營業(yè)競聘演講稿范文匯總八篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,我們使用上演講稿的情況與日俱增,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊桑旅媸切【幨占淼臓I業(yè)競聘演講稿8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營業(yè)競聘演講稿 篇1
各位領導、各位同事:
大家晚上好!
我競聘的崗位是銀行營業(yè)經(jīng)理?突f過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務!睉{著這句話,也憑著幾年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到講臺上參加營業(yè)經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至XX年在xx學院財會班的進修學習,以及從XX年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間里,使自己在業(yè)務、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經(jīng)濟時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機遇,把握命運的關鍵所在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關系的橋梁。
第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切入點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質服務作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是:
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導的藝術。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
各位領導、各位評委,我年輕,有活力,并且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識,使自己快速適應不同的工作崗位。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。請領導信任我,考驗我!
營業(yè)競聘演講稿 篇2
今天,我站在這里,面對朝夕相對的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為支行多做貢獻的宗旨,參加營業(yè)部副主任競聘。首先非常感謝各位領導給我這次競聘、展示自我的機會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風采。
一、是具有較高的綜合素質
入黨19年以來,為了有更高的思想覺悟,我在日常工作、學習中始終不忘充實自己,不斷加強政治理論學習,提高自身綜合素質。畢業(yè)參加二十多年來,我一直在一線工作,不怕苦,不怕累,在眾多繁雜、瑣碎的工作中鍛煉自己、認真地完成組織上交給的每一項工作任務,得到了領導和同事們的認可,曾先后連續(xù)多年被評為省行優(yōu)秀營業(yè)經(jīng)理,延邊州青年標兵,州行巾幗建功能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,行先進工作者、優(yōu)秀黨員,去年還被榮獲市級“五好文明家庭”標兵稱等榮譽稱號。
二、是具有豐富的工作經(jīng)驗
在長期的銀行工作中,我先后任過諸蓄員、儲蓄所主任、出納、會計記帳員、會計科科長、營業(yè)部副主任、營業(yè)經(jīng)理等職,也先后經(jīng)歷了銀行各種業(yè)務改革,如會計核算一體化的全面整合,全功能銀行系統(tǒng)推行,外幣聯(lián)行業(yè)務啟用、新的人民幣銀行結算帳戶管理辦法施行,工行股分制改革、貸款業(yè)務剝離、核銷等等。而我始終奮戰(zhàn)在業(yè)務改革第一線,我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取,團結同志,真誠待人”作為自己的座右銘和處事原則,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,團結同事,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。所以我堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。今年,為了進一步提高自己的綜合素質,我主動為自己“充電”,考上了延邊大學漢語言文學專業(yè)的在職本科生,力求把自己在業(yè)務工作中積累的熟的思路與方法,在管理和改革中的見解和方法總結提煉歸納出來。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行職責。
一、是加強學習,提高管理
我將針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學、函授等方式加強對金融基本知識、相關知識及政治理論學習,積極研究相關政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,使自己具備較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質,提高自己駕馭復雜局面的能力。在工作中牢固樹立起健康的發(fā)展觀、正確的效益觀,全面的質量觀,科學管理的創(chuàng)新觀,要以實際行動和高尚的品格為營業(yè)部員工樹立榜樣,引導員工開拓進取。
二、是抓好服務,提升競爭力
20xx年是我行的服務價值年,要倡導員工以一絲甜美的微笑,一句溫暖的問候,一聲真誠的道謝貫穿于存款、結算、匯兌業(yè)務的全過程,教育引導大家樹立優(yōu)質服務就是發(fā)展的生產(chǎn)力,真正成為客戶的貼心人,使客戶切實對我行“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的服務服務理念感同身受,不斷挖掘優(yōu)質客戶,追求精細化貼心服務,不斷提升網(wǎng)點的核心競爭力。
三、是抓好培訓,提高素質
員工素質的高低直接決定著我行競爭能力的強弱,發(fā)展?jié)摿Φ拇笮,要加大對員工的學習培訓力度,完善覆蓋全員的教育培訓體系,深入推進崗位練兵,提高教育培訓效能。在抓好規(guī)定必學的基礎上,規(guī)范學習內容,豐富學習形式,創(chuàng)新學習載體,本著干什么學什么,差什么學什么、缺什么補什么的原則,有重點、有傾向、分層次地抓好學習,把學習培訓抓實抓細抓出成效,使全體員工提高對培訓重要性的認識,自覺主動地參與培訓工作。
四、是抓好內控,防范風險
通過開展不定期檢查和業(yè)務復核制度,對業(yè)務結合部進行分類全程監(jiān)督,加強動態(tài)分析,完善防錯、查錯、糾錯自控機制,形成以防控“兩大風險”為主要目的,以風險管理監(jiān)控分析為主要手段,以業(yè)務復核糾錯與數(shù)據(jù)監(jiān)控預警為基本方法,以建立健全崗位職責為核心,與黨風廉政建設一同推進、一同部署、一同落實,根植于具體業(yè)務工作的長效內控機制,形成事前預警規(guī)范、事中實時監(jiān)控、事后糾偏反饋的內控閉合鏈條,提高每位員工自我管理、自我發(fā)現(xiàn)、自我糾偏、自我完善的能力。
五、是做好參謀,團結同事
如果我能夠走上營業(yè)部副主任的工作崗位,我一定會嚴于律己,在工作中,應在自己的職責及領導授權范圍內開展工作,與中心主管領導在工作上保持高度一致,當好領導的參謀和助手;同時還要具有全局觀念,站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。我一定會把認真仔細的工作作風、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;在工作中尊重自己的同事與下屬,特別要注意搞好團結,人盡其才,善于對所屬人員進合理調配,發(fā)揮每個人的專長,充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,順利完成各種任務。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,在支行這方廣闊的天空中,展翅飛翔。
營業(yè)競聘演講稿 篇3
領導,各位評委:
大家好!
首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××,來自××營業(yè)廳。我競聘的崗位是××營業(yè)廳班長。從0×年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務的技術骨干,因為有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領導的參謀助手
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
畢竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗,但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,積極進取,努力學習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
營業(yè)競聘演講稿 篇4
敬的各位領導、評委、同志們:
大家好!
我叫,今年歲,本科學歷,我1994年就參加工作,先后在房地產(chǎn)信貸部、商城分理處、支行會計科工作,于20xx年10月來到本支行,現(xiàn)為事營業(yè)部副經(jīng)理。
今天,我能參加營業(yè)部經(jīng)理競聘,我感到非常幸運和激動。借此機會,感謝行為我提供這樣一個展示自我的機會,感謝多年來各位領導和同事對我工作的關心、支持和幫助。俗話說:“打鐵還需自身硬”,競聘個人中營業(yè)部經(jīng)理,就要相應的能力、經(jīng)驗、素質。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢:
一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。
二是具備較強的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。參加工作17年來,我所從事的每一個崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔營業(yè)部副經(jīng)理以來,我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經(jīng)驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調能力。
三是學習能力強,業(yè)務方面有股“鉆勁”。當今社會是一個學習型社會,只有不斷的學習才能跟上時代的步伐。我在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業(yè)人士學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想,營業(yè)部經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻。
一是加快角色轉變,盡快適應崗位轉換。我將牢固樹立服務客戶的思想,認真洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。既立足當前,更著眼于未來,以服務爭效益,積極尋求核心客戶,誠意留住黃金客戶,善待客戶,提升客戶價值,努力開拓發(fā)展我行業(yè)務。
二是大力拓寬業(yè)務,促進有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢,把工作重點放在業(yè)務拓寬,充分利用現(xiàn)有的資源,加大對外宣傳力度,大力推行客戶營銷戰(zhàn)略,充分挖掘潛在的客戶資源?傊,爭取在業(yè)務中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開花,齊頭猛進。
三是帶好隊伍,提高職工的凝聚力和向心力。隊伍是我們發(fā)展的希望。為此,首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍,吸引員工努力工作。其次,加強員工培訓,提高員工能力,以能力提高促進工作開展。三是加強內部管理,加強部室之間的溝通與協(xié)作,增強職工的凝聚力、向心力和團隊協(xié)作精神,增強職工集體榮譽感和自豪感,把全行職工緊密的團結在一起,在支行領導班子的帶領下朝一個共同方向奮斗。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在營業(yè)部經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。最后我想說:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風雨兼程,共同進步!
營業(yè)競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先感謝聯(lián)社領導過去對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位給我難得的展示自我機會,能夠參加永濟市農(nóng)村信用合作聯(lián)社營業(yè)經(jīng)理競聘。下面,我作簡要演講。
一、自我介紹
我叫XXX,現(xiàn)年XX歲,XX文化,XXXX年X月參加工作,現(xiàn)任信貸會計。自參加工作以來,我認真學習,勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務技能,完成全部工作任務,取得了優(yōu)異成績,獲得上級領導和員工同事們的充分肯定與一致贊譽。
二、崗位認識
營業(yè)經(jīng)理是一個重要的工作崗位,要在聯(lián)社的'領導下,全面做好受派基層社的日常業(yè)務管理工作,確保各項業(yè)務核算規(guī)范,全面落實內控措施,防范發(fā)生各類金融風險,促進受派基層社經(jīng)營業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造更加良好經(jīng)濟效益。
三、競聘優(yōu)勢
1、工作經(jīng)驗豐富。我參加工作已有XX年,平時認真學習,刻苦鉆研,虛心向領導、同事請教,重視經(jīng)驗積累和工作總結,注重理論和實踐相結合,具有較強的業(yè)務知識和工作技能,能夠全面做好營業(yè)經(jīng)理工作,促進受派基層社發(fā)展。
2、工作作風扎實。我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、雷厲風行的工作作風,過去多年工作中,遇到無數(shù)艱難困苦,我都想法克服,時常加班加點,不怕辛苦,從無怨言,只為做好本職工作,提高聯(lián)社的經(jīng)濟效益。
3、服務意識強烈。我在本職崗位上牢固樹立服務意識,始終全心全意為員工群眾服務,盡心盡職、任勞任怨做好工作,提高工作效率和工作質量,促進各項經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。
四、工作打算
如果我競聘營業(yè)經(jīng)理成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設,全面提高素質。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務素質,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優(yōu)秀的營業(yè)經(jīng)理,為聯(lián)社健康發(fā)展作貢獻。
2、刻苦勤勉務實,高效完成工作。我一是認真管理好受派基層社的日常業(yè)務,確保各項業(yè)務核算規(guī)范。二是加強受派基層社員工的業(yè)務學習,全面提高受派基層社員工的業(yè)務素質,確保全面做好工作,提高業(yè)務質量,不出差錯。三是強化內控管理,牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,把工作制度作為防范金融風險的屏障,堅持用制度管權、按制度辦事、靠制度管人,毫不留情、不折不扣執(zhí)行制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,防范各類風險發(fā)生,切實維護聯(lián)社資產(chǎn)安全。
3、做好服務工作,奉獻自己力量。我要樹立服務意識,開動腦筋,想方設法,為受派基層社經(jīng)營業(yè)務發(fā)展、提高經(jīng)營效益,做好服務工作,使受派基層社滿意我的工作。
最后,我向在座的各位領導和同事們莊嚴承諾:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作,為永濟市農(nóng)村信用合作聯(lián)社健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
我的演講完了,謝謝大家!
營業(yè)競聘演講稿 篇6
各位領導、各位同事:
大家好:我叫**,來自**分公司,我今天競聘的崗位是電信營業(yè)廳廳經(jīng)理。首先,感謝公司和領導給了我這次展示自我的機會,20xx年10月進入**分公司。在20xx年11月至20xx年12月?lián)坞娦艩I業(yè)廳和電信營業(yè)廳廳經(jīng)理,20xx年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理,20xx年在18縣區(qū)標準化標桿評優(yōu)中帶領電信營業(yè)廳榮獲大賽第二名,同年在第一季度、第二季度營業(yè)服務中電信營業(yè)廳被評為成長廳、最佳進步團隊、20xx年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理,20xx年被評為優(yōu)秀個人、優(yōu)秀廳經(jīng)理,總結自己的過去,我倍感欣慰,雖然工作中經(jīng)歷了很多坎坷但收獲更多的還是喜悅,目前我的崗位是VIP客服維系經(jīng)理,也許大家對于我來競聘這個崗位有些不解,但是有一些東西真的是離開了才倍感珍惜,我喜歡這個崗位,熱愛營業(yè)這個團隊,于是我回來了!
參加本次競聘營業(yè)廳經(jīng)理,我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:
1.工作經(jīng)驗的優(yōu)勢:俗話說的好:老馬識途,曾經(jīng)有過營業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗的我,對于營業(yè)廳宣傳布展、管理流程,人員分工、崗位分工、營銷方式的開展有著深刻的了解和經(jīng)驗分享,我認為現(xiàn)擔任二級廳經(jīng)理一職對我來說不存在了解和適應的問題,可以迅速著手開展工作,在工作經(jīng)驗方面我有得天獨厚的優(yōu)勢。
2.較強的團隊管理能力:我從最初的營業(yè)員做到營業(yè)廳經(jīng)理,充分了解一線營業(yè)員的心理和工作心態(tài),且在任職廳經(jīng)理期間多次參加省市公司組織的關于團隊建設的學習培訓,積累了很多團隊管理方面的經(jīng)驗,為團隊管理打下了堅如磐石的基礎。做為一名合格的廳經(jīng)理光有良好的素質和過硬的業(yè)務技能是遠遠不夠的,營業(yè)廳要運營要發(fā)展,肯定要有完善的管理和發(fā)展計劃。
我會跟據(jù)公司每月下達的任務數(shù)量及目標,在營業(yè)廳制做展板,把考核內容及目標記錄在案,給每位營業(yè)員及駐店人員下發(fā)相應的任務,讓員工每天都能知道自已的工作重點及任務的完成情況,每月盡量通過各種形式的炒廳炒店及戶外活動完成公司下發(fā)的各項任務。再者營業(yè)廳不是一個單獨的部門,需要與其它部門打交道,比如營業(yè)廳的設施設備的日常維護、修理,這就需要有良好的溝通與協(xié)調能力。
如果我競聘電信營業(yè)廳經(jīng)理成功的話,我將認領電信營業(yè)廳的奮斗目標并從如下幾個方面開展工作:
一、建立內部考核規(guī)章制度、制定公平合理、獎懲分明的管理制度,針對營業(yè)廳各項日常工作和考核指標,細化各崗位職責分工,使工作事事有人管、件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),使大家互為AB崗,工作中互相監(jiān)督,根據(jù)每個人的自身優(yōu)勢去分配相應的工作:
二、走出去、營業(yè)廳周邊無密集小區(qū),周邊多為城中村,融合業(yè)務仍是放號量的重點,對于發(fā)展智能機來說我們不能只依靠融合業(yè)務還要努力發(fā)展單手機用戶,緊鄰**學院,可利用此資源大力發(fā)展智能機單產(chǎn)品,堅持走出去,每周安排2天左右時間在所負責的區(qū)域內發(fā)放宣傳單頁。
三、利用節(jié)假日炒廳炒店活動將用戶吸引至營業(yè)廳抓住進廳用戶,()促成銷售,這就需要大家落實培訓講師給我們做的營銷技能的培訓,利用營業(yè)廳晨晚會及閑時讓大家多做三人教練的練習,去提升營業(yè)人員的銷售技巧,對于銷售比較好的營業(yè)員提出表揚總結經(jīng)驗分享。
四、提升服務、我們可以做好現(xiàn)有用戶的維系,利用周一至周五的時間做做回訪,把單卡用戶召集回來做老號的繳費租機,來拉動用戶入網(wǎng)的時間更長久,從而降低欠費和三無,我相信只要我們服務好了宣傳做到位了,形成了一部分固定的用戶群,老帶新以及老用戶租機能提升智能機占比,營業(yè)廳的閑時,我們就利用這些時間去提升我們的服務、規(guī)范我們的服務,每周通過大家投票評選出一名服務名星,獲得一定的獎勵,評選出一名最差的,每周得分最低的在周會上給大家做分析,需說明不好的理由。
營業(yè)競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委:你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20xx年3月到公司參加工作,當營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責 ,我作為其中的一員就責無旁貸。
為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械淖訌棧瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位(),我具備以下優(yōu)勢: 公文寫作>第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
營業(yè)競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫 應屆畢業(yè)生求職網(wǎng),今年xx歲,……(學歷、工作經(jīng)驗等個人簡介……)。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會,所以我不會放過這樣一個大好的機會。
今天我競聘的崗位是xx。多年的工作經(jīng)驗讓我認識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在xx,家住在xx,對xx的地理環(huán)境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系,把聯(lián)通公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為xxx的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡,與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領導和同志們的信任,讓我成功的擔任xx經(jīng)理,我將從以下三個方面著手,努力工作,不讓領導和同事們失望:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,xxx有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在xx當?shù)氐娜穗H關系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。
第二、提升服務。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三、加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xxx成為一個更加團結,更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談誤事,實干興邦。雖然,我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚的認識到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的x經(jīng)理。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要,因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試,哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言,請大家給我支持,最后,祝大家身體康健、工作順利!祝愿我們xx公司的明天越來越好!
謝謝大家!
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