保修協(xié)議書(匯編15篇)
在生活中，各種協(xié)議頻頻出現(xiàn)，簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。協(xié)議的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的保修協(xié)議書，歡迎閱讀與收藏。
保修協(xié)議書1
發(fā)包人（全稱）：鄭州鄭東置業(yè)有限公司
承包人（全稱）：
發(fā)包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質(zhì)量保修書。
1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1.1.承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。
1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于承包人維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于承包人保修責任范圍；不屬于承包人責任，但是經(jīng)由雙方協(xié)商由承包人施工的，承包人應配合維修，費用由責任方承擔。
2、質(zhì)量保修期雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以上工程通過驗收，完善整改意見并正式移交發(fā)包人，雙方在移交書上簽字之日起計算，保修期限為：2年
3、質(zhì)量保修責任
3.1.保修期頭三個月內(nèi)，承包人應派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場負責維修工作，承包人維修負責人每天與發(fā)包人工程部及相關(guān)部門主動聯(lián)系一次，在發(fā)包人維修備案本上簽到。認真履行保修責任，做到服務周到，隨叫隨到，此后應在發(fā)包人通知24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修，履行保修義務，保證維修的質(zhì)量及效果。承包人聯(lián)系電話：發(fā)包人通知時間以電信部門記錄為準，一次接通或三次無人接聽或接不通視為發(fā)包人已通知承包人（發(fā)包人電話通知時間8:00~18:00之間）。承包人如更改電話，必須提前3天加蓋公司公章書面通知發(fā)包人。
3.2.發(fā)生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.3.承包人未能及時進場維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的，承包人同意發(fā)包人自行另請他人代為維修并確定價格，同意所有修復費用及賠償費用及發(fā)包人加收管理費（修復及賠償費的15%）可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項中扣除，但不等于解除承包人的任何應負的責任。
3.4.承包人的施工質(zhì)量原因，導致業(yè)主退房、補償?shù)热控熑巍①M用及甲放的`損失均由承包人承擔。承包人授權(quán)發(fā)包人全權(quán)代表承包人與相關(guān)業(yè)主進行談判，承包人應在發(fā)包人通知有關(guān)費用的3天內(nèi)向發(fā)包人支付，否則發(fā)包人加15%的違約金從保修金中扣除，并要求承包人補充保修金。
3.5.承包人每次維修完畢，應負責將施工現(xiàn)場清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗收簽字，所維修項目如在六個月內(nèi)再次出現(xiàn)同樣缺陷的，仍然由承包人保修。
3.6.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3.7.質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
4、質(zhì)量保修金的支付在保修期2年后，保修期維修較少或業(yè)主投訴少，監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對工程質(zhì)量無異議后14天內(nèi)即與承包人辦理保修款支付。在保修期內(nèi)，如果維修次數(shù)，業(yè)主投訴較多，保修金五年以后酌情結(jié)算，保修金結(jié)算后，承包人仍應繼續(xù)完成2款規(guī)定的保修期限內(nèi)的保修工作。保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
5、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：
本工程質(zhì)量保修書一式四份，雙方各兩份，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人：（公章）鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人：（公章）
法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：
年月日年月日
保修協(xié)議書2
甲方(產(chǎn)品使用者)：_____________________
乙方(維修代表人)：_____________________
乙方住所：________________________ __
乙方電話：
一、保修設(shè)備附表：
代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人：
電話：
傳真：
設(shè)備使用地址：
乙方銷售給甲方的產(chǎn)品，乙方為保證甲方保修期 年 月 日內(nèi)的 產(chǎn)品正常使用，對產(chǎn)品保修方的`協(xié)議產(chǎn)品進行維修服務，為保護甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條 乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個工作日內(nèi)，把產(chǎn)品維修好。
2.在保修期內(nèi)乙方在維修時不收取上門費及工時費。
3.在保修期內(nèi)乙方的維修沒有次數(shù)限制。
4.在保修期內(nèi)乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件，產(chǎn)品保修方不對此部件負責。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設(shè)備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協(xié)議產(chǎn)品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
8.乙方免費進行操作指導，技術(shù)咨詢
第二條 甲方義務
1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產(chǎn)品進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同產(chǎn)品進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障，需要更換配件時，產(chǎn)品保修方承擔配件費用。
6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條 維修費用結(jié)算方式：乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商，由產(chǎn)品保修方支付。
第四條 本協(xié)議一式三份，甲、乙、產(chǎn)品保修方各執(zhí)一份。
甲方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)
_________年_______月_______日
保修協(xié)議書3
祁縣勝威小區(qū)住宅樓工程房屋建筑工程保修協(xié)議書 甲方（建設(shè)單位）：祁縣天源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
乙方（施工單位）：祁縣建筑工程公司
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。
一、 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏，供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：
乙方負責施工的所有工程項目，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現(xiàn)以下情形時：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水；
2、煙道、排氣孔道、風道和設(shè)備管道等管道不通或泄露；
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂；
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮；
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等；
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水；陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水；
7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水；
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路；
10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫；
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程保修起止時間：xx年11月26日至20xx年11月26日；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏起止時間為xx年11月26日至20xx年11月26日；
3、裝飾工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；
4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；采暖系統(tǒng)保修起止時間：從xx年11月26日后的兩的采暖期。
5、住宅小區(qū)內(nèi)給排水設(shè)施，道路等配套工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；
6、其他保修的保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留預甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設(shè)計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任，如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權(quán)向乙方追償。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權(quán)就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的，相關(guān)責任由設(shè)計單位承擔；因建筑材料、構(gòu)配件等質(zhì)量不合格等原因造成的，由乙方負責。
7、在保修書規(guī)定的各分部分項（除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外）保修期限屆滿后，如因乙方未按國有關(guān)規(guī)定、標準和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的`工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件，協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜，乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其約定的補償金由乙方承擔，并授權(quán)甲方直接從乙方預留的質(zhì)量保修金中扣付。
四、質(zhì)量保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付，且質(zhì)量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的 50% 返還乙方； 本保修書約定的防水工程保修期滿時， 甲方應預留
保修協(xié)議書4
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
根據(jù)甲、乙雙方充分協(xié)商以及遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本工程的具體情況，簽訂本合同，雙方共同遵守。
一、工程概況
1、工程名稱：一樓展示大廳裝修工程。
2、工程內(nèi)容：裝修一樓大廳背景墻、電視墻、展示臺等。
3、本工程范圍：包工包料、包質(zhì)量、包安全和文明施工。
二、合同價款和支付方式
1、本工程材料總造價：叁萬壹仟捌佰肆拾貳元(￥31842.00元)整，施工費按照施工實際圖案的平米數(shù)計算。每平米240元。
2、付款方式：乙方材料進入工地后甲方付給乙方工程材料費的'40%，工程竣工驗收合格后，甲方即付給乙方剩余工程款全部金額。
三、甲方職責
1、提供完整的工程施工場地并協(xié)調(diào)好各部門，以保障工程的順利進行。
2、提供乙方施工過程中的供水及供電。
3、負責隱蔽工程的隱蔽前驗收。
4、及時做好工程竣工后的組織驗收工作。
四、乙方職責
1、切實按照工程設(shè)計相關(guān)規(guī)范嚴格操作精細施工，確保工程質(zhì)量與安全。
2、積極配合甲方做好環(huán)境衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作，并遵守公司有關(guān)管理制度。
3、負責整個工程預算確定項目所需材料的質(zhì)量，嚴格按工程設(shè)計方案所列質(zhì)量標準，選購材料。
4、負責及時配合甲方做好工程竣工后驗收工程。
五、違約責任
1、因一方原因，合同無法繼續(xù)履行時應通知對方辦理合同終止協(xié)議，并由責任方賠償對方由此造成的經(jīng)濟損失。
六、其他事項
1、其他未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲 方： 乙 方：
簽約代表： 簽約代表：
日 期： 日 期：
保修協(xié)議書5
發(fā)包人：
承包人：
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對鄧州市鴻杰第一城 號樓工程簽訂工程質(zhì)量保修書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的事項，雙方約定如下：承包人接到保修通知時必須及時派維修人員到現(xiàn)場進行維修，若不及時派維修人員維修，發(fā)包人將委派維修人員進行維修，維修所發(fā)生的一切費用從承包人工程款中扣除。各項工程承包人派維修人員到場維修時間：天然氣工程2小時內(nèi)；采暖工程、電氣工程、給排水工程4小時內(nèi)；其它工程48小時內(nèi)。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
１．地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
�。玻鈮γ娴姆罎B漏為＿＿＿5＿＿＿年；
�。常b修工程為＿＿＿＿2＿＿＿＿＿年；
�。矗姎夤芫�、給排水管道、設(shè)備安裝工程為＿＿＿＿2＿＿＿年；
�。担崤c供冷系統(tǒng)為＿＿＿2＿＿＿＿個采暖期、供冷期；
6．其他項目保修期限約定如下：天然氣工程為＿＿2＿＿年。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責任
�。保畬儆诒Ｐ薹秶�(nèi)容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起2天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
2.承包人按照有關(guān)法律、法規(guī)，保修在發(fā)包人承攬的工程項目。承包人必須留有足夠土建、安裝、電氣等施工人員在工地現(xiàn)場待命，及時保修。
3．發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
4．對因承包人保修不及時、不到位，給用戶造成精神和財產(chǎn)損失的，引起用戶投訴、索賠和起訴的，一切責任由承包人負責。
5．承包人同意在其保修人員不在現(xiàn)場或住戶家中有緊急處理任務或無能力繼續(xù)保修等情況下，由發(fā)包人安排保修隊伍維修。
6．如發(fā)生其它專業(yè)保修隊保修的，保修費用每半年支付專業(yè)保修隊伍，從承包人保修金中扣除支付。保修費的計算、核定以有用戶簽字的"保修派工單"為準。
7．承包人不履行保修義務或拖延履行保修義務的，每次事故處罰款20xx-5000元，在保修費中扣除。
8．對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的`規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。
9．質(zhì)量保修事項完成后，由發(fā)包人、承包人會同物業(yè)管理公司、房屋所有人或使用人對工程進行組織驗收。
10、在質(zhì)量保修期內(nèi)，因房屋建筑工程缺陷造成房屋所有人、使用人或第三人的人身和財產(chǎn)損失的，承包人在接到發(fā)包人通知后，在通知要求的時間，參加與房屋所有人、使用人或第三人的協(xié)商賠償事宜，并根據(jù)協(xié)商結(jié)果承擔賠償責任。承包人不參加協(xié)商或協(xié)商達不成一致意見的，由發(fā)包人按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》向房屋所有人、使用人或第三人承擔維修或賠償責任后，有權(quán)在承包人留存的質(zhì)量保修金中扣除。保修金不足以承擔的，承包人另行對發(fā)包人進行賠償。承包人有異議的，有權(quán)提出訴訟。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。質(zhì)量缺陷責任期的維修費用由承包人承擔。承包人有證據(jù)證明質(zhì)量事故是由于房屋所有人或使用人不當造成的，承包人不承擔責任。
本工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
五、其他事項
1、本協(xié)議與 《建設(shè)工程施工合同》一并簽訂生效。
2、房屋竣工交付使用后，發(fā)包人即將本協(xié)議書約定的質(zhì)量保修通知、監(jiān)督、結(jié)算的權(quán)利義務委托給所聘用的物業(yè)公司執(zhí)行，承包人表示無異議。
發(fā)包人：承包人：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
簽訂日期： 年月日
保修協(xié)議書6
建筑工程合同中一般發(fā)包人和承包人會約定質(zhì)保期（一般是一年）， 質(zhì)保金一般是在質(zhì)保期滿后支付。但是，同時法律又對建筑工程作出 了最低質(zhì)量保修期限。例如，《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》就規(guī)定， 在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：
�。ㄒ唬┑鼗A(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程 的合理使用年限；
�。ǘ┪菝娣浪こ�、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防 滲漏，為５年；
�。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng)，為２個采暖期、供冷期；
�。ㄋ模╇姎夤芫�、給排水管道、設(shè)備安裝為２年；
�。ㄎ澹┭b修工程為２年。 其他項目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定�！�
首先要明確的是，工程的保修期與質(zhì)保金沒有必然的聯(lián)系。保修期可以約定，但是約定不得違反強制性規(guī)定，國務院頒布的 《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條明確規(guī)定在正常使用條件下，建設(shè)工程最低保修期限為：
�。ㄒ唬┗A(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
�。ǘ┪菝娣浪こ獭⒂蟹浪蟮男l(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；
�。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；
�。ㄋ模╇姎夤艿�、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。
其他項目的保修期限由 發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。而工程質(zhì)保金的提取及返還則是合同雙方的約定事項。合同中并沒有約定質(zhì)保金的，建設(shè)單位無權(quán)提取質(zhì)保金。工程質(zhì)保金是指為落實項目工程在缺陷責任期內(nèi)的維修責任，建設(shè)單位與施工企業(yè)在項目工程建設(shè)承包合同中約定，從應付的工程款中預留，用以保證施工企業(yè)在缺陷責任期內(nèi)對已通過竣工驗收的項目 工程出現(xiàn)的缺陷（即項目工程建設(shè)質(zhì)量不符合工程建設(shè)強制性標準、設(shè)計文件，以及承包合同的約定）進行維修的資金。由此可見，工程質(zhì)保金既形成對施工單位施工質(zhì)量的有效約束，
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也形成開發(fā)商應對工程質(zhì)量問題的有力保障，因此，對于開發(fā)商來講，工程質(zhì)保金至關(guān)重要。
工程質(zhì)保金不能想當然地與工程的保修期直接聯(lián)系起來，要形成其有效的屏障作用，就必須由合同雙方在建設(shè)工程施工合同當中作出明確約定，下列要素在約定時不缺少：
第一，工程質(zhì)保金的總額。一般來說，項目工程質(zhì)保金按項目工程價款結(jié)算總額的5%來由建設(shè)單位從施工企業(yè)工程計量撥款中直接扣留。
第二，工程質(zhì)保金的返還時間。施工企業(yè)應在項目工程竣工驗收 合格后的缺陷責任期（一般為二年）內(nèi)，認真履行合同約定的責任，缺陷責任期滿后，及時向建設(shè)單位申請返還工程質(zhì)保金。
第三，工程質(zhì)保金如何直接扣減維修費用。一般來說，建設(shè)單位 應在出現(xiàn)質(zhì)量問題的一定時間內(nèi)書面通知施工企業(yè)前來維修處理，施工企業(yè)逾期不處理的，建設(shè)單位可另行委托第三方處理，相關(guān)費用就可以直接扣除。因此，作為開發(fā)商來講，一定要注意提前通知的環(huán)節(jié)，否則，所支出的費用很難在質(zhì)保金中扣除。
第四，工程質(zhì)保金返還時是否計息應約定清楚。一般來說，工程質(zhì)保金不計利息。
在建設(shè)工程的管理中，建設(shè)工程質(zhì)保期與質(zhì)保金是兩個不同的概念，前者是對建設(shè)工程的最低保修期限，由建設(shè)工程質(zhì)量管理條例規(guī)定；后者是是指發(fā)包人與承包人在建設(shè)工程承包合同中約定，從應付的工程款中預留，用以保證承包人在缺陷責任期內(nèi)對建設(shè)工程出現(xiàn)的缺陷進行維修的資金。
其中：一、建設(shè)工程質(zhì)保期。國務院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第40條規(guī)定:在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限：1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為2年；5、其他項目的保修期限由建設(shè)單位
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和施工單位在合同中約定。建設(shè)項目的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
二、建設(shè)工程質(zhì)量保證金�！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量保證金管理暫行辦法》第二條規(guī)定：本辦法所稱建設(shè)工程質(zhì)量保證金（保修金）（以下簡稱保證金）是指發(fā)包人與承包人在建設(shè)工程承包合同中約定，從應付的工程款中預留，用以保證承包人在缺陷責任期內(nèi)對建設(shè)工程出現(xiàn)的缺陷進行維修的資金。
缺陷是指建設(shè)工程質(zhì)量不符合工程建設(shè)強制性標準、設(shè)計文件，以及承包合同的約定。
缺陷責任期一般為六個月、十二個月或二十四個月，具體可由發(fā)、承包雙方在合同中約定。
第九條、缺陷責任期內(nèi)，承包人認真履行合同約定的`責任，到期后，承包人向發(fā)包人申請返還保證金。
第十條、發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請后，應于14日內(nèi)會同承包人按照合同約定的內(nèi)容進行核實。如無異議，發(fā)包人應當在核實后14日內(nèi)將保證金返還給承包人，逾期支付的，從逾期之日起，按照同期銀行貸款利率計付利息，并承擔違約責任。發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請后14日內(nèi)不予答復，經(jīng)催告后14日內(nèi)仍不予答復，視同認可承包人的返還保證金申請。
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附：
中 華 人 民 共 和 國 建 設(shè) 部 令
第 80 號
《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》已于20xx年6月26日經(jīng)第24次部常務會議討論通過，現(xiàn)予發(fā)布，自發(fā)布之日起施行。
部 長 俞正聲
二○○○年六月三十日
房 屋 建 筑 工 程 質(zhì)量 保 修 辦 法
第一條 為保護建設(shè)單位、施工單位、房屋建筑所有人和使用人的合法權(quán)益，維護公共安全和公眾利益，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，制訂本辦法。
第二條 在中華人民共和國境內(nèi)新建、擴建、改建各類房屋建筑工程(包括裝修工程)的質(zhì)量保修，適用本辦法。
第三條 本辦法所稱房屋建筑工程質(zhì)量保修，是指對房屋建筑工程竣工驗收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，予以修復。
本辦法所稱質(zhì)量缺陷，是指房屋建筑工程的質(zhì)量不符合工程建設(shè)強制性標準以及合同的約定。
第四條 房屋建筑工程在保修范圍和保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，施工單位應當履行保修義務。
第五條 國務院建設(shè)行政主管部門負責全國房屋建筑工程質(zhì)量保修的監(jiān)督管理。
縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)房屋建筑工程質(zhì)量保修的監(jiān)督管理。
第六條 建設(shè)單位和施工單位應當在工程質(zhì)量保修書中約定保修范圍、保修期限和保修責任等，雙方約定的保修范圍、保修期限必須符合國家有關(guān)規(guī)定。
第七條 在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：
(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合
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理使用年限；
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；
(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；
(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年；
(五)裝修工程為2年。
其他項目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定。
第八條 房屋建筑工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。
第九條 房屋建筑工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應當向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位接到保修通知后，應當?shù)浆F(xiàn)場核查情況，在保修書約定的時間內(nèi)予以保修。發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應當立即到達現(xiàn)場搶修。
第十條 發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應當立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，施工單位實施保修，原工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責監(jiān)督。
第十一條 保修完成后，由建設(shè)單位或者房屋建筑所有人組織驗收。涉及結(jié)構(gòu)安全的，應當報當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案。
第十二條 施工單位不按工程質(zhì)量保修書約定保修的，建設(shè)單位可以另行委托其他單位保修，由原施工單位承擔相應責任。
第十三條 保修費用由質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
第十四條 在保修期限內(nèi)，因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設(shè)單位提出賠償要求。建設(shè)單位向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責任方追償。
第十五條 因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任。
保修協(xié)議書7
愛德利變頻器保修協(xié)議
1、保修范圍僅指變頻器本體;
2、變頻器的保修期限為12個月(出口海外的產(chǎn)品保修期為6個月)，在保修期內(nèi)，如果在正常使用情況下發(fā)生故障或損壞,本公司提供免費維修;
3、即使在保修期內(nèi)，如發(fā)生以下故障，在保修期內(nèi)，將收取一定的維修費用：
a)未嚴格按照《使用手冊》或超出標準規(guī)范要求使用所引發(fā)的'故障、
b)購買后跌損或野蠻搬運造成的損壞、
c)因在不符合本使用手冊要求的環(huán)境下使用所引起的器件老化或故障、
d)未經(jīng)允許，自行修理，改裝所引起的故障、
e)由于保管不善引發(fā)的故障、
f)將變頻器用于非正常功能時引發(fā)的故障、
g)由于火災、鹽蝕、氣體腐蝕、地震、風暴、洪水、雷電、電壓異�；蚱渌匀粸暮蚺c災害相伴的原因所引起的故障、
h)擅自撕毀產(chǎn)品標識(如：銘牌等);
4、服務費按實際費用計算，如另有合同，以合同優(yōu)先的原則處理;
5、本產(chǎn)品的保修依據(jù)為保修卡及購機發(fā)票，請務必保留此卡，并在保修時出示給維修單位;
6、如您有問題可與代理商聯(lián)系，也可直接與我公司聯(lián)系。
超過保修期，本公司將提供終生有償維修服務。
保修協(xié)議書8
甲方：********實業(yè)####公司 （以下簡稱甲方） 乙方：施工總承包單位（分包單位）（以下簡稱乙方） 丙方：********物業(yè)公司 （以下簡稱丙方） 根據(jù)《中華人民共和國建筑法》及《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和 《## 工程施工合同》的有關(guān)規(guī)定，在工程竣工交付驗收后，施工單位在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，進行由于施工引起的工程保修，現(xiàn)甲、乙、丙三方就相關(guān)工程保修事宜，達成如下協(xié)議，共同遵守執(zhí)行。
1.0保修范圍及期限
1.1保修范圍
1.1.1由于施工質(zhì)量和材料質(zhì)量原因引起的房屋保修；保修期內(nèi)乙方負責免費維修保養(yǎng)。
1.1.2由于設(shè)計原因造成的質(zhì)量問題，甲方自行發(fā)包和甲供材料引起的質(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。
1.1.3由于業(yè)主在裝修過程中，對原結(jié)構(gòu)及管線進行改動引起的質(zhì)量問題，如：拆墻；管道改裝移位；門窗拆改；屋面堆物超載；屋面打洞安裝其他物體；樓地面打洞；外墻鑿洞開槽；改變電源線路、管道、電氣設(shè)備以及使用不當?shù)榷斐傻馁|(zhì)量問題不屬于乙方保修范圍。
1.2保修期限
1.2.1 基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
1.2.2 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、裝修工程，為2年。
1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面和門窗的防滲漏，為5年。
1.2.4 其他項目的保修期限為2年。
1.2.5以上項目的保修期限同《## 工程施工合同》約定的保修年限應一致。如保修的起始時間上有差異，以《房屋銷售合同》約定的保修年限為準。
1.2.6 建設(shè)工程的保修期，按《房屋銷售合同》約定的集中交付業(yè)主之日起計算。
1.3 維修后的保修期
1.3.1維修后的保修期不影響“1.2保修期限”，即維修后的保修期，在時間延續(xù)上不超過“1.2保修期限”規(guī)定的，按“1.2保修期限”執(zhí)行。
2.0 工程保修期內(nèi)各方聯(lián)系人員（乙方在保修期內(nèi)安排專人負責房屋保修事宜）
2.1 甲方聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵箱：
2.2 乙方常駐現(xiàn)場維修聯(lián)系人
土建維修聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵箱：
水電維修聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵箱：
2.3 丙方聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵箱：
2.4 乙方上述聯(lián)系人一旦發(fā)生變更，應在1日內(nèi)通知甲方、丙方。
2.5 自項目向業(yè)主之日起三個月內(nèi)維修由甲方項目部負責組織實施，三個月以后的維修由甲方全權(quán)委托丙方（10.1附件《保修委托書》）負責組織實施，乙方完全予以認同并遵照執(zhí)行。
3.0 保修責任約定條款
3.1 業(yè)主報修的房屋質(zhì)量問題，以戶為單位，給予乙方一次整改維修的機會。完 工期限以丙方業(yè)主約定時間為準（丙方在施工前注明完工時間），乙方維修一次后，只要該戶任何一個維修項，發(fā)生一次同部位、同性質(zhì)質(zhì)量問題的返修，或超出丙方同業(yè)主約定完工時間。乙方即退出該戶的保修，該戶此后的保修由丙方另行聘請第三方維修單位進行維修。
3.2 因乙方工程質(zhì)量原因或維修不及時導致住戶提出索賠要求，原則上由乙方與 業(yè)主協(xié)商、談判解決，若因乙方原因不按約定期限與業(yè)主協(xié)商一致，則視為乙方自動授權(quán)丙方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進行談判，丙方擁有決定權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)丙方代表和業(yè)主簽字后即生效、乙方應予以無條件承認。發(fā)生索賠的費用由乙方直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償，丙方有權(quán)從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25％作為違約金，作為丙方處理投 訴的管理費及名譽補償費。
3.3 在保修期內(nèi)發(fā)生的`質(zhì)量維修，收到維修通知后因乙方原因不到現(xiàn)場維修，乙 方除承擔維修本身的所有費用外，另須按本次維修費用的10%補償給業(yè)主，按本次維修費用的15%支付丙方維修管理費。
3.4 急修項目：滲水、漏水、給排水、供暖、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障（如上水 管、供暖管道爆裂；設(shè)計有水房間的墻、地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水；漏、斷電；空調(diào)、熱水爐等）影響業(yè)主正常生活的情況，乙方須在丙方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成應急維修，全面完成維修時間由丙、乙雙方視實際情況協(xié)商確定。
3.5 對于急修項目的應急處理（如上水管、供暖管道爆裂；設(shè)計有水房間的墻、 地面滲漏；門窗滲漏；屋面漏水、漏、斷電等），丙方應在第一時間內(nèi)通知乙方， 乙方應立即派人趕赴現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)處理；丙方并有權(quán)根據(jù)實際情況進行應急搶 修，搶修項目如屬原房屋施工質(zhì)量問題，搶修費用及相關(guān)損失費用由乙方無條件 承擔，在乙方保修金中扣除。
3.6 一般保修項目：丙方以電子郵件或當面遞交、簽發(fā)的方式通知乙方簽收《維 修整改通知》，乙方應在12小時內(nèi)給予回復并趕到現(xiàn)場組織維修。送達時間以乙 方收到電子郵件或簽收文件時間為準。
3.7 急修和一般保修項目，無論乙方有什么原因，未按約定時間派人到現(xiàn)場落 實維修事宜，則視為乙方默認施工質(zhì)量問題屬實。丙方有權(quán)委派第三方維修單位 維修，所發(fā)生的維修費用由乙方無條件承擔，費用在乙方保修金中扣除。
3.8 短時間（1日）內(nèi)不能判定責任歸屬的維修項目，乙方應服從丙方的安排， 先行組織維修，不得推諉。否則，丙方有權(quán)直接委托第三方維修單位修繕，相關(guān)損失費用由乙方無條件承擔，在保修金中扣除；
3.9 短時間（1日）內(nèi)未判定責任歸屬的維修項目，經(jīng)甲、乙、丙三方最終確 認，若非乙方施工質(zhì)量問題造成，則甲方給于乙方辦理工程簽證，按實結(jié)算。（費用由責任方承擔）
3.10 維修工作完成后，乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造 成損失，則乙方應承擔相應責任并賠償業(yè)主提出的直接損失。
3.11 乙方維修人員應按丙方制定的維修程序進行維修，服從丙方的管理，服從 業(yè)主的監(jiān)督，文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則每人次乙方 支付違約金500元。
3.12 責任確屬乙方的，一旦維修條件具備，乙方應立即維修，不得以種種理由 推脫。否則甲方有權(quán)另行委托其它專業(yè)施工單位修繕，且因此發(fā)生的連帶損失等費用由乙方無條件承擔。
3.13 未出售房屋在保修期截止前，由甲方會同乙方人員對其進行全面檢查。如 存在施工質(zhì)量問題，確屬乙方責任的，乙方無條件進行維修整改。整改完成后，由甲方對其進行檢查、驗收，并簽字認可。經(jīng)整改的項目或部位，其保修內(nèi)容、保修期按本協(xié)議“1. 保修范圍及期限”執(zhí)行。
4. 保修期間，因乙方保修質(zhì)量及服務不能滿足本協(xié)議要求，由丙方另行聘請第 三方維修單位維修工程，其決算以《山東省房屋修繕工程預算定額（20xx年）》為基礎(chǔ)上浮25%，另行約定單項維修單價（如：墻地面裂縫空鼓**元/m2等），商定后補簽補充協(xié)議。
5. 維修項目的質(zhì)量驗收，以國家《施工驗收規(guī)范》和原設(shè)計要求為準。
6. 對于責任歸屬有爭議的，雙方應友好協(xié)商解決或委托鑒定，明確責任歸屬， 鑒定費用由責任方承擔。
7. 保修金管理及返還方式
7.1 自工程保修期開始起，乙方需結(jié)算及申請支付質(zhì)保金時必須經(jīng)丙方審批同 意，甲方方可支付。
7.2. 維修費用結(jié)算：對丙方直接委托第三方維修單位發(fā)生的維修費用，丙方每 月5日統(tǒng)計上月維修數(shù)量及金額，并出具工程維修結(jié)算給甲方，甲方在10個工 作日內(nèi)從乙方工程款（或質(zhì)保金）中扣除維修費用并支付給丙方。
8. 安全管理
8.1 工程竣工驗收前30日內(nèi)，乙方應向甲方提交總體《工程保修施工組織設(shè)計》。
8.2 自工程保修期開始起，乙方接到維修通知后，確定維修方案的同時，乙方應提交《維修施工安全措施》，經(jīng)丙方審核同意后方可實施維修。
8.3 施工過程中，一旦丙方發(fā)現(xiàn)乙方未按《維修施工安全措施》執(zhí)行，存在重大安全隱患的情況，丙方有權(quán)責令即時停工整改，乙方必須無條件服從。
8.4 乙方接到安全整改通知后24小時內(nèi)未采取相應整改措施，丙方有權(quán)對乙方罰款200～1000元/次。乙方必須無條件服從。否則，由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。
8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育，嚴格執(zhí)行國務院頒發(fā)的《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》，因乙方安全施工措施不力而導致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害，由乙方承擔全部責任。
8.6 業(yè)主進行維修作業(yè)時，如涉及影響業(yè)主裝潢、家具以至人身安全等，乙方需事先和丙方及業(yè)主商定，否則，造成業(yè)主損失等一切責任及費用由乙方承擔。
8.7 工作中應遵守政府部門、物業(yè)公司有關(guān)衛(wèi)生、噪音、交通、綠化等規(guī)定，如有違反，由此引起的一切費用和后果由乙方承擔。
9. 以上未盡事宜，以國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《工程施工合同》為準或協(xié)商解決。
10.以下附件具有同等法律效力：
10.1.保修委托書。 保修階段
保修委托書.doc
10.2.維修施工安全注意事項；
10.3.
房屋維修人員行為規(guī)范；
10.4.房屋維修成品保護方案。
房屋維修成品保護方案.doc維修施工安全注意事項.doc房屋維修人員服務行為規(guī)范.doc
保修協(xié)議書9
甲方：
乙方：
甲乙雙方就設(shè)備保修事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議。
一、保修設(shè)備附表：
代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人：
電話：
傳真：
郵編：
設(shè)備使用地址：
二、保修范圍及服務方式：
1.免費進行操作指導，技術(shù)咨詢;
2.修復其有修復價值的毀損設(shè)備，或排除設(shè)備故障;
3.機器出現(xiàn)故障的應急維修：
4.定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng)，每年不少于次，保證設(shè)備運作正常。
三、服務期限：從年月日至年月日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時，應提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證：乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方給予免費更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍：
因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞：
因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;
機器的.消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機器進行保修。
六、收費標準：
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用元;
2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修，甲方應支付乙方工時費、旅差費元。
七、違約責任：
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方承擔賠償責任。
甲方逾期未付清乙方款項的，須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，甲乙雙方同意由xxx仲裁委員會仲裁。
九、其他事項：
十、合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
委托代理人：
委托代理人：
地址：
地址：
簽訂日期：
年 月 日
簽訂地點：
保修協(xié)議書10
發(fā)包人（全稱）：
承包人（全稱）：
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，并參照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對（工程名稱）簽訂工程質(zhì)量保修書。
1、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍:具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：
2、質(zhì)量保修期
2.1雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：
具體詳見本工程的質(zhì)量保修期要求
2.2質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
3、質(zhì)量保修責任
3.1屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的'，發(fā)包人可以委托他人修理。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.3對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3.4質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
4、保修費用
4.1保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
5、其他
5.1雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：
5.2本工程質(zhì)量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人（公章）： 承包人（公章）：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：
年 月 日 年 月 日
保修協(xié)議書11
發(fā)包方：（以下簡稱甲方）承包方：（以下簡稱乙方）
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對簽定工程質(zhì)量保修書。
一、工程竣工后回訪制度
1、乙方所完成的工程，在通過有關(guān)部門竣工驗收后，在質(zhì)量保修期內(nèi)，應主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗，在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次，直至質(zhì)量保修期屆滿。
3、回訪對象為：甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。
二、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責任范圍，不屬于甲方責任。
三、質(zhì)量保修期
保修期限為壹年，實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。
四、質(zhì)量保修金：
本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價的%計取。
五、質(zhì)量保修金的返還：
質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務后7個工作日內(nèi)由甲方無息退還。
六、質(zhì)量保修責任
1、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應免費維修、更換；如因甲方使用不當或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞，乙方負責有償維修（只收取材料費，不收取人工費）。
2、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的新配件，換下的配件屬于乙方的財產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。
3、在保修期內(nèi)，一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時內(nèi)派人進行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
4、發(fā)生下列情況時，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費用（包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，不足部分由乙方在5日內(nèi)補足，并補足原有的`質(zhì)量保修金：
（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內(nèi)無法修復；
�。�2）乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復的
5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備、材料更換情況，則所更換設(shè)備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計算。
6、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責任均由乙方承擔。
7、若因乙方拖延，推諉而導致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負責管理該項目的物業(yè)管理公司）經(jīng)濟損失和法律責任時，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方（或負責管理該項目的物業(yè)管理公司）有權(quán)向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢，應負責將施工現(xiàn)場清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認可為準，若無業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應付的保修金。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。
�。ū卷摕o正文）
（甲方）：（乙方）
法定代表人或委托代理人（簽字）：法定代表人或委托代理人（簽字）：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
經(jīng)辦人（簽字）：經(jīng)辦人（簽字）：
合同簽訂時間：
年月日
保修協(xié)議書12
甲 方： （以下簡稱甲方）
電 話：
傳 真：
地 址：
乙 方： （以下簡稱乙方）
電 話：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期
為________年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用______元（b）年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務款項給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。
該合同總計甲方需首付給乙方服務費_______元（b），大寫__________________元（b）。
二、上門服務項目
服務項目 描述
1、電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操
作系統(tǒng)重裝
2、各類外設(shè)維護 de、打印機、掃描儀
3、系統(tǒng)軟件安裝 98.2、等
4、工具軟件安裝及維護 ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能
7、各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡、de
8、查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺
9、數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）
10、各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務器維護（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計）
三 、 硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，
部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的'保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務費，在____區(qū)外需加收相應的服務費時。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌電腦（如XX，XX、XX等）及外設(shè)（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務費，在____區(qū)外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計
1、5小時內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離____區(qū)超過6千米，響應時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回：
1、 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、 故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當主動配合。
九、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：
負 責 人： 負 責 人：
單位蓋章： 單位蓋章：________年____月____日
保修協(xié)議書13
合同編號：__________________
委托單位：___________________________
電話：_______________________________
詳細地址：___________________________
機型：_______________________________
機號：_______________________________
保修費：（大寫）_____________________
備注：_______________________________
保修期限：新安裝保修一年或 __________
簽保或續(xù)約____年____月____日
至____年____月____日
一、保修期內(nèi)責任
1．承保單位（甲方）責任：
2．甲方在合同期內(nèi)免費維修，保養(yǎng)上述機器不收取費用。 （ 更換零部件除外 ）
3．甲方在合同期內(nèi)每月按時上門對上述機器至少做一次常規(guī)保養(yǎng)，保證其復印效果。（新安裝除外）
4．本合同所列的機器如出現(xiàn)故障，委托單位（乙方）隨時通知甲方，甲方接到通知后應在八個工作小時內(nèi)（節(jié)假日順延）及時上門服務，以確保乙方的機器正常工作。
5．甲方有義務為乙方的設(shè)備管理人員進行必要的維護保養(yǎng)培訓。
6．合同期內(nèi)，乙方所列機器需要更換零件，甲方應以優(yōu)惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的'耗材質(zhì)量問題引起機器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經(jīng)濟損失（即更換耗材、零配件所發(fā)生的費用）由甲方負全責。
二、委托單位（乙方）責任
1．乙方應嚴格按說明書正確操作機器。
2．乙方不得私自拆卸機器，不得請甲方以外人員維修機器，更不得私自更換零配件。否則，引起機器故障，甲方不負任何責任，由此產(chǎn)生的維修等費用由乙方負擔。
3．乙方應使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方從其它渠道購買的耗材引起機器發(fā)生故障，由乙方負全責。情況嚴重的，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔任何責任。
4．機器屬正常老化或損壞，乙方應承擔更換原裝耗材及零配件費用。
5．乙方的正當權(quán)益受到損害時，有權(quán)對甲方維修人員的服務態(tài)度、質(zhì)量及索賠額外不合理費用，向甲方主管領(lǐng)導投訴（電話： __________ ）。
三、其他
本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。
委托單位（蓋章）：_____________
經(jīng)辦人：_______________________
__________年________月_______日
承保單位：_____________________
經(jīng)辦人：_______________________
__________年________月_______日
保修協(xié)議書14
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司 （以下簡稱乙方）
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方對甲方使用的產(chǎn)品進行定期維護保養(yǎng) 年，自 年 月 日至 年 月 日，達成如下協(xié)議：
一、保修期設(shè)備明細表：
見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單及報價》
二、維修保養(yǎng)服務
1、乙方每一個月為甲方安排一次設(shè)備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。
聽取甲方使用意見，及時提出修改方案，并將檢修情況三日內(nèi)以書面提交甲方報備，應甲方要求及時安排上門服務，提供有關(guān)使用、管理方面的咨詢及建議。
2、乙方免費提供應急保修服務：當系統(tǒng)發(fā)生故障，接到甲方報修后，乙方將派出技術(shù)人員專車在24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場進行處理，緊急情況下乙方將在3小時內(nèi)派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行緊急處理。以上時限不受公休日（如雙休日）及節(jié)假日的影響。
3、協(xié)議期內(nèi)甲方設(shè)施設(shè)備屬自然損壞的，乙方應在兩天內(nèi)按“保修協(xié)議款項”給予修復，直至損壞設(shè)備恢復正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進行維護、檢修時，如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時，乙方免費提供，如人為原因造成的，配件以優(yōu)惠價（產(chǎn)品報價清單）提供。
4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)對甲方提供全面維修服務。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設(shè)備損壞負責。
5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權(quán)要求乙方承擔由此造成的經(jīng)濟損失。
三、雙方履行條件
1、甲方應積極配合乙方的維護工作，乙方應在保養(yǎng)期開始的一周內(nèi)對甲方操作人員進行培訓，保證按乙方的培訓要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設(shè)備，并派人監(jiān)督。
2、甲方未經(jīng)乙方許可，不得自行更換設(shè)備配件，改動設(shè)備，更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。
3、因甲方任何的人為誤操作，他人車撞，電壓不穩(wěn)或水災、火災等自然災害所導致設(shè)備損壞，將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費用乙方不予負擔（但可享受優(yōu)惠價格）。
四、維保類型
A類、合同設(shè)備款（ 元）20%實行全保（人為、自然原因損壞除外）。
B類、合同設(shè)備款（ 元）10%實行半保，雙方確認的`備件在500元以上由甲方承擔，500元以下由乙方承擔（人為、自然原因損壞除外）。
經(jīng)雙方友好協(xié)商，最終達成共識，選用 類維保方式，金額 元。維保金額（大寫） .
五、付款方式：保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內(nèi)按總額的50%（即 元）支付到帳，到保養(yǎng)期半年以后的三天內(nèi)支付總額的50%,(即 元)。
六、備注：
1、每次保養(yǎng)由甲方確認。
2、保養(yǎng)、保修合同時，保修費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。
3、因自然損耗而被置換的配件或設(shè)備其處理無償歸屬乙方，便于乙方研究改進或銷毀。
4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議，協(xié)商不成，可提請深圳市仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結(jié)束，自然終止。
附售后服務電話 投訴電話：
甲方代表： 乙方代表：
單位名稱： 單位名稱：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司
單位地址： 單位地址：深圳市觀瀾竹村西區(qū)工業(yè)路深創(chuàng)科技園
開戶銀行： 開戶銀行：深圳市平安銀行景田支行
帳 號： 帳 號：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：
簽訂日期： 年 月 日
保修協(xié)議書15
甲方
乙方：
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質(zhì)量保修書。
1.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
1.1乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責任范圍。
1.3整體工程及各分部分項工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目，仍屬乙方返修范圍，乙方應按甲方要求進行返修。
1.4由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負責知會乙方，并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認。
2.質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗收合格之日起計算，保修期限為：
1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的(70年)的合理使用年限;
2、屋面防水工程、衛(wèi)生間、廚房、陽臺和外墻面的防滲漏(包括臺風、暴雨等自然條件下的影響)，為5年;
3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;
4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內(nèi)的.給排水設(shè)施、道路等配套工程，為2年;
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期;
6、其他項目的保修期為2年。
3.保修的時間性
3.1滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于6小時內(nèi)完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項目。
3.4每個維修項目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任，在接到通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責任原因，不屬乙方責任的，由責任方向乙方支付材料及人工費用。
4.維修質(zhì)量的保障措施
4.1每個維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可，所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
4.2維修工作完成后，乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應承擔相應責任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b：超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;
c：超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務，且不主動向甲方報告;
d：對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e：因現(xiàn)場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。
4.4因乙方責任造成返修、賠償?shù)�，乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以下的，按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以上的，按照2倍計算。
4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應當按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4.7質(zhì)量保修完成后，由甲方組織驗收。
5.乙方維修安排
5.1在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。
5.2乙方保修負責人(默認人為項目經(jīng)理)：
a：通訊地址：
b：電話/手機：
c：傳真：
5.3以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時，視為乙方已收到甲方傳達之信息。
5.4每一住戶，無論維修項目多少，全部維修人員均應一次到位。
5.5維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
6.質(zhì)量保修金的支付
質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價的5%。
質(zhì)量保修金的支付方式為：
6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價的80%。
6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無異議后7天內(nèi)辦理完成保修金結(jié)算，甲方在收到完整的結(jié)算手續(xù)后無息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價的20%。
6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結(jié)算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.其他
7.1乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當維修服務，并按最優(yōu)惠價收取費用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)
簽字：簽字：
日期：年月日日期：年月日
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