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大學(xué)生2025年寒假銷售心得體會（精選20篇）
我們從一些事情上得到感悟后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編整理的大學(xué)生2025年寒假銷售心得體會，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生寒假銷售心得體會 1
開學(xué)那么久了終于有自己的一點時間了，軍訓(xùn)過后一直都沒有時間來好好地思考，也沒有好好地安排自己一學(xué)期的生活，學(xué)習(xí)，工作，各方面的，現(xiàn)在還是一樣，每天基本上還是這樣忙碌的過著，但是卻比上一學(xué)期收獲到更多的東西，人的思想呢，也漸漸的改變了，每樣事情發(fā)生后，也都開始漸漸的學(xué)會正常的思考。
從開學(xué)以來的耳機(jī)銷售，到協(xié)會的招新，時間安排得很緊，每天還要上課，妹妹又發(fā)生了一點事，有時候，真的很累了，還得帶著一臉的微笑和學(xué)弟學(xué)妹們交流，人每天基本上處于疲憊的狀態(tài)，但是，自己還是堅持過來了，現(xiàn)在回想，真的挺佩服滴。
今晚，覃韋學(xué)姐，請我們大家去喝茶(感謝學(xué)姐在百忙之中還這么關(guān)心我們幾個小朋友，特別是明天還要上班，感動)，叫我們談?wù)勎覀兊母惺芘c收獲，真的，在那一刻，我才豁然發(fā)現(xiàn)，原來，跑了半個月業(yè)務(wù)，收獲竟然是如此之多，讓我自己在不知不覺中成長了很多，很多，這些成長比我過去一年的所獲得的都還多。
特別感謝我們的團(tuán)隊，真的，我深刻的認(rèn)識到團(tuán)隊的力量是多么強(qiáng)大的，大家一起面對了那么多的困難，面對了種種考驗。我們確實不錯，感謝超哥，歐哥，桂哥，娟姐，婕姐，和你們一起跑業(yè)務(wù)，我學(xué)到了很多，超哥的處事能力，歐哥超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，桂哥的溝通能力，娟姐的邏輯能力，婕姐的協(xié)調(diào)能力等都讓我看到我自己很多的不足，我還需要更多的向大家學(xué)習(xí)，在這段時間中，都是靠著大家一起照顧，一起努力才可以有現(xiàn)在還算滿意的成績。我算是真正的體會了團(tuán)隊的精神。
在跑業(yè)務(wù)的半個月中，我們每天除了上課(還逃了幾次不重要的課)就是跑宿舍，有幾天2點吃午飯，晚上11點吃晚餐，那時還真是不知道餓，跑業(yè)務(wù)真的挺累的，又遇到很多困難，我們又是新手，不熟，今年真的是什么問題都出了。
首先，今年競爭異常的激烈，往年只有3、4家，今年幾乎遍地開花，
其次，由于競爭激烈，個個都打價格戰(zhàn)，
第三，最慘的是，還出現(xiàn)了，同類山寨版的，價格又壓得很低，幾乎是一模一樣的機(jī)子，我們算是見識了，什么叫賊喊做賊了
第四，有些學(xué)院，老師在做這類業(yè)務(wù)，競爭壓力大
第五，在我們銷售最旺時，竟然斷貨，一天后又?jǐn)嘁淮�，我那個叫暈
第六，產(chǎn)品在搬運過程中，發(fā)生一些意外，出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題等等，
這些無不考驗這我們這六個人的承受能力，但是就是因為有這些問題，我們才真正的體會到營銷之困難。
在這中間，男生真的是最辛苦的，感覺我們都沒有幫上什么忙，但是也從中知道一些應(yīng)變的技巧，自己臨危處事的能力又有所提高了。
在這過程中，所遇到的困難和挫折，是無法用言語來表達(dá)的.，只有我們經(jīng)歷過了，我們才會知道其中的辛苦。有些事真的不想我們想象中的那么簡單做起來比想象中的難很多。
過程也不想廢話那么多了，總結(jié)一下，在這區(qū)區(qū)半個月的時間，得到的是
1、認(rèn)識了很多學(xué)弟學(xué)妹，還認(rèn)識了很多班助，他們都是非常有能力的，和他們交談，從中得到友誼，也得到一些我所不知道的知識。
2、學(xué)會怎樣更好的表達(dá)自己的觀點，推銷我們自己的產(chǎn)品，聯(lián)想以后找工作怎樣推銷我們自己，讓人一下子就記住你，愿意進(jìn)一步的和我們交流
3、自己的口才和邏輯能力不知道提高了多少倍，表達(dá)觀點更加的清晰化，知道怎樣的回答才會比較合適
4、認(rèn)識到以后還得多補(bǔ)點實用性的知識，這一方面有點欠缺比如羊群效應(yīng)，蝴蝶效應(yīng)等。
5、學(xué)弟學(xué)妹提出很多問題，又是怎樣用的回答技巧，才能既提到推銷產(chǎn)品的作用，又能讓他們得到滿意答案。
6、在面對班助或其他產(chǎn)品在一個班一起競爭時，又是怎樣的不貶低對方產(chǎn)品，又能讓他們對我們產(chǎn)品有更大的信任度，又是怎樣才能知己知彼百戰(zhàn)百勝。
7、臉皮變得厚了很多人總是不斷地在進(jìn)步中，但是有這樣的一些經(jīng)驗，讓自己成長會更快，至少如果再次的面對一些突發(fā)事情，我的思考方向會不一樣，再一次面對類似的事情發(fā)生，也不會在那樣的慌張，面對一些東西也會看得更淡。
這次收獲有酸，有苦，有辣，但更多的是甜這次的鍛煉比任何的鍛煉都來得更實際，希望下次能夠做到更好，也非常感謝團(tuán)隊成員的幫助。
大學(xué)生寒假銷售心得體會 2
現(xiàn)代.是一個開放性的，是一個布滿規(guī)章的，我們的國家要與世界接軌，高才能的人才是必不行少的，但沒實踐的的人才是無處可用的。
要融入.，就必需先了解.，而假期正是我們了解.的最佳時期。參與.實踐活動，不僅可以改善我們對.的認(rèn)知，同時也可以增加自己在各方面的力量。
所以，讓自己去體驗.生活，也了解.的需求。由于是在桂林讀的高校，所以放假的時候，也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校同學(xué)會熬煉過，有許多的工作閱歷，所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的＇工作，實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行，實踐時間為31天。通過這31天的實踐，我深刻地體會到了勞動的歡樂與完榮。由于以前對水果蔬菜是一問三不知的，只知道吃水果和蔬菜。
所以，初來駕到，我對水果蔬菜的'價格以及功能還知道得很少，因此要經(jīng)過為期5天的培訓(xùn)，店老板馬老板很耐煩地教育了我，我受益匪淺。幾天后，我也許對市面上各種水果和蔬菜有了很大的熟悉，功能和養(yǎng)分也有了大致的了解,以下是我邊實踐邊總結(jié)出來的：
蘋果：蘋果被譽為溫馨圣果，吃較多蘋果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋果的人感冒機(jī)會要低，現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)峻，多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能，愛護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定，蘋果是糖尿病患者的健康小吃，它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌，預(yù)防鉛中毒。
火龍果：火龍果可以排毒解毒、愛護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性，抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外，火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、關(guān)心細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外，還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的討論結(jié)果顯示，火龍果和枝的汁對腫瘤的生長，病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了主動作用。
雪梨：梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、冷靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素，故對高血壓、心肺病，肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時，常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑，可為夏秋熱病之涼爽果品;又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄：番茄紅素對心血管具有愛護(hù)功能，并能削減心臟病的發(fā)作，對前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清熱解毒，降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用，使皮膚保持白皙。
蘿卜：蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜，蘿卜，素有“士人參”之美稱，其外表雖粗而其色其味倍受兒童寵愛。蘿卜含有B胡蘿卜素，它是一種維生素A原，對愛護(hù)視力，促進(jìn)兒童生長發(fā)育，降低血脂，增加機(jī)體抗病、抗衰老力量有顯著作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘改變性能，增加人體免疫功能，能削減或阻擋癌細(xì)胞的生成。實踐證明，蘿卜具有降壓、強(qiáng)心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。
在這31天的銷售中，我發(fā)覺有一些水果特殊好賣。比如蘋果，砂糖橘，柑橘，橙子，火龍果等等，后來在和一些顧客的談天中我才發(fā)覺，原來水果也有它們本身的寓意。蘋果代表著平安;柑橘，砂糖橘代表吉利;橙子代表心想事成;火龍果則預(yù)示來年的生意紅紅火火。而雪梨之類的，就沒多少人買，由于“梨”同“離”是同音，大家都不怎么喜愛，總覺得不吉利，并前雪梨也很難保存。在顧客買了水果之后，我們還要向顧客解說如何正確地保存水果，從而使它不簡單腐爛。
大學(xué)生寒假銷售心得體會 3
實習(xí)是將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會做準(zhǔn)備。從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了xx有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、實習(xí)工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有xx多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大xx期貸市場的價格信息，國外各地大豆、xx的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是xx元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會員。
二、實習(xí)內(nèi)容
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xxx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是xx有限公司的，主要是給您提供xx咨詢信息服務(wù)的.”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約xx多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長xx對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。
同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過xx個電話，工作強(qiáng)度非常大。
三、實習(xí)心得
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過xx個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
大學(xué)生寒假銷售心得體會 4
轉(zhuǎn)眼間，x個半月的實習(xí)生活已經(jīng)畫上圓滿的句號。在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足需要改正，也在這短短的兩個半月的實習(xí)中，我收獲了許多。
剛開始時候很不習(xí)慣實習(xí)的工作，一天要站八個小時，嘴巴還經(jīng)常要給顧客做翻譯或介紹商品。每天下班回來腳都痛得幾乎走不了路，嗓子也沙啞了。還有就是我的英語不是很好，顧客說英語的時候我們經(jīng)常聽不懂，有時候遇到不好的顧客就會被指責(zé)。
記得那是剛開始實習(xí)沒幾天，我在機(jī)場西區(qū)的化妝品大店上班，遇到一個大概四五十歲的西方顧客，她說著一口很流利的、似乎又夾帶方言的英語，她跟我說了很多，但我一句都沒有聽懂她說什么，于是我就叫專門負(fù)責(zé)商品的銷售員過來，但是那銷售員也聽得不是很清楚，所以不能很快地準(zhǔn)確地回答她的問題。最后顧客不耐煩地說了一句話“你們應(yīng)該會學(xué)校重新學(xué)習(xí)了”。
顧客說的那句話是后來那個銷售員跟我說的，當(dāng)時聽了心里很難受。也從那一刻開始，我真是體會到了知識的重要，英語的重要！值得高興的就是：實習(xí)期間，我的口語有了極大的提高，明顯地比以前好了很多。這些成功的經(jīng)驗講激勵我在以后的人生路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將會促使我努力去改變自己不完美的地方，讓自己在往后的日子做得更好，這一切講成為我生命中最寶貴的財富之一。 快樂不僅僅這些，讓我覺得最幸福的事情是：實習(xí)期間，我又認(rèn)識了很多新的朋友，有中國人，也有xx人，我們來自不同的大學(xué)。比如有來自：xx大學(xué)。
我們每天一起上下班，在車上有說有笑！記得有一次一個xx朋友生日，我們在車上一起為那xx朋友唱生日歌，那一刻，我們真的很開心很幸福。還有實習(xí)期間，認(rèn)識了很多在xx公司上班的他們對我都挺好的。今天最后一天上班，我收到了很多來自xx的祝福和禮物，心里很開心！
實習(xí)圓滿結(jié)束了，但它帶給我的思考卻剛剛開始，引導(dǎo)我到一個更高更新的高度。我們還在繼續(xù)的成長，不管未來的路程是平坦的還是曲直的`，我都會堅持勇敢走下去�；蛟S自己要面對的困難不是一點點，而是非常多，但是我相信經(jīng)過自己的不懈努力，我最終還是會戰(zhàn)勝困難，實現(xiàn)自己的人生價值，在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展，相信自己一定能夠做好。
最后，我要衷心地感謝xxx給予我這次寶貴的實習(xí)機(jī)會，希望xxx的發(fā)展蒸蒸日上。同時，也非常感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師，是她為我爭取在xx公司實習(xí)的機(jī)會。此時此刻，我只能用“感謝”一詞表達(dá)我內(nèi)心的感想，感謝所有幫助過我的，給予我快樂的人！
大學(xué)生寒假銷售心得體會 5
化妝品從大學(xué)開始接觸，特別是女生對化妝品有很大興趣，我也是，所以選擇進(jìn)入化妝品銷售崗位參與實施工作，多做化妝品銷售。
選擇一個喜歡的行業(yè)更有動力，這也是我工作的原因。但是，到了工作崗位之后，其實并沒有碰化妝品。我們只是在銷售部工作，沒有看到化妝品在銷售。我們每天經(jīng)常使用電話和微信與客戶交流。所以我有點失望，但是我清楚的知道分工明確。
剛開始銷售的時候還挺簡單的，就是前幾個月成績不多。如果你想銷售產(chǎn)品，你必須讓客戶知道我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。這就是為什么我必須關(guān)注他們。我經(jīng)常告訴自己，不要著急，不要著急，因為一開始沒做好，所以不可避免的心情不好，因為覺得自己做不好而焦慮。
心情不好，或者在工作中遇到障礙，這些都是工作中經(jīng)常遇到的問題。太普通了，不值得擔(dān)心和關(guān)心。畢竟我也知道自己遲早會遇到這樣的問題，心情被打擊到正常，所以前段時間很艱難。我一直以為做自己喜歡的事情就開心了，可是到了崗位上，發(fā)現(xiàn)很多東西都需要付出，哪怕，
銷售還是要經(jīng)常競爭的。畢竟，我們的銷售部門正在努力測試我們強(qiáng)大的前進(jìn)意識，以逐步提高產(chǎn)品銷售。但是，有一個前提，我們愿意改變。我看到有些同事不想改變，所以他們只打算在自己的崗位上簡單地工作。但是我們公司淘汰率很高，所以難度更大。當(dāng)我們看到別人的名字排在第一位時，我們自己的名字排在最后。即使脾氣再好，我們也不愿意繼續(xù)這樣工作下去。
畢竟不是所有人都愿意平凡。我天生是一個有野心的人，所以我必須從我以前糟糕的.工作中吸取教訓(xùn)，做出更大的改變。如果我不能適應(yīng)，我就會被淘汰。為了在實習(xí)中取得更高的成績，每天早起晚歸，在崗位上努力推銷。
但是，有很多銷售技巧。如何掌握竅門，當(dāng)然是主動負(fù)責(zé)，主動抓住機(jī)會，多和客戶溝通，說好。還必須有扎實的基礎(chǔ)。比如問一些相關(guān)化妝品的相關(guān)知識，可以在最短的時間內(nèi)說明。還有就是自信。自信不僅是為了自己，也是為了客戶。自信，讓他們知道我們說的是真的，不是假的。同樣，我們也不能隨意認(rèn)為文字不如人。只有知道羞恥，才能勇往直前。我不認(rèn)為能力不夠就趕不上。只是你愿不愿意去追，去努力，因為機(jī)會永遠(yuǎn)在你自己手里。不，你不用繼續(xù)就能完成這項工作。期待更多的工作可以帶來更多的成就和更好的結(jié)果。要看走多遠(yuǎn)的工作人員。如果你看過，一定要努力。
大學(xué)生寒假銷售心得體會 6
作為銷售部管理者，首先要明確職責(zé)：我對銷售職責(zé)理解：依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細(xì)則，全面計劃和安排本部門工作，管理好本部門與其它部門合作關(guān)系，主持制定銷售策略及政策。
針對銷售部的工作過程、效益和業(yè)績，我們進(jìn)行了全面分析，評估和激勵，并且不斷地改進(jìn)和提升。尤其在近段時間的市場變化中，銷售部遭遇到了一些困難，但是在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們采取了縮小人員和減少開支等措施來應(yīng)對。然而，經(jīng)過對銷售部近幾個月的工作成果進(jìn)行總結(jié)后，我們發(fā)現(xiàn)存在一些問題。具體數(shù)據(jù)顯示，從10月份到現(xiàn)在，銷售額為3233640元，但銷售量已經(jīng)下降了40%，平均一個月只有兩個新客戶。這意味著，我們的業(yè)績出現(xiàn)了下滑，同時也說明問題確實存在，雖然整體上還在朝著預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。為了解決以上問題，我們需要采取一系列措施，包括：1.加強(qiáng)銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)和激勵，提高其銷售技巧和服務(wù)水平，同時加強(qiáng)對其的監(jiān)督和管理，以確保銷售工作的質(zhì)量和效率。2.優(yōu)化銷售流程和方案，根據(jù)客戶需求和市場變化調(diào)整銷售策略，創(chuàng)新銷售模式，提高銷售轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。3.加強(qiáng)市場調(diào)研和競爭分析，了解市場動態(tài)和客戶需求，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以提高市場占有率和盈利能力�？傊�，我們將繼續(xù)關(guān)注銷售部的工作情況，不斷改進(jìn)和提升，確保業(yè)績穩(wěn)步增長。
在新的一年里計劃
1：培養(yǎng)并建立一支熟悉市場動作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊，目前銷售部帶前臺3人，初到公司時，對流程與運作不熟悉，經(jīng)過部門多次實際培訓(xùn)工作歷練后，各崗位其人所職，對銷售人員，銷售部門按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行層級劃分。共分為銷售代表和跟單人員，各層次之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止出貨及服務(wù)問題
2.團(tuán)隊凝聚的增強(qiáng)，團(tuán)隊作戰(zhàn)能力提高：找有能力的新業(yè)務(wù)員，隨著公司市場調(diào)查開展工作，由陌生變成熟悉，緊密協(xié)作，同甘共苦，隨著公司的發(fā)展共同成長，到公司來有小思想，小意識是存在的，但是隨著慢慢溶入團(tuán)隊，小思想，小意識也慢慢消退。
3.敢于挑戰(zhàn)，大膽嘗試，不斷改進(jìn)新的`營銷模式，并且程序化，當(dāng)前市場環(huán)境面臨巨大挑戰(zhàn)，營銷工作愈發(fā)艱難。在這種情況下，銷售人員需要花費更多的心血，改革銷售模式，積極開展市場活動，探索一套新的客戶開發(fā)、老客戶維護(hù)和市場拓展方案，全力以赴。
4.要不斷的總結(jié)
銷售要不斷總結(jié)問題，提高自己的能力，做到事事都要有一個標(biāo)準(zhǔn)，事事要有一個計劃與目標(biāo)，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高工作效益!
按時匯報工作，銷售要及時的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，規(guī)劃和協(xié)調(diào)
5.分析市場，做到開發(fā)新客戶上一個臺階，隨著老客戶越來越多情況下維護(hù)不過來的情況下，要怎么采取措施，一個市場，想到達(dá)到一個預(yù)期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立平臺是很重要，只要該網(wǎng)絡(luò)還沒有理想化布局，就一定要有一個完整網(wǎng)絡(luò)的思想，不斷的開發(fā)新客戶!
6目標(biāo)達(dá)標(biāo)率的提高：這幾個月，沒有一個月能完成我心里所定的目標(biāo)，首先是我的失職，以后在制定銷售目標(biāo)的時候，一定會和大家我溝通，聚集合在一起分析市場和行情!
7.全心投入銷售工作中，不斷鼓勵銷售人員的心態(tài)，市場競爭結(jié)果好壞相當(dāng)于一部分因素在于我們們的悟性和主觀力，看你怎么去作戰(zhàn)，心里準(zhǔn)備好了隨時隨地迎接這戰(zhàn)爭，沒有打不勝的戰(zhàn)爭，我們經(jīng)歷市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，進(jìn)行團(tuán)隊作戰(zhàn)，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引經(jīng)銷商經(jīng)營我們的產(chǎn)品，另外還達(dá)到各個地方能被我們產(chǎn)品所吸引，達(dá)到做產(chǎn)品做市場的流通渠道，我堅定相信有一天會實現(xiàn)!
大學(xué)生寒假銷售心得體會 7
這個寒假轉(zhuǎn)瞬即逝，我充實而快樂地度過了它。期間，我參與了社會實踐活動，收獲了許多珍貴的經(jīng)驗和感悟。通過實踐，我深刻認(rèn)識到自己的不足之處，明確了今后努力的方向和目標(biāo)。在實踐中，我體驗到了助人為樂的快樂和滿足感，也更加深入地了解了社會的真實狀況和需要�？傊谶@次社會實踐中，我不僅學(xué)到了知識和技能，更重要的是錘煉了自己的意志品質(zhì)和社會責(zé)任感。我會繼續(xù)堅持下去，用自己的行動去回報社會，為實現(xiàn)自己的理想奮斗不息！
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。社會實踐報告
因為我的學(xué)業(yè)需要，我經(jīng)常不在家，對商品的價格也不是很了解，所以我需要向父親請教。幾天后，我開始逐漸了解商品價格。但是在與顧客溝通和接待方面，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，相比之下，我的父親的銷售量更高。通過實踐和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)自己需要改進(jìn)的幾點：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是商業(yè)成功的關(guān)鍵，對于經(jīng)營者來說更是必不可少的品質(zhì)。我們需要根據(jù)不同消費者的需求和層次來提供不同的商品。去年過年時，我們家的年貨種類明顯比今年要少，但今年我們推出了涮羊肉、蝦、帶魚等高檔次的年貨，以適應(yīng)消費水平的提升�，F(xiàn)在，隨著生活水平的不斷提高，消費者的需求也在不斷變化，因此我們要及時更新產(chǎn)品，跟上時代的步伐。我的.父親具有非常出色的商業(yè)頭腦。這份社會實踐報告，就是對我們商業(yè)創(chuàng)新的一次總結(jié)和反思。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的春聯(lián)是：上聯(lián)“真誠相待，共創(chuàng)美好未來”，下聯(lián)“誠信經(jīng)營，品質(zhì)鑄就輝煌”，橫批“信譽第一”。在商場如戰(zhàn)場的今天，做生意更需要以誠待人、講信譽。父親就是一個這樣的人，他待人誠懇，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，因此深得客戶和合作伙伴的信任和喜愛，也成就了他的成功。在這個競爭激烈的時代，只有堅持誠信經(jīng)營，才能贏得更多的信任和支持，迎來更加光明的未來。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，我知道，不就是為了多賺些錢，我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點。
大學(xué)生寒假銷售心得體會 8
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。而且自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，于是我覺得在這個暑假進(jìn)行我人生的第一次社會實踐。
在這個炎炎夏日，我迎來了大學(xué)生涯的第一個暑假。這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是參加了中國電信舉辦的大學(xué)生暑期社會實踐活動，這個活動為期11天，在這11天中，我過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的3G手機(jī)知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的`社會實踐收獲不少。既于同齡人有了學(xué)習(xí)上的交流，也對社會，對工作有了一定程度上的了解，真是受益匪淺。
通過這次的社會實踐我了解到，實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi)，我和組員們?nèi)I業(yè)廳了解各個公司的手機(jī)現(xiàn)狀，向自己的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時還和別的組的同學(xué)一起合作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點，有了的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
大學(xué)生寒假銷售心得體會 9
我是xx省電視廣播大學(xué)華光分校09屆的畢業(yè)生，我的名字是劉靜。在兩年的學(xué)習(xí)中，我不僅學(xué)到了豐富的知識，也結(jié)交了許多優(yōu)秀的同學(xué)和敬業(yè)的老師。在此，我想對所有辛勤栽培過我的老師們表示感謝，是他們的教導(dǎo)和幫助讓我走上了更高的道路。同時，非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們提供如此優(yōu)秀的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們得以深入學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，并將其應(yīng)用于實踐工作中。我在校期間所學(xué)的知識和技能，不僅讓我更加深入地理解生活的本質(zhì)，更使我認(rèn)識到知識的重要性。這些經(jīng)驗和技能在我的職業(yè)生涯中得到了很好的應(yīng)用，使我能夠游刃有余地完成各種工作任務(wù)�？傊疑钌罡惺艿搅藢W(xué)校對我的幫助和支持，愿意將所學(xué)所悟轉(zhuǎn)化為實際行動，并為社會做出積極貢獻(xiàn)。
我目前在一家百貨公司工作，擔(dān)任銷售員的職位。每天我的任務(wù)是向顧客推銷產(chǎn)品，并且讓他們對產(chǎn)品心生認(rèn)同。這項工作雖然不算太過辛苦，但也需要一定的技巧和努力。如果能夠做得好，不僅可以輕松應(yīng)對工作，還能增長自己的知識，讓自己有精神上的愉悅。我對于現(xiàn)在的工作非常滿意，因為這份工作不僅可以讓我了解更多關(guān)于產(chǎn)品的知識，同時也能讓我學(xué)會如何處理人際關(guān)系，讓我既能贏得顧客的青睞，又能保持良好的人際關(guān)系，從而賺取收益。此外，這份工作還能讓我結(jié)交到很多有志向的朋友，這對我來說是一筆非常寶貴的財富。所以我會珍惜這份工作機(jī)會，并把它視為自己的成長和進(jìn)步的機(jī)遇。
接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實感受：
我剛加入王府井百貨的團(tuán)隊時，很害羞，不敢主動與顧客交流。我一度認(rèn)為自己無法勝任這份工作，內(nèi)心十分抵觸。幸好，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我開始嘗試改變自己的心態(tài)。然而，真正讓我改變的是一位顧客。她舉止談吐優(yōu)雅，令我十分難忘。在我向她介紹相關(guān)產(chǎn)品后，她毫不猶豫地購買了我們家的產(chǎn)品，并稱贊我的聲音甜美動聽，但認(rèn)為我需要更加大方得體。這句話深深地觸動了我，我開始反思自己的優(yōu)點和不足，并下定決心要不斷努力，讓自己做的更好。也許我的天賦正是在這里，為什么不去挖掘它、發(fā)揚光大呢？
從此，我一直都很喜歡收集各種書籍和資料，尤其是關(guān)于人際溝通技巧和產(chǎn)品知識方面的。為了不斷提升自己，我每天都會堅持學(xué)習(xí)和努力。最近，我的努力得到了回報，我的銷售業(yè)績有了顯著的提升。這讓我的上級領(lǐng)導(dǎo)對我表達(dá)了贊賞和鼓勵，但我并不覺得自己已經(jīng)成功了。成功是一個永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)，我需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地面對未來的挑戰(zhàn)。
當(dāng)然，作為一位銷售員，每天會接觸到各式各樣的顧客。有些顧客非常有禮貌，但也會遇到有些不講理的顧客。處理這些不同類型的顧客需要不同的心態(tài)和語言，并且需要妥善解決問題。經(jīng)過一段時間的'實踐，我發(fā)現(xiàn)我的溝通技巧得到了很大的提高。
有一次，有一次我和一個不講道理的人產(chǎn)生了爭執(zhí)，我的同伴因為憤怒而面紅耳赤。我意識到情況不對勁，于是毅然站出來。我從容自信地表達(dá)自己的觀點，語言流暢、有條不紊，沒有表現(xiàn)出任何緊張或害怕的神態(tài)。最終，那個人買下了我們的產(chǎn)品，并主動給了我他的名片，表示友好。這一切令我非常驚訝，因為以前的我十分懦弱膽小。但這份工作鍛煉了我的能力，也讓我更加堅定了自己的目標(biāo)，希望我能為學(xué)校爭光。
總結(jié)一下，我深刻體會到我在社會實踐中獲得的收獲，讓我感到非常高興和滿足。這些成果都?xì)w功于華光分校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的辛勤培養(yǎng)，他們幫助我將學(xué)校中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際工作中，使我能夠順利地完成任務(wù)。
最后，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。
大學(xué)生寒假銷售心得體會 10
社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會。對于青年學(xué)生接觸社會。了解國家情，服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長，成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活為宗旨。
來到以純，我沒有想太多，徑直走向收銀臺，詢問了店長招聘寒假工的事，由于聽朋友說以純招人，也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時間交到了很多好朋友，并且學(xué)會了推銷，對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇，每天推銷的衣服價位在3000元以上就有獎金。但通過自己的努力換取的，我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會實踐，去年暑假在一個裝飾公司當(dāng)一個小小的業(yè)務(wù)員，也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識，對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。
在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，招聘會上的大字報總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗。鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了以純，開始了我這個假期的社會實踐，實踐!就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合的，另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這段時間的實踐，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了，要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中體會實踐。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。也許賣衣服和我們學(xué)會計的也沒有多大關(guān)系，但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易，可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人，那就得看你的變通能力和語言方面的說服力，這是我們在學(xué)校無法學(xué)到的，因為接觸了社會，人才會有成長。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的，雖然這次社會實踐體驗沒有持續(xù)多久，也只賺了幾百塊錢，但有的東西是真真切切學(xué)到了，所以我認(rèn)為這次實踐很成功，也很值。在實踐的這段時間內(nèi)，我穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在以純，不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么，要自己去做。而且要盡自己的努力做到最好。
只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得曾經(jīng)老師說過，大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份，接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐。他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的`時間，在這次實踐中，我感受最深的一點是，在學(xué)校，千里論的學(xué)習(xí)很多，幾乎面面俱到，而在實際工作中。
回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)，以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有時冷場，這是很尷尬的，人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍，別人給你的意見，你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信，自信不是麻木的自夸，而且對自己的能力做出肯定，社會經(jīng)濟(jì)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信，其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了，就算沒能解決，最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購業(yè)，對于我來說很是陌生，要想起工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會實踐，磨練自己的同時，讓自己認(rèn)識的更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點實踐，沒能在專業(yè)能力上有所提升，但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西，假期實踐。
我想這次的實踐對我來說還是意義重大的。經(jīng)歷社會實踐主要是讓自己更進(jìn)一步的了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。
大學(xué)生寒假銷售心得體會 11
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。社會實踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己。導(dǎo)購員，服務(wù)生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中學(xué)到很多知識。通過參加實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認(rèn)識。
社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)。原本打算這個寒假老老實實在家陪家人過年，可還不到十天就閑不住了，還是想趁過年把下學(xué)期生活費賺出來。
剛好曾經(jīng)促銷過的匯源果汁業(yè)務(wù)員找到我，希望我能在春節(jié)前后去我所在地的超市做促銷，考慮后我就答應(yīng)下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售。在整整十五天里，我感覺收獲頗豐。
首先，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因為曾經(jīng)單純的我第一次做促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。
然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。
第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。
第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品。
當(dāng)家人一起來選購時我會給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁，當(dāng)老年人來選時我則讓他先試飲，選一喜歡的口味，并根據(jù)其身體狀況。為其選購適合的，如：糖尿病患者，選擇糖分少的;前列腺患者，建議飲用純番茄果汁等�？傊�，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。
其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進(jìn)行事，只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。
我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點，就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，認(rèn)為自己不如別人，甚至懷疑多年來為受教育而付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否值得。
然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強(qiáng)項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。
其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。
這份工作對于他們來說也許是一家人生活的'保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。
第二天我從公司配了無限耳麥，面帶微笑，語氣委婉的推薦，不厭其煩的做說明;晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補(bǔ)短。
而且時刻進(jìn)行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠(yuǎn)堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)等。
有一天，一個外國人來到飲料柜前，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則嘗試性地用英語和他交談，雖然我的英語不是很流利，但我盡量使用簡單英語和他交流，在我的幫助下他選購稱心的飲料。
在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
大學(xué)生寒假銷售心得體會 12
今年寒假，為了更快的走出社會，開闊自己的見識，鍛煉自己的能力，找出自己的不足和差距，同時為了響應(yīng)學(xué)校的號召，我利用假期的空閑時間在一家服裝店做了為期兩周的社會實踐。
我的工作是服裝推銷員，也是賣衣服。在以前買衣服的經(jīng)驗中，覺得賣衣服也不是很難，就是為客人服務(wù)，態(tài)度好就可以了，但事實并非如此。記得第一天上班，出于對初次工作的羞澀，總覺得無所適從。
當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢?但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會工作的滋味，后悔自己的當(dāng)初。
幸運的是，同事們對我挺照顧的，店長給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我配合，把工作做好。其他的同事，他們都會詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗，譬如要有耐性，要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言拒絕，作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中，既漫長有短暫，既辛苦又快樂。這次的實踐使我認(rèn)識到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。十幾天的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。在實踐中，我貼近了社會，豐富了社會經(jīng)驗，使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識，受益匪淺。
第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個銷售行業(yè)，我們的'目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
這一點我深有感觸，在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動不動就發(fā)脾氣，常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!
可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。
后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實踐結(jié)束的時候，成績還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快!
第二：具有好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先通過溝通是對方產(chǎn)生興趣，接受你的介紹，從而接受衣服，雖然我的介紹不如專業(yè)人員，但在賣衣服的過程中，把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運用在實際的銷售當(dāng)中，也是一次鍛煉的機(jī)會，畢竟在以后的工作中，與人的溝通也是很重要的一部分。
第三：誠信是成功的根本。誠信，對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。在現(xiàn)在的市場上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時的生意，以后就沒有，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長流的好出，我們一定要有好的誠信，搞好誠信了，自己的生意就像細(xì)水長流。所以說好的商家都必然是有誠信的。
第四：付出才有收獲。以前買衣服的時候，都會有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦，總覺得沒有必要，自己看就可以，但實踐過后，事實并非如此。前幾次，客人進(jìn)店的時候，我并沒有跟在后面介紹，覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會問我，但結(jié)果卻是客人都離開了，這讓我明白，等待是不可以的。于是，我也開始主動推薦介紹，只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣，我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我，雖然付出了不一定能有收獲，但是沒有付出肯定是沒有收獲的。
第五：成功是留給有準(zhǔn)備的人。只有事先了解了衣服的各個方面，才能很好的給人介紹，就好比醫(yī)生看病要熟練的掌握各項技能，熟練操作，才能更好的為病人治療。記得開始的時候我什么都不懂，招呼顧客的時候，面對顧客的提問我總是一問三不知，滿足不了顧客的需求，讓顧客心理產(chǎn)生了反感的心理，衣服自然也就賣不出去了。
找到這個問題后，我努力向其他老練的推銷員學(xué)習(xí)，經(jīng)過自己的努力，我也基本掌握了大部分衣服個方面的情況，這為我以后賣出衣服打下了良好的基礎(chǔ)，所以說：成功總是留給有準(zhǔn)備的人。
實踐的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是實踐生活的全部吧!實踐雖短，但是在這段時間里，我們卻可以體會到了工作的辛苦，也鍛煉了自己的意志力，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。讓我對社會生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深，在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識，加強(qiáng)了與人溝通的能力，使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗。
同時加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好，更積極的參加社會實踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎(chǔ)。這次的實踐是一個終點，也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
大學(xué)生寒假銷售心得體會 13
一個月已經(jīng)過去了，經(jīng)過這個月的實習(xí)，我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下，希望各位給與指導(dǎo)和建議，范文之工作總結(jié):服裝銷售總結(jié)。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著重要的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好而且要精益求精，不斷提升自己，從而做得更好。
平時我認(rèn)為在我們推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進(jìn)行商品說明，根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。在賣服裝的時候要把話題引導(dǎo)在服裝上。同事注意觀察顧客的反映，以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點，方便推銷出商品。
此外，我們的銷售團(tuán)隊需要具備卓越的合作精神。因為良好的協(xié)作是銷售工作中不可或缺的一環(huán)，只有與同事之間和諧相處、互相尊重、共同進(jìn)步，才能達(dá)到團(tuán)隊合作愉悅、共同進(jìn)步的目標(biāo)，從而實現(xiàn)雙贏。
這個月以來，我對自己的工作進(jìn)行了總結(jié)和反思。在工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)讓我更加堅定了目標(biāo)，也讓我更加清晰地認(rèn)識到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在此，我想向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教意見和建議，共同努力為公司的'發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。在未來的日子里，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡力而為。同時，我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠關(guān)注我的工作表現(xiàn)，給予指導(dǎo)和支持，共同創(chuàng)造一個更加美好的工作環(huán)境。謝謝大家！
大學(xué)生寒假銷售心得體會 14
從寒假剛開始不久后，就來到了xx公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個未畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是xx元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，XXXX電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會員。
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是xx公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的.態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會就來了。
同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強(qiáng)度非常大。
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，心得體會范文總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
大學(xué)生寒假銷售心得體會 15
到今天寒假已經(jīng)結(jié)束兩個多月了，但寒假里那十天社會實踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。我為張裕葡萄酒公司做終端超市春節(jié)前酒水促銷情況的巡查。走遍濱州市六縣一區(qū)15所超市，我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結(jié)果，更重要的是我對超市的經(jīng)營以及濱州市各縣區(qū)的發(fā)展情況有了一個大致的了解。
從對我們進(jìn)行簡單“培訓(xùn)”的張裕葡萄酒公司銷售部經(jīng)理口中，我大概了解到，超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(biāo)(針對酒水)的經(jīng)費是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為張裕公司提供各超市促銷的真實情況(如堆頭大小、端架個數(shù)、促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)等)，以便將結(jié)果與超市呈報的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，來決定下一年度是否繼續(xù)在該超市促銷商品。
關(guān)于促銷的另一個重要方面就是產(chǎn)品的擺放。就張裕葡萄酒來說，在普通貨架或端架上，如果頸標(biāo)懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵，不管促銷人員多熱情地推薦，消費者早就打心底里否定了這個商品。當(dāng)然，出現(xiàn)這種商品擺放情況的超市，其促銷人員一般不會太熱情，甚至可能沒有促銷人員。
另外，這次巡查還帶給我遠(yuǎn)超出超市經(jīng)營之外的知識。
首先我第一次弄清了自己已經(jīng)生活過十九年的濱州市的布局：沾化縣和無棣縣東西毗鄰，在濱州市的最北面，北臨渤海。從無棣縣一路往南依次是陽信縣、惠民縣和鄒平縣;從沾化縣往南是濱城區(qū)和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿，兩“腿”之間是淄博市的桓臺縣。
走過個縣區(qū)的大街，便能明顯的感覺到它們彼此之間不同的人文氣息，當(dāng)然還有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
除去繁華的市區(qū)不論，六縣之中給人感覺最好的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的鄒平縣。07年鄒平縣在全國百強(qiáng)縣中排名十九。坐上去鄒平縣的縣際班車便感覺到一點奢華，其班車是六縣班車之中最豪華的，車上的鄒平人總讓人覺得他們有一種傲氣十足的優(yōu)越感，這大概就是物質(zhì)上的充裕在精神上的反映了。
第一次到鄒平縣城，隱約能看到一點大城市繁華的氣息。走過其主干道之一的黃山二路，便可發(fā)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平絕不只是略高于其他縣�？系禄⒁粭l街三座大型購物廣場是其他縣城沒有也不可能有的。鄒平縣的發(fā)展方向完全超越了縣級而朝向市級。
眾所周知，人們在滿足生存資料、發(fā)展資料需求的基礎(chǔ)上，才會追求享受資料的消費。走完黃山二路，我很驚訝地發(fā)現(xiàn)，這里的鮮花等裝飾品特別暢銷，而這類商品在我所在的'沾化縣幾乎被列為了奢侈品，掙扎在溫飽線上的勞苦大眾沒有閑情逸致去買束鮮花來欣賞。這是讓人心寒的差距。
比較鄒平縣和沾化縣，出現(xiàn)這種差距有點讓人費解但又在情理之中。
沾化縣北臨渤海，有大片的沿海灘涂和蘆葦濕地，西部有徒駭河流經(jīng)，淡水資源豐富，地勢平坦遼闊，土壤肥沃，種植歷史悠久，有豐富的種植經(jīng)驗和技術(shù)，還有特色農(nóng)產(chǎn)品——冬棗�？梢哉f沾化縣無論發(fā)展?jié)O業(yè)還是種植業(yè)甚至是造紙業(yè)等工業(yè)都有得天獨厚的優(yōu)勢。然而，沾化縣的漁業(yè)還停留在家庭式發(fā)展階段，完全沒有形成規(guī)模經(jīng)營，海產(chǎn)品未經(jīng)深加工便售出，毫無附加值可言。再將特色農(nóng)產(chǎn)品冬棗，縣里為了打造冬棗之鄉(xiāng)的名聲確實耗費了巨資，比如為了方便冬棗出口，負(fù)債建起了大高航空城，年年舉辦冬棗節(jié)，其初衷明顯是為了沾化縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展僅靠這些環(huán)境建設(shè)是遠(yuǎn)不夠的。這些年棗農(nóng)積累了一些經(jīng)驗，嘗到了一點甜頭，便開始有點暈了頭，無節(jié)制的噴施有機(jī)肥、葉面肥、果面肥，結(jié)果，“維生素丸”活生生變成了“毒藥丸”，農(nóng)藥殘留嚴(yán)重。這不是自毀名聲，而是確實希望沾化政府可以加強(qiáng)管理，重視質(zhì)量，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
對于鄒平縣，我不甚了解，但從地理位置上看，它毗鄰工業(yè)發(fā)展城市——淄博，這大概是其經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可忽視的因素，但這只是外因，內(nèi)因才是決定事物發(fā)展的關(guān)鍵因素。
除了鄒平縣，對其他縣也有一些大致的印象。把濱城區(qū)排除在外，我所感到的六縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平大致是鄒平縣、博興縣、無棣縣、沾化縣、陽信縣、惠民縣，不知道這結(jié)果與實際情況是否相符。
這些大致就是我寒假打工的所見所感所得了，收獲頗豐!
關(guān)鍵字：寒假社會實踐報告 實踐報告 社會實踐報告
大學(xué)生寒假銷售心得體會 16
上午我們來到了上海著名的金融中心陸家嘴商圈，這里高樓林立包括中國的幾個標(biāo)志性建筑。老師首先給我們介紹了東方明珠，上海的地標(biāo)建筑之一，電視塔主體結(jié)構(gòu)高350米，全塔總高度為468米。從電視塔大臺階步入塔內(nèi)底層，便見宏偉的大堂，從底層電梯大廳到直徑為45米的.中球，離地面263米，只需40秒鐘。該球共九層，有1萬多平方米。東方明珠廣播電視塔設(shè)有多個觀光層，各層高度分別為98米、263米及350米，能讓旅客從不同高度鳥瞰上海市的風(fēng)光。
下午我們來到了上海八萬人體育場，上海體育場又稱八萬人體育場，是1997年中國第八屆全國運動會的主會場，耗資十余億元，歷經(jīng)三年，汲取了當(dāng)今世界上諸多的先進(jìn)建筑成就，造型新穎，反映出強(qiáng)烈的時代氣息。截止寒假銷售實習(xí)日記 20xx年末，上海體育場是我國規(guī)模最大、設(shè)施最為先進(jìn)的大型室外體育場和上海的標(biāo)志性建筑之一。上海體育場占地面積19萬平方米，建筑面積17萬平方米，配套綠化面積7.7 萬平方米，整個建筑呈直徑300米圓型，總標(biāo)高70余米。體育場中央是一個105×68米、南北向的標(biāo)準(zhǔn)足球場，鋪設(shè)從美國引進(jìn)優(yōu)良品種的四季常綠草坪;圍繞球場的是意大利蒙多公司制造的9根塑膠跑道;場地上配備各種大型體育比賽所用的門類齊全的運動器材。在三層環(huán)形看臺之間，設(shè)置了103套豪華包廂,包廂的正立面為落地玻璃,門外有20座專席，設(shè)施先進(jìn)，并設(shè)有近1600個停車泊位。場內(nèi)設(shè)有符合國際標(biāo)準(zhǔn)的、四季常綠的足球場和塑膠田徑比賽場。
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到今天寒假已經(jīng)結(jié)束兩個多月了，但寒假里那十天社會實踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目，寒假社會實踐報告(銷售)。我為張裕葡萄酒公司做終端超市春節(jié)前酒水促銷情況的巡查。走遍濱州市六縣一區(qū)15所超市，我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結(jié)果，更重要的是我對超市的經(jīng)營以及濱州市各縣區(qū)的發(fā)展情況有了一個大致的了解。
以前逛超市只看商品和價碼，從沒考慮過其布局、運營之類的東西。在巡查前期簡單的“培訓(xùn)”中，我第一次得知，超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上，第三、四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過度地仰頭，也需要彎腰或下蹲便能看清商品，所以，這兩層擺放的商品應(yīng)該就是超市的主推商品，當(dāng)然商品廠家提供給潮濕的經(jīng)費也要多。對于堆頭，特別是促銷商品的堆頭，更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之說。一般說來，一個堆頭的大小是1米*1米或者1米*2米，更大的1米*3米或者2米*2米的比較少見，如果超市有這類堆頭的擺放，那么其擺放的商品必定是促銷商品的.重頭戲。當(dāng)然這是對于濱州市而言，不同城市因經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同而不同。
從對我們進(jìn)行簡單“培訓(xùn)”的張裕葡萄酒公司銷售部經(jīng)理口中，我大概了解到，超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(biāo)（針對酒水）的經(jīng)費是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為張裕公司提供各超市促銷的真實情況（如堆頭大小、端架個數(shù)、促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)等），以便將結(jié)果與超市呈報的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，來決定下一年度是否繼續(xù)在該超市促銷商品。
上面提到促銷人員，使我想到，促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)能特別明顯地反映出該超市的經(jīng)營狀況。如沾化縣的新合作購物廣場，張裕葡萄酒的堆頭是兩個1米*2米，而促銷人員有三個，每個促銷人員對消費者都很熱情，即使是對學(xué)生身份很明顯購買酒水可能性不大的我。濱城區(qū)的銀座一店、二店也都如此。這類超市總能讓人感覺到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民縣的德達(dá)鑫超市和博興縣的新世紀(jì)超市，張裕葡萄酒的堆頭只有一個1米*1米的，現(xiàn)場無促銷人員，看上去經(jīng)營很蕭條，而實際上幾乎也是這樣的。
關(guān)于促銷的另一個重要方面就是產(chǎn)品的擺放。就張裕葡萄酒來說，在普通貨架或端架上，如果頸標(biāo)懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵，不管促銷人員多熱情地推薦，消費者早就打心底里否定了這個商品。當(dāng)然，出現(xiàn)這種商品擺放情況的超市，其促銷人員一般不會太熱情，甚至可能沒有促銷人員。另外，這次巡查還帶給我遠(yuǎn)超出超市經(jīng)營之外的知識。
首先我第一次弄清了自己已經(jīng)生活過十九年的濱州市的布局：沾化縣和無棣縣東西毗鄰，在濱州市的最北面，北臨渤海。從無棣縣一路往南依次是陽信縣、惠民縣和鄒平縣；從沾化縣往南是濱城區(qū)和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿，兩條“腿”之間是淄博市的桓臺縣。
走過個縣區(qū)的大街，便能明顯的感覺到它們彼此之間不同的人文氣息，當(dāng)然還有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
除去繁華的市區(qū)不論，六縣之中給人感覺最好的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的鄒平縣。XX年鄒平縣在全國百強(qiáng)縣中排名十九。坐上去鄒平縣的縣際班車便感覺到一點奢華，其班車是六縣班車之中最豪華的，車上的鄒平人總讓人覺得他們有一種傲氣十足的優(yōu)越感，這大概就是物質(zhì)上的充裕在精神上的反映了。
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今天又來到了陸家嘴附近，位于船廠路的中信泰富，中信泰富表示，將與中船組成合資公司，開發(fā)位于浦東陸家嘴的上海船廠土地。現(xiàn)在已確定從事前兩期工程投資，第一期投資1.395億美元，第二期投資3.042億美元，第3期仍在計劃中，預(yù)計耗資9.23億美元，但尚未擬妥具體方案。投資案將開發(fā)土地25.12萬平方米，樓面面積87.73萬平方米，分三期開發(fā)商業(yè)、辦公樓、酒樓、服務(wù)式公寓與住宅物業(yè)，合資公司將分別投入4.81億美元、13.06億美元、9.23億美元。此工程處于基礎(chǔ)部分的施工，采用地下連續(xù)墻等多種方式進(jìn)行支撐。該工程位于鬧市，周圍建筑較多，故基坑支護(hù)及防止對周圍建筑物產(chǎn)生影響就成了重中之重，施工難度也隨之增加。因此當(dāng)?shù)仨椖吭诨A(chǔ)花費之多與北方地區(qū)相差甚遠(yuǎn)。 寒假銷售實習(xí)日記 20xx年3月20日
今天來到世博園，我們的參觀項目就在主題館和世博中心之間，世博館路博城路的四建工程，這個項目是一個酒店的建設(shè)。本工程地下部分四層，底層地面已澆筑完成，采用圓截面柱，其他幾層還未澆筑樓板，只進(jìn)行支持。下午我們又到了位于中江路同普路處的長風(fēng)10號地塊商辦樓，該工地的'基礎(chǔ)工程剛剛開始做，大部分地方只做好了地面處的支撐混凝土梁，有些地方還未動土施工，有的基礎(chǔ)坑內(nèi)還有涌出的地下水未排出。本次實習(xí)我們看到了一個完整的基坑，在項目負(fù)責(zé)人的介紹下明白的下部的施工過程。
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昨天看完上海地標(biāo)性建筑之后，今天我們來到了上海市北外灘蘇寧廣場，這個項目投資金額：200000(單位:萬元) 建筑面積：68000平方米進(jìn)展：截止到2012年4月中旬樁基施工單位已定,具體進(jìn)場開工時間未定,工期為100天。占地面積約11,096平米，總建筑面積為80,000多平方米，包括:一幢10層高的超五星級酒店，提供280間客房數(shù)四層高的地下車庫主體結(jié)構(gòu):鋼結(jié)構(gòu)，外墻材料:石材幕墻，空調(diào)系統(tǒng):大型中央空調(diào)，門窗系統(tǒng):鋁合金門窗，電梯系統(tǒng):直梯，地塊用途為商業(yè)、娛樂、辦公、文化用地。北蘇州路190號地塊東至乍浦路，南至北蘇州路，西至瑞康公寓，北至天潼路，位于外灘源區(qū)域。地塊南側(cè)緊偎核心景觀段之一的蘇州河，與蘇州河沿岸的歷史風(fēng)格建筑遙相呼應(yīng)，西側(cè)為四川北路市級商業(yè)街，東側(cè)為乍浦路，向東望去，陸家嘴濱江風(fēng)景線盡收眼底，地塊北側(cè)為天潼路，新亞大酒店等滬上經(jīng)典建筑匯集于此，形成了濃厚的歷史人文底蘊。而隨著新建路隧道、外灘通道的開通，地塊交通形成立體交通網(wǎng)絡(luò)體系。軌道交通10號線四川北路站以及即將開通的軌道交通12號線天潼路站均位于本地塊的周邊,交通便捷。這個工程和前幾天參觀的工程都不太一樣，它正在進(jìn)行基礎(chǔ)部分的施工，由于上海土質(zhì)較軟周邊高層建筑較多且建筑地下結(jié)構(gòu)層數(shù)較多，故采用換撐施工。換撐施工在深基坑工程中的換撐工作就是在一定的條件下采取相應(yīng)的技術(shù)措施，讓換上去的支撐逐步的取代內(nèi)支撐結(jié)構(gòu)體系，并發(fā)揮臨時支撐作用，進(jìn)而保證臨時性的內(nèi)支撐拆除之后工程施工能夠安全順利的繼續(xù)，其實質(zhì)就是把應(yīng)力進(jìn)行安全有序的.轉(zhuǎn)移、調(diào)整和再分配。
本工程的基坑圍護(hù)采用1000mm的地下連續(xù)墻作為封閉的基坑圍護(hù)，并且作為地下室的外墻使用，而在地下室的層高為4.5m和5.8m，層高比較高，支撐拆除后，地下室結(jié)構(gòu)施期間為了能讓地下連續(xù)墻增加的部分應(yīng)力通過一些傳力構(gòu)件傳遞到具有足夠的承載能力的其他構(gòu)件上，本工程在地下室各區(qū)底板結(jié)構(gòu)后澆帶采用工字型HC—1(*)等換撐，各層樓板、梁板缺失處采用鋼筋混凝土臨時支撐或工字型鋼支撐、車道位置采用工字型鋼以及鄰近臨時分隔地墻的邊跨需設(shè)置附加柱和換撐圍檁等換撐結(jié)構(gòu)，通過這些構(gòu)件的傳遞力，進(jìn)而使得地下結(jié)構(gòu)重新達(dá)到受力平衡，故換撐施工將成為我部地下結(jié)構(gòu)施工的重大難點之一。
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今天是我們離開同濟(jì)大學(xué)滬西校區(qū)前往統(tǒng)計本部去參觀地震臺實驗室和風(fēng)洞實驗室，心里是興奮、激動，亦或是忐忑或緊張，就是懷揣著這樣復(fù)雜的悸動，我正式踏上了為期兩周的實習(xí)生活。
上午八點半左右我們來到了上海同濟(jì)大學(xué)，今天的主要任務(wù)就是參觀同濟(jì)大學(xué)的地震臺實驗室和風(fēng)洞實驗室。在結(jié)構(gòu)實驗室的門口我們看到了很多上海著名建筑的縮比例模型，給我們講解的老師說這些模型都是按照真實的情況縮小比例建造出來的。在結(jié)構(gòu)實驗室的內(nèi)部我們看到了一個4m×4m的地震臺，它可以在X Y Z三個方向進(jìn)行振動試驗。下午參觀的橋梁館的風(fēng)洞實驗室就和上午的結(jié)構(gòu)實驗室不一樣了，這里主要承擔(dān)各種大橋的風(fēng)洞試驗任務(wù)，風(fēng)洞實驗室中的地面上均勻分布著若干測點，測點與外部的計算機(jī)相連，調(diào)節(jié)風(fēng)速就可測出各風(fēng)速下的各種實驗數(shù)據(jù)，還可以放入橋梁模型，已測試橋梁在各風(fēng)速下的狀態(tài)及安全度。 寒假銷售實習(xí)日記 20xx年3月16日
下午我們來到了位于曹安路外環(huán)口西南角的悅和廣場的施工現(xiàn)場，悅合國際廣場是擁有1幢甲級寫字樓、三幢公寓式辦公樓、一幢綜合商業(yè)樓的建筑群。項目已引入沃爾瑪山姆會員店，經(jīng)營面積達(dá)22000多平方米，設(shè)施先進(jìn)的五星級影院博納保利影院項目也已簽約，同時還有多個國際和國內(nèi)知名品牌商家達(dá)成了合作意向。悅合國際廣場位于被稱為上�！拔鞔箝T”的曹安商圈正中心，位置優(yōu)勢明顯，區(qū)域內(nèi)商家云集，商業(yè)氛圍濃厚。此次悅合國際廣場入市標(biāo)志著曹安商貿(mào)城在整體功能布局、建設(shè)發(fā)展方面得到進(jìn)一步完善和提高，將為大曹安商圈的業(yè)態(tài)能級提升和真新地區(qū)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整注入新的活力。
我們在負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)下進(jìn)入結(jié)構(gòu)的.內(nèi)部進(jìn)行參觀，地下的部分主要是停車場，超市以及倉庫，在現(xiàn)場負(fù)責(zé)人介紹此工程投資約為十幾個億僅基礎(chǔ)部分已花費約為5~6個億，讓各位同學(xué)震驚不已。這個工程特別的地方就是它的地下部分不是完全封閉的，而是露出一部分形成一個下陷的小廣場，這種設(shè)計在從前的學(xué)習(xí)中還是沒有碰到過的。
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