年終個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的年終個(gè)人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終個(gè)人總結(jié)1
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
下面我會(huì)就今年所完成的各項(xiàng)具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理。
具體任務(wù)：完成松江鄉(xiāng)村假日網(wǎng)全案的板塊策劃，內(nèi)容（文字、圖片）采集、組織、編寫，以及后期的補(bǔ)缺、完善、維護(hù)工作。（從5月份開始到11月初完成，前后耗時(shí)約2～3個(gè)月的時(shí)間）；完成華東農(nóng)業(yè)網(wǎng)商務(wù)版全案的欄目策劃、分類、協(xié)調(diào)和相關(guān)板塊信息的采集、整理、錄入、維護(hù)。（從10月底開始，耗時(shí)約一個(gè)月時(shí)間）；奧運(yùn)期間，一點(diǎn)通“奧運(yùn)專欄”的內(nèi)容維護(hù)。（從奧運(yùn)會(huì)開幕一直到殘奧會(huì)閉幕）；完成電子商務(wù)部各類宣傳文案（品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹、新聞稿、中秋賀卡）的撰寫。；完成今年各期內(nèi)刊的編輯工作。（算上12月底安排的一期，今年一共是5期）；完成農(nóng)委征文比賽文章一篇，題為《我們的路在這些年不斷延展》。完成《一點(diǎn)通使用說明書》附錄編輯工作。完成對(duì)公司有關(guān)項(xiàng)目招標(biāo)信息的搜查、整理、匯報(bào)。
以上任務(wù)的順利完成，常要有賴于設(shè)計(jì)部同仁不分巨細(xì)，恪盡職守的鼎力支持，每次和他們一起合作，工作總會(huì)少幾分枯燥，多幾分樂趣。本年度，在局、臺(tái)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我較圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就這大半年的工作情況總結(jié)如下：
一、電臺(tái)節(jié)目方面
我很榮幸的從2007年初開始參與交通廣播的組建至今，與交通廣播各位同仁一起，在局、臺(tái)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，見證了XX交通廣播電臺(tái)從籌建、試播、實(shí)現(xiàn)直播的全過程。在這個(gè)過程中我做過欄目策劃、欄目包裝、節(jié)目編輯、技術(shù)支持等工作。
�。ㄒ唬┬略鲐S富多彩的電臺(tái)節(jié)目。按照局領(lǐng)導(dǎo)班子要求，交通廣播要繼續(xù)加大節(jié)目的豐富性、娛樂性，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，我今年負(fù)責(zé)的節(jié)目又新增了《汽車音樂瘋》（30分鐘）、《紀(jì)實(shí)60分》（60分鐘）、《五年級(jí)插班生》（55分鐘）、《下午書場》（50分鐘）、《幸運(yùn)大挑戰(zhàn)》（60分鐘）五檔節(jié)目，增加新的節(jié)目后，我的工作量大了很多，但想到能夠讓XX廣大的聽眾朋友們聽到經(jīng)過自己親手編輯制作的節(jié)目，我覺得我的付出是值得的。有時(shí)候坐在出租車上，聽到司機(jī)師傅的調(diào)頻收音機(jī)中傳出的聲音，正是自己精心制作的節(jié)目，那種無比自豪的感覺就從心底油然而生。這些節(jié)目的加入，受到了廣大聽眾朋友的喜愛，尤其是司機(jī)朋友對(duì)我們的節(jié)目贊不絕口。
�。ǘ┓e極參與新欄目的策劃、包裝。2008是XX交通廣播大發(fā)展的一年，這一年我臺(tái)新增了許多欄目，我與全臺(tái)編播同仁一起出點(diǎn)子、想辦法，積極參與策劃、包裝了《愛車課堂》、《汽車音樂瘋》、《下午書場》等欄目，在包裝欄目頭的過程中，我與同事們?nèi)翰呷毫�，在大量的音樂素材中選擇適合的背景音樂、研究推敲欄目串詞，對(duì)欄目串詞的配音要求精益求精，我本人也有幸參加了大部分欄目串詞的配音工作。有的時(shí)候?yàn)榱俗屢粜н_(dá)到理想的收聽效果，我們專門到野外采集最原始、最真實(shí)的聲音，確保我們包裝的欄目頭以多元素和豐富的聽覺享受給聽眾耳目一新的感覺。
�。ㄈX交通廣播實(shí)現(xiàn)真正意義上的直播。XX交通廣播從2007年2月9日首次試播以來，由于受人員少、編播設(shè)備落后等因素的影響，一直沒有做直播節(jié)目，所有的節(jié)目一直都是采用先錄制、后播出的方式進(jìn)行。這種情況在2007年末我臺(tái)安裝了廣播電臺(tái)直播設(shè)備及數(shù)字化編輯制作播出系統(tǒng)平臺(tái)后，得到了改觀。一些服務(wù)于受眾的直播小欄目《尋物啟示》、《天氣驟變緊急通知》等極大的方便了廣大的聽眾朋友。特別是局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過我們?nèi)_(tái)人員編輯策劃的每天播出長達(dá)35分鐘的大型直播節(jié)目《強(qiáng)腎養(yǎng)心膠囊講座》，從9月29日開始正式播出，在大家的共同努力下，我和同事們加班加點(diǎn)，編輯制作宣傳廣告、欄目頭、欄目串詞，交流溝通導(dǎo)播技巧、制訂播出應(yīng)急方案等等，我們精誠團(tuán)結(jié)，互相協(xié)作，直播過程中各個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊密，確保播出無差錯(cuò)。這是我臺(tái)真正意義的第一檔大型直播節(jié)目。自此XX交通廣播結(jié)束了成立以來沒有大型直播節(jié)目的歷史。
�。ㄋ模┘皶r(shí)編播具有一定社會(huì)效益的公益節(jié)目。在編輯節(jié)目的過程中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們告訴我，要作一名合格的傳媒人就要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。今年3月，在得知了黑龍江吉林兩地對(duì)孕婦小嬌的跨省大營救事件后，我和同事們及時(shí)采用轉(zhuǎn)播加實(shí)時(shí)報(bào)道的方式對(duì)此事進(jìn)行報(bào)道，讓廣大關(guān)心小嬌母女的聽眾及時(shí)了解小嬌的病情及捐助的方式。汶川5·12大地震發(fā)生后，我又與同事們及時(shí)與交通運(yùn)輸管理部門合作，與全市的司機(jī)朋友一起發(fā)起了“眾志成城抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛心”大型直播捐款救助活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
二、電臺(tái)實(shí)用技能方面
（一）在編輯制作好電臺(tái)節(jié)目同時(shí)，我還擔(dān)負(fù)著電臺(tái)所有采、編、播設(shè)備維護(hù)的工作。在工作中，我定期對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，需要更換的設(shè)備必須更換，需要升級(jí)或新增的設(shè)備，在請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)后，能夠解決的全部解決，不留安全隱患，讓編輯人員能方便快捷的使用設(shè)備。
�。ǘ┰诠�(jié)目的編輯制作中，我與同事們互相學(xué)習(xí)交流，經(jīng)常性向廠商技術(shù)人員請(qǐng)教。本著讓全臺(tái)每一位編播人員都能獨(dú)立操作的目的，在工作中，同事們?cè)诰唧w的編播操作過程中有不懂的問題，我都細(xì)心的進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，知無不言，言無不盡，現(xiàn)在我臺(tái)的每位編播人員都能熟練的做到節(jié)目制作、入庫，編單、播出“一條龍”工作，所有環(huán)節(jié)操作有條不紊。
�。ㄈ┒ㄆ趯�(duì)全臺(tái)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中的計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒和木馬查殺，對(duì)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行及時(shí)修補(bǔ)，全臺(tái)所有使用的計(jì)算機(jī)從物理上對(duì)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進(jìn)行分離，確保節(jié)目制作播出安全。
�。ㄋ模├没ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò)資源豐富的特點(diǎn)，我經(jīng)常不斷的上網(wǎng)搜索、查找可以用在我們電臺(tái)的各種聲音、音樂素材，網(wǎng)上的資源廣闊無限，要想真正找到自己需要的資源，也不容易，我在這方面下了許多功夫，可喜的是，通過我的努力找到了許多能在我們節(jié)目中使用的素材。這些素材在全臺(tái)的大量應(yīng)用，得到全臺(tái)編輯主持的好評(píng)。
三、安全播出方面
（一）我們嚴(yán)格按照上級(jí)部門的指示精神，在汶川5·12大地震發(fā)生后的抗災(zāi)期間停播所有節(jié)目，全天候轉(zhuǎn)播中央人民廣播電臺(tái)的中國之聲節(jié)目，確保節(jié)目安全播出。
�。ǘ榱朔乐拱踩[患，我與同事們經(jīng)常性的對(duì)直播間和導(dǎo)播制作間的敏感部位進(jìn)行檢查，把一切可能造成危險(xiǎn)的隱患都消除在萌芽狀態(tài)，確保我臺(tái)安全播出無事故。
�。ㄈ┰诒本⿰W運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)召開期間，我臺(tái)按照上級(jí)部門及局領(lǐng)導(dǎo)的指示，遣散所有實(shí)習(xí)主持人，在此期間，非我臺(tái)工作人員，嚴(yán)禁進(jìn)入節(jié)目制作播出間。我也以身作責(zé)，從不在工作間接待無關(guān)人員。
四、自身學(xué)習(xí)方面
�。ㄒ唬┰诠ぷ髦形也粩嗉訌�(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，尤其是強(qiáng)化政治理論的學(xué)習(xí)，作為傳媒人，必須加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，我經(jīng)�？葱侣�、讀報(bào)紙，瀏覽網(wǎng)易等國內(nèi)大型主流資訊網(wǎng)站的信息，了解我們國家的大政方針，學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、軍事等方面的知識(shí)。同時(shí)在對(duì)電臺(tái)采、編、播設(shè)備已經(jīng)很熟悉的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行詳細(xì)而深入的學(xué)習(xí)，許多不懂的知識(shí)，就找同事問，網(wǎng)上查，甚至給提供技術(shù)支持的廠家技術(shù)員打電話請(qǐng)教。通過學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)技術(shù)方面又有了一定的提高。
�。ǘ┰诠ぷ髦�，我與同事們團(tuán)結(jié)互助，互相補(bǔ)臺(tái)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠嚴(yán)格遵守局、臺(tái)兩級(jí)班子制定的規(guī)章制度。
2015年我雖然也做了一些工作，但仍然有許多不足，以今后的工作中，我要不斷強(qiáng)化自身的各方面素質(zhì)，彌補(bǔ)不足，更加努力的工作，不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，為廣電事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人總結(jié)2
回顧20xx年，本人從以下幾個(gè)個(gè)方面將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下：
一、回首成長路難舍往日工作團(tuán)隊(duì)
回首20xx年的深圳fdk的工作，興奮與激動(dòng)的同時(shí)，大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未
來的很多考慮與思索。此時(shí)此刻更多的是難舍，在去與留的抉擇面前，自己考慮了很久，留在fdk可以繼續(xù)以往的工作，做名高級(jí)生技員，辦公室安逸和清閑的工作，同時(shí)可以接受很好的世界級(jí)大公司的培訓(xùn)；離開公司，一個(gè)新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當(dāng)時(shí)，想到了《誰動(dòng)了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會(huì)更加精彩。因此，我選擇了到一個(gè)新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
二、融入新環(huán)境重新定位工作角色
從深圳回到襄樊工作，來到了大力集團(tuán)售后服務(wù)部工作，但是工作的對(duì)象，方法確是大有不同。在剛開始的那段時(shí)間的確不太適應(yīng)，但通過領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo)，透過同事的關(guān)心與照顧，這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比，工作方式和方法的適應(yīng)相對(duì)慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和輕松，在工作程序和方法上都比較簡單，但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實(shí)際問題，很多時(shí)候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客戶的不滿情緒也給工作的順利進(jìn)行帶來了一些不利的影響。對(duì)于過程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過時(shí)間和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的積累來提高自己的處理問題的能力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場問題能夠及時(shí)處理的同時(shí)，也能維護(hù)好客戶關(guān)系。
新的工作崗位和角色，給予我了很多挑戰(zhàn)，同時(shí)每一次特殊的服務(wù)案例都給予我了一次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)遇，下面是一個(gè)具有代表性的案例報(bào)告可以很好的來說明（附頁）。
三.不斷進(jìn)步，時(shí)刻更新，把自己的本職工作做好
每個(gè)現(xiàn)場處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣，把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程，這樣自己的水平提升的很快。技術(shù)本身就是一個(gè)漫長的積累過程，同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的新技術(shù)來武裝自己的頭腦。由于工作性質(zhì)的需要，養(yǎng)成良好的個(gè)人工作記錄習(xí)慣，通過漫長的時(shí)間積累將來會(huì)成為一筆可觀的財(cái)富。通過近一年的工作和積累，公司的相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨(dú)立處理了，這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨(dú)立，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
四.結(jié)束語
回顧即將過去的一年工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹；
3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在以后的工作中，請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績以上是我個(gè)人20xx度工作總結(jié)，俗話說：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人總結(jié)3
我很榮幸于20xx年xx月xx日來到公司綜合管理部實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門同事的幫助與支持下，我慢慢融入到公司的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、工作回顧
1、剛進(jìn)如公司我學(xué)習(xí)了公司員工手冊(cè)以及公司各種管理規(guī)章制度，讓自己對(duì)公司的企業(yè)文化、各種業(yè)務(wù)及管理制度有了初步了解，并以此來嚴(yán)格要求自己。
2、綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)和信息管理等方面。在我來到公司的這段時(shí)間，首先完成了公司人員信息的整理匯編工作，將公司人員信息完整、詳細(xì)地錄入到公司服務(wù)器上，使公司人員的個(gè)人情況查詢更方便快捷。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)重新整理歸檔了公司部分合同、文件與人事資料，并建立了檔案目錄，使公司文件檔案管理更井然有序。
3、在辦公室環(huán)境衛(wèi)生方面，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)、會(huì)議室、副總辦公室和總工辦公室的清潔衛(wèi)生。每周按時(shí)做好清潔，讓大家都能有個(gè)舒適的工作環(huán)境。
4、在公司目前與xx合作的這個(gè)項(xiàng)目上，我通過自己所學(xué)英語知識(shí)，配合同事進(jìn)行英文文獻(xiàn)翻譯。
二、工作中存在的不足
1、通過短暫的工作實(shí)習(xí)，我意識(shí)到服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，這方面我還有所欠缺。主要體現(xiàn)在接待方面表現(xiàn)的不夠積極主動(dòng)，在禮儀方面做的也不夠好。在以后的工作中我一定要積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)同事不斷學(xué)習(xí)，樹立優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完成好分內(nèi)的工作。
2、我雖然具備一定的日常英語交流及翻譯能力，但對(duì)公司行業(yè)內(nèi)的專業(yè)英語了解得還，不夠，相對(duì)陌生，仍需在工作中不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、縱向上，熟悉行政部的工作內(nèi)容，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。橫向上，搞好部門間的關(guān)系，加強(qiáng)部門間的溝通，更好的做好服務(wù)工作。
2、總結(jié)前期自己的工作情況，反思工作中的不足，有則改之，無則加冕。
3、繼續(xù)增強(qiáng)公司行業(yè)內(nèi)專業(yè)英語的學(xué)習(xí)，利用自身的長處，更好的為公司服務(wù)。
年終個(gè)人總結(jié)4
進(jìn)入學(xué)生會(huì)也快半年了，感覺作為學(xué)生會(huì)的一員，學(xué)到許多，認(rèn)識(shí)的人也很多，感覺到有家庭的溫暖，跟著學(xué)長學(xué)姐們一起工作感覺很好，學(xué)會(huì)很多，人也變的勤快了，感覺生活也很豐富了。
從開始的面試就是一個(gè)小小的挑戰(zhàn)，一輪一輪下來，也學(xué)到了很多，膽子也變得大了一點(diǎn)，性格也變得活潑一些了，憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會(huì)，更使我有機(jī)會(huì)接觸的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的`太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上所做的工作好好來個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對(duì)，過去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識(shí)自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。
年終個(gè)人總結(jié)5
這一年過來，我在xx這里收獲滿滿，之前總是感覺在工作當(dāng)中有很多要學(xué)習(xí)的地方，現(xiàn)在看來確實(shí)是這樣，作為一名xx的員工我非常自豪，回顧過去的一年，我希望自己能夠更加強(qiáng)大，在今后的工作當(dāng)中努力為xx服務(wù)，為自己努力，這也是作為一名xx員工應(yīng)該做到的，我對(duì)自己要求嚴(yán)格，這也是在工作當(dāng)中養(yǎng)成的習(xí)慣，作為xx的一員，時(shí)刻要提醒著自己，時(shí)刻要警醒自己，有不足的地方我虛心糾正，有自己不懂的就學(xué)習(xí)，最重要的是這里的工作氣氛影響了我很多，每一個(gè)人都很積極，嚴(yán)格的要求自己是我們xx所有人的一種工作素養(yǎng)，回顧這一年來我也感慨萬分，對(duì)自己未來的規(guī)劃也充滿著動(dòng)力。
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化理論
我一直都在向著好的方向發(fā)展，作為xx的一員我要是跟不是大家的腳步我就會(huì)落后，我要是不努力就會(huì)有人超越我，不知為什么我總是有著一股沖勁，我希望能夠成就更好的自己，在這個(gè)一年來的工作當(dāng)中一次次的驗(yàn)證了這一點(diǎn)，一年來我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從日常簡單的工作出發(fā)沒，通過各種途徑加強(qiáng)自己的理論，豐富自己知識(shí)，在業(yè)務(wù)能力上面我一直都保持著足夠的多儲(chǔ)備，這樣一來，在工作的時(shí)候就不會(huì)感覺到吃力，想讓日常的工作更加順利就必須加強(qiáng)自己理論知識(shí)，這是一個(gè)必然的結(jié)果，在我也相信自己能夠帶著足夠多的動(dòng)力不斷的前行，這是我對(duì)自己的一種激勵(lì)，更加是一種自豪，并且在未來我也會(huì)不斷武裝自己，強(qiáng)化，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。
二、態(tài)度端正，提高個(gè)人修養(yǎng)
我一直都是一個(gè)正派的人，對(duì)自己的要求非常高，態(tài)度也是一種，一年的工作當(dāng)中，我非常清楚自己的職責(zé)所在，我用心細(xì)心的去做好，端正好，這是我的一直動(dòng)力，在今后的工作當(dāng)中我也會(huì)繼續(xù)保持下去，我有著良好的生活作風(fēng)，日常的工作當(dāng)中不把負(fù)面情緒帶入工作，特別是喜歡思考自己的缺點(diǎn)，我不是一個(gè)驕傲自滿的人，我愿意讓自己隨時(shí)處在警醒的邊緣，時(shí)刻知道自己的不足，然后給予糾正，我相信這對(duì)我個(gè)人的工作是有幫助的，再一個(gè)我也是為了提高自己的修養(yǎng)，在工作修養(yǎng)上面，我還是比較積極的，面對(duì)自身不足的地方我愿意花時(shí)間學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)。
三、對(duì)來年的規(guī)劃
首先我會(huì)不斷彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，這是第一要做好的，再有就是我需要讓工作變得更加有動(dòng)力，提高自己的工作積極性，主動(dòng)做好日常的每個(gè)細(xì)節(jié)，多做事少說話，為了xx更好的明天，我會(huì)不斷的提高自己各方面。
年終個(gè)人總結(jié)6
一、 教學(xué)計(jì)劃貫徹情況 ：
學(xué)期初， 認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計(jì)劃和教務(wù)處工作計(jì)劃， 明確了學(xué)期工作的目標(biāo)和任務(wù)， 結(jié)合本教研組工作的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，按照《初中美術(shù)教學(xué)大綱》的要求，本學(xué)期新課開始之前 即已制定了周密詳盡的教學(xué)計(jì)
劃。 教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)大綱的要求， 認(rèn)真貫徹黨的教育方針， 堅(jiān)持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時(shí)按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作。
教學(xué)工作的總結(jié)： 二.教學(xué)工作的總結(jié)： 教學(xué)工作的總結(jié)
1.教學(xué)工作情況： 教學(xué)工作情況： 教學(xué)工作情況
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。 本學(xué)期， 我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到 課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念�！绷η笞屛业拿佬g(shù)教學(xué)更具特色，形成 獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
我任教初一初二的美術(shù)課，共十二個(gè)班，一個(gè)班每周一節(jié)課。在日常教學(xué)中，我堅(jiān) 持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。 課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備， 精心設(shè)計(jì)教案， 并結(jié)合各班的實(shí)際， 靈活上好每一堂課， 盡可能做到課堂內(nèi)容當(dāng)堂完成， 課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè)， 不同類型的課， 不同年級(jí)采用不同的批改方法，使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外， 授課根據(jù)得失及時(shí)寫反思，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，因?yàn)槌跻怀醵幱谂涯鏁r(shí) 期，我還積極和班主任進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教法，突破學(xué)法。針對(duì)舊教材內(nèi)容陳舊、 單一、脫離學(xué)生實(shí)際問題，我積極進(jìn)行校本課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)了”葉貼畫”,”吹塑紙版 畫的制作“等課程，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。美術(shù)課教學(xué)中，我采用 系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則，做到每堂課都能讓學(xué)生有收獲�？傊还茉谡n堂教學(xué)，還 是在課外教學(xué)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新
精神，力 求讓美術(shù)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
2.考核成績：本學(xué)期考核還是按照以平時(shí)作業(yè)完成情況為主，期末理論考試為輔， 考核成績：本學(xué)期考核還是按照以平時(shí)作業(yè)完成情況為主，期末理論考試為輔， 考核成績 綜合評(píng)定學(xué)生的成績。 綜合評(píng)定學(xué)生的成績。
3.教學(xué)研究的計(jì)劃完成情況： 教學(xué)研究的計(jì)劃完成情況： 教學(xué)研究的計(jì)劃完成情況
積極參加校際、教研組、備課組教研活動(dòng)，認(rèn)真做好聽課，評(píng)課。還積極參加學(xué)校 的運(yùn)動(dòng)會(huì)宣傳工作，以及學(xué)校宣傳欄的宣傳。
4.課外興趣小組工作情況： 課外興趣小組工作情況： 課外興趣小組工作情況
利用每星期六下午的時(shí)間指導(dǎo)初一初二的學(xué)生參加美術(shù)興趣小組活動(dòng)， 主要開設(shè)了 美術(shù)基礎(chǔ)課程：石膏幾何素描，風(fēng)景速寫等，同時(shí)加以一些水果拼盤，花鳥寫意國畫等等， 取得了較好的效果。
自身素質(zhì)的提高： 三.自身素質(zhì)的提高： 自身素質(zhì)的提高
課堂之余， 我認(rèn)真參加了學(xué)校以及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外， 參加進(jìn)修學(xué) 校組織的每次遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，以及每個(gè)寒假暑假都參加了泉州師院的函授本科學(xué) 習(xí)，同時(shí)還訂閱了教育教學(xué)刊物從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他的一些新老教 師學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，從而使自己能更好的進(jìn)行教育教法工作，從而能夠更快地適 應(yīng)二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化教學(xué)模式。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。 加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
年終個(gè)人總結(jié)7
忙忙碌碌間，我們就要告別20xx年了，一年來，由于計(jì)算站的任務(wù)很多，所以我們一直以來都是忙忙碌碌的，有很多瑣碎的任務(wù)，也有一些大的任務(wù)，在我們柯向偉處長的帶領(lǐng)下，我們的工作被安排的井井有條，絕大部分工作也都按照計(jì)劃按時(shí)完成了，而分配給我的那部分工作，我也大部分都已經(jīng)完工，其他的一些也仍在按照計(jì)劃進(jìn)行著。
以下我分別分三個(gè)方面來總結(jié)一下自己的20xx年度里的工作情況和學(xué)習(xí)情況：
這之前，先說一下自己定下信條的其中一個(gè)：
做任何事情一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭取做到問心無愧。
工作情況：
一、工作態(tài)度方面
我對(duì)工作的態(tài)度，由于我做事情是很講責(zé)任心的，因此對(duì)工作的態(tài)度自然是，如果是自己的份內(nèi)之事肯定會(huì)負(fù)責(zé)到底。這點(diǎn)，這一年來的工作情況來看，我確實(shí)可以說已經(jīng)做到了自己信條里所提到的問心無愧了。還有很多工作，但是跟我們并不是太相關(guān)的那些，只要是分派到自己的手上的話，我也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地去處理。工作態(tài)度方面，我一點(diǎn)都沒有懷疑過自己。
二、工作計(jì)劃方面
工作計(jì)劃方面的話，我在接到任何工作任務(wù)之前，都會(huì)認(rèn)真地打好計(jì)劃，什么時(shí)候處理什么事情，什么時(shí)候要完成什么事情之類的，我都會(huì)做到心里有數(shù)，在比較空閑的時(shí)間里，我會(huì)提前趕出來接到的任務(wù)，在比較忙的時(shí)間里，我會(huì)先分清楚時(shí)間的先后，分清楚任務(wù)的輕重，然后一個(gè)一個(gè)地羅列出來，然后慢慢地一個(gè)一個(gè)地交叉進(jìn)行，按時(shí)完成這些任務(wù)，而且盡量要保證，任務(wù)的質(zhì)量。
三、工作完成方面
xx年來我完成的工作任務(wù)有很多很多，那些瑣碎的事情就不一一細(xì)說了，先來說下已經(jīng)完成的一些大的任務(wù)，我在計(jì)算站里主要負(fù)責(zé)的是，各個(gè)處室所需要的處理數(shù)據(jù)的VFP程序的編寫；負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)；20xx年年鑒出書的相關(guān)工作；還有名錄庫的維護(hù)和整理；和張哲一一起負(fù)責(zé)處理局內(nèi)電腦硬件出現(xiàn)的故障和軟件網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的故障；還有配合張哲一來建設(shè)內(nèi)外網(wǎng)；以及臨時(shí)性接到的各項(xiàng)任務(wù)。
總的說來，我完成過的任務(wù)有以下這些：
A、為農(nóng)村處完成的程序：
01、xx版監(jiān)測之重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本情況處理軟件
02、xx版監(jiān)測之欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本情況處理軟件
03、xx版欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民家庭純收入調(diào)查表錄入軟件
04、xx版農(nóng)村社情民意一次性調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)
05、xx版欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民家庭純收入調(diào)查表錄入軟件（分給各個(gè)縣市用）
06、xx版欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民家庭純收入調(diào)查表處理軟件（自己統(tǒng)計(jì)匯總用）
B、為工交處完成的程序：
07、xx版工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況季報(bào)表處理軟件
08、xx版工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況季報(bào)表處理軟件
09、能源各縣市地區(qū)上報(bào)數(shù)據(jù)追加程序
10、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)查問卷錄入軟件
C、為綜合處完成的程序：
11、在外溫州人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本情況統(tǒng)計(jì)軟件
12、xx版在外溫州人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況問卷調(diào)查表
D、為辦公室完成的程序：
13、xx版企業(yè)外來人員有關(guān)情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)軟件
E、自己負(fù)責(zé)的任務(wù)：
14、xx——xx年名錄庫數(shù)據(jù)維護(hù)，名錄庫程序管理等等（這個(gè)模塊，因?yàn)槲覍?duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的不夠，所以遇到了不少問題，處理的也是很得當(dāng)，很多地方不得不都請(qǐng)教我們站長）
15、xx——xx年名錄庫數(shù)據(jù)維護(hù)，這次的收尾工作，比如名錄庫各縣市數(shù)據(jù)上報(bào)，然后市轄區(qū)的兩個(gè)服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)合并工作，全市的數(shù)據(jù)合并工作，這類都是由我來負(fù)責(zé)的，按計(jì)劃完成任務(wù)。
16、第五次人口普查地圖掃描工作（花了2個(gè)星期左右的時(shí)間）
17、xx年年鑒出書工作中的糾錯(cuò)，小部分排版，打印等等相關(guān)的工作（花費(fèi)了將近2個(gè)月的時(shí)間校對(duì)了好幾遍）
18、內(nèi)網(wǎng)里的xx年鑒及xx年鑒模塊（這個(gè)模塊的工程量是很大的，先要將各個(gè)表做成內(nèi)網(wǎng)自己能識(shí)別得格式，然后一一建表，導(dǎo)入等工作，這兩冊(cè)子合起來將近耗了我3個(gè)月的時(shí)間。
F、其他一些臨時(shí)任務(wù)：
19、比如，和我們站長一起完成了企調(diào)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)搭建，還有很多臺(tái)機(jī)器的系統(tǒng)的整理，安裝系統(tǒng)等等之類的臨時(shí)接到的任務(wù)。
G、被擱置的任務(wù)：
20、自從進(jìn)來統(tǒng)計(jì)局后三個(gè)月的時(shí)候接到手的一個(gè)程序——個(gè)體經(jīng)營情況表數(shù)據(jù)處理程序中的審核模塊中的關(guān)于多表審核的那個(gè)模塊一直找不到合適的語句來優(yōu)化速度，因此一直都被擱置，今后盡量解決這個(gè)問題。
H、將要展開的任務(wù)主要有：
21、全局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)即OA系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和使用，管理和維護(hù)等等
22、xx年度的處理欠發(fā)達(dá)，重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)的軟件等等
23、配合張哲一，內(nèi)外網(wǎng)的建設(shè)等等
學(xué)習(xí)情況：
一、學(xué)習(xí)態(tài)度方面
由于我對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度看得太輕，因此在很多方面有些事情處理起來比較困難，就這一點(diǎn)說來，主要是因?yàn)槲以谟?jì)算站，一般情況下處理的時(shí)候是不需要太深的專業(yè)知識(shí)的，所以就看輕了這點(diǎn)，以至于后來遇到名錄庫中專業(yè)知識(shí)方面的時(shí)候，做起事情來毛手毛腳的，心里拿捏不準(zhǔn)，因此牽涉到這些方面的事情，都會(huì)缺乏信心，不敢下手，每遇到問題都要請(qǐng)教我們站長。其實(shí)說實(shí)話，這一個(gè)方面，也跟我們當(dāng)前的工作性質(zhì)有關(guān)系，由于平時(shí)處理的事情太瑣碎，突發(fā)事件比較多，往往正好要學(xué)一點(diǎn)東西的時(shí)候，都會(huì)被打亂計(jì)劃。不過以后我會(huì)爭取改善這方面，一定要多多地注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
二、學(xué)習(xí)力度方面
由于態(tài)度方面看得太輕，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)方面的力度就顯得不足，不過因?yàn)槲抑饕?fù)責(zé)的一項(xiàng)是用VFP編寫程序，因此就VFP的學(xué)習(xí)力度上，我把我得還算過得去，到目前為止，已經(jīng)完成了很多處理數(shù)據(jù)的小軟件。只有在個(gè)體經(jīng)營情況表的軟件編寫上，由于面對(duì)的數(shù)據(jù)庫太大，因此在一些語句上不知道怎樣才能優(yōu)化處理速度，一直都被擱置下來了，不過初步的審核模塊已經(jīng)步入軌道。其他的程序編寫的時(shí)候雖然也遇到過一些問題，但是都已經(jīng)解決了。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容方面
一則是本專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，比如，網(wǎng)絡(luò)，VFP語言編程，SQL語言的學(xué)習(xí)，各類軟件，硬件的維護(hù)及處理等等；
一則是其他專業(yè)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，比如在編寫程序的時(shí)候碰到的，農(nóng)村處的，工交處的，等等方面的專業(yè)
年終個(gè)人總結(jié)8
結(jié)束了近三個(gè)月的實(shí)習(xí)，今天總結(jié)其中的得失不免有些回味無窮。在這三個(gè)月的時(shí)間里，親歷了各種新聞事件的前后，讓我對(duì)于社會(huì)層面的了解又深入了一層。不管是政策法規(guī)、社會(huì)民生，新聞所給予的對(duì)于我們周邊信息的了解和反思，是人生閱歷中不可或缺的一筆。
記得我剛進(jìn)入學(xué)校第一次接觸專業(yè)知識(shí)的時(shí)候，聽到的第一句話是：多聽多看多感受。當(dāng)時(shí)得很淺顯，但通過這一個(gè)月時(shí)間的磨練，我知道這一句看似簡單的話所涵蓋的東西很多。對(duì)于新聞而言，就是了解事件的現(xiàn)象，挖掘事件的背景，探究事件的本質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間，作為記者，我下了城郊，去過國企、各政府職能部門、氣象局……生平第一次參加了新聞發(fā)布會(huì)，居然還見到了諸如謝霆鋒，陸毅這樣的大明星。這些時(shí)光曾經(jīng)讓我垂頭喪氣，但也更讓我的專業(yè)技能迅速成長。
進(jìn)入《百姓連線》欄目組老師交給我們的第一個(gè)任務(wù)就是接聽觀眾的。說實(shí)話我剛開始有點(diǎn)不以為然，這么簡單的事情給我做不是有點(diǎn)大材小用嗎？慢慢的我發(fā)現(xiàn)了對(duì)于我們《百姓連線》的重要性。因?yàn)槲覀兪且弧n民生類欄目，我們的工作就是通過與觀眾的交流來為老百姓排憂解難。我們大部分的新聞信息都來自于觀眾的“爆料”，它是我們做新聞的第一步，可以稱得上是我們的生命線。這也是我們欄目叫做百姓“連線”的緣由。
經(jīng)歷一段時(shí)間最基本的接線工作后，慢慢的老師開始帶我們。訪了，這可是我們一直夢(mèng)寐以求的�。∫恢币詾樽约涸谡Z言表達(dá)方面很有天賦。但是，在經(jīng)過第一次寫稿完上交就被大幅度刪減之后，我開始覺得，我在語言表達(dá)方面是有問題的�？偟恼f來就是：語言不精練，需要言簡意賅。這可能是我很久以來養(yǎng)成的習(xí)慣，凡是講道。，就喜歡掰碎了說，條分縷析，非常注重形式上的完整。而有時(shí)候，這些"分析"是不必要的，有些看上去很華麗很工。的句子實(shí)際上是完全可以刪除的。
以前年少輕狂的我總想著語不驚人死不休，很多題材總希望能鉆牛角尖進(jìn)行猛烈的抨擊。但我很快發(fā)現(xiàn)，這樣的文章是鐵定被斃的。我開始翻看舊新聞，學(xué)習(xí)老師們?cè)趺磳懶侣剤?bào)道。漸漸地，我開始明白，電視臺(tái)作為傳播最廣的媒體，具有無與倫比的影響力，同時(shí)也承擔(dān)著巨大的社會(huì)責(zé)任。這就決定了政府新聞必須有一些條條框框，有自己獨(dú)特的運(yùn)作規(guī)律。首先必須以正面報(bào)道為主，負(fù)面報(bào)道少一些；接著，帶有批評(píng)性質(zhì)或監(jiān)督性質(zhì)的報(bào)道必須小心措辭，務(wù)必做到有。有據(jù)，不溫不火。任何差錯(cuò)都可能導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果。
慢慢的，我的報(bào)道就寫上路了。以前我只知道我想說什么，但現(xiàn)在我還知道了該怎么去說。
電視臺(tái)是一個(gè)很好的平臺(tái)，在這里，可以走訪很多地方，什么樣的人都有機(jī)會(huì)碰到。這些經(jīng)歷對(duì)增長見聞、開拓視野大有裨益。
因?yàn)椤ＴL，我接觸了許多我以前不可能接觸的到的地方和人。實(shí)習(xí)期間接觸的人，有普通市民，有農(nóng)村村民；有企業(yè)家，有律師；有各部委的領(lǐng)導(dǎo)，有政府官員；還有各媒體的新老記者等等。
我。訪過的大人物、經(jīng)歷過的大場面并不多，但十幾次寶貴的訪經(jīng)歷，讓我在公眾場合不再怯場，學(xué)會(huì)很平靜地與各種人交談，。。我需要的信息。
我會(huì)。訪嗎？以前我自以為我會(huì)。但是，當(dāng)我真正實(shí)施的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我所謂的會(huì)，只不過是能夠把想要問的問題說清楚而已，從不考慮怎樣把新聞事件背后的故事挖掘出來，也不考慮如何引導(dǎo)被。訪對(duì)象說出新聞主題。
我們有次做了一條政府慰問部分困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的新聞。被。訪對(duì)象都是身患疾病而家庭經(jīng)濟(jì)較為不好的軍轉(zhuǎn)干部，市政府在每年八一都組織到他們家里進(jìn)行慰問。在。訪的過程中，被。訪對(duì)象由于礙于臉面，一直不肯說自己的經(jīng)濟(jì)困難，總是敷衍我。如果一直這樣下去，這個(gè)。訪就沒辦法用。于是老師教我這樣處理，讓我問他有沒有像冊(cè)，能不能讓我們看看。他給我們拿出來，我便故意問他這些溫馨的照片是什么時(shí)候拍的，最近怎么不再拍了。問到這他沉默了，我看見他的眼眶開始濕潤，慢慢的落下淚。他說，自從企業(yè)困難后，家里就省吃儉用了，哪還能拍照啊……順著他的話，我接著問，遇到這么多的困難，政府有沒有什么幫扶的措施？這樣就水到渠成地把。訪的主題引了出來，讓他觸景生情，這種有感而發(fā)的情緒才是真實(shí)的。這就是一個(gè)新聞老手和新聞新手的不同。老師不僅能快速把握要說的內(nèi)容，更能找出最巧妙的方式，使一個(gè)本來很不易表達(dá)的內(nèi)容變得深刻形象。慢慢地我體悟到，功夫，就在點(diǎn)滴間顯現(xiàn)。
每次跟老師們出去跑新聞，他們跟任何人打交道都能做到恰到好處。對(duì)方可能是各級(jí)官員，可能是平民百姓，可能是記者同行。任何一場，老師們總能夠適時(shí)插話，精確獲得所需要的信息。
因?yàn)槲覀儭栋傩者B線》是一個(gè)和觀眾互動(dòng)性很強(qiáng)的欄目，我們經(jīng)常會(huì)見一些到臺(tái)里來的觀眾，盡我們所能為其排憂解難。有一次我們接待了一個(gè)來訪群眾，講述了自己的不公待遇，想通過電視臺(tái)的報(bào)道尋求公平。老師耐心地聽了他的話，仔細(xì)閱讀了他提供的材料后說，這里面涉及太多法律問題，作為媒體不能涉足法律上孰是孰非的紛爭。但是您講述的事情，我們可以予以批露，請(qǐng)?zhí)峁└敿?xì)的資料和相關(guān)證據(jù)，相信從這個(gè)角度切入報(bào)道，對(duì)解決您的問題也會(huì)有所幫助。就這樣，來訪的群眾滿意地離去了。我再一次體驗(yàn)了什么是高手。
“思想是一張卷起來的毯子，不展開就不知道有多少破洞。”在學(xué)校學(xué)習(xí)的三年中，我的確掌握了不少理論知識(shí)，也培養(yǎng)起許多自信。但是，一旦應(yīng)用于實(shí)際當(dāng)中，才發(fā)現(xiàn)很多自信其實(shí)是盲目的，實(shí)習(xí)了才真切發(fā)現(xiàn)自己的不足。
“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章�！睂�(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我逐漸明白個(gè)人力量的渺小。你必須得跟別人合作，不要幻想僅靠自己的雙手撐起一片天空。
實(shí)習(xí)的三個(gè)月里，出了新聞十多條。
這三個(gè)月里，稿件被槍斃兩次。
這三個(gè)月里，既有歡欣，也有尷尬。
這三個(gè)月里，懂得了應(yīng)該眼毒、鼻靈、耳聰、嘴活。
這三個(gè)月的成長比得上一年。
年終個(gè)人總結(jié)9
時(shí)間飛逝，**年即刻歲末。這一年對(duì)我來講可謂是人生中的又一個(gè)起點(diǎn)和轉(zhuǎn)折。它發(fā)生了太多太多的事，有些事將會(huì)影響我的一生。那些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目，有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說，這一年是我人生中不平凡、平庸的一年；我努力過、失落過、成功過，期盼過，當(dāng)然也挫折過；每一個(gè)成功的喜悅，每一個(gè)困難面前的艱辛，在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的**年，能讓這些種子茁壯成長，為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。
此刻，我將**年在公司的經(jīng)歷作一個(gè)簡單的概括：
一.得公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和肯定并委以重任
**年年中，在公司進(jìn)行的公開招聘中，得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持有幸擔(dān)任運(yùn)維部副經(jīng)理一職。6月以來，與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心、網(wǎng)點(diǎn)（自助銀行）自動(dòng)門、密押系統(tǒng)、應(yīng)急救生通道門鎖、門禁控制器等進(jìn)行改造維護(hù)努力工作，得到了客戶和公司的認(rèn)可；并與各位同事一道精誠團(tuán)結(jié)，秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保、兩河停車場、德康醫(yī)院、成都公安金牛分局等客戶的**369及排污費(fèi)、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護(hù)及安裝任務(wù)。在此過程中，學(xué)習(xí)認(rèn)知了公司文化，并融入了這個(gè)溫馨的大家庭；還通過公司的理論和技能培訓(xùn)掌握了更多的公關(guān)和工作技能，讓自己的能力有了一個(gè)質(zhì)的提升。
二．一年工作重點(diǎn)及工作情況
1：**年6-7月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門同事的協(xié)同幫助下，了解掌握和熟悉了部門的主要工作任務(wù)，如：招行成都分行中心大屏及門禁系統(tǒng)、兩河公園智能停車場系統(tǒng)，德康醫(yī)院、成都金牛公安分局、言善信監(jiān)控系統(tǒng)、安縣交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保**369環(huán)保舉報(bào)熱線系統(tǒng)等不同項(xiàng)目。
2.：7-9月，認(rèn)知學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，并融入這個(gè)溫馨大家庭；在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶類群的維護(hù)任務(wù)，主要完成任務(wù)為招行密押系統(tǒng)升級(jí)、兩河停車場系統(tǒng)、德康醫(yī)院和金牛公安分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保**369系統(tǒng)的維護(hù)任務(wù)。3：9月至今，完成了環(huán)保排污費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)的順利交接和日常維護(hù)任務(wù)，公司質(zhì)量體系審查的順利通過，順利完成部門制度、規(guī)范、服務(wù)流程的順利制定和實(shí)施。
3：在此過程中遇到的困難和麻煩：
�、僬行袉栴}最多，要表現(xiàn)為招行自動(dòng)門、應(yīng)急通道消防門和POS消費(fèi)系統(tǒng)問題，主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)斷線，門禁卡不能閱讀、POS消費(fèi)不能充值刷卡等，經(jīng)公司工程師現(xiàn)場處理后能正常工作一段時(shí)間，但又會(huì)出現(xiàn)，分析得出故障設(shè)備為：卡問題，讀卡器問題最多；但招行最棘手的大屏問題已經(jīng)圓滿解決；其他問題基本都與客戶使用和操作不規(guī)范有關(guān)，雖然公司多次派人進(jìn)行培訓(xùn)，但是由于招行人員變更頻繁，所以操作上還是存在一定問題。
�、谄浯螁栴}較多的是環(huán)保2369和排污費(fèi)問題，雖然我司極少哦到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，但通過網(wǎng)絡(luò)在線維護(hù)的量還是較大，問題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)問題，網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)稍比系統(tǒng)問題較少，表現(xiàn)為：用戶授權(quán)問題、系統(tǒng)升級(jí)問題和用戶名對(duì)系統(tǒng)使用不熟悉。
�、圩詈�，其他一些監(jiān)控、卡口到目前還維護(hù)較少，故障主要體現(xiàn)在前端設(shè)備問題：如攝像機(jī)、測速儀等，當(dāng)然平臺(tái)也還有一些細(xì)致工作需要修補(bǔ)。
4：自身的不足主要體現(xiàn)在公司部分項(xiàng)目的工作技能還有待進(jìn)一步提高，平時(shí)工作情況未向領(lǐng)導(dǎo)說明，很多時(shí)候不能按時(shí)打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。
三．20xx年工作計(jì)劃及安排
**作已近尾聲，**們又將接到阿壩、雅安、交通卡口項(xiàng)目和環(huán)保污染源控制及金牛項(xiàng)目的維護(hù)，我們將總結(jié)上一年在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不足，為下一年的工作做好準(zhǔn)備，具體實(shí)施計(jì)劃：由于新的一年即將接到4個(gè)新項(xiàng)目的維護(hù)任務(wù)，希望公司能給部門再招聘一位工
程師，這樣技能滿足部門的維護(hù)任務(wù)又能提高服務(wù)質(zhì)量；根據(jù)現(xiàn)在的情況，本部門將設(shè)置幾個(gè)“主管”崗位，
1.一人主要負(fù)責(zé)環(huán)保3大項(xiàng)目的日常維護(hù)巡檢等工作；一人主要負(fù)責(zé)招行項(xiàng)目各系統(tǒng)日常維護(hù)和巡檢工作；兩人主要負(fù)責(zé)金牛公安分局和交通卡口各項(xiàng)目日常維護(hù)和巡檢；
2.每季度進(jìn)行1次集中培訓(xùn)或現(xiàn)場培訓(xùn)；
3.更加完善部門制度和落實(shí)人員責(zé)任制；當(dāng)然，在任務(wù)較重的情況下，我們將作出實(shí)時(shí)調(diào)整，靈活支援，交叉維護(hù)以便提高維護(hù)和培訓(xùn)質(zhì)量。
四．對(duì)公司制度和管理的建議
針對(duì)我們?cè)诰S護(hù)過程中遇到的問題，我作出如下幾點(diǎn)建議：
1.對(duì)公司的產(chǎn)品：現(xiàn)今我司產(chǎn)品基本沒有，尤其是新項(xiàng)目，產(chǎn)品處于測試階段，但這
些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開始使用，所以出現(xiàn)問題較多，工程師都是一邊學(xué)習(xí)一邊維護(hù)。避免不了在客戶面前向公司有關(guān)方咨詢處理問題的方法，給客戶留下了不好的印象；其次，是老產(chǎn)品的更新升級(jí)，設(shè)備運(yùn)行也不穩(wěn)定，造成維護(hù)量巨大，處理一個(gè)問題又出現(xiàn)新的問題。希望公司**在這方面得到改進(jìn)。
2.配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問題，主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存，
有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供；如：讀卡器，攝像機(jī)等，這極大影響了服務(wù)效率，**此問題應(yīng)首要解決。
3.服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒有什么問題，主要是協(xié)調(diào)溝通機(jī)制還未建立起來，
導(dǎo)致工程師不能與客戶及時(shí)了解情況以及管理人員不能了解實(shí)時(shí)狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報(bào)修。另外由于有些片區(qū)條件特殊，如其他縣市區(qū)，由于離公司較遠(yuǎn)一個(gè)較為簡單的任務(wù)需要派人去現(xiàn)場，這樣就造成了一定的資源浪費(fèi)和增大了服務(wù)成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。
五．新年設(shè)想與期望
**的鐘聲即將敲響，回顧過去的一年我收獲了比以前更多的東西，也把自己的工作技能得到了提升和發(fā)展，當(dāng)然自身還有一定的不足。期望**在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任和同事的支持協(xié)助下把工作做得更好，將自己在公司監(jiān)控系統(tǒng)方面做得更好、環(huán)保和其他產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)能更上一層樓。我將完善我的不足之處，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指正和批評(píng)，我會(huì)與各位同事一道將工作做得更好。
年終個(gè)人總結(jié)10
20xx年已經(jīng)到了年終歲尾，回顧一年來的工作，在兵團(tuán)警衛(wèi)處處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了從基層民警到警衛(wèi)專干角色的轉(zhuǎn)變，在工作中，我服從命令、聽從指揮、積極進(jìn)取，從嚴(yán)要求、從自身養(yǎng)成做起，從點(diǎn)滴小事做起，我能夠認(rèn)真的對(duì)待每一次警衛(wèi)勤務(wù)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作事項(xiàng)。在過去一年的工作中，有收獲和喜悅值得銘記，當(dāng)然也有遺憾和不足需要改進(jìn)，現(xiàn)將我本年度工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
20xx年6月，根據(jù)組織安排，我從十二師公安局借調(diào)到兵團(tuán)警衛(wèi)處工作。在兵團(tuán)警衛(wèi)處工作期間，我能夠嚴(yán)以律己、恪盡職守、團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格遵循“五條禁令”和兵團(tuán)警衛(wèi)處相關(guān)規(guī)定，積極參加兵團(tuán)警衛(wèi)處組織的每一次政治學(xué)習(xí)，工作之余自己還加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，力求用理論知識(shí)指導(dǎo)自己的工作和實(shí)踐。
二、業(yè)務(wù)工作方面
在兵團(tuán)警衛(wèi)處近半年的工作時(shí)間里，我邊干、邊學(xué)、邊總結(jié)，從一開始執(zhí)行警衛(wèi)勤務(wù)時(shí)的好奇、懵懂，到后來通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的言傳身教，使我逐漸認(rèn)識(shí)到警衛(wèi)執(zhí)勤的職責(zé)和使命所在，更使我領(lǐng)會(huì)到“警衛(wèi)工作無小事”真正內(nèi)涵。特別是在參加新疆第二屆“亞-歐博覽會(huì)”的中外要人以及大型會(huì)議的警衛(wèi)安保任務(wù)后，一方面，開拓了眼界、增長了見識(shí)，另一方面更是加深我對(duì)警衛(wèi)工作的性質(zhì)和形式的理解和認(rèn)識(shí)。在日常的工作中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡責(zé)，努力做好本職工作，積極協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)和同事做好相關(guān)工作，除了執(zhí)行勤務(wù)外，我還認(rèn)真的協(xié)助同事做好勤務(wù)登記、會(huì)議記錄、臺(tái)賬整理等相關(guān)工作。
三、組織紀(jì)律方面
到兵團(tuán)警衛(wèi)處工作后，我深刻認(rèn)識(shí)到好的養(yǎng)成習(xí)慣和嚴(yán)明的組織紀(jì)律性的重要性和必要性。我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中，不僅從小事做起、從點(diǎn)滴做起，更是在日常工作生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，每一天上下班，每一次警衛(wèi)勤務(wù)，我都按照領(lǐng)導(dǎo)的要求堅(jiān)持精益求精，不斷提高對(duì)自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬。
四、存在的不足和來年工作的打算
回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的不足，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是業(yè)務(wù)能力和溝通能力還有待加強(qiáng)和提高；二是學(xué)習(xí)不夠，在業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)理論知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上問題，我為明年確定的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是多向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)他們的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神，通過自己的實(shí)踐和努力使自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)能力得到加強(qiáng)和提高。
年終個(gè)人總結(jié)11
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極xx的完成了以下本職工作：協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作�？剖业呢�(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年終個(gè)人總結(jié)12
在過去的一年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項(xiàng)工作取得了可喜的成績，外科得到空前的發(fā)展，為在黃山市確立“二級(jí)醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎(chǔ)。
一、工作總結(jié)
（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
我科遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯(cuò)�？剖覂�(nèi)部醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)友愛，互相尊重，形成一個(gè)有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護(hù)新同志，工作上身體力行，起到了模范帶頭作用，新同志尊重老同志，業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。我們每個(gè)人深刻體會(huì)到了工作中的苦和累，但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動(dòng)著。我們還定期組織全科醫(yī)護(hù)人員聚會(huì)，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強(qiáng)集體的凝聚力和榮譽(yù)感�？剖邑�(fù)責(zé)同志經(jīng)常征求患者及其家屬對(duì)我們工作的意見和建議，努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想，力爭社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
（二）業(yè)務(wù)方面
xx年外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們外科專業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。xx年共收治病人700余人次，搶救病人100余例，各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。全科醫(yī)護(hù)人員，不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神，贏得到了社會(huì)各界及病人家屬的高度評(píng)價(jià)。因?yàn)楸驹旱奶厥庑�，我科的主要病種以普外科，泌尿外科和腦外科為主。而對(duì)于重癥病人的搶救，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案：及時(shí)準(zhǔn)確的急診處理，急診手術(shù)病人的綠色通道，各種腫瘤根治手術(shù)的開展象征著我科已具備開展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實(shí)力。
回顧即將過去的xx年，對(duì)我們外科全體職工來說，確實(shí)是不平凡的一年，我院外科從小到大，從弱到強(qiáng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室人員傾注了大量心血，給予了各方面的扶持和照顧，全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。在此，我們外科全體工作人員，向所有關(guān)心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲：謝謝！
二、工作計(jì)劃
展望即將到來的XX年，我們充滿了希望和期待，對(duì)我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力
（一）、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí)
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，外科明年工作更上一層樓。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作
提高社會(huì)影響力與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會(huì)的影響力。
（三）進(jìn)一步完善服務(wù)流程
新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。
（四）加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全
提高病人滿意度要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
（五）開拓創(chuàng)新，科技興科
XX年我科將要開展新技術(shù)是胃轉(zhuǎn)流手術(shù)（gbp）治療2型糖尿病，該手術(shù)在整個(gè)黃山市是首次開展的新技術(shù)。
（六）強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
（七）講究奉獻(xiàn)，提高效率
我科的特點(diǎn)是危重病人多，工作無節(jié)奏，經(jīng)常加班、加點(diǎn)，我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活，節(jié)假日從沒有過休息，平時(shí)加班不計(jì)其數(shù)，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累，也沒索要過報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
（八） 存在以下問題
形勢在發(fā)展，醫(yī)院在前進(jìn)，外科也僅處于發(fā)展中，有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ恕⑷フ莆�、去提高。我們深刻地體會(huì)到，我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的幫助和支持，爭取醫(yī)院支持給我科引進(jìn)腹腔鏡設(shè)備，把微創(chuàng)手術(shù)開展起來，提升我們的技術(shù)水平。
總之，我院外科還處于發(fā)展壯大期，離醫(yī)院對(duì)外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)！
年終個(gè)人總結(jié)13
日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了本學(xué)期的工作�；仡欉@一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下，借以促進(jìn)提高。
一、愛崗敬業(yè),忠于教育事業(yè)
熱愛教師的職業(yè),愛崗敬業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。我覺得既然選擇了教師這一職業(yè),就要盡心盡力,每一種職業(yè)都是社會(huì)的必要組成部分,不要這山望著那山高。每一個(gè)人都是平凡的,能在平凡的崗位上做好平凡的事,恰恰就是不平凡。 對(duì)教師職業(yè)的熱愛,忠于教育事業(yè),愛崗敬業(yè)是作為一名合格教師必須具備的職業(yè)道德。雖說正式走上教育崗位剛滿一年,但自己對(duì)教師工作已經(jīng)產(chǎn)生了感情,通過 自己的教學(xué)使學(xué)生具備了相關(guān)的知識(shí),看著自己付出的努力獲得了回報(bào),內(nèi)心充滿了成就感,在新的教學(xué)工作中也就有了動(dòng)力。
二、熱愛,平等對(duì)待每一位學(xué)生
關(guān)心學(xué)生,熱愛學(xué)生,平等對(duì)待學(xué)生是新時(shí)期教育老師必須具備的學(xué)生觀�，F(xiàn)在學(xué)校提倡教師與學(xué)生建立平等的師生關(guān)系,這也是全社會(huì)都普遍認(rèn)同的教育觀點(diǎn)。熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,才會(huì)關(guān)心學(xué)生,了解學(xué)生,公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,才不失師德風(fēng)范。
但“人非圣賢,熟能無過。”更何況是尚未成年的孩子。學(xué)生犯了錯(cuò)誤,也不能不管。我也常會(huì)和學(xué)生交流。讓學(xué)生能夠站在對(duì)方的立場思考問題,感受自己的所作 所為給別人造成的傷害,這樣孩子會(huì)從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,從而從根本上改正錯(cuò)誤。其實(shí)學(xué)生完全能夠從你的表情和語氣中感受出你是善意還是惡意。我想只要 你是善意的,真誠的,真正的熱愛每一個(gè)學(xué)生、關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。學(xué)生完全能接受你的批評(píng)和意見。
三、努力提高自身教學(xué)水平
精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成其為教師的關(guān)鍵。韓愈曾經(jīng)說過“師者,傳道、授業(yè)、解惑也�！敝挥芯I(yè)務(wù),才能將科學(xué)知識(shí)準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生,而不致于誤人子 弟。倘若學(xué)生給你提出的問題你總是不能準(zhǔn)確地解答,在學(xué)生心中的威信也就會(huì)逐步喪失。到那時(shí)學(xué)生對(duì)你已沒有信心可言,對(duì)你所教授的學(xué)科也不可能再有興趣, 當(dāng)然也不可能學(xué)好這門課程。隨著美術(shù)課程特別是拓展內(nèi)容的不斷更新,我仍有許多能力目標(biāo)把握不住,鉆研得還不透徹,上起課來有些力不從心。另一方面,每個(gè) 人都有他不同于其他人的長處和優(yōu)點(diǎn),學(xué)生在某方面超越教師的可能性甚大,所以,老師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的人格、思想、情感、意志給予充分的尊重�？傊�,我認(rèn)為提高 教學(xué)技能和水平,仍是我今后要努力的方向。
四、努力提高自身道德修養(yǎng)
通過回顧和總結(jié),結(jié)合自己的體會(huì),我對(duì)教師師德有了更加明確的認(rèn)識(shí),師德建設(shè)是教師個(gè)體成長和自我完善的需要。我們不能因?yàn)槠渌袠I(yè)的濃厚的商業(yè)氣息而使 教師這個(gè)職業(yè)沾染銅臭味兒,也不應(yīng)該因?yàn)閯e人的墮落而放棄自己的追求、放松對(duì)自己的要求。在教育改革的新形勢下,教師的責(zé)任重大,教師的使命感要加強(qiáng)。
五、本人還存在的問題
工作作風(fēng)不夠扎實(shí),遇到困難不能知難而進(jìn),有時(shí)有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實(shí)踐中有時(shí)畏首畏尾,對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)了解得還不夠,因此解決學(xué)生的思想上
的問題常常不能得心應(yīng)手。
今后,我將繼續(xù)從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動(dòng)上提高責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生的思想,用自己的真誠之心培育人。我相信只要不斷提高自身的道德素養(yǎng),刻苦提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平,定能夠成長為一名優(yōu)秀的教師。
年終個(gè)人總結(jié)14
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)
1、認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在x小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新作出自己的貢獻(xiàn)!
年終個(gè)人總結(jié)15
我自20xx年6月26日入職公司，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，在公司和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。根據(jù)一年多以來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉著實(shí)事求是的精神，我對(duì)工作的總結(jié)如下。
一、兩個(gè)感謝
首先要感謝的是您對(duì)我個(gè)人的信任，在工作上給予我最大的支持。在人際溝通、業(yè)務(wù)知識(shí)、銷售回款過程中，您給予我獨(dú)自操作的最寬松的環(huán)境。使我工作經(jīng)驗(yàn)和銷售方式得以很好的磨練，這讓我在整個(gè)操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友，以及在工作和生活上對(duì)我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對(duì)的時(shí)候，您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我們對(duì)某件事情的處理上執(zhí)不同看法時(shí)，您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下，而是通過講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤。相反的是，我曾對(duì)您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點(diǎn)不足
首先是為人的不足。
1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動(dòng)。與一些同事之間產(chǎn)生矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。學(xué)會(huì)尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個(gè)道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在工作上暫時(shí)取得的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績，會(huì)沾沾自喜，自以為是的認(rèn)為自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到客戶開始拖款，而且問題越來越嚴(yán)重時(shí)，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時(shí)滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個(gè)人顯得十分頹廢�；嫉没际У男膽B(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能平心靜氣的對(duì)待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，平淡的對(duì)待事情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對(duì)目前所掌握的客戶資料及對(duì)其以前的了解依賴性太強(qiáng)，對(duì)其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對(duì)新客戶無預(yù)付銷售，這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)客戶了解得不徹底，僅僅是對(duì)其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個(gè)基本的了解，并沒有通過對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察，也沒有對(duì)其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險(xiǎn)的問題。這方面，在今后的工作中，應(yīng)該做的是，沒做實(shí)地考察絕不無預(yù)付銷售，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因?yàn)槔麧欇^高而放棄正常操作原則。
2、對(duì)包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠，對(duì)已經(jīng)做開的客戶依賴性太強(qiáng)。由于直銷這種操作模式對(duì)銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時(shí)間和精力不斷尋找最佳客戶才是業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會(huì)是一個(gè)長期的過程。對(duì)老客戶依賴性太強(qiáng)的直接后果就是希望對(duì)其放量至無限大，以增大資金回籠風(fēng)險(xiǎn)作為代價(jià)提高業(yè)績，把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題，后果將十分嚴(yán)重。無預(yù)付銷售本身就存在風(fēng)險(xiǎn)，而把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍之內(nèi)，把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重。
3、對(duì)客戶心態(tài)的判斷不夠。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的客戶，我會(huì)輕信他們。從客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對(duì)市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會(huì)出現(xiàn)銷售價(jià)格偏低的情況。這都會(huì)造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)過對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
三、工作失誤
20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤是百幫業(yè)務(wù)。過于相信政府采購政府付款和自己的能力，看似萬無一失，卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個(gè)失誤。
失誤一：在開始接觸的時(shí)候沒能把握客戶的心理，溝通技巧也很欠缺，導(dǎo)致客戶對(duì)公司及我的輕視和誤會(huì)。
失誤二：在后期業(yè)務(wù)開展中，做事力度和深度都不夠，沒有盡早盡快的跟緊，導(dǎo)致后期款項(xiàng)匯款的遲延，這是一個(gè)工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對(duì)公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
失誤三：在整個(gè)業(yè)務(wù)中，工作受到了挫折時(shí)，我就開始變得畏懼和退縮，這是極不好的行為，辜負(fù)了公司和領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和關(guān)懷。
四、工作業(yè)績
我對(duì)業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，提高銷售量和利潤。但我在20xx年的銷售量和利潤確實(shí)讓我感到慚愧。
回顧一年來的實(shí)際工作情況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點(diǎn)：首先是想當(dāng)然的對(duì)個(gè)人銷售能力的估計(jì)過高，自我期望值過高，在制定目標(biāo)之初，沒有更多綜合考慮其他包括市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一，憑借自己淺薄的銷售經(jīng)驗(yàn)和操作方式進(jìn)行銷售，銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個(gè)人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，使整個(gè)銷售工作總在一個(gè)圈子里轉(zhuǎn)圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述，我在20xx年的工作業(yè)績微不足道，相反的是，出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴(yán)重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強(qiáng)和完善。相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
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