與上司領導相處的戒則

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　　1.不要輕視上級領導

　　從某種角度看，你是在給上級領導工作，為上級負責，所作的一切都是上級交給的任務。所以應時刻想著上級，尊重上級，甘心為上級效力。

　　不要恃才傲物

　　越是長得高大的樹木，越要埋下頭來，而不至于被風吹折。越是才華出眾，越是要謹慎地處理同上級領導的關系。目中無人，驕傲自大，往往會給自己帶來諸多不利。恃才傲物，就是不會善待自己的職位，不會善待自己的才能。

　　改正輕視上級的毛病

　　目無上級，最終吃虧的只能是自己。注意以下幾點：

　　*不挑領導的毛病

　　*不敷衍上級領導交辦的工作

　　*不賣弄自己

　　2.把握住自己不越位

　　正確認識自己的角色地位，做到出力而不越位。越位的主要表現(xiàn)：

　　干工作越位

　　哪些工作應該由誰干，這里面有時也有幾分奧妙。搶先去做本來由上級出面做更合適的工作，造成干工作越位。

　　表態(tài)越位

　　表明對某件事的基本態(tài)度，一般與一定的身份相聯(lián)系。超越身份，胡亂表態(tài)，是不負責任的表現(xiàn)，是無效的。

　　決策越位

　　處于不同層次的領導，其決策權限是不一樣的。不能超越權限，擅自作主。

　　某些誠越位

　　有些誠，如應酬客人、參加宴會，應適當突出上級領導。有些人張羅過歡，顯示自己過多，顯示上級太少，這不好。

　　答復問題越位

　　有些問題的答復，需要相應的.權威。擅自答復由上級答復更合適的問題，也是越位。

　　3.不要侵犯上級領導的面子

　　上級的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。上級領導理虧時要給他臺階下;當眾糾正上級領導的錯誤是非禮表現(xiàn);上級的忌諱不可沖撞;消極地給上司保面子不如積極地給上級爭面子。上級領導面子受到傷害的情況通常有以下幾種：

　　上級出現(xiàn)失誤或漏洞時，馬上被下屬批評糾正

　　發(fā)現(xiàn)上級的疏漏要沉得住氣，放在心里暫時不講。

　　上級至上的“規(guī)律”受到侵犯

　　在公開或正式誠，一般的上級都喜歡下屬恭維自己，討厭下屬搶鏡頭、搶次序。尤其是一些上級平時與下屬距離過近，界限不分明，隨隨便便，甚至稱兄道弟，把下屬慣壞了，下屬心目中的“上級意識”淡薄了，遇到正規(guī)誠，就可能傷害上級的尊嚴。

　　下級在背后表示對上級的不滿

　　沒有不透風的墻，在背后對領導表示不滿，一旦傳到上級耳朵里，后果可想而知。

　　下級耍弄上級

　　能力不強的上級最怕下屬看不起，有些人有意制造機會讓上級丟人現(xiàn)眼。

　　下級未能給理虧的上級留個臺階下

　　上級并不總是正確的，但上級都希望自己正確。沒有必要凡事都與上級爭個孰是孰非，給上級臺階下，維護上級的面子，其實也就是給自己多留下一條路子。

　　4.不要沖撞上級領導

　　大多數(shù)上級領導喜歡唯命是聽的下屬。許多上級領導認為自己比下屬要優(yōu)秀，有很強的優(yōu)越感和尊嚴感，認為有權要求下屬去做某些事情。沖撞上級領導是不能容忍和諒解的“犯上”行為。

　　沖撞上級領導的主要表現(xiàn)

　　用話語沖撞;用行為對抗。

　　避免沖撞上級領導的技巧

　　與上級領導說話時，切勿激動，要時刻提醒自己保持平和友善的心態(tài)，注意態(tài)度、方式方法和時機。

　�、僭趹B(tài)度上保持對上級領導的尊重，切不可流露出對上級的意見不屑一顧的神色

　　與領導相處，一定要把談論工作同個人尊嚴區(qū)分開來。出現(xiàn)分歧時，要讓上級領導感到仍然是承認他的權威的。處處替領導著想，領導不可能沒有體會。

　�、谧⒁庹務搯栴}的方式方法，以一種讓上級更容易接受的方式來說明自己的想法

　　與上級說話語氣要溫和，言辭避免極端，有分析、有根據(jù)，條理清晰。記住，上級領導是權威、決策者。對上級領導說明看法，不要選用過于肯定的方式，而要用商討的語氣委婉地加以表達。

　　③與上級領導討論問題時應衙時機和誠

　　選擇公開誠不如選擇私下里說好;事已確定不如尚處醞釀中說好;正發(fā)脾氣時不如心平氣和時說好;心緒低落時不如比較得意時說好。

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