會議工作總結3篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的會議工作總結,歡迎大家分享。
會議工作總結 篇1
在酒店全體員工的共同努力下,我們利用四天的時間,順利完成會議的接待工作,會前劉總召開管理層會議,對各個部門的工作進行了明確的指導,陶總召開部門員工大會,詳細縝密的劃分部門的工作程序及注意事項,才使得酒店圓滿完成了本次接待任務。
不足之處:
1、 準備工作做的還不夠細,比方會議期間主席用房因招待領導,需緊急要一壺上好茶葉,當時及時與餐廳聯(lián)系送到房間,雖然前后沒用十分鐘時間,但客人明顯不滿意,通過這件事情,就證明我們準備工作沒做到位,應提前給領導房間備好一系列可能用到的.用品,避免客人不滿。
2、 會議期間,住房量大,客房中夜班沒用增加人員,導致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務。
3、 個別員工的前期重視度不夠,沒有很好的團隊意識,需要反思,并在今后的培訓中轉變員工懶散的思想。
4、 服務未做到善始善終,會議結束后,仍有個別房間續(xù)住,而我們的服務沒有跟進到位,我們應做到即使會務組撤了,但個別逗留的會議代表也是酒店的服務對象,不能讓他們有會散茶涼的覺。
4、 結合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經驗,繼續(xù)努力。
好的方面:
因會議準備時間近一個星期,所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯,房務部未發(fā)生一起投訴事件。 因人員不足,安排部分員工及所有領班主管加班,所有人員停止休假,員工對于安排毫無怨言,有的員工在嚴重感冒的情況下仍堅持上班。
因餐飲部人員短缺,所有管理層齊力奮進,無下班觀念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人離開才得以休息,由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。
會議用房每日做到快速整理,領班協(xié)助并檢查,下午客人會議期間再次進行小整理,晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務。會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領人員,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時間滿足。
通過此次政協(xié)會議的接待,我認為我們在日常的工作接待中就應該一視同仁3、 4、 的對待每一位客人,這樣就不會出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問題導致投訴了,同時記錄會議期間出現(xiàn)的不足之處,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務質量 。
張?zhí)m
xxxx年12月3日
會議工作總結 篇2
20xx年即將過去,一路走來,倍感艱辛。雖然在聯(lián)席會議全體成員的共同努力下,我們取得了一些成績,但也存在許多挑戰(zhàn),需要我們全體成員共同面對。下面我向大家簡要匯報一下秘書處一年來的工作,請大家批評指正。
一、工作報告:
1、信息交流:全年我們共舉辦聯(lián)席會議成員組織網絡會議42次;理事會11次,并撰寫了會議紀要;
2、我們組織了艾滋病數(shù)據(jù)庫建設,短信平臺建設,網站,微博的維護與更新;
3、政策倡導,針對我國艾滋病領域發(fā)生的突出事件和熱點話題,我們代表聯(lián)席會議撰寫并發(fā)表了聲明13篇,組織撰寫艾滋病領域年度觀察報告6篇;
3、組織能力建設,今年我們先后組織了黃山理事會會議,安徽滁州的理事會和夏令營培訓,12月的武漢年會與培訓;通過與亞促會的合作,我們分別在山東菏澤和江蘇徐州組織了兩次感染者組織倡導能力建設培訓,主題是醫(yī)療反歧視;并為5個艾滋病社區(qū)小組提供了小額資助。
4、宣傳:我們代表聯(lián)席會議對此參加國內外艾滋病會議,宣傳聯(lián)席會議和中國艾滋病社區(qū)組織的工作與發(fā)展;
5、財務管理和項目申請。20xx年度財務報告已經通過基金會和審計公司審核;我們組織撰寫的`“中國艾滋病組織網絡能力建設與觀察倡導”項目(20xx年10月-20xx年9月)已經獲得基金會批準。
二、財務報告:
1、全年收入6.5萬美元,支出與收入相當,已經通過北京恩友財務公司和美國基金會審核。
2、聯(lián)席會議費用:5萬美元;
(1)行政支出:20164美元(含2名固定工作人員工資,房租,水電,通信,辦公用品,會計,審計費等)
。2)項目支出:29836美元;
包括:
、 理事會成員見面會一次;
、 夏令營志愿者培訓會一次;
③ 六個艾滋病年度觀察報告稿費;
、 艾滋病數(shù)據(jù)庫建設費用;
、 艾滋病短信平臺建設費用;
。3)評估培訓費1.5萬美元,評估顧問是香港中文大學公民社會研究中心執(zhí)行主任王泳;
包括:
1、評估費;
2、課程開發(fā)費;
3、培訓師的講課費;
4、培訓師的差旅費和津貼;
5、理事會和秘書處能力建設培訓會。
三、困難與挑戰(zhàn)
1、聯(lián)席會議整體方面:
。1)籌款不足,資金來源過于單一,對資助方有依賴性;
。2)工作機制不夠健全,職責分工不夠明晰,理事會和工作委員會沒有發(fā)揮應有作用;
(3)成員單位的工作水平和能力參差不齊,不能形成團結一致,相互協(xié)作的工作氛圍;
。4)聯(lián)席會議章程有待進一步修改與完善;
2、具體工作方面:
。1)網站缺少維護,信息更新緩慢,沒有及時發(fā)布信息,發(fā)揮應有作用;艾滋病數(shù)據(jù)庫,尤其是短信平臺建設沒有達到預期效果;
。2)培訓和觀察報告的質量有待進一步提高;
。3)秘書處協(xié)調和組織能力尚顯不足,工作的透明度還需要提高,尤其是在信息披露和財務方面,要做到公開,公正,公平,減少成員組織間的誤解和矛盾。
總之,秘書處是聯(lián)席會議的工作樞紐與核心,起著承上啟下和督導執(zhí)行的作用,責任重大,能力要求很高。本屆秘書處在任期間共組織過5次見面會議,其中20xx年的濟南會議和今年的武漢會議沒有成功,盡管有各種無法抗拒的客觀因素,但秘書處作為組織者的責任也是無法推卸的,我們需要認真總結。
四、展望未來
為了更好的推動聯(lián)席會議的發(fā)展,在天津友愛家園卸任之際,我提出一些建議僅供大家參考。我認為今后聯(lián)席會議應該首先堅持以下幾項原則:
1、成員組織要加強自律,在組織使命,價值觀、工作任務等方面達成共識,并嚴格遵守;
2、工作中,秘書處與理事會、工作委員會保持密切溝通,協(xié)商解決各種問題;
3、無論外部什么發(fā)生變化,聯(lián)席會議都要保持自己的特點,即立場要獨立自主,成員組織要具有廣泛代表性(包括地域和部類),思想要開放包容,內部管理要科學民主,加強制度化、規(guī)范化建設。
在開展具體工作方面,我們可能有許多工作需要開展,但至少應該包括以下幾項:
1.修改章程中不適應現(xiàn)在發(fā)展的條款;
2.制定聯(lián)席會議未來3-5年的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
3.健全工作機制和制度,明確理事會,秘書處和工作委員會的職責。
我相信,只要大家團結一致,共同努力,聯(lián)席會議一定會在風雨中不斷取得進步,逐漸成長為中國艾滋病領域獨樹一幟的民間NGO組織。感謝聯(lián)席會議全體成員兩年來對秘書處工作的支持,感謝基金會,感謝各位同仁和專家學者多年來對聯(lián)席會議的指導和幫助,感謝各位前輩為聯(lián)席會議所做的卓越貢獻。
對秘書處工作中的存在的不足與失誤,我愿意向大家表示誠懇的歉意。希望繼任者總結經驗教訓,在現(xiàn)有基礎上百尺竿頭更進一步。最后祝聯(lián)席會議明天會更好。
會議工作總結 篇3
20xx年8月7日上午,聯(lián)網公司在203會議室召開了20xx年上半年工作總結暨下半年工作部署會議,貫徹落實控股系統(tǒng)領導干部會議精神,總結今年上半年工作,部署下半年工作。會議由邢玲書記主持,崔小龍總經理在會上講話,公司全體員工參加了會議。
會上,邢玲書記傳達了楊根林董事長在控股系統(tǒng)領導干部會議上所作題為《凝心聚力謀發(fā)展 分發(fā)有為當先行 以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開》的重要講話。公司各部門負責人分別就部門上半年工作情況和下半年工作計劃作了報告。崔小龍總經理全面總結回顧了公司上半年的各項工作,客觀分析了當前面臨的形勢,并對公司下半年的主要工作作了部署。他強調,公司上下要認真貫徹落實楊根林董事長的重要講話精神,緊緊圍繞“四個年”活動目標和下半年工作安排,統(tǒng)一思想,埋頭苦干,扎扎實實做好各項工作。
會上,崔小龍總經理還就做好迎接黨的十八大勝利召開各項工作進行了部署,他指出:一是要以優(yōu)異的工作成績迎接黨的十八大勝利召開,進一步創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新管理,高標準、高質量地全面完成各項工作任務。二是要創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境迎接黨的十八大勝利召開,進一步加強系統(tǒng)、機房、用電、消防、人員、車輛、飲食等各個方面的`安全管理,保持公司內部團結和諧的良好氛圍,確保安全穩(wěn)定工作不出任何問題。三是要以優(yōu)質的服務迎接黨的十八大勝利召開,進一步抓好路網應急管理,全力保障路網安全暢通;抓好蘇通卡網點現(xiàn)場服務,高效解決蘇通卡用戶的各類問題;抓好96777服務質量,通過提升業(yè)務水平和加強溝通,及時化解各種矛盾。
最后,崔小龍總經理分別對領導干部和全體員工提出了工作要求。他強調,公司各級領導干部,要勇于擔當,勤于思考,自覺主動做好工作;要增強工作的時效性,按時按點保質保量完成工作;要帶好隊伍,組織好、教育好、團結好每一位同志,大膽管理,不當老好人。公司全體員工要明確各自崗位職責,積極思考,主動工作;要珍惜自己的工作崗位,克服困難,全身心投入工作,踏踏實實做好本職工作;要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,堅持按制度辦事;要相互團結、相互學習、相互幫助,不斷增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
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