導(dǎo)語：文明禮貌代表一個(gè)城市的面貌，講文明講禮貌不應(yīng)只停留在口頭上，還要身體力行，從點(diǎn)滴做起。

 

　　一個(gè)充滿文明禮貌的城市，能夠給人帶來愉快和信心。一個(gè)不講文明禮貌的城市，設(shè)施再好，也難秩序井然，賞心悅目。文明禮貌表現(xiàn)的不僅是個(gè)人形象、城市形象、市民素質(zhì)，也在一定程度上反映了社會的文明程度。這一點(diǎn)，越來越成為大家的共識。

 

　　講文明講禮貌，需要加強(qiáng)管理。文明禮貌既要靠自覺，也要靠規(guī)矩。完善的社會管理，是形成全社會講文明講禮貌的.保證。無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾，無論大人還是孩子，都應(yīng)遵守規(guī)矩。規(guī)矩不能有彈性，不能有特殊，不能有例外。只有綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段，形成嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制，“講文明講禮貌”才能成為每個(gè)人的良好的習(xí)慣，成為整個(gè)社會新的風(fēng)尚。

 

　　講文明講禮貌，需要自覺行動。一些人談起不文明不禮貌的現(xiàn)象時(shí)憂心忡忡，輪到自己了照樣不講文明禮貌。改變這種狀況，需要每個(gè)人從一言一行開始，不能只說不做。學(xué)校要從老師做起，給學(xué)生做出榜樣。家庭要從大人做起，為孩子做出榜樣，孩子也要監(jiān)督大人。家長不能只盯著孩子的學(xué)習(xí)成績，還要重視文明禮貌的教育，重視孩子的道德修養(yǎng)。大人尤其要為孩子作榜樣。

 

　　講文明講禮貌，需要開展廣泛持久的教育。社會教育、學(xué)校教育、家庭教育與自我教育應(yīng)成為一個(gè)有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)，以強(qiáng)化人們講文明禮貌的自覺意識、公德意識，培養(yǎng)和完善公民的道德人格，形成無論在家庭、學(xué)校、單位、社會都能夠自覺自愿地講文明、講禮貌的習(xí)慣。

 

　　講文明講禮貌，是做人的起點(diǎn)。每個(gè)人來到世上，學(xué)習(xí)做人就是從講文明禮貌開始的。在孩子咿呀學(xué)語期間，父母首先教其文明禮貌，進(jìn)入學(xué)校，老師教其文明禮貌，到社會上，時(shí)時(shí)處處都要求人們講文明禮貌。文明禮貌不僅給他人、給社會帶來愉快和諧，也能創(chuàng)造充滿愛心的環(huán)境，給自己帶來快樂，帶來溫馨。在現(xiàn)代社會生活中，在我們國家闊步走向世界的時(shí)候，文明禮貌已經(jīng)成為投資環(huán)境、國家形象的一個(gè)組成部分。

 

　　現(xiàn)在全社會都在提倡學(xué)、用文明禮貌，文明禮貌活動成為全社會關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)問題，演講、作文、漫畫、征文、專刊等各種形式的宣傳活動也在不斷開展，在社會、家庭、校園都涌現(xiàn)出許多文明禮貌的標(biāo)兵。但在這與此同時(shí)，也讓我們來思考一個(gè)問題：我們國家全社會都在提倡學(xué)習(xí)文明禮貌，運(yùn)用文明禮貌，各行各業(yè)都在開展文明禮貌活動。然而，為什么在不斷的倡導(dǎo)學(xué)習(xí)中，仍然有許多非文明禮貌的行為發(fā)生?是我們倡導(dǎo)的力度不夠?還是我們的意識有問題呢?

 

　　我們更應(yīng)該進(jìn)行深刻的反思。我們學(xué)習(xí)文明禮貌，不應(yīng)僅僅停留在口頭上，更重要的是要落實(shí)到我們的行動上。人人樹立起“文明禮貌，從我做起，從身邊做起”的意識。從一點(diǎn)一滴做起，從自己的身邊小事做起，把文明禮貌真正融入我們的生活之中，讓文明禮貌真正伴隨我們成長。