動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用。我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中。像《外貿(mào)函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大。但實(shí)際運(yùn)用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的。所以。我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開(kāi)一些實(shí)習(xí)課。讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)。那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、前言:
很感謝榮幸有機(jī)會(huì)到浙江省義烏市掌坤電子有限公司實(shí)習(xí)。通過(guò)此次實(shí)踐,我們初步認(rèn)識(shí)了電子廠對(duì)一些簡(jiǎn)單零件的加工過(guò)程及裝配工藝,了解了其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作,同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問(wèn)題,并思考了一些對(duì)策。此次活動(dòng)意義重大,為我們進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)這次的實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。
二、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營(yíng)銷(xiāo)方式等,培養(yǎng)感性認(rèn)識(shí),為學(xué)好專(zhuān)業(yè)課打好基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.07至今
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
浙江省義烏市國(guó)際商貿(mào)城,中國(guó)義烏國(guó)際商貿(mào)城是中國(guó)小商品城順應(yīng)市場(chǎng)國(guó)際化發(fā)展需要而建造的現(xiàn)代化批發(fā)市常一期工程投資6億多元,于xx年9月28日建成并投入使用。該工程占地420畝、建筑面積34萬(wàn)平方米,設(shè)主體市嘗生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)中心、商品采購(gòu)中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區(qū),共有9000多個(gè)商位1萬(wàn)多戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
國(guó)際商貿(mào)城一期市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工藝品、飾品、玩具和花類(lèi)四大行業(yè)商品,日客流量達(dá)4萬(wàn)多人次,商品銷(xiāo)往140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),90%以上商位承接外貿(mào)業(yè)務(wù),外貿(mào)出口占60%以上。
國(guó)際商貿(mào)城是浙江省旅游局指定的購(gòu)物旅游定點(diǎn)單位,被省工商局授予為全省首個(gè)“五星級(jí)市場(chǎng)”稱(chēng)號(hào)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我來(lái)到了浙江義烏有名的國(guó)際商貿(mào)城,應(yīng)聘的工作跟我的實(shí)際專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口,起初是對(duì)掌坤電子有限公司的基本情況進(jìn)行了解,后來(lái)我從事的是電子商務(wù),剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)都不熟悉,每天都是對(duì)著電腦跟客戶(hù)聊天,讓他們了解我們的產(chǎn)品,這時(shí)候就需要注意跟客戶(hù)聊天時(shí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,還考驗(yàn)了做生意的頭腦,很多時(shí)候還要做對(duì)賬單,所以工作起來(lái)很吃力,但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開(kāi)竅了…因?yàn)檫@是一個(gè)國(guó)際化的商貿(mào)城,所以時(shí)常會(huì)有外國(guó)客戶(hù)光顧,有美國(guó)的、韓國(guó)的.、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說(shuō),來(lái)到這里我的英語(yǔ)口語(yǔ)也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候,我們幾乎很少跟外教對(duì)話(huà),因?yàn)闆](méi)有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語(yǔ)就沒(méi)有得到很大的提高,來(lái)到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實(shí)真正跟外國(guó)人對(duì)話(huà)也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話(huà)就你能流利的跟老外交談,同時(shí)又提升了在老板心中的地位,這一點(diǎn)讓我感到很欣慰,在義烏有一個(gè)慣例,就是每年都會(huì)舉行一次大型的“義烏小商品博覽會(huì)”,由于我是這里唯一一個(gè)學(xué)英語(yǔ)的,所以老板就把這個(gè)重任交給了我,義博會(huì)舉行了5天,這5天中讓我獲益匪淺,跟老外交談的過(guò)程中讓我感覺(jué)到文化知識(shí)的可貴,也激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力….幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),我們聽(tīng)取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識(shí)。
六、感受與體會(huì)
通過(guò)此次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的,也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。時(shí)間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。在實(shí)踐中,我們的認(rèn)識(shí)能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了很大的幫助,同時(shí),借此機(jī)會(huì),我們也對(duì)浙江本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助。總之,在這次營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)實(shí)踐中,我們得到了很多,也成長(zhǎng)了很多。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論回到實(shí)踐,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí),使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)商務(wù)英語(yǔ)筆譯工作者的過(guò)程。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)主要針對(duì)商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破,花了整整幾天的時(shí)間才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同,感覺(jué)到了前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn),平時(shí)課堂上老師講的用的寥寥無(wú)幾,更多的是靠自己查資料來(lái)獲取準(zhǔn)確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了,這些都給剛開(kāi)始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙,往往會(huì)遇到原文看不懂或者覺(jué)得語(yǔ)法別扭不對(duì)的情況,這時(shí)候需要更大的耐心和毅力,需要堅(jiān)持,對(duì)商務(wù)合同中的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行重點(diǎn)突破,查閱各種資料,在網(wǎng)上搜索各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),一點(diǎn)一滴的翻譯,練得多了,慢慢就變的更加熟悉了,速度和質(zhì)量慢慢的有所改善,當(dāng)然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟腵。
工欲善其事,必先利其器。商務(wù)英語(yǔ)筆譯也同樣如此,它需要通過(guò)大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來(lái)進(jìn)行協(xié)助翻譯,因此在掌握商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)的同時(shí),電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多相當(dāng)一部分的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)需要我們通過(guò)電腦來(lái)進(jìn)行翻譯,來(lái)完成,基于此我們也有必要掌握一些簡(jiǎn)單的電腦知識(shí)和電腦軟件,例如word文檔等等?磥(lái)要作為一名合格的筆譯工作者,電腦知識(shí)也是其必要的一個(gè)方面。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中常常出現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問(wèn)題,這些對(duì)我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見(jiàn)慣的,沒(méi)必要害怕,但同時(shí)是必須要引起我們的重視的,所謂熟能生巧,這個(gè)工作就更要求我們不斷的進(jìn)行練習(xí),不斷的進(jìn)行知識(shí)積累。這次實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)十分難得的機(jī)會(huì),輔導(dǎo)老師給我們的作用也是希望我們能有更多的機(jī)會(huì)去接觸并練習(xí)商務(wù)英語(yǔ)筆譯,這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知,商務(wù)英語(yǔ)筆譯是很枯燥無(wú)味的工作,大部分的時(shí)間我們都是花在了凳子上,但是這同時(shí)也是對(duì)我們的一種挑戰(zhàn),能鍛煉人的毅力。短短的兩周實(shí)習(xí)時(shí)間,雖然短暫,但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)是尤為重要的,要好好的利用這次機(jī)會(huì),認(rèn)真的完成輔導(dǎo)老師給我們的練習(xí)和作業(yè),不斷的對(duì)我們的翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉,嚴(yán)格要求自己,正所謂”不積硅步無(wú)以至千里“。對(duì)于合同翻譯中的問(wèn)題要弄個(gè)徹徹底底的明白,對(duì)于翻譯的質(zhì)量要精益求精,努力克服自己的不足,盡的努力積累經(jīng)驗(yàn),為以后的畢業(yè)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)本次為期十五天的實(shí)習(xí),讓我真正的感覺(jué)到了商務(wù)英語(yǔ)筆譯的難度和責(zé)任,我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當(dāng)大的一段距離,需要學(xué)的東西和知識(shí)還有很多,尤其是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,動(dòng)手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補(bǔ)的,但是我相信只要通過(guò)我不懈的努力是可以不斷縮小差距的,我堅(jiān)信自己能做到這些。
人們常說(shuō):大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)學(xué)校,學(xué)習(xí)與工作,學(xué)生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實(shí)習(xí)確實(shí)也為我們提供不少學(xué)習(xí)與了解真正筆譯者的機(jī)會(huì),讓我們?cè)谀X子里對(duì)商務(wù)英語(yǔ)筆譯有個(gè)很清晰的概念,再加上以后我們的工作經(jīng)驗(yàn),定能在這條道路上創(chuàng)出一片天地,能在這條道路上走的更遠(yuǎn)!
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的
鞏固商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高口語(yǔ)水平及實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
認(rèn)識(shí)了解自己平時(shí)學(xué)習(xí)的不足,找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,同時(shí)鍛煉自己的口語(yǔ)能力,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí),主要是強(qiáng)化自己的口語(yǔ)表達(dá)能力
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)樗谴髮W(xué)生步入社會(huì)必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程,雖然自己在平時(shí)做過(guò)一些兼職工作,但真正進(jìn)入公司工作還是第一次。它全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
在實(shí)習(xí)中我了解到商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)口語(yǔ),要有較好的翻譯能力,能夠回復(fù)一般商務(wù)信函,與外商進(jìn)行溝通等。
實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了商務(wù)類(lèi)的實(shí)際操作情況。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的'第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
在實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期里,我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī),還做了很多事情,比如摘報(bào)、接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過(guò)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈,這也讓我感到很大的壓力。
雖然即將畢業(yè),但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系,那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個(gè)個(gè)證書(shū)是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門(mén)磚,但是學(xué)會(huì)如何與人相處,如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門(mén)學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè),光靠書(shū)本上的做人道理是不夠的,只有在社會(huì)中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會(huì)貫通。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備,更好更快的融入社會(huì)。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 5
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活。
一、實(shí)習(xí)目的
了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx燈飾城
四、實(shí)習(xí)單位
xx有限公司
實(shí)習(xí)部門(mén):
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶(hù)外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶(hù)提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì)有收獲。
(三)實(shí)習(xí)過(guò)程:剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過(guò)了不久,我們?nèi)チ斯S對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊(cè)網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶(hù)和熟悉這行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類(lèi)很多,因此需要對(duì)每種材料做充分的了解,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)流程的了解;
2、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對(duì)。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(zhǎng)久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展,因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對(duì)于工作我們要主動(dòng)和積極。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),不僅收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn),對(duì)本不是自己專(zhuān)業(yè)的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方,在以后的學(xué)習(xí)中既要重視對(duì)知識(shí)的掌握,更重要的是通過(guò)每一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),將理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),為將來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)打下基礎(chǔ)。針對(duì)以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和生活中我要做到以下五點(diǎn): 其一是加強(qiáng)溝通能力。專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要,但良好的.溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)你能力的前提。如果以后將從事商務(wù)方面的工作這點(diǎn)更為重要。表面上看來(lái),它只是一種能說(shuō)會(huì)道的能力,可實(shí)際上它卻包羅了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。一名出色的工作者就要應(yīng)該作到智商和情商都高。溝通能力,對(duì)于求職者,不僅是一種給企業(yè)留下好印象的基本素質(zhì),而且還是一個(gè)人的應(yīng)變能力的外在表現(xiàn)。通過(guò)在學(xué)校中的交際來(lái)提高我的溝通能力,一定會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 6
我是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,開(kāi)始校外實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)的目的
了解led燈具行業(yè),提高自己學(xué)習(xí)和收集數(shù)據(jù)的能力,提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高合作和組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月23日~ 20xx年1月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
佛山市南海區(qū)羅村燈飾城
四、實(shí)習(xí)單位
傅銳康姆五金制品有限公司
實(shí)習(xí)部門(mén):外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、主要內(nèi)容
(1)公司簡(jiǎn)介:富瑞康五金制品有限公司是R&D專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售大功率led照明燈具的公司。其產(chǎn)品涵蓋工程(商業(yè))室外和室內(nèi)照明、家庭照明和各種工業(yè)照明,為客戶(hù)提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
(2)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,做過(guò)外貿(mào)業(yè)務(wù)員。剛開(kāi)始主要是熟悉公司的日常工作和產(chǎn)品,包括性能、特點(diǎn)、制造工藝,整理公司的樣品,熟悉產(chǎn)品,了解市場(chǎng)情況。雖然這種工作有點(diǎn)枯燥,但我相信付出之后會(huì)有收獲。
(3)實(shí)習(xí)過(guò)程:剛?cè)肼毜臅r(shí)候,對(duì)整個(gè)外貿(mào)部門(mén)的工作非常不熟悉,不知道從哪里做起外貿(mào)業(yè)務(wù)。過(guò)了一段時(shí)間,我們?nèi)スS進(jìn)一步了解和熟悉產(chǎn)品,然后注冊(cè)了自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上搜索客戶(hù),熟悉了這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對(duì)燈具結(jié)構(gòu)半成品的需求比較繁瑣,涉及的`材料種類(lèi)比較多,需要對(duì)每種材料都有充分的了解。
1、熟悉產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí);
2、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)模式;
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度。這些遠(yuǎn)不是在學(xué)校學(xué)的,剛開(kāi)始我有點(diǎn)不習(xí)慣。但我還是以積極的態(tài)度面對(duì)。然而,我們很久沒(méi)有做這項(xiàng)工作了。有我們自己的原因,也有公司本身的原因。我和同學(xué)都覺(jué)得這個(gè)公司不適合我們發(fā)展,因?yàn)槲覀兪懿涣怂麄兊娘嬍沉?xí)慣,所以過(guò)年前一兩個(gè)星期都沒(méi)有在那里做。但是在這家公司,我學(xué)會(huì)了我們應(yīng)該在工作中積極主動(dòng)。
六、實(shí)習(xí)感悟
除了第一次工作人人都會(huì)有的工作難做社會(huì)難處的感悟之外,我最大的感悟就是真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。 還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說(shuō)的是心理的不足,這大概是大學(xué)生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過(guò)是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作,并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人眼光總是太高,可能永遠(yuǎn)也無(wú)法找到一份令自己滿(mǎn)意的工作;相反地,如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā),善于把握眼前的工作機(jī)會(huì),并愿意為之付出,那么最后一定會(huì)取得工作上的成功。
再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說(shuō)在工作中能力必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑,我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭(zhēng)暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。電視劇中的情節(jié)都過(guò)于戲劇話(huà)了。另一方面,以前我總是覺(jué)得只要忍就可以解決一切問(wèn)題。通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我覺(jué)得硬生生的通過(guò)忍去讓步不如通過(guò)考慮別人的感受作出讓步來(lái)的人性化。俗話(huà)說(shuō)。路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。捫心自問(wèn),打動(dòng)我們的往往是真誠(chéng)的人。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 7
為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。在實(shí)習(xí)期間,我們既要對(duì)理論知識(shí)進(jìn)一步的學(xué)習(xí),又要體會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用中的實(shí)踐過(guò)程,真正切身感受本課程的實(shí)際應(yīng)用。
一、實(shí)習(xí)目的
了解商務(wù)英語(yǔ)在社會(huì)和實(shí)際工作中的應(yīng)用,豐富課程的內(nèi)容,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高在語(yǔ)言應(yīng)用中分析及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
二、實(shí)習(xí)要求
1、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)作息時(shí)間。
2、自覺(jué)維護(hù)好課堂紀(jì)律。
3、自覺(jué)完成實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┥虅(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)
1、建立商業(yè)關(guān)系通過(guò)一篇商務(wù)對(duì)話(huà),了解了關(guān)于商務(wù)談判的過(guò)程,并對(duì)這篇對(duì)話(huà)進(jìn)行了音標(biāo)以及口語(yǔ)的練習(xí)。翻譯了英語(yǔ)的明信片,使我們認(rèn)知英文的名片書(shū)寫(xiě)過(guò)程。
2、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對(duì)話(huà),模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫(xiě)了英語(yǔ)對(duì)話(huà),更提高了我們對(duì)商務(wù)談判的能力,對(duì)以后工作提供鋪墊。
。ǘ┥虅(wù)信函的書(shū)寫(xiě)
在國(guó)際商務(wù)買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程主要分為詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節(jié),其過(guò)程中最重要的便是商務(wù)信函的書(shū)寫(xiě),我們這次實(shí)習(xí)中主要對(duì)發(fā)盤(pán)的過(guò)程進(jìn)行了練習(xí)。在老師的幫助下對(duì)發(fā)盤(pán)的發(fā)虛盤(pán)、發(fā)實(shí)盤(pán)的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯,并對(duì)一些內(nèi)容進(jìn)行書(shū)寫(xiě)練習(xí),使我們掌握了英文信函的書(shū)寫(xiě)方式、提升了書(shū)寫(xiě)技巧。
。ㄈ┥虅(wù)談判
在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后,在老師的指導(dǎo)下,我們根據(jù)視頻中的談判,對(duì)其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類(lèi)型、談判時(shí)的重要因素、談判時(shí)注意的問(wèn)題及談判時(shí)的.信息搜索。談判對(duì)于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分,充分了解談判的過(guò)程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達(dá)成。
。ㄋ模┻M(jìn)出口貿(mào)易信函的分析和書(shū)寫(xiě)
根據(jù)多篇的進(jìn)出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對(duì)信函的英漢互譯,這不僅對(duì)我們英語(yǔ)知識(shí)的提高,而且認(rèn)識(shí)了進(jìn)出口貿(mào)易信函書(shū)寫(xiě)的方式,在我們多次的練習(xí)中提升了寫(xiě)作技巧,更為以后的工作節(jié)約了時(shí)間。
(五)商務(wù)報(bào)告
搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件,對(duì)事件進(jìn)行分析與總結(jié),并詳寫(xiě)了我們自己的觀點(diǎn)。讓我們看事件來(lái)分析問(wèn)題,曾進(jìn)的不只是我們的觀點(diǎn),更是我們對(duì)問(wèn)題分析的能力。最后我們的這項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),用英文的格式練習(xí)書(shū)寫(xiě)了我們自己的簡(jiǎn)歷,及招聘廣告的書(shū)信,F(xiàn)在的社會(huì)大發(fā)展,英文已離不開(kāi)我們的生活,這樣的實(shí)習(xí)鞏固的是我們的課程,也為我們以后的工作提供了極大的方便。
四、實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)是走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,也對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,既有收獲也有遺憾。通過(guò)這次實(shí)習(xí),加深了我對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的基本知識(shí)的理解,豐富了實(shí)際操作知識(shí),認(rèn)識(shí)到要學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 8
實(shí)習(xí)目的:
為了鞏固商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高實(shí)踐技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)老師的安排,我做了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。我在這家公司的主要工作是總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,如制定商業(yè)計(jì)劃和翻譯一些文件和資料。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)教會(huì)了我很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的了解。我認(rèn)為我在學(xué)習(xí)我們的專(zhuān)業(yè)或擔(dān)任總經(jīng)理助理時(shí),應(yīng)該具備以下能力:
(1)交際能力:善于與人溝通是做好這項(xiàng)工作的首要能力。畢竟助理其實(shí)是服務(wù)人員,服務(wù)人員必須懂得與人接觸!捌渌彼劝ㄍ獠靠蛻(hù),也包括內(nèi)部同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須學(xué)會(huì)如何與他人建立和保持關(guān)系,傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和表達(dá)自己的想法,注意溝通的藝術(shù),能夠區(qū)分不同的性別、不同的場(chǎng)合、不同的年齡和不同的文化背景。為了在工作中提供高質(zhì)量的服務(wù),人們應(yīng)該采取從一個(gè)炕到另一個(gè)炕的方法,并正確地定位自己。
(2)合作能力:助理工作不像一些物質(zhì)工作那么明確。無(wú)論在前臺(tái)還是后臺(tái),都需要與公司的上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶(hù)、供應(yīng)商等配合。另外,做助理也要有全局觀念,有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商談判,與同事合作,充分發(fā)揮不同的作用,利用現(xiàn)有的因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù),扮演助理中介。
(3)學(xué)習(xí)能力:在我看來(lái),整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程不僅僅是為用人單位提供服務(wù)的過(guò)程,更是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。助理必須根據(jù)公司和客戶(hù)的具體需求制定服務(wù)方法。我們?cè)搅私馑说钠谕,就越能更好地為他人提供?yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷變化的市場(chǎng)需求要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。新技能的能力和較強(qiáng)的適應(yīng)能力。到公司后的第二天,副總裁讓我給公司寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)。但我甚至不知道商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式是什么。最后在辦公室無(wú)聊,上網(wǎng)查詢(xún)才學(xué)會(huì)了商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作方法。計(jì)劃完成后,雖然實(shí)際內(nèi)容與副總裁要求的不同,但我的學(xué)習(xí)能力得到了雇主的肯定。
(4)教育說(shuō)服能力:在工作過(guò)程中,助理往往成為管理者與其他員工的接口“聲音管”負(fù)責(zé)將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí),并將下級(jí)的意見(jiàn)反饋給上級(jí)的任務(wù)。如何有效地促進(jìn)他們之間的交流。助手必須能夠通過(guò)語(yǔ)言吸引人,打動(dòng)人,說(shuō)服人。他們應(yīng)該知道清晰、簡(jiǎn)潔、清晰表達(dá)的中心思想,并為上級(jí)和下級(jí)提供準(zhǔn)確、易懂的信息。也就是說(shuō),在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中,個(gè)人的溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(e)企業(yè)環(huán)境。客戶(hù)知識(shí):我在工作過(guò)程中對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、市場(chǎng)情況和客戶(hù)特征掌握得越全面,就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。我要善于觀察,學(xué)會(huì)換位思考。根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)調(diào)整我的服務(wù)模式,可以讓我們的工作更順利的完成。工作不忙的時(shí)候會(huì)去各個(gè)部門(mén)看看,比如銷(xiāo)售部,生產(chǎn)部。
(6)文化素養(yǎng):要和公司其他員工溝通好。我覺(jué)得文化素養(yǎng)也是一個(gè)必備的素質(zhì)。廣博的知識(shí)和良好的精神面貌有利于交流。
(7)技術(shù)能力:技術(shù)能力是完成某項(xiàng)特定活動(dòng)所需的能力。在一些公司,員工經(jīng)常接受培訓(xùn),以掌握某些操作程序,并適應(yīng)其職位的需要。對(duì)于一些新招聘的人員來(lái)說(shuō),具備一定的技術(shù)能力往往是進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的最低要求。作為我們的專(zhuān)業(yè)學(xué)生,我們的優(yōu)勢(shì)技能是熟練使用英語(yǔ)。我能夠申請(qǐng)這家公司做助理。很大程度上也是因?yàn)?/p>
(8)管理能力:我們需要與他人建立聯(lián)系,管理他人,激勵(lì)他人,處理沖突,控制情緒等。這些都和管理能力有關(guān)。對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō),他們會(huì)認(rèn)為對(duì)這種能力的.要求往往是針對(duì)決策層或管理層的。然而,在市場(chǎng)化的管理體制下,企業(yè)組織是從“金字塔”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙鳖?lèi)型組織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作的第一線(xiàn)。因此,管理能力不再是高級(jí)管理人員“專(zhuān)利”這是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生必備的能力。
實(shí)習(xí)總結(jié):
這次實(shí)習(xí)之后,我深深感受到了我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì):業(yè)務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合,這讓我們?cè)谟萌藛挝簧嫌辛艘恍﹥?yōu)勢(shì)。但我也覺(jué)得我們應(yīng)該在某些方面改進(jìn):
(1)加強(qiáng)口語(yǔ)訓(xùn)練:我們求職時(shí),口語(yǔ)是必須的。只要是專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要考的就是我們的口語(yǔ)。雖然我們系請(qǐng)了外教,安排了很多英語(yǔ)口語(yǔ)課,但實(shí)際上我們說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)很少。而且,有些外交名不副實(shí)。英語(yǔ)口語(yǔ)課其實(shí)已經(jīng)流于形式。希望部門(mén)能找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟,門(mén)面”。
(2)增加實(shí)習(xí)人數(shù)。增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力:我們學(xué)習(xí)的知識(shí)以理論為主。實(shí)際技能往往與我們所學(xué)的相差甚遠(yuǎn)。動(dòng)手能力差是我們的共同特點(diǎn)。剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,連復(fù)印機(jī),傳真機(jī)都不行。在我們的日常課程中,如外貿(mào)函電有很大的實(shí)用價(jià)值。但是在實(shí)踐中,它們有時(shí)會(huì)和書(shū)有差距。所以我覺(jué)得應(yīng)該多開(kāi)實(shí)習(xí)班,讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去。既然剛畢業(yè)的大學(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),那就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上加分。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 9
我是一名經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在過(guò)去的這幾個(gè)月里,我在實(shí)習(xí)單位從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。在這一過(guò)程中,我采用了注意觀察、虛心請(qǐng)教等方式,鍛煉了口語(yǔ)交流 書(shū)面表達(dá)等多項(xiàng)技能,鞏固了外貿(mào)知識(shí),初步了解了公司的具體業(yè)務(wù)知識(shí),積累了工作經(jīng)驗(yàn)。為以后從事外貿(mào)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ),對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng) 說(shuō) 讀 寫(xiě)能力 ,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程。 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
。1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際
將《外貿(mào)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際商務(wù)單證〉《外貿(mào)英語(yǔ)對(duì)話(huà)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
。2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就無(wú)法開(kāi)展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶(hù)交流,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,多和同事 上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅(jiān)持學(xué)以致用
外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí) ,可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。
實(shí)習(xí)總結(jié):
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生的一段人生經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了接觸了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的'知識(shí),在實(shí)習(xí)中我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人生充滿(mǎn)了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)期間也遇到了下面的問(wèn)題:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。
接待客戶(hù),收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì)。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力!
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 10
我開(kāi)始覺(jué)得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),還是命運(yùn)在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開(kāi)始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學(xué)歷又不高、又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但我覺(jué)得我不能就這樣認(rèn)輸,上天是公平的,關(guān)上了一扇門(mén)它還是會(huì)給我開(kāi)一道窗的,在xx年4月13日我到了中國(guó)陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標(biāo)公司,我又進(jìn)行了一輪面試,很多都說(shuō)要回去等電話(huà),這是我心都慌了,通常聽(tīng)電話(huà)通知的,多數(shù)是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話(huà),叫我15號(hào)去上班,這正好趕在4月18日陶博會(huì)前,那時(shí)我心里有說(shuō)不出的心情和感受,但無(wú)論如何,這也是個(gè)好消息吧!
一、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后順利進(jìn)行工作做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
佛山市中國(guó)陶瓷城b310
四、實(shí)習(xí)單位:
太古石材有限公司實(shí)習(xí)部門(mén):展廳外銷(xiāo)員
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
在這又翻開(kāi)了我人生中新的一頁(yè),這間公司在中國(guó)陶瓷城是做天然石材的,我的職務(wù)是展廳外銷(xiāo)員,去到上班的第一天,那里的主管玲姐先告訴了我一些平時(shí)每天早上上班前需要做的一些工作,然后就讓我熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的中英文名字、編號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格。在陶博會(huì)期間,我真的受益匪淺,每天都有大量的外國(guó)人來(lái)詢(xún)價(jià),我的'工作就是翻譯和拿名片,對(duì)每天來(lái)過(guò)詢(xún)價(jià)的客人進(jìn)行登記,在這段日子里,我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平得到了很大的提高,但還是覺(jué)得我的詞匯量實(shí)在是太少了,需要進(jìn)一步的去提升自己的英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力水平,因?yàn)檫@是一個(gè)與客人面對(duì)面談生意的情況,如果連別人說(shuō)什么都不知道,就肯定進(jìn)行不下去,所以這方面還要繼續(xù)加強(qiáng);對(duì)公司的情況有了一個(gè)大概的了解和認(rèn)識(shí),下一步就是對(duì)陶博會(huì)期間的客戶(hù)進(jìn)行整理,做好客戶(hù)管理資料,發(fā)郵件與他們聯(lián)系,做報(bào)價(jià)單和訂單表。平時(shí)就積累一些這行業(yè)的英語(yǔ)單詞,記下用的頻率比較高的語(yǔ)句;剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂,有時(shí)在工作中我真的覺(jué)得自己很差勁,覺(jué)得自己力不從心,才發(fā)現(xiàn)我自己所學(xué)的東西實(shí)在太少、太不扎實(shí),有時(shí)真想放棄做外貿(mào)真?zhèn)行業(yè),但我又想了想,真的這樣就放棄嗎?但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的,我現(xiàn)在的工作,待遇挺不錯(cuò),工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!
但早晚都要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問(wèn)題和困難。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。主要是要正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)中專(zhuān)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時(shí)對(duì)我的耐心教導(dǎo),肯給機(jī)會(huì)和時(shí)間我去學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多東西。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。外貿(mào)工作涉及的方面很多,涉及的金額也是不小的,所以簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短的關(guān)系,對(duì)外貿(mào)工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)的基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際操作知識(shí),使我對(duì)這個(gè)行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好外貿(mào)工作,既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導(dǎo)師,尤其是葉玨君老師,她在我彷徨失措的時(shí)候,教會(huì)了我很多,讓我做出了正確的選擇,教會(huì)了我要積極面對(duì)困難,謝謝您葉老師!
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 11
在學(xué)校的安排下,我們這批商務(wù)英語(yǔ)轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在酒店進(jìn)行兩個(gè)月的實(shí)習(xí),酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)概況
xx酒店是一所四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部和西餐部,我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。xx食府是xx酒店最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是宴席和宴請(qǐng)的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的'教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間不是很固定,因?yàn)橹饕强纯腿说亩嗌。每月休息四天或五天,主管根?jù)我們的需要,自己排休。往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,xx酒店也是一所涉外星級(jí)酒店,擁有一些海外客源,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次體驗(yàn)酒店行業(yè)。總的來(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿xx酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 12
實(shí)習(xí)目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,比如商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):
兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西,也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解,我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
(一)交際能力:
善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力,說(shuō)到底,助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員,而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸,“他人”既包括外部的客戶(hù),也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo),我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性別,不同場(chǎng)合,不同年齡,不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式,對(duì)自己一定要有正確的定位,才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)合作能力:
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明,無(wú)論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作,另外,做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù),發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力:
在我看來(lái),整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,助理必須根據(jù)公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式,我們?nèi)绻搅私馑说钠谕,就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù),而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,我剛到單位的第二天,副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃書(shū),但我連商業(yè)計(jì)劃書(shū)的格式是什么都不知道,最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún),才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作方式,該計(jì)劃書(shū)完成后,雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距,但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
。ㄋ模┙逃⒄f(shuō)服能力:
在工作過(guò)程中,助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”,負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí),將下級(jí)意見(jiàn)反饋給上級(jí)的任務(wù),如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流,助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人,打動(dòng)人,說(shuō)服人的能力,懂得清晰,簡(jiǎn)潔,明了的表達(dá)中心思想,為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息,也就是說(shuō),在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中,個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境,顧客知識(shí):
在工作過(guò)程中,對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)情況,對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握的越全面,就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù),平時(shí)工作時(shí)要善于觀察,還要學(xué)會(huì)換位思考,根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使我們的工作更順利的完成,平常工作不忙的時(shí)候,我都會(huì)到各個(gè)部門(mén)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等,這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況,還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。
。┪幕摒B(yǎng):
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通,我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì),具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。
。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力:
技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng),有些公司往往通過(guò)培訓(xùn),使工作人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要,而對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō),具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求,作為我們專(zhuān)業(yè)的`學(xué)生,我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語(yǔ)的熟練運(yùn)用,我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來(lái)做助理,很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。
。ò耍┕芾砟芰Γ
我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理別人,激勵(lì)別人,處理沖突,控制情緒等等,這一切都與管理能力有關(guān),對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō),會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的,但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線(xiàn),所以說(shuō),管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。
對(duì)外語(yǔ)系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議:
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì):商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合,這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì),但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對(duì)口語(yǔ)的訓(xùn)練:
口語(yǔ)是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候必過(guò)的一關(guān),只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語(yǔ),雖然我們系里請(qǐng)來(lái)了外教,安排了許多的口語(yǔ)課,但我們開(kāi)口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少,而且其中有些外交也是名不副實(shí)的,口語(yǔ)課其實(shí)成了花架子,希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,畢竟,一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的,這也是我們的“門(mén)面”。
。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù),增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力:
我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論,實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距,動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn),我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用,我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中,像《外貿(mào)函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大,但實(shí)際運(yùn)用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的,所以,我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開(kāi)一些實(shí)習(xí)課,讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去,剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 13
為了鞏固商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的知識(shí),提升口語(yǔ)能力與實(shí)際操作技能,豐富工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷,掌握必要的操作技能,使所學(xué)知識(shí)得到用于實(shí)際工作中。我希望進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)水平、與人相處能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及其處理事件的能力,尤其是在觀查、分析與解決問(wèn)題方面的能力。這有助于我提升實(shí)踐能力和綜合能力,便于更順利的融進(jìn)社會(huì),并投身于未來(lái)的工作中。以下是我的實(shí)習(xí)匯報(bào)。
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)實(shí)習(xí),我希望了解自己在學(xué)習(xí)中的不足,發(fā)現(xiàn)自我狀況與社會(huì)要求之間的差別。在今后的學(xué)習(xí)中及時(shí)填補(bǔ)有關(guān)知識(shí)的缺口,為求職和正式工作搞好知識(shí)與能力的準(zhǔn)備,從而縮短從校園到社會(huì)的心態(tài)穩(wěn)定期。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,著重在實(shí)習(xí)期內(nèi)鞏固和提高所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí),并提升自己的口語(yǔ)能力,力求理論知識(shí)能指導(dǎo)日常工作實(shí)踐。同時(shí),我學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和禮儀等,目的是為了提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)期內(nèi),公司同事給予了我熱情地指導(dǎo)和幫助。我也虛心向他們請(qǐng)教,將于高校中學(xué)到的知識(shí)付諸行動(dòng)。在理論用于實(shí)踐同時(shí),我也更深入地明白了以前沒(méi)有熟練掌握的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)企業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),也基本熟悉了商務(wù)類(lèi)的實(shí)際操作狀況。更重要的是,這是我邁向社會(huì)的第一步,雖然只是一個(gè)月的時(shí)間,但讓我認(rèn)識(shí)到本身的諸多不足,明白從校園邁進(jìn)社會(huì)還要很多學(xué)校里難以獲得的能力。
在實(shí)習(xí)中,我了解到商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)規(guī)定可以熟練應(yīng)用外貿(mào)知識(shí)和英語(yǔ)口語(yǔ),具備一定的翻譯能力,能回應(yīng)一般商務(wù)信函并與外商進(jìn)行有效溝通。在實(shí)習(xí)期內(nèi),我學(xué)會(huì)應(yīng)用打印機(jī)、傳真機(jī)和掃描儀,還進(jìn)行了例如摘報(bào)、接電話(huà)、收發(fā)快遞、制作表格等各項(xiàng)工作。這是我理想中的實(shí)習(xí)生活,不但多種多樣,還讓我學(xué)到了許多物品。然而,應(yīng)對(duì)目前激烈競(jìng)爭(zhēng),我感受到了一定的壓力。
公司的領(lǐng)導(dǎo)非常好溝通,他告訴我,無(wú)論你的能力怎樣,如果不能與上級(jí)建立良好的關(guān)系,就永遠(yuǎn)無(wú)法左右。我覺(jué)得這個(gè)見(jiàn)解很有道理。認(rèn)真學(xué)習(xí)、報(bào)考各種證書(shū)是我們務(wù)必邁出的.腳步,是我們求職時(shí)的一塊必備品,但與人交往、獲得上級(jí)注重的能力則是一門(mén)更為深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。想要掌握這門(mén)學(xué)問(wèn),只靠書(shū)本知識(shí)是不夠的,唯有通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,開(kāi)展慢慢摸索,才能學(xué)以致用,融匯貫通。
三、實(shí)習(xí)感受
對(duì)我來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是一個(gè)既熟悉又陌生的詞,因?yàn)槟鞘敲课淮髮W(xué)生邁向社會(huì)必經(jīng)的過(guò)程。盡管我過(guò)去做過(guò)一些兼職工作,但真正進(jìn)入公司工作還是第一次。這一過(guò)程全面檢驗(yàn)了我的各方面能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體和觀念等。就像是一塊試金石,考驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。它關(guān)系到我將來(lái)能否在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)中穩(wěn)住腳跟,是我建立自信的關(guān)鍵因素,因此我對(duì)這段經(jīng)歷傾注了百分百的努力!經(jīng)過(guò)一個(gè)忙碌的實(shí)習(xí)月,我收獲良多。實(shí)習(xí)結(jié)束后,的確有必要進(jìn)行總結(jié)。
盡管即將畢業(yè),但對(duì)于具體的社會(huì)工作仍然感到迷茫,畢竟課本上的知識(shí)只是概念,具體步驟并沒(méi)教會(huì)我。在這段時(shí)間,我懂得了一些瑣碎的技能,切身體驗(yàn)了工作的心酸,感到自己在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,無(wú)法適應(yīng)猛烈的工作要求。在一些高度實(shí)操性工作中,我們這些剛畢業(yè)、欠缺經(jīng)驗(yàn)的人,與那些經(jīng)驗(yàn)豐富的高手相比,的確無(wú)從下手。
“在大學(xué)里學(xué)到的不是知識(shí),而是一種自學(xué)能力!敝挥羞M(jìn)到工作后,我才深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)技能以外,教材上學(xué)到的理論知識(shí)在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代幾乎沒(méi)用,知識(shí)升級(jí)過(guò)快,依靠舊有的知識(shí)顯然不夠。大家一定要在工作上勤動(dòng)手,持續(xù)學(xué)習(xí)和積累。遇到不懂的地方,自己得先想辦法解決,假如無(wú)法克服再向別人請(qǐng)教,沒(méi)有自學(xué)能力得人終將被社會(huì)與企業(yè)淘汰。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我受益良多,不論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是與人相處,皆讓我受益匪淺。同時(shí),我也希望自己能夠做好充足的準(zhǔn)備,更加順利地融進(jìn)社會(huì)。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 14
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它對(duì)檢查和提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)技能和商務(wù)知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用有著重要作用。為將實(shí)習(xí)落到實(shí)處,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,特制訂本計(jì)劃。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě),使學(xué)生把所學(xué)英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)基本理論、基本技能應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力,為今后從事涉外商務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、熟悉實(shí)習(xí)單位的環(huán)境,了解實(shí)習(xí)單位各部門(mén)之間的工作程序和機(jī)制;
2、根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè),選擇實(shí)習(xí)單位某一具體崗位,了解和參與該崗位的工作,熟悉工作流程、經(jīng)營(yíng)和管理;
3、對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié),完成畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。(實(shí)習(xí)總結(jié)文稿必須提交指導(dǎo)教師審核,實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告定稿完成后按學(xué)院要求格式打印,將紙質(zhì)及電子文稿6月12日前交指導(dǎo)教師。);
4、實(shí)習(xí)崗位要求專(zhuān)業(yè)對(duì)口。
三、實(shí)習(xí)方式及時(shí)間
(一)實(shí)習(xí)方式:學(xué)院推薦或?qū)W生自主選擇的實(shí)習(xí)單位;
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年3月1日5月31日期間:
1、4月1日5月1日學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)單位特點(diǎn)選定總結(jié)報(bào)告方向及題目
2、5月2日5月31日撰寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告并與指導(dǎo)老師溝通,指導(dǎo)老師提出修改意見(jiàn),學(xué)生做好修改
3、6月1日6月3日學(xué)生返校將實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告按統(tǒng)一格式打印兩份交紙質(zhì)和電子文稿給指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師做好成績(jī)?cè)u(píng)定工作
4、6月25日前外語(yǔ)系上交實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告給教務(wù)處
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)考核
。ㄒ唬┛己藘(nèi)容
1、實(shí)習(xí)態(tài)度與表現(xiàn),完成實(shí)習(xí)任務(wù)的情況;
2、獨(dú)立工作能力和實(shí)際操作能力;
3、實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的鑒定;
4、實(shí)習(xí)報(bào)告。將自己的實(shí)習(xí)成果在實(shí)習(xí)報(bào)告中反映出來(lái),要求文字通順,內(nèi)容全面。字?jǐn)?shù)4000字左右。主要內(nèi)容包括:實(shí)習(xí)的概況,實(shí)習(xí)過(guò)程的主要環(huán)節(jié)、事件,實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)以及對(duì)本專(zhuān)業(yè)教學(xué)的意見(jiàn)和建議。
。ǘ┏煽(jī)?cè)u(píng)定
成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)采用五級(jí)制:優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格。
1、優(yōu)秀:觀點(diǎn)鮮明,論述嚴(yán)密;有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和邏輯性;層次清楚,中心突出;能聯(lián)系工作實(shí)際,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的基本理論分析、說(shuō)明、解決問(wèn)題,并有獨(dú)到的見(jiàn)解;
2、良好:觀點(diǎn)正確,內(nèi)容較充實(shí),論述較充分;結(jié)構(gòu)合理,中心突出。能聯(lián)系工作實(shí)際分析、說(shuō)明、解決問(wèn)題,有一定的見(jiàn)解;
3、中等:觀點(diǎn)正確,能?chē)@觀點(diǎn)進(jìn)行論述,結(jié)構(gòu)比較清楚,文章有重點(diǎn)、中心,能聯(lián)系工作實(shí)際,有一定的說(shuō)服力;
4、及格:觀點(diǎn)基本正確,結(jié)構(gòu)比較合理,文章有重點(diǎn)、中心,能聯(lián)系工作實(shí)際;
5、不及格:
(1)觀點(diǎn)錯(cuò)誤;
。2)論述不清楚,內(nèi)容貧乏或相互矛盾,思路不清晰,結(jié)構(gòu)混亂,無(wú)條理,缺乏說(shuō)明力;
。3)抄襲、剽竊、代抄及偽造實(shí)習(xí)單位鑒定者;
(4)字?jǐn)?shù)不夠者;
(5)嚴(yán)重違反實(shí)習(xí)紀(jì)律者。
五、實(shí)習(xí)的組織與管理
為搞好學(xué)生實(shí)習(xí)工作,外語(yǔ)系成立以傅勇為組長(zhǎng),顏小勇為副組長(zhǎng),謝詩(shī)琳、周穎、吳思穎為成員的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組。實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組在學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作。主要負(fù)責(zé)制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃,落實(shí)學(xué)生實(shí)習(xí)單位,選派實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,指導(dǎo)畢業(yè)實(shí)習(xí)和實(shí)
習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě)以及日常管理、成績(jī)?cè)u(píng)定等工作。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要加強(qiáng)實(shí)習(xí)學(xué)生的日常管理,主要職責(zé)為:
1、掌握學(xué)生實(shí)習(xí)去向,做好實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作,了解實(shí)習(xí)單位情況;
2、檢查、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)情況,解決學(xué)生實(shí)習(xí)工作中的疑難問(wèn)題,協(xié)助解決實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)生的`困難,參加學(xué)院組織的實(shí)習(xí)巡查;
3、指導(dǎo)和督促學(xué)生擬定實(shí)習(xí)報(bào)告;
4、收集實(shí)習(xí)學(xué)生鑒定意見(jiàn)表及實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告等材料,做好實(shí)習(xí)學(xué)生成績(jī)的考核和評(píng)定工作;
5、加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系,協(xié)助做好學(xué)生的就業(yè)推薦工作。
六、畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程的管理
1、做好學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)員工作;
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)解答學(xué)生在實(shí)習(xí)中的問(wèn)題,指導(dǎo)和督促學(xué)生撰寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,評(píng)閱實(shí)習(xí)報(bào)告,寫(xiě)出實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ),評(píng)定實(shí)習(xí)等級(jí);
3、實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組要定期向指導(dǎo)教師了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況,幫助解決問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)收集學(xué)生實(shí)習(xí)的相關(guān)材料。xX年6月20日前收集學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定意見(jiàn)表(須蓋實(shí)習(xí)單位公章),實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(總結(jié)格式見(jiàn)附件);
5、進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)工作。
七、實(shí)習(xí)學(xué)生要求
1、實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)及實(shí)習(xí)崗位,制訂個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃,明確目的和任務(wù);
2、實(shí)習(xí)學(xué)生要嚴(yán)格按實(shí)習(xí)計(jì)劃要求認(rèn)真完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),在工作中做到勤觀察,勤思考,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題;
3、尊重指導(dǎo)教師,服從安排,虛心請(qǐng)教,工作積極主動(dòng);4、實(shí)習(xí)期間要積極與指導(dǎo)教師聯(lián)系,主動(dòng)匯報(bào)工作和思想情況;5、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位管理規(guī)定和學(xué)院實(shí)習(xí)紀(jì)律。實(shí)習(xí)期間,學(xué)生因違反實(shí)習(xí)紀(jì)律和安全規(guī)定,造成自身?yè)p傷者,由學(xué)生本人負(fù)責(zé),造成傷害他人或危及國(guó)家、集體及其它損失的,由學(xué)生本人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任;
6、實(shí)習(xí)期間,要維護(hù)學(xué)院榮譽(yù),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神,確保實(shí)習(xí)任務(wù)的完成。
八、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師安排:
xx
附件:1、學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定意見(jiàn)表
2、實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告格式
3、學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定表
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 15
很感謝榮幸有機(jī)會(huì)到xx公司實(shí)習(xí)。雖然我是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,但是通過(guò)此次實(shí)習(xí),我初步認(rèn)識(shí)了電子廠對(duì)一些簡(jiǎn)單零件的加工過(guò)程及裝配工藝,了解了其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運(yùn)作,同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問(wèn)題,并思考了一些對(duì)策。這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,但在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營(yíng)銷(xiāo)方式等,培養(yǎng)感性認(rèn)識(shí),為學(xué)好專(zhuān)業(yè)課打好基礎(chǔ)。為我們進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我來(lái)到了xx有名的國(guó)際商貿(mào)城,應(yīng)聘的工作跟我的實(shí)際專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口,起初是對(duì)xx公司的基本情況進(jìn)行了解,后來(lái)我從事的是電子商務(wù),剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)都不熟悉,每天都是對(duì)著電腦跟客戶(hù)聊天,讓他們了解我們的產(chǎn)品,這時(shí)候就需要注意跟客戶(hù)聊天時(shí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,還考驗(yàn)了做生意的頭腦,很多時(shí)候還要做對(duì)賬單,所以工作起來(lái)很吃力,但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開(kāi)竅了。
因?yàn)檫@是一個(gè)國(guó)際化的商貿(mào)城,所以時(shí)常會(huì)有外國(guó)客戶(hù)光顧,來(lái)到這里我的英語(yǔ)口語(yǔ)也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候,我們幾乎很少跟外教對(duì)話(huà),因?yàn)闆](méi)有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語(yǔ)就沒(méi)有得到很大的提高,來(lái)到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實(shí)真正跟外國(guó)人對(duì)話(huà)也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話(huà)就你能流利的跟老外交談,同時(shí)又提升了在老板心中的地位,這一點(diǎn)讓我感到很欣慰。
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),我們聽(tīng)取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識(shí)。
三、實(shí)習(xí)收獲
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂。對(duì)于企業(yè)而言,創(chuàng)新也是極為關(guān)鍵的。一個(gè)企業(yè)是否得以生存,在于它是否不斷把握市場(chǎng)變化,不斷改變以適應(yīng),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造新的生機(jī)和活力。掌坤電子雖然在自身研究開(kāi)發(fā)上受到了諸多方面的限制,但提高自身的.研究與開(kāi)發(fā)能力仍為其努力的主要方面。
同時(shí),樹(shù)立良好的市場(chǎng)觀、全局觀也是極為重要的。把市場(chǎng)價(jià)格信息內(nèi)伸化,按市場(chǎng)導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落,從而樹(shù)立市場(chǎng)觀念,關(guān)心市場(chǎng),主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能,在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,只有通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),才能確立自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。所以。激光類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)該做到市場(chǎng)規(guī)劃與市場(chǎng)調(diào)查。生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的商品。
除此之外還要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才。對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)此次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的,也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。時(shí)間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。
在實(shí)習(xí)中,我們的認(rèn)識(shí)能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過(guò)實(shí)習(xí),我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了很大的幫助,同時(shí),借此機(jī)會(huì),我們也對(duì)浙江本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助?傊,在這次實(shí)習(xí)中,我們得到了很多,也成長(zhǎng)了很多。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 16
一、實(shí)習(xí)目的
為鞏固商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這家公司,我的主要工作是協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,比如制定商業(yè)計(jì)劃和翻譯一些文件。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多書(shū)中沒(méi)有學(xué)到的東西,也對(duì)這個(gè)社會(huì)有了深刻的了解。我認(rèn)為在學(xué)習(xí)我們的專(zhuān)業(yè)或擔(dān)任總經(jīng)理助理時(shí)應(yīng)該具備以下能力:
。ㄒ唬贤芰Γ荷朴谂c他人溝通是做這項(xiàng)工作的首要能力。歸根結(jié)底,助理實(shí)際上是一種服務(wù)人員,服務(wù)人員必須知道如何與他人接觸。他人不僅包括外部客戶(hù),還包括內(nèi)部同事和領(lǐng)導(dǎo),我們必須學(xué)習(xí)如何與他人建立和維持關(guān)系,學(xué)習(xí)傾聽(tīng)他人表達(dá)他們的想法,注重溝通藝術(shù),可以區(qū)分不同的性別、不同的場(chǎng)合、不同的年齡、不同的文化背景應(yīng)該采取溝通方式。為了在工作中提供高質(zhì)量的服務(wù),我們必須有正確的定位。
。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鳑](méi)有某些物質(zhì)工作那么清晰。前臺(tái)和后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的老板、下屬、同事、客戶(hù)和供應(yīng)商合作。此外,作為一名助理,我們還應(yīng)該有一個(gè)的概念,強(qiáng)烈的協(xié)調(diào)和溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同的作用,利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù),發(fā)揮助理的中介和聯(lián)系作用。
(1)學(xué)習(xí)能力:在我看來(lái),整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程都是我為用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。這也是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。助理必須根據(jù)公司和客戶(hù)的具體需要建立服務(wù)模式。我們?cè)搅私馑说钠谕,就越能為他人提供高質(zhì)量的服務(wù)。市場(chǎng)需求的'不斷變化要求我們具備不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、適應(yīng)性強(qiáng)的能力。在我到達(dá)公司的第二天,副總裁讓我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計(jì)劃,但我甚至不知道商業(yè)計(jì)劃的格式是什么。最后,我只在辦公室學(xué)習(xí)了商業(yè)計(jì)劃的寫(xiě)作方法。計(jì)劃完成后,雖然實(shí)際內(nèi)容與副總裁要求有差距,但我的學(xué)習(xí)能力得到了雇主的肯定。
。2)教育和說(shuō)服力:助理在工作過(guò)程中經(jīng)常成為經(jīng)理和其他工作人員之間的傳聲筒。負(fù)責(zé)向下級(jí)傳達(dá)上級(jí)指示,向上級(jí)反饋下級(jí)意見(jiàn)的任務(wù),如何有效促進(jìn)兩者之間的溝通,助理必須通過(guò)語(yǔ)言吸引、感動(dòng)、說(shuō)服能力,理解清晰、簡(jiǎn)潔、清晰的表達(dá)中心思想,為上下級(jí)提供準(zhǔn)確的信息。也就是說(shuō),在這樣的信息溝通過(guò)程中,個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
。3)企業(yè)環(huán)境和客戶(hù)知識(shí):在工作過(guò)程中,對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、市場(chǎng)狀況和客戶(hù)特點(diǎn)的掌握越全面,就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。平時(shí)要善于觀察,學(xué)會(huì)換位思考,根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)調(diào)整服務(wù)模式,使我們的工作更順利地完成。平時(shí)工作不忙的時(shí)候,我會(huì)去銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、會(huì)計(jì)部、售后服務(wù)部等各個(gè)部門(mén)。這不僅會(huì)讓我更快地了解公司的內(nèi)部情況,也會(huì)讓我更快地融入這個(gè)環(huán)境。
。4)文化培養(yǎng):與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為文化培養(yǎng)也是必要的素質(zhì)。只有擁有廣泛的知識(shí)和良好的精神面貌,才能有利于溝通。
。5)技術(shù)xxx:技術(shù)xxx完成特定活動(dòng)所需的技能。有的公司經(jīng)常通過(guò)培訓(xùn),讓員工掌握一定的操作程序,滿(mǎn)足崗位的需要。對(duì)于一些新招聘的人員,有一定的技術(shù)xxx通常是進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的最低要求。作為我們的專(zhuān)業(yè)學(xué)生,我們的優(yōu)勢(shì)和技能是熟練地使用英語(yǔ)。我之所以能申請(qǐng)這家公司做助理,很大程度上是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。
。6)管理能力:在工作過(guò)程中,我們需要與他人建立聯(lián)系,管理、激勵(lì)、處理沖突、控制情緒等。這一切都與管理能力有關(guān)。對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō),他們會(huì)認(rèn)為這種能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層的,但在市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體系中,企業(yè)組織從金字塔組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榈菇鹱炙M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作的第一線(xiàn)。因此,管理能力不再是高級(jí)管理人員的專(zhuān)利,而是我們剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生必須具備的必要能力。
四、外語(yǔ)系實(shí)習(xí)就業(yè)建議
在這次實(shí)習(xí)之后,我深深感受到了我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì):商業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言的結(jié)合。這給了我們?cè)诠椭髡衅钢幸恍﹥?yōu)勢(shì),但我也覺(jué)得我們也應(yīng)該在某些方面進(jìn)行改進(jìn)。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)口語(yǔ)培訓(xùn):口語(yǔ)是我們申請(qǐng)時(shí)必須通過(guò)的。只要招聘我們專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的雇主,首先要測(cè)試的是我們的英語(yǔ)口語(yǔ)。雖然我們系邀請(qǐng)了外教,安排了很多口語(yǔ)課,但是我們說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)其實(shí)很少,有些外教名不副實(shí)?谡Z(yǔ)課實(shí)際上已經(jīng)成為一個(gè)花架子。我希望系能找到更有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。畢竟,流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的,這也是我們的立面。
(二)增加學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)的次數(shù),提高學(xué)生的實(shí)踐能力:我們學(xué)習(xí)的知識(shí)側(cè)重于理論,實(shí)際應(yīng)用的技能往往與我們學(xué)到的有很大的差距,實(shí)踐能力差是我們的一般特點(diǎn)。當(dāng)我第一次到達(dá)實(shí)習(xí)單位時(shí),我甚至不使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)。在我們的日常課程中,像外貿(mào)函電這樣的實(shí)用價(jià)值非常大,但有時(shí)與書(shū)籍有差距。因此,我認(rèn)為我們應(yīng)該開(kāi)設(shè)更多的實(shí)習(xí)課程,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)出去。由于新畢業(yè)的大學(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)然后,你應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上給自己加分。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 17
一、實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介
XXX公司成立于20XX年,是一家以IT技術(shù)為核心的信息技術(shù)服務(wù)公司,總部位于上海。業(yè)務(wù)涵蓋軟件開(kāi)發(fā)、IT咨詢(xún)、人力資源外包等領(lǐng)域。公司客戶(hù)遍布各行各業(yè),包括銀行、證券、保險(xiǎn)、制造、物流等領(lǐng)域。
二、實(shí)習(xí)崗位及任務(wù)
我作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生,被安排到市場(chǎng)部工作。主要任務(wù)是協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展推廣活動(dòng)和客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作。具體任務(wù)包括:
1. 搜集行業(yè)信息并撰寫(xiě)分析報(bào)告;
2. 維護(hù)公司網(wǎng)站并完成相關(guān)內(nèi)容的`更新工作;
3. 協(xié)助部門(mén)組織參加行業(yè)展會(huì)和客戶(hù)活動(dòng);
4. 輔助銷(xiāo)售人員完成拓展客戶(hù)、跟進(jìn)客戶(hù)等工作。
三、實(shí)習(xí)收獲及感受
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)推廣和客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作有了更深入的了解。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,對(duì)市場(chǎng)的分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解非常重要。撰寫(xiě)行業(yè)分析報(bào)告的任務(wù)讓我更加熟練地使用市場(chǎng)調(diào)研工具,了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。同時(shí),通過(guò)協(xié)助銷(xiāo)售人員跟進(jìn)客戶(hù),我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)溝通并建立良好的合作關(guān)系。
此外,我還從中認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。市場(chǎng)部工作需要不同職能部門(mén)之間的合作,并需要大量協(xié)作才能完成一個(gè)完整的項(xiàng)目。參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓我懂得了如何與他人交流并達(dá)成共識(shí),這對(duì)以后我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
總之,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,我也非常感謝XX公司提供的這個(gè)機(jī)會(huì)。
【商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告05-17
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告06-12
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告05-12
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告【優(yōu)選】06-25
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告01-17
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文06-04
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文11-25
(精品)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10-19
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告[優(yōu)秀15篇]06-24