職場中的人際溝通技巧

　　職場中，人和人之間的溝通是很重要的。那么如何進行人際溝通，人際關系溝通有哪些技巧呢?下面CN人才網(wǎng)小編為大家詳細介紹職場中的人際溝通技巧，希望對大家有幫助哦~

　　一、尊重他人

　　只有給予對方尊重才有溝通，絕不口出惡言，才能形成一種信任的氣氛，從而使彼此之間的溝通更容易奏效。

　　二、把話講出來

　　遇到問題的時候要及時進行溝通，把話講出來，尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

　　三、不說不該說的話

　　溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時候也會變得更惡劣。

　　四、有情緒時不要溝通，尤其是不能夠做決定，要學會進行理性的溝通

　　無論任何情況下要盡量保持理性，進行理性的溝通，如果只是進行爭執(zhí)，最后事情的溝通結(jié)果也不會是好結(jié)果。

　　五、覺知

　　不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什么?“我錯了”，這就是一種覺知。

　　六、承認我錯了

　　承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的'問題，就一句：我錯了!

　　七、說對不起

　　說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。

　　八、耐心

　　等待唯一不可少的是耐心，如果沒有轉(zhuǎn)機，就要等待，有志者事竟成。

　　九、愛

　　一切都是愛，愛是最偉大的治療師。由心而發(fā)，誠摯的對待他人，相信沒有什么是溝通不了的。

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