競聘行長演講稿范文集錦10篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在充滿活力,日益開放的今天,能夠利用到演講稿的場合越來越多,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編為大家整理的競聘行長演講稿10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
競聘行長演講稿 篇1
這次,我競聘的崗位是:支行行長。
省分行的改革思路,我行已了“公司上移,個人下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能重新定位。營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、結算、金融服務,銷售個人金融產品,拓展個人銀行、個人客戶關系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和網(wǎng)點。支行是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點銀行最基層的經(jīng)營,經(jīng)營是效益最大化。我行20xx年的經(jīng)營是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為,以內部管理為保障,網(wǎng)點資源,發(fā)展個人銀行和中間,提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力儲蓄存款新增4200萬元,中間收入50萬元,利潤新增20%,支行下達的考核指標,全年無案件、無事故。
為,我從幾工作:
一、經(jīng)營客戶,優(yōu)質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū),毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源較,該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我中心的前后300米范圍內,聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了的客戶,已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,戶均存款僅4,300元。可見,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),量大,辦理人多,客戶等候長,難以吸引、留住優(yōu)質客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有幅度的增長,我:,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,要對客戶綜合評價,客戶對銀行的度營銷的方向和方法,對客戶取舍,并將主要精力在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,客戶信息,如對存量客戶,可查看每天打印的《儲蓄稽核清單》,找出余額數(shù)額的客戶帳號,然后帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,要求前臺柜員,對大額存款客戶資料詳細登記,并發(fā)放VIP卡,的客戶檔案,便于與客戶的溝通與,客戶。為VIP客戶綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務,對客戶的吸引力與,從而VIP客戶的占比。,要走出銀行,營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境、市場等的調查分析,信息,并信息,、工作,走出行門,走進社區(qū),出擊,將客戶帶進銀行。陌生的環(huán)境,可旁人的穿針引線,是主管的引薦,尋找口。,客戶的不同需求,能為客戶不同的金融產品,客戶的需求,并能以優(yōu)質柜臺服務不保障。
二、拓展中間,提升盈利能力在存貸利差縮小的,中間已銀行利潤的來源。我行的中間主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在加大原有中間產品營銷的基礎上,拓寬新的收入渠道,中間收入。思路是:
1、到各大市場,營銷“速匯通”;
2、與花地房地產有限公司,明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費,并以此為契機,進而該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費;
3、調動全辦員工的營銷性,在柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷,代理證券手續(xù)費收入;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款。
競聘行長演講稿 篇2
尊敬的各位領導、評委、同志們:
大家好!
“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你!苯裉欤艺菫槔^續(xù)推動我無比熱愛的金融事業(yè)而來。面對機遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對這個崗位的濃厚興趣外,我認為自己具有三大優(yōu)勢:一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,巨細無遺,但我有充分的思想準備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。行長競聘演講稿二我有堅實的理論基礎和豐富的工作經(jīng)驗。幾年來,我從事過多種崗位,無論從實際操作中,還是理論實踐上,都能得心應手,對各項規(guī)章制度的理解和運用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實自己;三更主要的是有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強了勇氣和信心。
我××年從部隊退伍后,進入×××縣支行×××分理處,先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作,我雖然只有高中學歷,但一直堅持自學,從××年開始讀×××大學×××專業(yè)的本科函授,××年即加入光榮的中國共產黨。自加入××銀行以來,我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),多次被評為先進個人。是××銀行給了我成長和成功的舞臺,我也愿意為××銀行的發(fā)展奮斗終生!
我競聘的崗位是副行長,副行長是行長的親密助手和合作伙伴。其主要職責是:協(xié)助行長履行管理職能,輔助決策,參與決策。協(xié)助行長處理好日常事務,當好行長的參謀與助手。俗話說:“打鐵還需自身硬”,競聘副行長的職務,就要副行長的經(jīng)驗、素質和才能。我競聘這銀行行長競聘演講個職位具有諸多優(yōu)勢:
一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。
二是具備較強的工作能力和管理能力。參加工作十多年來,我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等工作,每一個崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔任客戶經(jīng)理以來,我積累了較豐富的管理經(jīng)驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調能力。借此機會,向所有關心、支持我成長的領導和同事,表示衷心感謝!
三是勤奮好學,業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務治理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向專業(yè)人士學習,向同行學習,向實踐學習,不給自己留疑問。我是軍人出身,剛參加工作時,我從基礎的點鈔、打算盤學起,三個月內從一個門外漢變成銀行行長競聘報告了多面手,熟練掌握了會計、信貸等崗位的各項規(guī)章制度和業(yè)務流程。除了函授課程,閑暇之余,我還積極自學,不斷為自己“充電”,使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法;
如果我競聘成功,工作思路是:我將從三方面著手:
一:對內協(xié)調:
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導的藝術。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對農行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創(chuàng)造性,把建立融洽的人際關系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解工行副行長競聘演講稿,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,給他們充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團隊。
二:對外營銷:
在金融體制改革不斷深化,競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質服務作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。我將堅持鞏固老客戶,再發(fā)展新客戶原則,我會逐一拜訪大戶,支行副行長競聘演講鞏固關系。在辦理業(yè)務中關注中戶,并盡可能給予方便,對于小戶,我將有選擇的關注,努力讓小戶變中戶,中戶成大戶,大戶變成穩(wěn)定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展,從創(chuàng)新中尋突破。
三:自我要求:我會以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質。在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與上級領導之間關系的橋梁。以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切入點。我會以支行下達的各項目標任務為已任,認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。如果我競聘成功,我會盡自己最大的能力去管理好這個團隊,為今后的達標、升級打造一支強有力得生力軍。我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔競聘稿范文!
謝謝大家!
競聘行長演講稿 篇3
各位領導、各位同事:
大家上午好!
這次能參與主任的競聘,感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機會。我叫××,現(xiàn)任××支行客戶部經(jīng)理,我今天競聘的崗位是支行副行長。這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競爭,使大家對我的能力和理想有個全面了解,并對我的競爭給予支持。
面對機遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對這個崗位的濃厚興趣外,我認為自己具有三大優(yōu)勢:
一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,巨細無遺,但我有充分的思想準備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。
二我有堅實的理論基礎和豐富的工作經(jīng)驗。幾年來,我從事過多種崗位,無論從實際操作中,還是理論實踐上,都能得心應手,對各項規(guī)章制度的理解和運用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實自己;
三更主要的是有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強了勇氣和信心。
假如領導和同事們信任,能給我一個施展的平臺,我有決心和信心擔當此重任。如果我競聘成功,工作思路是:我將從三方面著手:
一、對內協(xié)調:
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導的藝術。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對農行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創(chuàng)造性,把建立融洽的人際關系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。
對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,給他們充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團隊。
二、對外營銷:
在金融體制改革不斷深化,競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質服務作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。我將堅持鞏固老客戶,再發(fā)展新客戶原則,我會逐一拜訪大戶,鞏固關系。在辦理業(yè)務中關注中戶,并盡可能給予方便,對于小戶,我將有選擇的關注,努力讓小戶變中戶,中戶成大戶,大戶變成穩(wěn)定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展,從創(chuàng)新中尋突破。
三、自我要求:
我會以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質。在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與上級領導之間關系的橋梁。以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切入點。
我會以支行下達的各項目標任務為已任,認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。如果我競聘成功,我會盡自己最大的能力去管理好這個團隊,為今后的達標、升級打造一支強有力得生力軍。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的。各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在副行長的崗位上做出更大的成績。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘行長演講稿 篇4
尊敬的各位領導,評委,同志們:
大家好!
今天站在這里參加zz行zz支行行長崗位的競聘,我的心情非常激動。我深知,在xx行這個大家庭中人才濟濟、臥虎藏龍,每一位同事都值得我學習。今天,我之所以勇敢地站在這個演講臺上,一是行領導班子的科學決策給了我機會,二是領導的信任,同事們的關心和支持給了我莫大的鼓勵,借此機會,我真心的向大家表示感謝。另外還有一點就是多年來在工作中積累出的經(jīng)驗、能力與業(yè)績,給了我足夠的自信!
此刻,面對著這么多期待的目光,我不想夸夸其談,也不想說什么豪言壯語。我希望通過我今天的演講,讓大家看到我的坦誠與自信,了解我的能力,然后再來認同我,支持我!謝謝!
雖然在座的大部分同志都比較熟悉我,但我還是要簡單地做個自我介紹。
我叫xx,現(xiàn)年**歲,大專學歷,中共黨員,(**職稱)。**年參加工作進入信合系統(tǒng),先后在出納、會計、信貸員、分社負責人、基層信用社副主任及二級支行行長等崗位上工作,F(xiàn)任xx支行行長職務。
今天我是本崗競聘,還競聘xx支行行長職務,下面我先跟大家匯報一下自己的崗位認識。
眾所周知,xx行具有“立足城鄉(xiāng),服務三農,服務中小企業(yè),服務市民百姓”的市場定位。我們xx支行從成立之初,便秉持著服務“三農”的宗旨,為促進 xx轄區(qū)農民增收、農業(yè)發(fā)展、農村社會的穩(wěn)定和城鄉(xiāng)經(jīng)濟建設做出了重要貢獻?梢哉f,搞好xx支行自身的發(fā)展建設是一項極其重要的工作,因而,要擔當起 xx支行的行長,也必須是一個熟悉本地市場經(jīng)濟、了解本支行發(fā)展狀況、既懂業(yè)務又善管理且有一定凝聚力的人!他不僅要全面管理本支行的一切業(yè)務,擔負著提升本支行服務與效益的重任。與此同時,他還是全支行干部職工工作和學習的帶頭人,是上級行領導與本支行職工之間上傳下達的紐帶。因而,工作中,他不僅要履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責,準確把握政策及時傳達和帶頭執(zhí)行黨的決定,不折不扣地做好本行的一切經(jīng)營管理工作;還要及時正確地向上級行領導反饋包括職工心聲在內的各項工作信息!
鑒于以上崗位認識,結合我自身的工作經(jīng)歷,我自認在本次競聘中具有如下幾方面優(yōu)勢。
一是政治可靠,清正廉潔。作為一名共產黨員,我始終牢記肩上的責任,政治上一向要求進步,自覺抵制各種不正之風的侵蝕,做到了思想上純粹、作風上正派、行為上廉潔,無論是在什么崗位,那種堅持黨的基本路線的決心從沒有動搖,無論在什么時候,那種創(chuàng)先爭優(yōu)的追求從沒有懈怠,那種與時俱進精神狀態(tài)從沒有疲軟。正如千里馬一樣不鳴而已,鳴則驚人,我是不干而已,干則一流。
二是原崗競聘,經(jīng)驗豐富,業(yè)績突出!屈指算來,我擔任xx支行行長已經(jīng)*年了,不僅熟悉行里的一切事務,掌握本行工作重點、難點及發(fā)展方向,了解行里每一個人的性格及特長,能夠因才用人,而且熟悉轄區(qū)市場,甚至了解我們的競爭對手!可以說,*年來,我把全部心思都花在了我行的管理與經(jīng)營、人員的使用及培養(yǎng),以及市場的保有及開拓等方面!通過和班子成員的積極配合,和全體員工的同心協(xié)力,這*年,我行的業(yè)績從****年的****提升取XX年的****,可以說,取得了不俗的業(yè)績!這份業(yè)績當然不是我一個人的功勞,它是全行每一個員工的功勞!但是這份業(yè)績給了我足夠的信心和勇氣,并成為我今天站在這里參加競聘的動力!如果今天各位支持我繼續(xù)擔起這份重任,我愿和大家同心同德發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,在今后的工作中取得更好的業(yè)績!
三是人脈較廣,能力較強!我自**年入職以來,在金融系統(tǒng)已經(jīng)工作了**年,這**年來,我經(jīng)受了從基層到管理多個崗位的磨礪,不僅開闊了眼界,拓展了思維,而且提升了能力,使自身的溝通、協(xié)調、組織、管理等方面的綜合能力得到了飛越式提升,而且與各級領導和各方面政府部門建立了良好的合作關系,這些都為今后工作的順暢開展奠定了極好的基礎。
競聘行長演講稿 篇5
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!今天,我能夠站在這里,參加競聘**農村商業(yè)銀行支行副行長職位,深感榮幸和激動。莎士比亞曾經(jīng)說過,自信是邁向成功的第一步。作為一名對銀行事業(yè)充滿熱愛、無比忠誠的“銀行人”,我勇敢地站在了這里,接受各位領導和評委的遴選,心中充滿了一種崇高的使命感和責任感。
我叫**現(xiàn)任(**職位或在**工作),今年xx歲,大學國際金融專業(yè)(函授畢業(yè)),大專學歷。XX黨校金融保險專業(yè)(函授畢業(yè)),本科學歷。90年參加農村信用社工作,先后在基層支行做過記帳員、綜合柜員、信貸員、信貸組長。20xx年調入總部計劃信貸科工作,負責信貸調查,1104報表,20xx年至今在總部風險管理部工作,信貸審查,1104報表多次榮獲市行“先進工作者”稱號。20xx年通過了全國首批《中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證》考試。
參加競聘農村商業(yè)銀行支行副行長這個職位,我具備以下優(yōu)勢:
第一,經(jīng)驗豐富,處事靈活。我自??年進入銀行系統(tǒng)以來,先后從事過**、**(崗位具體名稱)等崗位,多年的銀行工作經(jīng)歷,使我對農村銀行的業(yè)務流程、工作方法、服務對象非常熟悉,積累了大量有用的經(jīng)驗。
第二,理論扎實,功底深厚。在實際工作中,我不僅堅持學習金融、經(jīng)濟、股改等方面的理論知識,運用理論解決實踐中的問題;還注重調查研究,把實踐經(jīng)驗上升到理論高度,不斷探索銀行的改革動向和管理方法。
第三,政治可靠,清正廉潔。我在政治上一向要求進步,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到了思想上純粹、作風上正派、行為上廉潔,坦坦蕩蕩做人,認認真真做事。
各位領導、各位評委:如果我競聘成功,我將在行長的領導下,放開手腳,竭盡所能,從四個方面入手,為我行事業(yè)的快速發(fā)展做出最大的貢獻。
一是更新思路,規(guī)范管理。理論指導實踐,制度規(guī)范言行。正確的發(fā)展戰(zhàn)略和合理的制度體系,可以有效地避免管理上的混亂和工作上的失衡。
二是知人善任,彈性管理。管理之要,在于用人。我將致力于建立一個優(yōu)秀的員工隊伍,繼續(xù)深化用人機制改革,堅持績效考核,堅持人盡其用,堅持能上能下的人事工作導向,不斷加強人力資源管理,不斷提高員工隊伍的整體素質和創(chuàng)業(yè)能力。
三是以身作則,人本管理。其身正,不令自行;其身不正,雖令不申。我將實行人本管理,以身作則,嚴于律已,自覺遵守各項規(guī)章制度,自律、自強、自警、自醒,用人格魅力感召和團結員工,使他們“士為知已者死”,發(fā)揮最大的潛能和力量。
四是從諫如流,開放管理。在新的崗位上,我還將充分尊重行長的意見,善于聆聽董事會的指示,積極吸納下屬的建言,采取開放式、民主式管理,為同心同德謀發(fā)展、群策群力抓業(yè)績搭建優(yōu)良平臺。
各位領導參與這次競聘。我也深深知道,任何競爭都會有兩種結局,如果我能夠成功,我將以全部的激情投入新的崗位,再造人生新起點、再創(chuàng)事業(yè)新巔峰;如果不能夠成功,我也將以平常心態(tài)來面對,更加努力地做好本職工作,勤奮學習,不斷進取。
我的演講完畢,謝謝各位的支持!
競聘行長演講稿 篇6
各位領導、同志們:
大家好!首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現(xiàn)在開始,大家看到的將不再是那人不求上進,安于現(xiàn)狀的xx了,今天,展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進,充滿自信的xx。
我,今年xx歲,大專在讀。xx年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務素質和業(yè)務能力,多次參加市行的業(yè)務技術比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,并被評為xx年度先進個人。原創(chuàng):我自認有能力有條件競聘xx支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先,源于自己價值的實現(xiàn)!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘,我從事儲蓄工作已有年了,我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。
其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,xx支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領導分憂,解決問題。再次,源于一份xx情節(jié)。xx支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近年,可以說是與xx同興衰,共榮辱,所以,我對xx支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先,我在xx支行具有良好的客戶基礎。我在xx支行從事儲蓄工作,至今已有年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質的服務,與xx支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于xx支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務,所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務,對xx、xx等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在xx支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,xx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設想
如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很好的效果。當然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務學習和交流,提高業(yè)務能力,為客戶提供準確、快捷的服務?傊,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
。ǘ﹨f(xié)助支行長作好吸存工作
今年,xx支行的存款任務是xx億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,xx支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質的飛躍。原創(chuàng):所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會加強業(yè)務學習,特別是會計業(yè)務知識,使自己能夠成為一個業(yè)務全面,能力強的領導的好幫手。再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的xx。謝謝。
競聘行長演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天能夠參加副行長的競聘是我的榮幸,從古至今,競爭永遠是一個永恒的話題。唯才是用,優(yōu)中選優(yōu)是我行能夠不斷發(fā)展的人才保證;群芳竟艷,百花齊放是推動我行不斷進步的不竭動力。今天我踏上競聘的舞臺,依舊心存成功與夢想,胸懷激情與希望,對于所有的競聘者來說,我們競聘的不僅僅是一個職位,更是一份責任與擔當,人生能有幾回博?在這樣一個挑戰(zhàn)人生的時刻,我的心情十分激動,首先,我要衷心的感謝各位領導能給我提供這次公平競爭的機會,其次,也非常謝謝這些年來支持、陪伴的同事,我如今的進步離不開你們的長久以來的支持。
現(xiàn)在,讓我來簡單的介紹一下我自己。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,現(xiàn)任辦公室主任、兼任人力資源部助理,畢業(yè)于xx大學金融專業(yè),xx年7月開始參加工作,今年已經(jīng)是我在x行的第十二個年頭,十二年來,我曾在出納員、記賬員、計算機系統(tǒng)管理員、行政文秘等崗位以及信貸部、客戶部、會計部等部門工作過。工作十多年來,我一直勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),多次被評為先進個人,這是x行所賦予我的,我愿意為x行奮斗一生。
接下來,我來說一下我的競聘優(yōu)勢。
一、我有堅實的理論基礎
理論建設是黨的根本建設、理論素質是領導干部思想建設的靈魂,多年的金融生涯,系統(tǒng)的學習教育和實踐,讓我具備了多學科的專業(yè)知識架構,比較全面的了解和掌握銀行的經(jīng)濟、金融、法律以及文化知識。
一直以來,我從未放松自己對知識的探索,新的形勢對人員提出了新的要求,為了跟上時代步伐,我始終堅持“活到老學到老”的人生信條,保持著一顆勤奮好學的赤子之心,無論是業(yè)務學習還是業(yè)務治理,我都堅持走到哪里就學到哪里,不給自己留下任何疑問,多個崗位的經(jīng)歷讓我對x行的基本業(yè)務操作和各項制度有了進一步的學習和掌握。
學習于我而言已經(jīng)成為了生活中的一部分,更是不斷充實自己的不竭動力,在這樣的不斷學習的過程中,我不僅工作能力得到較大的提升,同時也積累了一套較為成熟的工作思路和方法,學會運用理論解決實踐中的問題,將實踐經(jīng)驗上升到理論高度,讓我在工作處理上更加游刃有余,不斷探索銀行改革動向和管理的新方向。
二、我有較強的工作能力和工作經(jīng)驗
銀行副行長是行長的助手,是本行各項工作的組織者,我深知這項工作的重要性,我也有有信心我有能力能將這份工作做好。
人們常說,人生的經(jīng)歷是一筆寶貴的財富,人生的每一步路都不是白走的,現(xiàn)在想想確實如此,參加工作這十多年來,我先后從事過不同的工作崗位并都取得了較為不錯的成績,我一步一個腳印走到現(xiàn)在,才成就了如今的我,這些工作經(jīng)歷,磨練了我的意志,鍛煉了我組織、協(xié)調、溝通的能力,積累了管理經(jīng)驗與豐富的營銷經(jīng)驗,幫助我拓寬了思路、開闊了眼界,形成了我統(tǒng)籌兼顧的大局觀,讓我各項能力都得到了淋漓盡致的發(fā)揮,政治素質也得到了不斷的提高,為以后的工作實踐奠定了良好的基礎。
三、我具有很好的客戶基礎
參加工作十多年來,我始終堅持為客戶提供最優(yōu)質的服務,長期以來都與客戶始終保持著良好的合作關系,也為此積累了一大批穩(wěn)定的客戶資源,再加上我作為銀行的負責人,工作中與政府各部門、企業(yè)事業(yè)單位廣泛聯(lián)系,建立了良好的人脈網(wǎng)絡,這些都為我以后的營銷工作奠定了良好客戶的基礎。
四、我具有強烈的責任心和不怕吃苦的精神
自從參加工作那天,我就深深地愛上了我的工作,我始終以最飽滿的精神去面對工作,以樂觀的態(tài)度去面對挫折,我將“干一行就是要愛一行,愛一行就是要專一行”作為我工作的基本準則,將銀行中的大事小事都視為己任,不惜犧牲個人時間也要做好我手頭上的每一份工作,愛行就是要敬崗,敬崗就是要敬業(yè),敬業(yè)就是要精業(yè),我始終矜矜業(yè)業(yè),任勞任怨,從不抱怨,始終能以最飽滿的熱情全身心的投入到我所熱愛的這份事業(yè)中。
回首過去我走過的每一步路,都滲透著組織對我的關心與照料,以及各位下屬同仁的默奉獻,如果今天我競聘成功了,我將會做對上做好行長助手的位置,充分尊重行長的意見,當好行長的參謀,幫助行長做好組織協(xié)調的工作,對下以身作則,“其身正,不令自行,其身不正,雖令不申”,我將發(fā)揮好模范帶頭作用,嚴于律己,以身作則,自覺遵守各項規(guī)章制度,唯才是用,積極吸取下屬的諫言,建立行之有效的人性化管理制度,不斷提高員工素質,充分調動員工積極性和創(chuàng)造性。
在服務方面,要建立以客戶為中心的優(yōu)質服務體系,加強員工培訓,不斷提高員工的工作效率與服務效率,為客戶提供最優(yōu)質的服務,同時為VIP客戶提供綠色通道、提供差異化特色化服務、增值服務,給予節(jié)日慰問,增強對客戶的吸引力和凝聚力。
在吸存方面,利用好現(xiàn)有的資源,做好現(xiàn)有的大客戶老客戶走訪工作,溝通感情,進一步穩(wěn)定關系,保證這些客戶的存款穩(wěn)定上升,在此基礎上努力開拓存款市場,通過收集客戶存款信息,充分挖掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質客戶,將吸存做大,全面集中我行的人力物力財力,加大個人存款營銷力度,積極了解客戶的需求,服務上門,堅持以貸攬存,爭取客戶的信任和支持,盡早取得我行應有的市場份額。
風月有情時光荏苒,山長水遠時不我待,我年富力強,有激情,有膽識,更有一顆上進心,人生只有不斷的追求,才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值,如果競聘成功,我必將以更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn),超越自我,在新的工作崗位上踐行今日之言,以百倍的信心和努力向各位領導同事交上一份滿意的答卷!
競聘行長演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你!苯裉欤艺菫槔^續(xù)推動我無比熱愛的銀行事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。
我叫xx,來自xx支行,生于1963年11月,大學本科學歷,經(jīng)濟師職稱,中共黨員。1980年12月招干入行,歷任xx支行儲蓄員、會計員、信貸員,原地區(qū)x行工商信貸科、技改信貸科、房地產信貸科科員、支行辦公室主任至今。 我競聘的崗位是xx支行副行長,我認為,自己具備勝任這個職務的能力和條件:
一是具有比較全面的專業(yè)理論知識。 24年的金融生涯,系統(tǒng)的學歷教育和實踐,使我具有多學科的專業(yè)知識結構,比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉銀行相關業(yè)務的操作流程,對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。
三是具有比較豐富的業(yè)務行政管理經(jīng)驗。入行24年,除了脫產學歷教育,我從事信貸工作XX年,辦公室工作3年,解決和處理過許多業(yè)務和行政工作難題,無論是在市場營銷、信息溝通還是在組織管理、協(xié)調服務、督導檢查方面都積累了比較豐富的.經(jīng)驗。
四是具有較高的政治素質和敬業(yè)精神。我政治信念堅定,思想上與時俱進,工作上任勞任怨,連續(xù)多年被評為先進工作者,市分行調查研究先進個人,業(yè)務宣傳先進個人,分管的工作多次在市分行組織的評比中名列前茅。
扁平化后的支行,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。作為純業(yè)務經(jīng)營的主體,更加突出金融業(yè)務的營銷,營業(yè)部的柜面服務和相應的管理,客觀上要求支行負責人要及時調整經(jīng)營思路,指揮前移,騰出更多的時間和精力,去研究分析市場,挖掘客戶資源,打造服務品牌,開拓業(yè)務,增加收入,提高綜合競爭力,花大力氣解決好當前部分員工思想觀念滯后、競爭意識不強、營銷定位模糊、團隊精神沒有充分發(fā)揮的問題。我如果競聘成功的話,將按照營銷與服務并重,創(chuàng)新與開拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領導藝術,在市分行黨委的領導下,在支行行長的帶領下,緊緊圍繞提高效益這個目標,樹立以"客戶為中心"的服務理念,抓住"市場營銷、優(yōu)質服務"這個重點,推行"目標化、規(guī)范化、制度化"的管理,積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,概括起來就是練好基本功,唱好重頭戲,走好關鍵棋,實行"四個到位":
一、擺正位置,轉變角色到位。作為一名支行副行長,既是支行行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",要履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責,不折不扣地完成組織上交給的工作任務;一是要維護支行行長的威信,以強烈的配合意識當好助手。攬事不攬權,到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識做好謀士。要結合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻計獻策,為行長減壓分憂。三是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和支行的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務上支持,生活上關心,認真聽取他們的意見和建議,運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、突出重點,抓好營銷到位。根據(jù)市場經(jīng)濟學的"二八"法則和章江支行的地域特點,組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,加強優(yōu)質客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,并以各種金融產品為手段,為不同的客戶"量體裁衣",實行存、貸、中間業(yè)務的捆綁式營銷。把著力點放在優(yōu)質個人客戶、優(yōu)質民營企業(yè)客戶上,了解他們的金融需求,分層次制訂方案,做到營銷責任人、對象、任務、時間、措施"五個落實",提高優(yōu)質客戶、重點核心客戶的忠誠度和貢獻度,同時集中邀請目標客戶到支行,由理財員進行電子銀行產品的功能演示,使客戶體驗它的方便和快捷,引導他們"入網(wǎng)、用網(wǎng)",擴大中間業(yè)務的收入和來源。
三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務到位。物理學上的"萬有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質量。要爭取更多的客戶,就必須打造服務品牌。要抓住支行營業(yè)部核心競爭力項目投產實施的有利時機,整合內部資源,完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。與此同時,要著重加強大堂經(jīng)理對客戶的識別、引導作用,突出對潛在優(yōu)質客戶的篩選,尤其是要注重細節(jié),把差別服務做細做實,使大客戶切實感受到"一對一"個性化、親情化服務的方便和尊貴,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務的方法,并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳,經(jīng)常性地走訪,適時送上一份溫馨的關懷和祝福,使工行的服務更加人性化,在客戶信任的天平上增加法碼,切切實實做到在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力。
四、強化管理,提高素質到位。扁平化后的支行,人員結構發(fā)生了變化,當務之急是規(guī)范工作流程,健全營銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務的銜接,保證員工思想、內控、客戶和業(yè)務的穩(wěn)定,實現(xiàn)磨合期的平穩(wěn)過渡。要組織員工認真學習現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關知識,了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢,開展服務禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質客戶檔案管理等競賽,掀起學業(yè)務、學知識的浪潮,打造一個"學習型"的支行,使全體員工明確前進的方向,自動自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務的辦法。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優(yōu),做富,做強!
競聘行長演講稿 篇9
尊敬的各位領導,各位評委
大家上午好!
首先,請允許我借這次發(fā)表競聘演說的機會,向多年來在工作、生活上給予我關懷、指導、幫助的各位領導和同事們表示衷心的感謝。自從參加工作以來,我虛心聆聽領導的教誨與指正,認真服從上級的安排與要求,自覺接受全體員工的監(jiān)督與批評,與農合行一道學習、成長、壯大?梢哉f,農合行不僅給了我工作崗位,給了我工資福利,給了我美好的生活,而且給了我知識和經(jīng)驗,給了我能力和自信,給了我進步與理想。面對農合行改革大潮,我不能袖手旁觀,不能逃避退縮,唯一的選擇就是主動參與,勇挑重擔,自覺承受更大的壓力,主動承擔更大的責任,把在農合行學到的知識,掌握的經(jīng)驗,鍛煉的能力和培養(yǎng)的自信奉獻給農合行,以更好的表現(xiàn)和更優(yōu)秀的成績報答領導和同事們的厚愛和支持,也想借助這個平臺實現(xiàn)追求進步,超越自我的人生理想。正是基于這種考慮,我鼓起了勇氣,站在這里接受各位領導和同志們的考驗和評判。同時也非常感覺合行領導為我們創(chuàng)造了這次公平、公正的競爭機會!按照競職方案,我符合競聘支行行長條件。我叫天生我財,現(xiàn)年41歲,中共黨員,大專文化程度,
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。在信息科幾年的工作中積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是工作面前有股“闖勁”和“干勁”我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導們學習,向向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行職責。
一、做員工的的表率!按蹇创,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質,要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”!白ゴ蟆,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權,從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
競聘行長演講稿 篇10
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制,決定采取全體起立,在全行范圍內實行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務上移,個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結算、金融服務,銷售各種個人金融產品,拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標是效益最大化。我行20xx年的經(jīng)營目標是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導,以加強內部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務,全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內,聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元?梢姡巨k個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務量大,辦理業(yè)務人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質柜臺服務不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產品營銷的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務收入。具體思路是:
1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;
2、與花地房地產有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務,并以此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務;
3、充分調動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托業(yè)務。
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