客服專員個人求職簡歷范文

　　個人求職，首先要制定一份個人求職信，根據(jù)個人的特點制定出符合實際的個人求職簡歷，以下是小編推薦的客服專員個人求職簡歷范文，歡迎閱讀!

　　客服專員個人求職簡歷范文一

　　姓名：cnrencai  國籍： 中國

　　目前所在地： 廣州 民族： 漢族

　　戶口所在地： 惠州 身材： 160 cm　50 kg

　　婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單

　　工作年限： 3 職稱： 中級

　　求職類型： 全職 可到職- 隨時

　　月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州

　　個人工作經(jīng)歷： 公司名稱： 廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(服裝)起止年月：2007-06 ～ 2009-07

　　公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)： 擔(dān)任客服

　　工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。

　　離職原因：

　　公司名稱： 紡織公司起止年月：2006-07 ～ 2007-05

　　公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)： 跟單員

　　工作描述： 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣州紡織學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 中專 畢業(yè)- 2006-07-01

　　所學(xué)專業(yè)一： 計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) �！�業(yè) 獲得證書 證書編號

　　2003-09 2006-07 廣州紡織學(xué)院 計算機 榮獲計算機二級證

　　語言能力

　　外語： 英語　一般

　　國語水平： 精通 粵語水平： 精通

　　工作能力及其他專長

　　本人形象好，有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

　　詳細個人自傳

　　要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。

　　客服專員個人求職簡歷范文二

　　姓　　名：cnrencai  性　　別： 女

　　婚姻狀況： 未婚 民　　族： 漢族

　　戶　　籍： 廣西-百色 年　　齡： 20

　　現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身　　高： 162cm

　　希望地區(qū)： 廣東-東莞

　　希望崗位： 財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計

　　財務(wù)/審(統(tǒng))計類-出納員

　　財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計助理

　　財務(wù)/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位

　　財務(wù)/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員

　　尋求職位： 財務(wù)

　　教育經(jīng)歷

　　2007-09 ～ 2010-06 百色 會計 中專

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　2010-05 ～ 2011-07 新活力培訓(xùn)中心 會計專業(yè)知識 會計從業(yè)資格證

　　**公司 (2011-02 ～ 2012-04)

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類別： 物業(yè)管理、商業(yè)中心

　　擔(dān)任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務(wù)專員/助理

　　工作描述： 1、負(fù)責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;

　　2、負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發(fā)性的工作;

　　3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案

　　4、負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護;

　　5、不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;

　　6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

　　**公司 (2009-09 ～ 2010-08)

　　公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 批發(fā)零售

　　擔(dān)任職位： 會計文員 崗位類別： 會計助理

　　工作描述： 1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份;

　　2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價算出總價存檔;

　　3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

　　4、每天對已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進行檢查，入檔做出明細表并復(fù)印備份，原件交由相關(guān)責(zé)任人;

　　5、每天對辦公用品庫存情況進行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;

　　6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價的匯總及明細表，檢查核對無誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;

　　7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;

　　8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

　　離職原因： 更換工作地點

　　技能專長

　　專業(yè)職稱：

　　計算機水平： 中級

　　計算機詳細技能： 計算機word，Excel，金碟財務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

　　技能專長： 除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。

　　語言能力

　　普通話： 流利 粵語： 較差

　　英語水平：

　　其 他： 漢語

　　求職意向

　　發(fā)展方向： 本人學(xué)的是會計專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識，還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發(fā)展的空間。

　　其他要求： 給我一個機會，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻。

　　自身情況

　　自我評價： 熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強，有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。

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