【精華】企業(yè)演講稿范文合集6篇
演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在我們平凡的日常里,我們使用上演講稿的情況與日俱增,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編為大家整理的企業(yè)演講稿6篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)演講稿 篇1
工業(yè)工程起源于美國,發(fā)展在日本,當美國人發(fā)過來研究日本人如何將工業(yè)工程發(fā)揚廣大的時候,新的挑戰(zhàn)出現(xiàn)了,一種稱之為“精益生產(chǎn)”的模式浮出水面。
談起精益生產(chǎn),大家對于這個概念并不陌生!熬妗笔敲绹槔K理工學院“國際汽車研究計劃”研究豐田汽車生產(chǎn)方式后對豐田模式(TPS)的總結和贊譽。讓豐田從一個作坊式的家族企業(yè)成為目前全球第三大且利潤超過全美三大汽車制造商利潤總和的汽車制造商,其最大的奧秘就是著名的豐田生產(chǎn)方式,日本工業(yè)復活之父“大野耐一”帶領豐田人創(chuàng)造的奇跡。 二十世紀初,福特創(chuàng)造的大批量生產(chǎn)模式為市場提供了大量的商品,使市場經(jīng)濟從賣方市場變成買方市場。消費者對于琳瑯滿目的商品開始感到不滿,開始加入自己的特殊要求。市場需求越來越趨于個性化,而且市場開始對產(chǎn)品交貨期、質量、價格提出更高的要求。于是企業(yè)面臨多品種、小批量、短交期、高質量、低成本的挑戰(zhàn),批量生產(chǎn)模式開始感到力不從心。
與傳統(tǒng)的批量生產(chǎn)模式對比,精益從另一個角度觀察企業(yè)生產(chǎn)運作流程,從顧客的角度重新認識產(chǎn)品的價值所在,識別產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程中的出增值和非增值活動,并將非增值過程定義為浪費,且認為產(chǎn)品實現(xiàn)過程中95%以上的過程都是浪費。通過消除浪費全面提升產(chǎn)品質量,降低成本,縮短產(chǎn)品交付周期,提升顧客服務水平,打造高度柔性的準時化生產(chǎn)體制。以追求盡善盡美為目標,建立全員參與持續(xù)改善的企業(yè)文化,培養(yǎng)有創(chuàng)造力、敢于挑戰(zhàn)的團隊。實事表明,面對精益生產(chǎn)的競爭,傳統(tǒng)企業(yè)顯得軟弱無力。豐田成為大家既恨又愛的家伙,一方面,它讓很多汽車大碗徹夜難眠,另一方面,又不得不使人趨之若騖。 作為制造大國,中國當然不能避免精益生產(chǎn)的沖擊。1987年,從長春一汽最早接觸豐田生產(chǎn)方式開始,上世紀久十年度中后期,精益生產(chǎn)開始在國內逐步蔓延。首先在一些合資汽車企業(yè)實施,國內汽車配件供應商開始面臨越來越大的客戶壓力,也被迫走上精益之路。據(jù)調查資料表明,國內90%以上的中高層企業(yè)管理者已經(jīng)了解精益生產(chǎn)的概念。盡管精益生產(chǎn)已被世界公認為最佳的生產(chǎn)組織形式,但不管在國際或國內,精益推進的速度都極其緩慢。就其原因,我個人覺得可以從以下三個方面探討。
1. 首先,精益作為一種思維方式,給傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)追求的規(guī)模效應很大的沖擊,不是那么容易讓人理解,導致很多人難以接受。其次,精益生產(chǎn)含蓋一套龐大的結構體系,不容易讓人掌握。第三,精益給人很多的誤導,精益最核心的是其思維方式和理念,而往往大部分人關注了精益的工具和方法。所以有一種怪現(xiàn)象就可以得到答案了(什么怪現(xiàn)象呢?)大家都知道日本人是很小氣、很保守的,但豐田公司且很開放,每年接待大量的來自世界各
地的來訪者。不是豐田人很樂于助人,而是他們知道這些不是那么輕易就能學會的,而且另一方面,這些人在幫助宣傳“豐田”品牌,還有就是通過別人的學習可以給豐田自己施加壓力,于給“豐田人”更大的動力,更加努力去改善。
2. 因為對精益的誤解,很多企業(yè)在實施精益過程中走過了很多的誤區(qū)。很多人認識精益從豐田的現(xiàn)場開始,從精益的工具開始(比如說大部分人了解的kanban管理),其實精益最根本的是它的思想,任何沒把握思想精髓的觀點都是片面的、不完整的,也是不可能成功的。精益要從整體把握,從價值流分析入手,識別企業(yè)存在的浪費,并靈活的運用工具、方法消除浪費。很多企業(yè)犯了“教條主義”的錯誤,有些人總是有依賴性,總想找一家企業(yè)能夠借鑒。結果就把別的企業(yè)的模式搬到自己企業(yè)中來,或者局部抄襲別的企業(yè)的做法,最后發(fā)現(xiàn)“投入大量的資源想要消除浪費,結果制造了更多的浪費。精益生產(chǎn)沒有固定的模式,它是一種理念,是一種追求盡善盡美的觀念,是強調持續(xù)改善的文化。沒有兩家企業(yè)是一摸一樣的,任何的照辦照抄都不會成功?偨Y一條原則:精益沒有教條,精益拒絕教條,任何的教條都不會有好的結果,只會給企業(yè)帶來噩夢。
3. 在我和很多企業(yè)家或經(jīng)理人的接觸過程中,很多人認為,企業(yè)管理基礎很差,還不適合實施精益生產(chǎn)。實施精益生產(chǎn)需要基礎嗎?這是一個非常值得探討的問題。一般的邏輯思維認為,事物的發(fā)展總是經(jīng)過由初級到中級再到高級的過程,但精益生產(chǎn)是大批量生產(chǎn)的更高級階段嗎?企業(yè)發(fā)展必須達到大批量生產(chǎn)的頂峰才能開始精益嗎?答案是非?隙ǖ姆穸。首先,精益生產(chǎn)并不是在批量生產(chǎn)的基礎上建立起來的,豐田最早考慮“精益”模式可以追溯到上世紀四五十年代,當時豐田汽車一年的產(chǎn)量還沒有福特一天的產(chǎn)量高。其次,和批量生產(chǎn)一樣,精益只是從另一個不同的角度觀察得出的思維和運作模式。第三,精益是目前市場特點和環(huán)境的產(chǎn)物,是市場的要求。因此,只要堅持“精益”的思想理念和思維模式,任何的企業(yè)都能沿著精益的方向邁進。
企業(yè)要想成功的實施精益生產(chǎn),將精益生產(chǎn)的理念與企業(yè)自身的觀念有機結合,轉化為企業(yè)自己的生產(chǎn)管理體系。實現(xiàn)從精益生產(chǎn)到精益企業(yè)的飛躍,必須從以下幾方面著手。
1. 實施精益的前提條件和關鍵因素是人。第一,危機意識很強的人。把握企業(yè)的現(xiàn)狀與未來,充分認識企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與危機。有前瞻的領導者,意志堅定的決策變革。第二,敢于挑戰(zhàn)自我的人。敢于面對問題、挑戰(zhàn)壓力的經(jīng)理人,堅決果斷的執(zhí)行變革。第三,樂于協(xié)
作的人。個別人是實現(xiàn)不了精益的,全員參與才是根本。積極配合的團隊,毫不動搖的擁護變革。
2. 改變員工的思維觀念,正確對待問題,沒有問題才是最大的問題,有問題是很正常的事情。俗話說人無完人,何況是這么多人組成的企業(yè),問題就更多了.企業(yè)就是通過克服和解決問題得以提升的.如果沒有問題,則意味著企業(yè)不能進步,但競爭對手在進步,這樣的企業(yè)很快就將壽終正寢的。
企業(yè)管理就像跨臺階,每想要上一級都必須跨越一定的高度,這高度就是企業(yè)內存在的必須跨越的問題.但當跨第一級的時候可以不用去考慮第三級有多高,因為最要緊的是先跨第一級.但當跨過第一級之后,第三級就成為必須面臨的問題.也就是說原來不認為是問題的問題,隨著企業(yè)發(fā)展的進程會逐步表現(xiàn)出來,而且會成為無法逃避的現(xiàn)實問題.而企業(yè)管理的臺階是沒有止盡的,也就是說問題沒有徹底解決的那一天,每天面對問題也就成為職業(yè)經(jīng)理人無法逃避的宿命。
問題的存在是職業(yè)經(jīng)理人存在的前提.企業(yè)之所以請經(jīng)理人甚至高薪聘請經(jīng)理人管理,就是說明企業(yè)內有很多問題需要經(jīng)理人解決.如果這些問題沒有了,任何一個人都能管理好這家企業(yè),為什么不請廉價一點的人員呢?為什么不節(jié)約一點成本多貢獻一點利潤呢?因此經(jīng)理人應該對發(fā)現(xiàn)的問題感到高興,這是體現(xiàn)存在的價值。
豐田是全世界公認的生產(chǎn)管理模式最佳的企業(yè),但豐田也是問題發(fā)現(xiàn)最多的企業(yè).豐田公司的工作小組每天都能挖掘很多問題并加于解決。
發(fā)現(xiàn)問題是一項技能,承認問題是一種勇氣,解決問題需要智慧,掩蓋問題就是愚蠢。
3. 改變處理事情的態(tài)度和方法。精益生產(chǎn)產(chǎn)生的背景是日本的戰(zhàn)敗時期,當時的日本面臨的是整個國家土地、材料、能源等資源的匱乏,在這種條件下要重建國家,要發(fā)展經(jīng)濟,何等艱難可想而知。但是日本人站起來了,而且是迅速的站起來了。一個小小的島嶼國家戰(zhàn)敗后迅速趕上并超越西方發(fā)達國家,這是一個奇跡。再看,現(xiàn)代企業(yè)管理很多最先進的理念和方法都是在日本發(fā)揚光大的?渴裁?我想依靠的不是個人也不是個別企業(yè),依靠的是整個日本民族。(大家可能要罵我怎么沒有良知了)拋開民族情節(jié)不談,日本人那種執(zhí)著、敬業(yè)、創(chuàng)新以及敢于挑戰(zhàn)、挑戰(zhàn)極限的那種精神是不是值得我們去學習呢!而精益生產(chǎn)也正是融入了這種“認真對待每 一件事情” 和近乎“吹毛求疵”的精神在里面。
儒家思想講求中庸之道,講求以和為貴,講求人際關系的和諧。正因為這種精神,讓工作在碰到阻力的時候要考慮人際關系,寧愿在工作要求上做一點妥協(xié),不好傷了大家和氣。導致很多工作、很多要求不能完全被執(zhí)行了落實,工作很難有突破,也很少會有共同挑戰(zhàn)極限的團隊合作。大家得過且過,有一點業(yè)績就沾沾自喜,大家相互吹捧。比如我們喜歡找很多理由來說明一件事情為什么沒有做好,礙于情面拉不下臉,事情就最終不能完成。
不是說儒家思想不好,人際和諧不好。只是要能將工作和生活分開,采取不一樣的態(tài)度對待這兩種方式。工作中工作第一位,先做事后做人,生活中人際關系第一位,先做人再做事。只有這樣,精益才可能真正在中國企業(yè)內生根發(fā)芽,中國企業(yè)才能練好內功。從文化來看,韓國人倒有點和日本人相識,所以我們看到很多韓國企業(yè)發(fā)展迅速并形成自己的核心競爭力。
我們要面對現(xiàn)實,要承認差距,但我們不甘于落后。我們需要挑戰(zhàn)自己,需要打破傳統(tǒng),需要有挑戰(zhàn)極限的精神,需要對目的的執(zhí)著的追求,需要能超越的創(chuàng)新思維?傊覀冃枰芨妹鎸ξ磥硖魬(zhàn)的企業(yè)文化。
作為企業(yè),精益生產(chǎn)是生產(chǎn)管理發(fā)展的必然趨勢;作為個人,掌握精益生產(chǎn)技術是未來在制造領域職業(yè)發(fā)展的重要法寶。
企業(yè)演講稿 篇2
一、要自我設計
第一,雙因素理論
赫茲伯格認為,引起人們工作滿足的因素與工作不滿的因素是截然不同的兩類因素,分別稱為激勵因素和保健因素。激勵因素主要涉及的是工作的內容或工作本身,諸如工作成就、社會認可和責任等。激勵因素滿足了,員工只能是沒有不滿意,如果沒有滿足,員工則會特別不滿意;保健因素主要涉及工作背景,諸如薪水、工作條件及工作安全等;保健因素即使沒有滿足,員工也不會產(chǎn)生不滿意,但如果滿足了,員工則會產(chǎn)生強烈的滿意感。
第二,公平理論
這一理論指出,員工的工作動機,不僅受其所得的絕對報酬的影響,而且受其相對報酬的影響。每個人會不自覺地把自己付出的勞動所得的報酬與他人付出的勞動和報酬相比較,也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得的報酬與自己過去的勞動和報酬進行個人歷史的比較。如當他發(fā)現(xiàn)自己的收支比例大于或等于他人的收支比例時,或現(xiàn)在的收支比大于或等于過去的收支比時,便認為是應該的,正常的,因而心情舒暢,努力工作。反之,就會產(chǎn)生不公平感,就會有滿腔怨氣。消除怨氣,助長滿意,便是企業(yè)管理者的主要任務之一。
第三,期望理論
弗魯姆在《工作與激勵》一書中,提出了一個有名的激勵公式:激勵力=效價×期望值。效價是指某項工作或一個目標對于滿足個人需要的價值。這個公式的含義是,當一個人對某個目標的效價很高,而且他判斷出達到這個目標的可能性也很大時,那么,這個目標對他的激勵作用就大。
另外還有其他的一些與激勵有關的理論,在此受于篇幅的限制,就不做一一的闡述。
二、激勵機制的設計
不少企業(yè)的管理者經(jīng)常抱怨下屬工作缺乏主動性,企業(yè)員工的收入在同行業(yè)中雖然排在中上水平,但員工的流動率依然比較高,而且還有不少業(yè)務骨干反而去就職那些收入較低的企業(yè),企業(yè)里的員工缺少歸屬感和安全感,在企業(yè)里有多少管理者能夠花時間、花精力、找辦法了解員工的工作、生活、愛好、理想以及對公司所持的看法與要求呢?所以對員工需求了解的關鍵點,在于管理者的心態(tài),在于管理者能否將員工視為內部顧客,能否將員工視為我們服務的對象。因此,管理者應從企業(yè)現(xiàn)有的管理制度上找原因,正視面對員工存在個體的需求差異,對員工的激勵采取差異化的策略,設計差異化的激勵機制,而激勵機制的設計是指為實現(xiàn)企業(yè)目標,根據(jù)其員工的個人不同需要,制定適當?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達到企業(yè)利益和個人利益的一致,謀求管理的人性化和制度化之間的平衡,最終以達到有序管理和有效管理。
企業(yè)管理中關于激勵機制的設計要包括以下的若干方面內容。
第一,任何一個企業(yè)里都是由不同的組織構成,即正式組織和非正式組織,對于非正式組織的存在是不以管理者的意志為轉移的,因此,管理者在設計激勵機制時,要正視非正式組織的作用,引導非正式組織的行為為組織的目標所用,要針對企業(yè)中的不同的組織中的不同群體的需求,設計與之相對應的激勵機制,才能達到預期的激勵目的。
第二, 企業(yè)的分配制度和員工行為規(guī)范是激勵機制設計的核心。企業(yè)的分配制度將激勵誘導因素集合與企業(yè)的目標體系連接起來,引導員工的個人需求與企業(yè)的目標相一致,即員工達到特定的`組織目標將會得到企業(yè)相應的獎酬。行為規(guī)范是通過規(guī)范員工的性格、能力、素質等個性因素使之與企業(yè)的目標體系連接起來。
第三, 企業(yè)采取激勵機制的直接目的是為了調動員工的積極性,最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)目標,謀求企業(yè)利益和員工利益的一致,為了達到最終的目標,企業(yè)要建立一個目標體系來指引員工的努力方向。
第四, 激勵機制設計要做好企業(yè)內部人員之間及組織之間的信息溝通,提高信息溝通的效率和效果,信息溝通貫穿于激勵機制運行的始末,特別是企業(yè)在構造誘導因素集合時,對員工個人真實需要的了解,必須充分進行溝通。通過溝通,將個人需要與組織的目標連接起來。
第五, 企業(yè)激勵機制運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容,即同時實現(xiàn)了員工個人目標和企業(yè)目標,使員工個人利益與企業(yè)利益達到一致。
企業(yè)管理中關于激勵機制的設計要注意以下的若干問題。
第一,精神鼓勵與物質鼓勵缺一不可。關于精神激勵上,除了日常的工作業(yè)績評比外,可做的事還有很多,其中比較根本的一點是企業(yè)對員工個人生涯規(guī)劃的重視與實施,一個員工發(fā)奮努力貢獻巨大,沒有什么比能讓他的付出轉化成一個終身收益的投資資本更重要更持久了,這就是所說的"內在式激勵"(intrinsically motivated)。 同時,主管或經(jīng)理應當是一個細致的人,即便是小的貢獻也能立即給以反饋,一張小紙片,一個電話留言,一封e-mail, 一個包了兩張電影票的紅包都行,重要的是員工感到工作成績被認可,人被重視。我在管理一個運輸企業(yè)時,在公司的共同獎勵計劃之外還設立每個季度的"最佳駕駛員"、"最佳站務員"、"最佳乘務員"等各種獎項,對評比的最佳者除了給予一定的物質獎勵外,還發(fā)給一本證書,據(jù)獲獎者及其他員工的反饋,他們更看重那本證書,證書除了能給他們帶來精神方面的榮譽外,還能為他們今后的職業(yè)生涯帶來幫助。
第二,用正面的激勵取代負面的激勵。用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解,負面激勵是很難讓員工有總結經(jīng)驗教訓的機會,員工不會因為受到企業(yè)的懲罰而能充分認識自己的錯誤,反而是認為上極主管故意利用制度來限制他們的行為,使員工與上級主管之間的關系緊張,同事間關系復雜,員工不會有一個長期工作的打算。這些關系處理不好,也就是保健因素(員工的工作環(huán)境或條件)差,會導致員工對現(xiàn)有的工作狀況不滿足,挫傷其工作的積極性。而激勵因素(與工作內容緊密聯(lián)系在一起的因素),如工作的成就感、認可、挑戰(zhàn)性等,并不能離開環(huán)境而存在。因此在需要員工充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的企業(yè)或崗位,采用負面的激勵辦法并不利于企業(yè)達到經(jīng)營目標。
第三,長期目標與短期目標相結合,實時的與階段性激勵并舉,所有的目標結果要全部能夠被衡量,被量化。盡可能估計企業(yè)內外大小環(huán)境的變化趨勢,降低"因無法抗拒因素"而不能兌現(xiàn)承諾的幾率。
第四,系統(tǒng)公正的評價體系是有效激勵的保證。任何一個辦得好的企業(yè),其員工所以能盡到責任,主要是因為它有良好的評價體系對員工能及時和公正地進行評價,同時,又有此評價的依據(jù),對他們作出恰當?shù)莫剟罨驊吞。凡是這樣做的企業(yè),其員工就能盡到自己的責任,能保持旺盛的工作熱情,有上進心,很自然地在工作中展開了勞動競賽,久而久之,在該企業(yè)中就會形成一種良好的工作作風和傳統(tǒng)習慣:以上進為榮,以消極平庸為辱。這種優(yōu)良傳統(tǒng)的形成,是企業(yè)的精神財富,是無價之寶。 在座的各位,沒有來公司之前,有的是處長、科長,有的是隊長、班長,有的是普通工人。進入公司以后,過去取得的地位將統(tǒng)統(tǒng)成為過去,一切憑實際才干、實際貢獻定位定薪酬是我們分公司的理念。您有時會感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕對的公平是沒有的,您不能對這方面的期望值太高。但在努力者面前,機會總是均等的,只要您努力,您的主管會了解您的。我們將要開發(fā)的地方,沒有鳥語花香,沒有山水美景。我希望在座的各位要不斷地鍛煉自己的心態(tài),增強心理承受能力,苦干實干3、5年,創(chuàng)造一個燦爛的美好新生活。要嚴格遵守公司的各項制度與管理。對不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不貪污、不盜竊、不浪費、不違章等等。您有可能不理解公司而暫時離開,我們歡迎您回來。同時,您更要增加心理的承受能力,當您再回來的時候,與同期的伙伴相比,無論是在技術素質上,還是在經(jīng)濟收入上的距離可能會拉的很大。我們相信,您會認真思考這個問題,時間對任何人來講都是公平的。
企業(yè)演講稿 篇3
10月,我參加了工作,在縣供電公司長均供電所任一名營業(yè)員。起初公司為我們訂做了一套簡單的白襯衫、黑西服,每天上班只能穿這么一身單調的顏色?墒峭饩班的同事,無論天氣冷熱,總要穿著那套軍綠色的迷彩服干活,還要一直戴著重重的安全帽,我又有什么可以抱怨的呢。
這是的一個夏天。
長均鄉(xiāng)山岐村有一貧困戶全靠低保度日,父親近60歲在家務農(nóng),母親殘疾靠板凳行走,姐姐讀完初中就外出打工去了,弟弟受到學校的照顧正免費讀著初中,他叫小譜。小譜在學校時可以在寬敞的教室、明亮的燈光下自習,而回到家卻只能面對一盞微弱的煤油燈。懂事的小譜終來到長均供電所救助,長均供電所啟動“愛心基金”為其免費接電。這一天,我剛好收完費,就申請和和同事一起來到小譜家。
正是下午兩點,我坐著摩托車趕往山岐村。那時我還穿著短袖的白襯衫,安全帽下汗珠子直逼著流到下巴尖,我問同事:“我都熱直流汗了,你穿著這么厚的迷彩服都不熱的嘛?”“穿習慣了,這樣才不怕曬也不怕熱!蔽议_始有點后悔,出門時也應該借一件迷彩服才對,雖然它并不好看。進了村子,我們開始詢問小譜家在哪,村民一看同事的打扮就猜到我們是來給小譜家接電的,及其熱情地把我們領到了小譜家。到了小譜家后,我有些吃驚,除了正門的一面墻看上去比較讓人放心,其它地方都堆滿了雜物,散發(fā)著潮濕的味道,廚房就是在院子的一塊角落用泥磚砌成的小間,臥房只有一扇窗戶透進一些光線,雖然屋外艷陽高照,但在屋內還需要手電筒來協(xié)助視野。我的心情頓時有些激動,能讓小譜隨時在自己的家溫習功課是一件多么有意義的事情。于是,我也幫忙遞工具、拉線、削線頭,希望小譜家快點擁有明亮的燈光。我忙活半天終于發(fā)現(xiàn)不對勁,穿著西褲、襯衫出來真不該,想幫忙干點活總覺得不靈活,只見同事扛著樓梯竄上竄下的,手腳麻利得很,怎么蹭也不怕,其他人都是一幅矚目瞻仰的模樣,視線幾乎都緊緊跟著“迷彩服”走了。我開始發(fā)現(xiàn),原來迷彩服加安全帽也可以這么帥!
戶線終于接到了家門口,我們開始裝屋內的電燈和插座。這時小譜的爸爸牽著牛提前回來了,他的皮膚黝黑,看上去年紀較大了,見到我們后只是笑一笑,然后叫小譜買來了飲料給我們喝。我又有些驚訝,雖然他沒有過多的言語,但我能感受到他對我們的感激,同時我覺得今天下午暴曬和蹭了一身灰都是非常值的。我正削線頭準備電燈座,削得起勁時也把食指也劃了一下。我正暗罵自己太笨了,小譜的爸爸就為我找來了創(chuàng)口貼,然后他和小譜的幫助下,廚房的最后一只燈泡終于在“迷彩服”的手下亮了。旁邊的鄰居都跑過來看,“太好了,小譜終于可以在家里看書了!”“是哦,小譜的姐姐昨天也打電話來了,聽說要接電了,過年賺了錢就買臺電視機來。”“還是要謝謝供電所的,有空來我家吃飯哦”……小譜爸爸一直點頭笑著,依然沒有用過多的言語,目送我們到村口,他的感激我們收到,但那不并不是對我們的,也不是對這套工服的,而是我們身后的力量??國家電網(wǎng)。
發(fā)現(xiàn)迷彩服的帥氣后,我也弄來了一套,以后有機會和同事下鄉(xiāng)干活時,我都會很得意地換上它。但是在營業(yè)廳,我也漸漸地愛上了我的“白加黑”裝備。
參加公司的窗口人員培訓后,我學會了許多禮儀知識,站姿、坐姿、接電話禮……規(guī)矩有許多,容易讓人一不小心就會一放松自己,忘了規(guī)矩。但每當我穿上制服,我又多了一重身份??窗口營業(yè)員,我不再是簡單我的自己,我的言行即成為了公司的“窗口”,心中暗自升起一股力量,督促自己做好優(yōu)質服務。原來制服的單調卻正是它的簡潔明了,能讓顧客第一眼就能找到你,更能讓你迅速找到自己的定位。
又到了收費高峰期,營業(yè)廳一片繁忙得有點點亂。因為座收電費剛開展兩個月,來交費的以為50歲以上的老人為主,我總是會向他們不斷的解釋怎樣看電費發(fā)票、怎樣查詢電費、怎樣預存電費。有時我聽不太懂他們的話,有時他們聽不太明白我的普通話,有時他們也會用不太標準的普通話與我對話,但我總是微笑著解釋著他的問題。有位客戶剛交完電話費就所沖沖的跑過來:“你們這些霸王單位,想怎么收錢就能想出法子來收,什么滯納金、功能費,欺負我看不懂?”我忙站起身:“對不起,我們這是交電費的,不是交電話費的地方”,他愣了一下:“哦,那幫我交個電費,我是叫人幫我交了電話費,可這話費單讓我看著來火”。我為他辦好了電費交納,見他拿著電費發(fā)票翻來覆去的,我的制服似乎又在提醒我:急客戶之所急,要做一個優(yōu)秀的窗口服務員。我站了起來為他解釋:“您看,這欄是上月表碼、這是本月表碼、這是應收電費……這有收費員的名字也就是我,你請收好票據(jù),如果有什么疑問可以憑它找到我,電信營業(yè)廳就在前面500米,您可以去詢問一下您的電話費情況!蹦俏豢蛻粜α耍骸拔揖褪窍肱獋明白,你們這的服務態(tài)度真是好啊!”聽完這話后我笑得更燦爛了,輕輕拉平了制服向他微微鞠躬:“謝謝,您慢走”。
在日常工作中,制服成了我的伙伴督促我做好優(yōu)質服務,我讓我從服務中找到快樂。
有一天下班后,我穿著制服經(jīng)過縣公司營業(yè)大廳,被一位約40歲的女士攔。骸澳枪╇姽镜膯幔课壹矣玫膇c卡電表昨晚聽到提示快沒電了,幫我充點錢吧!”“不好意思,我不是這邊的營業(yè)員,現(xiàn)在
已經(jīng)6點多了,營業(yè)員都回家了!薄罢埬銕蛡忙,我父親剛過世,家里忙著辦喪事,不能沒有電啊……”我又看到了我的制服,雖已下班,但制服還在身,怎么能不為客戶解難?我拔通了營業(yè)廳主任的電話,半小時后一位營業(yè)員小岳趕了過來,順利地為女士充好電費!罢媸翘兄x你們了,還是家鄉(xiāng)人好。 薄斑@是我們應該做的希望您把家里安排好,祝您一切順心!彼妥吡四俏慌亢,我和同事小岳也說笑著收工!敖裉煺孀哌\,又做了一件好事,辛苦你啦!”小岳有點疑問:“就這么巧,你認識她?”我又得意的拉了拉制服:“多虧了它,那位女士才一眼就認出了我是供電公司的!”
工裝雖普通,作用卻很大,它時刻提醒我自己是個電網(wǎng)人,一言一行都是電網(wǎng)公司的形象,讓我半點不敢懈怠。
漸漸地,愛上工裝
企業(yè)演講稿 篇4
尊敬的領導、同事們:
青春是火,沸騰著我們每一滴血液;青春是水,澎湃著我們每一個細胞;青春是風,撫平著我們每一次傷痛;青春是雨,滋潤了我們每一次快樂!多色調的青春,快樂與痛苦,幸福與挫折相伴而生,我們感到幸福也好,不幸也罷,都是一種感覺,只能由我們自己左右結果。有的人來了,而另一些人踏上了另一旅程,風過無痕,流水往返,云淡風清,在這寶貴的青春歲月里,我們怎樣去把握?
曾經(jīng)的我很迷茫,路在腳下,心卻不知在何方。淡淡苦澀只有自己品嘗。直到到了富士康,來到產(chǎn)線上,擁有人生的第一份工作時,我終于體味到那種久違的充實感。
產(chǎn)線上很好,每天大家一齊為同一個目標奮斗,互相競爭,又不乏相互的幫助!線長的教誨,老員工的身體力行,新員工的澎湃激情,使得產(chǎn)線的運行,就像是一場和諧的音樂劇,每個人都是劇中主角,用自己的方式演繹著閃耀的青春。
青春的本質在于熱情,在于活力,在于實現(xiàn)自己人生的價值,二十來歲的我們,可以選擇混跡市井,顛沛生活;也可以選擇,大吃大喝,及時行樂。但這樣我們的青春會如風般悄然隱退,沒有價值的實現(xiàn),我們的青春將變得蒼白。
在產(chǎn)線上:我們認識新朋友,成為志同道合的團隊;我們接觸新科技,提升自我;我們認真工作,用勞動的樂趣沖走我們心中的晦澀。產(chǎn)線勞動強健我們筋骨,歷練心志!我們?yōu)樯鐣⻊?chuàng)造了價值,實現(xiàn)了自我,于是我們的青春就會愈加閃耀!
日出而作,日落而息,早三九五的生活并不是平庸的代名詞。將一件簡單的事情做好就是不簡單,將一件平凡的事情做出色就是不平凡。讓青春的熱情在產(chǎn)線上閃耀,比產(chǎn)能,抓品質,我們的努力會聚一起,流動成一首歡快的歌!
人生如月,月滿則虧;人生苦短,歲月如流,凡事豈能都盡如人意。崗位上我們有過挫折,產(chǎn)品加工時的失誤,工作細節(jié)的缺矢,我們有被人冤枉的經(jīng)歷,也有過被人責備的煩勞,但我們應該知道,人生如同挫折的沙漠,偶爾的一帆風順只不過是這浩瀚沙海里的點點綠洲,我們想讓青春綻放光彩,就必須踏綠洲,勇敢的去迎接沙漠。
青春不怕挫折,臘梅的傲立枝頭是經(jīng)歷了嚴冬的苦寒;珍珠的灼灼閃耀,是蚌經(jīng)歷了沙石的磨礪。挫折并不是失敗,它如人生中的暗夜,而只有他的襯托,我們青春的光芒才會更加璀璨!
早晨唱著歡歌,踏著熹微的晨光來上班,晚上帶著笑容,于暮色融融中下班,心中的滿足消釋著肢體的疲憊,一種青春張揚和釋放的快感,讓我快樂著!
我們無法改變大自然生老病死的規(guī)律,但我們卻可以調節(jié)自我青春的節(jié)拍,通過自己的努力來體現(xiàn)自己的價值。我們的青春不應該在四處游蕩中靡蝕,不應該在嬉笑怒罵中虛度,它應該被行之有效的利用。我們在產(chǎn)線上的作業(yè)是耕耘,我們付出的汗水是灌溉。讓青春在平凡的產(chǎn)線上開出不平凡的花,閃耀其絢美光芒!
謝謝大家!
企業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領導、同志們:
大家上午好!我今天演講的題目是《履職盡責,我們義不容辭的責任》。
說起履職盡責,大家腦海中或許會出現(xiàn)叱詫風云者,安邦定國者,為民請命者,埋頭苦干者,他們或驚天地,泣鬼神;或舍身取義,星輝霄漢;或甘于奉獻,默默無聞,他們是履職盡責的典范,是鼓舞兢業(yè)的精神源泉,是中華民族引以自豪的中間脊梁。而就在我們身邊也不乏英雄輩出,豪杰涌現(xiàn)。在xx百里礦區(qū),就有扎根煤海,兢業(yè)奉獻者,從挖出第一鍬烏金的老一輩創(chuàng)業(yè)者,到驍勇善戰(zhàn),特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的工人隊伍;從甘于奉獻、勇于攻關的技術工作者,到運籌帷幄、自強不息的領導集體;從三十年前這片荒蕪貧瘠的土地,到如今的全國煤炭百強企業(yè),無不體現(xiàn)著“xx人”這個英雄集體的豐功偉績,我們,無不為此而感到驕傲和自豪!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,三十年改革發(fā)展,三十年碩果輝煌,鑄造了xx人履職盡責的品質,鼓舞了xx人堅韌不拔的斗志,曾經(jīng)的汗水與淚水仍然記憶憂新,曾經(jīng)的成功與喜悅仍然在我們胸中激蕩。我們不會忘記,巷道沖擊地壓發(fā)生時,面對世界級采煤技術難題,由公司領導牽頭組成的攻堅小組,深入實際,現(xiàn)場辦公,在資料圖紙中奮勇攀登,在采掘巷道中審幫問頂,多少個日日夜夜摸爬滾打,多少次分析勘測,大膽革新,項目成功不僅解了安全技術難題,而且還創(chuàng)出了煤炭行業(yè)領先水平。
我們不會忘記,在采煤工作面撤架換面中,遭遇地質條件差,瓦斯涌出量大等嚴重困難,公司領導親臨現(xiàn)場解難題,采取措施;采掘一線的干部職工科學應對,迎難而上,終于戰(zhàn)勝重重困難,保證了資源接替和安全生產(chǎn)。因為他們曉得:履職盡責,敬業(yè)奉獻是企業(yè)領導者的光榮使命,戰(zhàn)勝困難完成任務是煤礦工人的天職。
我們不會忘記,為了克服地質條件差的困難,從公司領導到采煤一線每個員工都傾注了大量汗水和心血,礦領導主動深入井下跟班調度,指揮安全生產(chǎn);采煤隊長幾天幾夜現(xiàn)場帶班,嚴把作業(yè)規(guī)范第一關;班長帶領工人鉆技術,攻難關,開創(chuàng)了生產(chǎn)新紀錄;操作員學技術,練硬功,保障了正常出煤和生產(chǎn)……,正是因為有了這樣一支“敢于吃苦,敢打硬仗”的煤海精英,我們的xx才能在浩瀚的煤海中綻放異彩,光輝燦爛!
一個英雄的時代,鑄就一段英雄的歷史,一個具有生命力的企業(yè),鑄就一支頑強拼搏的精干隊伍。當歷史的車輪駛入20xx年這個承載太多歷史使命的時刻,擺在我們面前首要的選擇就是——勤政為民,履職盡責。面對席卷全球金融風暴的嚴峻挑戰(zhàn),面對“保增長,調結構,惠民生”的良好機遇,我們就必須要超前思維,創(chuàng)新工作,以更加飽滿的熱情,更加昂揚的斗志,更加扎實的作風投入工作,這就是xx人發(fā)自內心的心聲,這就是xx人義不容辭的責任!我們完全有信心、有能力在縣委、政府的堅強領導下,團結一心,凝聚合力,化危為機,共克時艱,以更加優(yōu)異的成績?yōu)椤皩哟蟪菂^(qū),建設新磁縣”做出新的更大的貢獻!
演講完畢。謝謝!
企業(yè)演講稿 篇6
各位領導、各位員工、女士們、先生們、朋友們:
大家下午好!
上下五千,重山萬水,雪海酒韻,人杰繁星!10年來龍吟東方,屹立大中華天元之核心,3600日升騰寰宇,翱翔于大世界變幻風云之中,終于迎來了何其壯哉的Xx企業(yè)Xxx年度盛大酒會!
遠憶創(chuàng)業(yè)時,渺茫微光,亦是一番盤古開天地后的豁然。古有桃園三結義,今有強盛200杰。天下大勢,能者上,10年奮斗,可歌可泣,始成中部巨龍之形,湖北名牌之列。揮手間,風急雨緊,市場變幻,不甘沉眠,上下同心,睜開年輕的眼睛,蘇醒于長江岸邊,呼吸著久違的青春。經(jīng)過不斷改革不斷發(fā)展的強盛,如一剪梅,歷經(jīng)風霜,傲立雪中,含苞欲放!
縱橫市場,俯覽中華,看我強盛發(fā)展之壯麗,進步之異彩。篳路藍縷啟天地,止戈為武照汗青。強盛,正如現(xiàn)今之武漢。因武而昌,光耀英雄地;因漢而興,際會風云天。水至此而留連兮,白云黃鶴,羨魚米鄉(xiāng)且永駐;鳳在天而長鳴焉,高山流水,惟楚有材盡收來。
君不見,利濟路及時雨陳臘生,甫走水之涯,又上山之巔,看不夠江河行地,數(shù)不完日月經(jīng)天,萬軍叢中獨取上將首級,10年3000萬,回款樂煞人,傲立天地間!或陽春三月,鶯飛草長,看神行太保曙輝,天際長江送故友,市場開發(fā)一線牽;或長空一洗,木落魚藏,看巾幗英雄張潔,念天高地迥,云外高樓聽鶴鳴,守徐東一隅,銷售回款步步高。更夏日波壯,豹子頭張學洲一馬當先,虎視東西湖,沖出白沙洲,昂首邁入百萬列;冬日風勁,小諸葛謝建偉飆舉欲飛,家居工程兩不誤,自得其樂雙豐收。市場之大真壯闊,萬家燈火不闌珊。風流才子鄭靜波,豈惟芳草斜陽帆帶影;花地太歲肖榮祥,美聚玉笛梅花性通仙。張浩邱小平,南行武昌,一街一店,道不盡強盛的春華秋實;陳鑫岳曉玲,北走漢口,一巷一廠,聽不厭要貨漢腔楚韻;張喜旺眼眺漢陽,翁行華手握黃陂,邱興明腳踏新洲,做市場,與天斗與地斗與人斗,道不盡其樂無窮;搞開發(fā),走大街穿小巷乘船只,寫不完日異月新。
舊年去新年來,大家齊心把活干,強盛企業(yè)定屬龍,能大能小,能升能隱,大則興云吐霧小則隱介藏形;升則飛騰于產(chǎn)品銷售之間,隱則潛伏于技術研發(fā)之中。20xx年,強盛企業(yè)注重營利,提升服務,大力研發(fā),加強督導,狠抓執(zhí)行,定能騰然而起,怒上九天,看日月共升,觀群星齊舞。
看庭前花開花落,觀天上云卷云舒。大碗喝酒,大塊吃肉,是一種胸懷,一份睿智,一種達觀,一份瀟灑!在此,我代表強盛營銷,代表公司中央,還有美酒佳肴,白雪妖嬈,祝愿大家在新的一年里,借奧運東風,揚名牌志氣,力往一處使,心往一處想,百事可樂,萬事芬達,天天哇哈哈,月月樂百氏,年年高樂高,心情如雪碧,時時皆醒目,永遠都強盛!祝愿大家吃好,喝好,玩好,工作好,身體好,心情更好,別忘記把錢包收好!也祝愿大家家庭好,事業(yè)好,生活好,好上加好,一年更比一年好!
謝謝大家!
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