2017志愿者培訓(xùn)計劃
志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。那么2017志愿者培訓(xùn)計劃是怎樣的?下面是CN人才網(wǎng)小編為大家提供的2017志愿者培訓(xùn)計劃，歡迎閱讀參考~
篇一：2017志愿者培訓(xùn)計劃
為了規(guī)范和提高醫(yī)院志愿者的服務(wù)行為和服務(wù)水平，特制訂培訓(xùn)計劃，對新加入志愿者進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核。
培訓(xùn)對象：新加入志愿者
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、志愿者服務(wù)內(nèi)容介紹
二、醫(yī)院基本情況
三、醫(yī)院服務(wù)文明規(guī)范
1、服飾文明規(guī)范
2、行為舉止文明規(guī)范
3、文明用語規(guī)范
四、平車(輪椅)使用流程及注意事項
1、平車(輪椅)使用流程
2、平車應(yīng)用注意事項
3、輪椅應(yīng)用注意事項
五、應(yīng)急預(yù)案
1、門診患者滑倒摔傷緊急處理
2、支助途中患者出現(xiàn)呼吸心跳驟停緊急處理
3、就診患者病情發(fā)生突然變化的緊急處理
4、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
篇二：2017志愿者培訓(xùn)計劃
一、培訓(xùn)內(nèi)容
志愿者培訓(xùn)工作包2個內(nèi)容通用培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)。
1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能具備較強的服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
2、專業(yè)培訓(xùn)。重點對象是專業(yè)志愿者根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求實施相關(guān)專業(yè)知識
和技能的培訓(xùn)。
一、志愿者培訓(xùn)內(nèi)容
1、志愿服務(wù)理念培訓(xùn)
2、志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)
3、應(yīng)急救援、志愿者自護、醫(yī)療常識培訓(xùn)
4、志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團隊意識培訓(xùn)
5、文化知識培訓(xùn)
6、志愿者體能培訓(xùn)
二、培訓(xùn)時間
20XX年起每季度一次時長一天
三、 培訓(xùn)方式
1、集中開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。邀請有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報告、講座通過視頻教學(xué)的形式詮釋志愿者的'意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、 骨干培訓(xùn)。針對關(guān)鍵崗位的志愿者以學(xué)習(xí)營和訓(xùn)練營方式開展培訓(xùn)。
3、實踐培訓(xùn)。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式提高技能培養(yǎng)團隊
精神營造志愿服務(wù)氛圍。
4、測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評評估培訓(xùn)效果確保達到培訓(xùn)的預(yù)期目標。
四、 相關(guān)要求
1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)社區(qū)黨總支要高度重視精心組織按照我局志愿者培訓(xùn)方案創(chuàng)新培訓(xùn)形式自行組織實施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。
2、參加培訓(xùn)的志愿者要按時參加各項培訓(xùn)活動認真做好筆記不遲到不早退不曠課如遇特殊情況需事先請假。
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