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酒店辦公室英語(yǔ)英文縮寫匯總
部 門 DEPARTMENT DEPT
職 位 POSITION POS
行政辦 EXECUTIVE OFFICE EO
財(cái)務(wù)部 FINANCE DEPARTMENT FIC
會(huì)計(jì)部 ACCOUNTING ACCT
采購(gòu)部 PURCHASING DEPARTMENT PD
酒水倉(cāng) BEVERAGE STORE
食品倉(cāng) FOOD STORE
日用品倉(cāng) GENERAL STORE
市場(chǎng)及銷售部 SALES & MARKETING DEPARTMENT S & M
前廳部 FRONT OFFICE DEPARTMENT F.O (F/O)
管家部 HOUSEKEEPING HSKP
洗衣房 LAUNDRY ROOM LR
布草房 LINEN ROOM
游泳池 SWIMMING POOL
餐飲部 FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT F & B
中餐廳 CHINESE RESTAURANT CHN REST
西餐廳 WEST RESTAURANT WEST REST
日本餐廳 JAPANESE RESTAURANT
大堂吧 LOBBY BAR
送餐部 ROOM SERVICE RM SVC
宴會(huì)中心 BANQUET CENTRE
會(huì)議廳 CONFERENCE HALL
管事部 STEWARD
娛樂(lè)部 ENTERTAINMENT DEPARTMENT ENT
夜總會(huì) NIGHT CLUB
桑 拿 SAUNA
健身中心 HEALTH CENTRE
美容美發(fā)中心 BEAUTY & BARBER CENTRE
保齡球室 BOWLING BALL
工程部 ENGINEERING DEPARTMENT ENG
保安部 SECURITY DEPARTMENT SEC
人力資源部 HUMAN & RESOURCES DEPARTMENT HR
培訓(xùn)部 TRAINING DEPARTMENT
員工飯?zhí)?STAFF CANTEEN
員工宿舍 STAFF DORMITORY
醫(yī)務(wù)室 CLINIC ROOM
接待處 RECEPTION RECP
行政樓層 EXECUTIVE FLOOR E/F
詢問(wèn)處 INFORMATION INFM
訂房部 RESERVATION RESV
總機(jī)房 OPERATOR / TELEPHONE ROOM OPT
禮賓部 CONCIERGE CON
商務(wù)中心 BUSINESS CENTRE BC
大堂副理 ASSISTANT MANAGER AM
車 隊(duì) TRANSPORTATION TRA
大堂 LOBBY
樓層 FLOOR / F
后勤辦公室 BACK OFFICE
員工通道 STAFF ENTRANCE
總經(jīng)理 GENERAL MANAGER GM
行政助理 ASSISTANT EXECUTIVE MANAGER AEM
行政秘書 EXECUTIVE SECRETARY
財(cái)務(wù)總監(jiān) FINANCIAL CONTROLLER FC
總會(huì)計(jì)師 CHIEF ACCOUNT
成本會(huì)計(jì)師 COST ACCOUNT
采購(gòu)部經(jīng)理 PURCHASING MANAGER PURCHASING MGR
市場(chǎng)及銷售總監(jiān) DIRECTOR OF SALES & MARKETING DOS
市場(chǎng)及銷售副總監(jiān) ASSISTANT DIRECTOR OF SALES & MARKETING ADOS
市場(chǎng)及銷售部經(jīng)理 SALES MANAGER
銷售員 SALES SALES
前廳經(jīng)理 FRONT OFFICE MANAGER FOM
前廳副經(jīng)理 ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER AFOM
大堂副經(jīng)理 ASSISTANT MANAGER AM
接待員 RECEPTIONIST / RECEPTION CLERK
訂房員 RESERVATION CLERK RESV CLERK
行李員 BELL BOY / BELL MAN
門童 DOORMAN
接線生 OPERATOR
司機(jī) DRIVER
行政管家 EXECUTIVE HOUSEKEEPER EH
副行政管家 ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPER AEH
助理管家 ASSISTANT HOUSEKEEPER AH
樓層服務(wù)員 ROOM ATTENDANT ATT
餐飲總監(jiān) DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE DOFB
行政總廚 EXECUTIVE SOUS CHEF
點(diǎn)心總廚 DIM SUM CHEF
人力資源部經(jīng)理 HUMAN & RESOURCES MANAGER HR MGR
總工程師 CHIEF ENGINEER
值班工程師 DUTY ENGINEER
保安部經(jīng)理 SECURITY MANAGER
保安主管 CHIEF SECURITY
經(jīng) 理 MANAGER MGR
主 任 SUPERVISOR SUP
領(lǐng) 班 CAPTAIN CAP
秘 書 SECRETARY
文 員 CLERK
服務(wù)員 WAITER
行政值班經(jīng)理 EXECUTIVE ON DUTY MANAGER EOD
值班經(jīng)理 DUTY MANAGER DM
提前抵達(dá) EARLY ARRIVAL
確 認(rèn) CONFIRMATION CONFIRM
再次確認(rèn) RE - CONFIRM RE-CFRM
取 消 CANCELLATION CANCELL
訂 金 DEPOSIT
價(jià) 格 RATE RTE
價(jià) 錢 PRICE
封 房 BLOCK
續(xù) 住 EXTENSION EXTEN
團(tuán) 隊(duì) GROUP GRP
商務(wù)客 COMMERCIAL GUEST COMM GST
商務(wù)合同 CORPORATE CONTRACT
長(zhǎng)住客 LONG STAY GUEST L / S GST
貴賓 VERY IMPORTANT PERSON VIP
旅行社 TRAVEL AGENT TVL AGT
自用房 HOUSE USE H/U
公 司 COMPANY COM
付帳(動(dòng)) PAY
付帳(名) PAYMENT]
信用卡 CREDIT CARD
現(xiàn) 金 CASH
盡 快 AS SOON AS POSSIBLE ASAP
資 料 INFORMATION INFM
電 話 TELEPHONE TEL
傳 真 FACSIMILE FAX
電 傳 TELEX TLX
電 報(bào) CABLE CBL
地 址 ADDRESS ADD
復(fù)印(機(jī)) COPY (MACHINE)
網(wǎng) 絡(luò) INTERNET
電 腦 COMPUTER
打印機(jī) PRINTER
機(jī) 票 FLIGHT TICKET
打 字 TYPING
充 電 CHARGE A BATTERY
充電器 CHARGER
留 言 MESSAGE
內(nèi)播電影 IN-HOUSE MOVIE
對(duì)方付費(fèi)電話 COLLECT CALL
酒店帳 HOUSE ACCOUNT H/A
市內(nèi)電話 CITY CALL
分 機(jī) EXTENSION EXTN
服務(wù)臺(tái) COUNTER
喚醒服務(wù) WAKE UP CALL
叫早服務(wù) MORNING CALL
請(qǐng)勿打擾 DO NOT DISTURB DND
天 氣 WEATHER
出租車 TAXI
面包車 VEHICLE
中 巴 COACH
報(bào) 紙 NEWSPAPER
信 件 MAIL
電 視 TELEVISION TV
背景音樂(lè) BACK GROUND MUSIC
小酒吧 MINI BAR
冰 箱 REFRIGERATOR
客房保險(xiǎn)箱 MINI SAFE / PERSONAL SAFE
吹風(fēng)筒 HAIR DRYER
電熱水壺 ELECTRIC HEATING KETTLE
中央空調(diào) INDIVIDUAL CONTROLLED AIR-CONDITION
洗 衣 LAUNDRY
干 洗 DRY-CLEANING
熨 燙 VALET SERVICE
失物招領(lǐng) LOST AND FOUND
早 餐 BREAKFAST B’FAST
美式早餐 AMERICAN BREAKFAST ABF
歐陸式早餐 CONTINENTAL BREAKFAST CBF
東方式早餐 ORIENTAL BREAKFAST OBF
午 餐 LUNCH LNH
晚 餐 DINNER DNR
按 摩 MASSAGE
蒸汽浴 STEAM BATH
鄰近房 ADJOINING ROOM
付款方式 ADVANCE PAYMENT
禮儀 AMENITY
住房平均價(jià)格 AVERAGE ROOM RATE A.R.R
收款的指令 BILLING INSTRUCTION
取消 CANCELLATION
不收費(fèi)房 COMPLIMENTARY COMP
連通房 CONNECTING
續(xù)住 EXTENSION
加床 EXTRA BED
預(yù)報(bào) FORECAST
客人帳單 GUEST FOLIO
管家部報(bào)表 HOUSEKEEPING REPORT
加入 JOIN-IN
超過(guò)退房時(shí)間 LATE CHECK-OUT
記事本 LOG BOOK
凈價(jià) NET RATE
包價(jià) PACKAGE
長(zhǎng)包房 PERMANENT ROOM
門市價(jià) RACK RATE
登記 REGISTER
登記卡 REGISTRATION CARD
轉(zhuǎn)房 ROOM CHANGE
房?jī)r(jià) ROOM RATE
房間種類 ROOM TYPE
團(tuán)體住房名單 ROOM LIST
同住 SHARE WITH
旅行社 TRAVEL AGENT
升級(jí) UPGRADE
空房 VACANT ROOM
貴賓 VERY IMPORTANT PERSON V.I.P
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn) Contribution to Trading Profit CTP
總經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) Gross Operating Profit GOP
平均每間可賣房間的收入 Revenue Per Available Room RevPAR
收入產(chǎn)生指數(shù) Revenue Generation Index RGI
賓客意見(jiàn)調(diào)查系統(tǒng) Guest Satisfaction Tracking System GSTS
員工滿意度調(diào)查 Employee Satisfaction Pulse Survey ESPS
全面質(zhì)量管理 Total Quality Management TQM
質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng) Quality Evaluation System QES
酒店經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng) Property Management System PMS
(標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)程序) Standard Operating Procedures SOP
重要公司協(xié)議價(jià) (Key Negotiated Rate) KNR
當(dāng)?shù)?quot;公司協(xié)議價(jià) (Local Negotiated Rate) LNR
合作協(xié)議申請(qǐng) Request for Proposal RFP
散客 Fully Independent Traveler FIT
綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 Integrated Business Plan IBP
預(yù)訂中心的預(yù)訂系統(tǒng) Virtual Central Reservation Office VCRO
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