實(shí)習(xí)的心得體會
有了一些收獲以后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編整理的實(shí)習(xí)的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)的心得體會1
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
對于實(shí)習(xí)，算來已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最長的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張之時(shí)的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我第三度感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)漳州工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終由于各種動因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)本科畢業(yè)的場所落實(shí)到了南京溧水。
10號，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式宣布實(shí)習(xí)上班了，主要管理工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過，但興趣不大對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃�是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度拖累上影響了交談，有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講到幾遍才能把意思傳達(dá)到，想來就覺的很無奈，只能后悔當(dāng)時(shí)沒把須要音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層在我看來我是明白，但真正到了自己去反觀時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于起先，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能基本完成一樁交易，想來或許太差勁了。
盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并待客他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)飲食習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易雙方能否達(dá)成，雖然不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會誠心的接待問候，進(jìn)來讓他們一進(jìn)來就試玩到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事反倒對同事的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
輔導(dǎo)的第二個(gè)星期
不覺中，來這里受訓(xùn)已十來天了，雖然時(shí)間已接近兩星期，但對一些木材的'種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí)，卻不能為其提供可信的信息。也可能就是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該，我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是談家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對我來說，不管顧客來想買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會因?yàn)橘I少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也較為了解、放心，于是一般時(shí)會通過后會電話來訂購，而我通過電話增購，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期
有時(shí)候出來做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會現(xiàn)象，感受到某些好事的無奈。這周就在前天上午，正當(dāng)我坐著無聊的時(shí)候，一個(gè)中年男人踏了進(jìn)來，比較我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請座。本以為是來購買材料的，不想他問我經(jīng)紀(jì)人在不?我說老板出去了，有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后，他來不及說什么就起身說轉(zhuǎn)頭等老板回來再說。眼下就覺的很蹊蹺，事后才知道是過來想找回來老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事，但老板還是給了，說現(xiàn)在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點(diǎn)回扣，他就表示找理由說材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤，想我想這就是社會紫的一面吧，然而我卻無可奈何。
兼職的第四個(gè)星期
要說在所做的工作中那種最累，我想這周所想要做的工作肯定是最累的，因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn)，本來可有可無我突然間變的也忙出去，一些老主顧通過電話定購了材料，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝卡車，然后跟車把貨送到指定小區(qū)的工地上去，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，因?yàn)橥庑纬叽绮牧现灰獢?shù)量x價(jià)格就可以了)結(jié)完帳就走，但大多客戶往往是要自然規(guī)律寬的客戶木材，這就需要拿尺子把自然寬出去的木材寬度量出來，然后求出面積和體積，按要求的立方數(shù)量送去過去。雖然這小學(xué)生都會，但由于紙漿數(shù)量多，可能需要一個(gè)個(gè)量過去，就顯的很煩瑣了。更要命的是這樣要愈測量兩次，運(yùn)出一次，帶到工地還要再一次，因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我制做的，但既然在同一團(tuán)體里，當(dāng)他們忙不過來時(shí)，我能幫忙的還是替了。
受訓(xùn)的第五個(gè)星期
時(shí)間過的真快，這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了，雖然經(jīng)過前四周的工作，但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的的確透露上，還不能真真地把握客戶的心，從而推銷出產(chǎn)品，單從前四周的銷售業(yè)績來看就可以一些了，偶爾有賣但數(shù)量沒有多，這多少令我糟，雖然只是在實(shí)習(xí)，但臨行前老師屢次交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待，因此我覺的有必要檢討反省下為什么老是提高不了我的銷售額，經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn)，除了我個(gè)人成因外，還有一個(gè)重要原因就是，現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶，而上新客戶相對較少，再一個(gè)就是同行競爭市場激烈，有些客戶對這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家，這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。
進(jìn)修的第六個(gè)星期
這戚除了現(xiàn)場銷售外，確實(shí)跟了老板一起進(jìn)貨去了，本是要去山東的，但后來聯(lián)系了南京木材市場后，于是就決定過來南京市區(qū)，經(jīng)過了一個(gè)小時(shí)五六的車程，我們到了南京木材市場，市場很大，有一個(gè)個(gè)木材攤位組成，一個(gè)火車鐵軌把市場分成了兩半，而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過來的各品種、規(guī)格。經(jīng)過了幾家的商談后，一所最終老板優(yōu)先選擇了一家材料質(zhì)量好，價(jià)格相對誠心的經(jīng)銷商，從那里進(jìn)了幾卡車原木。經(jīng)過這次跟隨，我發(fā)現(xiàn)，進(jìn)貨也有很深門道，并不是有錢就可以進(jìn)到好貨，因?yàn)槟玖喜煌谄渌a(chǎn)品，做為原材料，它有結(jié)巴、可能出現(xiàn)腐爛或被蟲蛀，在加工前一天可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品，不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對木材的一知半解，運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測量、觀察或不懂貨時(shí)，那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。
實(shí)習(xí)的第七個(gè)四天
轉(zhuǎn)眼間，七周的實(shí)習(xí)生活短已接近已近尾聲，回首這七周來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，喜憂參半，喜的是通過實(shí)習(xí)吸取了一些東西，進(jìn)一步接觸了社會，憂的事本來實(shí)習(xí)單位難找，更不用說工作單位了，在實(shí)習(xí)期間業(yè)績預(yù)期不好。通過這七周的研修，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問題：
(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來賺取利潤，在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開的今天，這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。
(二)家族式經(jīng)營，經(jīng)營管理理念不健全或基本上實(shí)際上沒有。實(shí)際上都是用自家親屬經(jīng)營，沒有專門的管理人才隊(duì)伍，這就存在了很多弊端，這種經(jīng)營發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言，作為一個(gè)店面，其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。
實(shí)習(xí)的心得體會2
我覺得實(shí)習(xí)主要是上我們今后在工作及業(yè)務(wù)為了能力的提高起到促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們以后立足立足增添了兩塊基石。學(xué)長也給了我很多機(jī)會和甲方交流，使我懂得了很多將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的技能，使我向更深一層的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我們在平時(shí)的學(xué)習(xí)和教育工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我們面前的路還是很漫長的，需要有不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
通過這次實(shí)習(xí)，工商企業(yè)我還有一個(gè)人生哲理就是建筑行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，沒有真本事是不行的。為了以后能夠勝任這份工作，現(xiàn)在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好每一門功課。也是一個(gè)涉及人非常多的`行業(yè)，你將會人密切接觸到各種各樣的人。面對這樣一個(gè)復(fù)雜的交際圈，你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)良的多西，去除自身的一些不好這些行為，同時(shí)也可以通過接觸不同的對象，增強(qiáng)自己的交際能力，讓年后自己在以后的生活中愈加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)!實(shí)習(xí)結(jié)束了，或許在以后的生活中我將體會到更多的東西，也相信很好自己在下一次實(shí)習(xí)中將會更好。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的自修，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把方法論我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的某項(xiàng)價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)我的理想和光明的前程努力!
實(shí)習(xí)的心得體會3
這次實(shí)習(xí)，較大除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能成功進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺，為我根基今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位并負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒法沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得缺勤;如果不小心出現(xiàn)明顯了錯誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都的要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己必須職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的'沙托薩蘭縣。在這一點(diǎn)上時(shí)我從實(shí)習(xí)單位同事那里沃蘇什卡深有體會。比如，身份證件有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證明，雖然客戶可能是自己領(lǐng)悟的人，他們也會要求他們出示證件，而當(dāng)對方有所微詞以后，他們也總是耐心的解釋為什么得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，總的來說我有親身感受。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，英語專業(yè)并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和人際交往能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與不夠處理系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
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