關(guān)于個人工作總結(jié)匯編十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的個人工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結(jié) 篇1
各位領(lǐng)導、各位同事:
我首先感謝領(lǐng)導、同志們的信任和支持,給了我這個機會來參加這次演講。借此機會,通過這次演講增進各位領(lǐng)導和同志們對我的進一步了解,以便今后又好又快地開展各項工作。
我叫xxx,現(xiàn)年32歲,中共黨員,大專學歷,1996年參軍,在部隊里,我嚴格要求自己,兩次獲得嘉獎, 1998年從部隊退役,一直都在古柏鄉(xiāng)水管站工作。我把在部隊中形成的嚴于律己的作風帶到了我的工作崗位上,平時,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地工作。剛上班時我知道自己在工作業(yè)務(wù)方面還不是很懂,在水管站其他同志的關(guān)心下,特別是每次來水利局機關(guān)工作匯報時,我充分抓住每一次機會,虛心向?qū)I(yè)的水利技術(shù)人員學習,并且得到各位領(lǐng)導在百忙之中抽出時間給我適時地幫助。這些年來,我一步一步地在領(lǐng)導和同志們的呵護下成長,業(yè)務(wù)能力不斷加強。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水利管理上也很快成為業(yè)務(wù)骨干,目前是古柏鄉(xiāng)水管站站長。為了使大家能夠?qū)ξ矣幸粋全面的認識,我把的過去的業(yè)績和今后的打算給各位領(lǐng)導和同志們匯報一下。
一、水利管理工作開展情況
近年來,我們堅持“科學規(guī)劃、依法管水、規(guī)范管理”的指導思想,按照“提高管理水平、提高服務(wù)質(zhì)量、提高經(jīng)營效益”的工作目標,積極探索“自我維持、自求發(fā)展”的發(fā)展機制,使水利建設(shè)取得了一定成績。
。ㄒ唬猿纸ㄔO(shè)管理并重,確保工程安全運行。在古柏鄉(xiāng)的水利工程中,絕大部分是六、七十年代修建的。建設(shè)標準低且長期運行,原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套,標準低,灌溉收益益不大。經(jīng)過實地調(diào)查,在政府和水利局的領(lǐng)導下,積極開展工作,科學規(guī)劃、精心建設(shè)。近年來水庫建設(shè)的投入逐年加大,水庫除險加固工程建設(shè)為改善水庫現(xiàn)狀提供了有利的條件,近年來,對兩座水庫進行了修整,能夠基本保障夏可防洪,冬可預旱的任務(wù)。還完成了28口三平塘的整治,經(jīng)初步估算,能夠使近千畝農(nóng)田得到有效灌溉。在06、07年整治和修建了近13公里的水渠,使古柏鄉(xiāng)的水渠覆蓋率有了很大的提高。在工程建設(shè)的同時,我們即開始考慮水庫工程管理工作,為了充分調(diào)動各水利片區(qū)村民管理的積極性,我們制定了詳細的管理辦法、抓好村干部,讓他們耐心細致地做好村民的管水思想工作,認識到水利建設(shè)的重要性。加強宣傳,依法管水,營造良好的工作環(huán)境。我們一方面加強水法律、法規(guī)的宣傳,教育群眾以安全為重,保護水利工程;另一方面加大執(zhí)法力度,及時制止并嚴肅處理違章事件;同時爭取各級領(lǐng)導和當?shù)卮褰M干部的支持,幫助協(xié)調(diào)處理地方矛盾,經(jīng)過長期細致的工作,大大改善了管理環(huán)境。特別是通過確權(quán)劃界,明確了水庫管理范圍,水管單位有了合法的管理權(quán),水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫養(yǎng)庫庫、自給自足”的運行機制,我們充分利用水面資源,大力發(fā)展水利漁業(yè),努力提高經(jīng)營效益和創(chuàng)收能力。
。ǘ、充分利用自來水資源,努力提高經(jīng)營效益。
在自來水工程中,經(jīng)過政府和水利局的全盤考慮,積極探索出鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水管理的一套新模式,用個人承包與水管站管理結(jié)合的辦法盤活水資源,真正做到了使用有效、管理有效。我們古柏鄉(xiāng)的自來水用戶在我任水管站站長以來,由不到200戶,逐步擴大發(fā)展到400余戶。我們充分挖掘潛力,合理開發(fā)利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革,拓寬水利建設(shè)資金來源渠道的新機制,積極扶持個人承包與水管站管理結(jié)合,進一步為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利事業(yè)的發(fā)展拓寬了渠道。
我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,
敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。因此對今后的工作也滿懷希望。
二、今后工作的打算:
1.加強學習,積極主動做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內(nèi)外溝通的職責,同時,水管工作實際上就是服務(wù)工作。因此,水管工作人員既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護領(lǐng)導班子的團結(jié),維護領(lǐng)導的形象。同時,充分發(fā)揮水管站工作人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好水利服務(wù)工作。
2.當好參謀助手,服上級領(lǐng)導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)。
3、進一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作,必須高度重視,常抓不懈。宜賓縣每年局部性暴雨洪災不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能發(fā)展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準備,進一步落實防汛抗旱責任制,抓好水庫年度檢查制度建設(shè),繼續(xù)完成抗旱預案、完善防洪預案,繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設(shè),確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全,維護人民群眾生命財產(chǎn)安全,最大限度減少災害損失。
4、抓好以農(nóng)村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務(wù)“三農(nóng)”為重點,要緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入為目標,不斷加強農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今要總結(jié)經(jīng)驗教訓,鞏固農(nóng)村飲水解困成果,進一步解決農(nóng)村飲水安全問題。
各位領(lǐng)導、同志們,在今后的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信,我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認真負責、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。同時通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略,相信我能夠搞好水管工作的。謝謝大家。。。
個人工作總結(jié) 篇2
本年度負責教務(wù)處日常教學管理和考務(wù)管理工作,協(xié)助處長做好教務(wù)處其他工作。工作中,緊緊圍繞學校發(fā)布的《各部門xxxx年重點工作任務(wù)分解》中工作安排,堅持“以人為本、科學管理、提高質(zhì)量、創(chuàng)新機制”的方針,提高教學管理水平,增強服務(wù)意識,為開創(chuàng)教學管理工作新局面做出了自己的貢獻,圓滿完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、強化規(guī)范管理,努力提高教育教學質(zhì)量,做好教務(wù)處的日常教學管理工作。
認真完成日常教務(wù)管理工作,進一步規(guī)范了教學檢查工作程序,充實了教學檢查工作項目內(nèi)容,制定了教學工作制度;定期組織召開教師、教學秘書、學生座談會,及時發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的具體問題;教學檢查工作緊密與ISO9000質(zhì)量標準相結(jié)合,經(jīng)過教務(wù)處全體人員的努力和各系部的積極配合,我校順利通過了ISO9000質(zhì)量認證年審工作。
二、明確職責、強化管理,做好考務(wù)管理工作。
1、負責xxxx年單獨招生考試工作,在校領(lǐng)導正確指導和相關(guān)部門的大力配合下,圓滿完成了3842名考生,256個考場筆試和面試考務(wù)組織工作,考務(wù)工作得到了學校及社會的一致好評。
2、嚴肅考風考紀,規(guī)范考務(wù)管理工作,本年度成功舉行了校內(nèi)、校外110次1196個考場的大型考試工作。xxxx年3月我代表學校在遼寧省大學外語考務(wù)會議上向全省高校做考務(wù)工作經(jīng)驗交流,我校的考試組織工作得到省招考辦的認可。
3、負責考試方式、方法改革等校內(nèi)研究實踐工作,推進了我校課程考核方式與試題試卷形式內(nèi)容改革,加大了過程考核比重。目前全校共有51門課程實施了過程考核、50門課程采用了口試與實操結(jié)合的考核方式、15門課程實行了教考分離,14門課程采用了理論考試與上機結(jié)合的考核方式,基礎(chǔ)課加大了平時考核力度。
4、負責全校學生職業(yè)技能鑒定工作,負責向省人力資源和社會保障廳申請《旅游管理專業(yè)》、《會展專業(yè)》鑒定的新職種;負責于xxxx年4月28日獲批的遼寧省行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站(快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定)的申報工作,并先后成功組織了5次2307人次參加的“遼寧省快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試”。
5、負責組織xxxx年7月3日我校承辦的涉及全省29所高職院校98名選手參加的“遼寧省英語應(yīng)用能力口語大賽”(復賽)工作;負責組織xxxx年5月26日我校協(xié)辦的“xxxx年遼寧省高等職業(yè)院校專業(yè)技能大賽”中的四項賽事,包括“復雜部件造型、多軸編程與加工”、“汽車維修與故障排除”、“儲配方案的設(shè)計與執(zhí)行”、“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬”;大賽得到了選手和教育廳領(lǐng)導的一致好評。
三、在做好本職工作的同時,協(xié)助處長做好教務(wù)處的其他工作
1、參與《學生過程考核成績管理系統(tǒng)》開發(fā)運用
教務(wù)處負責、信息系配合開發(fā)的《學生過程考核成績管理系統(tǒng)》,已經(jīng)在全校所有課程中使用,并將逐步升級更新。實現(xiàn)了教師考核學生的過程和成績公開化,促進教師考核工作的公平公正,促進學風建設(shè),推進過程考核改革工作。
2、參與修訂現(xiàn)有學籍管理制度,有效促進學風建設(shè)
經(jīng)過充分調(diào)研與研討,學校確定了學籍管理制度改革方案,在xxxx年7月9日召開的教學例會上,正式部署實施新的學籍管理制度。xxxx-xxxx第2學期末,學校出臺文件,修訂了學籍管理制度,取消重修制度,恢復留降級制度,決定新的學籍管理制度從xxxx-xxxx學年第1學期開始執(zhí)行。
3、參與學校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集及全省數(shù)據(jù)匯總工作
圓滿完成我校xxxx年人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集工作。受教育廳委托,我校教務(wù)處還承辦了遼寧省高職院校數(shù)據(jù)采集工作培訓會議,承擔了全省高職院校數(shù)據(jù)采集匯總工作,并上報教育部。
四、其他工作:
認真完成機關(guān)二支部的有關(guān)工作:組織本支部黨員同志積極參加學校各項政治活動;深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
五、存在的不足:
創(chuàng)新意識不強。隨著學校的發(fā)展,教學改革的深入、對教學管理工作的要求更高,這就要求管理者能夠不斷創(chuàng)新,在工作中要有新思路、新舉措。今后,將進一步深入實際、加強調(diào)研、擴大與各高校相關(guān)部門的聯(lián)系,借鑒經(jīng)驗、取長補短。
六、xxxx年工作思路
1、進一步認真實施已通過認證的ISO9000質(zhì)量管理體系,通過內(nèi)部審核提高日常教學管理工作質(zhì)量和工作效率。
2、認真完成學校教學質(zhì)量工程中的“專業(yè)教學包開發(fā)建設(shè)工程”、“基礎(chǔ)課程綜合改革項目工程”、“教師教學競賽和學生技能競賽系統(tǒng)化工程”建設(shè)項目。
3、做好課程考核方式、方法改革校內(nèi)的推廣工作。
4、繼續(xù)加強考風考紀教育,促進考風、學風和校風建設(shè)。
5、認真總結(jié)評析新的《學籍管理辦法》實施的效果,深入研究學分制改革創(chuàng)新思路,完善學分制學籍管理規(guī)定。
6、做好xxxx年單獨招生考試工作。
7、加強技能鑒定的考核管理工作,拓寬學生能夠獲取的職業(yè)工種種類,提高“雙證書”獲取率。
個人工作總結(jié) 篇3
20xx年是不平凡的一年,從年初的雪災,到年中的地震,再到年末的金融風暴,還沒有來的急讓大家喘口氣,就有一個接一個的事情發(fā)生。對制造業(yè)來說,影響最大的,莫過于影響全球的金融海嘯了,它是一個比較漫長又不痛不癢,但是卻無時無刻不給周遭的朋友,包括自己,帶來負面影響的一個環(huán)境,這樣的時局想必也將會帶到20xx年!
20xx年我想一切都會好起來的,雖然任何人都沒有預知未來的能力,但是中國有句古話:邋遢冬至干凈年!也許就因為20xx年冬至的陰雨蒙蒙,才給我增加了對20xx年的信心。
20xx年下半年公司要喬遷至園區(qū)新廠房了,這樣我們利維科、天佑、科瓴都會凝聚在一起,對于一些現(xiàn)在在工作中只以郵件形式交流的同事,之后大家就會在一個大環(huán)境下一起工作相互認識熟悉起來,那么作為公司品質(zhì)部助理,我們部門的窗口人物,要更多的與天佑工廠,科瓴公司的同事交流溝通,以便今后為自己也為部門的工作帶來些方便。搬入新廠后我們公司品質(zhì)部門,也將與SQA、工廠品質(zhì)融合在一起,組成一個大部門,從三個部門衍變?yōu)橐粋大部門,毫無疑問會給自己及別的同事的工作帶來不少便捷,但同時在工作及以后的部門活動中也要多與另外兩位助理相互切磋,多聽取大家的意見,希望能非常融洽的與SQA、工廠品質(zhì)部愉快的工作!
20xx年1月我們公司品質(zhì)部信息平臺的內(nèi)容我已進行了全面的整理,已建立了合理的相關(guān)表單記錄,進行對信息平臺上內(nèi)容的管理與更新,做到記錄的及時性、有效性和準確性。
在下階段工作中需要對程序文件作系統(tǒng)的學習,熟悉并掌握公司相關(guān)的各項規(guī)章制度,以便在其他同事需要了解時能夠靈活的運用。
在日常工作中,要提高對商務(wù)樣機的追蹤,對于只收到樣品需求會簽單,卻遲遲沒有收到我們OQC的樣機檢驗報告,要主動與OQC科長詢問滯后的原因,而相反的,對于有樣機驗貨報告,卻沒有會簽單的記錄,也要第一時間與OQC科長取得聯(lián)系,查找原因并做好記錄。
對于QA申請的常規(guī)實驗樣機或評估實驗樣機的實驗測試,實驗室在次月底還未對上月的測試回復報告的,在月底前統(tǒng)計出還未結(jié)案的實驗記錄,要求申請該實驗的QA工程師主動與實驗中心聯(lián)系,進行確認,跟催實驗的進展。
總體來說,20xx年個人的工作順應(yīng)經(jīng)濟形式和公司的發(fā)展需要,聽從領(lǐng)導安排,多參加一些非技能性和部門技能性培訓,以此提高對產(chǎn)品的熟悉和認知度,加強自身的動手和應(yīng)變能力。
個人工作總結(jié) 篇4
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結(jié)。
一、統(tǒng)計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、20xx的工作計劃
努力完成本職工作之余,學習更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的.培訓,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
20xx年,在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,20xx年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
最后,衷心地祝愿各位領(lǐng)導和同事們新年快樂!
個人工作總結(jié) 篇5
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(任務(wù)目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
個人工作總結(jié) 篇6
在20xx年里,作為一個在高校工作的教師,我在政治上追求進步,在道德上嚴于律己,忠誠于黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的標準嚴格要求自己,鞭策自己,服從學院的工作安排,配合領(lǐng)導和同事做好崗位內(nèi)外的各項工作。
一、加強政治理論學習,提高個人師德修養(yǎng)
作為一名高校教師,教育觀念的更新和轉(zhuǎn)變尤為重要,只有教師具有新的教育教學觀念,才能在教學中不斷進行改革和創(chuàng)新,才能以優(yōu)異的素質(zhì)去主動適應(yīng)并深入開展生機勃勃的個性化教育和素質(zhì)教育,才能堅定貫徹應(yīng)用型本科院校辦學定位和“超常規(guī)、跨越式、追趕型”發(fā)展思路,才能以“思想品德優(yōu),理論基礎(chǔ)實,專業(yè)能力強,綜合素質(zhì)高”為基本目標、培養(yǎng)出“上手快、后勁足、能創(chuàng)新”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。因此,從思想上要樹立創(chuàng)新性的教育觀念,著眼于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力,發(fā)展學生良好的個性品質(zhì)和實踐能力。開設(shè)多元式的課堂教學,尊重學生的主體地位,教師要通過引導、點撥、討論多種形式,使學生從內(nèi)心需要出發(fā)忘我地參與到教學活動中來。探索人性化管理新模式,形成師生相互交流、其樂融融、共享學習、共同進步的嶄新局面。
二、立足本職崗位,勤奮工作,樂于奉獻。
作為一名教師,在高等教育的工作和學習中,自己一直堅持與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,積極主動順應(yīng)時代要求,更新自我,完善自我,無論作什么事,特別是涉及到人民群眾根本利益和事,都能保持清醒的頭腦,以嚴格的紀律要求自己。在工作崗位上,自己能以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己,愛國守法,敬業(yè)愛生,教書育人,嚴謹治學,為人師表。
1、提高政治思想素質(zhì),在道德品質(zhì)上做榜樣。
教師必須具有正確的教育思想、強烈的事業(yè)心、責任感和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。教書育人,身教重于言教,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!币髮W生遵守的,自己首先做到,要求學生不做的,自己堅決不做,要身體力行地執(zhí)行學校的方針政策,以身作則,率先垂范。
2、提高文化素養(yǎng),在教學管理上做先行者。
教學工作是高校的中心工作,教書育人是每位教師的第一天職。在當今日新月異的時代背景下,教師必須具有終身學習的意識和習慣,花時間,下功夫進行政治理論和業(yè)務(wù)學習,不斷以新的知識充實自己的知識儲備,以滿足教育教學的需求。同時,在不斷解決新問題的過程中提升自己的精神境界,適應(yīng)創(chuàng)新教育的需要。在學校本科教學工作合格評估的活動中,我認真貫徹落實黨的教育方針,對成人高等教育進行合理定位,穩(wěn)固?疲罅Πl(fā)展本科,力求辦出水平、辦出特色,突出培養(yǎng)應(yīng)用型人才的的辦學定位,突出為經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人的全面發(fā)展需求服務(wù)。
3、提高能力素質(zhì),在改革創(chuàng)新上做引路人。
“要給學生一碗水,教師必須先有一桶水”,這是陳舊的知識灌輸型教學;“授人以魚,不如授人以漁”,這才是順應(yīng)新時代需要的思維啟發(fā)式教學!懊鞯轮辽,知行利物”是昆明學院的校訓,它培養(yǎng)的是知行合一,學以致用,懂得學會做人、做事、做學問的創(chuàng)新型人才。這就需要我們廣大的黨員教師首先要有新型的思維方式和超前的管理理念。還要深入第一線。到學生中去,到課堂中去,及時了解和調(diào)整教育教學策略,從而使教育教學工作步入充滿活力的良性軌道。
人才培養(yǎng)是高等學校的根本任務(wù)。作為一名*員,我時時刻刻沒有忘記對著黨旗宣誓的情景,我經(jīng)常提示自己,教書育人是為社會培養(yǎng)人才,是弘揚民族精神的階梯,是文化傳承和創(chuàng)新的大事,只要思想正確,沿著黨指引的道路前進,工作就不會偏離方向。
三、在生活中嚴于律己,樂于助人
在生活上,我尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認真遵守學校作息時間,不遲到,不早退。能夠盡自己的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
一年來,盡管自己在學習和工作方面做了許多工作,但和一個優(yōu)秀*員相比,也不免存在著一些不足。新學期即將來臨,在今后的學習和工作中,我要更進一步地嚴格要求自己,更加努力工作,勤學苦練,虛心向先進黨員學習,克服不足,爭取早日在各個方面更上一層樓。我將終身踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,讓黨的旗幟在心中永恒飄揚!
個人工作總結(jié) 篇7
今年是我院除學前班外整體實行新課改的一年,再加上班上新老師的加入,班上又是今年秋季剛剛?cè)雸@的幼兒――即一個嶄新的小一班集體。因此,面對著教材新、老師新、幼兒新的三大特點,怎樣能快速地掌握新教材,帶領(lǐng)并指導新教師盡快地勝任本職工作,并讓幼兒有一個良好的一日常規(guī)就成了這學期當務(wù)之急的工作和問題。針對這些實際情況,我是這樣做的:
一、學習新教材、掌握新教材
我院采用的新教材是《幼兒園適應(yīng)性發(fā)展課程》,我們小班的課程分為四個大的主題:《快樂幼兒園》、《開心果園》、《調(diào)皮小動物》和《健康娃娃》。為了能更好更快地掌握新教材,我平時經(jīng)常閱讀幼教書遵循課程設(shè)計的發(fā)展性原則、整體優(yōu)化原則、活動性原則、多樣化原則四大原則制定了一套適合于我班幼兒的教學計劃。
我班的幼兒較調(diào)皮,打鬧現(xiàn)象很多;且開學后幼兒哭鬧現(xiàn)象此起彼伏,因此,在第一個大的主題《快樂幼兒園》里,我設(shè)計了較多的有關(guān)“好寶寶”和“我愛幼兒園、我愛老師”的小主題,旨在教育幼兒要團結(jié)友愛、學習和小朋友交往的基本方法,并在一日活動中不厭其煩地重復這些話題;另外,平時多接觸那些愛哭鬧的幼兒,用老師的愛心去溫暖他(她)們,愛護他(她)們,終于,在班上老師和阿姨的努力下,我們的教育和愛心有了收效:打鬧現(xiàn)象得到了“暫時”的制止,但哭鬧現(xiàn)象卻得到了很好的停止。
另外,針對每個月的大主題,每一周的小主題,我還從多方面尋找相關(guān)資料,針對這些主題內(nèi)容,力求從語言、健康、社會、科學、藝術(shù)五大領(lǐng)域相互滲透,相互融合;在課程的實施途徑中,將游戲、
教學、參觀、勞動、娛樂和日常生活等各種活動互相配合,發(fā)揮各自的獨特作用,進行優(yōu)勢互補。
二、 帶新教師
這學期我?guī)У氖切“,配班老師是本院新聘請的沈老師,小沈是今年剛畢業(yè),在校學的不是幼教專業(yè),但她的優(yōu)點是勤學、好問、有一定的悟性。俗話說:“人心齊,泰山移!笨梢姾玫呐浜蠈餐瑤О嗍侵陵P(guān)重要的,因此,為了讓小沈盡快熟悉幼教特點、以最快的速度勝任本職工作,我在帶班的間隙中,把小班幼兒的心理特點和生理特點、怎樣建立小班幼兒的一日常規(guī)以及小班教學的基本環(huán)節(jié)和怎樣帶好小班的一日活動等等向小沈作了一個大致的說明;另外,我還教了她如果幼兒發(fā)生事故,遇到緊急情況怎么辦?以及與家長交流的基本方法等?傊灰悄芟氲降,或是遇到的情況,一般我都會及時地把己有經(jīng)驗告訴她,然后再提醒她自己再慢慢咀嚼、慢慢摸索。好在小沈也是一個肯學、有悟性的老師,通過幾個月的磨練,小沈已經(jīng)快速成長為一個基本能勝任幼教工作的老師,對于一個非專業(yè)人員而言,這已經(jīng)是很不錯的了!小沈的成長和進步,在甘副院長聽課后的點評中已經(jīng)得到了肯定。另外,小沈的帶班工作顯示出了自己的個人特點,也逐漸進入了軌道,她的獨立帶班也成為一件較輕松的工作。 其實,新教師在工作中的磨練有時是很迷茫、很辛苦的,而且也需要大量的時間和精力,但如果能得到適當?shù)囟智泻蠈嶋H的指導,新老師就能在短期內(nèi)得到較好的進步和較快的提高,這在我的實際工作中已經(jīng)得到了很好的證實。
三、 建立適合本班幼兒的一日常規(guī)
我班――即小一班幼兒全部都是今年秋季入學的新生,我班幼兒
的優(yōu)點是剛?cè)雽W時適應(yīng)能力好、能較快地穩(wěn)定情緒、聽指揮;而且能較快地收拾玩具、不亂扔垃圾等。但久而久之,我班幼兒就顯示出了較多的弱點:如驕氣、哭鬧現(xiàn)象持續(xù)不斷,打鬧現(xiàn)象較多;也不象原來那么聽指揮了------雖說新課改的理念是讓幼兒有一個自由、快樂的學習空間,但我認為:自由、快樂的學習空間也要建立在起碼的常規(guī)基礎(chǔ)上。因此,針對本班幼兒的特點,我建立了一套適合本班幼兒的一日常規(guī),通過和本班沈老師、姚阿姨的合作,讓幼兒盡快融入到起碼的常規(guī)要求中,在班上三位老師的合作與努力下,我班幼兒的哭鬧現(xiàn)象終于得到了停止,小朋友也在老師的愛心中得到了撫慰------
打鬧現(xiàn)象是幼兒的常見行為,在我班也表現(xiàn)得尤為突出,因此,我們把教育重點放在了盡量制止幼兒的打鬧行為上,在這一個環(huán)節(jié)中,我們做了大量的工作,如:通過教學活動對幼兒進行教育;玩玩具時教育幼兒要大家一起玩,不能搶玩具;喝水、洗手時要排隊;上廁所時人多等一等;戶外活動滑滑梯時要一個一個來,不能推別人等------另外,我還積極與家長配合,在家長會上向家長闡述了幼兒功擊性行為的成因和教育措施,要求家長平時也能對幼兒進行這方面的教育;班上幼兒的表現(xiàn)不管是好的方面還是壞的方面我都盡量在當天反饋給家長,還多向家長了解幼兒在家的各種表現(xiàn);與家長進行交流、溝通,達成一個共識,以此來共同教育幼兒,達到家院合作的目的。 在時間的推移中,在我班老師的努力下,在與家長的合作下,我班幼兒在學期里已建立了基本的常規(guī),哭鬧現(xiàn)象已經(jīng)沒有了,但小打小鬧還時有發(fā)生,雖說這學期我班也發(fā)生了三起幼兒事故,但這三起事故班上老師都不是主要責任人;再者:“學壞容易學好難”,幼兒的功擊性行為不是一朝一夕就能改變過來的`,因此,這方面的教育還
新年的鐘聲已經(jīng)敲響了,一個學期即將過去,這學期我班共有9名幼兒被評為“好孩子”,10名幼兒給予表揚,為了倡導正面教育,其余的幼兒也以鼓勵為主,每人獎一朵小紅花,希望所有的幼兒都能在新的一年里爭取進步,做個好孩子!
個人工作總結(jié) 篇8
本期在教學中我采用的是"啟導·活動教學法","啟導·活動教學法"是在區(qū)教科所盧仕國老師的主持領(lǐng)導下的一項以培養(yǎng)學生自學能力,研究學生學習思維活動及其規(guī)律的一項實驗教學法。該項實驗,已在涪陵搞過多年,實驗證明,"啟導·活動教學法"在使學生養(yǎng)成自學習慣,掌握自學方法,培養(yǎng)自學能力,提高學習成績及能力遷移等諸多方面是有成效的,它是有強大生命力的。
我從1998年開始,進行了二輪實驗,五年來的具體實踐使我深深地體會到,實驗不僅以它進行研究的時間長,較好地將心理學,生理學,教育學原理應(yīng)用于編寫教材和教法之中而著稱,而且繼承了現(xiàn)行班集體授課制中好的方面,同時還吸收了"程序教學"和"個別化教學"中的優(yōu)點。它既未全盤否定現(xiàn)行傳統(tǒng)的班級授課制,同時又未完全照搬斯金納的"程序教學"和凱勒的"個別化教學",而是成功地將二者有機地結(jié)合起來,和諧地達到了班集體與個別化相結(jié)合的教學結(jié)構(gòu),這就能更好地發(fā)揮師生雙方的積極性,這是實驗取得成效的原因之一。
下面對我本期的教學工作作一個比較細致的總結(jié):
。ㄒ唬⿲W生初上路階段
初一學生剛從小學升入初中,要使學生逐漸習慣自學方法,除認真做好學生的思想教育工作,明確學習目的,端正學習態(tài)度外,先要做好"領(lǐng)讀工作",通過示范性的領(lǐng)讀,要逐漸教會學生按"三讀"的要求去閱讀,理解,掌握教材,在教材上作眉批,教會學生做練習和核對答案的方法和要求,并作出示范,在這一階段中,我盡快認識,了解學生,掌握了學生的基本情況。
(二)逐步進入正常后的階段
我在教學中的主要環(huán)節(jié)是以下幾方面:
1,課前準備工作
除認真鉆研教材,研究教材的重點,難點,關(guān)鍵,吃透教材外,還要深入了解學生,"啟導·活動教學法"按學生思維類型的二個方面敏捷和踏實,將學生分成敏捷而踏實,敏捷而不踏實,不敏捷而踏實,不敏捷而不踏實四種類型的學生,了解學生就是要全面掌握學生的各方面情況,特別要了解學生屬于哪一種學習類型。當然學生類型有它穩(wěn)定的一面,但也要考慮到學生通過學習會有變化,我根據(jù)不同類型的學生擬定了課堂上輔導方案,使課堂教學中的輔導有針對性,避免盲目性,提高了實效。
在了解學生中還要注意了解每個學生的知識水平,智力水平和個性心理品質(zhì),考慮影響學生學習的各種因素,并研究相應(yīng)對策。把教材和學生實際很好地結(jié)合起來,確定課堂上要講的主要內(nèi)容,并擬定指導讀書的讀書提綱。
2,課堂工作
(1)首先搞好組織教學,這是順利進行正常教學的保證。
數(shù)學"啟導·活動教學法"的組織教學與傳統(tǒng)的組織教學有明顯的不同,我們知道,組織教學的任務(wù)就是把全班學生的注意力自始至終組織到當堂課的學習任務(wù)上來。傳統(tǒng)的課堂教學,更多地是教師將學生的注意力集中在教師的講授上,但是根據(jù)學生的年齡特征,一般地,初中學生,特別是低年級學生的注意力容易分散,注意的集中是相對的,分散是絕對的,因此,組織教學應(yīng)貫穿于全部教學過程之中。
"啟導·活動教學法",由于它的基本教學模式是采用"啟"(啟發(fā)引導),"活"(學生活動),"讀"(閱讀課文),"練"(做練習),"知"(當時知道結(jié)果,及時反饋,及時強化),"結(jié)"(小結(jié)講解),并且教師有針對性的輔導與指導貫穿全過程,因此,它的組織教學,就有新的內(nèi)容,就應(yīng)根據(jù)上述教學環(huán)節(jié),在不同階段,不同環(huán)節(jié),根據(jù)不同的形式,有不同的要求。
在實驗的初期,教師組織教學的注意力應(yīng)把重點放在教會學生自學方法,養(yǎng)成自學習慣上,以后逐漸落實在每個環(huán)節(jié)中(特別是學生自學活動中)。對不同類型的學生,有針對性,有目的的具體指導,輔導,加強個別要求。例如:在學生根據(jù)教師布置的學習內(nèi)容,要求,自學課文,完成練習這一環(huán)節(jié)中,教師就在善于根據(jù)每個學生的不同情況,注意力集中的程度,個別地,具體地有針對性的組織教學,并且常通過教學機智,采用暗示的手法去達到目的。
在"啟導·活動教學法"的組織教學中,教師要能真正起作用,達到目的,師生之間的感情因素非常重要,因此,教師的威信將起到較大作用。教師既要親切又要嚴肅,要使課堂氣氛活而不亂,盡量避免學生產(chǎn)生壓抑和過度焦慮,使學生在和諧的氣氛中發(fā)揮出正常的智力水平,高效地進行學習。
。2)其次是復習舊課,引入新課。根據(jù)學生掌握知識的情況以及涉及本課的有關(guān)知識進行復習,要簡明扼要,抓住要點,點穿實質(zhì),然后,自然過渡,引入新課,簡述學習課題,布置學習內(nèi)容,出示讀書提綱,明確學習要求,以保證教學過程的計劃性和完整性。充分地照顧了學生學習上的差異,這樣學生可以快者快學,慢者慢學,達到了班集體與個別化相結(jié)合。
。3)再次是學生根據(jù)教師要求獨立進行學習活動。先按要求"三讀"即粗,細,精讀教材,概括段意并眉批,在理解教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上做練習,每做一道大題或一個練習就核對答案,改錯,及時反饋學習效果,自己不能解決的問題及時請教老師。
學生獨立進行學習活動了,教師做什么呢我們說自學,并不是不要教師,自學從來都不是無師自通的。在學生自學,自練,自檢等獨立活動中,教師一方面巡回輔導,另一方面根據(jù)備課時所掌握的學生情況,具體地,有目的地,有針對性地幫助指導每一個學生。具體地說,對于學習思維品質(zhì)不踏實的學生,要注意用具體的事例,通過嚴格要求,逐漸培養(yǎng)他們的踏實品質(zhì);對于學習成績優(yōu)異者,應(yīng)指導他們向深度,廣度發(fā)展,向他們提出進一步深入學習的要求,并具體落實,讓他們能夠充分利用課堂上這段寶貴的時間,充分
發(fā)揮其潛力,提高效率,超額超前完成學習任務(wù),對于學習基礎(chǔ)較差,思維不敏捷的學生,應(yīng)加強重點輔導。我們的"啟導·活動教學法"教學的特色不僅體現(xiàn)在"自學"上,而且還體現(xiàn)在"輔導"上,因此,我們提倡主動地"輔導",積極的"輔導",而反對那種等待學生舉手,提問,教師幫助回答這種被動消極的"輔導"。在這里教師掌握每個學生的情況和把握整個課堂,始終處于積極主動的狀態(tài)非常重要。
在教師主動積極的輔導中,要善于根據(jù)學生的不同情況,設(shè)計不同的問題,采用不同的方式,主動地去引導,啟發(fā)學生,可問他是怎樣想的怎佯理解的聽一聽他們的見解掌握他們的情況,并進行有針對性,切合實際的個別輔導,真正做到因材施教。這對于提高差生,大面積提高初中數(shù)學教學質(zhì)量是會起到一定作用的。差生形成的原因雖然是多方西的,但是學生的學習基礎(chǔ),學習興趣,學習動機,學習方法等方面是值得引起我們注意的問題。在"啟導·活動教學法"教學的課堂教學中,教師加強了對差生的輔導,耐心地幫助他們,一方面解決了學習中產(chǎn)生的問題,補了基礎(chǔ),教了方法,更重要的是增強了他們的信心,提高了他們的興趣,對他們精神上是一個很大的激勵,他們感到教師關(guān)心他,從未放棄他,只要老師堅持不懈,會逐漸增強學生的學習興趣,從而產(chǎn)生強烈的學習動機,不斷地提高學習水平。我們深信,對于差生的事,只要我們的工作真正做到家,在自學輔導教學中,是會有所收獲的,這一點是傳統(tǒng)的課堂以講授為主的教學難以做到的。
本期我制作了很多多媒體課件,使學生在課堂上能利用視覺,聽覺等分析器官交替進行學習,接受信息,思維始終處于一種進取的積極狀態(tài)。
生理學,心理學的研究表明:一個人五官對知識的吸收率,用眼睛看(視覺)所接收的信息占83%,用耳朵聽(聽覺)所接收的信息占11%,以上兩項共占94%。很明顯,在教學活動中,把學習者的視覺和聽覺有機地結(jié)合起來,就能收到較好的學習效果。單調(diào)的刺激容易產(chǎn)生疲勞,效果不佳。大腦皮層的一定區(qū)域如果長時間經(jīng)受刺激,處于興奮狀態(tài),大腦自身就會出現(xiàn)保護性抑制,從而降低學習效果,產(chǎn)生疲勞,正是為了克服這個因素,本期我制作了很多多媒體課件。
我們還知道,人的視覺是主動的分析器,它主動地接受吸收外界信息,效果較好,而聽覺是被動的分析器,它被動地接受外界信息,效果不佳,并且在學習過程中,視覺的對象大多不會隨時間,空間而消失,可以重復,而聽覺的對象很容易隨空間,時間而消失,一次未聽懂,不可能再重復多次;谏鲜鲈恚"啟導·活動教學法"采用啟,讀,練,知,結(jié)相結(jié)合的教學原則,使刺激多樣化,并且以視覺為主,學生在學習過程中,通過從不同分析器傳入的信息到達大腦皮層的不同區(qū)域,引起反映,輪換地興奮與抑制,學生自始至終能處于一種積極進取狀態(tài),因此,能很好地發(fā)揮其主動性和積極性,課堂氣氛活躍,學習效果較好。
個人工作總結(jié) 篇9
時光忽忽飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我加入校研究生會已經(jīng)有一年了。雖說雁過無痕,風吹無影,但校研究生會這個我最熱愛的團體,給我留下了深刻的烙印,我的整個研一生活也是她伴隨著我走過來的。通過一年的不斷學習,在老師的指導下,在師兄師姐和研會同學們的關(guān)心和幫助下,我已完全融入校研會這個大家庭。個人的工作技能和工作水平也有了顯著提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,初識校研會,端正態(tài)度,擺正自我,踏踏實實做人,認認真真做事。
還記得去年十月份,當?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Q袝浫,我所加入的部門是生活服務(wù)部,我的職位是生活部副部長。生活部是校研會的一個重要部門,其主要職能是:關(guān)心同學生活,盡力解決和滿足同學提出的各種問題和要求,為大家提供方便,做好學校與廣大研究生之間溝通的橋梁,明確了這個目標,我深感任務(wù)艱巨和責任重大,雖然我是副部,但我依然要做好這個副手,用盡全力和部長以及同事們一起完成研會和老師交給的各項工作任務(wù),加入研會的第一天,我首先就端正了態(tài)度,研會和工作不同,盡管我已經(jīng)工作兩年,但是研會我是第一次加入,很多方面我不懂,不了解,不懂的我就問,問同學,問老師,問師兄師姐,另一方面,我時刻提醒自己,做事務(wù)必認真踏實,一件事情,我可以做的不那么出色甚至不會做,但只要我做了,我就要認真的去做。
二,不斷加強自身學習,提高修養(yǎng),開拓創(chuàng)新,努力進取
由于自己第一次加入研會,對這個組織不是特別了解,而自己的認識,能力,和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離,所以我一直不敢掉以輕心,總在學習,我向老師學習,向同學學習,向師兄師姐學習,還記得研工部石老師在召開第二次研會全體大會上說的一句話:盡力而為,量力而行。簡短的幾個字,卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵,道出了唯物辯證的精髓,加入研會后,我每時每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性,做事不重要,要先學會做人,我深知一次完美的創(chuàng)造,需要追求極致的精神和登峰造極的技藝,這些我并沒有,但是我可以學,我有同學,有朋友,有研會的所有同事們,我堅信我可以,。
三,深入開展生活部各項工作,和同事們一起做好同學們的后勤保障工作
在這里我簡單說一下和同事們一起共同完成的工作:
其一,設(shè)置意見箱,還記得那天,同事們一起不懼困難,不怕磨難,一起完成了這項浩大的工程,意見箱的設(shè)置,方便了同學們提意見,訴苦悶,更能督促學校抓效率,重落實,是關(guān)心同學生活的一項創(chuàng)舉,
其二,定期召開與學校后勤集團等部門的座談會,充分反映食堂,開水,路燈等各項與學生生活息息相關(guān)的問題,力求及時反映,及時解決,貼近同學生活,用心為同學服務(wù)
其三,努力幫助其他部門做好輔助工作,比如,在學校舉辦研究生舞會時設(shè)立溫馨小站,為同學端茶倒水,噓寒問暖,提供休息的地方,在體育部舉辦籃球賽時,我和同事們積極的充當計時員,記分員,在學校舉辦研究生風采大賽時,我又和同事們一起買水買盒飯,充分做好了工作人員的后勤保障,等等這些活動,都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
四,團結(jié)同學,營造氣氛,在工作和學習中培養(yǎng)責任心和集體歸屬感
在校研會生活部的一年多來,每做一項工作,哪怕是再怎么簡單,沒有朋友的支持是不行的,團隊工作講究的是協(xié)作,天下無難事,只怕有心人,由于我們部門女生較多,男生就我和兩外一個同學,所以我就多出力,多做事,《后漢書》有云:志不求易,易不避難,我時常想,無論多么艱難的事情,只要大家都出一份力,獻一份策,都會迎刃而解,我相信集體的力量是無窮大的,在一起工作的過程中,我注意和各位同學溝通協(xié)作,完成了任務(wù),又培養(yǎng)了感情,工作做完了就沒有了,但是同學之間情會源遠流長。
五,勤以治事,恕以待人,講守仁義,謙虛謹慎,用事實和行動證明自己的存在
無論在哪里,無論做什么,無論我扮演什么角色,我都覺得志向很重要,志向是對某種價值目標追求的宏愿,決心,和堅定的信念。不管是我還是研會的其他同學,當初加入研會,我覺得至少都是有志向的,那就是想學習,想進步,想求知,想做事,既然來了,那就認真到底,這是我一直對自己說的,成事成人者,志向必須堅定不移,回想這一年多來,我正是堅定了這一在研會的志向,才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進的動力,風風雨雨都不懼,更不怕遇到苦難和挫折,我深信,只要我能夠堅持,這些都是小事。
六,博觀而約取,厚積而薄發(fā),當日事情當日畢,明日事情今日擬
加入校研會后,我給自己定了一項準則,并且認真貫徹執(zhí)行,那就是今天的事情,必須今天做,除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力,我都要當日做好,否則我自己都舉得對不起這顆良心,我是這樣想的,也是這樣做的,盡管我做的不好,但我一直在努力追求更好,我善于積累知識,我買了很多書,請教了很多同學,一年來,到了我該寫研會個人總結(jié)的時候了,我終于可以非常有底氣的說一句:校研會,我的良心對的起你!
一年了,我深知自己有著很多不足,很多缺點,無論工作上還是學習上,同事們都包容理解了我很多,在此,我也感謝我的同事們,感謝大家的寬容,感謝師兄師姐,感謝老師,感謝其他部門的每一個人,我知道,正因為有了你們,我才能有學習和進步的機會,我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄眨粩嘞蚰銈儗W習,完善自己。
個人工作總結(jié) 篇10
開頭:20xx年,我擔任支行對公客戶經(jīng)理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領(lǐng)導的關(guān)心愛護和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達6億4仟萬,未出現(xiàn)一筆差錯事故,為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻。
一、不斷加強學習,強化主動服務(wù)意識
營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在營銷工作和票據(jù)專管工作中中,我始終堅持虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。作為商業(yè)銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務(wù)意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來,無論在什么情況下,我都對支行、對自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實認真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務(wù)虛心好學,精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長足的進步,業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,我嚴格要求自己,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
二、創(chuàng)新營銷方式,提高客戶營銷水平
20xx年,營業(yè)部堅持不斷創(chuàng)新,每個季度都搞了不同的營銷活動,分別是:春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺09,均取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信只有始終如一堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能贏得更多、更好的客戶?蛻艨偸切涡紊,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。今年,支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措,在實際辦理業(yè)務(wù)時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便,靈活、個性化、快捷的服務(wù)。為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財務(wù)人員過生日時,我都不忘送上一個短短的祝福,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。
三、耐心周到服務(wù),提升票據(jù)貼現(xiàn)實績
在票據(jù)貼現(xiàn)工作中,常常遇到一些提出不同觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的做好解釋和巧妙應(yīng)對,既不傷了客戶,也維護了支行的形象。服務(wù)中有時顧客提出的問題正好言中我們服務(wù)項目的缺陷,如果對明擺的事實視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現(xiàn)出強詞奪理的態(tài)度,不但這筆業(yè)務(wù)做不成,還會損害支行的信譽。因此,我總是誠懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評意見,然后再做出規(guī)范合理的解釋,這樣以來大多數(shù)客戶都會很樂意的接受,最終使得業(yè)務(wù)順利辦理。
總之,客戶營銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復一日的工作中我學會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作,領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力。今后的工作中,我將繼續(xù)以自然豁達寬容的心境對待工作,繼續(xù)堅持“以客戶為中心”,開拓創(chuàng)新,銳意進取,為支行發(fā)展做出更大的貢獻。
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