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      超市實踐心得

      時間:2024-03-13 18:39:52 心得體會 我要投稿

      超市實踐心得

        當我們對人生或者事物有了新的思考時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的超市實踐心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      超市實踐心得

      超市實踐心得1

        超市實踐是大學生們在學校生活中重要的一部分,通過參與超市實踐,不僅可以鍛煉自己的實際操作能力,還能提高自己的市場商務意識。在超市中,人們可以親身體驗到市場經濟的運行機制,感受到市場需求和供應之間的辯證關系。接下來,我將分享我在超市實踐中所收獲到的心得體會。

        第一段:實踐中的合作與團隊精神(字數:200)。

        在超市實踐的過程中,我深刻體會到了合作和團隊精神的重要性。作為一個超市的一員,我們要有良好的溝通能力和團隊意識,與同伴相互配合、相互幫助,才能更好地完成工作任務。在實踐中,有時候會遇到一些難題,但通過團隊合作,我們能夠集思廣益,共同解決問題。這讓我意識到,在現實生活中,團隊合作是無比寶貴的,只有通過大家的共同努力,才能達到更好的效果。

        第二段:實踐中的市場敏感和商業(yè)思維(字數:200)。

        超市實踐是學習市場敏感和培養(yǎng)商業(yè)思維的絕佳機會。在超市中,我們能夠觀察到不同商品的銷售情況、市場需求和商品價值。通過仔細觀察和思考,我們可以分析市場狀況,了解消費者需求,并學會預判市場趨勢。在此過程中,我們還可以學習到如何制定價格策略、提升銷售額以及打造品牌形象等商業(yè)技巧。通過超市實踐,我逐漸培養(yǎng)了對商業(yè)運作的洞察力,這對未來的職業(yè)發(fā)展將有著重要的幫助。

        第三段:實踐中的責任和服務意識(字數:200)。

        超市實踐不僅僅是一次學習商業(yè)技巧的機會,更是培養(yǎng)責任和服務意識的平臺。在超市中,我們承擔著產品監(jiān)管和顧客服務的重要角色。我們需要保證產品的質量和安全,確保顧客有良好的購物體驗。我曾經遇到過一次商品過期而未及時處理的情況,這個錯誤讓我深感自己的不負責任。通過這次經歷,我認識到在超市實踐中,責任和服務是不能忽視的`,我們應該時刻保持警覺,依靠自己的努力為顧客提供優(yōu)質的服務和體驗。

        通過參與超市實踐,我不僅獲得了實際操作技能和商業(yè)思維,還培養(yǎng)了團隊合作、責任和服務意識。這些經驗和能力對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展來說至關重要。在超市實踐中,我真切地感受到了市場經濟的運作機制,提高了對市場需求和供應的敏感度,也加深了對市場競爭和商業(yè)運作規(guī)律的理解。超市實踐為我打開了一扇新的大門,讓我更加熱愛并深入了解商業(yè)領域,我相信這樣的經歷將對我未來的職業(yè)生涯產生積極的影響。

        總結:超市實踐是鍛煉自己實際操作能力、提高市場商務意識的重要實踐活動。在實踐中,我深刻體會到了合作和團隊精神的重要性,同時學習到了市場敏感和商業(yè)思維的重要性。此外,超市實踐也培養(yǎng)了我的責任和服務意識。通過參與超市實踐,我獲得了實際操作技能和商業(yè)知識,為我個人的成長和職業(yè)發(fā)展打下了堅實基礎。我相信這次實踐經歷將對我未來的職業(yè)生涯產生積極的影響。

      超市實踐心得2

        今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從xx年07月15日至xx年08月15日,我在xx超市擔任售貨員。

        剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

        首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。

        其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的'位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。

        雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。

        在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。

        另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。

        為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。

      超市實踐心得3

        在超市里,我主要負責貨架的擺放和商品的整理。這項工作看似簡單,卻需要極大的'耐心和細心。我需要時刻保持貨架整齊,保證商品標簽的正確,以便顧客能夠快速找到他們所需的商品。

        在這個過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。有時候,顧客的詢問需要我迅速作出反應,提供準確的解答。這讓我意識到了自己的不足,同時也激發(fā)了我努力提高自己的動力。

        這次實踐讓我更加明白了團隊合作的重要性。只有大家齊心協力,才能讓超市的運營更加順暢。同時,我也學會了如何更好地與人溝通,如何處理突發(fā)情況。

        雖然這次實踐只有短短的一個月,但它卻讓我收獲頗豐。我明白了工作不僅是為了生活,更是為了實現自己的價值。我會珍惜這次實踐的機會,努力提高自己,為未來的工作做好準備。

      超市實踐心得4

        在學校里面折騰了好幾個月,我總歸是等到了一年一度的寒假了,但是我回到家里之后發(fā)現自己的日子其實并不好過啊,我每天在家里不是打游戲就是躺床上,一天天的啥正事也不干,這也讓我的爸媽給我一頓說啊,這也讓我挺不好意思的,畢竟我都是一名大學生了,要是整天都無所事事的話傳出去的確有點令我感到丟臉,所以我決定趁著寒假的時間去找一個臨時工做一做。

        這找工作啊確實不容易啊,特別是我家所在的這個城市只是一個小城市,所以也沒有太多的.工作崗位,好在我兜兜轉轉了好幾圈之后,終于看到了一個超市在招人,這份工作也十分的簡單,就是在超市里面當一名普通的銷售員,同時也肩負著照顧超市貨物的情況,這種不需要太多技術含量實在是太適合了,而且離家也不遠,隨后我就去超市里面詢問了情況,在和超市經理談論了一番后,我也算是了解了自己的工作任務和薪資待遇,雖然比我想像中的待遇要低了一點,但是我考慮了一下子后還是欣然答應了。

        第二天,我便按照約定早早地來到了超市里,這個超市還是挺大的,每天開門也挺早,在和超市里面的老員工處理了一些工作手續(xù)后,我便穿上了超市的制服開始了自己的巡視。在超市里面,每一個員工會負責一片區(qū)域內的事情,一般來說倒也沒什么事情,基本上也就是回答顧客們幾個簡單的問題而已,這對于我來言實在是太簡單了。在工作的時候,我按照經理的要求在自己負責的區(qū)域內轉啊轉,看看哪里有什么問題,也順便監(jiān)督一下顧客有沒有出現耍小聰明的情況,經過一上午的站崗后,我最大的感受就是腳站酸了,倒也沒其它的感受,所以我對于自己的表現倒也算滿意,至少沒有惹什么麻煩,但是吧,我一天要站六個小時左右,這還是挺難受的。

        之后,我便嚴格按照超市里面的要求開始工作了,做到了每天準時出勤,在超市里面兢兢業(yè)業(yè)的做事,我也因此成長了一點點,變得聽話且勤快了一些。就這樣,我每天上了班之后再到家里做自己的事情,這樣一來爸媽也就沒什么理由來說我了,這讓我的生活清凈了不少。現在,我的這次超市工作之旅就快要結束了,我也收到了超市發(fā)給我的工資,這也算是我第一次拿到屬于自己的錢,這讓我興奮了好半天,在接下來的日子里,只要有機會的話,我還會多多參加一些實踐活動的!

      超市實踐心得5

        轉眼間,短短的三個月實習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,以下是我把參加實習工作以來的情況總結如下:

        一、思想認識。

        每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。

        此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實習監(jiān)督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。

        二、實習工作內容

        在我沒去和大福實習前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:

        1、形象問題

        防損員是超市的窗口,顧客進入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經營形象,如何才能做好一名防損員呢?

        首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。

        其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。

        最后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。

        2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生

        在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質問題等都會引起一定的安全隱患。所以在和大福實習工作中作防損員時,對于這些本內工作,其行動也刻不容緩。

        說到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識?赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。比如(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,勸導他們將其寄存在存包處;(2)顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;(3)人多時,應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內,以免造成誤會;(4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。

        另一方面就是防災害,主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃;使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內的電器、電路、發(fā)電設備定期檢查,預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識,比如不能在賣場內吸煙等。

        3、落實公司人事下達的紀律管理工作。

        每個公司都有它的制度,我在和大福超市實習時,同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員,還需對員工進行監(jiān)督。上至經理下至員工,我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的`考勤,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。

        三、主要經驗和收獲

        也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,但是在和大福這所超市中,我還是學到了許多。上至黃主管,下至促銷阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導?偟膩碚f吧,在經過了三個月的實習工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實習之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關重要的影響,所以自己也總結了以下幾個方面的經驗和收獲:

        (一)工作要認真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會處處尊敬你;而你自己才能把分內的工作做得優(yōu)秀起來;

        (二)要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

        (三)只有保持積極好學的心態(tài),正所謂“取人之長、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。

        四、加強自身學習,今后發(fā)展方向

        俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協調辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實習的寶貴時間,我領悟了很多,也學到了很多,希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。

        以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。實習的結束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結經驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為自己發(fā)展而努力奮斗。

      超市實踐心得6

        在這個暑假里,我在超市進行了為期一個月的暑期社會實踐。這次的活動是在超市做超市的服務員。在這里,我們學到了不少的東西。也鍛煉出了自己,在工作中也能夠很好的完成自己的任務。在這個暑假中,我也在超市的工作崗位上進行了一個學習。超市的工作很多,每天要做的事情也很多。在這里,我們的工作主要是整理貨品,打掃衛(wèi)生,還要做一些收銀工作,我們要做的事情就是幫顧客打掃貨物的衛(wèi)生,然后和顧客聊天,幫助顧客把他們引導消費。在這個過程中我們也遇到很多問題,在這里,我們不但要學會問問題,還要去問問顧客,和顧客溝通,了解他們的消費心理。在這一個過程中,我們也在不斷的積累經驗。

        這一個月的超市工作讓我明白了不管在什么時候,我們都應該以顧客是真心的為顧客,只要顧客滿意了,就是我們的.價值。在這個過程中讓我懂得了,只要我們想顧客之所想,我們就應該主動的去幫助顧客,而不是我們想要顧客之所急,不要讓客人覺得我們是一個麻煩而是不可信的人。這次的超市實踐讓我學會了很多的東西,也鍛煉到了做事情不應該慌張,要有足夠的耐心,而不是慌張,因為這些事情是我們不可能做到的。在這個過程中,我也遇到了很多問題,也遇到了很多的不順心。但是這一次,我也學會了不再緊張,我相信自己會做的更好的。

      超市實踐心得7

        寒假一轉眼就過去了,在短短的一個月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

        本人姓名xxxx,年齡22,籍貫xx省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。

        由于經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己喜歡的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈部不更忙。于是我決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。

        由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已經有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

        第一,服務態(tài)度至關重要。

        作為一個服務行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡量可能滿足顧客的要求。

        第二,創(chuàng)新注入新活力。

        創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的'上時代。父親確實有經商頭腦。

        第三,誠信是成功的根本。

        今年我家的對聯是:上聯:您的光臨是我最大的榮幸:下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就好似這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待人真誠,辦事周到。所以他人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

        第四,付出才有收獲。

        雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母辛勤的工作。他們每天六點鐘起床,十一點才休息。冬天父親每天五點起床,開著三輪車去20里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺錢,供我們兄弟倆人上大學嗎?我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家里還有十畝冬棗地,從春天忙到金秋十月?粗改赣H臉上一天天增加的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一中說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

        通過一個多月的實踐使我增加了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的學業(yè),將來回報父母,回報一切關心我的人!!

      超市實踐心得8

        這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關于這份工作的心得體會總結一下。企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。

        基于這個目的,企業(yè)要做得好,在經營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提升水果的周轉速度。

        節(jié)儉開支就是降低成本,能夠在用人、產品質量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然后實行招人。基于工作強度也不需要招收學歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質期很短,如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下能夠打折促銷等。光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現利潤。在這方面能夠采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優(yōu)質購物環(huán)境和服務等。超市客戶一般較為固定,絕大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良好的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術,對于有心的管理者能夠把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環(huán)境和服務,能夠提升客戶的購物欲,增加銷售。上述兩點結合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提升產品的周轉速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。為了能更好的理解社會,了解社會,鍛煉自己,提升自我水平,體驗一下工作樂趣,我便在這個寒假到超市打工實行社會實踐活動。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己水平的欠缺,社會的艱辛。我在超市僅僅簡單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等,再簡單的活也不能輕視,即使僅僅簡單的搬運。剛開始我看超市的工作人員搬運時,以為很輕松,等到自己真正開始搬運時,就知道其中的辛苦了。

        搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進貨的速度,不然損失就慘重了。起初搬小點的貨物,還覺得沒什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒什么力氣了,就連站著都嫌沒力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番。不過同我一起搬運的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重很多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒有任何怨言。老爸說“如果干這點活,還怨天怨地的話,就不用出來干活的好。"是啊,他們這么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。突然感覺到自愧不如,我是來社會實踐的,不是來享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。

        春節(jié)時期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動動手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節(jié),顧客比以往的要多很多,需要打包的也數不勝數,一整天站著打包下來,腳是不了的。之前的`感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!

        總的來說,在超市打工是絕對有收獲的。我進入了這個社會,提前了解了這個社會,對這個社會提前有了理解。同時,我還看到自己的不足和優(yōu)勢。社會實踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點,看清這個社會的不易,讓我們在一次又一次的實踐過程中學會客觀的看清自己,以優(yōu)補缺。我想這個打工,會深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來體會到:凡事都不能依賴他人,只有靠自己才能在這個現實的社會立足。想要在這個社會立足還要擁有知識,擁有水平,還有持之以恒的決心,不輕言放棄!所以,我要更好的努力,不但要在這個社會上立足,更要成為這個社會的棟梁!

      超市實踐心得9

        收銀員的工作還是比較的簡單,給客戶結賬,一些流程,在同事的教學下,我半天的時間也是徹底學會了,一天算是熟練的去運用了,也是不會耽擱客人的排隊買單,剛開始學的時候,還收的比較慢,但是漸漸我掌握了技巧,也是可以很快的給客人收銀,而且現在大部分都是掃碼購物,而且使用現金的比較少,所以也是比以前做收銀更加的容易,也是不容易出現收到假幣的風險。不過這份簡單的工作也是比較的重復和枯燥,剛開始的那幾天,我還有些興趣,覺得新奇,但是經過一周的工作,我就有些麻木了,覺得這份工作真的太枯燥了,不過我還是堅持了做下來。

        簡單基礎的工作,很多勞動都比較的重復,沒有太大的一個意義,我也是明白,如果我沒有什么技能,也不會其他的東西,那么我就只能做這一些基本的工作,沒辦法去做更加有價值的工作,只有自己能在學校學到更多的專業(yè)知識才能讓自己可以做更好的一個工作,而這次收銀的工作也是讓我感觸到社會的一個殘酷,有多少能力就做多少的事情,然后拿多少的薪水。明白社會和學校是完全不同的,在學校里面,你學的不好,還有機會來補,但是在社會中,如果工作做得不好,那么就是會被辭退的。雖然只有短短的一個多月,可對現在的我來說,是我人生的一個轉折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經嘗試著做銷售的我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結,從開始的產品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質,而我還不懂,所以我需要學習的專業(yè)知識來增強我的實踐能力!在上一學期中,我們開設了第一堂專業(yè)課——學,使我們對我們專業(yè)有了進一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!

        懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次寒假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!于是這個寒假我來到了深圳,一個經濟發(fā)展飛速的城市!

        本來說過來做促銷的,可是臨時有緊急任務,因為公司紙品要進入美國的私人雇主和世界上的連鎖零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領軍,所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因為每天都是不同的`任務,做不同的事,可以看一些公司的內部資料,以及所見的合同,當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細,讓我感嘆,這真不愧為的零售企業(yè)啊!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現不好時他們及時提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān),對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實話,這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪的那些下屬商談,溝通,可以說沃爾瑪的有些員工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個問題,就說,連這個都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現了一個小問題,因為打電話,那個助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”。沒辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉!

        雖然做的時間不長,可是學到的東西很多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺。

      超市實踐心得10

        對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經驗。目前,找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。

        其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。

        作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。

        在這個漫長的暑假中,我接受我院學生會的倡議,積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。

        暑假社會實踐活動帶給我們的'是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。

        一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。

        另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。

        雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動,更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。

      超市實踐心得11

        一、實習目的

        通過本次畢業(yè)實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。

        二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

        實習時間:20xx年7月11日——20xx年8月27日

        實習單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場

        實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

        三、實習主要內容

        (一)實習單位簡介:

        人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)800強,截止20xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1。8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。

        深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場,F代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額,F代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

        (二)實習具體過程

        實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

        第一個階段,07月11———07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

        第二個階段,07月17日———07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

        第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

        四、實習總結與建議

        (一)實習工作的總結

        在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:

       。1)在現在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的.好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

        (2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現不及時出現臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

       。7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節(jié)。

        (二)畢業(yè)實習的體會、收獲

        這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

       。1)心態(tài)上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校接受了XX年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。

       。2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。

       。7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。

      超市實踐心得12

        寒假急匆匆地來到,我卻還沒準備好。有條理的計劃表還沒來得及制定該做的事也太多太多,很早很早以前,我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手,可媽媽嘮叨個不停,說我還小,我只好一次又一次地放棄這個夢想。

        命運之神不會對每個人不公,它總會眷顧沒一個幸運兒。這個美麗的假期,我終于實現了這個夢寐以求的夢想,以學校的名義,向媽媽征求同意,媽媽只好無奈默許。

        我興奮的一夜都沒有睡著。

        第二天,我在媽媽的陪同下,來到了xx超市的管理處,經過一番協定后,領班同意,并讓我負責糖果稱重。這是我第一次嘗試這份神圣的工作。晚上,人不多,領班便帶我熟悉了一下周圍環(huán)境,并告訴我各類糖果的價格,以及,怎么稱量。待我都熟悉的差不多時,領班轉過身,沒有一點感情色彩地說:“明天早點來上班就是了!

        我再一次興奮。

        早早起來,梳洗完畢,與媽媽告別后,我便去了超市。因為是過年期間,人非常多,所以工作量也非常多,我們實習的五個人都忙的不可開交。

        工作的第一天,由于還沒有親手稱量過,導致狀況連連,總是搞混,要不就是反應緩慢,以至于顧客們都有些情緒。旁邊的xx看見我如此窘迫,忙過來幫我,要知道,她可是個熱腸子,也是因為有了她,我下來的`工作才得以順利。

        領班教我的那些套子,不知什么時候,腦子里一片空白,面對著來來往往的人群,什么都已拋到九霄云外,雨琪看出我的心思:“我來教你吧!”我按照她的教法,先把糖果分清楚,然后牢牢記住編碼,接著按下‘打印’鍵,把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面,這樣,一項工作就完成了。

        隨著時間的消逝,超市的顧客量也到了高潮,人們瘋狂地搶著年貨,我們也一刻不能放松,沒有休息聊天的時間,手指很快腫了起來,我沒有做聲,依然平靜的稱量糖果。xx看到我那腫的像包子的手,輕輕對我說:“我來代替你吧,你先在旁邊休息一會。”懷著感激,我站在糖果區(qū),撫摸著手指,一位老奶奶正挑選著精美的糖果,我看的分明,老奶奶把兩種不同價格的糖果混在同一個食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶說明事情的原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告訴老奶奶,哪些是價格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地說:“丫頭,很少有人像你這么細心呢!”我什么也沒說,只是對老奶奶點了點頭,雖然這是件小事,我的心卻像抹了一層蜂蜜,無比地甜。

        時間過得飛快,十幾天的工作生活就這樣結束了,我依舊沉浸在在新年來臨的喜悅中,這次社會實踐讓我感觸頗深。這次實踐不僅讓我學會了這份技能,還讓我體會到勞動人民的辛苦,他們就是那樣,一點一滴地為人們服務,卻不求回報。工作的辛苦并沒有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!

      超市實踐心得13

        相對于家教而言,做促銷員更能熬煉人的實力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變實力和反映實力。在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的實力。在去年寒假期間我曾給一家國際聞名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了許多東西。首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。高校生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業(yè)不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理支配好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時肯定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以肯定要搞清晰公司是否正規(guī)在交中介費)。在做促銷員的過程我們須要留意以下幾點:

        1、勇于自信。高校期間許多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種緣由導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能熬煉人實力的兼職。緣由大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔憂實力,患得患失;自尊心過強,膽怯失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并專心做下去以后,你會發(fā)覺許多時候自要我們自信一點,以前的種種緣由根本是不存在的,許多貌似很困難的事情的可以簡單的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們肯定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!

        2、學會忍受。作為85后的高校生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包涵了我們許多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要希望別人還會包涵你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素養(yǎng)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛起先做促銷員的時候,我們確定會有許多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員指責我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。

        總之,在剛起先上班的時候,盡量夾著尾巴做人。 3、留意細微環(huán)節(jié)。我們高校生在剛接觸社會的時候閱歷不足,許多人大大咧咧的,不留意細微環(huán)節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的'印象。因此在上班的時候不要常常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產品的時候最好不要接電話,假如是特別重要的電話,肯定要給顧客說明清晰,賜予他們足夠的敬重,否則這個顧客十有會立即轉身走人。其它的如促銷員一般的狀況下在上班的時候是始終站著的,大家也要留意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)覺了,可能你離走人已經不遠了。

        4、努力學習。作為臨時促銷員,無論是對產品性能的了解,還是應對顧客的技巧閱歷,都會有很大的不足。這時,我們應當主動的想向正式的促銷員學習,即使站在你面前的是一個中學生,甚至是初中生小學畢業(yè)生,也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的實力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35—50之間)拱手讓給了他人。我們也應當主動了解各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做實惠單、做預約送貨單、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或

        上中班上午不上班或過年時須要你頂班時,你就能立刻頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處。

        5、吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為起先沒閱歷,更須要付出更多的精力。而我們高校生還有自己的學業(yè),假如不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平常上班的時候可能會常常到不同的賣場,我們不能因為從學校到賣場須要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種狀況不要埋怨,也不能影響工作時的心情,否則你也可以另選東家了。

        6、搞好關系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,肯定要與正式促銷員搞好關系。對于他們的指責要虛心接受,產生誤會時要盡量說明清晰,不要和他們爭吵,因為與正式促銷員高不好關系而被辭退的人許多。而商場的經理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關系,這會使你在實際的工作得到許多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系,免得被給“小鞋”穿。以上幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會,希望對那些想要做兼職的學弟學妹們有所幫助。超市社會實踐心得10篇3

        高校期間許多比較內向同學想找一份兼職,但由于各種緣由導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能熬煉人實力的兼職。緣由大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔憂實力,患得患失;自尊心過強,膽怯失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并專心做下去以后,你會發(fā)覺許多時候自要我們自信一點,以前的種種緣由根本是不存在的,許多貌似很困難的事情的可以簡單的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們肯定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!學會忍受。作為85后的高校生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”、“小公主”,父母長輩包涵了我們許多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要希望別人還會包涵你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素養(yǎng)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛起先做促銷員的時候,我們確定會有許多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員指責我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突?傊,在剛起先上班的時候,盡量夾著尾巴做人。在不知不覺中,忙勞碌碌地度過了20xx年。但是我依舊清楚的記得,當時思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則須要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服許多困難,須要付出更多的努力。公司支配我在?谧畲蟮暮P愠,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有實力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新奇,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特殊快樂。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我將信念百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

        這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成果突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000至9000元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

        第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有勝利,我們很簡單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信念不足,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連舉薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口簇新空氣等,再接著努力。其次、察言觀色,因人而異,對不同顧客運用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜愛潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所舉薦的產品較為困難,我們則須要有耐性。可先簡潔介紹一下產品,然后可對她講學生為什么簡單長痘痘和黑頭,須要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增加她對你的信任度。最終快速針對其舉薦產品,如此勝利率較高。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品,F在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。假如簡潔扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的。在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點,如耐性不夠,銷售技巧和美容學問欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成果。

      超市實踐心得14

        在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!

        20xx年,我柜組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務,F將有關情況總結如下:

        20xx年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務,開展?jié)M意在xx,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質量關。努力做到無論顧客貨比多少家,我們xx服裝超市也能為顧客提供質優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務……

        我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。

        20xx年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的.答復。因此我和柜組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。

        總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹立奉獻在xx,滿意在xx的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結協作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進取,團結創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。

        20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據顧客的需要去進貨,根據季節(jié)的變化去調整產品,根據天氣的變化去組織熱銷品種,根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xx的理念進一步得到拓展,讓xx美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來xx!

      超市實踐心得15

        本次我進行實踐活動的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束,并且達到了我預期的目的。實踐的內容包括了主體、總結以及實踐體會等內容,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的詳細說明。

        主體主體內容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。

        實踐前期工作在實踐前,我先了解了下旁邊幾家超市的狀況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后,我聯系了超市的負責人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示情愿供應力所能及的幫助。在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人了解些詳細的狀況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟識。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:1、服務看法要仔細,要謹記顧客就是上帝

        2、工作勤奮努力,應當保持肯定的出勤率,對于出勤率高的員工賜予肯定的年終嘉獎,獎罰制度分明3、不行監(jiān)守自盜,違者重罰

        4、應當按時上下班,不行遲到早退,有違者扣獎金5、超市內保持清潔,禁止抽煙明火

        以上就是我依據超市內的條例自己簡潔登記來的幾點。從事超市工作是一件簡潔但是重要的事情,干脆關系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),打算投入到這為期兩周的實踐活動中。

        實踐過程今日是我實踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經理。李經理簡潔的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來也許分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內保安問題,最終一類是關于超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟識下超市內的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的也許工作流程,好在心里有個底。我也許在經理部呆了多半天,聽了經理的介紹后,對這里的工作有了也許的了解,并相識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,超市的上班時間是8點整,我早上起來整理好后就來到了超市內,經理在昨天就交代我今后幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡潔實際操作起來卻又非常繁瑣的事情。

        首先,物品種類繁多,雖然有特地的區(qū)域共你來區(qū)分擺放,但是由于現在接近新年,某些東西的消耗特殊巨大,就須要我們特殊的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把須要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避開不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還須要你集中精力去仔細的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價肯定要正確,避開標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就須要一個人的耐性和細心,才能完全勝任這項工作的`。

        我花了許多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順當的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我始終在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少閱歷。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有須要幫助的時候我也會幫助,比如超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者短暫看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特殊的多,我們主要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內正;顒又刃。

        實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,汲取了新的思想與學問。讓我明白社會才是學習和教化的大課堂,在那片廣袤的天地里,我的人生價值得到了體現,在那片廣袤的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。

        而且在這個過程中,我也深深相識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡潔與難之分,只要有付出,就肯定能都得到回報的。

        經過此次實踐,我豐富了自身的社會閱歷,同時也看到了自己身上所欠乏的耐性和細心,我今后肯定多參與社會實踐活動,從各個方面來提高自己的實力。

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