個人年度總結(jié)【共14篇】
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的個人年度總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年度總結(jié) 篇1
不知不覺，進(jìn)入xx時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作
1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來xx時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的.不足
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。接下來的工作計(jì)劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
個人年度總結(jié) 篇2
作為單位的一名司機(jī)，為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù)，是我的職責(zé)，我堅(jiān)持做到車輛時刻處于良好的狀態(tài)，保持車內(nèi)衛(wèi)生，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境，做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，隨叫隨到，不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車，嚴(yán)格按照駕駛員操作要求，搞好車輛的維修和保養(yǎng)，節(jié)約車輛的用油，確保車輛的安全�，F(xiàn)將我上半年學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報(bào)如下。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)物價知識，了解物價的業(yè)務(wù)，20xx司機(jī)年度使自己能夠成為名付其實(shí)的物價員工。不斷的提高駕駛技術(shù)，苦練基本功，不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在我上班后，自己時時處處以熱情的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持做到早上班，晚下班，不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作中服領(lǐng)導(dǎo)具體分工，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉(xiāng)中時刻都在提醒自己，把好手中的方向盤，安全回家是關(guān)鍵。作為一名駕駛員，把安全第一放在第一位，這樣不僅是對自己、家人、別人以及公司都是一個好的交待。
單位就是我的家，我能夠自覺維護(hù)單位形象，不說有損單位形象的話，不做有損單位的事，能夠和同志們和睦相處，搞好團(tuán)結(jié)，集體榮譽(yù)大于個人的.成績，積極地參加集體活動，向老同志虛心請教，把勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來。我相信我會做的更好，這是我一直以來不斷的努力，不斷的進(jìn)步得到的最好的啟示。只要努力去工作了，萬事大吉，沒有什么人會來為難你，也不會有人對你說三道四，所以我相信，只要我去努力了，我就一定能夠做好，我相信我的能力和我的毅力。我會在下半年做的更好！
我為建筑五公司一名裝載機(jī)司機(jī)，從去年8月份開始一直在青海多晶硅西寧項(xiàng)目上。從我轉(zhuǎn)過來這個項(xiàng)目一直都處于比較忙的狀態(tài)，而裝載機(jī)司機(jī)就我一個人，所以我從來到現(xiàn)在我基本上沒有休息的時間，特別在今年5月份到9月份，基本上是日夜干，晚上我經(jīng)常是干到下半夜，工長把晚上加班的人員安排好后經(jīng)通知我哪加班需要什么材料，我把需要的材料運(yùn)到施工地點(diǎn)，并且和民工頭溝通一下看材料是否夠晚上使用才會回去。有時候現(xiàn)場晚上通宵加班抹灰、打混凝土，那時候材料就要一直供應(yīng)，我也就一直加班到天亮，回去稍微休息一下我又過去加班。因?yàn)槲铱傆X得既然拿公司給我的那份工資我就應(yīng)該好好干活，這樣子才能回報(bào)公司，所以只要我在崗一天我就有忠于自己的崗位，干好我自己活。
當(dāng)然一個人所有的時間只是埋頭干活這樣也是不夠的，人總是要學(xué)習(xí)，我一直在想我大概就是因?yàn)槭芙逃潭炔粔�，要不然我就能做更多的事情，到更高的位置，服�?wù)更多的人。但是我也堅(jiān)信三百六十行行行出狀元，對我自己現(xiàn)在所做的事情我也要做好，而且我也要不能心理只想著這樣子就可以了。不行我也要學(xué)習(xí)，以充實(shí)自己，其實(shí)在很長一段時間我也不知道我能學(xué)習(xí)什么因?yàn)槲幕鬃赢吘贡。願W的東西我也看不明白。后來我發(fā)現(xiàn)我在機(jī)械維修方面很有天賦，就拿我的裝載機(jī)來說吧，他為什么不工作、什么地方有雜音我總是能找出把他基本毛病修理好。所以我就買了基本機(jī)械修理方面的書籍，在開裝載機(jī)空閑的時間我就拿出來看看，經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)現(xiàn)在現(xiàn)場一些常用的機(jī)械毛病我基本上都能找出，哪個地方需要維修、哪個地方零部件需要更換這個我都知道。我想至少我現(xiàn)在對現(xiàn)場機(jī)械能有貢獻(xiàn)吧。
我也得感謝我所在的專業(yè)公司、我所在項(xiàng)目點(diǎn)，因?yàn)槲业呐Φ玫搅舜蠹业恼J(rèn)可，在我們專業(yè)公司8月份勞模推薦中，我得到了項(xiàng)目點(diǎn)上工作同事的一致推薦、專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，成為我們專業(yè)公司的一名勞動模范。而且把此次向公司推薦勞動模范的機(jī)會讓給了我。專業(yè)公司還給了我物質(zhì)獎勵，但是我總覺得我得到的榮譽(yù)不是我一個人的努力，是靠大家的支持，因?yàn)樵谀菐讉�月我們所有的人都很辛苦而不是我一個人在孤軍奮斗，但大家卻把機(jī)會讓給了我。
榮譽(yù)室靠努力得到的，就算你所在的職位在高、你工作再好你也要努力干活才能得到認(rèn)可，切不可投機(jī)取巧，我以后會更加努力的工作、服從分配，為我所在的每一個工程恭喜我一點(diǎn)微薄的力量。當(dāng)然不斷的學(xué)習(xí)提高自己也是并不可少的，特別像在當(dāng)今的社會，機(jī)械也在不斷的更新，新的機(jī)械生產(chǎn)出來，舊的被淘汰，像我以前就是在開碰碰車，但是現(xiàn)在基本上也快被淘汰了，所以我才學(xué)習(xí)開裝載機(jī)，所不定幾年以后裝載機(jī)也會被一種新的多功能的機(jī)械所代替。
在二十多年的工作中我也是得出兩點(diǎn)結(jié)論：第一：多做事、少說話。第二：多學(xué)習(xí)，特別在科技高速發(fā)展的今天。
個人年度總結(jié) 篇3
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：
一、熟悉采購的流程
二、認(rèn)真完成采購任務(wù)
年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進(jìn)入采購的一個大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家，通過不同的廠家給出不同的'價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。
三、積極做好廠內(nèi)各部門臨時性采購
各部門領(lǐng)導(dǎo)批示的請購單，按照請購單根據(jù)所請購產(chǎn)品的規(guī)格型號進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價比價及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對比，經(jīng)過縝密篩查選擇物美價廉的優(yōu)良供應(yīng)商，采購商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后請購人員方可領(lǐng)取使用。
個人年度總結(jié) 篇4
對已有的心存感謝，對將來的心懷希望自7月1號省行報(bào)到11號開發(fā)區(qū)支行報(bào)到12號正式在黃浦區(qū)豐樂路支行上班起先，到現(xiàn)在已經(jīng)工作了差不多一個月。從校內(nèi)踏入職場是人生的又一個重要開端，特別幸運(yùn)能在XX年大環(huán)境較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下加入廣東建設(shè)銀行這支員工背景多元作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作團(tuán)隊(duì)，這是職場生涯的一個美妙起先，而我也將為這份榮耀和信任全力以赴，接下來針對我工作以來不同的經(jīng)驗(yàn)說下自己的總結(jié)和感悟：
一、xx.05.13——06.09省行中小企業(yè)部為期一月實(shí)習(xí)
這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實(shí)習(xí)機(jī)會，特別幸運(yùn)能夠見識到作為核心業(yè)務(wù)部門之一的中小企業(yè)部的真實(shí)運(yùn)作。在為期一月的實(shí)習(xí)期里，我的工作內(nèi)容從起先的送報(bào)紙、傳送檔案文件、貼發(fā)票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務(wù)漸漸過渡到錄入小企業(yè)審批信貸臺賬、制作word和excel版的客戶經(jīng)理信貸題庫、制作部門副總的行長匯報(bào)會ppt、幫助科特長理辦公日常文件等較有含金量的實(shí)務(wù)性工作，實(shí)習(xí)時我和另一位實(shí)習(xí)生同事何琦努力保持閱讀思索實(shí)踐總結(jié)共享溝通提高等職場七步走的習(xí)慣，盡量做到工作0出錯，并且時刻留意優(yōu)化流程和提高工作效率，最終結(jié)束實(shí)習(xí)時也受到了科長對我工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的確定。更重要的是，通過這次實(shí)習(xí)有幸相識了部門中特別優(yōu)秀各有所長的經(jīng)理們，從他們身上我不但學(xué)到了職場上接人待物的種種細(xì)微環(huán)節(jié)進(jìn)而提升自身職業(yè)素養(yǎng)，也與他們中不同年齡段的人進(jìn)行了日常溝通和對比參照，進(jìn)而修正了自己的日后職業(yè)規(guī)劃，以上林林總總，都是我在這次實(shí)習(xí)中的收獲。要說從這次實(shí)習(xí)中最大的感悟就是兩個：
1、機(jī)會總是留給有所打算又主動爭取的人，假如我不是經(jīng)過建行校招錄用又主動致電人力科詢問，怎么會有這么珍貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲呢？
2、世界屬于有心人，職場上要到處專心優(yōu)化流程改進(jìn)細(xì)微環(huán)節(jié)，爭取做得更快更好。
二、xx.07.12——07.15開發(fā)區(qū)豐樂路支行為期一天半大堂經(jīng)理
在7月11號去開發(fā)區(qū)支行報(bào)到后，12號我就到了所安排的'豐樂路支行起先上班，這次是和一位特別仔細(xì)細(xì)心的女探討生陳炎成為新人同事，到了網(wǎng)點(diǎn)之后我被安排到大堂經(jīng)理的崗位跟隨客戶經(jīng)理們進(jìn)行實(shí)習(xí)，之后再和陳炎調(diào)換柜員崗實(shí)習(xí)，豐樂路支行主要從事對私業(yè)務(wù)，行長和各位前輩們都特別熱忱，因?yàn)槲以诰W(wǎng)點(diǎn)時間較短所以簡潔總結(jié)一下所見所聞及工作內(nèi)容：
目前因?yàn)榻ㄐ猩罨C合柜員制改革，所以我們所在的網(wǎng)點(diǎn)將會改組成網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人/網(wǎng)點(diǎn)主任、營銷主管/副職、營運(yùn)主管、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理、大堂經(jīng)理、低級柜員、高級柜員、后臺職能等職位體系，在這其中我認(rèn)為大堂經(jīng)理是銀行的門面，作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋梁，主要職責(zé)有五個：
1、迎送、導(dǎo)儲及分流客戶，快速妥當(dāng)?shù)靥幚砜蛻敉对V，維持大堂的正常營業(yè)秩序，并兼顧環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作；
2、對客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)答疑及相關(guān)引導(dǎo)，如指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，指導(dǎo)客戶運(yùn)用自助設(shè)備、激活網(wǎng)銀等；
3、識別客戶并進(jìn)行差別化服務(wù)，如為貴來賓戶供應(yīng)vip服務(wù)，為一般客戶供應(yīng)基礎(chǔ)服務(wù)；
4、進(jìn)行客戶經(jīng)理之前的產(chǎn)品推介工作，如識別客戶后依據(jù)其需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行合適的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，體現(xiàn)員工專業(yè)性與服務(wù)性的同時也為后期客戶經(jīng)理的營銷跟進(jìn)做好鋪墊；
5、利用大堂服務(wù)陣地及客戶看法簿等工具資源廣泛搜集市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶看法等，充分挖掘鞏固重點(diǎn)客戶資源，并定期歸納分析以書面形式向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
在一天半的實(shí)習(xí)過后，我能做好的更多只是前兩項(xiàng)工作，工作難點(diǎn)在于熟識網(wǎng)點(diǎn)承辦的客戶業(yè)務(wù)種類以及金融產(chǎn)品交易種類。對此我的最大感悟是：看似再瑣碎的工作也有自己的價值和許多須要學(xué)習(xí)的地方，時刻保持向前輩虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能不斷前進(jìn)。
三、xx.07.16——07.26省行信貸審批部為期兩周學(xué)習(xí)
從7月16號起先，我和開發(fā)區(qū)另一位新同事馬文超有幸被調(diào)去省行信貸審批部幫忙整理歸檔XX年的信貸檔案，這是一項(xiàng)任務(wù)量巨大而且非常要求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的工作，我們連同四個荔灣同事兩個實(shí)習(xí)師妹交叉進(jìn)行了約前后一月的工作，其中我參加的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對/追繳/歸檔六部分，即首先我們?nèi)バ刨J部各辦公室督促審批人及其跟班徒弟把所負(fù)責(zé)檔案根據(jù)月份上交，然后我們依據(jù)檔案上的種類和序號進(jìn)行分類排序，裝訂后再依據(jù)電子化檔案與整理好的紙質(zhì)版檔案進(jìn)行校對，若發(fā)覺缺失則查明緣由追繳核對后再進(jìn)行歸檔、蓋章和搬運(yùn)等后續(xù)事項(xiàng)。
個人年度總結(jié) 篇5
時間好像是加快了步伐，卯足了勁兒似的要飛躍到2015年了，回頭望望2014年的歷程，這是我成長中的一年，因?yàn)槲矣行以谛Ｓ嵧▽懖┻@條路上使自己逐漸變得成熟而豐盈了。
最初結(jié)緣于學(xué)校成立的“青鳥讀寫社”，我有幸成為其中的一員，在這里我們創(chuàng)建了屬于自己的博客，美麗而多彩的人生從這里開始起航了，一開始由于過去沒有勤于練筆的習(xí)慣，再加上平時少于讀書，寫出來的文章過于青澀無味，文章也大多石沉于海，為了使自己得到提升，我又重新捧起了一本本厚重的書，趁暑假里清閑的時間，讓自己“充電”學(xué)習(xí)，把過去買來的這些沒有好好讀的書重新啃讀，從四大名著到大部頭小說《戰(zhàn)爭與和平》、《基督山伯爵》、《呼嘯山莊》……暑期里我如一只求知若渴的小魚，完全沉浸在了書的海洋里。走出書的世界，我會把讀書心得或生活的感悟及時記錄下來……終于有幾篇博文得到了校訊通博客的推薦，這真令我欣喜，更讓我增添了幾分信心。但是看到身邊不斷有博腕兒老師出現(xiàn)，我是又羨慕又失落，什么時候自己也能成為這其中的一員呢？路漫漫其修遠(yuǎn)兮呀……
暑期開學(xué)，楊艷玲和李琳兩位博腕兒老師來到了我們六年級語文組，我真是欣喜萬分，因?yàn)槲铱梢越嚯x的和她們探討，并向她們學(xué)習(xí)了。每當(dāng)我有不懂的問題向她們請教時，她們總是熱心的給我講解，我們也利用校訊通博客相互交流、學(xué)習(xí)。有時候看著自己的文章連著幾篇都不被推薦想要放棄的時候，艷玲老師就會在一旁鼓勵我：“加油！你一定能行，關(guān)鍵是要堅(jiān)持呀，千萬不能放棄……”看到我苦于下筆的時候，艷玲老師又會走近我的身旁，關(guān)切地說：“多多關(guān)注別人的文章，你的思路就會越來越寬的……”于是我開始關(guān)注更多博友的精彩文章，她們飛揚(yáng)的文采也深深的吸引了我，同時我的`文章也得到了小城說雨、大管家、公主藝琳等博友的關(guān)注、在我失意、彷徨、無助的時候，艷玲老師一句句溫暖鼓勵的話語和博友們熱情的評論又會令我信心倍增，有時候艷玲老師還會把我寫的文章仔細(xì)地進(jìn)行修改，來助我一臂之力。在她們的激勵和幫助下，我始終堅(jiān)持在這條寫博的道路上，我的博文推薦數(shù)量也日益增加了……艷玲老師和更多的博友成為博腕后仍然堅(jiān)持不懈地在寫作，她們這份孜孜不倦、勇往直前的勁頭也時刻在激勵和感染著我，使我更加堅(jiān)定信念，一定要在寫博這條路上堅(jiān)持走下來，我也堅(jiān)信在她們的鞭策和影響下，我一定會在寫博這條路上走的更快、走的更遠(yuǎn)，也一定會迎來屬于自己的隆重的慶典……
2014，告別了浮躁，告別了懈怠，看到的是成長中的嶄新的自己，讓我以最努力的姿態(tài)，去迎接充滿希望的2015的到來吧！
個人年度總結(jié) 篇6
本學(xué)期，我擔(dān)任高一(6)、(8)、(9)班三個班級的化學(xué)教學(xué)工作，三個班均為特長班。一個美術(shù)班，一個體育班，還有一個音舞特長合班，班周課時為6節(jié)�，F(xiàn)就這一學(xué)期以來的主要工作做以下的總結(jié)：
根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，與其他兩個老師一起制定了這一學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，并且在每一個單元的開課前，都一起參與探討課時安排、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，結(jié)束之后安排人員出試卷，進(jìn)行統(tǒng)一測試和講評，然后再一起討論學(xué)生掌握的情況，總之，科組成員之間經(jīng)常一起交流和達(dá)到了資源共享。
由于我所任教的班學(xué)生的基礎(chǔ)比較差，各班的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)積極性各不相同，為了因材施教、因人施教，教學(xué)時要求運(yùn)用不同的教學(xué)方法、不同的進(jìn)度。所以平時認(rèn)真?zhèn)湔n，以便在實(shí)際教學(xué)中靈活應(yīng)變。備課過程中把握課程目標(biāo)，使知識與技能與學(xué)生生產(chǎn)生活實(shí)際及應(yīng)用相結(jié)合;使學(xué)生的體驗(yàn)、感悟與科學(xué)思維、科學(xué)方法積累相結(jié)合;使化學(xué)在人類進(jìn)步中的作用與學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和志向相結(jié)合;逐步轉(zhuǎn)變以知識教學(xué)為主的備課模式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)觀念上的轉(zhuǎn)變。
不管是難度和廣度的調(diào)節(jié)，還是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，主要通過課堂教學(xué)來完成，老師的教法直接影響學(xué)生的學(xué)法，課堂教學(xué)是完成教學(xué)中心任務(wù)的主戰(zhàn)場，是減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)、提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的主渠道，所以提高課堂效率也就顯得尤為重要。我在備課的過程中堅(jiān)持啟發(fā)性和因材施教的原則，再根據(jù)化學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)和兩個班中學(xué)生的基儲反應(yīng)能力等，對教學(xué)順序、容量的大孝內(nèi)容的深度和廣度等方面做相應(yīng)的調(diào)整。
同時，在教學(xué)中注重雙基教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)，對于課本要求的演示實(shí)驗(yàn)在實(shí)驗(yàn)室要求允許的前提下，都進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，同時對于大部分實(shí)驗(yàn)，都讓學(xué)生動手來做，提高學(xué)生的動手實(shí)驗(yàn)的能力，提高他們觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象和準(zhǔn)確描述實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象的能力，同時提高他們學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。另外，在教學(xué)中，多結(jié)合學(xué)生周圍的生活生產(chǎn)中與化學(xué)有關(guān)的相關(guān)事例，提高學(xué)生的感性認(rèn)識，同時提高學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的使命感。
我重視每一次的課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改、單元測試等工作，它們是課堂教學(xué)的延續(xù)，是完成教學(xué)任務(wù)的.重要環(huán)節(jié)。我在課堂上，實(shí)行講練結(jié)合的原則，同時對于不同層次的學(xué)生提高不同的題目，在作業(yè)批改時經(jīng)常加注提示、評語或面批等方法，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和非智力因素的發(fā)展都有積極的意義。作業(yè)其實(shí)是最好的，即時的檢測，可以遲早發(fā)現(xiàn)各層問題，對癥下藥，解決問題。每一個單元結(jié)束后，還堅(jiān)持講解學(xué)生的練習(xí)手冊，及時解決不懂的問題，同時還堅(jiān)持每單元一測試，準(zhǔn)確把握學(xué)生的掌握情況。
另外，我還在高一(6)班建立了化學(xué)學(xué)習(xí)小組，每個星期進(jìn)行一定的活動，比如探討某些生活、生產(chǎn)中的化學(xué)問題，一起做一些相關(guān)章節(jié)較難的題目、做一些簡單的、與課本上相關(guān)的探究實(shí)驗(yàn)等等，他們的學(xué)習(xí)興趣慢慢高漲，學(xué)生成績也在逐步提高。同時，他們也能帶動全班同學(xué)一起來學(xué)習(xí)化學(xué)，所以整個班的學(xué)習(xí)化學(xué)氛圍較濃厚，課堂氣氛活躍，教學(xué)效果明顯。
以上是我在本學(xué)期中的幾點(diǎn)做法，以后我還要在工作中從教與學(xué)兩方面不斷進(jìn)行總結(jié)和修正，逐漸提高自己的教育教學(xué)能力，提高教學(xué)質(zhì)量。
個人年度總結(jié) 篇7
人需要相互理解，病人需要我們?nèi)兔�，去理解，不能給他們壓力。每一個在醫(yī)院的人都希望能夠給病人更多的機(jī)會，但是在醫(yī)院病人許多，為了能夠幫忙更多人，只有依據(jù)病人的情況，來排次序，由于有的病情不能耽擱。
隨著現(xiàn)在越來越多的人理解和信任我們，讓我們在工作中有了更多的動力，由于這是一份信任，不管如何我都不希望本身辜負(fù)病人的期望，總想著能夠去幫忙他們，絢麗的微笑人人喜愛，但是要讓這樣的微笑擴(kuò)散到周變，我們作為護(hù)士有這個責(zé)任。大家都喜愛陽光絢麗的晴天，不喜愛陰雨連連的雨天，病人希望健康，不希望一直被病痛熬煎，我們則是他們的希望。
不要吝嗇本身的力氣，多貢獻(xiàn)一份力氣就有人得到更多的幫忙，得到更多的機(jī)會，由于病人在排隊(duì)等待我們的救治，總是懷揣這一份仁心，用一份努力去幫忙他們，用本身的堅(jiān)持去給他們機(jī)會，我們的疲勞，是他們的機(jī)會，俗話說的好助人為樂，才是最令人興奮的，這讓我們感到一種成就感，一種認(rèn)同感，穿著白色的護(hù)士服，幫忙更多的人們，讓暖和傳遞在我們相互之間，用一份關(guān)系去化解他們心中的郁結(jié)，用我們的本領(lǐng)去幫忙他們，不求回報(bào)，也不為出名，職位了本身工作的責(zé)任，這是心中的愿望，也是心中的美好祝福，我總是希望本身能顧做好，總是希望本身可以做到，為工作而戰(zhàn)，為了努力而戰(zhàn)，這就是我本身的愿望，我會一直努力吸取，做到做好，不會有絲毫的反悔。
有的人終究泰山，那我就要成為那些猶如泰山般一樣的人，因本身的努力去得到認(rèn)可，用汗水，用堅(jiān)持去努力，不會忘掉本身的'努力，不會忘掉本身的堅(jiān)持，勇者無敵，堅(jiān)持到最終，做到最好，不會忘掉本身的工作，不會忘掉本身的責(zé)任，時間在消逝，總會記住心中的那份激動，那份努力。堅(jiān)持下去，堅(jiān)持做好，既然穿上了這身衣裳，就要入同這身衣裳一樣，雪白如雪，猶如天使般，給人機(jī)會希望。不揮霍本身的時間，不耽擱本身的工作，努力去做好本身每一天的工作，做好本身每一份努力，時間努力機(jī)會不會有一次缺少，去幫忙更多的病人。
我是一個踏實(shí)工作的人，喜愛的是踏實(shí)工作，喜愛的是努力去完成，不會有任何的停留和認(rèn)輸，只會做好工作，做到本身的事情，把任務(wù)做好，這是責(zé)任，同時為了我們醫(yī)院的進(jìn)展我也一直在努力著拼搏著，奮斗這，堅(jiān)持到最終，做到最好，不會放棄，不會灰心，由于我有一顆天使的心。
個人年度總結(jié) 篇8
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)受的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份冷靜，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，加之部門同事的鼎力關(guān)心，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順當(dāng)進(jìn)行。雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，準(zhǔn)時與各子分公司解決回款問題�，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平常公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中消逝的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行親熱聯(lián)系，并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后，主動著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
1、全年銷售任務(wù)，平常主動搜集信息并準(zhǔn)時匯總;
2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通; 3、確度，仔細(xì)審核;
4、物的準(zhǔn)時處理;
5、的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最終，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，建議倉庫準(zhǔn)時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不準(zhǔn)時�；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特殊嚴(yán)峻) 3、購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最終在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是特殊不吻合的。時常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特殊尷尬。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提示。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個月之后才告知銷售人員，期間銷售人員以為沒回款始終都在催，給客戶印象特殊不好!
5、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利，往往不會太關(guān)懷他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候由于一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、及派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的�？墒俏覀冞�要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并主動關(guān)懷他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，認(rèn)為正確而不懷疑公司確定會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，xx人都會洋溢著幸福的笑容!
在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。先說銷售：由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌3的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運(yùn)動100店鋪為分析對象，整個商場是以運(yùn)動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運(yùn)動年輕人為主，隨著奧運(yùn)會20xx年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運(yùn)動類的消費(fèi)勢必會大力進(jìn)展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi’s,lee,是由于我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略進(jìn)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的進(jìn)展。在競爭的過程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。
不過，要迅速而靈敏運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不行雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，迅速而靈敏運(yùn)用。比如，jive陳設(shè)的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強(qiáng)價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，假如，對方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng)，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處攻擊，不過，在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要留意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳設(shè)確定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤把握一個氣概的問題，比如，假如我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到
20%，那么我切不行以將庫存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，由于假如這樣調(diào)整，我的女裝的氣概將減弱，其銷售軌跡必定會向50%和10%推動前進(jìn)，假如，一旦，我的女T恤失去了氣概，我的整個貨場的銷售必定會大幅下降。由于品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳設(shè)方面，我覺得貨場的入口確定要是一個開闊的簡潔進(jìn)入的。由于整個銷售的準(zhǔn)備因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者確定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的進(jìn)展不同階段，所選擇實(shí)行的陳設(shè)思想也是不一樣的，假如在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面，假如是奔小康階段，就要選擇實(shí)行暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四周開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的'陳設(shè)思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，確定要留意整體的布局，以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè)，再到整場組合的布局。在陳設(shè)的時候，確定要充分利用綠葉紅花的組合，假如，但單純的顏色重復(fù)組合，而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場的布局會消逝沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。在店鋪海報(bào)方面，確定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以探尋與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，確定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最精確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中遇到的挫折要進(jìn)行下一季方案的彌補(bǔ)。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必需要有依據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面：促銷要有方案的制定，而不應(yīng)當(dāng)盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷方案，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。促銷的形成有三點(diǎn)：
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點(diǎn)：提高銷售，降低庫存。促銷的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業(yè)的強(qiáng)勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后，要進(jìn)行準(zhǔn)時地檢討和總結(jié)，把握接下來的貨品流向問題。
買貨方面：
1、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點(diǎn)確定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬變。
3、了解貨品的銷售周期，全部的銷售應(yīng)當(dāng)是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。
4、保證貨品的完整性，但要盡量避開重復(fù)性。由于重復(fù)就會在自己的場子里面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會的浪潮。
6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)當(dāng)是整季銷售的比例。但是，又要留意完整性。
7、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗(yàn)性的投放，不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面：要盡量的訓(xùn)練和關(guān)心，換位思索，多為代理商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)學(xué)問上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的供應(yīng)給代理商。要讓代理商形成長遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質(zhì)方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的虛心，對于下屬要毫無保留的指導(dǎo)。
以上是我對服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)閱歷總結(jié)。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面開放。
個人年度總結(jié) 篇9
20xx年已經(jīng)過去，一年來在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，工作和思想等方面都有了一定提高�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)
平日里為了能夠較好地完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和政治理論水平。
(二)是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。時常溫習(xí)在學(xué)校書本中學(xué)到的專業(yè)知識，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)新知識，新理論，豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大自己的知識面，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
(三)是注重向身邊人學(xué)習(xí)。在工作中，如遇到一些難題，能夠積極向身邊的同事進(jìn)行請教，通過同事的幫助，知識面不斷擴(kuò)大。同時，每完成一項(xiàng)任務(wù)，都堅(jiān)持進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自身存在不足，針對發(fā)現(xiàn)的不足制定改進(jìn)方法，不斷提高工作效率和自身素質(zhì)的提高。
二、勤奮敬業(yè)，扎實(shí)做好本職工作
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，不斷提高要求標(biāo)準(zhǔn)
四、存在的問題及下一步努力方向
雖然在工作中取得了一些成績，但還存在一些問題和不足。一是工作中有急于求成的'思想；二是理論水平有待于進(jìn)一步提高；三是業(yè)務(wù)能力還需要不斷加強(qiáng)。在今后的工作中，我將全力改正存在的問題和不足，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，切實(shí)做到以下幾點(diǎn)：
(一)是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高能力。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論以及專業(yè)等方面的理論知識，用先進(jìn)的理論知識武裝頭腦，不斷提升業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)駕馭實(shí)際工作的能力，使自己的思想和工作更加符合和適合新形勢發(fā)展的需要；牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，用于實(shí)踐，針對實(shí)踐過程中遇到的問題，主動想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的方案，并在事后進(jìn)行總結(jié)，扎實(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)是提高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己。在工作和生活中嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮自身的主觀能動性和創(chuàng)造性，為科室的工作貢獻(xiàn)自己的微博之力。嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。要克服工作中急躁情緒，進(jìn)一步增強(qiáng)工作效率和質(zhì)量，不斷增強(qiáng)自覺意識和責(zé)任意識，樹立良好的機(jī)關(guān)工作人員形象。
(三)是轉(zhuǎn)變作風(fēng)踏實(shí)工作。在工作中堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，樹立強(qiáng)烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，努力用最短的時間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在腳踏實(shí)地做好本職工作的基礎(chǔ)上，多學(xué)習(xí)、多思考，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和敬業(yè)精神。
總之，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，戒驕戒躁，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們的幫助下，克服缺點(diǎn)和不足，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作。
個人年度總結(jié) 篇10
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間5年的主管護(hù)師生涯將要過去，回顧這5年，我能做到熱愛祖國，尊重憲法和法律，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛黨的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，有良好的職業(yè)道德，工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任現(xiàn)職期間，專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。
一、所作科研、論文、論著
自x年晉升中級職稱后，和相關(guān)科室的同志們共開展科研20項(xiàng)，其中省級科研一項(xiàng)，院級科研19項(xiàng)；在國家級雜志上發(fā)表論文11篇，并且在x年1月同燒傷整形科的同志們共同編寫了《燒傷凍傷治療與護(hù)理》一書，由x省科學(xué)技術(shù)出版社出版。
科研：x年省級科研1項(xiàng)（《神經(jīng)內(nèi)窺鏡輔助下顱內(nèi)動脈瘤顯微手術(shù)》獲x省醫(yī)藥衛(wèi)生科技進(jìn)步二等獎）。7人合作，排名第四。院級科研19項(xiàng)。其中第一作者一等獎3項(xiàng)。是第五作者二等獎的一項(xiàng)《不同入院方式的健康教育調(diào)查及分析》。
論文：共有11篇，先后發(fā)表在中華牌護(hù)理雜志上。其中第1作者的6篇。分別是
1、《與機(jī)械通氣患者之間的溝通技巧》，發(fā)表在中華新醫(yī)學(xué)雜志上；
2、《語言技巧與優(yōu)質(zhì)服務(wù)》發(fā)表在中華實(shí)用醫(yī)學(xué)雜志上；
3、《呼吸機(jī)相關(guān)性原因分析及護(hù)理對策研討》，發(fā)表在《中華現(xiàn)代護(hù)理學(xué)雜志》上；
4、《靜脈留置針在新生兒輸液中的應(yīng)用體會》，發(fā)表在《中華臨床醫(yī)藥雜志》上；
5、《一例長期使用呼吸機(jī)患者的撤機(jī)護(hù)理》，發(fā)表在《現(xiàn)代護(hù)理》雜志上；
6、《老年性肺炎210例的臨床特點(diǎn)與護(hù)理對策》，發(fā)表在《中華新醫(yī)學(xué)》雜志上。
論著：x年1月同燒傷科醫(yī)護(hù)人員共同編寫出版了《燒傷凍傷治療與護(hù)理》一書，由x省科學(xué)技術(shù)出版社出版，任編委。在xx年—x年間榮獲院級優(yōu)秀科技工作者稱號。
二、院外兼職：
1、x省內(nèi)科護(hù)理學(xué)會委員；
2、x省神經(jīng)康復(fù)專業(yè)護(hù)理學(xué)會委員；
3、《中華現(xiàn)代護(hù)理雜志》常務(wù)編委；
4、x職工醫(yī)學(xué)院外科護(hù)理學(xué)講師。
三、具體工作和主要業(yè)績
5年間做主管護(hù)師的我，在護(hù)理崗位上刻苦學(xué)習(xí)，努力工作。受到所在科室科主任和同事們的高度贊揚(yáng)。曾獲得院級先進(jìn)個人10余次。1997年，院領(lǐng)導(dǎo)的信任，我走上護(hù)士長崗位，先后在普外科和神經(jīng)外科任護(hù)士長職務(wù)。做護(hù)士長工作的5年間，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與扶持下，使我做護(hù)士長管理工作有了迅猛提高，于x年參加大專業(yè)護(hù)士長競聘一舉成功，從此走上了主管十幾個病區(qū)的大專業(yè)護(hù)士長管理崗位。做大專業(yè)護(hù)士長工作的近5年，在護(hù)理管理崗位上積極探索，不斷創(chuàng)新，銳意積極。期間x年在非手術(shù)科室護(hù)理組帶領(lǐng)十幾個病區(qū)的護(hù)士們開展的全年創(chuàng)“無投訴”活動，取得了可喜的.成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在手術(shù)科室任大專業(yè)護(hù)士長期間，根據(jù)手術(shù)科室存在的護(hù)理安全隱患等問題，于x年9月成立了《手術(shù)科室護(hù)理安全保障組織》、下發(fā)了《差錯、事故界定標(biāo)準(zhǔn)》、出臺了《手術(shù)科室護(hù)士投訴案件暫行處理辦法》，設(shè)立了《護(hù)士委屈傾訴站》。均取得了顯著效果。x年按照護(hù)理部和集團(tuán)總體發(fā)展目標(biāo)要求，手術(shù)科室把護(hù)理工作目標(biāo)定格為《護(hù)理安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)》年。并圍繞著護(hù)理安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展典型選樹工作。典型事跡教育人、啟發(fā)人、鼓舞人。好人好事層出不窮，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)上表揚(yáng)護(hù)士的名字明顯增多，x日報(bào)，x晚報(bào)上不止一次的表揚(yáng)到我們的護(hù)士。同時我們即開展了“手術(shù)科室護(hù)士第二課堂”活動。為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；又舉辦了一期衛(wèi)生員、護(hù)理員培訓(xùn)班，防范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)等工作。
總之，5年的護(hù)士長和5年的科護(hù)士長工作鍛煉了我，這期間多次受到院領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和表彰。于xx年榮獲院10大杰出青年；于x年和x年兩次榮獲x市衛(wèi)生局“優(yōu)秀護(hù)理管理者”稱號；于x年榮獲x石油管理局勞動標(biāo)兵。我個人的點(diǎn)滴進(jìn)步中，無不凝聚著對護(hù)理事業(yè)的不懈追求和熱愛。這其中，有成功的喜悅，有挫折的淚水，有領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，也有廣大醫(yī)護(hù)人員的支持和幫助。
個人年度總結(jié) 篇11
我科在院領(lǐng)導(dǎo)和管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《醫(yī)院管理規(guī)范》、《技術(shù)規(guī)范》和《防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定，制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃，并組織實(shí)施，及時監(jiān)測效果，及時修訂措施，使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi)，無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行�，F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下：
一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)，今年8月重新調(diào)整充實(shí)了科室醫(yī)院感染管理小組，完善了三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中，遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時，及時匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
2、x月份在感染管理委員會的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中，制訂了嚴(yán)厲的獎懲辦法。
二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面
我科負(fù)責(zé)放射科發(fā)病情況的監(jiān)測，定期對放射科環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測，及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在的危險(xiǎn)因素，尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測，最終減少和控制醫(yī)院的發(fā)生，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
1、病歷監(jiān)測
對院例回顧性調(diào)查模式(在病案室逐份查閱出院病歷，防止漏報(bào))，真實(shí)了解我院的醫(yī)院感染率的基線。并同時采用了前瞻性調(diào)查形式，下病區(qū)對重點(diǎn)病人整個治療過程的隨訪，密切觀察院內(nèi)發(fā)生情況，既做到對病人的過程管理，同時也是對管床醫(yī)生的持續(xù)培訓(xùn)，此項(xiàng)工作收到預(yù)期效果，能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例，防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
�、俑腥韭时O(jiān)測：
�、诼﹫�(bào)率的'監(jiān)測：傳染病上報(bào)率。符合衛(wèi)生部的要求。
2、環(huán)境監(jiān)測方面
對放射科環(huán)境定期采樣，合格率為x%。對于不合格的者，及時查找原因并重新采樣。
3、消毒滅菌監(jiān)測
1、每月對消毒間預(yù)真空高壓鍋進(jìn)行效果監(jiān)測，按全國消毒規(guī)范要求，每天做x—x試驗(yàn)，每月做生物監(jiān)測，保證高壓鍋消毒滅菌質(zhì)量。對手術(shù)室的快速壓力蒸汽消毒鍋全國消毒規(guī)范要求進(jìn)行監(jiān)測以保證滅菌質(zhì)量。
2、每月對放射科使用中消毒液的監(jiān)測：共監(jiān)測x份，合格x份，合格率為x%。并逐步取消外科病區(qū)的戊二醛浸泡消毒，采用壓力蒸汽滅菌。
3、x月份對使用中的紫外線燈管進(jìn)行了監(jiān)測，上半年共監(jiān)測x根，合格x根，合格率為x%。紫外線燈管通知科室及時更換。
4、對我院使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進(jìn)行了備案。
三、重點(diǎn)部位醫(yī)院感染管理
每季度抽查重點(diǎn)的感染管理，發(fā)現(xiàn)問題，主動與各科主任或護(hù)士長溝通并督查改進(jìn)。
四、多渠道開展培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識
1、新職工培訓(xùn)對x名新上崗職工進(jìn)行了醫(yī)院感染概論、醫(yī)療廢物管理知識培訓(xùn)與考核，考核合格率為%;對新入院實(shí)習(xí)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，使他們對醫(yī)院感染概況有一個初步的認(rèn)識;
2、采取多種形式的感染知識的培訓(xùn)將集中培訓(xùn)與晨會科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識，提高院感意識。
五、存在問題
1、臨床感染管理小組沒有充分發(fā)揮其作用。
2、部分醫(yī)生對院內(nèi)感染重視程度不夠，對病人的有關(guān)院內(nèi)感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺，醫(yī)院感染登記表不能及時報(bào)送。
個人年度總結(jié) 篇12
光陰似箭，一晃一年多的外運(yùn)生活快過去了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)對年來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、思想上
自覺遵守我司的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏，于20__年的_月_日向黨遞交了申請書，并時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
三、工作上
本人自20__年_月__日至20__年_月_日，一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握報(bào)關(guān)申報(bào)、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。
記得，剛進(jìn)物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的.各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此，對所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面：
1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。
2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量)，工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的__和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。
3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉單和出倉單。
4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā)，手冊的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯，尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開始工作時速度較慢等，總體來看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通，盡快。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對比無誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。
在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。
于此同時加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個團(tuán)體力量，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作，別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后，我想說的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
個人年度總結(jié) 篇13
20xx年已經(jīng)悄然離去，帶著興奮和不舍與其正式告別，可似乎還來不及感傷，20xx年的腳步就在催促著自己前行，那么為了使自己的下一步工作能有所提升，現(xiàn)在對20xx年這一年的工作情況加以總結(jié)，并適當(dāng)計(jì)劃明年的工作。
一、20xx年的整體工作情況
在這一年之中，我主要完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，對于自己的固定工作不斷進(jìn)行完善，經(jīng)過一年的不懈努力，我自己對于本職工作的認(rèn)知有了進(jìn)一步的提升，同時更加明確了未來的努力方向，從每一次實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并做好相應(yīng)的總結(jié)，時刻保持著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，在專業(yè)技能上不斷得到提高。那么在這一年中，我也跟隨團(tuán)隊(duì)完成了幾項(xiàng)比較重要的任務(wù)，具體有xx、xx等，在前期由于自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不足，因此主要完成一些技術(shù)含量不是較大的任務(wù)，那么在經(jīng)過幾次鍛煉后，我也開始嘗試帶隊(duì)，雖然這個過程并不是很容易，但是好在大家共同努力，最終都取得了不錯的成績。
二、個人體會
20xx年是我飛速成長的一年，在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高，同時在團(tuán)隊(duì)精神上，我也是有了進(jìn)一步的認(rèn)識，將自己的思想理念與團(tuán)隊(duì)精神相碰撞，讓自己更加明確團(tuán)隊(duì)合作的真正含義，以團(tuán)隊(duì)利益為核心才是一名職場人的基本素養(yǎng)，雖然在團(tuán)隊(duì)中會有偶爾的意見摩擦，但是無疑這也是一個成長那個的機(jī)會，當(dāng)個人的思想得到拓展后，我們就會從更加全面的角度就看待一件事情，從而讓自己的覺悟有所提升。因此，在今年的工作中我對自己的各方面都做了詳細(xì)的總結(jié)，希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。
三、20xx年工作展望
在20xx年的工作中，我會進(jìn)一步的提高自己，主要包含兩個方面就是：思想認(rèn)知和工作效率。思想的提高是永無止境的，尤其是在職場當(dāng)中，自己更要明確工作思想，只有思想處在正軌之上，才會確保工作的順利展開，也會讓自己有工作的動力。另外一方面，工作的高效率是自己始終追求的東西，一個較高的工作效率會讓自己的工作思路更加明確，從而條理更加清晰，所以在新年的工作中，我會盡力提高自身的工作效率。
20xx年已經(jīng)漸漸落下帷幕，新年的開始一切都將充滿希望，而在這嶄新的20xx年中，我也會通過自己的努力，取得一個令自己滿意的成績。
一學(xué)期的工作又結(jié)束了，作為年級組長，我們的工作就如剛才各位組長總結(jié)的一樣，繁瑣而細(xì)致。我今天不想向大家復(fù)述自己做過的這些工作，我想借此機(jī)會和大家說說自己的些許感慨吧，或許這并不算什么總結(jié)。
年級組長算個官么？聽到這樣的問題，估計(jì)很多人會笑了，要說他不算吧，他負(fù)責(zé)整個年級組許許多多瑣碎的事情，各個部門大大小小的事情先找年級組長，要說算吧，他有時還不如個班主任呢，班主任還能管理50多名學(xué)生呢，年級組長，充其量是各部門布置工作的協(xié)助者，執(zhí)行者，當(dāng)任務(wù)布置下來以后，我們每位年級組長和年級成員都在盡心盡力的努力把自己的工作做得最好，這中間真的有很多人和事挺讓人感動。能說誰做的好或者不好呢？辛苦么？辛苦！收獲嘛，也有！
首先從我自身來說，當(dāng)了幾年的年級組長，給了我鍛煉的機(jī)會。首先，我變得愛操心了�？梢哉f，以前，我是只掃幾家門前雪，什么事情只要和自己無關(guān)我不會主動去做�，F(xiàn)在，在其位得謀其職，好在年級組的每位成員都特別配合，所以無論什么工作，只要組長愿意動動嘴。大家都會投入最大的熱情去完成它。其次，鍛煉了我的組織能力。比如工會搞活動或者是教研組布置任務(wù)，少隊(duì)安排的事情，包括我們年級組的成員說讓我要保證我們年級組每個月有一次集體活動，活動什么，怎么活動，這些都需要年級組長去組織去安排。記得剛當(dāng)上年級組長的時候，事情一多，無所適從，不由的煩躁起來，現(xiàn)在經(jīng)過鍛煉，逐漸對一些工作做得游刃有余了。
再次，協(xié)調(diào)能力。班級與班級之間，各科老師之間，年級與年級之間平時沒事則可，有時會有很多事情需要我要去協(xié)調(diào)解決。時間一長這種協(xié)調(diào)能力還真的是增長了不少。
但是在這個過程中也有很多看上去聽上去是一些細(xì)小的，微不足道的語言卻給了我很大的感慨與反思。
比如，在這學(xué)期十一長假，工會給我們每人發(fā)了一張電影票，我當(dāng)時當(dāng)著我們年級組老師的面說，這張票不許自己去看，一定要作為我們年級組的一次集體活動，全組老師集體轉(zhuǎn)街看電影然后吃飯。后來放假了，我也忘了自己說過的話，和兒子把電影看了。長假結(jié)束，孫媛媛問我哪天去看電影，我還驚奇的問，你怎么還沒看呢？媛媛就說，是你不讓我們私自去看的，我們就一直等你組織一起看呢。末了媛媛還補(bǔ)充說：我們以后再也不相信你了。雖是個玩笑話，我卻感慨起來，一個小小年紀(jì)組長說出去的話，自己忘記了，可是大家卻沒有忘記，原來組長也算個小小領(lǐng)導(dǎo)，說話做事要言必行，這樣才能有威信啊。
再說說我的感動：:我個性使然，我們年級在我的'領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校工會組織的好幾次集體活動沒有好的成績，實(shí)話說我從心里覺得挺不是滋味的，總覺得對不住大家，但我同樣感謝我們年級組成員給我的理解。有一次工會活動結(jié)束，一聽到結(jié)果，謝怡說：學(xué)校的活動我們和大獎無緣，沒關(guān)系，組長，快組織活動，我們要自己給自己快樂。我覺得這是多好的心態(tài)啊，沒有責(zé)備，沒有不快，輕松的話語讓我本來稍顯失落的心情突然間開朗了起來
同樣，我們這學(xué)期語文教研組安排了很多語文老師的公開課，正好趕上我和劉曄上公開課的時候，那兩天片區(qū)的英語競賽課也在我校進(jìn)行，多媒體教室進(jìn)不去，就安排到了會議室，可是下午試課件的時候忽然發(fā)現(xiàn)會議室里的電腦課件無法正常打開，于是我趕快找來王惠林老師幫忙查找原因，王老師也特別熱情，經(jīng)
當(dāng)然，令我感動的內(nèi)容不光在于老師們的這些行動上，還有語言上的。記得有一次我們在一起吃飯，孫媛媛和郭怡雯說過這樣一句話：姐姐，以后有什么事，只要你給我們說一聲，我們一定去干好它。這句話真的給了我很大的感動，我覺得有她們這句話做前提，我們年級組工作如果做的不好，那只能是我這個年級組長的能力問題了。所有三年級的同事們，你們的鼓勵和支持是我做好年級組長工作最重要的保障，真的謝謝你們！
個人年度總結(jié) 篇14
到公司參加的這份工作是我第一份的工作，從實(shí)習(xí)，到試用期，再到現(xiàn)在正式的員工，我從什么都不懂，要師傅帶著一步步的做事情，到而今能獨(dú)立自主的去把自己手頭的工作給做好，我也是付出了很多，同時也是讓我明白，社會的工作真的不容易，和學(xué)校相比，真的學(xué)校輕松很多，但我也是明白，既然來到了社會上，那么我還是要認(rèn)真的去把事情做好，去提升自己，讓自己的職業(yè)道路走得更好，我也是要對我這一年的這份工作去好好的來做好總結(jié)。
一、工作中
在師傅帶我，教會我之后，我也是自己開始做事情了，和其他的同事配合，按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐去做，把自己的任務(wù)完成好，每天早上，我都是早早的來到公司，整理好我的辦公桌，然后理清思路，想想今天一天要做哪些事情，把計(jì)劃羅列好，事情一件件的去做下去，開始的時候，我還做的比較慢，經(jīng)常需要加班，但是漸漸熟悉，然后自己也是想辦法提高了效率之后，我的工作也是能更好的去完成了，在自己能獨(dú)立工作，不需要師傅帶了之后，我的效率更高，同時在這一年的工作里面我也是有一些小小的.成就，雖然和老同事相比還是不足，但是和我同期將來的同事相比，我還是比較優(yōu)秀的，同時我也是在領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)中，很好的去完成了，也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個肯定。
二、學(xué)習(xí)上
除了做好日常的工作，我也是積極的學(xué)習(xí)，從實(shí)習(xí)開始，我就跟著師傅學(xué)習(xí)，怎么把工作給做好，在回到家中之后，我同樣沒有放松下來，而是積極的看工作相關(guān)的書籍，了解更多，想辦法如何的提升工作的效率，去利用好各種方法來提升自己，我明白，這是我的第一份工作，也是我要打好職業(yè)路上的基礎(chǔ)的一份工作，只有把這個工作給做好了，以后的晉升才有機(jī)會，如果這么基礎(chǔ)的工作都是做不好，那么以后也是其他的事情沒辦法做了，在學(xué)習(xí)中我也是了解到自己的不足，在一次次的錯誤和挫折中，我也是找到如何去改善的方法，通過學(xué)習(xí)，我成長很快，也是讓我的工作做得更好。
一年的時間也是結(jié)束了，回顧過去，我在進(jìn)步著，抬頭看前方，我要繼續(xù)的努力前行，爭取學(xué)到更多，積累更多工作的經(jīng)驗(yàn)，讓自己變得更加的優(yōu)秀，在來年做的更好。
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