管理者如何提高員工的工作效率
導(dǎo)讀：每一家公司都想要提升自己，最好的方法就是提高員工的工作效率了。可是，管理者如何提高員工的工作效率呢？下面的文章有著詳細(xì)的介紹，歡迎閱讀觀看！
管理者如何提高員工的工作效率1
當(dāng)代社會(huì)酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是信息、人才、管理的競(jìng)爭(zhēng)，更是效率的競(jìng)爭(zhēng)。我們的工作要從細(xì)節(jié)入手，提高工作效率，飯店全體員工必須達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)：提升酒店整體水平，提高工作效率。在績(jī)效管理的框架中，每個(gè)人員都必須是自己的時(shí)間管理者，以提高個(gè)人的績(jī)效達(dá)到提高整體績(jī)效的目的。從業(yè)人員都應(yīng)該努力做到愛(ài)崗敬業(yè)。加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)道德修養(yǎng)尤為重要。愛(ài)崗敬業(yè)不僅是時(shí)代對(duì)我們的要求，也能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在崗位工作中保持良好的工作態(tài)度，不畏困難和復(fù)雜的工作，勇于進(jìn)取，甘于奉獻(xiàn)。愛(ài)崗敬業(yè)才能有所作為，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
愛(ài)崗，顧名思義就是熱愛(ài)自己的工作崗位；敬業(yè)，在《禮記－學(xué)記》中就以“敬業(yè)樂(lè)群”明確提出來(lái)了�！熬礃I(yè)”就是“專(zhuān)心致志以事其業(yè)”，即用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、精益求精。愛(ài)崗和敬業(yè)總是聯(lián)系在一起的，愛(ài)崗是敬業(yè)的前提，敬業(yè)是愛(ài)崗感情進(jìn)一步的升華。敬業(yè)，就是敬重自己從事的事業(yè)，專(zhuān)心致力于事業(yè)， 千方百計(jì)將事情辦好。中華民族歷來(lái)有“敬業(yè)樂(lè)群”、“忠于職守”的傳統(tǒng)。愛(ài)崗敬業(yè)是積極向上的人生態(tài)度。
不可諱言，在部分人當(dāng)中存在極端個(gè)人主義、享樂(lè)主義和拜金主義，吞噬著人的良知，致使出現(xiàn)以權(quán)來(lái)謀私、不講信用、欺騙欺詐等行為。我們提倡敬業(yè)精神、表彰敬業(yè)模范的同時(shí)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和弊端要進(jìn)行分析和批評(píng)。鼓勵(lì)員工做到愛(ài)崗敬業(yè)的，做會(huì)展事業(yè)發(fā)展的合格的建設(shè)者�，F(xiàn)有五種方法，值得借鑒：
一、制定一份工作計(jì)劃。 制定計(jì)劃的周期可定為一個(gè)月。但應(yīng)將工作計(jì)劃分解為周計(jì)劃與日計(jì)劃。每個(gè)工作日結(jié)束的前半個(gè)小時(shí)，先盤(pán)點(diǎn)一下當(dāng)天計(jì)劃的完成情況，并整理一下第二天計(jì)劃內(nèi)容的工作思路與方法。盡力完成當(dāng)天的工作，因?yàn)楫?dāng)天完不成的工作將不得不延遲到下一天完成，這樣必將影響下一天仍至當(dāng)月的整個(gè)工作計(jì)劃，從而陷入被動(dòng)局面。
二、將工作分類(lèi)。 分類(lèi)的原則主要包括輕重緩急的原則，相關(guān)性原則，工作屬地相同原則。輕重緩急包括時(shí)間與任務(wù)兩方面的內(nèi)容。應(yīng)該重視時(shí)間的要求，只看重任務(wù)的重要性，
這樣理解是片面的。相關(guān)性主要指不要將某一件任務(wù)孤立地看待。因?yàn)楣ぷ鞅旧硎且豁?xiàng)連續(xù)性的工作，任務(wù)可能是過(guò)去某項(xiàng)工作的延續(xù)，或者是未來(lái)某項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。
三、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成約定的工作。 在接收工作任務(wù)的同時(shí)，都被要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。時(shí)刻將時(shí)間與質(zhì)量?jī)蓚�(gè)要求貫穿在完成任務(wù)的過(guò)程當(dāng)中，并盡可能提前。將任務(wù)完成的時(shí)間定在提交任務(wù)成果的最后一刻是很不明智的。
四、敦促過(guò)程管理者。 因?yàn)槟稠?xiàng)工作會(huì)涉及多個(gè)部門(mén)或是崗位，由于這項(xiàng)特定的工作有很多中間環(huán)節(jié)，所以增加了協(xié)調(diào)的難度。員工在組織某項(xiàng)工作時(shí)往往只偏重于自己本身所應(yīng)完成的職責(zé)，將工作傳遞到相關(guān)工作部門(mén)與工作崗位之后便聽(tīng)之任之了。這樣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作總是不能按時(shí)完成。在檢查工作結(jié)果的時(shí)候，你的業(yè)績(jī)等級(jí)被打了折扣。
五、工作標(biāo)準(zhǔn)化。 即把工作慣例化或日常化。也就是說(shuō)，如果沒(méi)有特殊情況，盡量在每個(gè)工作日的同一時(shí)間段內(nèi)，做同樣或同樣性質(zhì)的工作。如果能把更多的工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，就能在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作，或者有更多的剩余時(shí)間完成其它臨時(shí)性工作。
六、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)： 慎獨(dú)，是建立在人高度自覺(jué)的條件下的自我監(jiān)督、自我克制、自我完善的道德修養(yǎng)方法，是道德修養(yǎng)的最高境界。它是指在一個(gè)人獨(dú)立工作時(shí)、無(wú)人監(jiān)督時(shí)也能做到嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守道德規(guī)范而不做任何不道德的事。一個(gè)人的道德品德和完美人格從來(lái)都不是一蹴而就的，不是與生俱來(lái)的，它是一個(gè)長(zhǎng)期的、反復(fù)的、接受教育、不斷修養(yǎng)的過(guò)程。
現(xiàn)代人力資源管理的導(dǎo)向?yàn)樾蕛?yōu)先，致使員工在完成工作指標(biāo)的同時(shí)，不得不時(shí)刻首先考慮提高工作效率。而我們?cè)谔岣吖ぷ骷寄艿耐瑫r(shí)，重視職業(yè)道德的建設(shè)，加強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。革除虎之心，養(yǎng)成自覺(jué)工作的`良好習(xí)慣；通過(guò)細(xì)節(jié)管理展現(xiàn)服務(wù)魅力，創(chuàng)造無(wú)止境的自我改善，達(dá)到會(huì)展與員工個(gè)人雙贏的目的。
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工作中我們都在極力追尋高效率的工作，高效率就是最短的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成工作量，在現(xiàn)如今飛速發(fā)展的時(shí)代，時(shí)間就是金錢(qián)，時(shí)間就是生命。沒(méi)有哪位老板喜歡太慢的員工，工作效率是企業(yè)的生存之本，也是員工能夠在企業(yè)中發(fā)展之本。如何才能讓自己高效率的完成工作，在蕓蕓眾生中突出自己的工作能力呢？
如何才能有效提高工作效率
方法/步驟
1.工作計(jì)劃：每日為自己指定一個(gè)工作計(jì)劃，做一個(gè)工作列表，把每日需要做的具體工作按照輕重緩急排列，另外相似的工作最好排在一起，便于思維，先處理緊急的工作，在處理重要的工作，最后處理簡(jiǎn)單、緩慢的工作。指定工作計(jì)劃每日的工作才有方向，才不走冤枉路，馬裝車(chē)好不如方向?qū)�，沒(méi)有方向瞎忙活，才努力也是枉然。
如何才能有效提高工作效率
2.集中精力：工作時(shí)一定要集中精力，全身心的投入工作，避免分心，要學(xué)會(huì)善于集中精力做一件事，而且是做好這件事。工作切忌不能三心二意，那樣只會(huì)撿了芝麻掉了西瓜，甚至哪件事都做不好，讓別人否定你的能力。
3.簡(jiǎn)化工作：將簡(jiǎn)單的東西復(fù)雜化不是本事，將復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化才是能耐。當(dāng)工作象山一樣隊(duì)在面前，不要硬頭皮干，那樣根本做不好。首要的任務(wù)就是將工作簡(jiǎn)化，當(dāng)面前的大山被你簡(jiǎn)化成小山丘，是不是豁然開(kāi)朗，起到了事半功倍的效果。
4.經(jīng)常充電：多學(xué)習(xí)知識(shí)，尤其是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只有不斷更新知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，才能更有效的應(yīng)對(duì)日新月異的職場(chǎng)問(wèn)題，處理高難度的工作難題，才能比別人更優(yōu)秀，才能提高工作的應(yīng)對(duì)能力，比別人更有效率。
5.加強(qiáng)時(shí)間意識(shí)：盛年不重來(lái)，一日難再晨。時(shí)間就是金錢(qián)，時(shí)間就是效率，時(shí)間是最寶貴的資源，時(shí)間不能消費(fèi)，也不能買(mǎi)賣(mài)。工作時(shí)一定要有時(shí)間意識(shí)，消耗時(shí)間就是消耗青春，虛度光陰連工作都做不好更談不上效率，沒(méi)有人會(huì)賞識(shí)這種人。
6.緊迫感：工作要有緊迫感，要有危機(jī)感。工作時(shí)禁忌怠慢心理，優(yōu)哉游哉的心境適合逛商場(chǎng)，而不是職場(chǎng)。那些變工作邊嗑瓜子的工作人員，怕是一輩子都擺脫不掉那個(gè)崗位。別人一小時(shí)就能做完的工作，你沒(méi)有緊迫感優(yōu)哉游哉地，怕是下班都墨跡不完。所以一定要加強(qiáng)緊迫感，在做每一項(xiàng)工作都要都超緊迫的意識(shí)，不斷的督促自己。
7.使用輔助工具：不要悶著頭傻干，要多為自己找捷徑，捷足先登高峰。多學(xué)習(xí)一些輔助辦公軟件，巧妙的運(yùn)用電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品。簡(jiǎn)單的電腦辦公軟件有word、excel、ppt等，幫助我們編輯文件、分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等功能，有的公司還會(huì)使用財(cái)務(wù)軟件、庫(kù)存軟材等，我們還可以使用手機(jī)的記事本、鬧鐘、提醒、計(jì)算機(jī)等功能，幫助我們記錄、提醒重要事件。
8.勞逸結(jié)合：不能一味的埋頭工作，就像老牛拉犁一樣，人的體能是有限的，大腦也是需要休息的，超負(fù)荷的工作只能降低工作效率，產(chǎn)生事半功倍的結(jié)果。不會(huì)休息就不會(huì)工作，適當(dāng)?shù)姆潘上拢ぷ鏖g站起來(lái)活動(dòng)15分鐘，喝杯水，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)都可以讓身心放松下來(lái)。工作時(shí)要為自己保留彈性工作時(shí)間。
9.健康體魄：身體健康才能全身心的投入工作，才能有精力應(yīng)對(duì)工作的種種困難。無(wú)論工作周期多緊，一定要抽時(shí)間鍛煉身體，可以清晨起來(lái)跑步半小時(shí)，或者徒步上下班，或者周末踢球、游泳等，要堅(jiān)持不懈，生命在于運(yùn)動(dòng)。健康的體魄是工作前進(jìn)的動(dòng)力。
10.充足的睡眠：保證充足的睡眠，不僅能能恢復(fù)當(dāng)天體力，還能為第二天提供充沛的精力。睡眠在人的生活中占據(jù)想當(dāng)重要的地位，在一天的24小時(shí)中，睡眠占至少1/3的時(shí)間，可見(jiàn)睡眠是不能應(yīng)付的。只有身體、大腦得到充分的休息，我們才能有旺盛的精力投入到工作中，才能提高工作效率。
11.積極的心態(tài)：生活中，無(wú)論做什么事，心態(tài)都同樣重要。當(dāng)你面對(duì)繁重的工作壓力，消極的心態(tài)就已經(jīng)將你帶入誤區(qū)。心態(tài)很大程度上決定我們做事的成敗。所以遇到工作不要消極，首先要積極的需找突破口，如何讓自己在繁重的工作中開(kāi)辟一條捷徑。抱著這種心態(tài)去處理工作，就會(huì)好很多了。
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一、重在觀念
以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來(lái)看，將員工當(dāng)作工具，封建家長(zhǎng)式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個(gè)人價(jià)值，理解員工的具體需求，適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機(jī)制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體的管理工作中。
二、設(shè)立高目標(biāo)
留住人才的關(guān)鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝，熱愛(ài)挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn)，如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo)，他們就會(huì)留下。作為一個(gè)管理者，你要認(rèn)識(shí)到在員工成長(zhǎng)時(shí)，他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來(lái)幫助企業(yè)并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績(jī)。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學(xué)到新的東西，他們才會(huì)留下來(lái)并對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)。
三、經(jīng)常交流
沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里，員工會(huì)有自己的許多不滿(mǎn)和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流，征詢(xún)員工對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)，傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn)，并針對(duì)這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？為什么？如果企業(yè)有困難，應(yīng)該公開(kāi)這些困難，同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助，要記住——紙是包不住火的，員工希望了解真象。
四、授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)
授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)方法，授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>
五、輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)
每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法，并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。我們建議在日常談話(huà)中，在評(píng)估員工業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)員工，他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么，并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對(duì)員工具體想法和需求，把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。
六、讓員工參與進(jìn)來(lái)
我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線(xiàn)員工參與進(jìn)來(lái)，讓員工知道你對(duì)他們的意見(jiàn)很重視。員工不希望被簡(jiǎn)單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與，而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí)，他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒(méi)有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支持你的決定。
七、信守諾言
也許你不記得曾經(jīng)無(wú)意間對(duì)什么人許過(guò)什么諾言，或者你認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì)記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你，任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé)。
如果你必須改變計(jì)劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒(méi)有或者不明確地表達(dá)變化的原因，他們會(huì)認(rèn)為你食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話(huà)，員工就會(huì)失去對(duì)你的信任。對(duì)喪失信任通常會(huì)導(dǎo)致員工失去忠誠(chéng)。
八、多表彰員工
成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作，滿(mǎn)足個(gè)人內(nèi)在的需要。在長(zhǎng)期工作中我們總結(jié)出以下獎(jiǎng)勵(lì)的要點(diǎn)：
公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因。
以公開(kāi)的方式給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開(kāi)，不但失去它本身的效果，而且會(huì)引起許多流言蜚語(yǔ)。
獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠(chéng)懇，不要做得太過(guò)火，也不要巧言令色。
獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效很重要。獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。
九、允許失敗
要對(duì)員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰他們，失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過(guò)了，我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí)，幫助他們學(xué)會(huì)在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí)，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。
批評(píng)或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創(chuàng)新，結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。
十、建立規(guī)范
訂立嚴(yán)格的管理制度來(lái)規(guī)范員工的行為對(duì)每個(gè)企業(yè)都是有必要的，我們可以對(duì)各個(gè)崗位做詳細(xì)的崗位工人描述，使每個(gè)員工都清楚自己應(yīng)該干什么，向誰(shuí)匯報(bào)，有什么權(quán)利，承擔(dān)什么責(zé)任。當(dāng)然這種限制不應(yīng)過(guò)于嚴(yán)格，但一定要有。建立合理的規(guī)范，員工就會(huì)在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時(shí)，應(yīng)要求員工在繼續(xù)進(jìn)行之前得到管理層的許可。