個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人工作總結(jié)1
前臺(tái)的工作要告段落了,在過(guò)去一段時(shí)間里,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)完成了前臺(tái)接待的工作,努力的做好了各項(xiàng)前臺(tái)事務(wù)。身為酒店一員,前臺(tái)工作很重要,是顧客進(jìn)入酒店的第一個(gè)要面對(duì)的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時(shí)間的工作。下面是對(duì)這一段時(shí)間的工作做的總結(jié):
一、基本工作狀況
這一段時(shí)間,我完成了以下的前臺(tái)接待工作:
1、接聽(tīng)顧客電話,關(guān)心顧客預(yù)訂酒店,登記顧客入住信息,并且在顧客入住之前,會(huì)把房間重新布置一番,打掃好房間衛(wèi)生,給顧客創(chuàng)建一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。
2、每日接待顧客x位,我都一一的支配住房,做好顧客的登記信息,支配人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。
3、身為前臺(tái)人,在每天工作完后,會(huì)把一天的工作做個(gè)總結(jié),把要整合的資料整合好進(jìn)行保存。
4、急躁服務(wù)顧客,面對(duì)顧客提出的問(wèn)題,都會(huì)一一作答。對(duì)來(lái)酒店住宿的顧客努力給周到的服務(wù),讓顧客對(duì)酒店的住宿和服務(wù)都感到滿足。
二、個(gè)人的學(xué)習(xí)
最為接待員,而且還是一個(gè)前臺(tái)接待,我知道自己有許多地方是需要去重點(diǎn)學(xué)習(xí)的,比如禮儀方面。我進(jìn)入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時(shí)間樂(lè)觀的參與禮儀培訓(xùn),參與各項(xiàng)禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的禮儀培訓(xùn),我發(fā)覺(jué)自己有許多方面也都提升了。在接待顧客時(shí),更加注意細(xì)節(jié),尤其是在微笑禮儀,接待顧客時(shí),都會(huì)保持露出八顆牙齒,真誠(chéng)微笑,一舉一動(dòng)皆有禮貌,努力為酒店的`形象做好。
三、不足的地方
工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟識(shí),所以常常在為顧客辦理入住手續(xù)的時(shí)候消失一些小失誤,而且速度還很慢。這就是由于自己對(duì)電腦不熟識(shí),對(duì)工作流程還不不夠熟識(shí)的緣由。那么在后面的工作,我要著重去訓(xùn)練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄嫻熟了,努力去學(xué)習(xí)操作的方法,讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。
新的一階段工作就要來(lái)了,我?guī)е鴿M滿動(dòng)力面對(duì),我信任自己可以把下階段的前臺(tái)接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來(lái)的。
個(gè)人工作總結(jié)2
在過(guò)去的一年中,我基本上能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。能較好地堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。工作方面崇尚踏實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng)新的精神。能認(rèn)真履行職責(zé),顧全大局,任勞任怨,清正廉潔。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,克服了人手少、任務(wù)重、頭緒多等實(shí)際困難,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、履行職責(zé)情況
堅(jiān)持以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和我校第一次黨代會(huì)精神為動(dòng)力,以培養(yǎng)人物、建好隊(duì)伍、加強(qiáng)黨派工作、增進(jìn)海外聯(lián)誼為重點(diǎn),積極推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)工作,努力為學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展提供廣泛的力量支持。除日常工作外,重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面工作:
1、團(tuán)結(jié)各民主黨派和黨外人士積極投身學(xué)校的改革、建設(shè)和發(fā)展。除認(rèn)真組織各民主黨派和僑臺(tái)聯(lián)負(fù)責(zé)人參加學(xué)校重要會(huì)議、重要活動(dòng)外,先后召開(kāi)專題情況通報(bào)會(huì)、征求意見(jiàn)座談會(huì)6次,內(nèi)容涉及“316工程”、基建規(guī)劃與進(jìn)展、教工住宅設(shè)計(jì)方案、售房方案、科技創(chuàng)新、“五大改革”等。5月4日溫總理視察我校后,我們及時(shí)組織各民主黨派負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)了溫總理講話并結(jié)合學(xué)校實(shí)際進(jìn)行了座談。各民主黨派、各級(jí)人大代表、政協(xié)委員也積極圍繞學(xué)校中心工作開(kāi)展活動(dòng),建言獻(xiàn)策,不斷提高了參與學(xué)校民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的質(zhì)量和水平。
2、以學(xué)習(xí)宣傳黨的十六大和我校第一次黨代會(huì)精神為重點(diǎn),協(xié)助各民主黨派加強(qiáng)自身建設(shè)。積極協(xié)助各民主黨派認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神。匯集整理了黨的十六大關(guān)于統(tǒng)一戰(zhàn)線的重要論述供統(tǒng)一戰(zhàn)線成員學(xué)習(xí)。我校黨代會(huì)召開(kāi)期間,各民主黨派發(fā)去了熱情洋溢的賀信,會(huì)后認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨代會(huì)精神。繼續(xù)推進(jìn)兩校區(qū)民主黨派組織的融合,積極籌備成立民盟基層委員會(huì)、九三學(xué)社基層委員會(huì)。協(xié)助各民主黨派認(rèn)真做好了組織發(fā)展工作。
3、積極做好黨外代表人物的培養(yǎng)、選拔和推薦工作。協(xié)助黨委認(rèn)真做好了海淀區(qū)政協(xié)和民主黨派組織換屆人選的考察推薦工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)黨外人士的培養(yǎng),積極向上級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)推薦優(yōu)秀黨外代表人士。兩位民主黨派成員被選為民主黨派海淀區(qū)委主任委員。協(xié)助黨委對(duì)校級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系黨外人士名單進(jìn)行了調(diào)整。認(rèn)真做好了中央統(tǒng)戰(zhàn)部黨外知識(shí)分子聯(lián)系點(diǎn)工作。
4、深入宣傳黨的僑務(wù)和對(duì)臺(tái)方針政策,加強(qiáng)海外聯(lián)誼工作。 在全校深入開(kāi)展了歸僑僑眷基本情況調(diào)查和歸國(guó)留學(xué)人員基本情況調(diào)查,為今后有針對(duì)性地開(kāi)展工作打下了良好基礎(chǔ)。堅(jiān)持正確把握對(duì)臺(tái)、港澳及海外統(tǒng)戰(zhàn)工作的有關(guān)政策。協(xié)助僑聯(lián)、臺(tái)聯(lián)會(huì)組織了兩次集體活動(dòng),增強(qiáng)了僑聯(lián)、臺(tái)聯(lián)會(huì)的凝聚力。進(jìn)一步加強(qiáng)了與香港校友和知名人士的聯(lián)系。協(xié)助做好了我校歐美同學(xué)會(huì)會(huì)員參加歐美同學(xué)會(huì)90周年慶祝大會(huì)的組織工作。
5、了解情況,把握政策,認(rèn)真做好民族宗教工作。協(xié)助有關(guān)部門(mén)和學(xué)院認(rèn)真做好了新疆民族學(xué)生和有宗教信仰人員的工作,加強(qiáng)了對(duì)清真餐廳工作的指導(dǎo),配合做好了有關(guān)工作。開(kāi)齋節(jié)前夕,組織召開(kāi)了部分回族教職工座談會(huì),與他們共慶傳統(tǒng)節(jié)日并認(rèn)真聽(tīng)取了他們的意見(jiàn)和建議。我校資源與環(huán)境學(xué)院榮獲北京市第五屆首都民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)單位、謝光輝同志榮獲先進(jìn)個(gè)人并受到表彰。
6、眾志成城抗“非典”。面對(duì)突如其來(lái)、嚴(yán)重威脅人民健康和生命安全的非典疫情,統(tǒng)一戰(zhàn)線各界人士與*同舟共濟(jì),獻(xiàn)策出力,為抗擊非典、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和正常秩序做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。各民主黨派和僑臺(tái)聯(lián)組織積極做好了各自所聯(lián)系成員的.工作,號(hào)召大家堅(jiān)守崗位,配合學(xué)校認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施;各民主黨派負(fù)責(zé)人和統(tǒng)戰(zhàn)干部捐款購(gòu)買了慰問(wèn)品,慰問(wèn)了戰(zhàn)斗在抗擊非典一線的醫(yī)務(wù)人員和保衛(wèi)人員;僑聯(lián)、臺(tái)聯(lián)分別發(fā)出了公開(kāi)信慰問(wèn)各自成員,并希望他們加強(qiáng)與海外和臺(tái)灣親屬的聯(lián)系。陳章良校長(zhǎng)榮獲北京市統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)防治非典工作先進(jìn)個(gè)人,孫津同志榮獲致公黨中央抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)機(jī)關(guān)改革和學(xué)院調(diào)整后,各基層黨委、黨總支的統(tǒng)戰(zhàn)任務(wù)更加繁重,但同時(shí)主管統(tǒng)戰(zhàn)工作的書(shū)記和統(tǒng)戰(zhàn)委員有了較大變化的新情況,統(tǒng)戰(zhàn)部著重加強(qiáng)了對(duì)基層統(tǒng)戰(zhàn)工作的指導(dǎo)。9月下旬,我們召開(kāi)了各分黨委、黨總支統(tǒng)戰(zhàn)委員會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線基本理論、基本知識(shí)和方針政策,進(jìn)一步提高了廣大統(tǒng)戰(zhàn)干部對(duì)新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了做好統(tǒng)戰(zhàn)工作的自覺(jué)性。
8、主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)的支持與指導(dǎo)。上級(jí)有關(guān)部門(mén)在黨外代表人士的培養(yǎng)、安排、海外聯(lián)絡(luò)等許多方面對(duì)我校給予了大力支持。中央統(tǒng)戰(zhàn)部華夏英才基金資助黨外人士出版學(xué)術(shù)著作項(xiàng)目,在名額明顯少于往年的情況下,今年安排我校一定名額,這在我校歷尚屬首次。
二、思想作風(fēng)情況
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論政策水平。積極參加學(xué)校和支部組織的各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并能在一定程度上堅(jiān)持自學(xué)。能堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的統(tǒng)戰(zhàn)理論方針政策,及時(shí)了解統(tǒng)一戰(zhàn)線的新發(fā)展,進(jìn)一步提高了統(tǒng)戰(zhàn)工作的理論政策水平。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)新時(shí)期統(tǒng)一戰(zhàn)線出現(xiàn)的新情況,提出了進(jìn)一步加強(qiáng)我校統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本思路:圍繞中心、服務(wù)大局,培養(yǎng)人物、建好隊(duì)伍,廣交朋友、調(diào)研立部。
2、逐步確立了調(diào)研立“部”的觀念。重點(diǎn)開(kāi)展了三項(xiàng)調(diào)研。一是歸僑僑眷基本情況調(diào)查和歸國(guó)留學(xué)人員基本情況調(diào)查;二是對(duì)黨外干部隊(duì)伍狀況進(jìn)行了調(diào)查摸底;三是比較深入地開(kāi)展了我校黨外代表人物隊(duì)伍狀況調(diào)查,在分析研究的基礎(chǔ)上,提出了進(jìn)一步加強(qiáng)我校黨外代表人物隊(duì)伍建設(shè)的思路和建議。
3、密切聯(lián)系群眾,廣交深交黨外朋友。較好地堅(jiān)持了黨委統(tǒng)戰(zhàn)部與民主黨派負(fù)責(zé)人每周聯(lián)系日制度;以年老體弱、無(wú)人照料、生活困難的離退休黨外人士為重點(diǎn),逐步建立了黨委統(tǒng)戰(zhàn)部走訪困難統(tǒng)戰(zhàn)人士制度;五一、中秋期間集中走訪了困難統(tǒng)戰(zhàn)人士和重點(diǎn)統(tǒng)戰(zhàn)人士,及時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn),為他們排憂解難,送去黨的溫暖。
4、堅(jiān)持勤政廉政。能貫徹執(zhí)行中央和學(xué)校有關(guān)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真履行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批,努力使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的效用。堅(jiān)持管好自己,管好部下,講奉獻(xiàn),不攀比。工作上能認(rèn)真負(fù)責(zé),不懈怠,不推諉,主動(dòng)開(kāi)展工作。
三、存在的主要問(wèn)題
一是對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)理論方針政策的系統(tǒng)學(xué)習(xí)、深入鉆研不夠,理論和業(yè)務(wù)功底與日新月異的統(tǒng)戰(zhàn)工作新形勢(shì)有很大差距;二是對(duì)統(tǒng)一戰(zhàn)線面臨的新情況、新問(wèn)題,以及涉及統(tǒng)戰(zhàn)工作全局的深層次和前瞻性問(wèn)題調(diào)研不夠;三是基層統(tǒng)戰(zhàn)工作開(kāi)展的不平衡;四是對(duì)統(tǒng)一戰(zhàn)線成員關(guān)心照顧不夠等等。所有這些,一定在今后的工作中認(rèn)真加以克服,真誠(chéng)地希望得到廣大統(tǒng)戰(zhàn)人士和黨員干部的批評(píng)和監(jiān)督。
個(gè)人工作總結(jié)3
一、 各項(xiàng)工作的總結(jié)
我加入樓層管理辦公室也已有一個(gè)多月時(shí)間了,身為北C1-3樓層長(zhǎng)的我已經(jīng)完全適應(yīng)了咱們這個(gè)組織的工作,我本身也是我院生活部的一名干事,所以在這方面有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)可尋。在此期間,我積極的參與了咱們組織的各項(xiàng)活動(dòng),除了咱們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規(guī)任務(wù)外,同時(shí)在舉辦“樓宇杯”活動(dòng)期間我調(diào)查了一到三層宿舍長(zhǎng)的信息,宿舍成員情況以及一些公用設(shè)施的損壞情況。除此還協(xié)助督察隊(duì)搬運(yùn)電腦桌。另外在上級(jí)資助貧困小組到我校視察期間協(xié)助大二學(xué)長(zhǎng)們做好接待工作,忙綠了一上午,順利完成上面下達(dá)的任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)這一個(gè)多月來(lái),我積極參加了各類活動(dòng),認(rèn)真履行了自己的職責(zé),雖然在一些方面還有不盡人意的地方,但我相信在以后的工作中我將做的更好。
二、 加入咱們組織的感受與收獲
我本身是學(xué)生會(huì)一名干事,在其中干了也有一年了,可是驚奇的發(fā)現(xiàn)吧,真的在這一個(gè)多月來(lái)我收獲了許多,比在學(xué)生會(huì)一年的收獲還大,雖然有點(diǎn)累,但我很滿足,因?yàn)槲疫^(guò)的很充實(shí)。還記得第一次的宿舍晚歸檢查,而我就直接被安排到檢查大三學(xué)長(zhǎng)的宿舍,當(dāng)時(shí)吧,一想到那緊閉的宿舍門(mén),幽暗的走廊,以及聯(lián)想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了,畢竟人家大三了都,會(huì)理會(huì)我這大一的嗎?但是吧,當(dāng)時(shí)真的.很感謝我的樓長(zhǎng),他讓我勇敢的邁出了這第一步,他知道我們第一次檢查嘛,肯定有點(diǎn)不知該咋辦,就帶領(lǐng)我們敲響了第一個(gè)宿舍的門(mén),“同學(xué),打擾一下,我們是學(xué)生處的,檢查一下晚歸”他說(shuō)的聽(tīng)起來(lái)是那么的理所應(yīng)當(dāng),理直氣壯,就在那一刻,我明白了,我有了勇氣,知道這是我們的責(zé)任,義務(wù),我們不能退縮,我們要在禮貌的前提下讓對(duì)方知道我們組織的職責(zé),嚴(yán)謹(jǐn),權(quán)威,不容觸犯,必須配合我們的工作,不管他是大幾的,在工作上,一視同仁,總的來(lái)說(shuō)就是我們不是來(lái)找事的,不是找麻煩的,我們是來(lái)列行公事的,是有組織性,紀(jì)律性的,是宿舍管理有力的監(jiān)督人。也不知道當(dāng)時(shí)怎么的吧,反正只記得當(dāng)時(shí)我就一口氣單獨(dú)一個(gè)人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態(tài)度以及心態(tài)的問(wèn)題吧,很高心當(dāng)時(shí)并沒(méi)有發(fā)生什么不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次,一次難忘的經(jīng)歷。 怎么說(shuō)吧,很多人對(duì)咱們的工作都有很大的偏見(jiàn),畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊,就那晚歸檢查來(lái)說(shuō)吧,那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況,不僅打擾休息,還登記通報(bào),真可說(shuō)可惡啊,課可身為樓層長(zhǎng)的我們必須明白咱們的工作性質(zhì),記得微笑著進(jìn)去,愉快出來(lái),這樣就是我們工作所必須的心態(tài)。
三、對(duì)組織的一些建議與展望
1、 加強(qiáng)樓層長(zhǎng)之間的聯(lián)系與交流
說(shuō)句實(shí)話,在座的各位我有大部分的人還是不認(rèn)識(shí)或者叫不上名字,甚至包括各位樓長(zhǎng),主任等。這也是我想對(duì)咱們組織的一些建議吧,希望能多組織一些活動(dòng)讓大家都彼此熟悉一下,畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協(xié)作,反正對(duì)我來(lái)說(shuō)吧,如果你都不認(rèn)識(shí)我,就我認(rèn)識(shí)你,我是不怎么想去大聲招呼的,這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。
2、 明確咱們組織的任務(wù)與工作性質(zhì)
我發(fā)現(xiàn),我們的工作比較復(fù)雜,雖說(shuō)大部分在宿舍管理方面,但是在其他一些方面也有許多涉及,不是說(shuō)這不好,但是我們必須要有自己的主線,有自己的規(guī)劃,以及明確的工作流程,而不是隨機(jī)而動(dòng), 3 希望我們有固定的列會(huì)時(shí)間,這樣大家一起聚在一起,不僅可以相互學(xué)習(xí)交流,而且有助于彼此的以后工作的進(jìn)展。
個(gè)人工作總結(jié)4
一、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自身素質(zhì)
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以此樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)、處處事事以群眾利益為重。全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺(jué)性。在工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)計(jì)生法律、法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守做好本職工作
我負(fù)責(zé)的是微機(jī)、統(tǒng)計(jì)以及對(duì)龍脖、楊嶺、下張三個(gè)行政村的計(jì)生工作管理,現(xiàn)將分管業(yè)務(wù)的工作一一匯報(bào)如下:
1、微機(jī)方面:辦公實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化已是現(xiàn)代工作發(fā)展的潮流,微機(jī)在計(jì)生辦是整個(gè)工作的核心,所有計(jì)生動(dòng)態(tài)要全部完整準(zhǔn)確的輸入計(jì)生軟件,然后才能準(zhǔn)確的體現(xiàn)全鄉(xiāng)的計(jì)生情況,為了更好的'完善計(jì)生情況,我著重核對(duì)每月月報(bào)和mis資料以及月太管理軟件,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)變更,做到情況一致。奠定了一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)
2、檔案工作:通過(guò)下鄉(xiāng)入戶調(diào)查,掌握一手資料,結(jié)合月報(bào),對(duì)照微機(jī),核對(duì)手工臺(tái)帳,查缺補(bǔ)漏,對(duì)不符合規(guī)定的,全部重新整理。做到臺(tái)賬無(wú)差錯(cuò),經(jīng)過(guò)努力,進(jìn)檔率和統(tǒng)計(jì)符合率均達(dá)到上級(jí)要求的水平。
3、在統(tǒng)計(jì)工作中,我嚴(yán)格按程序操作,準(zhǔn)確、全面、
及時(shí)、系統(tǒng)的將各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表真實(shí)的反映給上級(jí)主管部門(mén),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
4、包村工作
自己包的是龍脖、楊嶺、下張三個(gè)行政村,為了摸實(shí)情,報(bào)實(shí)數(shù),辦實(shí)事,做一個(gè)合格的包村干部,嚴(yán)格落實(shí)“六位一體”目標(biāo)責(zé)任制,做到“三勤”腿勤、嘴勤、手勤!八那逦寮皶r(shí)”即基本情況清,康檢對(duì)象清,四術(shù)人員清,流動(dòng)人口清,六懂,多次到村入戶調(diào)查核對(duì)檔案,檔案管理達(dá)到干凈整齊無(wú)差錯(cuò),每月變更及時(shí),及時(shí)率達(dá)到100%,流動(dòng)人口管理率達(dá)到95%以上,康健率達(dá)到95%以上,四項(xiàng)手術(shù)及時(shí)率達(dá)到90%以上,符合縣要求標(biāo)準(zhǔn)。
三、下一步工作打算
。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)政治理論,業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論及業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┳ズ米约核止艿墓ぷ。
。ㄈ└珊米约核宓乃泄ぷ魅蝿(wù)。
(四)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有工作。
(五)嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律。
一、健全工作機(jī)制,落實(shí)經(jīng)常性工作為主
計(jì)劃生育工作是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,在各級(jí)目標(biāo)管理考核中占有重要地位,并實(shí)行“一票否決”,在工作實(shí)踐中,必須堅(jiān)持“經(jīng)常抓,抓經(jīng)!,才能確保工作任務(wù)落到實(shí)處。
為推動(dòng)全鎮(zhèn)計(jì)生工作,我一直把制度建設(shè)擺在第一位,通過(guò)建立健全各項(xiàng)制度,推動(dòng)經(jīng)常性工作。今年以來(lái),黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對(duì)計(jì)劃生育工作經(jīng)費(fèi)的考核辦法》、《關(guān)于推行計(jì)劃生育村民自治的補(bǔ)充規(guī)定》,鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對(duì)節(jié)育手術(shù)實(shí)行月清月結(jié)。這一系列措施強(qiáng)化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任,基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評(píng)估,從而真正實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時(shí),鎮(zhèn)里還出臺(tái)了《關(guān)于計(jì)劃生育重大責(zé)任追究的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工計(jì)劃生育管理的規(guī)定》等,使全鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
二、完善村為主和村民自治機(jī)制,實(shí)現(xiàn)工作重心下移
計(jì)劃生育村為主和村民自治,是新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計(jì)劃生育村民自治以來(lái),取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“計(jì)劃生育村為主村民自治經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上,洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗(yàn)介紹。會(huì)后,鎮(zhèn)黨委、政府又對(duì)村民自治工作作了專門(mén)部署。按照黨委、政府的工作思路,我著手起草了《計(jì)劃生育村民自治章程》和《計(jì)劃生育村民自治協(xié)議書(shū)》的指導(dǎo)性條款。各村在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實(shí)際,對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行了修改和補(bǔ)充,如:柞子村、前塘村規(guī)定對(duì)兩女戶的小孩實(shí)行九年制義務(wù)教育全免費(fèi)入學(xué);永忠村規(guī)定對(duì)兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老保險(xiǎn),并在其小孩義務(wù)教育期間每年補(bǔ)助100元學(xué)費(fèi);梓木村規(guī)定對(duì)自愿放棄再生育的家庭一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元……到7月底,已有37個(gè)村按法定程序通過(guò)了新的《計(jì)劃生育村民自治章程》,有26個(gè)村與農(nóng)戶簽訂了《計(jì)劃生育村民自治協(xié)議書(shū)》,從而使我鎮(zhèn)的計(jì)生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,提升基層基礎(chǔ)工作水平
流動(dòng)人口管理一直是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題,我們積極向縣局請(qǐng)示,縣計(jì)生局于4月7日到新檀村就流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理辦點(diǎn)示范。5月13日,全鎮(zhèn)流動(dòng)人口管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在新檀村召開(kāi),之后,“八個(gè)一”的'流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn)。現(xiàn)在,每個(gè)村的流出已婚育齡婦女,都按照上級(jí)要求與村上簽訂了合同書(shū),找出了擔(dān)保人,并按時(shí)向村上通報(bào)居住地的地址和聯(lián)系方式,及時(shí)寄回有效的孕檢證明;村上也及時(shí)為每個(gè)對(duì)象辦理了婚育證明,建立了計(jì)劃生育管理卡,流動(dòng)人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強(qiáng)流動(dòng)人口管理為基礎(chǔ),我們對(duì)基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。根據(jù)上級(jí)指示,對(duì)村務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的補(bǔ)充和完善,并督促責(zé)任區(qū)、村對(duì)環(huán)境較差的服務(wù)室進(jìn)行了整體搬遷。
四、抓好獎(jiǎng)勵(lì)扶助和整治兩非,促進(jìn)工作全面發(fā)展
農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度,是緩解實(shí)行計(jì)劃生育家庭的特殊困難,引導(dǎo)農(nóng)民自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育的一項(xiàng)基本的計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)制度。按照上級(jí)要求,計(jì)生辦于元月24日組織摸底培訓(xùn),2月24日進(jìn)行二次復(fù)核,4月29日以后又進(jìn)行多次核實(shí),先后共進(jìn)行了五次調(diào)查核實(shí),三次村組公示,最后確定了22個(gè)村的37名對(duì)象享受獎(jiǎng)勵(lì)扶助金。
集中整治“兩非”是貫徹落實(shí)省政府194號(hào)令、有效遏制性別比失衡的一項(xiàng)重要舉措。4月份以來(lái),我們先后對(duì)扶沖村吳愛(ài)香等13名對(duì)象終止妊娠的情況展開(kāi)調(diào)查,并于7月8日對(duì)洪山實(shí)業(yè)公司職工醫(yī)院的B超醫(yī)師王計(jì)華進(jìn)行立案查處,在全鎮(zhèn)形成了集中整治“兩非”的良好氛圍。
經(jīng)過(guò)計(jì)生工作工作和全體鎮(zhèn)村干部的努力,我鎮(zhèn)計(jì)生工作水平進(jìn)一步提高,到7月底,共出生嬰兒479人,其中計(jì)內(nèi)457人,計(jì)劃生育率達(dá)95.4%,比去年同期提高0.7個(gè)百分點(diǎn);村為主比率達(dá)93.2%,比去年同期提高4.5個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí),婚育新風(fēng)進(jìn)一步深入廣大農(nóng)戶,幾個(gè)月來(lái),有68對(duì)育齡夫婦自覺(jué)領(lǐng)取了《獨(dú)生子女父母光榮證》,42對(duì)兩女戶主動(dòng)落實(shí)了結(jié)扎手術(shù)。
個(gè)人工作總結(jié)5
半年來(lái),在單位主席的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)懷下,自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),及單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不度提高自己的思想政治和業(yè)務(wù)水平。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。先將工作匯報(bào)如下;
按照領(lǐng)導(dǎo)年初的工作安排,自己繼續(xù)協(xié)助地稅征收工會(huì)經(jīng)費(fèi)工作。并下了征收任務(wù),又簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳也是工會(huì)重點(diǎn)工作之一,是開(kāi)展工作的必要條件。所以領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作很重視,對(duì)我要求也很嚴(yán)格。我也下決心一定要克服一切困難,認(rèn)認(rèn)真真;盡職盡責(zé)的干好本職工作。
今年地稅也把征收工作納入目標(biāo)責(zé)任制,制定了考核辦法,實(shí)行每月考核,但因稅收任務(wù)加大,效果并不理想。在張主任的安排下,我經(jīng)常下企業(yè)收繳,大型企業(yè),如;信用聯(lián)社;三門(mén)峽啤酒廠;崤山水泥四分廠;威爾特化纖公司;錦華公司;神火碳素有限公司;申家窯礦業(yè)有限公司;錦榮水泥有限公司,等企業(yè)。有個(gè)別企業(yè)去年上繳的不足額,如;信用聯(lián)社去年下欠202000元;啤酒廠去年下欠28000元;申家窯礦業(yè)公司下欠20280元;崤山四分廠下欠36646元;等單位。目前都辦理入賬。有一部分企業(yè)正在辦理中。
還有一部分小企業(yè)如;金光建筑公司;宜村衛(wèi)生院;宏基公司;亞?wèn)|建筑工程公司等單位,有個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上解工會(huì)經(jīng)費(fèi)理解不夠,如;宜村衛(wèi)生院;亞?wèn)|建筑工程公司等單位,我到哪里不但不接我到哪里不但不接待,辦公室也不讓你進(jìn)。還說(shuō)了很多難聽(tīng)話,說(shuō);你們工會(huì)是為職工排憂解難,我們現(xiàn)在單位效益不好。職工工資發(fā)不全,我還沒(méi)找你們來(lái)解決。還來(lái)收什么工會(huì)經(jīng)費(fèi)。快點(diǎn)走;我現(xiàn)在很忙,別耽誤我工作。像這樣的難纏戶還不少。不管他們?cè)鯓油诳辔,我?huì)一次;兩次;三次;繼續(xù)去。慢慢協(xié)商,決不敢放棄。今年收不了。以后更難辦。截至五月中旬共征收工會(huì)經(jīng)費(fèi)141.9萬(wàn)元。與去年同期有所增長(zhǎng)。
每月能夠及時(shí)報(bào)送月報(bào)表,使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握征收經(jīng)費(fèi)的進(jìn)度和企業(yè)上解經(jīng)費(fèi)情況。作好銀行對(duì)賬工作和市工會(huì)每月清算劃撥工作。
今年前半年征收工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著明顯的不足,一是存在淺嘗輒止的現(xiàn)象;二是工作做的不夠細(xì)致,有時(shí)存在等待觀望的態(tài)度等不好的表現(xiàn),這些都將在今后中;努力克服和改進(jìn)。并進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn);改正缺點(diǎn)拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。
安保工作怎么說(shuō)都是一個(gè)重要的工作,這半年的工作我更加知道的自己的責(zé)任,在工作當(dāng)中時(shí)刻有著這種的責(zé)任,為保證公司的安全的那一種責(zé)任,不僅僅是在現(xiàn)在,還是在什么時(shí)候我都覺(jué)得這是一個(gè)很珍貴的東西,一顆正確對(duì)工作的責(zé)任心,在什么時(shí)候都會(huì)受到推崇的,這半年的工作結(jié)束,我有著一顆和明確的心態(tài),我也有著一個(gè)很積極的心態(tài),對(duì)于接下來(lái)我還會(huì)繼續(xù)保持下去,對(duì)工作我也總結(jié)一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負(fù)責(zé),我一直不會(huì)忘記自己在公司的任務(wù),保證公司日常工作環(huán)境,一個(gè)有保障的工作環(huán)境,對(duì)于一些外來(lái)人員公司一直要求我們要核實(shí)身份,我當(dāng)然知道自己的工作就是要負(fù)責(zé)好這些事情,外來(lái)的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實(shí)工作,還有就是監(jiān)控公司,我們公司是比較大的,時(shí)刻的注意到公司每一個(gè)角落的情況,我也在未知努力著,當(dāng)然公司還是會(huì)有一些自己注意不到的地方,一些沒(méi)有監(jiān)控的地方,我一般會(huì)去主動(dòng)地巡邏一下,這是最基本的常識(shí),也是最基本的安保素養(yǎng),為了對(duì)我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視,總之接下來(lái)的工作還會(huì)注意這方面的工作的。
二、嚴(yán)格落實(shí)工作
對(duì)于我們安保部門(mén)來(lái)講,做好一件工作是離不開(kāi)我們對(duì)工作的態(tài)度的,嚴(yán)格執(zhí)行命令,每一個(gè)工作都有著它的意義,我們?cè)趥(gè)招待費(fèi)時(shí)候一定要注意這些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因?yàn)槲覀兊姆▌t就是落實(shí)每一個(gè)任務(wù)的,自己嚴(yán)格的遵守規(guī)定就行了,這上半年來(lái)我就一直在計(jì)劃著讓自己的工作的做的有意義,讓自己不斷的進(jìn)步,每一個(gè)工作都是我的鍛煉的機(jī)會(huì),我的安保意識(shí)不是部門(mén)最好的,但是我的學(xué)習(xí)能力還是較強(qiáng),自己的優(yōu)勢(shì)很多的時(shí)候是需要合理的利用起來(lái)。
上半年來(lái)我落實(shí)公司的每一項(xiàng)安保工作,在完成的工作的時(shí)候我一定會(huì)做匯報(bào)的,這也是我們公司安保的人員的一個(gè)素養(yǎng),養(yǎng)成自己近期工作的一個(gè)匯報(bào)習(xí)慣,在做好分配下來(lái)的任務(wù)的時(shí)候自己用心去完成,不去耍小聰明,不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作盡管是完成了各項(xiàng)指標(biāo),其實(shí)工作的時(shí)候自己嘗嘗會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我自己的有時(shí)候在處理工作的時(shí)候看的不全面,在配合各項(xiàng)工作的時(shí)候疏于對(duì)同事的溝通,對(duì)于工作來(lái)講這是很不好的,大家一起去做好工作是共贏的,也是為了公司更好,我會(huì)改善的。
總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)工作:
三樓商場(chǎng)截止到XX年6月銷售完成全年計(jì)劃的%,完成同期的%,利潤(rùn)完成全年計(jì)劃%,完成同期%,
其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購(gòu)較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43。2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),付1萬(wàn)元可取元商品,達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)193%。
2、加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門(mén)在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì),提升品牌業(yè)績(jī),增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門(mén)積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,提升了銷售,
如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
三、管理工作
1、強(qiáng)化服務(wù)措施,部門(mén)服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,部門(mén)也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門(mén)在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比,好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪,次日晨會(huì)通報(bào)。在部門(mén)內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升,有效的提升了部門(mén)整體的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門(mén)在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門(mén)內(nèi)開(kāi)展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門(mén)隨后進(jìn)行了復(fù)查,對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
部門(mén)定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題,積極配合整改,安全第一。
四、存在的問(wèn)題
1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2、品牌儲(chǔ)備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;
3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
五、綜上所述XX年下半年部門(mén)將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門(mén)內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績(jī);
(四)、采取多種促銷方式,分時(shí)段促銷提升銷售;
1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng),如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng),做好淡季促銷;
3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,與供應(yīng)商溝通的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源,準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門(mén)將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通,特別是銷售業(yè)績(jī)不好的,要及時(shí)跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級(jí)管理,培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性,讓部分服務(wù)好,銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣,以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門(mén)在今后的工作中將努力做好,同時(shí)將繼續(xù)開(kāi)拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)在XX年下半年取得較好的'銷售業(yè)績(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下,在業(yè)務(wù)部門(mén)的大力指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)公司“四會(huì)”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點(diǎn),強(qiáng)化機(jī)車運(yùn)用保養(yǎng)、出庫(kù)檢查及試驗(yàn),長(zhǎng)大下坡道列車制動(dòng)機(jī)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí),不斷提高機(jī)車自檢自修質(zhì)量,認(rèn)真落實(shí)“四早”措施,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實(shí),較好完成了上半年生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:(截止6月25日)
1、機(jī)車牽引載重1862248萬(wàn)噸,機(jī)車走行387441公里,牽引總重3064052.4萬(wàn)噸,重車列數(shù)1040列,機(jī)車總周轉(zhuǎn)時(shí)間59502:00:24小時(shí),平均周轉(zhuǎn)時(shí)間12;11小時(shí),機(jī)車總耗燃油量1729754.5公斤。
2、完成機(jī)車保養(yǎng)33臺(tái)次,機(jī)車中修2臺(tái)次,機(jī)車小修1臺(tái)次,機(jī)車輔修7臺(tái)次,機(jī)車鏇輪張家口2臺(tái)次,庫(kù)內(nèi)旋輪2臺(tái)次。
3、完成機(jī)車轉(zhuǎn)頭35臺(tái)次。
4、按照《機(jī)車春、秋季保養(yǎng)鑒定辦法》,對(duì)運(yùn)用中的機(jī)車進(jìn)行了春季保養(yǎng)檢查、鑒定和評(píng)比,通過(guò)機(jī)車保養(yǎng)鑒定評(píng)比,運(yùn)用的6臺(tái)機(jī)車保養(yǎng)全部達(dá)到了良好水平,對(duì)每臺(tái)機(jī)車在保養(yǎng)鑒定中檢查出的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí),段和車間按要求進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,確保機(jī)車運(yùn)用安全。
5、完成了機(jī)庫(kù)作業(yè)場(chǎng)至轉(zhuǎn)車盤(pán)、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。
二、安全生產(chǎn)情況:
1、安全教育:一是認(rèn)真開(kāi)展好關(guān)于加強(qiáng)安全管理搞好公司20xx年安全工作的通知措施的落實(shí)、關(guān)于印發(fā)“兩抓兩管”為沙蔚指事業(yè)共同體和命運(yùn)共同體保駕護(hù)航通知落實(shí)、“安全生產(chǎn)月”等一系列安全活動(dòng);,把公司“四會(huì)”精神和沙蔚指揮部“兩個(gè)必須”、“三個(gè)增強(qiáng)”(必須升級(jí)理解我們的定位,堅(jiān)定戰(zhàn)略自信、方向自信、文化自信。必須升級(jí)發(fā)展加速度。增強(qiáng)大局意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí))的工作定位進(jìn)行深入學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí)往年事故案例,并撰寫(xiě)個(gè)人心得體會(huì),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)分析,從中吸取事故教訓(xùn),
2、做好春融期間安全行車措施和防洪防汛安全措施。一是針對(duì)春融線路變化較大,翻漿冒泥較多,機(jī)車乘務(wù)員重點(diǎn)做好了望,密切注意線路變化,嚴(yán)格執(zhí)行晃車反饋制度,消除行車事故隱患,。二是做好汛期行車安全措施教育,對(duì)沙蔚鐵路雨季行車防洪重點(diǎn)地段做到心中有數(shù),要求乘務(wù)員出勤時(shí)做好行車安全預(yù)想,認(rèn)真抄閱調(diào)度命令,運(yùn)行中做到徹底了望,嚴(yán)守速度,發(fā)現(xiàn)異常情況果斷采取停車措施,寧可誤停,不可臆測(cè)行車;遇大雨及不良天氣安排添乘指導(dǎo),確保汛期行車安全,三是加大對(duì)機(jī)車乘務(wù)員內(nèi)燃機(jī)車故障綜合分析及處理的培訓(xùn)力度,運(yùn)行中發(fā)生機(jī)車故障能及時(shí)正確判斷處理,保證列車安全正點(diǎn)運(yùn)行。
3、抓好電子視頻考核制度。堅(jiān)持電子視頻檢查,上半年共計(jì)檢查電子視頻180個(gè),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)突出的機(jī)班按規(guī)定進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)作業(yè)方面存在不足的機(jī)車班進(jìn)行了批評(píng)教育學(xué)習(xí),使職工從思想上重視安全,讓執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為一種習(xí)慣,為確保20xx年下半年目標(biāo)奠定了安全基礎(chǔ)。
4、加大對(duì)8名學(xué)員的培訓(xùn)力度,重點(diǎn)從電器試驗(yàn)、機(jī)車檢查給油、機(jī)車運(yùn)用和保養(yǎng)方面,使學(xué)員業(yè)務(wù)水平有所提高。
5、配合完成了列車區(qū)間救援演練,大堡站停電演練,通過(guò)演練中存在的問(wèn)題,進(jìn)行了抓好落實(shí)。
三、消防安全工作:
上半年按規(guī)定對(duì)運(yùn)用中的機(jī)車、救援車、食堂到期滅火器進(jìn)行了更換,共計(jì)更換滅火器85個(gè),每月對(duì)機(jī)車滅火器鉛封、壓力進(jìn)行檢查、強(qiáng)化乘務(wù)員機(jī)車上動(dòng)火作業(yè)防控措施,杜絕職工宿舍大功率電器的使用規(guī)定,確保了消防安全。
四、存在的問(wèn)題:
1、個(gè)別職工執(zhí)行規(guī)章制度較差,違章違紀(jì)時(shí)有發(fā)生,由于運(yùn)行周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)乘務(wù)員打盹、精力不集中等現(xiàn)象。
2、職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性不高
3、乘務(wù)員運(yùn)行中應(yīng)急故障處理欠缺,
4、機(jī)車常用機(jī)車配件配備過(guò)少,影響故障機(jī)車的及時(shí)修復(fù)。
五、整改措施:
1、加大違章違紀(jì)的檢查力度,督促職工嚴(yán)格落實(shí)好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),抓好乘務(wù)員的班前休息關(guān),確保班中精力充沛、思想集中。
2、督促職工切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)習(xí)積極性。
3、加大機(jī)車乘務(wù)員應(yīng)急故障處理能力培訓(xùn)力度,確保機(jī)車運(yùn)行安全。
4、協(xié)調(diào)沙蔚公司備足機(jī)車常用配件,全力以赴做好故障機(jī)車的及時(shí)修復(fù)工作,確保機(jī)車運(yùn)用。
六、下一步工作安排:
1、做好機(jī)車保養(yǎng)及自檢自修工作,保證機(jī)車運(yùn)用質(zhì)量。
2、做好安全教育,保障生產(chǎn)安全,尤其是機(jī)車線上運(yùn)行安全,防止路外事故的發(fā)生。
3、圍繞“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題,全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)和安全責(zé)任,加大隱患排查力度,及時(shí)消除安全隱患,確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
4、加大視頻抽查和現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)區(qū)段、重點(diǎn)時(shí)間,杜絕各類事故發(fā)生。
5、進(jìn)一步抓好汛期行車安全工作,運(yùn)行中加強(qiáng)瞭望,嚴(yán)格落實(shí)汛期行車安全措施,按規(guī)定鳴笛,提高機(jī)車乘務(wù)員操作的預(yù)判性,夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作,為公司安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)保障。
轉(zhuǎn)眼以到了七月,在這半年來(lái)的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求的同時(shí),安時(shí)完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,雖然取得了一些成績(jī),但也存在疏忽不足之處,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況
1、能遵守公司規(guī)章,認(rèn)真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想,踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認(rèn)真對(duì)待工作,工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)結(jié)同事,互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識(shí)面,在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因,從而對(duì)癥下藥,客觀地找到解決問(wèn)題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí),有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問(wèn)題
GIS系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心,耐心耐心更耐心,其實(shí),我是屬于不太細(xì)心的人,但是我會(huì)用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯(cuò),但做好GIS系統(tǒng)資料的同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組的配合,同時(shí)也需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料,能卻保準(zhǔn)確率,以避免文本做了又做,錯(cuò)了又錯(cuò),改了又改的情況,把第一手資料做到準(zhǔn)確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個(gè)不明確問(wèn)題,圖紙要準(zhǔn)確,資料也要準(zhǔn)確,以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間,資料室本來(lái)人手就少,在這樣浪費(fèi)時(shí)間,那么,一個(gè)文本需要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出,什么版面和系統(tǒng)對(duì)不起來(lái),什么桿路與系統(tǒng)不符,什么和什么又是錯(cuò)誤百出,這樣一來(lái),GIS系統(tǒng)無(wú)法正確錄入,時(shí)間浪費(fèi),資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常,所以,這樣更需要下面工程隊(duì)和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合,以達(dá)到精確,安時(shí)的完成各項(xiàng)任務(wù),在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時(shí)間里對(duì)GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時(shí),卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯(cuò)誤,如在求速的同時(shí)卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問(wèn)題甚至小錯(cuò)誤,在此甚感內(nèi)疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時(shí),更要細(xì)心仔細(xì)的去完成,各項(xiàng)任務(wù),以達(dá)到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成.同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對(duì)工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)Music。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭(zhēng)做到一名全面合格的員工而努力。
個(gè)人工作總結(jié)6
我在公司實(shí)習(xí)星期期間,在學(xué)校老師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,順利地完成了這個(gè)十分有意義的課程并且收獲很大。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié):
通過(guò)這段時(shí)間生產(chǎn)實(shí)習(xí),我從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解了公司和社會(huì),從開(kāi)始的磕磕碰碰到后來(lái)的工作起來(lái)還算順利。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格遵守公司章制度
在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為,但相對(duì)于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)樾@紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的,不會(huì)對(duì)自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細(xì)的,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會(huì)受到懲罰,這些影響可能會(huì)對(duì)你以后的發(fā)展帶來(lái)很壞的影響。同時(shí),要成為一個(gè)非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對(duì)自己的工作,認(rèn)真刻苦的來(lái)把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個(gè)職業(yè)者,認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會(huì)是自己發(fā)奮工作的原動(dòng)力。所以,要成功地進(jìn)行實(shí)習(xí),必須首先樹(shù)立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守,像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己。
2、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、少埋怨
有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學(xué)習(xí)
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
5、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的'待遇了。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生,最 重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中,有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對(duì)待工作,時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí),在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文,以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人工作總結(jié)7
一、基本情況
路芳民,男,漢族,1962年9月出生。1983年甘肅省農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)機(jī)系畢業(yè),農(nóng)學(xué)學(xué)士。20xx年被評(píng)為高級(jí)工程師,20xx年被聘為甘肅省農(nóng)機(jī)學(xué)會(huì)第四屆理事,F(xiàn)任正寧縣金牛實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)。多年來(lái)致力于農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)副產(chǎn)品加工成套設(shè)備及農(nóng)產(chǎn)品深加工的設(shè)計(jì)研究開(kāi)發(fā)工作,取得了多項(xiàng)成果,個(gè)人獲得甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員、甘肅省新長(zhǎng)征突擊手、甘肅省學(xué)鐵人模范、慶陽(yáng)市領(lǐng)軍人才等光榮稱號(hào)。科研成果取得5項(xiàng)專利,絕大多數(shù)應(yīng)用于工業(yè)化及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐,得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。企業(yè)被評(píng)為慶陽(yáng)市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),獲得甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
二、創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)
1、努力開(kāi)發(fā)農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品
在創(chuàng)建“科技進(jìn)步企業(yè)”活動(dòng)中,敢想敢干,帶領(lǐng)科技人員常年奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,兩手一把油,渾身一層土,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)研制了大量的田間耕種機(jī)械,主要有旋耕機(jī)、旋播機(jī)系列,鏟式、全方位深松機(jī)系列,玉米、土豆、小麥覆膜播種機(jī)系列,保護(hù)性耕作機(jī)械系列,產(chǎn)品達(dá)到5個(gè)系列,100多種新產(chǎn)品,大多數(shù)填補(bǔ)了省內(nèi)空白。其中有20多個(gè)機(jī)械產(chǎn)品打入農(nóng)業(yè)部保護(hù)耕作機(jī)械及補(bǔ)貼機(jī)具目錄,鏟式深松機(jī)、全膜機(jī)和施水施肥覆膜穴播機(jī)獲國(guó)家三項(xiàng)發(fā)明專利,穴播機(jī)獲甘肅省科技成果二等獎(jiǎng),多次獲中國(guó)西部技術(shù)交易會(huì)金獎(jiǎng),被農(nóng)業(yè)部農(nóng)技推廣中心定為首選機(jī)型。
2、研制白瓜子剝殼分選成套設(shè)備
慶陽(yáng)市是我國(guó)的白瓜子加工集散地,歷年來(lái)全靠人工剝皮分選,生產(chǎn)率低,成本高,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),嚴(yán)重制約了白瓜子加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。金牛公司下決心挑戰(zhàn)這個(gè)世界性的難題,經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)驗(yàn)研究,采用風(fēng)力分選、震動(dòng)分級(jí)、合理碰撞及電器控制自動(dòng)化技術(shù)解決了這一難題,研制成功了國(guó)內(nèi)第一臺(tái)白瓜子剝殼分選成套設(shè)備,產(chǎn)品投放我市義馬加工廠后受到熱烈歡迎,大量的勞動(dòng)力被解放出來(lái),大大提高了慶陽(yáng)白瓜子的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。該產(chǎn)品很快行成生產(chǎn)批量,行銷到內(nèi)蒙、天津等地。
3、研制蘋(píng)果深加工成套設(shè)備
近年來(lái),蘋(píng)果圈深加工項(xiàng)目逐步由東向西轉(zhuǎn)移,但是加工設(shè)備落后,幾乎全部是人力手工作業(yè),勞動(dòng)強(qiáng)度大。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我設(shè)計(jì)研制了蘋(píng)果削皮去核一體機(jī),自動(dòng)化切片機(jī),震動(dòng)布料機(jī)等。與甘肅省機(jī)械科學(xué)研究院合作研制出了大型果蔬干燥脫水生產(chǎn)線,與公司其他技術(shù)人員合作研制出了真空壓差膨化成套設(shè)備,該設(shè)備填補(bǔ)了省內(nèi)空白,取得國(guó)家使用新型專利。獲甘肅省科技成果二等獎(jiǎng),
三、創(chuàng)業(yè)效應(yīng)
1、利用蘋(píng)果資源,創(chuàng)建蘋(píng)果深加工龍頭項(xiàng)目
蘋(píng)果脆片是近年來(lái)在國(guó)際上逐漸流行的休閑食品,它有者獨(dú)特的'工藝,經(jīng)過(guò)深入研究,我們實(shí)驗(yàn)采用微波-真空壓差膨化新工藝,創(chuàng)新工業(yè)化產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,主要技術(shù)工作是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行中試及生產(chǎn)性工藝試驗(yàn),建立工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)及工藝參數(shù)體系;研制自動(dòng)化蘋(píng)果削皮切片設(shè)備和適合蘋(píng)果片膨化的真空壓差膨化成套設(shè)備;對(duì)真空壓差膨化設(shè)備和微波殺菌設(shè)備進(jìn)行工藝匹配;設(shè)計(jì)出新的工藝技術(shù)路線:鮮果收購(gòu)—挑選—削皮—去核—切片—護(hù)色—烘烤—回潮—修剪—微波殺菌—真空壓差膨化—分揀—包裝—入庫(kù);制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),配置成流水化作業(yè),完成了蘋(píng)果脆片新產(chǎn)品的研制工作,產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平。目前蘋(píng)果脆片已取得了QS認(rèn)證,出口衛(wèi)生注冊(cè)認(rèn)證,美國(guó)有機(jī)認(rèn)證及ISO22000認(rèn)證。生產(chǎn)工藝獲甘肅省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。主要銷往航空配餐、北京、上海等地,出口美國(guó)等國(guó)家和地區(qū);該項(xiàng)目年加工蘋(píng)果6650噸,生產(chǎn)蘋(píng)果脆片500噸,年產(chǎn)值1000萬(wàn)元,銷售收入1200萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅145萬(wàn)元,其中稅收56.7萬(wàn)元。帶動(dòng)果園建設(shè)26600畝,為農(nóng)民增收600萬(wàn)元。
2、開(kāi)發(fā)紫蘇特色資源,延伸產(chǎn)品鏈條
自從20xx年以來(lái),我就對(duì)紫蘇進(jìn)行了大量的研究開(kāi)發(fā)工作,為了把這一正寧特色資源變成功能性商品,我們新建了紫蘇油生產(chǎn)線,紫蘇項(xiàng)目投資1200萬(wàn)元,建成廠房2400平方米,安裝設(shè)備107臺(tái)件,形成原料整理、壓榨、精煉、包裝等4各車間。已初步達(dá)到年加工紫蘇籽3000噸,生產(chǎn)紫蘇油800噸的規(guī)模。生產(chǎn)的紫蘇油得到了“惠爾靈”牌商標(biāo)注冊(cè),產(chǎn)品取得了HACCP認(rèn)證,出口產(chǎn)品衛(wèi)生注冊(cè)認(rèn)證,綠色食品認(rèn)證和QS認(rèn)證;紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國(guó)家發(fā)明專利。主要產(chǎn)品有紫蘇仁、紫蘇油膠囊、紫蘇油0.25、0.38、0.5、1、1.8升精品裝等9個(gè)品種。產(chǎn)品主要銷往南方保健品企業(yè)并出口到韓國(guó)。紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國(guó)家發(fā)明專利。未來(lái)我們計(jì)劃利用自有的紫蘇食品和紫蘇糖果專利技術(shù),新上紫蘇糖果和紫蘇食品生產(chǎn)線兩條,生產(chǎn)功能性保健食品,填補(bǔ)該項(xiàng)國(guó)內(nèi)空白。力爭(zhēng)在我省形成南有橄欖油,西有亞麻油,東有紫蘇油的特種油格局。
綜上所述,近年來(lái),研制了二十多種新產(chǎn)品,榮獲五項(xiàng)專利,開(kāi)發(fā)出的耕作機(jī)械和食品加工成套設(shè)備得到社會(huì)各界好評(píng),獲二項(xiàng)省科技成果二等獎(jiǎng),三項(xiàng)慶陽(yáng)市科技成果二、三等獎(jiǎng),二十多種農(nóng)機(jī)產(chǎn)品被農(nóng)業(yè)部錄入補(bǔ)貼目錄。利用正寧的蘋(píng)果及紫蘇資源,在資源綜合利用和特色資源產(chǎn)業(yè)化作了大量的工作,在此基礎(chǔ)上,新建了紫蘇油及蘋(píng)果脆片二條生產(chǎn)線,產(chǎn)品取得了綠色食品認(rèn)證、HACCP認(rèn)證、QS認(rèn)證、ISO2200認(rèn)證、及出口注冊(cè)認(rèn)證。產(chǎn)品打入美國(guó)、韓國(guó)、歐洲等國(guó)際市場(chǎng)。安置職工120名,為企業(yè)增效,農(nóng)民增收和地方農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化起到了科技示范帶頭作用。
個(gè)人成果、業(yè)績(jī)證明材料
一、個(gè)人專利證明材料(復(fù)印件)
1、施水施肥覆膜穴播機(jī)
2、鏟式深送機(jī)
3、起壟全覆膜機(jī)
4、紫蘇糖果
5、紫蘇食品
二、個(gè)人獲獎(jiǎng)證書(shū)復(fù)印件
1、地膜小麥種植機(jī)械技術(shù)研究及推廣應(yīng)用二等獎(jiǎng)
2、甘肅省一年一熟區(qū)小麥免耕播種機(jī)引進(jìn)、實(shí)驗(yàn)及改進(jìn)二等獎(jiǎng)
3、甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員
4、慶陽(yáng)市優(yōu)秀科技人員
5、慶陽(yáng)市2BFJ_6/3型壟平兩用播種機(jī)研制二等獎(jiǎng)
6、慶陽(yáng)市2BSF-2型薯類施肥播種機(jī)研制三等獎(jiǎng)
7、慶陽(yáng)市冬小麥保護(hù)耕作機(jī)械研制二等獎(jiǎng)
三、企業(yè)在蘋(píng)果及紫蘇深加工方面獲獎(jiǎng)及資質(zhì)證書(shū)
1、紫蘇QS證書(shū)
2、紫蘇綠色認(rèn)證證書(shū)
3、企業(yè)HACCP證書(shū)
4、企業(yè)ISO22000認(rèn)證證書(shū)
5、蘋(píng)果脆片QS證書(shū)
6、蘋(píng)果圈及紫蘇油出口衛(wèi)生注冊(cè)證書(shū)
個(gè)人工作總結(jié)8
的冬天,天寒地凍,而且今年也是一個(gè)寒冬。但是在這個(gè)寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會(huì)實(shí)踐,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的'出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯,不過(guò)我還是走出了這一步!
雖然只有短短的半個(gè)多月,可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了!所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷售過(guò)后,大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃,那股熱情也悄然熘走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開(kāi)始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的.品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,畢業(yè)論文結(jié)束語(yǔ),想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買,大學(xué)生述職報(bào)告,而且宣傳的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開(kāi)設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛(ài),對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待!
懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次寒假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的寒期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,大學(xué)生投簡(jiǎn)歷技巧,因?yàn)楹芸,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)寒假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
本來(lái)說(shuō)過(guò)來(lái)做促銷的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過(guò)比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見(jiàn)的合同。
個(gè)人工作總結(jié)9
20xx即將過(guò)去,新的一年也已來(lái)臨,回顧過(guò)去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,我嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,順利的完成了自我的本職工作。進(jìn)入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個(gè)個(gè)同事的到來(lái),分工細(xì)化,部門(mén)間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,透過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時(shí)光的工作狀況作工作總結(jié)如下:
設(shè)計(jì)部的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)就應(yīng)是一個(gè)熟悉的領(lǐng)域,主要負(fù)責(zé)了印象城購(gòu)物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計(jì)。由于之前的工作是做商場(chǎng)美陳設(shè)計(jì)的,所以做起來(lái)就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計(jì)工作,我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計(jì),以及聯(lián)系第三方方等工作;
x月份:公司新辦公室的裝修,物料購(gòu)買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一齊做了x城萬(wàn)圣節(jié)的部分設(shè)計(jì)。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)施工;
x月份:開(kāi)始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計(jì)和美陳設(shè)計(jì)。在甲方意見(jiàn)中不斷進(jìn)行修改,與x月下旬開(kāi)始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計(jì)方案。x廣場(chǎng)的戶外等;
x月份:相應(yīng)的平面類的戶外、海報(bào)、活動(dòng)背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)多,采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)配合等;
x月份:上旬開(kāi)始做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對(duì)方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全,商場(chǎng)施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé),對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部有了很大的幫忙。下旬對(duì)外聯(lián)部的活動(dòng)策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計(jì)及采購(gòu);
x月份:開(kāi)始著手設(shè)計(jì)印象城三月份的約會(huì)春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開(kāi)始做住宅,由于之前沒(méi)有做過(guò)相應(yīng)的工作,感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上多看,多收集資料,感覺(jué)自我這段時(shí)光,在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的學(xué)習(xí)、積累,能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題。在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語(yǔ)表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過(guò)這半年的鍛煉都有了必須的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的`態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
當(dāng)然,我也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻一下幾點(diǎn):第一,商業(yè)廣告對(duì)我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域,一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點(diǎn)上班,遇到堵車的時(shí)候就會(huì)有遲到的現(xiàn)象。第五,平時(shí)喜歡在工作的閑暇時(shí)光瀏覽一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不明白是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會(huì)在明年的工作中進(jìn)行改善。
十分感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié)10
我是20xx年x月來(lái)到公司,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的證券知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)考試,然后進(jìn)職,在這幾個(gè)月的學(xué)與工作的時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多東西,同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,下面我將匯報(bào)我進(jìn)職以來(lái)的工作情況。
首先,我覺(jué)得證券是一個(gè)壓力性的工作,特別是對(duì)我這類剛剛畢業(yè),身在異地,沒(méi)有經(jīng)過(guò)生活厲煉的新一批社會(huì)青年來(lái)講更是一種艱巨的.考驗(yàn)!作為客戶經(jīng)理,我以為開(kāi)發(fā)客戶與客戶維護(hù)是非常重要的,如今的市場(chǎng)行情,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶真是難上加難,第一個(gè)月通過(guò)自己的努力,時(shí)間緊任務(wù)重,盡力克服重重困難,讓自己傭有一個(gè)良好的開(kāi)端!
其次,在維護(hù)客戶方面,第一,經(jīng)常給他們講授一些股票技術(shù)方法,第二,力所能及的回答他們咨詢的題目,第三,親情服務(wù),與他們認(rèn)真交心交朋友,同時(shí)在他們身上學(xué)一些知識(shí)。
個(gè)人工作總結(jié)11
我現(xiàn)年50歲,中學(xué)高級(jí)職稱,本科學(xué)歷。湘潭市一名物理教師。自1983年畢業(yè)至今,已在教壇摸爬滾打了31個(gè)春秋。在教育教學(xué)中,一直愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)教育事業(yè),教書(shū)育人,孜孜不倦。參加工作以來(lái),努力做好本職工作,先后被評(píng)為“湘潭市優(yōu)秀教師”、“湘鄉(xiāng)市優(yōu)秀班主任”、“20××年評(píng)為湘潭市學(xué)科帶頭人”等稱號(hào)。下面從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面對(duì)本年度的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、品德
一年來(lái)本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。能夠顧全大局,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同事,全心全意搞好教學(xué),言傳身教,教書(shū)育人。教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向引領(lǐng)青年教師參與各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。爭(zhēng)做一個(gè)令學(xué)校滿意,令學(xué)生滿意,令家長(zhǎng)滿意的好老師。
二、能力
在教學(xué)中,認(rèn)真做好班級(jí)管理工作,經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,積極落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提升,積極參加教研活動(dòng),立爭(zhēng)上好每一節(jié)課。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,哪里需要哪里搬。在教學(xué)中,全面提高每一位學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面教育,精心組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,受到學(xué)生的一致好評(píng)和擁戴。教學(xué)效果好,我任教的94班物理在韶山市統(tǒng)考中獲第二名。
在課余,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)新手段,能熟練應(yīng)用電子白板進(jìn)行輔助教學(xué),為了提高自身的'業(yè)務(wù)素養(yǎng),我參加了20××年的國(guó)培,我積極參加學(xué)校及上級(jí)部門(mén)組織的賽課比武活動(dòng):20××年獲得韶山鄉(xiāng)教學(xué)大比武一等獎(jiǎng)。我撰寫(xiě)的論文《多媒體技術(shù)在物理教學(xué)中的合理運(yùn)用》獲湖南省二等獎(jiǎng)
三、出勤
參加工作以來(lái),一直滿工作量,平時(shí)出全勤,按時(shí)上下班。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒(méi)有因?yàn)閭(gè)人的原因而拉下工作,從沒(méi)有曠工、曠課現(xiàn)象,也沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象。這一年,我不僅擔(dān)負(fù)學(xué)校的九年級(jí)物理教學(xué)和六年級(jí)的科學(xué)教學(xué)任務(wù),還負(fù)責(zé)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室管理工作。我做一行愛(ài)一行,教學(xué)工作毫不懈怠,教學(xué)工作也搞得有聲有色,時(shí)刻以學(xué)科帶頭人的規(guī)范嚴(yán)格要求自已。
四、成績(jī)
一份耕耘一份收獲,經(jīng)過(guò)本人的不懈努力和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我取得了一些成績(jī),每年所帶班級(jí)的教學(xué)成績(jī)總是名列前茅,這年被評(píng)為湘潭市學(xué)科帶頭人,輔導(dǎo)年青教師黃伏平參加韶山市說(shuō)課大賽獲得二等獎(jiǎng)。在校內(nèi)教學(xué)活動(dòng)中多次獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),課余多次組織教師進(jìn)行的導(dǎo)學(xué)案編寫(xiě)與修改工作,對(duì)提高全市的教學(xué)成績(jī)起到一定的作用。平時(shí)撰寫(xiě)的論文多次獲省、市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
“認(rèn)真做好每一件事”。通過(guò)這一年的努力,迷茫,探索,進(jìn)取,我
取得了一些成績(jī),獲得了同行的肯定,但是未來(lái)教育,任重而道遠(yuǎn)。我會(huì)在以后的工作中,勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作,虛心向各位優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并注意不斷充實(shí)自我,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn)。
個(gè)人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼一周過(guò)去了,人總是在學(xué)習(xí)中總結(jié)才能成長(zhǎng),所以對(duì)于本周做個(gè)總結(jié)并制定好下周的。
本周工作總結(jié):
1、行政監(jiān)督:上班期間大家都很賣力,沒(méi)有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,擔(dān)心的就是新來(lái)員工的流失。
2、衛(wèi)生監(jiān)督:要加強(qiáng)管理和監(jiān)督,一切按制度來(lái)。
3、早會(huì):現(xiàn)在早會(huì)主持還可以,不過(guò)還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。
4、員工心態(tài):沒(méi)事多和員工聊聊,走親民路線,因?yàn)閱T工流失這個(gè)問(wèn)題很嚴(yán)重,想先從和員工談心開(kāi)始。
5、考勤記錄:看參加早會(huì)各隊(duì)人員的人數(shù)是否到齊,做好早報(bào)的記錄(遲到,請(qǐng)假,曠工),另外新報(bào)到員工的名字和電話,人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
6、主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會(huì)的準(zhǔn)備。
7、員工離職:新來(lái)員工的登記,以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取,員工入職表的及時(shí)更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
8、網(wǎng)絡(luò)招聘:近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問(wèn)題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲(chǔ)備工作,公司現(xiàn)在雖然就一個(gè)網(wǎng)站招聘,不過(guò)可以通過(guò)其他的招聘來(lái)擴(kuò)大搜索量,現(xiàn)在自己申請(qǐng)了百姓網(wǎng),58,趕集,中州人才網(wǎng),百度貼吧,數(shù)字英才網(wǎng),諾鄰網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)站,不過(guò)現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡(jiǎn)歷,但是會(huì)盡力通過(guò)這些渠道和網(wǎng)站來(lái)下載所需簡(jiǎn)歷。還有就是通知這塊,每天保證有效電話70個(gè),盡量把人都約來(lái),針對(duì)沒(méi)有到訪的人做個(gè)回訪。
針對(duì)以上工作職責(zé)的總結(jié),還有待學(xué)習(xí)和改進(jìn),現(xiàn)在做下下周計(jì)劃如下:
1、早會(huì):以后多注意語(yǔ)氣,然后以鼓勵(lì)的語(yǔ)言激勵(lì)大家的信心
2、主持:按照主持表合理的安排時(shí)間,并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動(dòng)的會(huì)議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報(bào)業(yè)績(jī)時(shí)運(yùn)用。
3、衛(wèi)生:監(jiān)督到位,如果在開(kāi)盤(pán)時(shí)間,值班人員無(wú)法來(lái)清掃,前臺(tái)要做到隨手打掃下。
4、行政監(jiān)督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰,該警告提醒的'要一本正經(jīng)的提醒到位。
5、網(wǎng)絡(luò)招聘:九博上及時(shí)刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上,免費(fèi)下載所需要的簡(jiǎn)歷,通知電話至少每天保證在70—100之間,盡量利用有限的時(shí)間來(lái)通知,上午通知的下午來(lái),下午通知的次日來(lái),次日未來(lái)的要做回訪。
以上就是本周的總結(jié)和計(jì)劃,我會(huì)不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
個(gè)人工作總結(jié)13
XX年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,XX年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的'同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)14
在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年;仡欉@一年的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程,作為--百貨公司的一名員工,我深深感受到--百貨公司蓬勃的發(fā)展。現(xiàn)在我將在20xx年總結(jié)我的工作。
一.我的責(zé)任
營(yíng)業(yè)部8與其他部門(mén)不同,主要是餐飲。我是8號(hào)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)理。作為一個(gè)基層管理者,我覺(jué)得自己是最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維持整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)秩序的有序運(yùn)作。
二.工作質(zhì)量和績(jī)效
今年,公司的領(lǐng)導(dǎo)人的保健和護(hù)理,所有同事的支持與合作,全面合作的'餐飲部全體員工,和--管理理念的基礎(chǔ)上“--X將做一份好工作”,依靠專業(yè)團(tuán)隊(duì)“默契、熱情和工作”在第八業(yè)務(wù)部門(mén),我有更好的完成我的工作職責(zé),積極和成功完成所有任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),滿足崗位需求。俗話說(shuō):商場(chǎng)里沒(méi)有什么大事,大部分的管理工作都是具體的、瑣碎的,但為了把工作做好,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,盡量滿足崗位的需要。一方面,我嘗試閱讀書(shū)籍,如專業(yè)報(bào)紙和餐飲、食品安全、管理等方面的書(shū)籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法和為人處事的藝術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步提高,基本適應(yīng)了崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提高工作質(zhì)量。具體工作:
。1)協(xié)助經(jīng)理做好考勤監(jiān)督、員工培訓(xùn)、員工注冊(cè)登記、每月星盤(pán)篩選等工作,并將未明確整理的原始文件按類別歸類到帶標(biāo)簽的文件夾中,方便大家查閱。
。2)做好假日活動(dòng)店布局的施工管理和新專柜的調(diào)動(dòng)工作。
。3)參與公司各部門(mén)間的合作,比如報(bào)告一周規(guī)劃部門(mén)的信息,聯(lián)系工程部修理?yè)p壞的硬件,提交一個(gè)每周一次的廣播節(jié)目中,起草廣播房間,收集文章的行政部門(mén),協(xié)助安全部門(mén)在維護(hù)的順序存儲(chǔ),等等。
。4)協(xié)助經(jīng)理管理員工。管理是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
。5)認(rèn)真、及時(shí)、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
。6)為了使部門(mén)工作順利進(jìn)行,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,除了自己的工作外,還積極與其他同事合作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,維護(hù)業(yè)務(wù)秩序。企業(yè)管理工作場(chǎng)所是八個(gè)部門(mén)的整個(gè)商店。工作內(nèi)容非常具體而瑣碎的,這就需要我有強(qiáng)烈的責(zé)任感,確保各種具體而瑣碎的工作可以當(dāng)場(chǎng)解決在商業(yè)網(wǎng)站,使商業(yè)秩序運(yùn)行,為客戶提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年里,通過(guò)自己和餐飲部全體員工及時(shí)的信息反饋和后勤部門(mén)的及時(shí)配合,我基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三.工作中的不足
1、在工作中,日常管理中的一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的總結(jié)和分類,尤其是投訴管理方面,還需要向領(lǐng)導(dǎo)和主管學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)新的工作思路不多,個(gè)人工作不夠完善,需要在今后的工作中不斷完善。
3、對(duì)員工思想和專業(yè)知識(shí)的了解需要深化和細(xì)化,管理水平需要進(jìn)一步提高。
個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)間過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。
在工作中的收獲主要有:
1、熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)
2、基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)。
3、了解了公司的工作流程
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨(dú)立完成工作。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成
在工作中的不足主要有:
1、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
2、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的'。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
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