保修協(xié)議書模板合集7篇
在我們平凡的日常里，協(xié)議書的使用成為日常生活的常態(tài)，簽訂協(xié)議書后則有法可依，有據(jù)可尋。大家知道協(xié)議書的格式嗎？下面是小編為大家整理的保修協(xié)議書7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保修協(xié)議書 篇1
發(fā)包方： （以下簡稱甲方）承包方： （以下簡稱乙方）
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對 簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程竣工后回訪制度
1、乙方所完成的工程，在通過有關(guān)部門竣工驗(yàn)收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應(yīng)主動向甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司進(jìn)行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔(dān)施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時(shí)間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。
3、回訪對象為：甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司。
二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責(zé)任范圍，不屬于甲方責(zé)任。
三、質(zhì)量保修期
保修期限為 壹 年，實(shí)際的保修期從工程實(shí)際竣工驗(yàn)收并交付使用之日起計(jì)算。
四、質(zhì)量保修金：本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價(jià)的 %計(jì)取。
五、質(zhì)量保修金的返還：質(zhì)保期滿 壹 且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個工作日內(nèi)由甲方無息退還。
六、質(zhì)量保修責(zé)任
1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)維修、更換；如因甲方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞，乙方負(fù)責(zé)有償維修（只收取材料
費(fèi)，不收取人工費(fèi)）。
2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的新配件，換下的配件屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。
3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時(shí)內(nèi)派人進(jìn)行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
4、發(fā)生下列情況時(shí)，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用（包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補(bǔ)足，并補(bǔ)足原有的質(zhì)量保修金：
（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復(fù)；
�。�2）乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復(fù)的
5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況，則所更換設(shè)備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計(jì)算。
6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
7、若因乙方拖延，推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任時(shí)，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方（或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司）有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗(yàn)收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責(zé)任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，若無業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應(yīng)付的保修金。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。
(本頁無正文）
（甲方）： （乙方）
法定代表人或委托代理人（簽字）： 法定代表人或委托代理人（簽字）：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
經(jīng)辦人（簽字）： 經(jīng)辦人（簽字）：
合同簽訂時(shí)間：
年月日
保修協(xié)議書 篇2
委托方（甲方）：__________________
服務(wù)方（乙方）：__________________
甲乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。
一、保修設(shè)備附表
代碼：______________________________
設(shè)備名稱：__________________________
品牌：______________________________
型號：______________________________
機(jī)身號碼：__________________________
數(shù)量：______________________________
聯(lián)系人：____________________________
電話：______________________________
傳真：______________________________
郵編：_____________________________
設(shè)備使用地址：______________________
二、保修范圍及服務(wù)方式
1.免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo)，技術(shù)咨詢；
2.修復(fù)其有修復(fù)價(jià)值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障；
3.機(jī)器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修：_____________市內(nèi)2個工作小時(shí)內(nèi)上門維修，_____________市郊區(qū)8個工作小時(shí)到位維修，長途客戶雙方協(xié)定上門時(shí)間；
4.定期對保修期內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行上門保養(yǎng)，每年不少于________次，保證設(shè)備運(yùn)作正常。
三、服務(wù)期限：
從________年_______月_______日至________年_______月______日 。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時(shí)，應(yīng)提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證
乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方給予免費(fèi)更換。
五、 以下情況不屬乙方保修范圍：
因電壓不穩(wěn)而造成的機(jī)件損壞：
因不按正常規(guī)則使用而造成的機(jī)件損壞；
機(jī)器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等；
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材；
甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機(jī)器進(jìn)行保修。
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.甲方在簽訂本協(xié)議同時(shí)向乙方支付保修費(fèi)用__________元；
2.甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修，甲方應(yīng)支付乙方工時(shí)費(fèi)、旅差費(fèi)____________元。
七、違約責(zé)任
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方逾期未付清乙方款項(xiàng)的，須每日向乙方交納逾期部分________‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。
協(xié)商不成，甲乙雙方同意由_____________市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項(xiàng)
__________________________________________________
十、合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：_______________
委托代理人：_________
地址：_______________
乙方：_______________
委托代理人：_________
地址：_______________
簽訂日期：___________
簽訂地點(diǎn)：___________
保修協(xié)議書 篇3
合同編號：__________________
委托單位：___________________________
電話：_______________________________
詳細(xì)地址：___________________________
機(jī)型：_______________________________
機(jī)號：_______________________________
保修費(fèi)：（大寫）_____________________
備注：_______________________________
保修期限：新安裝保修一年或 __________
簽�；蚶m(xù)約____年____月____日
至____年____月____日
一、保修期內(nèi)責(zé)任
1．承保單位（甲方）責(zé)任：
2．甲方在合同期內(nèi)免費(fèi)維修，保養(yǎng)上述機(jī)器不收取費(fèi)用。 （ 更換零部件除外 ）
3．甲方在合同期內(nèi)每月按時(shí)上門對上述機(jī)器至少做一次常規(guī)保養(yǎng)，保證其復(fù)印效果。（新安裝除外）
4．本合同所列的機(jī)器如出現(xiàn)故障，委托單位（乙方）隨時(shí)通知甲方，甲方接到通知后應(yīng)在八個工作小時(shí)內(nèi)（節(jié)假日順延）及時(shí)上門服務(wù)，以確保乙方的機(jī)器正常工作。
5．甲方有義務(wù)為乙方的設(shè)備管理人員進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。
6．合同期內(nèi)，乙方所列機(jī)器需要更換零件，甲方應(yīng)以優(yōu)惠價(jià)格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質(zhì)量問題引起機(jī)器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失（即更換耗材、零配件所發(fā)生的費(fèi)用）由甲方負(fù)全責(zé)。
二、委托單位（乙方）責(zé)任
1．乙方應(yīng)嚴(yán)格按說明書正確操作機(jī)器。
2．乙方不得私自拆卸機(jī)器，不得請甲方以外人員維修機(jī)器，更不得私自更換零配件。否則，引起機(jī)器故障，甲方不負(fù)任何責(zé)任，由此產(chǎn)生的維修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
3．乙方應(yīng)使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方從其它渠道購買的耗材引起機(jī)器發(fā)生故障，由乙方負(fù)全責(zé)。情況嚴(yán)重的，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔(dān)任何責(zé)任。
4．機(jī)器屬正常老化或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)更換原裝耗材及零配件費(fèi)用。
5．乙方的正當(dāng)權(quán)益受到損害時(shí)，有權(quán)對甲方維修人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量及索賠額外不合理費(fèi)用，向甲方主管領(lǐng)導(dǎo)投訴（電話： __________ ）。
三、其他
本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。
委托單位（蓋章）：_____________
經(jīng)辦人：_______________________
__________年________月_______日
承保單位：_____________________
經(jīng)辦人：_______________________
__________年________月_______日
保修協(xié)議書 篇4
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司 （以下簡稱乙方）
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方對甲方使用的產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng) 年，自 年 月 日至 年 月 日，達(dá)成如下協(xié)議：
一、保修期設(shè)備明細(xì)表：
見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單及報(bào)價(jià)》
二、維修保養(yǎng)服務(wù)
1、乙方每一個月為甲方安排一次設(shè)備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。
聽取甲方使用意見，及時(shí)提出修改方案，并將檢修情況三日內(nèi)以書面提交甲方報(bào)備，應(yīng)甲方要求及時(shí)安排上門服務(wù)，提供有關(guān)使用、管理方面的咨詢及建議。
2、乙方免費(fèi)提供應(yīng)急保修服務(wù)：當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障，接到甲方報(bào)修后，乙方將派出技術(shù)人員專車在24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理，緊急情況下乙方將在3小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行緊急處理。以上時(shí)限不受公休日（如雙休日）及節(jié)假日的影響。
3、協(xié)議期內(nèi)甲方設(shè)施設(shè)備屬自然損壞的，乙方應(yīng)在兩天內(nèi)按“保修協(xié)議款項(xiàng)”給予修復(fù)，直至損壞設(shè)備恢復(fù)正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、檢修時(shí)，如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時(shí)，乙方免費(fèi)提供，如人為原因造成的，配件以優(yōu)惠價(jià)（產(chǎn)品報(bào)價(jià)清單）提供。
4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對甲方提供全面維修服務(wù)。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。
5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
三、雙方履行條件
1、甲方應(yīng)積極配合乙方的維護(hù)工作，乙方應(yīng)在保養(yǎng)期開始的一周內(nèi)對甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證按乙方的培訓(xùn)要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設(shè)備，并派人監(jiān)督。
2、甲方未經(jīng)乙方許可，不得自行更換設(shè)備配件，改動設(shè)備，更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費(fèi)用。
3、因甲方任何的人為誤操作，他人車撞，電壓不穩(wěn)或水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害所導(dǎo)致設(shè)備損壞，將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費(fèi)用乙方不予負(fù)擔(dān)（但可享受優(yōu)惠價(jià)格）。
四、維保類型
A類、合同設(shè)備款（ 元）20%實(shí)行全保（人為、自然原因損壞除外）。
B類、合同設(shè)備款（ 元）10%實(shí)行半保，雙方確認(rèn)的備件在500元以上由甲方承擔(dān)，500元以下由乙方承擔(dān)（人為、自然原因損壞除外）。
經(jīng)雙方友好協(xié)商，最終達(dá)成共識，選用 類維保方式，金額 元。維保金額（大寫） .
五、付款方式：保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內(nèi)按總額的50%（即 元）支付到帳，到保養(yǎng)期半年以后的三天內(nèi)支付總額的50%,(即 元)。
六、備注：
1、每次保養(yǎng)由甲方確認(rèn)。
2、保養(yǎng)、保修合同時(shí)，保修費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。
3、因自然損耗而被置換的配件或設(shè)備其處理無償歸屬乙方，便于乙方研究改進(jìn)或銷毀。
4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議，協(xié)商不成，可提請深圳市仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結(jié)束，自然終止。
附售后服務(wù)電話 投訴電話：
甲方代表： 乙方代表：
單位名稱： 單位名稱：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司
單位地址： 單位地址：深圳市觀瀾竹村西區(qū)工業(yè)路深創(chuàng)科技園
開戶銀行： 開戶銀行：深圳市平安銀行景田支行
帳 號： 帳 號：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：
簽訂日期： 年 月 日
保修協(xié)議書 篇5
買受人：_________
保修人：_________
設(shè)備制造商：_________
上述當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致，就設(shè)備簽訂保修協(xié)議如下：
一、保修范圍
保修人和設(shè)備制造商在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括_________，以及各方約定的其他項(xiàng)目。
二、保修期
保修期自安裝后試運(yùn)行驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
定期對設(shè)備運(yùn)行狀況回訪，定期清洗，如有特殊情況，立即派技術(shù)人員上門檢測，以確保機(jī)器正常運(yùn)行，提高使用壽命。
三、保修裝備及人員
保修裝備精良齊全，所有服務(wù)人員持證上崗，配套服務(wù)物品齊全，檢測手段先進(jìn)，體現(xiàn)專業(yè)化素質(zhì)。
四、保修責(zé)任
屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，保修人應(yīng)當(dāng)在接到修理通知之日后_________天內(nèi)派人修理。保修人不在約定期限內(nèi)派人修理的，買受人可以委托他人修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
發(fā)生緊急搶修事故，承保修人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。非保修人施工質(zhì)量或設(shè)備制造商設(shè)備質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由買受人承擔(dān)。
五、保修金
本合同約定的設(shè)備質(zhì)量保修金為設(shè)備費(fèi)的_________％，買受人在質(zhì)量保修期滿后_________天內(nèi)，將設(shè)備質(zhì)量保證金返還保修人。
六、其他
保修人和設(shè)備制造商對本設(shè)備承擔(dān)連帶質(zhì)量保修責(zé)任，設(shè)備制造商對設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)。
買受人（簽字）：_________ 保修人（簽字）：_________
設(shè)備制造商（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保修協(xié)議書 篇6
甲 方： （以下簡稱甲方）
電 話：
傳 真：
地 址：
乙 方： （以下簡稱乙方）
電 話：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期
為________年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用______元（b）年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。
該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)_______元（b），大寫__________________元（b）。
二、上門服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)項(xiàng)目 描述
1、電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操
作系統(tǒng)重裝
2、各類外設(shè)維護(hù) de、打印機(jī)、掃描儀
3、系統(tǒng)軟件安裝 98.2、等
4、工具軟件安裝及維護(hù) ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能
7、各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡、de
8、查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺
9、數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）
10、各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費(fèi)用另計(jì)）
三 、 硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。
1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，
部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌電腦（如XX，XX、XX等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
甲方報(bào)障時(shí)請預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)
1、5小時(shí)內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離____區(qū)超過6千米，響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費(fèi)用。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：
1、 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、 故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、 故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。
九、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：
負(fù) 責(zé) 人： 負(fù) 責(zé) 人：
單位蓋章： 單位蓋章：________年____月____日
保修協(xié)議書 篇7
甲方：********實(shí)業(yè)####公司 （以下簡稱甲方） 乙方：施工總承包單位（分包單位）（以下簡稱乙方） 丙方：********物業(yè)公司 （以下簡稱丙方） 根據(jù)《中華人民共和國建筑法》及《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和 《## 工程施工合同》的有關(guān)規(guī)定，在工程竣工交付驗(yàn)收后，施工單位在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，進(jìn)行由于施工引起的工程保修，現(xiàn)甲、乙、丙三方就相關(guān)工程保修事宜，達(dá)成如下協(xié)議，共同遵守執(zhí)行。
1.0保修范圍及期限
1.1保修范圍
1.1.1由于施工質(zhì)量和材料質(zhì)量原因引起的房屋保修；保修期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修保養(yǎng)。
1.1.2由于設(shè)計(jì)原因造成的質(zhì)量問題，甲方自行發(fā)包和甲供材料引起的質(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。
1.1.3由于業(yè)主在裝修過程中，對原結(jié)構(gòu)及管線進(jìn)行改動引起的質(zhì)量問題，如：拆墻；管道改裝移位；門窗拆改；屋面堆物超載；屋面打洞安裝其他物體；樓地面打洞；外墻鑿洞開槽；改變電源線路、管道、電氣設(shè)備以及使用不當(dāng)?shù)榷斐傻腵質(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。
1.2保修期限
1.2.1 基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
1.2.2 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、裝修工程，為2年。
1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面和門窗的防滲漏，為5年。
1.2.4 其他項(xiàng)目的保修期限為2年。
1.2.5以上項(xiàng)目的保修期限同《## 工程施工合同》約定的保修年限應(yīng)一致。如保修的起始時(shí)間上有差異，以《房屋銷售合同》約定的保修年限為準(zhǔn)。
1.2.6 建設(shè)工程的保修期，按《房屋銷售合同》約定的集中交付業(yè)主之日起計(jì)算。
1.3 維修后的保修期
1.3.1維修后的保修期不影響“1.2保修期限”，即維修后的保修期，在時(shí)間延續(xù)上不超過“1.2保修期限”規(guī)定的，按“1.2保修期限”執(zhí)行。
2.0 工程保修期內(nèi)各方聯(lián)系人員（乙方在保修期內(nèi)安排專人負(fù)責(zé)房屋保修事宜）
2.1 甲方聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵箱：
2.2 乙方常駐現(xiàn)場維修聯(lián)系人
土建維修聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵箱：
水電維修聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵箱：
2.3 丙方聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵箱：
2.4 乙方上述聯(lián)系人一旦發(fā)生變更，應(yīng)在1日內(nèi)通知甲方、丙方。
2.5 自項(xiàng)目向業(yè)主之日起三個月內(nèi)維修由甲方項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，三個月以后的維修由甲方全權(quán)委托丙方（10.1附件《保修委托書》）負(fù)責(zé)組織實(shí)施，乙方完全予以認(rèn)同并遵照執(zhí)行。
3.0 保修責(zé)任約定條款
3.1 業(yè)主報(bào)修的房屋質(zhì)量問題，以戶為單位，給予乙方一次整改維修的機(jī)會。完 工期限以丙方業(yè)主約定時(shí)間為準(zhǔn)（丙方在施工前注明完工時(shí)間），乙方維修一次后，只要該戶任何一個維修項(xiàng)，發(fā)生一次同部位、同性質(zhì)質(zhì)量問題的返修，或超出丙方同業(yè)主約定完工時(shí)間。乙方即退出該戶的保修，該戶此后的保修由丙方另行聘請第三方維修單位進(jìn)行維修。
3.2 因乙方工程質(zhì)量原因或維修不及時(shí)導(dǎo)致住戶提出索賠要求，原則上由乙方與 業(yè)主協(xié)商、談判解決，若因乙方原因不按約定期限與業(yè)主協(xié)商一致，則視為乙方自動授權(quán)丙方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行談判，丙方擁有決定權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)丙方代表和業(yè)主簽字后即生效、乙方應(yīng)予以無條件承認(rèn)。發(fā)生索賠的費(fèi)用由乙方直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償，丙方有權(quán)從保修金中扣除賠償費(fèi)外，并從保修金中提取本次索賠費(fèi)用的25％作為違約金，作為丙方處理投 訴的管理費(fèi)及名譽(yù)補(bǔ)償費(fèi)。
3.3 在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修，收到維修通知后因乙方原因不到現(xiàn)場維修，乙 方除承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用外，另須按本次維修費(fèi)用的10%補(bǔ)償給業(yè)主，按本次維修費(fèi)用的15%支付丙方維修管理費(fèi)。
3.4 急修項(xiàng)目：滲水、漏水、給排水、供暖、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障（如上水 管、供暖管道爆裂；設(shè)計(jì)有水房間的墻、地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水；漏、斷電；空調(diào)、熱水爐等）影響業(yè)主正常生活的情況，乙方須在丙方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時(shí)內(nèi)完成應(yīng)急維修，全面完成維修時(shí)間由丙、乙雙方視實(shí)際情況協(xié)商確定。
3.5 對于急修項(xiàng)目的應(yīng)急處理（如上水管、供暖管道爆裂；設(shè)計(jì)有水房間的墻、 地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水、漏、斷電等），丙方應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知乙方， 乙方應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；丙方并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行應(yīng)急搶 修，搶修項(xiàng)目如屬原房屋施工質(zhì)量問題，搶修費(fèi)用及相關(guān)損失費(fèi)用由乙方無條件 承擔(dān)，在乙方保修金中扣除。
3.6 一般保修項(xiàng)目：丙方以電子郵件或當(dāng)面遞交、簽發(fā)的方式通知乙方簽收《維 修整改通知》，乙方應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)并趕到現(xiàn)場組織維修。送達(dá)時(shí)間以乙 方收到電子郵件或簽收文件時(shí)間為準(zhǔn)。
3.7 急修和一般保修項(xiàng)目，無論乙方有什么原因，未按約定時(shí)間派人到現(xiàn)場落 實(shí)維修事宜，則視為乙方默認(rèn)施工質(zhì)量問題屬實(shí)。丙方有權(quán)委派第三方維修單位 維修，所發(fā)生的維修費(fèi)用由乙方無條件承擔(dān)，費(fèi)用在乙方保修金中扣除。
3.8 短時(shí)間（1日）內(nèi)不能判定責(zé)任歸屬的維修項(xiàng)目，乙方應(yīng)服從丙方的安排， 先行組織維修，不得推諉。否則，丙方有權(quán)直接委托第三方維修單位修繕，相關(guān)損失費(fèi)用由乙方無條件承擔(dān)，在保修金中扣除；
3.9 短時(shí)間（1日）內(nèi)未判定責(zé)任歸屬的維修項(xiàng)目，經(jīng)甲、乙、丙三方最終確 認(rèn)，若非乙方施工質(zhì)量問題造成，則甲方給于乙方辦理工程簽證，按實(shí)結(jié)算。（費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)）
3.10 維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造 成損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償業(yè)主提出的直接損失。
3.11 乙方維修人員應(yīng)按丙方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從丙方的管理，服從 業(yè)主的監(jiān)督，文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則每人次乙方 支付違約金500元。
3.12 責(zé)任確屬乙方的，一旦維修條件具備，乙方應(yīng)立即維修，不得以種種理由 推脫。否則甲方有權(quán)另行委托其它專業(yè)施工單位修繕，且因此發(fā)生的連帶損失等費(fèi)用由乙方無條件承擔(dān)。
3.13 未出售房屋在保修期截止前，由甲方會同乙方人員對其進(jìn)行全面檢查。如 存在施工質(zhì)量問題，確屬乙方責(zé)任的，乙方無條件進(jìn)行維修整改。整改完成后，由甲方對其進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，并簽字認(rèn)可。經(jīng)整改的項(xiàng)目或部位，其保修內(nèi)容、保修期按本協(xié)議“1. 保修范圍及期限”執(zhí)行。
4. 保修期間，因乙方保修質(zhì)量及服務(wù)不能滿足本協(xié)議要求，由丙方另行聘請第 三方維修單位維修工程，其決算以《山東省房屋修繕工程預(yù)算定額（20xx年）》為基礎(chǔ)上浮25%，另行約定單項(xiàng)維修單價(jià)（如：墻地面裂縫空鼓**元/m2等），商定后補(bǔ)簽補(bǔ)充協(xié)議。
5. 維修項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收，以國家《施工驗(yàn)收規(guī)范》和原設(shè)計(jì)要求為準(zhǔn)。
6. 對于責(zé)任歸屬有爭議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決或委托鑒定，明確責(zé)任歸屬， 鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。
7. 保修金管理及返還方式
7.1 自工程保修期開始起，乙方需結(jié)算及申請支付質(zhì)保金時(shí)必須經(jīng)丙方審批同 意，甲方方可支付。
7.2. 維修費(fèi)用結(jié)算：對丙方直接委托第三方維修單位發(fā)生的維修費(fèi)用，丙方每 月5日統(tǒng)計(jì)上月維修數(shù)量及金額，并出具工程維修結(jié)算給甲方，甲方在10個工 作日內(nèi)從乙方工程款（或質(zhì)保金）中扣除維修費(fèi)用并支付給丙方。
8. 安全管理
8.1 工程竣工驗(yàn)收前30日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交總體《工程保修施工組織設(shè)計(jì)》。
8.2 自工程保修期開始起，乙方接到維修通知后，確定維修方案的同時(shí)，乙方應(yīng)提交《維修施工安全措施》，經(jīng)丙方審核同意后方可實(shí)施維修。
8.3 施工過程中，一旦丙方發(fā)現(xiàn)乙方未按《維修施工安全措施》執(zhí)行，存在重大安全隱患的情況，丙方有權(quán)責(zé)令即時(shí)停工整改，乙方必須無條件服從。
8.4 乙方接到安全整改通知后24小時(shí)內(nèi)未采取相應(yīng)整改措施，丙方有權(quán)對乙方罰款200～1000元/次。乙方必須無條件服從。否則，由此引起的一切費(fèi)用和后果由乙方承擔(dān)。
8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育，嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，因乙方安全施工措施不力而導(dǎo)致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
8.6 業(yè)主進(jìn)行維修作業(yè)時(shí)，如涉及影響業(yè)主裝潢、家具以至人身安全等，乙方需事先和丙方及業(yè)主商定，否則，造成業(yè)主損失等一切責(zé)任及費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
8.7 工作中應(yīng)遵守政府部門、物業(yè)公司有關(guān)衛(wèi)生、噪音、交通、綠化等規(guī)定，如有違反，由此引起的一切費(fèi)用和后果由乙方承擔(dān)。
9. 以上未盡事宜，以國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《工程施工合同》為準(zhǔn)或協(xié)商解決。
10.以下附件具有同等法律效力：
10.1.保修委托書。 保修階段
保修委托書.doc
10.2.維修施工安全注意事項(xiàng)；
10.3.
房屋維修人員行為規(guī)范；
10.4.房屋維修成品保護(hù)方案。
房屋維修成品保護(hù)方案.doc維修施工安全注意事項(xiàng).doc房屋維修人員服務(wù)行為規(guī)范.doc
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