個人崗位工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的個人崗位工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
個人崗位工作總結(jié)1
時光荏苒,歲月如梭轉(zhuǎn)眼間又到了20xx年,這已是本人在勝源工作的第9個年頭,回顧這一年來的工作,雖然工作還是一如既往的不斷往復(fù),但是對于我來說仍然是一個不斷學(xué)習(xí),不斷進取的過程,因為我知道逆水行舟不進則退。
對于財務(wù)工作一直以來我們是定崗定責(zé)來劃分的,雖然我們分工明確,但是我們各個崗位也是緊密聯(lián)系的,因為我們明白上一道工序的工作做不好就會給下面工序的合作伙伴帶來不必要的麻煩。也深知只有大家互相配合好才能把事情做好。所以這一年總公司也出臺一些方法以便我們后續(xù)工作中更好的配合,比如讓我們各個崗位撰寫崗位說明書,我覺得這對于我們來說非常有利,因為對于我們工作大家平時雖然做起來非常上手,但是有時也會遇到?jīng)]有遇到的問題,也有許多細節(jié)并未處理好,所以我覺得為了以后工作的互相配合撰寫崗位說明書非常有必要。
現(xiàn)在來簡單介紹一下我們財務(wù)的各個崗位,首先是統(tǒng)計崗位,他們的工作我覺得在整個財務(wù)工作中是工序是最繁復(fù)的,因為他們每天整理的是整個財務(wù)的數(shù)據(jù)源頭,像客戶的資料,報價,送貨款單,每筆訂單的價格都與他們的工作息息相關(guān),以及和客戶對賬還有核算我們整個公司的員工工資都是經(jīng)過他們的'手。他們負責(zé)的是整個財務(wù)的數(shù)據(jù)采集工作。下面就是會計,會計是大家耳熟能詳?shù)囊粋崗位,他們負責(zé)審核各個部門提供給他們的數(shù)據(jù),其中也包括統(tǒng)計的,審核數(shù)據(jù)的真實性,有效性,準確性,同時也要負責(zé)配合好整個公司貨款的收付工作,發(fā)票的收取與開具,更要確保賬目數(shù)據(jù)的準確無誤。還有一個就是本人負責(zé)的出納崗位,說的簡單點主要就是收款與付款,負責(zé)保管公司的財務(wù),確保收入與支出的數(shù)據(jù)準確。這就是我們財務(wù)崗位工作的一個大概。
雖然大家都說財務(wù)工作枯燥無味,但是把一件簡單的事重復(fù)做,做到極致,并從中找到規(guī)律總結(jié)方法,不斷改善自己的工作,越做越快,越做越完美,我覺得這是一件會讓我有成就感的事,新的一年還是要認真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
個人崗位工作總結(jié)2
在各級各部門的大力支持和配合下,本中心緊緊圍繞“一個確保,兩個實現(xiàn),兩個大幅度下降”的信訪工作目標。團結(jié)一致,銳意進取,及時妥善處理群眾信訪反映的新情況、新問題,有效地維護了本轄區(qū)政治穩(wěn)定。為社區(qū)平安創(chuàng)建工作奠定了堅實基礎(chǔ)。今年以來,信訪工作取得的成績,主要得益于以下幾個方面工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把責(zé)任制和責(zé)任追究制落到實處
本中心始終把信訪工作作為一項重要工作,擺在突出位置,主要負責(zé)人切實負起第一責(zé)任人的責(zé)任,分管負責(zé)人將主要精力用來抓信訪,抓穩(wěn)定。每遇重大越級集體訪,主要負責(zé)人帶頭接訪,一線指揮,主動與群眾面對面對話,調(diào)處矛盾。在對重大信訪問題的.調(diào)處和查辦方面,實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,人人有任務(wù),個個有擔子。層層簽訂了信訪工作責(zé)任書,真正做到“誰主管,誰負責(zé)”、“一級抓一級,一級對一級負責(zé)”。
(二)狠抓落實,扎實開展好各項工作
一是認真宣傳貫徹新頒布的《信訪條例》。提高了廣大干部依法行政、依法接訪的能力,增強了信訪人依法信訪、自覺維護信訪秩序的意識。
二是整頓信訪工作秩序,努力營造依法信訪的氛圍。對一些纏訪、鬧訪、擾亂機關(guān)秩序等違法信訪行為堅決予以打擊。通過整頓信訪秩序,規(guī)范了信訪人的信訪行為,營造了依法信訪的氛圍。
(三)突出重點,努力探索建立信訪工作長效機制
一是健全矛盾糾紛排查機制。在堅持定期排查的基礎(chǔ)上,對重點地區(qū)、重點時間段開展不定期排查,掌握動態(tài),制定預(yù)案,達到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、處理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改為每半月排查一次,嚴格實行零報告制度。
二是堅持好領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。當班領(lǐng)導(dǎo)堅持按期接訪,做到不失信于民。嚴格實行“首問負責(zé)制”,一抓到底。
三是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。堅持誰包案、誰負責(zé),做到包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定、一包到底。
個人崗位工作總結(jié)3
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),下面就是本人的年終工作總結(jié):
一、工作收獲
1、首件檢驗:
我嚴格按照控制要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢:
巡檢是一項細致的工作!凹毠(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)
3、異常反饋:
在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切:
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的'東西。
2、勤于思考:
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí):
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作;
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力;
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步提高各項組件的檢驗技能。
四、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標準。
售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對xx市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。
個人崗位工作總結(jié)4
一年來在鄉(xiāng)黨委,政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞維護穩(wěn)定這個大局,堅持“改革,發(fā)展,穩(wěn)定”這個方針,切實貫徹落實上級政法、綜治工作精神,做好自己本職工作,為湖上的社會穩(wěn)定做了一定工作,現(xiàn)述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),增強穩(wěn)定維護穩(wěn)定的能力
現(xiàn)代社會日新月異,不學(xué)習(xí)就會落后。作為一位國家干部,我深知學(xué)習(xí)的重要。尤其是現(xiàn)在的農(nóng)村工作面臨的許多新問題,離開了學(xué)習(xí)是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式,加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種法律、治安知識。增強自己維護穩(wěn)定的能力。一是堅持平常性自學(xué),通過利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)法律、治安知識來充實自己,提高自己的法律、綜治素養(yǎng);二是積極參加各種法律、綜治培訓(xùn)班,雖然本人工作繁,但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓(xùn)班,不放過每一次增強自己法律、綜治知識的機會;三是堅持學(xué)以致用的原則,在實際工作中充分利用到自己學(xué)到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾,使自己在解決問題中加深對所學(xué)法律、綜治知識的理解,在加深對所學(xué)知識的理解中提高解決問題的能力。
二、積極參與綜治工作
本人作為一位共產(chǎn)黨員、一位鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)綜治委副主任,維護全鄉(xiāng)政治、社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟、社會持續(xù)健康有序發(fā)展提供保障是我義不容灰的責(zé)任。一年來,我一是積極參加鄉(xiāng)綜治委會議,在會上為全鄉(xiāng)綜治工作和維護穩(wěn)定工作積極獻言獻策;二是在工作中堅決貫徹落實上級綜治會議精神和鄉(xiāng)黨委政府綜治委的有關(guān)綜治工作和有關(guān)維護穩(wěn)定的決定;三是積極配合有關(guān)部門開展的嚴打整治和綜治,法律宣傳工作。
三、把維護穩(wěn)定落實到自己工作中
穩(wěn)定壓倒一切,沒有社會的穩(wěn)定就沒有經(jīng)濟的發(fā)展,更談不上經(jīng)濟持續(xù)快速有序健康地發(fā)展,穩(wěn)定是一切發(fā)展的'基礎(chǔ)。我們
要維護穩(wěn)定不能單純地停留在口號中,而應(yīng)該切實把維護穩(wěn)定工作落到自己工作中去,應(yīng)該做到維護穩(wěn)定時時在、處處在,一年來,本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規(guī)和治安條例,為全鄉(xiāng)干部作榜樣;二是把維護穩(wěn)定的宣傳工作及時落實于自己的日常生活和工作中去,在日常的工作和生活中,本人經(jīng)常向同事,親朋宣傳維護穩(wěn)定的重要性和必要性,宣傳有關(guān)法律知識,教導(dǎo)他們參與到維護穩(wěn)定和綜治工作中來;三是切實做好各種調(diào)解工作,本人經(jīng)常不忘職責(zé)盡心盡力,耐心地去做好各種調(diào)解工作,為群眾化解矛盾,消除各種治安隱患。
一年來,雖然我盡心盡力地做好各種工作,為湖上安定團結(jié)的局面出了一份力。但在工作中還發(fā)現(xiàn)了不少缺點,一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創(chuàng)新性。在今后的工作中,本人一定戒驕戒躁,為維護湖上社會穩(wěn)定出一份力。
個人崗位工作總結(jié)5
我是從20xx年5月22進駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)卓筆村,該村共有13個村民小組,345戶,1036人口,由合并村前的卓筆村和青山村組合而成。
通過兩個月的農(nóng)村基層駐村實踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強了工作責(zé)任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時,在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,增進了理解與交流,建立了深厚的情誼,學(xué)到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識,真切感受到基層鍛煉的價值與益處。現(xiàn)將這兩月的駐村工作總結(jié)報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),充分認識本次維護穩(wěn)定工作的重要性。
農(nóng)村建設(shè)工作的主要任務(wù),是要讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實惠,打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ),增強農(nóng)村發(fā)展后勁,促進農(nóng)民增收,逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾;“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的駐村工作隊員,就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對相關(guān)會議精神的學(xué)習(xí),豐富自己的理論水平,才能做到對新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握,更能充分的認識與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此,在工作中,我常注重學(xué)習(xí),認真思考,并結(jié)合實際的工作需要,堅持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論,不斷豐富自己的知識,增長工作能力,增強自己的工作自信心,逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好的完成農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務(wù)。
二、搞好調(diào)查研究,摸清村情民意
入駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)土卓筆村以來,我嚴格按照縣上和鄉(xiāng)上對駐村干部提出的要求,克服工作煩多、時間沖突、天熱的不利因素和諸多困難,嚴格遵守各項紀律和規(guī)章制度,通過與村委會兩委干部座談,深入到各家各戶,與群眾同吃同住,逐一對各家各戶進行走訪,與群眾拉家常,詳細詢問、了解各家經(jīng)濟狀況、家庭收入、家庭成員身體狀況、住房、鄰里關(guān)系等基本情況,并及時向群眾宣傳黨的好政策、好措施,幫助群眾出謀劃策,尋求家庭致富之道。把村民反映的問題進行了記錄,整理出當?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題,找準工作的著力點和突破口。另外,自己還認真記好每天的工作日志,當好宣傳員、化解員、服務(wù)員。
三、轉(zhuǎn)變思想,提高認識,盡可能的融入農(nóng)民群眾當中去
在下派之前,我雖然長期接觸基層群眾,但真正了解基層、接觸基層不多,下到卓筆村后,通過和群眾的接觸,同他們一起吃飯,一齊喝大山溝的的水,我才真正農(nóng)民群眾都是些樸素的人,是最可愛的人,他們甚至沒有過多的需求。我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變、提高,我終于明白:只有積極融入到基層群眾中去,同甘共苦,以心交心,認真傾聽群眾的聲音,幫助他們解決一些自己力所能及的問題,才能真正的得到群眾的支持,并且能得到群眾廣泛的支持。
四、協(xié)助村黨支部加強基層組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的示范帶頭作用。
村黨支部是黨在農(nóng)村的基層組織,是黨在農(nóng)村的堅強的戰(zhàn)斗堡壘,F(xiàn)階段廣大農(nóng)民群眾對黨的感情基礎(chǔ),很大一部分取決于村委干部在群眾心目中的形象、地位。所以,加強農(nóng)村基層組織建設(shè)事關(guān)重大,不可小視。我們每周定一天下午為支部委員學(xué)習(xí)日,學(xué)習(xí)黨的'理論知識和政策法規(guī),及時把握時事政策,并用來指導(dǎo)村委工作。大家在一起邊學(xué)習(xí)、邊討論,交流思想、交流看法。通過學(xué)習(xí),提高了認識,提高了工作水平,加強了黨性修養(yǎng),在處理問題時,發(fā)揮了黨員干部的示范帶頭作用。
選派機關(guān)干部到農(nóng)村開展維護穩(wěn)定,搞好基層組織建設(shè)工作,加強部門聯(lián)系和協(xié)調(diào),共謀發(fā)展大計,這是我縣發(fā)展地方經(jīng)濟、扶持經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)的一項創(chuàng)造性舉措。實踐證明這條路是正確的。
五、下派工作的收獲和體會
1、經(jīng)濟活動能力較弱,發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟不堪理想。由于對市場經(jīng)濟知識了解不多,缺少經(jīng)濟操作實踐經(jīng)驗,加上卓筆村委會經(jīng)濟條件所限,本人駐村兩月來,在發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟工作不堪理想,還有待鍛煉提高。
2、是加深了對農(nóng)村基層工作的認識。經(jīng)過兩月的下派,我對農(nóng)村基層組織的運行現(xiàn)狀有了全面的認識,在與農(nóng)民群眾面對面的交流中,學(xué)會了做群眾工作的方法,更加深了與群眾的感情。
3、是積累了基層工作經(jīng)驗。農(nóng)村工作政策性強,事務(wù)多。經(jīng)過兩月來的工作實踐,我體會到,要做好農(nóng)村工作一是要虛心,二是要耐心,三是要熱心。當然新時期,我們必須不斷學(xué)習(xí),提高認識,充分認識到新時期農(nóng)民的政治需求,充分明白當代農(nóng)民與國家的關(guān)系模式,才能更好的為農(nóng)民服好務(wù),才能真正的做好事。
個人崗位工作總結(jié)6
為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、工作總結(jié):
1、認真負責(zé)會計憑證的整理、保管工作,努力學(xué)習(xí)檔案工作的理論知識
按照《檔案法》要求,及時做好各類檔案的整理、裝訂、分類、歸檔工作,并嚴格按照要求編寫會計檔案案卷目錄,做到電子版和紙質(zhì)版同步。在檔案查閱和借閱中,嚴格按照規(guī)章制度和內(nèi)控流程執(zhí)行。結(jié)合精細化管理的文件要求,對財務(wù)檔案進行全面的梳理。為了充實自己的檔案理論知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,對《檔案法》進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),達到學(xué)中干,干中學(xué),理論與實踐相結(jié)合,進一步規(guī)范檔案管理工作。
2、認真學(xué)習(xí)會計崗位操作手冊,仔細梳理崗位操作流程
按照分公司精細化工作統(tǒng)一安排,并通過日常對《財務(wù)與會計崗位操作手冊》的學(xué)習(xí),以及實際操作存在的疑難問題,對自身崗位流程進行仔細梳理,并按本崗位的工作內(nèi)容及相關(guān)制度規(guī)定繪制流程圖,突出關(guān)鍵點(風(fēng)險點),做到了進一步掌握。對實際操作過程中發(fā)生的疑難問題虛心向同事請教,直到吃準、吃透為止。
二、存在的問題
1、在工作中存在有急躁情緒,易沖動,需加強心理方面的調(diào)節(jié),提高自己應(yīng)對復(fù)雜局面及處理復(fù)雜事件的心理素質(zhì)。
2、專業(yè)知識還不能適應(yīng)新的會計知識和新的會計準則的變化。我將會結(jié)合“個人職業(yè)規(guī)劃目標”努力學(xué)習(xí)新的會計知識和新的會計準則,提高自己的專業(yè)水平。
3、政治素質(zhì)要求不高,政治學(xué)習(xí)不夠深入。
三、工作計劃:
即將到來的年,是公司精細化管理活動推向深入的一年,也是分公司業(yè)務(wù)運行大轉(zhuǎn)折、大跨越、大發(fā)展的`一年,為了適應(yīng)公司的快速發(fā)展,我要從以下方面下功夫。
1、自身文化素質(zhì)修養(yǎng)方面:
、偌訌娬卫碚搶W(xué)習(xí),提高的自己政治領(lǐng)悟能力。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)人著作及講話精神,從中吸取理論營養(yǎng)。加強對人生觀、價值觀、世界觀的改造,積極參與有意義的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平,確保在思想上和行動上與黨保持相同方針。
、诩訌姼黜椪叻ㄒ(guī)的學(xué)習(xí),并對公司下發(fā)的文件及領(lǐng)導(dǎo)的重要講話進行重點學(xué)習(xí),要時刻關(guān)注公司的變化動態(tài),業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
、奂訌妼I(yè)知識學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,所以在業(yè)務(wù)時間加強會計專業(yè)知識學(xué)習(xí),并通過網(wǎng)絡(luò)平臺及時學(xué)習(xí)最新的財務(wù)會計制度、財務(wù)法規(guī),使自己保持與時俱進。
四、小結(jié)
我將以飽滿的熱情和認真執(zhí)著的態(tài)度來對待工作,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,積極進取,開拓創(chuàng)新,為公司的發(fā)展貢獻自己應(yīng)有的力量。
個人崗位工作總結(jié)7
20xx學(xué)年第一學(xué)期,我擔任高一(1)、高二(2)班的語文教學(xué),第二學(xué)期,擔任高一(1)、(9)、高二(2)班的語文教學(xué)。在工作中,本人努力貫徹黨的教育路線、方針和政策,忠誠于黨的教育事業(yè),遵紀守法,政治思想覺悟高,不斷學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針和政策,關(guān)心時事,熱愛集體。在學(xué)校,我努力做到以身作則,為人師表,教書育人,盡心盡力,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)他人,有比較高尚的職業(yè)道德。同時,我不斷地提高自己的教育理論水平,豐富專業(yè)知識,有較強的教育、教學(xué)與教研能力,有較強的事業(yè)心和工作責(zé)任感,F(xiàn)將一年來的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、主要工作和成績:
。ㄒ唬┙虒W(xué)工作:
我一向努力做好教學(xué)常規(guī)工作,尤其是在備、講、批、輔、結(jié)方面,兢兢業(yè)業(yè),從不敷衍了事,并堅持做好培優(yōu)扶差工作,每期常規(guī)檢查都得到肯定。經(jīng)常向有經(jīng)驗的老教師請教。課前能認真?zhèn)湔n,吃透教材和教學(xué)大綱,教案詳細。上課遵循科學(xué)的教學(xué)程序,堅持使用普通話教學(xué),板書工整,條理清晰。課后能認真仔細地批改作業(yè)?疾闀r能做到試題合理,評分公正。能認真做好監(jiān)考、評卷等考試的各項工作。始終按照科組制定的語文學(xué)科管理制度嚴格管理學(xué)生,注意培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
做好備課工作。在教學(xué)中,我始終堅持預(yù)先備好課,課前再重新復(fù)習(xí)一遍教案的做法。由于所教的班,高二2是升大班,高一1是職高班,學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣等各方面都有較大的差異。在教學(xué)中我歸納了以下幾點備課原則:扣大綱,抓重點;備教材、備學(xué)生、備教法;能圍繞本課時教學(xué)目的、要求,根據(jù)學(xué)生的實際情況,把復(fù)雜的內(nèi)容進行變換,取其精華,有取有舍;環(huán)節(jié)齊,有后記等等。
上好每一節(jié)課。課堂教學(xué)能做到:教學(xué)目的明確,能認真鉆研教材,了解學(xué)生,研究教法,突破重難點,善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,能有序地開展教學(xué)活動,體現(xiàn)分層教學(xué),各類學(xué)生主動地發(fā)展。嚴把課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)等。
作業(yè)布置做到合理,習(xí)題精練,有代表性和啟發(fā)性,注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),重復(fù)死板的作業(yè)不做。能及時批改作業(yè),并押上日期,字跡工整,并做好成績登記。
抓好培優(yōu)扶差工作。我認識到要想提高教學(xué)質(zhì)量,培優(yōu)扶差工作至關(guān)重要,只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了,優(yōu)秀率才能升高,班級才有榜樣;也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好,才能提高合格率,并為營造一個良好的'班集體掃清障礙,利于班級良好學(xué)風(fēng)的形成。因此,我堅持做到有計劃、有效果、有記錄、有輔導(dǎo)、有鼓勵、努力提高合格率和優(yōu)秀率。
加強學(xué)生成績管理,使用好成績冊。對學(xué)生的作業(yè)情況、提問效果、課前活動、等等表現(xiàn)都做出公正、準確的評價、登記,并以此來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,鼓勵學(xué)生不斷進步。
在教學(xué)過程中我認真貫徹黨的教育方針,結(jié)合本學(xué)科實際,積極對學(xué)生進行思想教育。由于結(jié)合了具體的史實進行教育,因此使思想教育脫離了空洞說教的模式而更顯生動更有說服力。
通過教學(xué),我所帶班級成績穩(wěn)中有升,學(xué)科學(xué)風(fēng)良好,按質(zhì)按量完成了學(xué)校下達的各項教學(xué)指標。
在認真完成本職教學(xué)常規(guī)工作的同時,我不忘充實自己,不斷深入學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,努力掌握現(xiàn)代教育手段,能靈活地運用電教手段教學(xué)。
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在教育科研上,本人積極參加科組教研活動,比如公開課、聽課評課、到外校學(xué)習(xí)取經(jīng)等等。每個學(xué)期均能對教學(xué)工作進行認真的總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。撰寫的論文《閱讀課堂中的“靈機一動”與“借題發(fā)揮”》獲鎮(zhèn)論文評選一等獎,《詩歌教學(xué)中的“一主一線一點”》、《作文教學(xué)中的培優(yōu)扶差》均獲好評。在教學(xué)工作中,我始終將素質(zhì)教育放在首位,探索靈活多樣的教學(xué)形式,多次承擔公開課,《沁園春.長沙》受到校老師的好評,03學(xué)年第一學(xué)期獲得!皟(yōu)秀教學(xué)獎”。不僅在課堂上積極進行教改,我更注重在平時、課外引導(dǎo)學(xué)生積極拓展視野,豐富知識內(nèi)涵,培養(yǎng)學(xué)生對語文學(xué)習(xí)的興趣,如鼓勵學(xué)生訂閱報紙、進行課外隨筆教學(xué)等,輔導(dǎo)學(xué)生積極參加各類征文比賽,成績都較好。
二、存在不足:
1、班級發(fā)展不平衡,高一1班的學(xué)生基礎(chǔ)不牢,成績時好時壞,還需提高;
2、培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實,培優(yōu)目標不明確;
3、科研促教力度開展不夠;不能及時總結(jié)工作中的得失。
4、教學(xué)以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識,學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育不夠成功。
三、今后設(shè)想
繼續(xù)更新觀念,努力實踐主體教學(xué);積極運用多媒體電化教學(xué)手段,提高教學(xué)質(zhì)量;加大科研促教的力度,努力撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué)論文;繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
經(jīng)過一學(xué)年的努力,工作有得有失,工作中存在的困難,還需要努力去克服。今后我一定會取長補短,爭取做得更好。
個人崗位工作總結(jié)8
實習(xí)的時刻快而又短暫,不知不覺實習(xí)的時刻很快就過去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗。立刻就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,此刻重要的就是要對這段實習(xí)時刻做個報告,也是對自己實習(xí)的鑒定。
在半年的學(xué)習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理;仡櫚肽暌詠,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到此刻穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地應(yīng)對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時刻在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己就應(yīng)做的是什么,在挫折面前我?就應(yīng)善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平潛質(zhì)。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會發(fā)奮提高,做到,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈發(fā)奮。從以前學(xué)習(xí)狀況中,我覺得自己更就應(yīng)發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),主角的轉(zhuǎn)換,這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在那里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的.經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會用心參加社會各種實踐活動,獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和社會實踐潛質(zhì),我的未來不是夢,只要自己發(fā)奮過,成功是不會拒絕你的。
因此,應(yīng)對過去,我無怨無悔,應(yīng)對此刻,我發(fā)奮拼搏,應(yīng)對將來,我期盼更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,堅信自己必須會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會繼續(xù)發(fā)奮,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻自己的力量。
個人崗位工作總結(jié)9
20___年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下:
20___年順利完成的工作:
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
20___年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的`提升:
1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,"在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作",堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
20___年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
20___年嚴格履行財務(wù)會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐。
個人崗位工作總結(jié)10
一、設(shè)備的維修、保養(yǎng)與安全運行
對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,通過清查,基本確保了酒店各部門當天的維修任務(wù)的及時處理。
按年初制的的年工作計劃大綱,制定月工作計劃,將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃分解到每個月,將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標準及實施落實到人,一定程度上及時排除了設(shè)備隱患,加強設(shè)備日常巡查,做了巡查記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查,保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位,平時強調(diào)設(shè)備巡查工作,及時消除設(shè)備安全隱患,每逢節(jié)假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議,制定工作計劃,落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人,明確各項工作重點,以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運行。
二、規(guī)范管理,完善管理制度,提高服務(wù)意識及質(zhì)量本年度完善并制定系列工作記錄制度
主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,各部門設(shè)設(shè)施運行狀況記載制度,維修單日記載制度,值班員巡查制度,重大設(shè)備(熱水機組、空調(diào)機組、配電柜、消防、鍋爐)運行記載制度,各項制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目,并認真記錄。
經(jīng)常性的進行安全操作,規(guī)范標準操作教育與培訓(xùn),提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務(wù)意識。20xx年,工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時處理了各部門上報的`每件維修事項,員工做到了當班事當班畢,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,部門滿意,客人滿意?缛20xxXX工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務(wù),為酒店設(shè)備設(shè)施負責(zé)。
三、加強節(jié)能降耗的管理工作
節(jié)能降耗是工程部永恒的主題,在節(jié)能降耗方面,今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運行時間和參數(shù),充分調(diào)動自身力量,對設(shè)備進行維修整改,以達到節(jié)能降耗的目的。如:全年對各處的水泵、風(fēng)機電機按計劃及時進行了檢修,更換軸承、潤滑油。在達到功效滿足的基礎(chǔ)上,花少錢,少花錢,清洗廚房抽排煙設(shè)備。合理安排外景燈的開關(guān)時間,冷熱空調(diào)開關(guān)時間和溫度參數(shù)設(shè)置,
四、安全生產(chǎn)
20xx年每月都召開了一個工作部全體員工會議,一是下達本月的工作計劃,二是強調(diào)安全生產(chǎn),先后進行安全用電知識培訓(xùn),安全操作工作流程培訓(xùn),工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn),員工安全防患意識與技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之處
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,人性化管理過多導(dǎo)致執(zhí)行力跟不上。在工作量大和突發(fā)工程事故時,還缺欠統(tǒng)籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時。各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒。工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理、具體全面。
新的一年即將到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施、設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護保養(yǎng)工作。
六、工程部20xx的總體工作計劃
工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設(shè)備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,保證好熱水、配電、空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運行,特別要提高客房、餐廳、設(shè)施的完好率和舒適度,進一步加大能源管理力度加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)、爭取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數(shù)、實施末位淘汰、改善服務(wù)、改善后臺形象、促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓各分店工程員工的培訓(xùn)考核工作,從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)意思、服務(wù)程序,提高工作技能和工作效率,培養(yǎng)綜合型技工,如電工要從維修到配電、水工方面的技術(shù),對工程部員工實行優(yōu)勝劣汰,針對有的員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個團隊隨時有競爭有活力。
2、改進工程服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺,上下級之間的工作,及時有效不推諉,多做事,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng)做好空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別對空調(diào)主機及配套設(shè)備進行清洗保養(yǎng),確?照{(diào)主機正常運行最佳狀態(tài),加強對客房電器裝飾水暖各種設(shè)備、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認可也作以后對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命,加強對配件的市場調(diào)查。對修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者給予適當獎勵,堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕浪費現(xiàn)象,對能源使用部門講解成本控制的重要性,加強材料、設(shè)備、配件定置管理,建立好設(shè)施設(shè)備臺賬,建立設(shè)備檔案卡。對于本部門能解決的項目盡量自己解決,設(shè)備維修,嚴格控制維修成本,我們每一個工程部員工要有良好的心態(tài)和團隊合作的意識,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事無論大小,要干就要干好,我相信沒有最好,只有更好。只有我們不斷努力創(chuàng)新,尋找工作中的興奮點,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷情親,對社會奉獻精神,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
個人崗位工作總結(jié)11
我自20xx年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù),會計轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表,工作總結(jié)《會計轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的'成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們。
個人崗位工作總結(jié)12
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好應(yīng)該做的每一件事情,力求當好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責(zé)的:
一、文秘工作
每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理
認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理
根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作
作為辦公室主任,理應(yīng)擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔任了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的'宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作
能認真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
個人崗位工作總結(jié)13
回首20xx年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的半年,不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實;仡櫚肽陙淼目头ぷ鳎械糜惺А,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解?头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達xx個,解決各類故障xx個,排除原施工問題、報修故障解決率為xx%;共接收投訴電話xx個,及時處理、反饋xx個。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶發(fā)放各類書面通知xx次。運用短信群,發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的`用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計xx人次,公寓入住人員登記累計xx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
xx年上半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
個人崗位工作總結(jié)14
本人于1999年7月從##電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)畢業(yè),在xx年8月進入##縣供電公司參加工作至今。在這7年中,我先后在電力公司的草市供電所、霞流供電所、網(wǎng)改辦從事生產(chǎn)一線工作(其中xx。10—xx年。10期間停薪留職,分別在##公司##供電局下屬的##市匯能電力設(shè)計有限公司和佛山供電局下屬的##市##電力工程有限公司工作)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這7年來的工作做一次全面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識,提高崗位勞動技能
從xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至供電公司下屬的草市供電所和霞流供電所從事線路架設(shè)和檢修、抄表核收等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的努力,迅速掌握了配電線路的設(shè)計規(guī)范和施工驗收規(guī)范等。在霞流鎮(zhèn)街道城網(wǎng)改造和霞流鎮(zhèn)堰霞村農(nóng)網(wǎng)改造中,承擔了勘測設(shè)計和現(xiàn)場施工管理工作。期間多次代表##縣電力局參加比賽并取得佳績:在xx年5月代表##縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的農(nóng)村電工崗位知識及技能競賽中獲得個人筆試第一名,團體第三名;6月代表##縣電力局在衡陽電業(yè)局舉辦的安全生產(chǎn)知識競賽中獲得團體第四名。
二、從事施工設(shè)計和技術(shù)管理工作
xx年10月來到廣東佛山供電局下屬的佛山市創(chuàng)輝電力工程有限公司工作,擔任經(jīng)營部主管。在工作時(用合作伙伴佛山電力設(shè)計院有限公司資質(zhì)),積極配合供電部門給用戶提供安全經(jīng)濟的供電方案,非常熟悉10/0。4kv變配電設(shè)計,配電房設(shè)計,主持了多個陶瓷、軋鋼廠等大型用戶的'供電設(shè)計;主持了禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)首個超大型住宅小區(qū)萬科地產(chǎn)“佛山萬科城”項目的配電規(guī)劃設(shè)計(用電總?cè)萘砍?萬kva)和一期用電設(shè)計。(用電容量超5000kva);主持承擔了廣東電網(wǎng)公司佛山供電局委托的配電網(wǎng)規(guī)劃、新建配網(wǎng)、民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改等勘測設(shè)計、概預(yù)算編制、決算方面的工作,其務(wù)實的工作態(tài)度和扎實的專業(yè)水平深受主業(yè)同事的好評。20xx年公司委派至惠州市任項目經(jīng)理,順利完成xx年年惠州市惠城區(qū)新建配網(wǎng)的勘測設(shè)計任務(wù);xx。9—xx年。3年公司委派至中山市任項目經(jīng)理,順利完成xx年年中山市6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改勘測設(shè)計任務(wù)。熟練運用autocad、word、excel等工具軟件,深厚的計算機技術(shù)基礎(chǔ)。熟悉電力安裝預(yù)算定額,熟練運用安裝預(yù)算軟件,熟練運用天正電氣軟件。參與佛山供電局組織編寫的《佛山地區(qū)10kv配網(wǎng)工程典型設(shè)計》中架空線路部分、變配電部分的圖紙設(shè)計。
三、努力學(xué)習(xí)新知識,用知識武裝自己
在幾年的工作生涯中,我常常感覺到自己電力基礎(chǔ)知識的薄弱和知識面的狹窄,所以我在工作之余自學(xué)了電力行業(yè)的多種規(guī)程規(guī)范和教材,如《10kv及以下變電所設(shè)計規(guī)范》,《供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》,《城市中低壓配電網(wǎng)改造技術(shù)導(dǎo)則》,《民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》,《供配電技術(shù)》,《35—110kv輸電線路設(shè)計》等,并在xx年年參加了##工程學(xué)院電力系統(tǒng)自動化技術(shù)專業(yè)的函授學(xué)習(xí),以便不斷學(xué)習(xí)新知識,努力豐富自己和充實自己。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作七年多以來的專業(yè)小結(jié)?偨Y(jié)是為了去弊存精,一方面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī),我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓;畹嚼希瑢W(xué)到老,知識無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻
個人崗位工作總結(jié)15
梳理工作實際,結(jié)合自身崗位職責(zé),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一.日常的工作及安排:
(1)項目管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核對及日常建設(shè)維護。已對1-3月數(shù)據(jù)進行全面核對,已按照業(yè)務(wù)賬務(wù)處理時間及內(nèi)部考核要求對各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行調(diào)整,并按照權(quán)責(zé)發(fā)生制考核機制制定產(chǎn)值、收入結(jié)算、分包結(jié)算填報說明。
(2)1-3月項目管理報表的開發(fā)整理。已按照收付實現(xiàn)制要求完成1-3月各實體收入支出(收付實現(xiàn)制)的開發(fā)設(shè)計,并按要求完成1-3月報表數(shù)據(jù)歸集。初步按照權(quán)責(zé)發(fā)生制要求完成各實體收入成本表(權(quán)責(zé)發(fā)生制)的開發(fā),但部分數(shù)據(jù)鏈接尚未完成開發(fā)。
(3)制度創(chuàng)新和管理提升年活動的相關(guān)日常工作。按照我院實施方案要求,對各部門進行調(diào)研走訪,征求意見及建議,并匯總各類問題形成問題匯總分類清單,并整理撰寫管理現(xiàn)狀初評報告。
(4)財務(wù)管理輔助指標量化打分。已對各實體一季度財務(wù)管理情況進行量化打分并公示,未收到異議反饋。
二.問題及建議
。1)已按照權(quán)責(zé)發(fā)生制考核要求出臺收入結(jié)算及分包結(jié)算填報說明,目前1-3月各實體的結(jié)算數(shù)據(jù)未按照要求填報需要補充,已要求各實體4月底前完成數(shù)據(jù)的補充。
(2)各實體收入成本表(權(quán)責(zé)發(fā)生制)的初步完成開發(fā),數(shù)據(jù)需要驗證,目前看數(shù)據(jù)正確度較高,已要求開發(fā)人員開發(fā)明細數(shù)據(jù)鏈接,待研發(fā)完成后,對各項數(shù)據(jù)進行查驗。
。3)管理提升年活動的日常宣傳不足,各部門重視程度不夠,開展活動的積極性不高,從調(diào)研督促情況看,各實體存在應(yīng)付現(xiàn)象。目前核心小組人員工作高度集中,且日常工作較多,占用精力較大。為開展好活動的下一階段工作,建議擴大核心小組人員,細化各項工作分工,各司其職,每周固定一至兩天選取會議室集體辦公,提高活動的效率,推動活動的各項工作落到實處。
。4)財務(wù)量化打分需要制定制度和流程,讓打分與日常工作結(jié)合起來,個人根據(jù)自己崗位職責(zé)對自己工作的開展情況進行量化打分。
三.根據(jù)制度創(chuàng)新和管理提升年活動重新看項目管理系統(tǒng)建設(shè):
1.根據(jù)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)特點和財務(wù)做賬的要求,明確每個人在審批環(huán)節(jié)的.審核責(zé)任,一一落實到每一個審批節(jié)點,同時梳理出多余或者無審核需要的環(huán)節(jié)予以處理。
2.明確每個人在系統(tǒng)中的角色,將崗位職責(zé)與系統(tǒng)角色相結(jié)合,明確每一個業(yè)務(wù)相關(guān)人的責(zé)任,杜絕推諉。該誰發(fā)起的業(yè)務(wù)誰發(fā)起,該誰操作的業(yè)務(wù)誰操作。同時要把審核關(guān),要認識項目管理系統(tǒng)不是單純的管項目,項目系統(tǒng)還是財務(wù)嚴把資金關(guān)的第一個關(guān)口。各個崗位要梳理自己的管控節(jié)點,嚴把審核關(guān),該審的審,該退的退。
3.各個崗位重新梳理工作流程,并將工作流程固定下來予以公示,做好服務(wù),讓報賬人少跑腿。同時各個工作流程要相互銜接,事隨流程走,而不是事隨人走。要提高審核效率,減少審批時間,盡快處理相關(guān)業(yè)務(wù),讓人等事,而不是事等人。
4.嚴格做賬紀律,外賬做賬必須以項目管理系統(tǒng)審批環(huán)節(jié)完成打出相關(guān)后方可,特殊事項必須提前申請打欠條,欠條清除前暫停相關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)審批。
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