服從意識(shí)

　　某位應(yīng)聘者被雇傭后，就成為你的一個(gè)員工。這個(gè)員工應(yīng)該就工作中的一些事情向你匯報(bào)并對(duì)你負(fù)責(zé)。應(yīng)聘者在未來的工作職位中能干得得心應(yīng)手，并能和同事處好關(guān)系是十分重要的。但是，應(yīng)聘者和你(經(jīng)理)的關(guān)系能否處好也十分關(guān)鍵。有此應(yīng)聘者有和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突的歷史，他們不愿意別人對(duì)他指手畫腳，發(fā)號(hào)施令。員工說他們能夠獨(dú)立工作并有很強(qiáng)的上進(jìn)心，但他們的老板們卻喜歡聽話的人。下面一些問題問題能夠看出應(yīng)聘者對(duì)上司的態(tài)度。

　　& 你喜歡被人管著嗎?

　　& 講一次你和你的老板就某問題發(fā)生意見分歧的經(jīng)歷。你是怎樣說服你的老板的?

　　& 請(qǐng)說說你遇到的最糟糕的老板。我想聽聽老板為什么這么差勁，你又是怎樣處理這個(gè)問題的?

　　& 為了把你想要做的事情做完，你是怎樣獲得他人的幫助的?

　　& 說說你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素質(zhì)或技能使他工作效果特別好。

　　& 假如老板對(duì)你的工作進(jìn)行了調(diào)整，但是在調(diào)整之前，老板并沒有向你通氣，假如調(diào)整后的工作很難做，你該怎么辦?

　　& 我想知道你和你的前任老板一般都是怎樣溝通信息的。

　　& 被管理的滋味中，哪些最令人討厭?

　　& 你認(rèn)為和你未來的老板建立和保持良好關(guān)系的最主要的因素是什么?

　　& 如果你發(fā)現(xiàn)你的老板要犯一個(gè)很大的判斷性的錯(cuò)誤時(shí)，你該怎么辦?

　　& 據(jù)說，管別人是一種技術(shù)，而當(dāng)下屬是一種藝術(shù)。你認(rèn)為作為下屬，最有挑戰(zhàn)性的事情是什么?

　　建立合作關(guān)系的能力

　　若你想找一位在公司中做領(lǐng)導(dǎo)職位的人，你就要看應(yīng)聘者是否具有和他人建立并保持合作關(guān)系的能力。在建立個(gè)人關(guān)系方面，信任是一個(gè)必不可少的條件之一。新雇來的管理人員一定要對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力有信心，并給每位員工發(fā)出穩(wěn)定和行為一致的信息。同時(shí)，這個(gè)新人還必須熟悉部門每位員工的工作分工和各自的職責(zé)。下面一些問題涉及到這方面內(nèi)容的考察。

　　& 你用什么方法來維持你和手下每位員工的強(qiáng)有力的關(guān)系的?

　　& 當(dāng)員工做錯(cuò)事情時(shí)，你是怎樣鼓勵(lì)員工把實(shí)情講給你的?

　　& 講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：員工不喜歡你推出的某個(gè)變革，但是這個(gè)變革還是要推出，并且推出的時(shí)間馬上就到了。你用什么方法通知員工?提前多長時(shí)間通知?為什么?

　　& 你采取什么方法來鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)信息資源共享?

　　& 你用什么辦法來營造并維持部門內(nèi)互信的氛圍?

　　& 管理者應(yīng)該多長時(shí)間，在什么情況下邀請(qǐng)員工參與到?jīng)Q策和解決問題上來?

　　& 你在調(diào)節(jié)員工間矛盾上起到了什么作用?請(qǐng)舉例說明，在解決矛盾方面，你什么時(shí)候參與有必要，什么時(shí)候參與沒有必要?

　　& 在什么情況下，你曾經(jīng)接受過員工對(duì)純屬于你個(gè)人事務(wù)的幫助?

　　& 以前工作中，剛來到一個(gè)新單位時(shí)，你是怎樣在老員工中樹立領(lǐng)導(dǎo)地位的?