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安保部規(guī)章制度
在現(xiàn)在社會(huì),需要使用制度的場(chǎng)合越來越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的安保部規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
安保部規(guī)章制度1
為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的'人身安全,特制定本管理制度。
第一條必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
第二條為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
第三條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執(zhí)勤。
第四條員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關(guān)閉情況,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。
第五條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時(shí)至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。
第六條外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意,不得進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。
第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對(duì)來賓、來訪人員要文明問詢和主動(dòng)引導(dǎo)。
第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對(duì)待客戶,尤其時(shí)對(duì)夜間送貨到公司的客戶或司機(jī)更要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門人員到廠驗(yàn)收貨物。
第九條來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。
第十條政府機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時(shí),不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進(jìn)廠人數(shù)和時(shí)間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時(shí)間。公司其他人員陪來客進(jìn)廠前,須先到門衛(wèi)室登記對(duì)方身份和事由。出廠時(shí),也須注明訪客離廠時(shí)間。
第十一條嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時(shí)間來公司會(huì)面,有特殊情況者,保安可代為通知當(dāng)事者在廠門口見面。
第十二條非本公司車輛入廠,車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。
第十三條貨運(yùn)車輛進(jìn)出廠區(qū)時(shí),需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。
第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。
第十五條外來人員未遵守公司進(jìn)出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權(quán)拒絕其入廠。
第十六條保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
第十七條本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
安保部規(guī)章制度2
保安員日常管理制度:
1、上下班走員工通道。
2、上下班及用餐時(shí)需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時(shí)告之部門主管。
3、確因某種原因不能上班的保安員,應(yīng)事先請(qǐng)假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
4、工作時(shí)間不能穿著制服外出購物,不準(zhǔn)吃東西、喝酒,不準(zhǔn)聽收錄機(jī),不準(zhǔn)看電視,不準(zhǔn)唱歌、大聲喧嘩或閑聊。
5、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。
6、未經(jīng)允許不可在酒店內(nèi)攝影及攝像。
7、每位員工進(jìn)入酒店范圍內(nèi)應(yīng)佩戴胸牌、員工證。
8、部門主管及保安人員有權(quán)隨時(shí)抽查有關(guān)證件。
保安員守則
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
3、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
5、保安員不得在任何場(chǎng)所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,保安員不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請(qǐng)。
6、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。
7、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
8、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),保安員一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌:
1、保安員制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:
1、保安員的.精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、保安員的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其 端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
五、酒店財(cái)產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、保安員必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、保安全在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、餐廳,使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時(shí)間要離開酒店時(shí),應(yīng)向主管部門申請(qǐng),經(jīng)部門主管同意后方能離店。
九、酒店安全:
1、員工進(jìn)出酒店,主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。
十、電路故障:
當(dāng)電路出故障時(shí),應(yīng)采取下列措施:
。1)通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。
。2)和正在用餐客人談話,表示歉意。
十一、消防安全
酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
一、火災(zāi)預(yù)防:
遵守有關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定。
嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在樓梯內(nèi)、包廂、過道或字紙簍里。
酒店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。
不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。
盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內(nèi)。
任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。
如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應(yīng)立即報(bào)告維修部門,以便及時(shí)修復(fù)。
三、紀(jì)律處分/失職的種類:
甲類失職
1、上班遲到;
2、不使用指定的職工通道;
3、儀表不整潔;
A留長(zhǎng)發(fā);
B手臟;
C站立姿勢(shì)不正;
D手插口袋;
E衣袖、褲腳卷起;
F不符合儀表儀容規(guī)定;
4、擅離工作崗位或到其它部門閑蕩;
5、不遵守打電話的規(guī)定;
6、損壞工作服或把工作服穿出酒店之外;
9、工作時(shí)聽收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視(休息或工作需要例外);
10、上班做私事,看書報(bào)和雜志;
11、不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進(jìn)入酒店;
12、上班時(shí)使用客用坐椅休息和廁所;
安保部規(guī)章制度3
保安部管理規(guī)章制度
。ㄒ唬┌凑展究傮w安排,負(fù)責(zé)整個(gè)工業(yè)園區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作。
。ǘ┍0踩藛T分班執(zhí)勤,實(shí)行帶班長(zhǎng)制度。所有人員實(shí)行定崗、定責(zé)、定置、定位管理。
。ㄈ┍0踩藛T著裝上崗,堅(jiān)決做到按時(shí)上班下班,實(shí)行實(shí)到刷卡實(shí)簽制度。
(四)按照公司規(guī)定,每天登記來往車輛情況,進(jìn)園把好路口,非上班時(shí)間,沒有得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得進(jìn)入園區(qū),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。
。ㄎ澹┳龊萌藛T的思想工作。
。┳龊脝T工財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)工作。
(七)逢節(jié)假日及重大活動(dòng)時(shí)要切實(shí)做好保安加強(qiáng)工作,不能出現(xiàn)任何疏漏。
(八)主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行夜間巡視制度,每周檢查不少于三次。巡視時(shí)間一般定在深夜12點(diǎn)以后,做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨天必須到園區(qū)內(nèi)巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告上級(jí),迅速解決。
保安崗位職責(zé) 1、熟悉并嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),遵守公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
2、崗位人員加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)的安全防范,保證園區(qū)財(cái)產(chǎn)不受損壞。
3、熟悉和掌握?qǐng)@區(qū)的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
4、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的'領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解各種糾紛。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工種。
保安人員管理規(guī)章制度
(一)服從命令,聽從指揮,做到令行禁止,遇事要在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
(二)堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,防止治安案件的發(fā)生。
。ㄈ﹫(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。
(四)積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng),努力完成治安服務(wù)工作。
。ㄎ澹┍0踩藛T必須嚴(yán)格遵守15個(gè)不準(zhǔn)。
1、不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時(shí)飲酒。
2、不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或打架。
3、不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙、吃零食。
4、不準(zhǔn)在夜間值勤時(shí)打瞌睡。
5、不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書、看報(bào)、下棋、打牌、做私活。
6、不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗。
7、不準(zhǔn)彎腰曲背,不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊。
8、不準(zhǔn)留鬢角、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、小胡子。
9、不準(zhǔn)向游客借錢或索討財(cái)物。
10、不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”。
11、不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金。
12、不準(zhǔn)打人、罵人。
13、不準(zhǔn)知情不報(bào)或包庇壞人。
14、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事和賭博。
15、不得故意損壞公物和他人財(cái)物。不得影響他人工作。
保安人員的懲罰制度
1. 不準(zhǔn)酒后執(zhí)勤和上班時(shí)飲酒,如被發(fā)現(xiàn)者,首先警告,或者罰款20—50元。
2. 不準(zhǔn)在崗上與其他人員發(fā)生爭(zhēng)吵或打架如被發(fā)現(xiàn)者,寫下書面檢查,視其情節(jié)嚴(yán)肅處理。
3. 不準(zhǔn)值班時(shí)間吸煙,吃零食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)批評(píng)教育。
4. 不準(zhǔn)在夜間值班時(shí)打瞌睡,違者警告或者扣除當(dāng)日工資50元。
5. 不準(zhǔn)在上班時(shí)間下棋、打撲克、做私活、看影像,違者罰款20元。
6. 不準(zhǔn)擅自離崗、脫崗、串崗、嚴(yán)重者扣除工資。
7. 如在值班時(shí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題或提出批評(píng),扣發(fā)當(dāng)天工資。
保安檢查制度
1. 帶班長(zhǎng)對(duì)本班負(fù)主要責(zé)任,帶班長(zhǎng)對(duì)各崗位值班情況進(jìn)行不定時(shí)檢查督促,主要是檢查形象發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
2. 不定期對(duì)保安各崗位進(jìn)行檢查,人員在崗情況,執(zhí)勤情況,著裝等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3. 帶班長(zhǎng)對(duì)本班出現(xiàn)的好人好事及存在的問題及時(shí)匯報(bào),保安部經(jīng)核實(shí)后予以恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。
門崗保安崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)園區(qū)進(jìn)出車輛,入口秩序,保證出入口暢通。
2. 對(duì)可疑人員進(jìn)行證件檢查,對(duì)于帶進(jìn)帶出的大件物 品,要檢查個(gè)人證件登記,對(duì)于特定時(shí)間段,要認(rèn)真檢查做好本職工作。
3. 制止打架斗毆事件發(fā)生,防止事態(tài)擴(kuò)大,影響營業(yè)秩序。
4. 積極協(xié)助配合其他班組的保安人員,做好安全消防防范工作。
保安人員交接班制度
1. 保安人員應(yīng)提前著制式服裝15分鐘到崗位,做好接班準(zhǔn)備。接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不得離崗,在登記本上記錄交接班時(shí)間。
2. 接班人員要詳細(xì)了解上班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)該注意事項(xiàng)。
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