個人工作總結(jié)【精選15篇】
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編收集整理的個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié)1
我準備了很久,期待了很久。這個月終于進了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會放棄任何提升自己的機會,F(xiàn)在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓。經(jīng)過這樣的培訓,我對我行的了解加深了一點。我來總結(jié)一下這次培訓的過程和收獲。
本次培訓將持續(xù)近一個月。培訓的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務的熟練程度,并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識,我也和其他新員工一樣,認真聽了前輩們給我們的講解,并在培訓過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個關鍵的知識點。在這個學習過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認識了很多小伙伴,也認識了很多銀行領導。通過領導的講解,我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點貢獻是我目前的追求之一。
在培訓過程中,我可以感覺到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識到,僅僅依靠銀行為我們組織的.培訓是不夠的,我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓任務后,我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨到見解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會查閱一些銀行業(yè)務相關的知識,通過在網(wǎng)上自學,我的知識有了很大的提高。不過我也知道,我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。
時間過得飛快,這個訓練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點經(jīng)驗,但是一定要在正式工作中找到。總的來說,這次培訓很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后,我會嚴格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!
個人工作總結(jié)2
我來到了酒泉鑄隴機械制造有限責任公司。剛進公司的時候雖然也慶幸自己找到了一份喜歡的工作,可真正接觸的時候才發(fā)現(xiàn),有很多與自己想象的完全不同,書本知識雖然給了我一定的積淀,但與實際還是有一定的出入,一個月的工作讓我把所學的理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,也算學有所用。剛進公司的時候?qū)Ξa(chǎn)品的東西一竅不通,甚至一度反感那些復雜的東西,由于對公司及產(chǎn)品沒有一個深入的了解,而且剛來也幫不了什么忙,每天研究公司產(chǎn)品,深入了解公司概況。時間久了也很枯燥,但是看著大家忙碌的`樣子,我感到了工作的艱辛,生活的不易。我下定決心一定要好好工作,我想通過自己的努力來為公司創(chuàng)造更多財富,為自己贏取更大的利益。
剛來的時候?qū)炯爱a(chǎn)品的不了解,再加上開始的時候沒有多少事情做,所以覺得自己無用武之地,但是通過王站長交代的查找玉米收獲機資料,及后面繪制玉米收獲機零部件圖紙等工作后,我也有了自己的分工,開始真正融入到工作中了,自己心里也很高興。我要感謝領導和同事們對我的幫助和照顧,感謝王站長對我的教導,在這個團隊里總是最大程度地給我鍛煉的空間,無論是從技術(shù)知識上還是其他方面,領導和同事們都給了我很大幫助,特別是最近新產(chǎn)品玉米收獲機的研發(fā)制造中,看著自己的付出能夠為公司出自己一份力量,我從心里感到由衷地高興。
初來公司,開始很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我能夠自如地與其他同事相互配合、協(xié)作。不僅懂得了怎樣做事,同時也懂得了怎樣做人,我想,這是我一個月來最大的收獲。到公司也一個多月了,我看到公司的迅速發(fā)展,看到國家政府對農(nóng)業(yè)機械的大力支持,更看到了作為農(nóng)業(yè)機械制造行業(yè)的美好前景,我期待著用自己的勤勞、智慧來為公司的成長添磚加瓦。在這一個月里我也了解到公司的一些基本情況和各方面規(guī)章制度,俗話說的好,“無規(guī)矩不成方圓”。我們公司有資深的領導來管理,管理上是沒有問題的,規(guī)章制度也很完善,可是還是存在一些執(zhí)行上的缺陷,我覺得歸根結(jié)底,還是通知力度不夠,有些指示領導傳達以后知道的人很少,建議公司以后加強通知力度。常言道不進則退,為了更好地工作,我們時刻都不能放松對知識的學習和探索,時刻都不能放松自身的要求和對工作嚴謹認真的態(tài)度,要永葆對工作的熱愛,永葆對事業(yè)的熱忱,踏踏實實地干好自己的本職工作。
個人工作總結(jié)3
各位領導、同志們:
一年來,在公司領導的正確領導和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務部全體人員的共同努力,圓滿完成了領導交給的各項任務。作為財務部主任,我的工作目的是組織公司全體財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作,按時完成公司下達的各項財務指標和工作任務。現(xiàn)就自己一年來的工作簡要的匯報如下:
一、政治表現(xiàn)
通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,使我更加深刻的認識到保持共產(chǎn)黨員先進性,就是切實把廣大黨員的思想和行動統(tǒng)一到中央的決策和要求上來,真正在解決實際問題上有新的進展,努力使這次先進性教育活動的成效長期發(fā)揮作用,不斷把改革發(fā)展,穩(wěn)定的各項工作做的更好,時刻提醒自己要不斷加強自身修養(yǎng),積極參加黨支部組織的各項活動和各項政治學習,處處以"三個代表"重要思想嚴格要求自己,保持一個黨員的先進模范帶頭作用,以實際行動全面完成領導交給的各項任務。
二、一年來的工作
、褰M織做好會計核算和監(jiān)督,完成公司交辦的各項任務
1按時完成公司日常各項財務核算工作,及時、全面、準確真實的反映財務信息,在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經(jīng)法規(guī)及公司有關規(guī)定和審批權(quán)限辦理。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,準確無誤的出具各類會計報表。
2、及時抓好資金回籠,在主營業(yè)務中既電費回收工作,每月督促各供電所按時到公司結(jié)算電費,及時編制電費回收考核表,隨時掌握各所電費回收情況,為領導及時提供真實,準確的財務信息。到XX年12月31日止,各供電所電費回收率達100%,到考核日止,整個電費回收率達100% 。
3、在資金運作方面:今年資金運作比較緊張,不象往年,首先按公司當月資金計劃,分先急后緩,每月除了付電站電費外,還得考慮職工的切身利益,既按時發(fā)放工資,按時繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金,同時還考慮到國家稅收,每月按時申報各種納稅報表,并按時足額交納各項稅款,合理規(guī)避了稅負,今年稅務部門在我公司沒有收到一分錢的延稅滯納金,在以往年度,稅務部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延稅滯納金,在為公司減少不必要的損失等方面,盡了自己的努力!
4、由于歷史原因,馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款ⅹⅹ萬元、ⅹⅹ萬元,這完全是改制前一種行政干預行為所至,對此,我公司蒙受了一定的經(jīng)濟損失。為了維護公司的權(quán)益,財務人員積極運作,每月從2個電站的上網(wǎng)電費中扣部分電費作為償還我公司的欠款利息,全年收利息ⅹⅹ萬元,給公司創(chuàng)造了一定效益?傊,在今年資金非常緊張的情況下,公司沒有新增借款,也沒有拖欠當年費用,我們是做了一定的.工作。
5、電子納稅申報作為一種新型的申報方式,以其高效、快速為特點,XX年為了完成地稅、國稅系統(tǒng)電子納稅申報繳稅系統(tǒng)推廣和應用,全面實現(xiàn)申報繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡化,我們財務部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進,有效解決了我公司傳統(tǒng)申報方式中的數(shù)據(jù)采集問題,節(jié)省了人力、物力。如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點計算機鼠標,即可完成申報納稅,實行電子申報,也大大提高我們公司財務工作的質(zhì)量和效率,能確保申報資料的安全、及時和準確,保證稅款按期入庫。
、妗⒓訌娯攧杖藛T管理,提高財務人員業(yè)務素質(zhì)。
為了完善了公司各項內(nèi)部管理制度,規(guī)范了會計工作秩序,不斷的提高會計人員的業(yè)務素質(zhì),XX年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》 、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度,細化了管理力度,并且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續(xù)再教育學習,認真學習了《會計基礎工作規(guī)范》及相關稅收法律知識;定期召開會計例會,聽取委派會計在本單位的工作情況匯報,交流財務工作經(jīng)驗,研討財會知識,支持委派會計依法行使職權(quán),引導和鼓勵他們敬業(yè)愛崗,堅持原則和廉潔奉公,從根本上強化了基礎工作,規(guī)范了會計核算,提升了把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,使我公司財務管理整體水平逐步提高
㈢、加強財務檢查及內(nèi)控監(jiān)督管理力度
為了進一步規(guī)范供電所的財務行為,推行司務公開和陽光理財,XX年9月公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》,監(jiān)督和管理的責任落在了我們財務部,為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實,財務部在公司紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查,既:財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價政策、收費標準、農(nóng)電收據(jù)等關系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面,通過工作,從根本上規(guī)范了各供電所的財務行為,杜絕了違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象的發(fā)生。
三、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
財務工作就象年輪,一年工作的結(jié)束,意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我從沒有因為個人得失去計較什么,而是任勞任怨,盡職盡責,多年來的努力與付出,得到了領導和同志們的肯定。
財務各項工作取得了可喜的成績,得到了領導和上級部門的認可,XX年我們公司也被市電力集團有限責任公司評為財務先進單位,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我也看到了不足,還有待在以后的工作中加以改進,回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是開拓創(chuàng)新意識不夠,需進一步加強。在今后的工作中,我絕不辜負公司領導對自己的重托和期望,一定要努力做到以下2點:
。薄⑴W習,提高素質(zhì),開拓創(chuàng)新,為公司的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻,進一步加強各種理論學習,提高理論水平,認真掌握精通電腦,以適應信息化發(fā)展的要求,力爭做一名優(yōu)秀財務人員。
2、嚴格要求,廉潔自律,塑造公司高管人員形象。
以上是我一年來的工作總結(jié),不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。謝謝大家!
個人工作總結(jié)4
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。考試吧。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的'思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好
個人工作總結(jié)5
經(jīng)過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學會的不止是一個護士最 基本的技術(shù),疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的'護理對象是小孩,對于每個父母來說,最 珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最 輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食,環(huán)境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示十分感激,我心里也覺得異常欣慰,勞動成果得到賞識。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士,光有技術(shù)是不夠的,我們應當充分體現(xiàn)出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應當做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應當做到對癥護理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應堅持患兒呼吸道通暢,給予吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關知識,如病因,主要表現(xiàn)等。
作為一名實習護士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認識了“護士”這一主角,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將本事發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。
實習是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會退縮,而是勇敢地應對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
個人工作總結(jié)6
自20xx年8月1日來到燒堿車間工作,已有八個月的時間。這八個多月在設備組擔任見習設備員一職,得到車間領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,讓我的工作能力有了快速的提升,在此感謝車間領導對我的信任及同事們的支持。下面是見習期的個人工作總結(jié),請各位領導指導與糾正:
一、主要工作內(nèi)容
1、虛心學習,努力進步
見習期間,我清晰的認識到自己在實際工作中的不足之處,缺少生產(chǎn)工藝知識,設備管理經(jīng)驗匱乏。所以在日常的工作中,我不斷向領導和同事以及現(xiàn)場生產(chǎn)操作人員學習,加快補充自己缺乏的生產(chǎn)工藝知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗。車間設備檢修時,總會遇到很多需要協(xié)調(diào)解決得事,在設備組領導及同事的指導和幫助下逐步熟悉,到現(xiàn)在能自己獨立完成各種工作的協(xié)調(diào),使自己的工作能力得到了大幅度的提升。
2、恪守本質(zhì),扎實工作
我深知車間設備工作的重要性,所以一開始就要嚴格要求自己,在日常工作中不能有半點馬虎、半點差錯,相信只有兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實工作,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此,我把履行崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務。
在見習期間,天天和同事一起進現(xiàn)場,查設備隱患,檢查設備維護保養(yǎng)記錄,了解設備運行狀況。在此期間車間領導安排我負責《燒堿車間現(xiàn)場“5S”管理推行方案》的制定及推進工作。由于前期車間現(xiàn)場管理松懈,現(xiàn)場以及設備維護保養(yǎng)的`都不太理想,現(xiàn)場“5S”管理推行起來也有較大難度。但是經(jīng)過我和同事以及領導們的努力,車間現(xiàn)場環(huán)境以及設備狀況都有了較大改觀。這些也得到了機動處領導以及車間領導的認可。
燒堿車間片堿機循環(huán)冷卻水泄漏一直是困擾車間領導及員工的重要問題。泄漏不僅造成了生產(chǎn)成本的提高,而且破壞了生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生,并為片堿出料場地的安全埋下了隱患。我經(jīng)過多次現(xiàn)場勘查,向車間領導提出改換轉(zhuǎn)鼓軸封水密封形式,即填料盤根密封改為骨架油封。經(jīng)過近一個月的試用發(fā)現(xiàn)設備運行良好,試用設備再沒出現(xiàn)軸封水泄漏情況。如果能保持長周期的不泄露,將為公司以及車間節(jié)省不少產(chǎn)量及費用。
在燒堿車間見習期間,我還參與了包裝秤、包裝線的改造,11線、22線、31線及42線燃燒器的改造以及生產(chǎn)現(xiàn)場的定檢工作。在改造期間既保證了生產(chǎn)的正常,又保證了現(xiàn)場施工的進度,使各項改造順利完成。
為降低燒堿生產(chǎn)成本,公司研究決定將燒堿車間熔鹽爐單燒天然氣改為燃燒煤氣,更換燃燒器。后續(xù)因兗礦設備壞造成供氣不足,嚴重影響燒堿的產(chǎn)量及質(zhì)量,公司決定將燃燒器燒嘴進行雙燃料改造。在此時設備組組長因為工作的調(diào)動,無法繼續(xù)進行此項工作,因此,車間領導決定讓我來主抓此項工作。此項工作任務重、施工時間短,為次我克服各種困難,使此次工作按時保質(zhì)保量完成。
二、工作心得
1、扎實的專業(yè)功底是出色完成工作的前提條件,因此要求提前做好功課,將管轄范圍的設備工作原理、裝配零件,性能和運行故障處理方法熟悉掌握。
2、工作要積極主動,工作態(tài)度認真,主動溝通,避免信息滯后。
3、一個項目的開展進度取決于團隊合作精神,一項工程完工需要多個部門的密切配合,只有整個團隊形成密切合作,才會有強大的戰(zhàn)斗力。
4、設備和行業(yè)規(guī)范在不斷地更新,主動學習才能提高工作效率,提升自身技術(shù)素養(yǎng),才能更好的完成各項工作。
不知不覺在燒堿車間設備員崗位上工作了八個月,總的來說,這是學習充電的八個月,是鍛煉的八個月,也是收獲的八個月。在設備組,我很好的完成了領導交辦的各項工作,從車間現(xiàn)場管理到車間各種大小檢維修以及技措設備改造,我都認真的完成,積極的做好自己力所能及的事情,雖然忙點累點,但是我感覺到了自己在慢慢變得強大,自己的能力在天天的工作中得到了提高。我知道未來學習和工作之路還很長,但是我會始終保持嚴謹扎實的態(tài)度,積極思考,善于開拓,爭取在自己的崗位上為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力!
個人工作總結(jié)7
一、成立組織,制訂方案。
當前,規(guī)范海事執(zhí)法行為,提高海事服務船民和服務水運企業(yè)水平,構(gòu)建和諧海事,是我們基層海事執(zhí)法部門一項十分重要而緊迫的任務。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一布署,認真組織開展專項整治活動,迅速成立以處長、書記為組長的領導小組,制定了活動方案,并把上級安排、活動要求等內(nèi)容傳達到每位職工。在宣傳方面,我們準備以《xx海事》和我處新建的網(wǎng)站作為本次活動的宣傳主陣地,加大規(guī)范執(zhí)法行為的宣傳力度。同時利用宣傳標語、宣傳艇、通訊報道等手段積極做好外宣工作,接受廣大船戶的監(jiān)督和評議。
二、認真排查,客觀分析執(zhí)法工作存在的問題及原因。
規(guī)范執(zhí)法活動的主要內(nèi)容在于查找問題,然后針對問題研究解決,以進一步規(guī)范執(zhí)法行為。我們把日常工作中常見的執(zhí)法行為進行分類,安排到相關科室和相關人,進行執(zhí)法行為規(guī)范化研究。整頓期間,我們排查出的問題主要集中在以下三個方面:
。ㄒ唬┧辖煌ㄊ鹿侍幚矸矫娲嬖诘膯栴}不少。一是事故處理過程中缺乏證據(jù)意識。如現(xiàn)場勘查不細致,對目擊者和旁證的尋找工作不及時開展等。二是交通事故處理程序意識差。處理上重調(diào)解輕調(diào)查,違反程序辦案,往往忽視事故的責任認定。三是交通事故案卷文書制作不認真、不規(guī)范,事故調(diào)查處理人員的水平需要進一步提高。
。ǘ┈F(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)管方面也存在諸多細節(jié)問題。一是人員著裝常有不規(guī)范現(xiàn)象出現(xiàn)。二是執(zhí)法文書制作方面也常有不規(guī)范、不嚴謹?shù)膯栴}。三是存在上航執(zhí)法人員過多,影響機關服務效率的問題。四是執(zhí)法中相對存在針對違章重罰款輕糾正的問題,即管理不到位的問題。五是為船戶服務的具體措施不多,既使已經(jīng)制定的措施,也多是滿足于寫在紙上,掛在墻上。六是執(zhí)法人員自由裁量權(quán)過大,不利于公平、公正執(zhí)法。
。ㄈ┖J聢(zhí)法管理過程中,方法陳舊老套,一些現(xiàn)代管理手段應用得不夠廣泛;即使正常使用的海事、船檢管理應用軟件在使用上也存在不熟悉或者不精通的問題,影響海事在船員中的形象,降低服務效能,顯示出我們多數(shù)海事執(zhí)法人員思想落伍,進取心不強。
三、針對存在問題,采取十項措施扎實推進整改措施。
為確保規(guī)范執(zhí)法整治活動不搞成形式主義的走過場,不搞花架子,xx海事處在活動期間先后圍繞三個方面,推出十項措施,扎扎實實地推進規(guī)范執(zhí)法整治進程。對群眾意見大的,堅決糾正;對執(zhí)法效果差,不能達到安全管理目的的,立即整治;對于執(zhí)法當中自由裁量權(quán)過大的問題,我們也進行了認真研究,通過加強執(zhí)法過程中的程序控制加以解決。具體的整改措施是:
(一)夯實服務基礎。
規(guī)范海事執(zhí)法行為,必須首先端正執(zhí)法人員思想,嚴肅執(zhí)法紀律,公開接受群眾監(jiān)督,提高海事服務效率。為此該處推出了三項措施。
1、學習“八榮八恥”,重申交通行政執(zhí)法人員“五項禁令”和海事、船檢執(zhí)法人員“十項禁令”,嚴防執(zhí)法中出現(xiàn)違法違紀和“三亂”行為。同時鼓勵海事、船檢執(zhí)法人員加強業(yè)務學習,爭當業(yè)務尖子。
2、公開規(guī)范執(zhí)法雙向承諾,接受群眾監(jiān)督。一是處領導向全體職工作出鄭重承諾,撇開各種利益因素,保證職工公正、規(guī)范執(zhí)法,增加海事執(zhí)法活動的透明度。二是全體執(zhí)法人員向處領導,也向廣大船戶作出承諾,保證在執(zhí)法活動中做到行為規(guī)范,充分體現(xiàn)“公開、公正和公平”的執(zhí)法精神。
3、增強機關服務效能,完善“首問負責制”、“ab”崗工作制和“午休值班制”,海事行政服務大廳作為規(guī)范文明執(zhí)法的示范窗口實行“一站式”服務,免費提供辦事指南、生活用水、應急藥品等。為讓來處辦事的船員感覺更加方便,提高服務效率,我們將行政服務大廳從原來的二樓轉(zhuǎn)移到一樓。
。ǘ﹪揽厣虾綑z查。
規(guī)范執(zhí)法行為的重點是完善上航檢查制度,減少檢查人員,控制檢查次數(shù),以此建設綠色航道,取信于民。在這方面,該處著重推出四項措施預防執(zhí)法檢查中不規(guī)范行為的發(fā)生。
4、控制和減少上航攔截檢查次數(shù)。為此,我們將原來的共五個現(xiàn)場執(zhí)法檢查組,調(diào)整為三個檢查組。既保證了24小時水上巡航值班,又有效地降低了上航執(zhí)法檢查的次數(shù)和頻率。目前,在我們管轄的全境245公里長的江蘇淮河航道上,任何時段都只有一個檢查組在執(zhí)勤。
5、現(xiàn)場檢查實行處領導帶班制度。為有效地降低現(xiàn)場執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的不規(guī)范執(zhí)法行為,處里決定改原來的組長負責制為處領導帶班制。三個檢查組由處長直接總負責,每個組則由處班子成員在航在班坐鎮(zhèn)指揮,處里對執(zhí)法程序、文書制作等實行定期檢查和互查互審,對防范不規(guī)范執(zhí)法行為的發(fā)生起到了預警作用。
6、嚴格執(zhí)行輕微海事違法行為免予處罰的規(guī)定,對五種違法行為只準批評教育不許罰款。
7、建立安全誠信船舶檔案,實施安全誠信船舶免予檢查制度。
。ㄈ┘訌娦畔⒎⻊眨k好三件實事。
為把規(guī)范執(zhí)法行為整頓活動引向深入,xx海事處研究決定,以為民辦實事為立足點,努力建設船戶信息服務平臺,提高海事部門服務水運企業(yè)和服務船民的水平。
8、在簽證點設立led可變情報板,為船員提供及時的天氣預報和海事航道等信息服務。
9、建立xx海事網(wǎng)站,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡手段,加強與社會各界及船員之間的廣泛聯(lián)系,以此作為建設陽光海事的`一個網(wǎng)上交流服務“窗口”。同時也為建設和創(chuàng)新海事文化提供了一個嶄新的平臺。
10、制定規(guī)劃,擬在年內(nèi)建成淮河江蘇段航道“電子眼”。通過電子監(jiān)控系統(tǒng),進一步提高水上搶險應急能力,有效預防水上安全事故的發(fā)生,降低事故損失。
四、幾點體會及建議
開展規(guī)范執(zhí)法整頓活動,從總體上講,是十分必要和重要的,可以說切中要害,抓住了問題的關鍵。但有些不規(guī)范執(zhí)法行為問題出在基層,但根子卻在上面。比如“管理就是收費,執(zhí)法就是罰款”這一問題,在海事部門來說,省、市兩級如果不從根本上研究解決隊伍經(jīng)費問題,那么這一問題就很難從根子上解決。即使現(xiàn)在整治好了,但也只能是表象,將來很可能死灰復燃。再比如隊伍管理問題,怎樣抓隊伍素質(zhì),怎樣保證隊伍素質(zhì),我們認為這些都是根本問題。具體建議是:
。ㄒ唬╅_展全員業(yè)務培訓,提高隊伍整體素質(zhì),是搞好規(guī)范執(zhí)法行為,促進規(guī)范執(zhí)法的基礎。以提高海事、船檢人員執(zhí)法業(yè)務水平為主要內(nèi)容,繼續(xù)在全系統(tǒng)開展規(guī)范執(zhí)法行為“大練兵”活動,提高執(zhí)法人員的法制意識、證據(jù)意識、程序意識規(guī)范意識。同時通過調(diào)查、學習和研究,建立和完善各項海事執(zhí)法工作規(guī)范,以規(guī)范來約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。
。ǘ┙鉀Q對群眾的感情問題,兌現(xiàn)各項執(zhí)法服務承諾,是搞好規(guī)范執(zhí)法的關鍵。牢固樹立執(zhí)法為民思想,改進工作作風,堅持以人為本,增強群眾觀念,廣泛接受群眾監(jiān)督。
。ㄈ┞鋵崍(zhí)法過錯責任追究制度,是搞好規(guī)范執(zhí)法的保證。落實執(zhí)法過錯責任追究制度,明確單位一把手負總責,分管領導按分工包干負責,把規(guī)范執(zhí)法行為的責任落實到具體的崗位和個人。
(四)進一步推進地方海事部門的管理體制和經(jīng)費體制改革,改善基層海事執(zhí)法單位的執(zhí)法環(huán)境,并從根本上解決海事隊伍經(jīng)費不均衡帶來的一系列問題,比如“地方”病問題。
個人工作總結(jié)8
進入__月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)將__月份個人工作總結(jié)報告匯報如下:
1.關于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓工作的情況。
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。
2.關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
(1)目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。
(2)下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網(wǎng)絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
①當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務,經(jīng)辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
、陧椖坎考昂笄诓控撠熑税l(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的'白條單據(jù),一律必須填制相關報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
、垌椖坎考昂笄诓抗ぷ魅藛T經(jīng)領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務工作。
、軙嬋藛T每天必須認真審核業(yè)務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據(jù)當月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月_日。
、莺笄趥}庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟效益。
⑥各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:
有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領導批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續(xù),公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。
固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于稅務機構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同為__工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
個人工作總結(jié)9
本人xxx,20xx年7月畢業(yè)于武漢電力職業(yè)技術(shù)學院工程造價管理專業(yè),同年11月在湖北省電力建設第二工程公司參加工作,在湖北省電力建設第二工程公司熱機公司任機本體班技術(shù)員,先后在日照項目熱機公司,宜都東陽光項目熱機公司,岳陽項目熱機公司,中泰化學項目熱機公司工作至今。
四年來的業(yè)務工作總結(jié)如下:
20xx年3月至20xx年3月,在湖北省電力建設第二工程公司日照項目熱機公司實習,主要熟悉和了解電廠汽輪機本機安裝的流程和注意事項,并通過平時的聯(lián)系參與和總結(jié),學到不少東西,并通過公司的考核順利轉(zhuǎn)正。工作期間,每天能做到隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時處理。并做好記錄,總結(jié)經(jīng)驗。
20xx年4月至20xx年3月,轉(zhuǎn)正后調(diào)入日照項目部資料室主要負責資料整理工作。工作期間,根據(jù)工地文件管理制度和歸檔范圍,負責做好文書檔案的形成、收集、保管、立卷、歸檔及利用工作;負責上級來文、公函的接收、登記、閱理、督辦和內(nèi)部文件的編號、核稿、下發(fā)、督辦等工作;負責政工及工會的基礎管理工作,搜集整理資料、建立臺帳、及時上報報表;負責辦公會議記錄、擬定會議紀要;負責完成領導臨時交辦的其他工作。
20xx年6月至20xx年2月,在湖北省電力建設第二工程公司岳陽項目熱機公司任技經(jīng)管理專責,主要負責熱機公司岳陽項目的經(jīng)濟管理,就是在滿足合理的質(zhì)量標準的前提下在施工的準備階段,安裝階段和竣工階段,把工程項目造價的發(fā)生控制在批準的限額以內(nèi),隨時糾正發(fā)生的偏差,以保證項目管理目標的實現(xiàn),力求在每個項目中合理的使用人力、財力、物力,盡可能的提高投資效益。整個項目過程中,我加強技經(jīng)工作管理,嚴格控制資金的使用,使有限的資金得到了合理的使用。
20xx年6月至今,我在熱機公司中泰化學項目擔任技經(jīng)專責,經(jīng)過在岳陽兩年的鍛煉和工作總結(jié),我成熟了許多,工作上更熟練和穩(wěn)重。對此,我對技經(jīng)工作做如下總結(jié):
一、加強技經(jīng)工作管理的必要性
加強技經(jīng)工作管理,可以消除高估冒算等不正當提高工程造價的因素,尤其使在當前市場經(jīng)濟條件下,可以堵塞各種漏洞,有效的降低工程造價。
1、搞好技經(jīng)工作,正確確定工程造價,有利于合理使用建設資金在項目施工初期,根據(jù)技術(shù)人員審定的施工圖預算,經(jīng)招投標后簽訂施工合同,編制施工計劃,適時使用工程款。在工程竣工時,技經(jīng)部門對施工圖預算進行調(diào)整,編制出竣工決算,為公司編制與核算工程建設費用提供了可靠的依據(jù),盡快使投資形成固定資產(chǎn),發(fā)揮生產(chǎn)效益,保證建設資金的合理使用。
2、技經(jīng)工作,有利于固定資產(chǎn)的投資管理
技經(jīng)人員及時審理好工程預決算,公司就可以合理的對固定資產(chǎn)進行管理,科學的安排任務,合理的組織材料、設備進場,對固定資產(chǎn)的投資效益進行核算,做到心中有數(shù)。
二、擇優(yōu)選擇施工隊伍,簽訂施工合同
能否保證工程質(zhì)量,有效地控制工程造價,關鍵在于施工企業(yè)的確定,因此必須引進競爭機制,通過招投標方式擇優(yōu)選定施工隊伍。為了使工程招投標工作規(guī)范化。
三、提高控制工程造價意識1、合理確定材料價格
材料費在任何一個工程中都占有很大的比重,因此材料價格的高低對工程造價影響很大。因此我同參與鋼材、木材、水泥等主要材料的采購,提高透明度,既保證了工程質(zhì)量、工程進度,也有利于造價的.控制。
工程技經(jīng)人員要經(jīng)常深入現(xiàn)場、市場,爭取獲得第一手資料,掌握了解施工情況,參與隱蔽工程簽證;發(fā)現(xiàn)原有材料單價有失實之處,要及時校正等;為以后辦理竣工決算提供有力的證據(jù)。
2、嚴格審查設計變更
按規(guī)定設計變更應由設計單位出具變更圖紙,經(jīng)監(jiān)理工程師審定,報建設單位批準后下達變更令。在審查設計變更時,應首先檢查手續(xù)是否齊備,然后判斷該項變更是否引起承包商的經(jīng)濟損失;如有的變更只是型號的改變,就不存在經(jīng)濟問題;而有的變更是重大變更,則要進行詳細核算。
3、加強現(xiàn)場簽證審查
審查現(xiàn)場簽證先要看簽證單上現(xiàn)場代表及監(jiān)理工程師的簽名,業(yè)主是否蓋章,承包商的蓋章是否齊全,日期是否注明,有無涂改等。首先落實情況,判定是否增加費用,然后再審定增加多少。
四、加強技經(jīng)工作管理的幾點建議
首先,要提高技經(jīng)人員的政治和業(yè)務素質(zhì)。技經(jīng)人員所接觸的業(yè)務和需要解決的問題幾乎涉及各方面的經(jīng)濟利益關系,直接影響到能否合理確定工程造價和投資效益的高低,這就要求技經(jīng)人員具有良好的職業(yè)道德、優(yōu)良的業(yè)務素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗。經(jīng)常深入實際,開展調(diào)查研究,發(fā)揚實事求是的工作作風,從而更好地搞好技經(jīng)工作,加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高建設工程投資效益。
其次,領導要重視技經(jīng)工作。將它作為搞好企業(yè)管理地一個重要環(huán)節(jié)來抓,要為此項工作制定出嚴格的規(guī)章制度,調(diào)動各方面的積極性;在企業(yè)內(nèi)形成一個從上到下,對工程造價層層把關的局面,讓技經(jīng)工作貫穿每個建設項目的始末。
第三,技經(jīng)工作要客觀、公正、實事求是。技經(jīng)人員應該站在客觀的、公正的立場上,執(zhí)行國家的法規(guī),以科學的態(tài)度,嚴謹?shù)淖黠L,實事求是地確定工程造價,既要防止重復計算,高估冒算,有意抬高造價;又要避免丟項漏算,人為壓低造價。業(yè)主和承包商具有各自的利益,但目標是一致的,在項目建設中,應相互理解,密切配合,協(xié)調(diào)一致,加強管理,提高工程質(zhì)量和辦事效率;從而有效的降低工程造價。
個人工作總結(jié)10
時光如梭,忙碌中又到了年末, 在這辭舊迎新之際,回顧半年多的工作歷程,總結(jié)半年多工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。在這半年多從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20xx年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。
我擔任的是f—2區(qū)與東碼頭項目行政主管工作,但是由于工作需要目前主要是負責資料管理及物資出入庫等資料員的日常工作。隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責任心投入到工作中去。自20xx年7月從前任資料員接手工作,我主要負責f—2區(qū)及東碼頭的工程的資料管理工作。在項目上我的主要工作是對f—2區(qū)及東碼頭的工程資料收集管理工作,及時地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,認真處理好施工中的施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關資料的報驗、對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,因之前資料員流動性較大,我部工程資料教為凌亂,管理較不規(guī)范,從7月份上班以來我就投入到了緊張的工作中,努力改變這種局面。在抓緊一切上班時間努力工作的基礎上,我們還經(jīng)常放棄了周末的休息時間,再加上利用每天下班后跟各部門的交叉工作少的機會,加班至凌晨左右為的就是爭分奪秒盡最大努力作好自身工作,有時候甚至干到下半夜,才放下手頭的工作回宿舍稍適休息為第二天再繼續(xù)戰(zhàn)斗做準備,通過近兩個月的努力使我部工程資料基本理順,歷史遺留簽證基本清理完畢,收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作, 并把原來沒有具體整理的'文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),并將文件原件整理、分類、存檔,為查閱文件提供方便。在正常工作期間做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保
存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。在這半年多的時間當中學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于以往來說又進了一步。
通過總結(jié)一年來的工作,在這一年中,通過集團移動辦公及各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤,這給我們指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
20xx年工作計劃:
20xx 年即將過去,回顧過去的一年,我在公司及項目領導的指導和關心下,在同事們的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度公司發(fā)展方向及項目年度計劃,以20xx年工作情況為基礎,我訂立了 20xx年度工作計劃:
1、 用業(yè)余時間進行專業(yè)知識學習,努力提高自身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì)。
2、收集整理資料,保證工程資料完整、真實、系統(tǒng)、有效;編制資料盒內(nèi)目錄,目錄按照分部、專業(yè)分類,具體到盒內(nèi)資料。并在資料盒脊背粘貼標識,便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進度、資料的增加不斷更新,對所有資料情況一目了然。
3、 負責對每日來往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細臺帳,做到規(guī)范化、標準化。
以上是本人在20xx年內(nèi)的工作計劃,望公司各位領導給予批評指正。
制定人:
20xx年1月13日
個人工作總結(jié)11
時光在指尖間流逝,回轉(zhuǎn)一學期的工作,本學期體育教學的工作又要接近尾聲了,在這里我對本學期的工作做一個總結(jié)。
一、本人堅持以學生健康發(fā)展為中心
在新課標教程的指導下,在體育課中開展不但要以"健康第一"為主要目標的思想,還要學生得到鍛煉身體,從關注學生身體的健康,關注心理健康以及學生對高物
質(zhì)社會需求的適應性,在教學中抓住學生生長成長發(fā)育規(guī)律、心理活動和運動形成的規(guī)律、終身體育意識和習慣的養(yǎng)成的規(guī)律。從而使學生在體育學習中逐漸提高對三維健康觀的認知及運用能力,形成健康的生活方式和積極進取的人生態(tài)度。
二、堅持學以致用提高自我本身素質(zhì)、以提高體育課質(zhì)量為基本點
首先,在在平時參加學校的.各種理論學習,積極參加學校上級安排的關于體育教程的培訓,從理論課到專業(yè)課;從課改理念、目標到具體操作性實踐;從師德、敬業(yè)精神到公開課。使我的素質(zhì)得到多層次和全方位的提高。
其次,在教學上本人在教育教學工作中認真?zhèn)湔n、上課,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的身體素質(zhì),并順利完成教育教學任務。
三、每節(jié)體育課只有40分鐘
作為體育教師,要向40分鐘要質(zhì)量,切實完成體育教學任務每一堂課合理安排教學內(nèi)容,向四十分鐘要質(zhì)量,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等方法,在教學中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學重視學生的訓練和能力的提高。使學生得到全面的鍛煉,發(fā)展學生的綜合身體素質(zhì)。
首先,我特別重視人體生理機能變化規(guī)律在教學過程中的運用。運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生,使學生科學的鍛煉身體并健康的成長。在教學過程中培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法。
其次,我在教學過程中特別重視人的認知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣,可以使學生盡快的學好技術(shù),形成技能,使體育教師真正實現(xiàn)精講多練,為體育教學研究科學的教學方法和組織方法奠定基礎。
最后,我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進行思想教育。培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
作為一名體育教師,我抓住體育的獨特性,根據(jù)教材的特點進行德育滲透,堅持以德育人,積極引導學生正確的個性發(fā)展。現(xiàn)在的學生多數(shù)是獨生子女,在練習中往往表現(xiàn)出很多的弱點。比如:鍛煉時怕苦、怕累;游戲時搶奪器械;與同學發(fā)生沖突;競賽時嫌棄差生。我針對以上出現(xiàn)的種種問題糾正他們的缺點,正確的引導對學生進行有效的品德教育,樹立良好的思想品質(zhì)。
個人工作總結(jié)12
20xx年年中加入了日立醫(yī)療這個大家庭,任行政助理工作,盡管之前有過一點在人力資源部的實習經(jīng)驗,但還是要虛心向同事請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,向優(yōu)秀的老員工靠攏,讓自己能早日融入這個充滿活力的大家庭。
轉(zhuǎn)眼間就到年底了,在這段時間,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我的工作主要是協(xié)助行政人事經(jīng)理做好行政管理工作以及部分人事工作。我認為行政工作是每天處理一些看似瑣碎的、不起眼的,但卻是必不可少的事務。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,爭取在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力和效率,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。為了把工作做得更細致,不落下一絲一毫,我建立了一個電子的工作日程文檔,堅持把每天的工作計劃和完成情況都簡潔而細致地記錄好,以便能夠順利地開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本?偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務。
在這段時間,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司內(nèi)部通訊錄、固定資產(chǎn)、行政辦公明細等電子文檔的更新;(2)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)整理工作;(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;(4)做好了各類信件、傳真及快遞件的收發(fā)工作;(5)協(xié)助好行政人事經(jīng)理做好公司的人事工作:網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知;新員工入職、離職手續(xù)辦理;記錄好廣州辦公室的職員每天的出勤情況以及月末全公司職員考勤休假統(tǒng)計;(6)每月完成了廣州辦公室辦公用品、辦公設備耗材、差旅機票等各類行政費用的登記及報銷工作;(7)做好辦公用品的采購及管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要;(8)辦公設備和耗材的維護與維修工作;(9)組織全公司一年兩次的資產(chǎn)盤點及匯總工作;(10)員工差旅機票住宿的預訂工作;(11)社會保險增員手續(xù)及商業(yè)保險增減員等工作;(12)外籍員工工作簽證申辦以及往來港澳商務報備等工作;(13)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作;(14)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
還有一些正在進行中的.工作,總結(jié)如下:(1)協(xié)助部門主管做好20xx年團年活動的會務工作;(2)20xx年行政費用、全公司職員通訊費用及年假情況的匯總工作。(3)協(xié)助部門主管開展《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》的年審工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好每天的個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,鍛煉了自己,也使工作水平有了提高,公司及部門工作做出了自己的一份貢獻。
總結(jié)這個階段的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位;對行政人事專業(yè)知識還掌握不夠;還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,加強學習行政管理及人力資源各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗,自我充實,提高其他公司所要求的技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人工作總結(jié)13
一、20xx年工作回顧總結(jié):
20xx年我質(zhì)量管理部加強與各生產(chǎn)車間和施工隊之間的溝通,建立并不斷完善質(zhì)量管理體系,對新廠整個生產(chǎn)過程中各個工序的質(zhì)量進行了有效地控制。根據(jù)新廠的實際情況新制訂了一些具體的生產(chǎn)過程質(zhì)量控制文件,并對部分質(zhì)量優(yōu)劣的班組和施工隊進行了獎罰。總體來說,各產(chǎn)品的都能按照檢驗程序進行交驗,產(chǎn)品的整體質(zhì)量在可控范圍之內(nèi)。
為了確船舶的整體質(zhì)量,在產(chǎn)品采購質(zhì)量方面,要求供應部門嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,加強物資采購過程監(jiān)控,從物資采購訂貨源頭把關,預防和減少不合格產(chǎn)品進入公司,保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。嚴把物資入庫檢驗關,嚴格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗,所有到貨產(chǎn)品全部進行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗驗收率100%。上半年質(zhì)量檢驗發(fā)現(xiàn)了幾批次不合格產(chǎn)品,對入庫發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品按要求及時處理,不合格產(chǎn)品后處理率達到100%。確保了供應物資質(zhì)量,從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的重大事故。例如:在今年初發(fā)現(xiàn)法蘭脆裂,無法正常焊接,經(jīng)查是由于廠家用錯了材料;預制管由于材質(zhì)問題鍍鋅后發(fā)現(xiàn)表面螺旋線形,鋅層剝落等。
目前,由于受全球金融危機的影響下,船舶航運市場受到極大的打擊,船東對接船
的態(tài)度發(fā)生了180°的轉(zhuǎn)變,越來越傾向撤單或延期交船,我們已開始感受到了這種壓力。在平時的校驗和最后完工交船時,船東與以前是截然不同,對質(zhì)量要求越來越高,甚至有少數(shù)船東報檢時僅因為一點小事而拒檢。公司及時出臺了“保全證據(jù),防患未然”等重要質(zhì)量管理工作的指導方針,通過認真宣貫,讓我們從思想上有了足夠的準備,防微杜漸,嚴防死守,加強對外報檢前的檢查力度,事事以書面的材料與船東船檢交涉,保全所有的檢驗記錄,確保生產(chǎn)有序推進。但是由于施工隊的人員綜合素質(zhì)參差不齊,具體交驗中還是存在著一些問題,充分反映出少數(shù)施工人員質(zhì)量意識淡薄,施工隨意,對船舶建造專業(yè)安裝規(guī)范生疏,質(zhì)量控制要點不清晰等情況,為此我質(zhì)量管理部多次組織了施工人員學習相關專業(yè)知識、規(guī)范,對車間施工隊自檢員進行了專業(yè)培訓。同時,新廠的檢驗員大部分都是剛從學校畢業(yè)的,沒有工作經(jīng)驗。而輪機的檢驗工作是及其重要的,需要豐富的工作經(jīng)驗和很強的工作責任心,稍不慎就會發(fā)生重大質(zhì)量事故。為此,作為機電質(zhì)量主管的我對個輪機方面的重要工序都親自把關,并且每次檢驗時都帶上一兩個新手,逐個在現(xiàn)場對他們進行指導。平時在中午空閑時,在辦公室組織檢驗員進行系統(tǒng)學習,從艙室完整性到系統(tǒng)完整性檢查,從區(qū)域完整性到全船整體完整性檢查,從舵機舵桿拂配到船塢/船臺安裝,從舵軸系拉線到尾管照光校中環(huán)氧澆注,槳葉舵葉壓裝等等。由于尾軸管照光和環(huán)氧澆注需要在無振動、溫差小的狀態(tài)下進行,我已經(jīng)不記得有多少次帶領年輕的檢驗員加班通宵達旦。
根據(jù)今年公司的生產(chǎn)發(fā)展需要,為了從根本上提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證能力,扎實推動班組和施工隊開展自主質(zhì)量管理活動,逐步培養(yǎng)一支職工質(zhì)量自檢隊伍,真正形成自檢、互檢和專檢的三級檢驗制度,充分發(fā)揮班組兼職自檢員和專職檢驗員在質(zhì)量管理工作中的作用,我部推出了報檢項目班組自檢員和專職檢驗員實行月度質(zhì)量津貼制度。通過質(zhì)量獎勵基金的激勵作用,增強了工人的責任心、主動性,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,促進服務質(zhì)量,強化班組和施工隊的自我質(zhì)量控制力度,讓生產(chǎn)檢驗人員深刻樹立了危機意識和主人翁思想,使全公司質(zhì)量管理逐步向標準化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。
二、20xx年工作打算:
為了進一步做好質(zhì)量管理工作,明年我將會從以下幾點來開展工作,加以完善:
1、做好質(zhì)量管理工作,領導是關。何夜镜馁|(zhì)量管理,發(fā)展到今天,主要還是沿用傳統(tǒng)的管理方式,要把質(zhì)量工作始終納入主要領導的重要日程和管理目標。認真落實各條線主管責任制,定期進行工作匯報,對于重大隱患的治理和不合格項目,公司領導親自過問,用書面的形式匯總,必要時全廠通報。特別是基礎管理、建章建制方面,根據(jù)各個時期工作流程需要進行不斷修改和完善,使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
2、建立健全各級工作責任制,落實質(zhì)量管理責任,為了加強重點要害部位的質(zhì)量管理,預防重特大質(zhì)量事故的發(fā)生。作為主質(zhì)量管理部門,始終把質(zhì)量工作納入每次檢查、業(yè)績管理和基礎工作檢查一并考核。做到了主要領導總體抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓的管理程序,并嚴格履行“誰主管,誰負責”原則,建立健全了各級質(zhì)量管理責任制。
3、建立和健全質(zhì)量管理規(guī)章制度,做到有章可循,在完善質(zhì)量體系的基礎上,建立健全了公司各崗位的質(zhì)量責任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。用實踐來證明我們的質(zhì)量管理工作是得力的,措施是齊全的',管理是到位的,盡管在目前造船形式急劇惡化,諸多不利條件下,做到了無一起重大質(zhì)量事故的發(fā)生,為生產(chǎn)建設起到了保駕護航的作用。
4、重視更新生產(chǎn)和檢驗工藝,優(yōu)化的檢驗流程,會同技術(shù)、生產(chǎn)廠家制定和完善試驗程序,積極研制和配備新的檢測設備,縮短報檢周期,確保公司生產(chǎn)計劃。
5、強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場質(zhì)量控制狀態(tài)明顯提高。對各部門現(xiàn)場管理情況、自檢及互檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出生產(chǎn)過程中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行復驗,較為有效地提前控制和阻止質(zhì)量事故的發(fā)生。
6、加強信息反饋,對各個階段發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時向相關部門反饋,并做好質(zhì)量問題跟蹤,做到每一個問題有頭有尾。
7、繼續(xù)堅持進行匯總各生產(chǎn)車間班組及施工隊每月內(nèi)外檢合格率,來檢測各部門的質(zhì)量控能力,通過質(zhì)量獎勵基金的激勵作用,提高工作質(zhì)量,抓好產(chǎn)品質(zhì)量,促進服務質(zhì)量,增強工人的責任心、主動性,強化班組和施工隊的自我質(zhì)量控制力度,讓生產(chǎn)檢驗人員深刻樹立危機意識和主人翁思想,使全公司質(zhì)量管理逐步向標準化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使質(zhì)量控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
除了以上的工作需要去做之外,盡管在兩年多的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了一些成績,但深知距離工作要求還存在一定的差距,當前的工作中還存在著許多不足之處,有待進一步改進。比如:1、質(zhì)量管理控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升質(zhì)量管理。2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。例如:對“保全證據(jù),防患未然”等重要質(zhì)量管理工作的指導方針,在我們宣貫時充分認識到了這一點,但在實際操作時卻不理想,需要進行深刻的反思,現(xiàn)在已經(jīng)對此項工作加強了執(zhí)行力度。3、作為質(zhì)量控制部門,由于現(xiàn)在業(yè)務繁忙,人手不足,抓頭不顧尾,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務質(zhì)量的監(jiān)控上。
三、將本增效業(yè)績:
積極響應集團降本降耗行動,力求從身邊的大小事項入手,在努力保訂單和保交船的同時,降成本保效益,促進公司效益的提高。
1、救生筏檢測有效期延證:
船用救生筏每船配五只,每次檢測有效期為一年,年初時由于報購救生筏到廠時間比實際船出廠時間過早,在出廠前救生筏的檢測有效期已經(jīng)不足半年,檢測延證上海為1200元/只,比價后聯(lián)系的江陰華達船舶設備有限公司價格僅為5570元/船。下半年通過與供應、生產(chǎn)部門聯(lián)系后統(tǒng)一救生筏到廠時間,保證其出廠前大于半年的有效期,直接為公司節(jié)約資金約六萬元。
2、45Kg的CO2氣瓶重量檢測:
93300DWT散貨船的船用45KgCO2氣瓶,ABS船級社和CCS船級社要求在交船前進行稱重檢測,以前邀請有資質(zhì)的第三方檢測,大連Victor公司(5000元/船)和江陰華達公司(4000元/船),共做了三條船的檢測,之后的船經(jīng)與船東船檢商量,決定由我質(zhì)檢科自己做稱重檢測,邀請船東船檢出席檢查,免去了檢測費用,直接為公司節(jié)約資金約三萬元。
3、船舶試航船體性能檢測:
船舶試航船體性能檢測原僅有上海奧海一家為我公司進行檢測,費用為3800元/船(首制船)、3200元/船(后續(xù)船),通過引進上海先秦進行競價后,降價為3200元/船(首制船)、2800元/船(后續(xù)船),直接為公司節(jié)約資金約七萬元。
4、試航時間
通過不斷地摸索,對試航的試驗項目進行合理安排,優(yōu)化組合,使試驗項目檢測時間更加合理緊湊,對試航時間進行有效控制,另外,對ABS和RINA船檢提出的拋錨試驗水深要求進行了溝通,使原本要在85米水深以上的降低到65米左右,減少了近8個小時的航程,最終使原本93300DWT系列散貨船計劃要四天的試航周期一般都壓縮到三天,大大地節(jié)約了燃油消耗,直接為公司節(jié)約資金約十五萬元。
面對諸多的問題和困難,我相信我有能力、有信心,敢于迎接挑戰(zhàn),我堅信自己能夠勝任質(zhì)量管理工作崗位。事在人為,人定勝天,雖然前途比較坎坷,我堅信,只要大家團結(jié)一致、共同努力,我們能做的更好,我們現(xiàn)在正朝著著全國一流船廠邁進,新?lián)P子的前景一定將更加輝煌。
個人工作總結(jié)14
20xx年本人來到xx工作,可是唯有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的x經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了x年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的`歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。
20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、因xx限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、20xx年對自我有以下要求
1、每月應當盡努力完成銷售目標。
2、看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著xx的服務理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了20xx年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
個人工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一個多月了。這一個月是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關心支持下我逐步完成著從對藥品一竅不通的同志到能夠了解部分藥品用途的'微機員這種環(huán)境和角色的雙重改變和適應。歲首年終,我靜心回想這一個多月的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這一個多月的學習和工作情況總結(jié)如下:
一、自覺增強理論學習,提升個人素質(zhì)。
首先,自覺增強對藥品理論學習,提升藥品知識。在同泰家人濃重的學習氛圍深深的感染著我,我積極參加學習部長每天早晨組織的學習商品通用名活動,認真學習了調(diào)撥流程、藥品入庫程序。其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作
在同泰近鄰工作的一個月中,通過領導和同事們的細心指引,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成微機員的各項日常工作,期間我具體參與的工作重要包括以下幾個方面:
第一、要做好入庫工作,我懂得了入庫工作的重要性,如果入庫做不對就會給調(diào)撥工作帶來很大的麻煩,因此,入庫也是重要工作之一。一個月來我跟同事努力做到不出差錯。
第二、做好調(diào)撥工作,要了解各個門店對各項藥品的需求量,認真調(diào)撥,盡量不出差錯,避免給庫房人員帶來麻煩。一個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我明白自身還有很多不足,比如對藥品和軟件不夠了解、藥品理論水平有待提升。
今后我將努力做到以下幾點,愿領導和同志們對我進行監(jiān)察指引:
1、自覺增強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的
同事學習,逐步提升自己的理論水平和業(yè)務才能。
2、戰(zhàn)勝年青氣躁,做到腳踏實地,提升工作自動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提升自己。
3、繼續(xù)提升知識修養(yǎng),加強對藥品、雨人軟件的理論認識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的同泰近鄰微機員。
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