護(hù)理服務(wù)理念主旨標(biāo)語精選2016
俗話說“言為心聲”，人們的思想感情往往從語言中表現(xiàn)出來，語言也是溝通感情的橋梁，病人大都對醫(yī)務(wù)人員對自己的態(tài)度十分敏感，他們往往從醫(yī)務(wù)人員的言行中窺測、分析醫(yī)務(wù)人員對自己的態(tài)度，對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量作出基本判斷。
1、您好，我能給你幫助嗎?
2、根據(jù)您的病情，請掛“某某”科。┅
3、請排對候診。
4、請您配合一下，我來給您檢查。
5、您請講，哪里不舒服。
6、經(jīng)初步診斷，您的病情需要到某某科檢查。
7、請不要緊張，稍坐一會兒，待心情平靜下來再做檢查。
8、請按時按量服藥。
9、對不起，這種藥暫時沒有，請找醫(yī)生換一種好嗎?
10、根據(jù)您的病情，需要輸液(打針、換藥┅)，請您配合。
11、如果您感到不舒服，請隨時來醫(yī)院復(fù)診。
12、請保持病房安靜。
13、別著急，我馬上就來。
14、今天好一些了嗎?不舒服就告訴醫(yī)生和護(hù)士。
15、您好，請不要激動，有話慢慢說。
16、請您把煙滅掉，吸煙有害健康。
17、現(xiàn)在是醫(yī)生查房時間，請按規(guī)定時間來探視。
18、您的病不適合用“某某”藥，這種藥效果較好，請相信醫(yī)生。
19、歡迎您對我們的工作提出寶貴意見。
20、回家后好好休養(yǎng)，祝您健康。
21、您好!請坐、有哪里不舒服、請講。
22、您的病情已經(jīng)住幾天了，請講詳細(xì)一點。
23、您的病情是突然發(fā)生的，還是生病幾天了，請講具體一點。
24、請您脫掉鞋子，上檢查床平臥，便于檢查。
25、請將您的'上衣撩起來，便于檢查。
26、請往這里靠近一點，這里有空調(diào)，檢查時不冷。
27、檢查時有點難受，請稍微忍一點，謝謝配合。
28、您的病情，還需要做些輔助檢查，才能明確診斷，進(jìn)行治療，單子已經(jīng)開好，請抓緊時間交費(fèi)檢查，請走好。
29、經(jīng)檢查，您的病情初步擬診為××，需要住院治療，請抓緊時間交費(fèi)，辦理住院手續(xù)，走好!
30、您好，還有什么不清楚的地方，可-以咨詢。我們會滿意答復(fù)您的。
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