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月嫂的心得體會(huì)實(shí)用
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的月嫂的心得體會(huì)實(shí)用，歡迎大家分享。
我們經(jīng)常會(huì)碰到一些月嫂覺(jué)得自己從事的職業(yè)是“侍候”人的活，相當(dāng)于舊社會(huì)的“仆人”“傭人”之類的職位，所以覺(jué)得自己的地位不如其他職位那么好，所以容易在心里和思想上有一定的包袱，甚至有一些做月嫂做了好幾年了，周圍的朋友都不知道，其實(shí)隨著人們觀念的改變，這些擔(dān)心都是多余的。
隨著人們對(duì)月嫂的逐漸認(rèn)可，人們?cè)絹?lái)越覺(jué)得月嫂是一個(gè)具有非常高的專業(yè)水準(zhǔn)的人才能從事的職業(yè)，尤其是最近兩年月嫂行業(yè)走向規(guī)范化的同時(shí)，越來(lái)越多的年輕女性走進(jìn)了這個(gè)行業(yè)，公司也在不斷為月嫂樹(shù)立一個(gè)全新的形象，在我們的很多客戶家，月嫂被客戶視為家中唯一權(quán)威的護(hù)理人員，全家人都會(huì)做出相應(yīng)的配合，給予月嫂最大的支持和尊重，有很多月嫂和客戶之間成為了朋友。
二、盡職盡責(zé)的心態(tài)。
作為月嫂，我們的主要職責(zé)就是產(chǎn)婦和新生兒，在月子中，他們屬于特殊群體人群，所以月嫂但負(fù)責(zé)產(chǎn)婦和新生兒的所有生活護(hù)理和專業(yè)護(hù)理，而且?guī)缀踉谧o(hù)理上不能有任何的差錯(cuò)，所以作為月嫂必須盡職盡責(zé)的做好自己的工作。工作期間月嫂必須把所有的精力和時(shí)間放在產(chǎn)婦和新生兒身上。
三、具備必須的專業(yè)知識(shí)。
隨著月嫂市場(chǎng)的需求增加，工資的急劇攀升，大量的從業(yè)人員進(jìn)入到月嫂行業(yè)，但是魚龍混雜的月嫂培訓(xùn)市場(chǎng)培訓(xùn)了大量的不合格月嫂，所以作為一個(gè)月嫂，專業(yè)素質(zhì)是月嫂最基本的技能，這些專業(yè)技能不但包括課本上的知識(shí)，更是包括通過(guò)不斷工作總結(jié)、通過(guò)公司的不斷培訓(xùn)而獲得的。作為一個(gè)月嫂不斷的加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)是非常有必要的。在這里也想給所有剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的月嫂們一個(gè)建議，不要只想著進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)要掙多少錢，這是自己職業(yè)的不負(fù)責(zé)任；想要有一個(gè)高收入，首先要讓自己強(qiáng)大起來(lái)，你才能對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)人。
四、必須具備“五心一溝通”的素質(zhì)。
成為一個(gè)好月嫂還必須具備“五心一溝通”的素質(zhì)，這是在未來(lái)之星母嬰護(hù)理中心對(duì)所有上崗月嫂的基本要求，所謂五心是指：愛(ài)心、細(xì)心、耐心、熱心、責(zé)任心；另外還需要具備一定的溝通能力！“五心一溝通”要求月嫂對(duì)待產(chǎn)婦和新生兒要有愛(ài)心，對(duì)待自己每天的日常工作要有足夠的細(xì)心，對(duì)待客戶的質(zhì)疑，老人的懷疑和不認(rèn)可要有耐心，對(duì)待身邊的人要有熱心，能做十分好，不做一分差，同時(shí)要對(duì)自己、客戶、對(duì)公司要有責(zé)任心。
之所以需要溝通素質(zhì)，是因?yàn)殡S著月嫂行業(yè)的不斷規(guī)范和客戶的要求不斷提高，只具備專業(yè)知識(shí)是不行的，要求月嫂必須具備很強(qiáng)的溝通能力，要通過(guò)溝通讓自己的服務(wù)理念提現(xiàn)到生活中，同時(shí)對(duì)產(chǎn)后抑郁的產(chǎn)婦做很好的疏通。
五、具備遵守職業(yè)道德的素質(zhì)。
職業(yè)道德是我們挑選月嫂的第一個(gè)關(guān)卡，月嫂的專業(yè)技能再好，如果不具備月嫂的職業(yè)道德，這個(gè)月嫂是不適合做月嫂的。
這只是我們對(duì)月嫂要求的一個(gè)小細(xì)節(jié)，比如別的一些職業(yè)道德，工作期間不準(zhǔn)參與客戶家庭矛盾、不準(zhǔn)嫌貧愛(ài)富，不準(zhǔn)在客戶家對(duì)工作環(huán)境挑三揀四，必須注意個(gè)人衛(wèi)生，不準(zhǔn)亂行醫(yī)等等月嫂必須基本的一些職業(yè)道德。所以，想成為一個(gè)優(yōu)秀的好月嫂，必須具備月嫂職業(yè)道德。
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