設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(通用13篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編幫大家整理的設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 1
一、 調(diào)查目的:
為了更好的了解包裝設(shè)計(jì)的流行趨勢(shì)和專業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范,我們必須從各個(gè)角度各個(gè)層面上去調(diào)查和分析,因?yàn)榘b設(shè)計(jì)對(duì)于平面設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言,是一個(gè)比較實(shí)用和寬泛的類別,所采用的各種工藝和各方面的配套設(shè)計(jì)都非?季。我想通過(guò)此次調(diào)研了解包裝設(shè)計(jì)的共同點(diǎn)及其色彩、造型等方面的設(shè)計(jì)實(shí)例,從而更全面的了解消費(fèi)者的心里,使我們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的東西既符合藝術(shù)審美感又符合市場(chǎng)的需要,兩者達(dá)到共贏的目的。
二、 調(diào)查對(duì)象:
(1)、調(diào)查地點(diǎn):實(shí)地調(diào)查為天一廣場(chǎng)的樂(lè)購(gòu)超市、百丈東路的歐尚連鎖超市和寧波東錢湖鎮(zhèn)新街的四明大藥房。
。2)、調(diào)查對(duì)象:食品類包裝、藥品類包裝和日常生活用品類包裝等。
。3)、產(chǎn)品類型:產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
。4)、產(chǎn)品價(jià)格:根據(jù)品牌的不同價(jià)格也有所差異。
三、 調(diào)查方法:
市場(chǎng)走訪、網(wǎng)絡(luò)資料搜集
四、 調(diào)查內(nèi)容:
包裝設(shè)計(jì)作為一門重要的平面設(shè)計(jì)分類,相對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)也是非常重要的,其文化內(nèi)涵不僅是特定的文化符號(hào)的裝置,它體現(xiàn)了設(shè)計(jì)師對(duì)自然社會(huì)和人類文化產(chǎn)生的情感和體驗(yàn),我們要進(jìn)一步完善包裝設(shè)計(jì)的主體機(jī)制,提高包裝設(shè)計(jì)的載體信息傳播能力。在包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展中,準(zhǔn)確把握設(shè)計(jì)理念與包裝符號(hào)因素在設(shè)計(jì)創(chuàng)作中的互動(dòng)關(guān)
系,才能使包裝外在的界面以直接的、藝術(shù)化的形象訴諸于人的視覺(jué),從而在商品營(yíng)銷活動(dòng)中,引導(dǎo)人們的消費(fèi)選擇,提高時(shí)尚消費(fèi)品質(zhì)。
包裝設(shè)計(jì)應(yīng)從商標(biāo)、圖案、色彩、造型、材料等構(gòu)成要素入手,在考慮商品特性的基礎(chǔ)上,遵循包裝設(shè)計(jì)的一些基本原則,使各項(xiàng)設(shè)計(jì)要素協(xié)調(diào)搭配,相得益彰,以取得最佳的包裝設(shè)計(jì)方案。如果從營(yíng)銷的角度出發(fā),包裝圖案和色彩設(shè)計(jì)是突出商品個(gè)性的重要因素,個(gè)性化的包裝形象是最有效的促銷手段。
(一)包裝圖案的設(shè)計(jì)
包裝圖案中的商品圖片、文字和背景的配置,必須以吸引顧客注意為中心,直接推銷品牌。包裝圖案對(duì)顧客的刺激較之品牌名稱更具體、更強(qiáng)烈、更有說(shuō)服力,并往往伴有即效性的購(gòu)買行為。它的設(shè)計(jì)要遵循的基本原則:
1、形式與內(nèi)容要表里如一,具體鮮明,看包裝即可知商品本身。
2、要充分展示商品。這主要采取兩種方式,一是用形象逼真的彩色照片表現(xiàn),真實(shí)地再現(xiàn)商品。這在食品包裝中最為流行,逼真的彩色照片將色、味、型表現(xiàn)得令人攙涎欲滴;二是直接展示商品本身。全透明包裝、開(kāi)天窗包裝在食品、紡織品、藥物產(chǎn)品中是非常流行的。
3、要有具體詳盡的文字說(shuō)明。在包裝圖案上還要有關(guān)于產(chǎn)品的'原料、配制、功效、使用和養(yǎng)護(hù)等的具體說(shuō)明,必要時(shí)還應(yīng)配上簡(jiǎn)潔的示意圖。
4、要強(qiáng)調(diào)商品形象色。不只是透明包裝或用彩色照片充分表現(xiàn)商品本身的固有色,而是更多地使用體現(xiàn)大類商品的形象色調(diào),使消
費(fèi)者產(chǎn)生類似信號(hào)反映一樣的認(rèn)知反映,快速地憑色彩確知包裝物的內(nèi)容。
5、包裝的主要展銷面的體現(xiàn)。凡是在一家企業(yè)生產(chǎn)的或以同一品牌商標(biāo)生產(chǎn)的商品,不管品種、規(guī)格、包裝的大小、形狀、包裝的造型與圖案設(shè)計(jì),均采用同一格局,甚至同一個(gè)色調(diào),給人以統(tǒng)一的印象,使顧客一望即知產(chǎn)品系何家品牌。
6、注意功效設(shè)計(jì)。包裝圖案中的功效設(shè)計(jì)主要表現(xiàn)在以下方面:
1)保護(hù)性能設(shè)計(jì),包括防潮、防霉、防蛀、防震、防漏、防碎、防擠壓等。
2)方便性能設(shè)計(jì),包括要方便商店陳列,銷售;方便顧客攜帶、使用等。
3)推銷性能設(shè)計(jì),即無(wú)需銷售人員的介紹或示范,顧客只憑包裝畫面文圖的"自我介紹"就可以了解商品,從而決定購(gòu)買。
包裝圖案的設(shè)計(jì)手法,則要求以其簡(jiǎn)單的線條、生動(dòng)的個(gè)性人物、搭配合理的色彩等給消費(fèi)者留下深刻的印象。
包裝圖案設(shè)計(jì)禁忌也是一個(gè)值得注意的問(wèn)題。不同的國(guó)家和地區(qū)有不同的風(fēng)俗習(xí)慣和價(jià)值觀念,因而也就有他們自己喜愛(ài)和禁忌的圖案,產(chǎn)品的包裝只有適應(yīng)這些,才有可能贏得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的認(rèn)可。包裝圖案設(shè)計(jì)禁忌可分為人物、動(dòng)物、植物和幾何圖形禁忌幾種。
。ǘ┌b色彩設(shè)計(jì)
色彩在包裝設(shè)計(jì)中占有特別重要的地位。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商品市場(chǎng)上,要使商品具有明顯區(qū)別于其他產(chǎn)品的視覺(jué)特征,更富有誘惑消
費(fèi)者的魅力,刺激和引導(dǎo)消費(fèi),以及增強(qiáng)人們對(duì)品牌的記憶,這都離不開(kāi)色彩的設(shè)計(jì)與運(yùn)用。
日本色彩學(xué)專家大智浩,曾對(duì)包裝的色彩設(shè)計(jì)做過(guò)深入的研究。他在《色彩設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》一書中,對(duì)包裝的色彩設(shè)計(jì)提出如下八點(diǎn)要求:
1、包裝色彩在競(jìng)爭(zhēng)商品中應(yīng)有清楚的識(shí)別性;
2、應(yīng)很好地象征著商品內(nèi)容;
3、色彩應(yīng)與其他設(shè)計(jì)因素和諧統(tǒng)
一,有效地表示商品的品質(zhì)與份量;
4、應(yīng)為商品購(gòu)買階層所接受;
5、應(yīng)是較高的明視度,并能對(duì)文字有很好的襯托作用;
6、單個(gè)包裝的效果與多個(gè)包裝的疊放效果如何;
7、色彩在不同市場(chǎng),不同陳列環(huán)境是否都充滿活力;
8、商品的色彩是否不受色彩管理與印刷的限制,效果如一。
根據(jù)這些要求,可以將包裝設(shè)計(jì)分為三大類:日常生活所需的食品、 大眾化商品和奢侈品。
五、 總結(jié)與建議:
目前我國(guó)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)進(jìn)入高速發(fā)展期,包裝設(shè)計(jì)消費(fèi)以每年17%的速度遞增,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往的包裝設(shè)計(jì)消費(fèi)增幅。隨著產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的逐步深度開(kāi)發(fā),包裝設(shè)計(jì)市場(chǎng)的規(guī)模將有望得到進(jìn)一步的拓展,如此大的市場(chǎng)發(fā)展空間將成為目前乃至以后發(fā)展?jié)摿薮、收益豐厚的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 2
一、調(diào)研時(shí)間:
20xx年4月18日
二、調(diào)研地點(diǎn):
武漢光谷世界城
三、調(diào)研目的:
通過(guò)對(duì)各種類型的專賣店的空間設(shè)計(jì)進(jìn)行零距離的觀摩與接觸,并對(duì)具體的案例進(jìn)行分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計(jì)的知識(shí),進(jìn)一步了解并認(rèn)識(shí)在商業(yè)空間設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意的問(wèn)題,為今后的室內(nèi)設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。
四、調(diào)研內(nèi)容:
。ㄒ唬┱{(diào)研對(duì)象:
考察商場(chǎng)各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店、快餐店等)的空間設(shè)計(jì)。
。ǘ└爬ǎ
通過(guò)調(diào)研考察,我們發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)店內(nèi)空間設(shè)計(jì)都各具特色,風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,人們對(duì)賴以生存的環(huán)境開(kāi)始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高,原先簡(jiǎn)單的室內(nèi)設(shè)計(jì)已經(jīng)不能滿足人們的需求了,現(xiàn)在設(shè)計(jì)師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預(yù)算上為人們考慮,而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計(jì)。
。ㄈ┱{(diào)查情況分析:
1、賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的構(gòu)成要素:
賣場(chǎng)空間設(shè)計(jì)主要包括店鋪的外部設(shè)計(jì)和內(nèi)部設(shè)計(jì)兩部分。店鋪的外部設(shè)計(jì)主要表達(dá)要素包括建筑式樣、入口設(shè)計(jì)、櫥窗設(shè)計(jì)和招牌設(shè)計(jì)等。專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虛只會(huì)招致顧客的反感。櫥窗是專賣店的眼睛,店面這張臉是否迷人,這只眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)要素主要包括色彩、燈光、音樂(lè)、背景裝飾等。
2、專賣店的空間設(shè)計(jì)要考慮的要素:
專賣店形象設(shè)計(jì)是品牌展示的靈魂。專賣店是品牌時(shí)代其重要的代言之一,專賣店設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個(gè)優(yōu)秀的專賣店設(shè)計(jì)除了在視覺(jué)上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望和形成購(gòu)買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設(shè)計(jì)也與銷售的商品有很大關(guān)系,并體現(xiàn)出較強(qiáng)文化內(nèi)涵。
3、服裝品牌店面的風(fēng)格:
在進(jìn)行服裝專賣店設(shè)計(jì)時(shí),根據(jù)服裝品牌風(fēng)格、色彩等特征的不同,對(duì)賣場(chǎng)環(huán)境做出相應(yīng)的設(shè)計(jì),在整體協(xié)調(diào)的前提下,形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風(fēng)格,設(shè)計(jì)時(shí)要賦予時(shí)裝店自己的個(gè)性,在顧客心目中突出形象。在裝修時(shí)要根據(jù)不同的服飾種類來(lái)選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設(shè)計(jì)。比如女裝賣場(chǎng)要有女人味,賣場(chǎng)的線條要流暢、纖細(xì),帶有柔和氣息;而男裝則以深沉、粗礦的線條為主,突出陽(yáng)剛之氣;童裝店可以采用不規(guī)則圖案,可在地板上鋪設(shè)一些卡通圖案,顯得天真與活潑。
4、賣場(chǎng)出入口的設(shè)置:
在賣場(chǎng)設(shè)計(jì)中第一關(guān)便是出入口的設(shè)計(jì),招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開(kāi)闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的'好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計(jì)應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)、所處地理位置及安全管理等因素,既要便于顧客出入,又要便于商店管理。
5、店面的布置:
店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺(jué),激發(fā)他們不斷來(lái)消費(fèi)的愿望.一般來(lái)說(shuō),專賣店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為專賣店經(jīng)營(yíng)者的促銷手段之一。
6、店內(nèi)的色彩效果:
店面裝飾的色彩處理,對(duì)完美店面的造形效果起著重要作用。店面裝潢應(yīng)充分運(yùn)用色彩的對(duì)比與和諧,以達(dá)到加強(qiáng)造型的藝術(shù)特點(diǎn),豐富造型的效果,創(chuàng)造較理想的視覺(jué)魅力。商品的色彩和質(zhì)感:古玩、家電的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鮮艷,這就要求店面室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)的色調(diào)起到陪襯作用,盡量突出商品的色彩。此外,商品的質(zhì)感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如,玻璃器皿的陳列,就必須突出其晶瑩剔透的特色,以吸引顧客。
7、店內(nèi)的燈光效果:
室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)應(yīng)嚴(yán)格采用5∶3∶1三種光源的黃金定律。這套“5∶3∶1燈的黃金定律”,所謂“5”是指光亮度最強(qiáng)的集中性光線,如投射燈;“3”是指給人柔和感覺(jué)的輔助式光源;“1”則是提供整個(gè)房間最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的燈光為直射燈,以集中直射的光線照射在某一限定區(qū)域內(nèi),讓您能更清楚不同的光源打在物品上會(huì)出現(xiàn)不同的效果,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟,以配合店?nèi)的整體設(shè)計(jì)。
8、地面的設(shè)計(jì):
地面設(shè)計(jì)與燈光照明色調(diào)要統(tǒng)一,避免燈光照射地面材料上的反光對(duì)商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過(guò)燈光的多功能光色,使顧客對(duì)店內(nèi)裝飾和服飾產(chǎn)生神秘感。
9、店內(nèi)的陳列:
一個(gè)專賣店的空間設(shè)計(jì)不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放,陳列架和懸掛的衣服互有襯托,對(duì)其稍加設(shè)計(jì)便可營(yíng)造出理想的效果。
10、裝飾材料的選用:
適用于店面裝飾的材料種類繁多,店面裝潢應(yīng)正確地運(yùn)用材料的質(zhì)感、紋理和自然色彩。店面裝潢同時(shí),店面裝飾基本上同于建筑外墻及屋面裝飾,應(yīng)考慮其材質(zhì)堅(jiān)固耐用,能夠抵御風(fēng)雨侵襲并有一定的抗曝曬、店面裝潢抗冰凍及抗腐蝕能力。
11、舒適的購(gòu)物環(huán)境:
當(dāng)一個(gè)逛了一整天街的消費(fèi)者,進(jìn)入一個(gè)專賣店時(shí),這時(shí)她(他)最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她(他)休息。因此,店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合,也會(huì)營(yíng)造出很有價(jià)值的營(yíng)業(yè)空間,既達(dá)到了供消費(fèi)者休息的功用,又取得了一定的設(shè)計(jì)美感。
五、調(diào)研體會(huì):
觀摩了這么多不同種類的專賣店,每走進(jìn)一個(gè)專賣店給我的感覺(jué)都不同,不同品牌有著自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格。隨著多元性的時(shí)代,風(fēng)格、個(gè)性等特別顯得突出,有研究的必要。風(fēng)格和個(gè)性看來(lái)比較抽象,但仔細(xì)想來(lái)也并非不可捉摸,例如室內(nèi)色彩,有的喜歡強(qiáng)烈的色塊,有的喜歡淡雅的。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的則喜歡更多的細(xì)部裝飾。像李寧、特步、安踏等專賣店,當(dāng)?shù)谝荒_踏進(jìn)去時(shí),就會(huì)有強(qiáng)烈的感覺(jué)——運(yùn)動(dòng)的感覺(jué),雖然它沒(méi)有做過(guò)多的裝飾,也沒(méi)有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的陳列就營(yíng)造出一種運(yùn)動(dòng)的感覺(jué),再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強(qiáng)烈。
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 3
調(diào)研地址:
調(diào)研時(shí)間:
20xx年2月15日
調(diào)研對(duì)象:
調(diào)研人員:
品牌形象:
品牌簡(jiǎn)介:1990年,李寧有限公司在廣東三水起步。創(chuàng)立之初即與中國(guó)奧委會(huì)攜手合作,通過(guò)體育用品事業(yè)推動(dòng)中國(guó)體育發(fā)展,并不遺余力贊助各種賽事。1995年,李寧公司成為中國(guó)體育用品行業(yè)的領(lǐng)跑者。20xx年,李寧公司繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位,銷售額創(chuàng)下歷史新高,向著國(guó)際一流品牌的目標(biāo)沖刺。
李寧產(chǎn)品已由單一的運(yùn)動(dòng)服裝,發(fā)展到運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)配件等多系列并駕齊驅(qū)的態(tài)勢(shì)。不久的將來(lái),李寧牌將致力于躋身世界一流品牌,為全世界的運(yùn)動(dòng)員和體育愛(ài)好者提供專業(yè)的體育產(chǎn)品。正因?yàn)橛辛诉@樣的熱忱,李寧公司擁有了中國(guó)最大的體育用品分銷網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),李寧公司的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)也在不斷拓展,目前已進(jìn)入23個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
李寧品牌的廣告語(yǔ)是:“一切皆有可能!敝灰袑(shí)、努力,哪怕是運(yùn)輸給別人做,一樣可以保證其速度和質(zhì)量。在很多國(guó)內(nèi)的服裝鞋帽制造企業(yè)為物流運(yùn)輸服務(wù)的低效、劣質(zhì)頭疼時(shí),李寧公司卻早就有了一套行之有效控制運(yùn)輸企業(yè)的訣竅了。 李寧牌產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上推出新品頻率最高,現(xiàn)在已有2萬(wàn)種不同款式、色碼的服裝、鞋、帽、便裝、套服等。適合中國(guó)人體特點(diǎn)有中國(guó)特色的適合亞洲人用的體育品牌所以在設(shè)計(jì)的時(shí)候一定要考慮進(jìn)去。
調(diào)研內(nèi)容:專賣店形象設(shè)計(jì)是品牌展示的靈魂。品牌時(shí)代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售. 一個(gè)優(yōu)秀的專賣店設(shè)計(jì)除了在視覺(jué)上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望和形成購(gòu)買的行為。而店內(nèi)空間的地面與墻面設(shè)計(jì)既起裝飾作用,又能烘托氣氛,襯托商品,引導(dǎo)人流,形成良好的購(gòu)物環(huán)境,它還是襯托展具和商品陳設(shè)的背景。此次在懷化李寧專賣店的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)都各具特色,風(fēng)格迥異,色彩統(tǒng)一。而在人性化的一面上做的還不是很到位。
調(diào)研目的: 通過(guò)對(duì)李寧專賣店的考察,重點(diǎn)采樣取專賣店的、展示設(shè)計(jì)進(jìn)行分析、總結(jié)和建議。并總結(jié)出對(duì)專賣店中裝修及空間排布等的建議,為專賣店革新裝修策略、樹立品牌形象、增加消費(fèi)人群提供決策支持。調(diào)查研究的過(guò)程是一個(gè)求新、求真的過(guò)程,店內(nèi)裝修及空間排布等是專賣店的重點(diǎn)。在考察的時(shí)候可以直接的得知整個(gè)專賣店的審美取向,得知當(dāng)時(shí)社會(huì)的審美取向和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這次的調(diào)研學(xué)習(xí),讓我們更貼近商業(yè)品牌,豐富專業(yè)知識(shí),完善學(xué)習(xí)方法,更主要的是培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作精神,體會(huì)到了團(tuán)結(jié)就是力量。 展示創(chuàng)意:整個(gè)店內(nèi)都是運(yùn)用中國(guó)紅和白色為主色調(diào),兼以其他鮮亮的顏色,塑造清爽與活力的感覺(jué),各式的衣服、鞋子、帽子在燈光的照射下熠熠生輝、充分體現(xiàn)了品牌地位與形象。
1.功能定位:
專賣店的主要功能就是具有服務(wù)性、被動(dòng)性,專賣店的布置是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,向來(lái)購(gòu)物的顧客傳遞著信息,體現(xiàn)著專賣店的特征。不僅會(huì)影響顧客的心情,還會(huì)影響工作人員的心理情緒,進(jìn)而影響他們的言談舉止,影響他們接待客人的禮貌禮節(jié),進(jìn)而會(huì)影響業(yè)績(jī)。
2.風(fēng)格定位:
盡管各種專賣店的風(fēng)格會(huì)隨著它們功能的不同而不同,但它們又有相似的特征:缺乏新意,傳統(tǒng)而保守,甚至比那些平淡無(wú)奇但更富于標(biāo)新立異的其他專賣店 我要打破傳統(tǒng)的風(fēng)格,應(yīng)用現(xiàn)代簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格,突出新意,個(gè)性。專賣店的設(shè)計(jì)應(yīng)該營(yíng)造一種更為親切、隨便的舒適感,給顧客一種特別親切,舒適,特別放松的感覺(jué),激起購(gòu)物欲望。
普通的專賣店主要取決于設(shè)計(jì)色彩、燈光、材料的搭配。設(shè)計(jì)選擇的顏色范圍越來(lái)越多樣化,當(dāng)然這些顏色的選擇基于各個(gè)空間預(yù)期的視覺(jué)和感覺(jué)而定。顏色影響著人的情緒和注意力,暖色調(diào)可用來(lái)營(yíng)造舒適的環(huán)境。
3.色彩定位:
顏色主要用李寧的整套VI設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)色:紅色和白色,和標(biāo)準(zhǔn)字體顏色與心情的關(guān)系非常密切。紅色會(huì)讓人激動(dòng),白色則讓人平靜;心情郁悶的人容易從紅色當(dāng)中產(chǎn)生激情;不同的顏色會(huì)給人不同的感覺(jué)。 專賣店所使用的色彩不僅要整體一致,還要考慮通過(guò)局部色彩的差異來(lái)區(qū)分產(chǎn)品的不同種類。如果顏色太單一了會(huì)給一種視覺(jué)疲勞,4.材料定位:
頂面材料:礦棉吸音板吊頂
地面材料:統(tǒng)一鋪800*800的大地板磚,白色,灰色 墻面材料:乳膠漆涂料.白色 局部用材:石材
正門:鋼化玻璃門。試衣間,洗手間,倉(cāng)庫(kù)用復(fù)合免漆門。
照明:大廳設(shè)格柵燈。過(guò)道、試衣間、倉(cāng)庫(kù)、洗手間設(shè)吸頂燈。局部展廳設(shè)個(gè)性吊燈。局部:筒燈,射燈
展柜:成品或半成品集成板、烤漆、不銹鋼玻璃。
總 結(jié): 通過(guò)這次調(diào)研讓我認(rèn)識(shí)到品牌專賣店的設(shè)計(jì)目前有三種特點(diǎn):
一.符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的`logo
二.店面裝修的精美、獨(dú)特。經(jīng)濟(jì)實(shí)用,一方面要滿足實(shí)用要求、盡量低費(fèi)用、追求最佳的功能費(fèi)用比,給工作者帶來(lái)方便,另一方面要裝修的精美舒適,給顧客一個(gè)安逸舒適的購(gòu)物場(chǎng)所
三.與標(biāo)志的標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)字體,整體風(fēng)格相融 四.能夠體現(xiàn)專賣店的類型、內(nèi)容和風(fēng)格。獨(dú)具品味,專賣店的裝修是企業(yè)文化的物質(zhì)載體,要努力體現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化,反映企業(yè)的特色和專賣店的設(shè)計(jì)形象,對(duì)置身其中的工作人員或者是顧客都產(chǎn)生積極的、和諧的影響。 這四個(gè)特點(diǎn)不是孤立的、而是有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系,出色的專賣店設(shè)計(jì)應(yīng)該努力同時(shí)實(shí)現(xiàn)這幾個(gè)特點(diǎn)。
四、品牌專賣店發(fā)展趨勢(shì):
第一,專賣店品牌化:現(xiàn)在各地專賣店鋪,基本是終端知名品牌統(tǒng)天下,清一色的知名品牌專賣店。專賣店要謀求發(fā)展必須依靠品牌,現(xiàn)在還有很多店鋪在推崇高利潤(rùn)的雜牌,店鋪可以做一部分雜牌提高利潤(rùn)空間,如果雜牌太多店鋪就層次低缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,店鋪地位低缺乏就影響力,雜牌難以留住顧客培養(yǎng)忠實(shí)的顧客群體,顧客也容易流失被其它品牌搶走。雜牌店鋪連鎖已經(jīng)開(kāi)始走向沒(méi)落。
第二,專賣店鋪商場(chǎng)化:目前化妝品店鋪投資越來(lái)越大,面積越來(lái)越大形象越來(lái)越好,柜臺(tái)越來(lái)越豪華裝修越來(lái)越奢華
第三,連鎖加盟模式化:開(kāi)店圖紙化按照?qǐng)D紙裝修,把店鋪經(jīng)營(yíng)的所有品種,按照一定得到數(shù)量組合
一套擺上柜臺(tái),只要有位置開(kāi)店如此簡(jiǎn)單。 最后,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、多媒體與書籍,我們了解到西方企業(yè)與中國(guó)企業(yè)在商品展示的表達(dá)效果上是截然不同的。中國(guó)企業(yè)的展示給人的感受是注重商品本身價(jià)值,展示時(shí)更為突出商品本身,刺激購(gòu)買欲。而西方企業(yè)的展示更突出的是商品所在的這個(gè)品牌、企業(yè)文化的傳達(dá)。他們運(yùn)用產(chǎn)品在整個(gè)企業(yè)文化中的地位,使消費(fèi)者對(duì)該品牌形成潛意識(shí)的忠誠(chéng)度,比直接的廣告形式更行之有效。另外,中國(guó)的服飾專賣店與國(guó)外的展示傾向不同,外國(guó)傾重于整體風(fēng)格、品牌的效應(yīng),所以在展示裝飾時(shí)西方更加注重整個(gè)店面所營(yíng)造的氛圍,也就更加重視環(huán)境的設(shè)計(jì)。但我國(guó)展示的重心僅僅是放在了商品上。
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 4
一、調(diào)研背景
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,世界各國(guó)已經(jīng)越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到,要想在未來(lái)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,要想使綜合國(guó)力增強(qiáng),一方面需要高層次的創(chuàng)新人才,另一方面更需要大批有文化、有知識(shí)、能夠?qū)⑾冗M(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的高素質(zhì)的技術(shù)、技能型高級(jí)人才。重視和發(fā)展高等職業(yè)教育,已經(jīng)成為世界各國(guó)提高勞動(dòng)者素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的迫切要求。
我校平面設(shè)計(jì)專業(yè)自20xx年開(kāi)辦以來(lái)已有9年辦學(xué)歷史,目前14級(jí)學(xué)生在校外實(shí)習(xí),15級(jí)學(xué)生有5個(gè)班,面對(duì)日益劇烈的人才競(jìng)爭(zhēng)及平面設(shè)計(jì)人才高素質(zhì)、現(xiàn)代化的要求,提高平面設(shè)計(jì)人才的職業(yè)化教育綜合水平至關(guān)重要。
二、調(diào)研目的及意義
本次調(diào)研的目的是了解我國(guó)計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展 趨勢(shì),明確經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展對(duì)本專業(yè)人才的需求情況,更好地把握辦學(xué)方向,找準(zhǔn)人才培養(yǎng)定位,了解職業(yè)能力,獲取崗位工作任務(wù),合理開(kāi)發(fā)課程與教學(xué)內(nèi)容,落實(shí)實(shí)踐教學(xué)條件和教師培養(yǎng)方向,為探索適合本專業(yè)高職層次專業(yè)教學(xué)課程體系奠定基礎(chǔ)。通過(guò)調(diào)研,為計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案的編寫工作提供基礎(chǔ)資料和依據(jù),使本專業(yè)能更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
三、調(diào)研對(duì)象
調(diào)研對(duì)象主要有計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)相關(guān)企業(yè)、開(kāi)設(shè)同類專業(yè)的職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。 企業(yè)方面:對(duì)北京、天津、上海、山東、山西、浙江等多家用人企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查、參觀考察和走訪座談,接受調(diào)研的企業(yè)涉及廣告公司、室內(nèi)裝飾公司、網(wǎng)絡(luò)推廣和運(yùn)營(yíng)公司、攝影機(jī)構(gòu)、印刷公司、報(bào)社等,這些公司經(jīng)營(yíng)內(nèi)容不盡相同,但是都與計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)息息相關(guān)。
勤 學(xué) 知 禮 負(fù) 責(zé) 守 紀(jì)
構(gòu)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研或參觀考察,接受調(diào)研的學(xué)校主要涉及計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)平面廣告設(shè)計(jì)與制作。
四、調(diào)研方法
參與本次調(diào)研的共有8名老師,這些老師均為本專業(yè)的.授課教師,項(xiàng)目組成員分別采用了文獻(xiàn)查詢、問(wèn)卷調(diào)查、專題會(huì)議、走訪座談、參觀考察等方法,進(jìn)行扎實(shí)有效、切合實(shí)際的調(diào)研工作。
為了方便調(diào)研工作的開(kāi)展,將項(xiàng)目組成員劃分為8個(gè)課題小組,每個(gè)課題小組選定一位老師作為課題負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人根據(jù)調(diào)研的任務(wù)和內(nèi)容,起草擬定了調(diào)查問(wèn)卷的相關(guān)問(wèn)題,分別涉及企業(yè)人才需求調(diào)查、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生情況調(diào)查、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)在校生情況調(diào)查等,經(jīng)專家審核修改后發(fā)放給調(diào)研人員,開(kāi)展調(diào)研工作。
五、調(diào)研內(nèi)容
首先感謝您能花時(shí)間和精力來(lái)認(rèn)真填寫這份問(wèn)卷,該問(wèn)卷調(diào)查意在獲取當(dāng)代平面設(shè)計(jì)人才需求情況和工作崗位具備的能力素質(zhì)需求情況,調(diào)查結(jié)果為長(zhǎng)清區(qū)職業(yè)中專平面設(shè)計(jì)專業(yè)課程設(shè)置的改進(jìn)提供價(jià)值依據(jù),希望您提供寶貴的信息和意見(jiàn)。
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 5
調(diào)查時(shí)間:
20xx年4月21日
調(diào)查目的:
通過(guò)調(diào)查商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況、商品結(jié)構(gòu)、商品放置方式、商場(chǎng)布局,了解商場(chǎng)的發(fā)展前景及應(yīng)對(duì)措施
調(diào)查地點(diǎn):
學(xué)校附近商店和四明三江超市
調(diào)查方法:
通過(guò)實(shí)地走訪、詢問(wèn)、觀察等方法
調(diào)查人員:
xxx
調(diào)查報(bào)告整理人:
一、前言
本組以調(diào)查三江超市和附近小商店為主,小組共有3名成員,在經(jīng)過(guò)多次交流后,定出了調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容從以下幾個(gè)方面進(jìn)行獲得:1.通過(guò)實(shí)地走訪,觀察,得到商場(chǎng)消費(fèi)群體及消費(fèi)者流動(dòng)情況2.以采訪同學(xué)等方式了解這些商場(chǎng)在消費(fèi)者心目中的形象等.
對(duì)組內(nèi)每個(gè)人分發(fā)工作任務(wù),在規(guī)定期限內(nèi)完成。柯金金和裘壯娟同學(xué)負(fù)責(zé)實(shí)地走訪調(diào)查商場(chǎng);陳丹負(fù)責(zé)整理調(diào)查內(nèi)容,做出報(bào)告。大家在收集完資料后相互交流,使資料更加詳細(xì)完整,并最終做出結(jié)論。
二、調(diào)查的基本情況:
三江超市情況
三江超市主要以食品價(jià)格便宜為亮點(diǎn),它的會(huì)員價(jià)格與實(shí)際價(jià)格之間有明顯。
差距這也是吸引大家購(gòu)買的優(yōu)點(diǎn)。拿小王子餅干來(lái)說(shuō)吧,三江巧克力味的`2.45元,牛奶味的為2.75元。學(xué)校后門小超市小王子餅干兩種味的都買3元。學(xué)校里超市小王子餅干買3.5元,其中通過(guò)調(diào)查對(duì)比學(xué)校超市大多食品都比校外超市貴至少0.5元,然而學(xué)校小食品店則比超市便宜所以很多同學(xué)會(huì)選著學(xué)校小食品店,但它有時(shí)關(guān)門較早周末有時(shí)不開(kāi)門。
三江超市和學(xué)校超市優(yōu)缺點(diǎn)
三江超市價(jià)格便宜但要會(huì)員卡每張會(huì)員卡辦理30元錢,距離較遠(yuǎn)以及服
務(wù)態(tài)度不太好。學(xué)校超市價(jià)格較貴但方便同學(xué)們,學(xué)校小商店價(jià)格雖然合理但營(yíng)業(yè)時(shí)間不太合理。
對(duì)三江建議:
1.提高服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)商品質(zhì)量
2.增加商場(chǎng)內(nèi)部的燈光照明,提高明亮度
3.增加特色商品,贏得競(jìng)爭(zhēng)力
4.擴(kuò)大貨架間間距,合理安排貨架布局
5.進(jìn)行各種促銷活動(dòng),增加消費(fèi)人群的流量
6.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),增加自己的商品樣式,做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”
對(duì)學(xué)校超市的建議:
1商品價(jià)格再合理點(diǎn)。
2.充分發(fā)揮自己的`地理位置優(yōu)勢(shì),服務(wù)態(tài)度在好點(diǎn)。
3.合理規(guī)劃商場(chǎng)貨架布局,做到寬敞,簡(jiǎn)潔,明亮。
4.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),做到商品種類齊全,豐富,滿足廣大學(xué)生群體的消費(fèi)要求。
三、調(diào)查總結(jié):
在此次調(diào)查活動(dòng)中,總的來(lái)說(shuō)是成功的,調(diào)查組的所有成員都積極參與,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),對(duì)校內(nèi)外商店都有所了解。最重要的收獲是,組員們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中學(xué)會(huì)了合作,學(xué)會(huì)了如何與別人交流,如何有系統(tǒng)的進(jìn)行調(diào)查工作。同時(shí),我們也體會(huì)到只有從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,通過(guò)實(shí)地走訪才能了解的真相。在這次活動(dòng)中也暴露出一些我們的不足,如:組員對(duì)調(diào)查方式了解不足,對(duì)許多調(diào)查的技巧運(yùn)用不熟,導(dǎo)致對(duì)某些問(wèn)題了解不夠。失敗是成功之母,只有經(jīng)歷了,就會(huì)有收獲。我們相信,我們會(huì)進(jìn)步,下次做得更好。
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 6
一、調(diào)查目的:
為了了解空調(diào)的銷售情況,根據(jù)消費(fèi)者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況,調(diào)查消費(fèi)者的購(gòu)物動(dòng)機(jī)。
二、調(diào)查方法:
1.調(diào)查對(duì)象:
以到各個(gè)空調(diào)熱賣的賣場(chǎng)購(gòu)物的各個(gè)年齡斷的顧客總和為調(diào)查總體,采用抽樣調(diào)查方法(發(fā)放問(wèn)卷方式調(diào)查、攔截式調(diào)查),從中隨機(jī)抽取顧客作為調(diào)查的具體對(duì)象。直到收集到的有效問(wèn)卷包含不同年齡斷消費(fèi)者達(dá)到100份截止。
2.調(diào)查問(wèn)卷:
問(wèn)卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購(gòu)物動(dòng)機(jī)6個(gè)項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì),要求調(diào)查對(duì)象根據(jù)實(shí)際情況在各題所列的選擇項(xiàng)中選取一項(xiàng),作為對(duì)該題的回答。
3.調(diào)查問(wèn)卷的分發(fā):
調(diào)查問(wèn)卷由我們成立的家具調(diào)查小組在商場(chǎng)內(nèi)隨機(jī)分發(fā)(當(dāng)場(chǎng)收回),或當(dāng)場(chǎng)攔截消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的方式。
4.數(shù)據(jù)處理:調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計(jì)軟件處理。
三、調(diào)查結(jié)果分析:
1、顧客的性別構(gòu)成:
100名調(diào)查對(duì)象中男顧客47人,占總數(shù)的47%,女顧客為53人,占總數(shù)的53%?ǚ(x2)擬合度檢驗(yàn)不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的女性顧客明顯多于男性顧客。
2.顧客年齡的組成:
前來(lái)購(gòu)物的顧客分布在20歲到60歲之間,其中年齡在30到50歲的消費(fèi)者占了大多數(shù):
3、顧客的居住地:
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),前來(lái)購(gòu)買空調(diào)的消費(fèi)者來(lái)不知來(lái)自太原市區(qū),而且包括郊區(qū)以及外地的客戶:
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)購(gòu)買空調(diào)的客戶大多在太原市內(nèi),郊區(qū)的人數(shù)只占了28%,而且有一部分來(lái)自省外的消費(fèi)者。
4、顧客的職業(yè):
調(diào)查顯示前來(lái)購(gòu)買空調(diào)的消費(fèi)者大多數(shù)為公司員工,還包括一部分企業(yè)經(jīng)理還有其他的購(gòu)物者:
公司員工
5、顧客的經(jīng)濟(jì)收入:
調(diào)查表明顧客的`月薪收入有很大的差距,這也使得購(gòu)買空調(diào)的人數(shù)比例有明顯的差別,大致收入在2000到6000元不等,一共有100人,收入在2000以下的有7人;收入在2000到3000的有11人;收入在3000到4000的人有23人;收入在4000到5000的有27人;收入在5000到6000的有24人;收入在6000以上的有8人。
調(diào)查表明收入在4000到5000元的購(gòu)買空調(diào)的人數(shù)最多,這表明了購(gòu)買空調(diào)的能力與消費(fèi)者的收入有關(guān)。
6、顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)的分析:如表所示,顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)主要是商品檔次高(22.4%),購(gòu)物環(huán)境好(19.9%),商品質(zhì)量好(14.1%)和服務(wù)好(13%)。不同購(gòu)物動(dòng)機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別。
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 7
為進(jìn)一步掌握春節(jié)過(guò)后長(zhǎng)泰卷煙市場(chǎng)情況,保證卷煙銷售工作穩(wěn)步上升,根據(jù)工作安排,福建xxxx公司于3月6日—8日對(duì)長(zhǎng)泰轄區(qū)的卷煙市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)研,以便今后更好地為客戶提供服務(wù),滿足零售客戶需求。以下是調(diào)研的具體情況:
一、調(diào)查情況
(一)調(diào)查時(shí)間:為期三天:3月6日——8日。
(二)調(diào)查方式:采取抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行,通過(guò)客戶經(jīng)理與零售客戶進(jìn)行深入交談、盤查客戶庫(kù)存量及詢問(wèn)消費(fèi)者等進(jìn)行收集各項(xiàng)信息。
。ㄈ┱{(diào)查對(duì)象:2月份銷售下降的客戶,共75戶,各片區(qū)15戶,要求含概各星級(jí)客戶。根據(jù)各片區(qū)實(shí)際情況,最終調(diào)查2星客戶2戶,3星20戶,4星37戶,5星16戶。
。ㄋ模┱{(diào)查內(nèi)容:主要有收集近段卷煙市場(chǎng)情況、了解零售客戶的銷售情況和庫(kù)存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩(wěn)定節(jié)后卷煙銷售。
二、調(diào)查情況分析調(diào)研報(bào)告
經(jīng)過(guò)為期三天對(duì)75戶銷售下降客戶的調(diào)查了解,影響到他們銷量主要是:
。ㄒ唬⿵目蛻魩(kù)存情況分析:通過(guò)對(duì)三天的市場(chǎng)調(diào)查所到的數(shù)據(jù)及客戶的實(shí)際銷售情況來(lái)看,節(jié)后卷煙市場(chǎng)庫(kù)存表現(xiàn)為省產(chǎn)一二類卷煙、省外三四類卷煙庫(kù)存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現(xiàn)滯銷。在75戶走訪調(diào)查過(guò)程中,有53戶客戶仍有不同程度的庫(kù)存,其平均庫(kù)存量高于日常的卷煙庫(kù)存量1—1.5倍,主要庫(kù)存是省產(chǎn)一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。
。ǘ⿵漠(dāng)前卷煙價(jià)格行情分析:受公司貨源投放策略的影響,省外貨源價(jià)格出現(xiàn)下滑,如中華系列的卷煙,由于節(jié)后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場(chǎng)回流,導(dǎo)致該品牌價(jià)格急劇下滑。另外,據(jù)客戶反映省產(chǎn)狼系列除古田狼外大部分品牌,出現(xiàn)倒掛價(jià),嚴(yán)重影響卷煙價(jià)格以及擾亂卷煙銷售市場(chǎng)秩序。
。ㄈ⿵膩y渠道卷煙情況分析:節(jié)后期間卷煙市場(chǎng)高檔煙市場(chǎng)有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調(diào)查中,在與客戶的交流中了解到轄區(qū)市場(chǎng)有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩(shī)瑪;省內(nèi)沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩(shī)瑪鋪貨面較廣,對(duì)同價(jià)位品牌銷售影響較大。
三、調(diào)查結(jié)論
。ㄒ唬2月份長(zhǎng)泰卷煙銷售情況表
。ǘ2月份卷煙銷售分析
2月份長(zhǎng)泰卷煙銷售4097.8件,同比增長(zhǎng)2.05%,但離該公司計(jì)劃增長(zhǎng)3.1%還有一定距離。綜合本次調(diào)查分析情況,我們得出影響2月份長(zhǎng)泰卷煙銷售增長(zhǎng)的原因是:
1、社會(huì)庫(kù)存因素。從調(diào)查所得數(shù)據(jù),當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫(kù)存量超過(guò)周轉(zhuǎn)數(shù)1—1.5倍。據(jù)了解,構(gòu)成卷煙庫(kù)存的主要原因一是擔(dān)心一、二類狼貨源供應(yīng)再次限量,從而都增加庫(kù)存;二是客戶缺乏卷煙銷售經(jīng)驗(yàn),高估節(jié)日消費(fèi)能力,加上消費(fèi)者對(duì)省外卷煙認(rèn)知度低,省外品牌周轉(zhuǎn)慢,從而導(dǎo)致庫(kù)存量較大。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。據(jù)調(diào)查,受金融危機(jī)的影響,興泰開(kāi)發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),從而使得一些外來(lái)打工者都回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費(fèi)能力和水平都下降。
3、貨源供應(yīng)因素。一是福建省產(chǎn)三、四類卷煙無(wú)法滿足市場(chǎng)需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場(chǎng),富健獅限量供應(yīng),造成這檔次的主銷品牌無(wú)法滿足消費(fèi)者需求。而所騰出的市場(chǎng)空間,其它同檔次品牌受口味等因素影響一時(shí)無(wú)法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙煙帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì),最終影響到卷煙銷量。
4、客戶訂貨率因素。2月份應(yīng)訂客戶4112戶次,實(shí)訂客戶4004戶次,因庫(kù)存與資金因素,訂貨成功率97.37%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo),但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計(jì)算,108戶次就可以多訂54件,這樣2月份的銷售量就可以達(dá)到4151件,就可以完成增長(zhǎng)3.1%的目標(biāo)。
5、禮品煙回流因素。隨著春節(jié)的遠(yuǎn)去,一些禮品煙開(kāi)始回流市場(chǎng),從而占領(lǐng)了部分卷煙市場(chǎng)。據(jù)了解,禮品煙以一類為主,如中華、軟灰狼。
四、下步卷煙銷售思路
1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強(qiáng)對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。通過(guò)強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度,加強(qiáng)對(duì)客戶的銷售指導(dǎo),根據(jù)不同客戶的實(shí)際庫(kù)存量、銷售特點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)分析結(jié)果,幫助客戶合理安排卷煙訂購(gòu),對(duì)于脫銷品牌增加訂購(gòu)量,滯留品牌幫助客戶出謀劃策,消化滯銷品牌。
2、加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析,了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,以紅金龍為突破口,引導(dǎo)客戶做好上柜及銷售。
3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無(wú)疑是銷售促進(jìn)的良機(jī),對(duì)此,以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機(jī),以上柜增量為目標(biāo),加強(qiáng)引導(dǎo)上柜。
4、及時(shí)做好限量調(diào)整。及時(shí)跟蹤客戶的限量情況,對(duì)于限量不能滿足應(yīng)及時(shí)做好調(diào)整,特別要關(guān)注月限量在3件的小戶,節(jié)后星級(jí)提升,緊俏貨源增加,提高了他們的購(gòu)買能力。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)清理。加大對(duì)市場(chǎng)的清理力度,減少亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊,重點(diǎn)清查重點(diǎn)銷售戶,為卷煙銷售掃清障礙。
6、保證訂貨成功率。受到節(jié)后銷售淡季的'影響,卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫(kù)存增多,容易忘記或忽視卷煙訂貨,對(duì)此,加強(qiáng)對(duì)客戶的提醒,以下午電話提醒為主進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤提醒,保證客戶的訂貨成功率。
7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)銷售異常戶的跟蹤和加大對(duì)卷煙市場(chǎng)信息的收集,對(duì)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋。
山東省煙臺(tái)煙草有限公司抽調(diào)了工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的18名同志組成調(diào)查組,以農(nóng)村市場(chǎng)為主、城區(qū)市場(chǎng)為輔、兼顧建筑工地的原則,兵分六路,用13天時(shí)間,采用走訪座談和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式,對(duì)煙臺(tái)轄區(qū)12個(gè)縣(市、區(qū))的3152名男性公民就此問(wèn)題進(jìn)行了卷煙消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)查。
被調(diào)查的12個(gè)縣(市、區(qū)),包括18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的67個(gè)自然村,12個(gè)建筑工地,6個(gè)居民小區(qū),7個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所,5個(gè)廠礦企業(yè)。調(diào)查的對(duì)象主要是農(nóng)村村民、城市居民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、廠礦工人、建筑工人等。
被調(diào)查的3152名男性中,按年齡分類,60歲以上的840人,占26.65%;40—60歲的1204人,占38.2%;20—40歲的1108人,占35.15%。按居住區(qū)域分類,農(nóng)村村民1531人,占48.57%;城區(qū)居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。
人均年消費(fèi)卷煙7.35條
煙臺(tái)地處膠東半島東部,總面積13746平方公里,地域輪廓呈蝙蝠狀,地形為低山丘陵區(qū),海岸線長(zhǎng)909公里。20xx年全市總?cè)丝?45.82萬(wàn)人,其中農(nóng)業(yè)人口425.83萬(wàn)人,占人口總數(shù)的65.94%;男性公民335萬(wàn)人,占人口總數(shù)的51.87%;15—64歲人員占人口總數(shù)的73.75%,65歲以上人員占人口總數(shù)的8.96%。全市在崗職工64.1萬(wàn)人,年平均工資12032元;全市g(shù)dp1316億元,居山東省第三位;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9785元,人均消費(fèi)支出7479元;農(nóng)民人均純收入4120元,人均生活消費(fèi)支出2494元。
預(yù)計(jì)到20xx年底全年卷煙銷量達(dá)到19萬(wàn)箱,人均年消費(fèi)卷煙7.35條,吸煙者多為男性。較富裕的城區(qū)如芝罘、萊山年人均消費(fèi)卷煙10條,較落后的萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞等地鄉(xiāng)村年人均消費(fèi)不足6條。20xx年以來(lái),全市卷煙銷售結(jié)構(gòu)不斷提升,到8月份,一、二類煙比重已達(dá)到總量的14.4%,三類煙比重達(dá)到總量的40.4%,四類煙達(dá)到45.1%。當(dāng)?shù)叵M(fèi)品牌,高檔煙以云南煙為主,尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費(fèi)者青睞,中低檔煙多以魯產(chǎn)煙“將軍”、“八喜”、“哈德門”、“紅金”等系列為主,省內(nèi)外卷煙的銷售比重約為85:15。
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 8
在今年的暑假,我對(duì)獲特滿飲料公司進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)在上海獲特滿飲料有限公司的調(diào)研,對(duì)其企業(yè)的客觀實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查了解,從而對(duì)一個(gè)企業(yè)的概況、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、企業(yè)的管理以及品牌的發(fā)展進(jìn)行學(xué)習(xí),尋找規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為以后踏入社會(huì)奠定基石。
調(diào)研目的:
1、了解,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),體會(huì)專業(yè)知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用。
2、了解公司的管理制度,學(xué)習(xí)企業(yè)得以生存和發(fā)展的本質(zhì)要求。
3、提高自己的交流溝通能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
4、在調(diào)研中尋找自己的不足,并加以改正。
調(diào)研時(shí)間:
20xx年8月
調(diào)研地點(diǎn):
上海獲特滿飲料有限公司
公司概況:
上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團(tuán)和美國(guó)知名投資銀行貝斯瑪集團(tuán)共同出資2500萬(wàn)美元,按國(guó)際水準(zhǔn)建立的專業(yè)化飲用水制造企業(yè)。公司位于上海市松江工業(yè)區(qū),工廠占地17000平方米,擁有員工200多員工。強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)目前獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場(chǎng),為推向全國(guó)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。連鎖超市、大賣場(chǎng)以及各種食品店都有獲特滿的產(chǎn)品。獨(dú)特的水站系統(tǒng)遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山)的水站網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),把獲特滿桶裝水服務(wù)做到了“家”。
獲特滿是:質(zhì)量、服務(wù)、人才。質(zhì)量:我們?yōu)槲覀兊?客戶生產(chǎn)更好、更健康的產(chǎn)品。服務(wù):每位客戶得到高質(zhì)量的服務(wù)。人才:人才即是公司,公司即是人才。
獲特滿的發(fā)展歷程:于19xx年底開(kāi)始打入中國(guó)市場(chǎng),在短短的幾年時(shí)間內(nèi),成為中國(guó)飲用水市場(chǎng)發(fā)展最迅猛的企業(yè)之一。1999年9月,公司迎來(lái)了新的股東——香港新世界集團(tuán),為公司增強(qiáng)了持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。今天,獲特滿已成為中國(guó)飲用水市場(chǎng)一個(gè)響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場(chǎng),并逐步走向全國(guó)。獲特滿桶裝水在上海市場(chǎng)占有率高居前列。
企業(yè)管理和品牌發(fā)展:
1、公司原則:
公司三大原則:有利于社會(huì),有利于公司的事堅(jiān)持做到底。有利于社會(huì),不利于公司的事量力而行。不利于社會(huì),不管有利于或不利于公司堅(jiān)決不做。
員工道德規(guī)范:正氣:無(wú)私、公正、廉潔、浩然之氣正直:心地坦蕩、豁達(dá)大度、光明磊落正言:講誠(chéng)實(shí)的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思:用正確的見(jiàn)解進(jìn)行思維于判斷正行:行為正,做有利于別人,有利于公司的事產(chǎn)品質(zhì)量定位:永遠(yuǎn)不采用不合格原料永遠(yuǎn)不使用不正常設(shè)備,永遠(yuǎn)不允許不規(guī)范操作,永遠(yuǎn)不生產(chǎn)不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品,永遠(yuǎn)不忽視不滿意顧客,永遠(yuǎn)不容忍不完善服務(wù)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量
公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)命脈,從機(jī)器設(shè)置、生產(chǎn)管理、檢測(cè)手段、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體制建設(shè)、配方工藝到用人機(jī)制、制度完善與落實(shí)、原料入庫(kù)程序、存放、保管檢測(cè),產(chǎn)品出庫(kù)均有完善措施,并采用產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)全方位化,使用戶最大程度上獲利。
在這次的調(diào)研中,不能說(shuō)每一份經(jīng)歷都能完全理解明白,但確實(shí)在實(shí)踐中增加了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)若想發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部人員關(guān)系和諧也相當(dāng)重要。只有大家團(tuán)結(jié)起來(lái),共同努力才能在發(fā)展中求創(chuàng)新,在利潤(rùn)上求突破,在困難上求解決。因此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,它既包括對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn),提出寶貴意見(jiàn),分享成功經(jīng)驗(yàn),又包括對(duì)他人貢獻(xiàn)的肯定與感謝。因此,在共產(chǎn)主義領(lǐng)導(dǎo)的今天,一個(gè)公而忘私的團(tuán)隊(duì)精神比企業(yè)獲得億萬(wàn)的利潤(rùn)更值得慶賀。
當(dāng)然,在實(shí)踐中我體會(huì)最多的當(dāng)然是實(shí)踐的重要性,一個(gè)人的學(xué)歷再高,領(lǐng)悟程度,運(yùn)用能力,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠,作用仍然發(fā)揮不了。因此作為企業(yè),人才的選擇,人才的培養(yǎng),人才的儲(chǔ)備是重中之重。作為一個(gè)成功的企業(yè),在滿足員工的物質(zhì)生活水平的基礎(chǔ)上,還需要對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)水平、營(yíng)銷技能進(jìn)行專門培訓(xùn)。剛剛踏入社會(huì)的人,哪怕學(xué)歷再高,也沒(méi)有一個(gè)可以完全適合一個(gè)工作,但不斷地通過(guò)“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐”的過(guò)程,即使一個(gè)涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此,企業(yè)的再教育與實(shí)踐的結(jié)合是培養(yǎng)人才的最有效方法。
通過(guò)這次的調(diào)研,使我增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,為以后進(jìn)入社會(huì)奠定基石!
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 9
調(diào)查時(shí)間:
20xx年5月24日
調(diào)查對(duì)象:
?谑袇^(qū)南亞xxx,紅城湖xxx,國(guó)興xxx,五指山路xxx,xx醫(yī)院周邊,xxx醫(yī)院周邊,xx大潤(rùn)發(fā)。
調(diào)查人員:
xxx
調(diào)查目的:
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,初步了解?诘膵胪N售網(wǎng)點(diǎn)分布,海口嬰童店基本狀況,店內(nèi)產(chǎn)品類別及經(jīng)營(yíng)品牌情況,?趮胗變耗谭燮放祁悇e價(jià)格及其市面表現(xiàn)
調(diào)查目標(biāo):
具體掌握xxx,大潤(rùn)發(fā)內(nèi)奶粉品牌、價(jià)格、促銷信息,導(dǎo)購(gòu)。觀察掌握所調(diào)查嬰童店位置,面積,店內(nèi)布局,店內(nèi)活動(dòng)物料。店內(nèi)各品類主要品牌,主推品牌及其價(jià)格,促銷信息
調(diào)查方法:
1、在大賣場(chǎng),每個(gè)人負(fù)責(zé)三個(gè)品牌的價(jià)格及促銷信息,重點(diǎn)保持沉默,偽裝自己。
2、在嬰童店,兩個(gè)人一組,男女搭配,,兩組一起配合調(diào)查,先進(jìn)入一組,之后再進(jìn)入一組,每組負(fù)責(zé)一個(gè)大類的品牌,促銷信息,主推品牌,然后匯總,重點(diǎn)偽裝夫妻要逼真,多問(wèn)多看。
3、品牌認(rèn)識(shí):通過(guò)店內(nèi)詢問(wèn)和網(wǎng)絡(luò)查詢,認(rèn)識(shí)市場(chǎng)上各個(gè)奶粉品牌。
調(diào)查意義:
通過(guò)這次調(diào)查,對(duì)?诘膵胪N售網(wǎng)點(diǎn)有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)海口嬰童店的店面有了進(jìn)一步的了解,對(duì)?趮胗變耗谭凼袌(chǎng)有了初步掌握。
調(diào)查結(jié)果:
1、在模式上方面,嬰童店非常相似,都是嬰童產(chǎn)品的零售場(chǎng)所,都在走連鎖路線進(jìn)行擴(kuò)張,都進(jìn)行會(huì)員制服務(wù),都有送貨上門服務(wù),在產(chǎn)品系列上均為多品牌上柜,主推利潤(rùn)高的品牌,嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列,并且都有自己主推的羊奶品牌。
2、在地理位置上,這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種,一種是婦產(chǎn)醫(yī)院旁,一種是在臨近居民區(qū)的街道旁,店鋪的面積有大有小,均以位置為重,面積大小次之。在裝修方面,均用簡(jiǎn)單的門頭,樸實(shí)的刷白等進(jìn)行低成本裝修。
3、在店內(nèi)的產(chǎn)品系列方面,均以中低檔次為主,名牌與普通品牌兼顧。奶粉方面,四大品牌之外,均有高端昂貴的進(jìn)口奶粉,羊奶粉品牌混雜,進(jìn)口國(guó)產(chǎn)均有,奶粉品牌陳列多。紙尿褲,媽咪寶貝、幫寶適、好奇、安兒樂(lè)等名牌遍及每家店,但也有不少國(guó)內(nèi)品牌,如艾尚秀,家樂(lè)嬰,飛愛(ài)等。衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜,相似度不高。
4、嬰童店促銷的方式非常類似,打折,送贈(zèng)品,積分,有新意的促銷手段很少,均以價(jià)格為主要手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
感想及建議:
1、長(zhǎng)期的領(lǐng)先需要在各個(gè)方面突出于其他嬰童店,這種突出不僅表現(xiàn)在門頭的設(shè)計(jì)方面,也體現(xiàn)在服務(wù)的細(xì)致上,更體現(xiàn)在健瑞爾能夠提供的超值服務(wù)上,即使是同樣的模式下,我們要做的就是把每一項(xiàng)服務(wù)做的比其他店好。因此,我認(rèn)為店鋪內(nèi)應(yīng)該人性化布置,充分站在顧客的角度上,完善我們的各項(xiàng)疏忽之處,如微笑迎接,設(shè)置椅子,干凈整潔,擺放有序,免費(fèi)店內(nèi)試用,免費(fèi)提供咨詢服務(wù)等。
2、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,健瑞爾需要建立屬于自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì),本組任務(wù),公司有必要建立屬于自己的品牌和屬于自己的顧客群!在門頭方面,可以適當(dāng)?shù)奶砑觢ed顯示屏,夜晚也會(huì)格外耀眼,建立?谧顚I(yè)的嬰幼兒,利用鎖住高端客戶群,提供增值服務(wù),鞏固客戶群,影響非常長(zhǎng)遠(yuǎn)。建立屬于自己的嬰幼兒專業(yè)攝影部門,配合銷售做嬰幼兒免費(fèi)攝影活動(dòng)。
3、在店內(nèi)各品類的品牌選擇上,健瑞爾需要進(jìn)行盡量多的品牌進(jìn)行運(yùn)營(yíng),而且在品牌的選擇上要做到非常慎重,走品牌推動(dòng)發(fā)展的`道路,堅(jiān)持主推自己的品牌。
4、在活動(dòng)營(yíng)銷方面,應(yīng)做好全年的.活動(dòng)策劃規(guī)劃,力度大小分清楚,不然會(huì)陷入一場(chǎng)活動(dòng)剛過(guò),又一場(chǎng)又開(kāi)始,而且好多都是重復(fù)性的活動(dòng),一年下來(lái),就比較混亂調(diào)查設(shè)計(jì)不足之處及改進(jìn)方法:
(1)調(diào)查目標(biāo)多且比較模糊,沒(méi)有細(xì)化,沒(méi)有重點(diǎn),如調(diào)查促銷信息應(yīng)該包括,堆頭大小,堆放時(shí)間,主推品牌六一活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)時(shí)間等,這應(yīng)該是重點(diǎn)。
。2)在賣場(chǎng)一次進(jìn)入的人數(shù)過(guò)多,導(dǎo)致?lián)頂D,同時(shí)多人用手機(jī)抄錄,效率降低,容易暴露目標(biāo)。
。3)分組方面應(yīng)將所有人分為2批,第一批調(diào)查結(jié)束應(yīng)迅速記錄下來(lái),找出遺漏之處,交給第二批應(yīng)重點(diǎn)地進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查,人數(shù)太少,無(wú)法記住價(jià)格及促銷信息等細(xì)節(jié)方面。
調(diào)查中遇到的問(wèn)題:
1、在調(diào)查xxx、大潤(rùn)發(fā)之前,沒(méi)有做好奶粉品牌統(tǒng)計(jì)工作,導(dǎo)致工混亂,影響了結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。
2、在調(diào)查門店時(shí),由于導(dǎo)購(gòu)跟的近,難以記住店內(nèi)主推品牌的價(jià)格信息,僅能記住店內(nèi)布局,及各品類的品牌組成。
3、在店鋪調(diào)查的時(shí)間倉(cāng)促,和導(dǎo)購(gòu)深入交流的時(shí)間短,未了解到其門店的經(jīng)營(yíng)狀況,及其對(duì)主推品牌的講解。
調(diào)查后的感想:
1、調(diào)查前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,這樣調(diào)查起來(lái)效率更高,結(jié)果更完美,調(diào)查應(yīng)該突出重點(diǎn),目標(biāo)不要太多,但要細(xì)化。
如在調(diào)查賣場(chǎng)方面,提前搞清楚其品牌組成,從而提前分配任務(wù),次即可調(diào)查清晰,調(diào)查的重點(diǎn)應(yīng)該是品牌排列情況、品牌價(jià)格,品牌包裝,品牌宣傳重點(diǎn),促銷具體信息,導(dǎo)購(gòu)配置情況,每日銷量信息。在針對(duì)店鋪的調(diào)查方面,我認(rèn)為一次調(diào)查不夠,需要至少三次調(diào)查,才能清晰,而且每一次調(diào)查的對(duì)象和方法都要不同,第一次得由4—5個(gè)人快速進(jìn)入,從而將該店的各類別品牌組成及數(shù)目多少記錄下來(lái),第二次是重點(diǎn)針對(duì)其每個(gè)品類的主推品牌進(jìn)行價(jià)格和促銷信息的了解,第三次是以會(huì)員身份適當(dāng)購(gòu)買商品,長(zhǎng)期深入的進(jìn)行摸底調(diào)查,深入了解其營(yíng)業(yè)額,利潤(rùn)情況,店鋪?zhàn)饨鸫笮∶科诨顒?dòng)重點(diǎn)等信息。
2、堅(jiān)持調(diào)查,其實(shí)可以學(xué)習(xí)到許多東西,因?yàn)槊看稳ベu場(chǎng)或者其他店鋪,都有許多感觸,而且是不同方面,并結(jié)合不斷的總結(jié),可以學(xué)習(xí)許多東西。
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 10
一、調(diào)查項(xiàng)目的背景
這是福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的惟一一家是超市。它的商品的價(jià)格普遍比校外貴,而且生活用品的質(zhì)量普遍比校外的差。不過(guò)由于只有一家所以他的生意還是很不錯(cuò)的。始終沒(méi)有面臨倒閉的危機(jī)。在校外有兩家其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,且在學(xué)校對(duì)面是閩江學(xué)院。閩江學(xué)院里有四、五家的超市,其超市里的商品的質(zhì)量和價(jià)格比學(xué)校的要好的多,所以大多數(shù)學(xué)生都會(huì)到閩江學(xué)院那去消費(fèi)。
二、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
超市位于福州大學(xué)城福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主營(yíng):食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務(wù)態(tài)度惡劣,收銀狀況混亂。商品價(jià)格偏高,造成大量顧客流失。且、目前為止店老板并未有下調(diào)商品價(jià)格的打算,店老板認(rèn)為學(xué)校就只有這一家的超市,生意總不會(huì)虧本。
三、調(diào)查目的
本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念。
四、調(diào)查范圍與方法
(一)抽樣范圍對(duì)一到三號(hào)宿舍樓全體同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。
。ǘ┏闃臃绞较M(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查采取了簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式
(三)調(diào)查方法消費(fèi)者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪談的調(diào)查方式
五、調(diào)查內(nèi)容
了解福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念,了解消費(fèi)者對(duì)福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的建議和評(píng)價(jià)。
一、調(diào)查結(jié)果分析
(一)消費(fèi)者基本情況
。ǘ┫M(fèi)者的購(gòu)買力與購(gòu)買水平
在被調(diào)查的對(duì)象中,有67。7%的對(duì)象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費(fèi)額以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平處于中等的消費(fèi)水平。有27%的人到超市是去購(gòu)買食品,而有46。6%消費(fèi)者是為了購(gòu)買日用品與個(gè)人護(hù)理品。
。ㄈ┫M(fèi)者購(gòu)物行為情況
二、經(jīng)營(yíng)的有力條件和風(fēng)險(xiǎn)
有利的條件
。ㄒ唬┑乩砦恢脙(yōu)越;環(huán)境比較干凈;在學(xué)校里獨(dú)家經(jīng)營(yíng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng);顧客來(lái)源多且穩(wěn)定;
風(fēng)險(xiǎn)
(二)在校外還有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且,學(xué)校對(duì)面的閩江學(xué)院的超市競(jìng)爭(zhēng)力度更加強(qiáng)大,不僅價(jià)格比學(xué)校超市低且商品的質(zhì)量也比較好。
由上圖可反映有以得知:福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對(duì)校超市的`食物處于一種極度不滿意的`情況中,在調(diào)查中有學(xué)生反映說(shuō)在校超市買的食物有發(fā)霉的和過(guò)期的。因此對(duì)學(xué)校的食物頗為抵觸和反感。百分之四十二的學(xué)生在校內(nèi)購(gòu)買雜貨,多數(shù)同學(xué)表示這是因?yàn)榫嚯x較近和學(xué)校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學(xué)表示無(wú)所謂的態(tài)度。百分之五的同學(xué)不再校超市內(nèi)購(gòu)買電器,據(jù)了解是由于校超市的電器用四五天就要換一個(gè),多數(shù)聽(tīng)那個(gè)雪白哦是這個(gè)錢花不起,還不如去校外買個(gè)既便宜質(zhì)量又好的。
第三部分校超市的幾點(diǎn)建議
一、在服務(wù)上
首先,應(yīng)該開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,對(duì)服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上
科學(xué)合理地?cái)[放商品,更加方便顧客選購(gòu)不同的商品。
三、對(duì)部分商品進(jìn)行降價(jià)處理,薄利多銷;
總之,作為本區(qū)校模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進(jìn)的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽(yù)和便利的交通條件等。這些都要通過(guò)周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長(zhǎng)期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經(jīng),比如擴(kuò)大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的面包之類。
這樣可以增加學(xué)生對(duì)超市的滿意度和認(rèn)同感。以后想買東西的后就會(huì)在第一時(shí)間想到回超市去買東西這樣無(wú)形中就相當(dāng)于給超市做廣告。
在這些日子中我明白了,許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以后除了學(xué)校之后就不會(huì)因?yàn)轭愂堑氖虑楦械讲恢獩_何處入手。
以上就是我福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的超市的調(diào)查報(bào)告。
我個(gè)人認(rèn)為我們學(xué)校超市應(yīng)該加強(qiáng)超市的管理,簡(jiǎn)化超市的收費(fèi)模式,可以采用類是學(xué)校餐卡的模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 11
調(diào)查內(nèi)容:
餅干市場(chǎng)調(diào)查
調(diào)查方式:
市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查(超市)、網(wǎng)絡(luò)查詢
調(diào)查目的:
了解當(dāng)前餅干市場(chǎng)的銷售情況,消費(fèi)者需求;根據(jù)市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)一款餅干包裝。
餅干行業(yè)屬于中國(guó)食品制造業(yè)中的一個(gè)分行業(yè),餅干作為一種副食品成為休閑食品中的主打產(chǎn)品,近幾年隨著我國(guó)人民生活水平的提高,休閑食品的市場(chǎng)需求逐漸增大。因此作為休閑食品的“老大”餅干也迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)期。
一、餅干的市場(chǎng)發(fā)展空間
近年來(lái),隨著人們生活水平的逐步提高,其消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者對(duì)餅干的需求開(kāi)始逐步上升。因而中國(guó)的餅干行業(yè)也隨之快速發(fā)展起來(lái),并且其市場(chǎng)潛力不可低估。由于外商和港澳臺(tái)商對(duì)餅干行業(yè)的投資較多,因此餅干企業(yè)的發(fā)展步伐加快,使我國(guó)的.餅干從品種、包裝、口味、功能等方面均達(dá)到了前所未有的水平。
在國(guó)內(nèi)餅干市場(chǎng)中,大部分餅干還是以中低檔產(chǎn)品為主。中國(guó)餅干市場(chǎng)中的低檔產(chǎn)品主要是國(guó)內(nèi)小型餅干企業(yè)生產(chǎn)的餅干,包括散裝餅干。其銷售區(qū)域主要是國(guó)內(nèi)的中小城鎮(zhèn)和農(nóng)村。由于國(guó)內(nèi)大中型餅干企業(yè)在與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位,近年也開(kāi)始重視此市場(chǎng),開(kāi)始進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)開(kāi)拓。
二、餅干市場(chǎng)
主流時(shí)下,人們?cè)谠絹?lái)越追求方便快捷生活方式的同時(shí),休閑食品的健康營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也越來(lái)越得到人們的重視。營(yíng)養(yǎng)保健型餅干如各種蔬菜餅、粗糧餅、維生素干相繼面世,這種產(chǎn)品嚴(yán)禁使用焦亞硫酸鈉作改良劑,而以木瓜蛋白酶或中性蛋白酶相替代。兒童營(yíng)養(yǎng)餅干應(yīng)則用不飽和脂肪酸較高的油脂,加入優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)和鈣、鐵等礦物質(zhì)和維生素,滿足現(xiàn)代人的營(yíng)養(yǎng)需求。
三、女性成為主要消費(fèi)群體
女性消費(fèi)成時(shí)尚餅干原來(lái)似乎只是一種兒童食品,但如今這一情況正發(fā)生改變。調(diào)查結(jié)果顯示,目前餅干消費(fèi)中70%左右為女性購(gòu)買,在蘇打餅干中這個(gè)比例更高。女性消費(fèi)中又以年輕女性居多,這些女性往往會(huì)在辦公室或家里放上一兩包餅干,既可對(duì)付當(dāng)一頓早點(diǎn),又可充當(dāng)兩餐之間的休閑小食品。一些生產(chǎn)廠家看到這一市場(chǎng)變化,推出專門針對(duì)女性的新品,如高鈣蘇打餅干等,其補(bǔ)鈣對(duì)象并不是兒童,而是明確將其目標(biāo)顧客群鎖定在“25歲以上有健康意識(shí)的女性”。
四、市場(chǎng)前景
隨著人們生活水平的日益提高,保健意識(shí)的不斷增強(qiáng),具有保健功能的食品越來(lái)越受到消費(fèi)者的歡迎!案咛歉哂椭邿崃俊钡漠a(chǎn)品已不能符合消費(fèi)者的需要。餅干產(chǎn)業(yè)也向著營(yíng)養(yǎng)、健康、功能性、低熱量等方面發(fā)展,低能量、無(wú)糖餅干就在這種趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生。
總結(jié)
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在選擇餅干的時(shí)候首先吸引他們的是外包裝。色彩和特異的盒型結(jié)構(gòu)可以有效的在短時(shí)間里引發(fā)他們購(gòu)買欲望。鑒于以上調(diào)查,我們的設(shè)計(jì)思路如下:
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):在盒型結(jié)構(gòu)上做了一些變化,突破了常規(guī)的正方體、長(zhǎng)方體的結(jié)構(gòu),一部分以三角形作為基本體,一部分采用了一定的弧線結(jié)構(gòu)。
裝潢設(shè)計(jì)
定位方向:以產(chǎn)品本身和品牌定位。
色彩設(shè)計(jì):不同的口味選擇不同的顏色(水果色,蔬菜色)
產(chǎn)品檔次:中低檔
消費(fèi)對(duì)象:青年人群
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 12
一、調(diào)查目的:
了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況,近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研
二、調(diào)查對(duì)象:
大學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表:
見(jiàn)附件1――問(wèn)卷
四、調(diào)查時(shí)間:
20xx年10月01日到20xx年10月25日
五、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放下了傳統(tǒng)的書面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1、提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的.電子版調(diào)查問(wèn)卷使用A、NET平臺(tái)開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷。
2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)單突破1000人,最后到達(dá)了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的.朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2、電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:
一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查。
二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
5、撰寫調(diào)研報(bào)告。
設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 13
一、行業(yè)調(diào)研意義
如今的中國(guó),經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,物質(zhì)極大的豐富了,人民的生活也更加的充實(shí)富裕了,在物質(zhì)生活飛速發(fā)展的同時(shí),人們的精神生活也提高了很多。旅游業(yè)能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化的需要。通過(guò)旅游使人們?cè)隗w力上和精神上得到休息,改善健康情況,開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)知識(shí),推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)今,我國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展快速,人們的消費(fèi)水平越來(lái)越高,外出旅游的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈,這同時(shí)又直接、間接地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,如推動(dòng)商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展,并促使這些部門不斷改進(jìn)和完善各種設(shè)施、增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。
我作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該積極關(guān)注中國(guó)旅游行業(yè)的行情和旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,為我以后在旅游行業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次旅游行業(yè)的調(diào)研,我對(duì)旅游行業(yè)的基本行情和中國(guó)旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀有了清楚的認(rèn)識(shí),同時(shí)也理解到許多旅游方面的`專業(yè)知識(shí):如旅游也對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,中國(guó)旅游行業(yè)存在的一些問(wèn)題等等。
在這次調(diào)研活動(dòng)中,我不僅更加清楚的認(rèn)識(shí)了我們中國(guó)旅游行業(yè)的基本行情和市場(chǎng)狀況,而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力,表達(dá)能力,以及動(dòng)手操作的能力都有了很大的提升,這是我在本次調(diào)研活動(dòng)中的做大收獲。
二、調(diào)研的內(nèi)容
1、中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。2011年我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)總體保持較快發(fā)展,國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游的增長(zhǎng)均高于預(yù)期,2011年國(guó)內(nèi)出游人數(shù)達(dá)26.4億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入19306億元,入境旅游人數(shù)13542萬(wàn)人次,國(guó)際旅游外匯收入485億美元。到2012年,我國(guó)全年出境旅游人數(shù)8200萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16.7%,出境旅游花費(fèi)980億美元,同比增長(zhǎng)35.2%。近年來(lái),中國(guó)出境游規(guī)模以每年20%的速度增長(zhǎng),2012年超過(guò)8000萬(wàn)人次,尤為值得關(guān)注的是,長(zhǎng)期滯后于旅游出境消費(fèi)發(fā)展的中國(guó)旅游企業(yè)跨國(guó)發(fā)展,在2012年迅速改變格局。到2013年上半年我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體穩(wěn)中有進(jìn),呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整并存的特征。市場(chǎng)基本面呈現(xiàn)“兩高一降”,產(chǎn)業(yè)和區(qū)域運(yùn)行受宏觀經(jīng)濟(jì)等發(fā)展環(huán)境影響結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加快,市場(chǎng)主體博弈加劇。
在內(nèi)需啟動(dòng)、消費(fèi)升級(jí)以及國(guó)民收入不斷提高的背景下,中國(guó)旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”時(shí)期,中國(guó)政府將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來(lái)一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。我國(guó)的旅游行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和消費(fèi)者的需求,我們會(huì)繼續(xù)加大對(duì)旅游行業(yè)的投資。更好更快的促進(jìn)我們旅游業(yè)的發(fā)展。
如果中國(guó)的旅游市場(chǎng),正處在不斷前進(jìn)的階段,人民對(duì)旅游的需求越來(lái)
越高,沒(méi)到節(jié)日假期,我們的旅游市場(chǎng)就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
如果我們向更好的促進(jìn)中國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國(guó)的基層設(shè)施建設(shè),加快旅游資源的建設(shè),同時(shí)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么才能利于不敗之地。
2、中國(guó)旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
我國(guó)的旅游行業(yè)與旅游國(guó)家和地區(qū)相比,我國(guó)的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國(guó)在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢(shì),發(fā)展的巨大潛力。
A、資源優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)土地面積廣闊,自然風(fēng)光景色眾多。并且我國(guó)有五千年的歷史,文化底蘊(yùn)深厚;我國(guó)的世界自然文化遺產(chǎn)位居世界第二,僅次于意大利,所以我國(guó)的旅游資源極其豐富。
我國(guó)有得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光如:九寨溝,夢(mèng)幻的神話世界;青海湖,雪城高原上的明珠;納木措,朝圣者心中的天湖;漓江,天然墨水畫;黃山,集天下名于一身。
B、區(qū)位優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國(guó)位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國(guó)家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨(dú)一無(wú)二的區(qū)位優(yōu)勢(shì),為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
C、客源優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來(lái)華旅游的人數(shù)不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國(guó)的國(guó)際旅游島—海南島,因?yàn)槠錈釒ШS蝻L(fēng)光美麗怡人,每年都會(huì)吸引大批俄羅斯游客前來(lái)旅游,極大的促進(jìn)了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、如何推進(jìn)中國(guó)旅游行業(yè)快速發(fā)展
A、強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用,旅游管理機(jī)制不斷健全。
出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《進(jìn)一步發(fā)展農(nóng)家樂(lè)旅游業(yè)的意見(jiàn)》、《農(nóng)家樂(lè)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范性、政策性文件,從不同方面引導(dǎo)和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。特別是區(qū)假日指揮中心充分發(fā)揮"屬地管理"職能,在每年黃金周期間,堅(jiān)持開(kāi)展旅游行業(yè)安全秩序大檢查,規(guī)范從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)行為,整頓旅游市場(chǎng)秩序,有力保證了轄區(qū)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序運(yùn)行。
B、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要現(xiàn)實(shí)意義。
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