員工工作年終總結通用15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的員工工作年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作年終總結1
時光荏苒,充滿挑戰(zhàn)和激情的20xx年已經過去,在過去的一年中,公司的各項工作協(xié)調有序開展,當然在工作中,也有一些問題與不足,現就一年來工作情況報告如下:
一、年度工作概述
20xx年,我司落實改革硬任務,堅持以點帶面、整體推進,注重分類施策、精準施策,努力在一些帶有全局性、標志性意義的改革上取得新突破,公司總體目標順利完成。同時,我司進一步統(tǒng)一思想、提高認識,進一步突出工作重點、強化責任擔當,堅定不移、扎扎實實地抓好各項任務的推進落實。此外還對內部管理進行規(guī)范,加強內部控制,強化部門管理,優(yōu)化控制環(huán)境,明確控制目標,改善控制技術,并在管理實踐中不斷完善內部控制系統(tǒng),提高內部控制的效果。
二、工作完成情況
加強管理隊伍建設,有針對性的開展消防安全和服務意識、技能培訓,做好政治思想培訓,明確為誰服務的問題,通過政治理論學習,樹立“三服務,兩育人”的思想,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德,熱愛本職工作,提高服務意識;做好業(yè)務培訓,保證優(yōu)質、高效的進行服務,通過學習管理科學、各項規(guī)章制度等,明確崗位職責,規(guī)范操作程序,提高科學管理水平。
完成各類工作臺帳的建立和完善,為了全面掌握公司各項工作開展的基本情況,我司組織人員堅持完成工作數據的統(tǒng)計,在數據收集整理的基礎上建立健全了各類臺賬,包括設備資產臺賬、維修臺賬、巡檢臺賬的等,進一步掌握基礎信息。
做好清潔服務,對新安裝的床、衣柜、床頭柜、辦公桌、椅子進行擦拭消毒去味,對床墊、棉胎晾曬殺菌去味,床上用品洗滌等等,清潔衛(wèi)生要求符合相關標準。
三、工作成果展示
協(xié)助貴司運輸床鋪、床上用品等設備到位公寓,項目接交前期,我司共安排48人次對公寓進行全方位的清潔、消毒,滅蚊作業(yè),檢查各樓層消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、太陽能熱水系統(tǒng)、中央空調、家具、洗浴用品等公共設施,對發(fā)現的問題進行記錄,呈報監(jiān)管組,交施工單位安排整改,合格后逐項辦理單項移交手續(xù),并建立設備資產臺賬、巡檢臺賬、維修臺賬等。
9月的.后勤部領導對大洲公寓進行調研的過程中,對我司工作給予充分肯定,我司將聽取服務對象的合理建議,加強服務意識,提高自身服務能力,為打造一個溫馨、舒適的休息場所繼續(xù)努力。
四、明年工作計劃
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:
一是20xx年服務時效指標不理想,在管控上未做到精細管理;
二是科學管理尚需完善。目前,公司團隊建設距離科學化管理目標仍存在許多需完善的地方,尤其在工作重點把握及團隊建設方面仍有很大的提高空間,服務工作沒有創(chuàng)新,服務活動沒有亮點,這些方面仍需不斷努力。
在今后的工作中我司將取長補短,對癥下藥,本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續(xù)推進服務能力和客戶滿意度的提升,為公司發(fā)展提供強有力的服務支撐:
一是建立相關管理制度,結合業(yè)主近期出臺的《xx方案》,制定有效的管理措施;
二是嚴格執(zhí)行《客戶服務考核制度》,對服務品質檢查實行嚴格的考核制度,利用視頻監(jiān)控、現場檢查等多種方式,健全服務品質監(jiān)督制度。
三是建立和完善獎懲激勵機制,提高服務人員工作積極性。
員工工作年終總結2
20xx年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升,F將一年來工作情況總結如下:
一、20xx年工作回顧
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4-11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領導年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20xx年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經濟轉型升級創(chuàng)新發(fā)展的.建議》征求意見反饋;,
協(xié)助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。20xx年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績效考核,計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現目標。無論多么遠大的理想,
都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創(chuàng)新工作,不斷改進以上不足。
三、20xx年工作規(guī)劃
20xx年是集團實現“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20xx年的個人規(guī)劃如下:
(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,配合領導做好相關協(xié)調工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習,提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。
員工工作年終總結3
這一年的我還是如往常一樣默默堅守在自己的崗位上,我自己的性格是清楚的,比較老實,也很少會和大家一起打鬧。我是一個比較安靜的人,我喜歡自己獨立完成工作,對待工作的時候我是非常認真的,我不希望有人來打擾我,因為這會分散我的注意力。但是我沒有考慮過的問題是,只有和大家一起交流了我才可能有更大的成長啊,自己一個人的能力是有限的,和大家一起商量我才會成長的更快一些啊。與其獨自苦思冥想,還不如問別人解決辦法。這時候我們既可以學習,也可以借鑒。這是一件有必要的事情,也是一件可以為自己解決麻煩的事情。
來到工廠這段時間,我不僅有了自己穩(wěn)定的收入,也給我自己的生活帶來了很大的改變。因為我孩子比較調皮,以前我的性格是比較暴躁的,但是自從來了公司之后,在這個溫暖的環(huán)境之中,我的性格不僅好一些了,做事方面也變得更加沉穩(wěn)了一些。時間消逝,人也是注定會有一些成長的。雖然我性格一直比較內向,但是在工廠里我也認識了幾個非常要好的`朋友,領導對我的評價也還不錯。這是對我最大的嘉獎,能夠在這個集體中找到自己存在的意義是一件非常開心的事情。
公司也是一個非常棒的平臺,很多次舉行活動我都有參加,這也讓我的工作生活變得更加豐富多彩一些了。也讓我感受到了這份工作所帶來的的魅力。未來還有很長的時間,我相信自己可以和現在一起,一份堅守,一份執(zhí)著,勇敢的前行。我也會更加上進一些了。我會更努力學習我不會的知識,讓自己可以有上升的機會!
員工工作年終總結4
我叫xx,現任xx局審計科長。審計科的主要職能是負責xx系統(tǒng)內部審計工作,對所屬單位經濟活動進行專項和后續(xù)審計,負責對所屬單位領導干部的經濟責任審計,指導基層單位開展內部審計工作,F將我今年履職情況報告如下:
一、實施內部審計,發(fā)揮內審
今年以來我們科對5家院長調動的xx院進行了院長任期內經濟責任審計;對3家xx院關于招待費偏高情況進行審計;對2家xx院汽車費用支出較大情況進行審計;對2家xx院基建項目資金使用情況進行專項審計;對8家xx院職工來信來訪反映與經濟相關的問題進行審計調查。
在審計工作中,我要求自己,做到廉潔自律、行為規(guī)范、嚴謹細致、結果公正;做到審計報告中提出的意見和建議中肯,業(yè)績評價實在;做到經濟責任分清,對國家和單位負責,對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經濟責任情況。
二、樹立服務理念,將事后監(jiān)督前移到事前事中的風險防范
在審計工作中,我以獨立、客觀的態(tài)度對被審計單位內部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價,并提出進一步完善內部控制制度的建議和對策,從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內部控制制度和風險管理過程的設計,今年我們審計科編輯出版了xx系統(tǒng)《懲防體系基本框架規(guī)章制度匯編》和《xx系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。督導各醫(yī)療xx單位建立健全內部控制制度,并且裝訂存檔。通過完善制度建設,堵塞管理漏洞,把管理審計和風險審計有機地結合起來,有效地從源頭上控制風險與提高績效,促進單位提高管理水平。
三、做好領導交辦的其他事項。
今年我們協(xié)助局紀委開展行風整治工作,督導和檢查各單位實際工作和書面資料的.進展情況,并負責將全系統(tǒng)行風整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務,但與局領導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中,我要加強政治學習,進一步提高自身修養(yǎng),尊敬領導、團結同志、誠實為人、正派做事。
員工工作年終總結5
一個學期又將結束了,在本學期,少先隊大隊部在學校領導的指導下,在全體輔導員和少先隊員的共同努力下,以形式多樣的活動,拓寬了隊員的活動領域,充分發(fā)揮少先隊組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用,少先隊工作穩(wěn)步向前推進。這一學期我們在忙碌中充實著自己,少先隊員也在忙碌中成長著。雖然一切都不是那么的絢麗多彩,但也讓我們感覺到了生活中充滿著陽光,F將本學期少先隊工作做以下總結:
一、完善各項制度,切實抓好少先隊的基礎建設
1、計劃扎實、工作規(guī)范
大隊部工作千頭萬緒,日常事務極其繁瑣,因此,開學時,大隊部就根據學校工作醞釀活動重點。學期一開始就制定好工作計劃,安排好課程表,明確輔導員職責,統(tǒng)籌安排好各項日常的規(guī)范工作,各項分工責任到人,使得大隊部工作規(guī)范而且井然有序地開展起來。
2、規(guī)范教室文化建設和校園文化建設,并定期進行評比,較好地營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的育人氛圍。
3、加強少先大隊的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好少先大隊的配備、選拔、培訓工作,為學生的學習創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
4、認真抓好學生的一日常規(guī)督促檢查工作。
少先隊隊員的工作,為學校開展各項工作起到了一個重要的作用,在大隊長的率領下各項工作開展有序、嚴格的檢查工作對學校校容校貌有直接影響。從開學初,學校設立了學生自主管理委員會,對學生在校生活、衛(wèi)生、學習、紀律、做操各個方面進行常規(guī)督查,并實行每周一總結,學生成員配合大隊部和值周教師展開工作。學生也做到了及時的上報和如實的記錄,經常強調一日常規(guī)遵守情況。到學期末,教育學生嚴格按照學校要求去做,督查組的同學也逐步走上了軌道,做好了檢查記錄簿,發(fā)現不足及時找到班主任落實,使本學年的學校常規(guī)教育,尤其是安全教育取得了很大的成效。
5、進行行為習慣教育,重溫新《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》。充分利用隊會進行教育,使隊員能以《小學生日常行為規(guī)范》為準則,時時刻刻約束自己的`行為,懂得勤學守紀的重要意義,及時改正自己的缺點錯誤,養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、以大、中隊主題活動為載體,開展少先隊活動
1、以"感恩、誠信、禮儀"為主題的中隊活動
本期以來,學校的教育活動始終堅持"感恩、誠信、禮儀"為主題,保證每周一班,旨在讓活動融進輔導員與隊員們的情感世界,促進隊員各方面能力的同步發(fā)展。我們學校也會組織學生觀看有教育意義的感恩片,讓整個校園充滿愛,讓整個世界變成美好的人間。學生在此次活動中學到了很多東西,心靈得到了凈化,動情之處,師生及家長相擁而泣,全體師生及家長得到了意想不到的收獲。
2、其他活動
我校每周都組織了有意義的活動來豐富學生的在校生活,每次主題活動不僅能讓孩子與同伴之間的友誼加深,更能讓孩子在開心中同時體會到與同伴分享的欣悅;也讓學生充分地懂得;只有懂得關愛他人的人才能真正關愛自己,只有奉獻才能感悟生命的可貴,只有在奉獻中才能體會到真正的快樂,讓學生在實踐中得到成長。
3、學校會定期的舉行了消防安全疏散演練活動
由于特殊的小學集中住宿和小學生的自我安全預防知識的欠缺等實際情況,學校會定期的舉行了消防安全疏散演練活動。我校通過幾次演練活動,師生們真正"零距離"接
觸緊急疏散,對緊急疏散有了更深一步的認識和了解,進一步提高了廣大師生的安全意識,真正把安全工作落到實處,達到了預期目的,取得了很好的效果。
三、開展各種活動,豐富學生的課余生活和第二課堂
1、開展豐富多彩的大課間活動,保證學生的健康鍛煉。我校結合各年級學生的性格和體力特點,除了課間操和在課間的國學經典誦讀活動;還開展了各種不同的活動項目,由各班班主任和科任教師組織低年級學生以游戲、跳繩為主,中高年級學生參加羽毛球、乒乓球等為主的精彩大課間活動,大大促進了學生的健康鍛煉。
2、開展了美術、書法和繪畫,手工制作等興趣小組活動,培養(yǎng)了優(yōu)秀人才和學生的藝術特長。課外活動時間是各種興趣小組組員的學習與交流時間,隊員在老師的指導下,認真進行練習。
總之,一個學期以來,少先隊在上級部門領導的關心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成績。由于建校原因,每周一舉行升旗儀式、國旗下講話在這學期進展不是很好,因此,今后的少先隊工作我還需不斷努力,不斷創(chuàng)新,不斷提升。我會一如既往的扎實開展工作,利用少先隊的陣地優(yōu)勢,為在校園中營造一種積極向上的氛圍而不懈努力。我會不斷學習,提高自己的知識、能力、水平,提高少先隊工作成績,把我校少先隊工作搞得更出色、更完善。
員工工作年終總結6
轉眼進入建行已經滿一年了,光陰讓我對付建行有了加倍深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教導贊助,進步了本身的業(yè)務技能。這一年具體的勞績。
在業(yè)務上,我取得了宏大的勞績,這一年使我在業(yè)務上可以或許純熟,并能駕輕就熟辦理工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢看護,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在光陰緊、任務重的提前下,實時看護全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最精確的單位信息材料,并對全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號。
2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變化,這就必要與相關企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見告書,還將基礎戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變化。
3、電子開銷戶掛號本。由于開銷戶掛號本為繼續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的運動也許多,本身盡了才能完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出,但我都是積極介入。如今,面臨本身的是20xx年大干一季度運動,首先在存款上,本身會盡力普遍開發(fā)資源,發(fā)發(fā)掘戶,爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷運動中,也會嚴格要求本身,迅速進步增長量。
新的一年里,我為本身訂定了新的目標,那便是要加緊學習,加倍的充足本身,以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時期的挑戰(zhàn),來歲會有更多的.機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為本身勉勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,腳踏實地,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于往后的成長,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,配合提高,爭取更好的工作造詣。當然,在一些細節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺,我會在往后的工作中檢驗本身,發(fā)揚優(yōu)點,補充不夠。
員工工作年終總結7
自從20xx年xx月進入xxKTV工作,算算已經有xx年頭了,工作上,從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路,一路走來,感慨和心得都是頗多的。
剛接觸KTV服務員工作時,總以為這個工作太簡單了,不需要多想,所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考,將瑣碎的工作理順,時不時地對工作進行總結,漸漸發(fā)現工作越來越順手,我也越來越有成就感!耙晃莶粧撸我話咛煜?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。
工作中,我學會了永遠對顧客微笑。微笑是的語言,無論是相識還是陌路,微笑總能給人親切感,總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學問的,由于領導規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑,剛工作不久,我總是很機械地擠出應付式的.微笑,久而久之,微笑或點頭回應的顧客漸漸變少,我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關于微笑的學問,原來真誠的發(fā)自內心的微笑,才能讓對方感覺到友善。
從此,我一改往日的作風,不將生活的不良情緒帶入工作,對每一位顧客報以真摯的問候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染,回報以微笑甚至問候,這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣,還有什么比工作得到別人的肯定更開心的呢?
在KTV的工作瑣碎而繁雜,顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉,我對工作中應該注意的事情進行了總結,并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應該做哪些事情,對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患,從最初的措手不及,到如今任何問題在我面前都能迎刃而解,無不與我善于發(fā)現和總結有關。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxKTV看起來平凡簡單的工作,讓我學會了很多大道理。伴隨著xxKTV的成長,我也日漸成熟。在今后的日子里,我會更加努力工作,為xxKTV樹立更好的形象,為為每一位來xxKTV的顧客提供更優(yōu)質的服務。
員工工作年終總結8
光蔭荏苒,又到辭舊迎新時,借此工作總結之機,回顧定格一下自身20xx年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規(guī)劃展望來年的目標和計劃。
20xx—20xx年無疑是個人職場生涯中很關鍵的兩年。為何要在20xx年的工作總結中提到20xx年,因為正是這短短的兩年期間,讓我以一個由后至前的逆序,將房地產開發(fā)企業(yè)財務操作流程中的各個環(huán)節(jié)、時點都親身實踐了一遍。
一、開發(fā)產品銷售、施工工程成本核算、開發(fā)項目稅務清算流程:
從20xx年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,從建筑施工企業(yè)順利轉行至房地產開發(fā)企業(yè),甲、乙方財務會計身份轉換的同時,對自已也是一個新的起點和挑戰(zhàn)!
房地產行業(yè)會計與施工行業(yè)相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業(yè)特點與獨特的核算方法。
剛入職上家盤龍城的置業(yè)公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發(fā)產品的銷售流程入手,從客戶預交定金,簽合同交納首期款,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發(fā)票,填寫各樓棟房屋銷售明細表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項施工合同,清理開發(fā)成本費用賬務明細,清結各施工隊工程尾款;并兼任物業(yè)公司的會計。
在各項業(yè)務剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產企業(yè)宏觀調控加緊,國稅由各區(qū)局長負責牽頭錯片交叉成立清查專班,下點進駐各開發(fā)企業(yè)。
從20xx年11月黃陂區(qū)國稅局開會通氣之后,一直到20xx年3月底將近半年的時間,除完成日常財務常規(guī)工作以外,其他時間全部用于項目自查、清算,配合國稅專班、審計事務所等相關人員清查賬務,整理、收集、復印各類涉稅合同、單據、資料等,提供相關財務數據,填寫各種表格。
這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,借助自身較為扎實的財務理論根基及實踐工作經歷,應對稅務清查不是難事,但應對公司上層不切合當前實際的納稅構想卻是難之又難!
因為這家公司前期開發(fā)**花園項目時,稅務稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在**家園這個項目的稅務支出這塊,計劃預算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的交納5萬元,進入項目清算階段,稅務專班駐點清稅時,需補付的大額欠稅是一方面,另一方面因為*************。決策層要求將納稅額控制在某某點以內,但基于******,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉。
常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國稅所得稅還未清結,那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內全面鋪開,又是一番發(fā)票清查、資料整理、數據填報,這都不難,到了交稅這一環(huán)節(jié),又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后,納稅義務就無可規(guī)避,但這種淺顯的道理我已不想反復解釋了。已熟韻領導性情的我,平靜地強調:“這只是站在財務角度列示的數額,您愿意交多少就交多少,現在不交也行!”
實踐出真知,稅務清查專班借助房產部門的售房數據和清查賬務的結果,開具了補罰合計的巨額稅單,補稅部分和我上報給公司的納稅數額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務斡旋削減后的.結果。當稅務限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當真金白銀交納入國庫時,相信事實已給決策層上了最生動的一課。
通過這半年零距離地和稅務專班的接觸配合,學到了不少他們查稅的切入點和方法,對個人的房地產涉稅實操能力,絕對是一個長足的提高!
二、房地產會計賬戶體系設置、土地開發(fā)成本核算:
鑒于上家公司財稅意識地淡薄,我也逐漸萌生退意。機緣巧合,事遂人愿,本年4月由鄉(xiāng)進城到了現在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財務老總知識面廣、業(yè)務能力強,凡事有了可以請教咨詢的人。
因公司剛成立組建不久,前期財務人員做了20xx年11月至20xx年2月四個月的賬,但因為是手工賬,而且是分“現、銀、轉”字做的憑證,跟現行財務操作模式有些區(qū)別,我接手后,征求財務領導意見后,就把前期憑證廢棄,依據原始單據統(tǒng)一按“記”字號編排,重新把憑證另做了一遍。進行了一次固定資產盤點,對各項固定資產的存入地點及使用人都進行了核實登記;緊接著又購買了金蝶網絡版K3財務軟件,因為以前主要用得是速達單機版的財務軟件,突然一下?lián)Q到金蝶,而且是網絡版,一開始有點不適應,但好在操作原理大同小異,不久就摸清熟識了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置業(yè)兩家公司的房地產核算體系。
還另設立了
、俸贤_賬,對日常周期性的辦公類合同款項支付按實際發(fā)生額(如各租賃房屋房租水電的支付、律師費用等)分項登記,以防疏漏;
、诎垂靖鬈囕v實際發(fā)生的費用(油費、路橋停洗費、修理維護費)支付單據分類填寫汽車費用明細表,方便查閱統(tǒng)計數據;
、鄹鶕さ馗犊盍魉骷毺顚懙怯涶R池還建小區(qū)工程款撥付臺賬,填寫內容細化至各工區(qū)各樓棟;
、芨鶕蓶|等關聯(lián)方各款項的收付情況,登記關聯(lián)方往來臺賬;
5—6月份配合開發(fā)部門交納土地納入的各項規(guī)費及土地出讓金的支付;交納購入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等,協(xié)助開發(fā)部門土地登記證的辦理;
在10月份時又接手了***城、**科技、****投資三家的賬務,還兼任半個出納,開支票、跑銀行,登記三家公司的現金、銀行賬,一時間工作量陡增。
新建了三家公司的電腦核算賬務體系,投資公司補做從20xx年元月開始至今的賬務,雖然三家公司現期還未全面開展業(yè)務,但加上***公司、****置業(yè)公司,五家公司的賬務處理,每月的工作量還是比較繁重的,這就要求自己要更合理安排時間,努力提高工作效率,保質保量地完成工作。
三、存在的問題及下步工作計劃:
。ㄒ唬┐嬖趩栴}:
首先,不善于溝通。對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現過失誤,在以后的工作中我會克服這些缺點,努力讓領導放心。
其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領導排憂解難,做到讓領導省心、公司放心。
。ǘ┫虏接媱潱
在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
員工工作年終總結9
在這一年中我是很好的去完成了自己應該要做的一些工作的,但自己也是犯了不少的錯誤的,但這一天自己總體的表現還是比較的不錯的。在這一年的工作結束之后回顧一下自己這一年的工作,是有很多的收獲的,但也有著很多的不足,F在看自己之前的工作是覺得我能夠做得更好的,雖然這樣是會讓自己有一些遺憾的,但這也證明了自己是有了進步的,F在這一年的工作也已經結束了,為了讓自己在明年不會有遺憾,也為了自己能夠在下一年中更好的去完成工作,我決定做一個年終工作總結,總結一下自己過去的這一年。
一、我的收獲
這一年自己是學習到了很多的,雖然自己一直以來都是能夠很好的去完成自己的工作的,也會盡力的去把工作做到最好,但自己還是有進步的空間的,所以還是有很多的東西是可以學的。不管自己工作完成的怎么樣,是做得好或者是做得不好,我想我都是應該繼續(xù)的學習的,因為我是肯定不能把一個工作完成得很完美的,所以就應該要努力的去把工作做到自己能夠做到的最好的程度。在這一年中是學到了很多的,幫助自己更好的去完成每一天的工作。
二、我的表現
在這一年的工作中我是有著很不錯的表現的,我能夠用心的去完成自己的工作,雖然也會有一些地方做得不夠好,但從整體上來看還是很不錯的。這一年自己也是出現了一些錯誤的,但在犯錯之后我能夠及時的找到自己犯錯的原因并進行改正,我覺得這一點我是做得比較的好的。這樣是能夠讓自己不要再出現同樣的錯誤的,也能夠讓自己取得更大的進步。我也會嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,是不會讓自己犯紀律上的錯誤的,這一年我是沒有遲到過的。
三、我的`計劃
現在已經開始新的一年的工作了,我想我是要繼續(xù)努力和用心的去完成自己的工作的,也一定會去改變自己身上存在的一些不好的地方,讓自己能夠有更多的進步。我想在新的一年中我是會有更多的進步的,只要自己能夠找準新的一年的方向,并且能夠堅持著努力去提高自己,就一定會有更大的進步的。在新的一年中遇到了困難我也絕對不會退縮,我一定會努力的去解決這些難題,我想自己是一定能夠讓自己擁有更好的工作能力的。
員工工作年終總結10
大家下午好!首先我覺得非常榮幸地能夠坐在這里來做這個年度總結,說實話,還是有點小緊張的,再加上本人這兩天身體不是很舒服,臉有點浮腫,不敢坐在這里見大家。≌f的不好或做的不好的地方,希望大家多多包涵多多體諒,我就長話短說。
首先,作為本校的少先隊大隊輔導員,我深感榮幸。大隊部輔導員的工作,對于我來說,就像一張白紙,需要自己慢慢地去描繪,并不斷地向領導們請教學習,爭取把工作做好。
少先隊工作是陽光工作,在創(chuàng)新中求實,在求實中創(chuàng)新,面臨新挑戰(zhàn),在過去的一學期里,面對著嶄新的校園,全新的學生,俗話說:“萬事開頭難”,但我始終堅持與時俱進,以德育為核心,以抓常規(guī)工作為重點,狠抓養(yǎng)成教育,以少先隊活動為載體,全面開展少先隊活動,使少年兒童在少先隊組織中健康成長,全面提高少年兒童的綜合素質,爭取把我校的少先隊工作推上一個新的臺階,有一個好的開始,開展了一系列略有成效的教育活動。現總結如下:
一.堅持抓好常規(guī)教育,促使自身建設上新臺階。一個學期以來,我校堅持做好少先隊的各項常規(guī)工作,促使少先隊組織充滿活力。
1、堅持“大隊干部值日”監(jiān)督制
“大隊干部值日”擔負著我校一日常規(guī)考核工作。大隊干部的成員負責檢查全校各班的路隊、衛(wèi)生、眼操、安全,唱歌等方面的表現,各項檢查分工明確,各盡其能,且天天有記錄有反饋!按箨牳刹恐等铡背浞职l(fā)揮了其重要的功能和作用,成為學校的得力助手,讓隊員們的紀律、衛(wèi)生等行為習慣有了監(jiān)督,培養(yǎng)了他們的良好習慣。同時,各組監(jiān)督員也以身作則,認真負責,及時記錄和反饋,從而在全校形成激勵、競爭機制。本學期將對大隊干部值勤人員進行評比,將評出優(yōu)秀大隊干部若干名。
2、堅持規(guī)范的升旗儀式
“升旗儀式”也是德育建設的主陣地。我校每周確定一個老師和一個學生肅立在鮮艷的國旗下,唱響莊嚴的國歌,全校教職員工,學生聆聽國旗下講話,接受一次又一次深刻的教育。此外,國旗下講話主題、形式、內容也豐富多彩。每周國旗下講話的主題都是結合每班的班會主題,其中主題教育包括尊敬老人教育,夢想教育,誠信教育,紀律教育,衛(wèi)生教育,安全教育,遵規(guī)守紀教育,自立自強教育,集體榮譽感教育等。讓全校師生接受一次次精神的洗禮。由于是一個嶄新的學校,鼓號隊隊伍的建設還在一個起步階段,下個學期將盡最大的努力,讓鼓號隊成為每周升旗儀式的一大亮點。
3、加強了少先隊的陣地建設。隊員學習了有關隊名、隊禮、隊旗、呼號、紅領巾等方面的知識,并對隊員進行行隊禮、系紅領巾、唱隊歌的學習和訓練。
4、紅領巾廣播站節(jié)目的播出
作為學校德育的主要陣地,紅領巾廣播站更具有趣味性和生動性,結合學生的心理特點,制作好廣播站節(jié)目,充分發(fā)揮校園廣播的教育功能,拓寬德育渠道,增強德育實效。本學期健全了廣播站的各項制度建設,充分發(fā)揮廣播員的作用,由廣播員負責組稿、主持。豐富多彩的欄目,美妙輕松的旋律,自然嫻熟的主持,讓每一個學生都喜歡上了紅領巾廣播站。通過廣播,可以反映同學們身邊的好人好事,揭露一些不良現象,使同學們得到啟發(fā)和激勵;可以鍛煉學生的寫作、表達能力,膽識和自信心也得到了培養(yǎng),辨別是非的能力和自我管理的能力也增強了??真正發(fā)揮紅領巾陣地的宣傳、教育作用。
紅領巾廣播站周一-周四都有固定的節(jié)目內容,周一是校園風采時間,周二是開心天地時間,周三是作文長廊時間,周四是小故事大道理時間,每周下午有個點歌臺節(jié)目,學生可以為同學或老師送上他們的祝福與祝愿。本學期總共召開了四次廣播站會議,并及時對每個播音員的工作情況進行表揚與批評,不斷提高播音員的素質,其中涌現了幾個很出色的播音員,他們分別是六年級一班的彭凡芳,五年級二班的
王若臣,五年級一班的謝欣蓓,五年級一班的劉翔。其中劉翔在每周二播出的開心天地節(jié)目,深受同學們的喜愛。
5.大隊干部定期召開大隊干部會議,并對上周所有大隊干部的值班情況評價和總結。并開展了“彎彎腰”的撿白色垃圾的活動,做好表率作用。其中五年級二班的大隊長趙磊,盡心盡責地完成老師布置的各項工作,五年級一班副大隊長周志增認真地管好了路隊檢查組的工作,五年級一班衛(wèi)生委員雷巧,每天按時檢查了各個班級的衛(wèi)生情況,并和組員之間關系融洽,互相學習,互相幫助,出色地完成了老師布置的工作。
二.存在的主要問題和今后努力的方向
一學期以來,我校的少先隊工作取得了較好的成績,但也存在著很多不足,主要有以下幾方面的問題:
1、對大隊干部的.培訓工作欠缺。新學期,少先隊工作出現了新的情況,新的問題,也對少先隊工作者提出了新的要求。大隊部需對大隊干部進行更多的培訓,組織他們學習少先隊工作的新理論,并交流工作經驗。
2、對少先隊干部的管理工作比較薄弱,沒有充分調動隊干部的積極性,發(fā)揮隊干部的作用,并且需開展更多大隊活動,體現他們的主人翁意識。
3、紅領巾廣播站的工作還需進一步細化,下個學期將在三至六年級里每班選一個通訊員,把每班學生優(yōu)秀的作文,在
廣播里進行宣傳,并對每個班的投稿情況進行統(tǒng)計,及時表揚。
4、應在大隊部里多開展一些活動,比如:清掃校園,講故事比賽,朗誦比賽,唱歌比賽等,豐富大隊部學生的精神文化生活。 對于我來說,本學期的大隊部工作是一個不斷探索,不斷適應的過程,是一種磨練,一種挑戰(zhàn)。首先我要感謝校長和主任給我工作的大力支持,對我的真切關心和幫助。在今后的工作中,我會更加努力,吸取經驗教訓,為祖國培養(yǎng)出更多的合格的少先隊員。希望領導們能一如既往的在工作中給予我?guī)椭椭更c,讓我更好的發(fā)揮自己的長處,為學校的各項工作盡自己微薄之力。
員工工作年終總結11
從9月份從事試驗員的工作,半年過去了感嘆時間過得飛快的同時,辛勤工作也將暫告一段落,下面我把這幾個月來工作中積累的一些心得、體會總結一下,請各位同事、前輩多多提供寶貴意見;叵胱约寒厴I(yè)初來項目部工作時,從學生突然轉變?yōu)楣ぷ髡叩牟贿m應,對試驗工作方面的也是一知半解,一切都得從零開始。剛開始的工作中頻繁出錯,經常把檢測委托書寫錯。也不會開車,導致試驗被延誤,影響了資料上的正常工作。雖然在這段時間里我遇到了許多困難,但在以及其他項目部同事領導的關心幫助下,我還是順利的一路走了過來,工作上也逐漸步上了正軌。作為一名試驗員,對待工作我絲毫不敢懈怠,要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問題記下來作為教訓,遇到疑難問題或者工作中的困難就向同事和領導請教,耐心的聽取他們的意見和建議。無論從事什么工作,都必須要認清自己的'崗位職責,知道自己需要干什么,其次才是應該怎么去做。
作為一個土建試驗員,我想強調第一個注意的地方“時間”,時間對于試驗員是非常重要的。據例說明,標養(yǎng)的砼試塊28天就要送檢,如果遇上周末可以提前兩天,但是如果超過31天,那么報告就作廢了。及時的取試驗報告也是非常重要的,如我們做鋼筋的機械連接試驗,要先做鋼筋的原材試驗,等結果出來后。再做工藝檢驗,然后再等結果出來后,我們才能做施工連接試驗。鋼筋機械連接,如果送檢不及時,等封;蛘邼沧⑼昊炷梁笤偃ニ蜋z,萬一不合格,后果是很嚴重的。一步趕不上,步步趕不上。所以作為試驗員必須按時送檢,取報告。
第二強調的是關于取樣方面我舉砼試塊說明,砼試塊分為標準養(yǎng)護抗壓試塊、同條件養(yǎng)護試塊、抗?jié)B試塊,其中抗?jié)B試塊只有標準養(yǎng)護的。留置方法和試塊做法見規(guī)范,但一定要仔細分析,問題往往出在地下室,先是同配合比砼不超過100m3留置一組標養(yǎng)試塊,而不是同強度等級,外墻抗?jié)B,而內部是普通砼,在兩種配合比砼總量超過1000m3,但其中一個沒有超過,我們就不能組合起來按每200m3留一組標養(yǎng)試塊。還有如果地下室的同條件養(yǎng)護試塊組數不超過三組,我們也要再加上一組。
在制作試塊時,需要注意以下幾點:
1. 成型前,應檢查試模是否完好,邊口有無缺陷,側壁是否有裂紋。如果出現上述情況,應及時替換。防止試模漏漿,而出現試塊尺寸減小,影響試塊的強度。
3.制作試塊時,如果試模內壁涂刷過多的廢機油作隔離劑,成型后未按規(guī)定的時間及時拆模。由于在早期強度增長階段試塊表面被過量的廢機油侵蝕,產生斷層。而造成試塊表面的強度低于內部強度,達到齡期后在壓力機上試壓時,由于表面強度較低,往往先被壓壞,
2. 試塊中的石子數量越多,試塊強度越強,所以在制作試塊時,應盡可能多加石子,但是也不宜過多。
3. 制作過程時不要認為振動長就能密實或強度高,振動應持續(xù)到表面出漿為止,且應避免過振,以防止混凝土離析。
第三強調的是作為一個試驗員還要負責現場標準養(yǎng)護室的動態(tài)監(jiān)控,滿足試塊養(yǎng)護要求。標養(yǎng)室要求溫度為20±2Co,相對濕度≥95%。其中有點我想強調一下。要在試塊工作面上,標好工程名稱、澆筑部位、留置時間、砼的等級、養(yǎng)護方式。試塊要按標養(yǎng)、標養(yǎng)交檢分開擺放,按使試塊放置有序。這樣不僅不會取錯試塊,而且在觀測標養(yǎng)室的時候,還可以提醒自己,離最近一次送檢還有多久,這樣就不會錯過送檢時間了。
第四強調對檢測中心進行了解與接觸。了解檢測中心那些人負責哪些工作?方便以后工作的開展。在取樣方面,對試件有什么要求。如混凝土試件的尺寸、送樣時間,鋼筋試件的長度、數量。送檢時所需手續(xù)、委托、見證、付款方式。各檢測中心報告出具時間是不一樣的。了解報告的出具時間,以便及時拿回報告。
第五強調是圖紙,圖紙是現場施工的說明與依據,圖紙中的結構設計總說明,這里面有很多細節(jié)東西對試驗很重要,砼的強度等級、砼的抗?jié)B等級,鋼筋直徑、型號、數量、連接方式、以及部位。回填土的種類和壓實系數。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在工作的同時我積極的學習試驗檢測知識,不斷地提高自己的業(yè)務水平,通過理論學習與現場實際相結合,一點一滴的積累現場實踐經驗,全面掌握各項試驗檢測的標準規(guī)范,了解檢測過程,踏實認真的做好每一項檢測工作,保證工程質量;二是向周圍的前輩和師傅學習,工作中保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工
作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確工作程序,在具體工作中形成一個比較清晰的工作思路,從而能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
最后我想說一點,現在我們不要怕犯錯誤,做起事來畏手畏腳的,要大膽的去做,但犯了錯誤一定要及時總結改正,多積累經驗,爭取早日成熟起來。
以上是我參加工作以來的一點心得,請大家多多指教。
員工工作年終總結12
舊的一年終于結束,新年也終于來臨。回顧往日的工作,努力的完成了各項工作,圓滿的把職責給做好,為公司進一步的發(fā)展也做了很多的貢獻。回首過去,把過去工作做了下面的總結:
一、確定了企業(yè)新的發(fā)展方向
作為企業(yè)的經理,我肩負著帶領企業(yè)走的更遠的責任。在這一年,我根據時代的發(fā)展,根據市場的變化,提出了并確定了我們企業(yè)新的一個發(fā)展方向,及時的斬斷以前的錯誤方向,扭轉乾坤,與大家一起讓企業(yè)往正確的方向發(fā)展。我努力帶著大家走向一條光明的道路,開辟了一條新媒體的道路,讓大家以這個方向為主,齊力向前發(fā)展。這一年我們經過很多的風雨,但是都努力的克服下來了,并且在這個方向取得了勝利,企業(yè)的發(fā)展更加美好了。
二、員工管理工作
在這一年,我在管理員工的工作上,我有松有馳,嚴格管理的時候就嚴格,寬松的時候也會適當放松管理,讓大家盡量在一個比較良好的環(huán)境下工作。我新制定了獎懲制度,對于工作認真并且取得好的成績的,會給予獎勵,那對于那些上班摸魚劃水的員工,自然也是要懲罰的,這樣也就讓他們越來越對工作認真起來,真正的進入到自己的工作中去,努力的在自己的崗位上履行職責。通過這一年的管理,各部門的員工都有比較好的職業(yè)素質,思想方面也都提高了,對工作也投入了更多的精力和時間,為企業(yè)賺取了很多的效益。
三、自我反思
這一年我覺得工作上還有很多需要去反思的地方,我覺得自己的領導能力還需要加強,還有就是管理方面的能力也要去加強,把企業(yè)真正的管理好了,才不會讓企業(yè)發(fā)展落后。另外,我覺得自己還要再去好好的學習一下,作為企業(yè)經理,我要承擔的責任更多,只有學習的多,才能有效的去管理企業(yè),去把工作做好。這一年工作,我有很多地方都比較懶散,所以也是有造成一些工作做的不夠好的。那么下一年,積極工作很有必要,自己做好榜樣了,下面的`員工才會效仿,大家的積極性也才會被提高。
新年,帶著滿滿的期待來了,我也對來年充滿憧憬,相信下一年與大家一起一定能把企業(yè)給好好的建設起來。
作為一名新員工我來到公司其實也才幾個月的時間,在這幾個月中我是成長了很多的,也學到了很多的東西。今年的工作已經要結束了,在新一年的工作開始之前,也為自己這幾個月的工作做一個總結。做總結的目的就是為了讓自己清楚自己都做了一些什么工作,同時也進行一次反思,這樣才能夠有進步。我覺得做總結這件事對我來說是挺重要的,現在我正處于發(fā)展階段,總結能夠讓我更清楚自己現在的工作情況。
在我看來自己這段時間的表現是很不錯的,雖然現在我的工作能力還不是很好的,但我在工作的時候是非常的認真的,在上班的時候也不會去做其它的事情,每天都是很努力的在學習新的知識,在完成工作之后也會進行反思。自己這段時間的進步是比較的大的,但也是因為我正處在快速提高的階段,所以自己也是不能太過于驕傲的,還是要保持著一個上進的心,一直努力的去提高自己的工作能力,讓自己能夠更好的去完成工作。
這段時間我的工作效率確實是比較的低的,我自己也知道我是有這樣的一個問題的,因為這段時間我工作的重點是提高自己的質量,盡力的去把工作完成到最好,所以同樣的工作我花的時間就是要比別人的長。但現在經過我這幾個月的努力我的工作質量已經算是很不錯的了,所以自己之后的工作重點就是要提高工作的速度,讓自己能夠快一點完成工作,這樣在上班時間之內就能夠多做一些事情,自己的工作效率一直這樣的低也是不行的,還是要有一些進步的。
雖然這段時間自己完成工作的速度是比較的慢的,但也能夠很好的去完成自己的工作任務,不會耽誤大家的時間。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個月自己學到了很多的東西,也很感謝同事和領導的對我的幫助,在我有疑問的時候都會耽誤自己的工作來給我解答問題,若是沒有他們的幫助我想我也是學不到這么多的東西的。
自己明年的工作計劃是多花時間去提升自己的工作速度,在保證自己工作質量的前提下盡快的完成工作,同時也要努力的去學習一些新的知識,也要提高對自己的要求。同時也要保持一個好的工作態(tài)度,認真的去完成自己的工作,并且要遵守公司的紀律。在新的一年是一定要有進步才行的,不然一直是這樣的一個工作能力的話是會拖團隊的后腿的。
員工工作年終總結13
根據園領導和后勤工作的具體要求,結合學期工作計劃和幼兒園實際情況,克服人手少,任務重等困難,有計劃,有步驟,有重點地完成了各項工作,確保了幼兒園教育教學工作順利開展。一學期來,我始終本著‘全心全意地為教育教學服務,為師生服務’的宗旨,努力做好財產管理,后勤服務、綜合治理等各方面的工作。在領導的關心以及各位同事的支持下,我對自身工作有了深刻的體會,現總結如下:
一、財產管理工作
"財產"包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實財產就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋.當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,財產可能被浪費、被損壞及被盜竊。我作為一個倉庫保管員,就要對全園員工利益和全園形象負責,“要像對待自己家的東西一樣對待保管工作”,這是我應盡的責任。
我嚴格按規(guī)定的保管制度實施管理,依法照章加強財產管理,提高使用效率。做好財產記帳和報損調整工作。管好,用好這些設施,確保財產的`安全,充分發(fā)揮設備的作用,為教學提供良好的設施,更好地為教育教學服務。
這學期,根據實際工作需要,我同時從事食品管理工作。我嚴格執(zhí)行食品驗收手續(xù),加強食品衛(wèi)生管理,防止霉變、鼠咬、回退和借用,需處理的食品及時征得領導同意。對于存放倉庫的.食物都建立明確的出入庫賬目,做到嚴格驗收、手續(xù)完備、賬目清楚。
二、后期服務工作
幼兒園是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所幼兒園良好的形象,反映全園師生的精神面貌,必須營造一個‘和諧,愉悅,安全,舒心’的工作,學習環(huán)境。而這些與后期服務的優(yōu)劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要。為此,我努力做好以下幾個方面工作;
1、做好教師教學用品及幼兒學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和幼兒的教材,生活用品等物品,按時無誤地發(fā)到每個班級老師和幼兒手中,及時添補,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。幼兒園的公開課,評優(yōu)課,運動會等各項活動,我全力以赴,配合后勤組其他老師做好優(yōu)質服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好幼兒園圖書磁帶的整理,登記工作。為新學期教師借閱圖書打下扎實的基礎。
三、綜治工作
綜合治理工作是維護幼兒園穩(wěn)定和保證幼兒園安全的一項重要舉措,對保障全園幼兒健康成長,對維護幼兒園和社會穩(wěn)定具有長遠意義。
作為一名綜治干事,我積極落實值班制度,傳達文件精神,配合迎檢工作。
以上是我這一學期的工作總結,我堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,任勞任怨,虛心學習,苦干實干,在幼兒園領導和全體教職工的支持及配合下,我一定會把自身工作做得更好。
員工工作年終總結14
本人自XX年6月份以“專職安全員”身份參加工作,幾年來,本人一向以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來,我始終堅持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現行崗位上任職六年來,嚴格按照每年年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。在項目部有關領導的信任與支持下,我十分珍惜這個安全主角,以積極的態(tài)度投入到工作當中,六年來的工作我感到十分充實,F將個人近年來的工作情景進行總結如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自我工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進,協(xié)助分管領導認真落實安全生產職責制,加強有關安全生產法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標職責書》承諾,確保順利實現項目部三級安全生產目標。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,經過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一齊學習安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結事故教訓,不斷增進業(yè)務水平的提高,只要利于項目部發(fā)展利于安全生產的,自我身先立足。
2、在分管領導的正確領導下,認真對施工轄區(qū)的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自我能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、經過每日安全巡視及時了解安全生產情景。天天能到施工現場檢查安全生產、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查,組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查,落實督促相關部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng),使所有設備能健康穩(wěn)定運行。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,做好應急預案編制及演練工作,做好每年的安全月活動等,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。
5、認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關,組織相關人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴格執(zhí)行制度,進一步提高了安全管理水平,大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業(yè)務,我不斷地經過各種渠道學習安全知識來充實自我,并經過“安全標準化”工作鍛煉自我逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產一線,廣泛吸取各方經驗。在工作中,我期望自我能有更多機會投身到生產一線,因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。僅有真正扎根于生產一線,才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經驗,才能及時發(fā)現問題,拓展我的工作思路,真正實現職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。
8、正確處理好人際關系。在日常的工工作中,同上級、機關同事、施工人員的.交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能研究不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關系,積極樂觀的幫忙有困難的同事。
9、認真開展"安全生產月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產月”到來時,開展各項安全活動,例如:“三違”“三不傷害”等活動,認真做好安全教育培訓工作。對相關人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協(xié)隊伍資質審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中,我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓,切實將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程,杜絕存在流于表面的現象發(fā)生;嚴格審查外協(xié)單位資質,對農民工工資發(fā)放及人身保險購買進行過程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設備及車輛管理工作。每當到了一個新的項目部工作,我都會立即著手對車輛及特種設備的統(tǒng)計。近年來,國家及相關部門對特種設備的管理越來越嚴格,如果消息閉塞,特種設備管理不到位,項目部很有可能承受不必要的經濟損失和名譽,所以在特種設備安裝前,我都會積極到相關部門進行特種設備安裝告知工作,與他們進行溝通和咨詢,堅持良好合作關系,確保特種設備審驗工作順利展開;每個項目部車輛都比較多,種類也繁雜,規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶,多與各位司機師傅取經交流也是不可或缺的工作。
12、積極開展隱患排查工作,切實做到安全事務心中有數。我在每個項目部都積極建立隱患排查治理制度并認真開展隱患排查登記工作,切實對治理過程進行監(jiān)控和指導。認真聽取、收集班組的合理化安全提議和意見,向上級切實反映職工的安全心聲。
13、對環(huán)境方面,我根據《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關要求,制定了自我的環(huán)境控制目標,并對重要環(huán)境因素進行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災?刂拼胧┯校荷顓^(qū)設置了生活垃圾池,用于固體廢棄物的定點堆放,并定期掩埋;在辦公生活區(qū)設置了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,由項目部物資部組織及時回收,并分類存放,盡量做到合理回收再利用,減少資源浪費;為施工人員配備防塵勞保用品;對生活區(qū)和施工區(qū)實行每月不定期檢查,主要是電氣線路的檢查,防止發(fā)生電氣火災和觸電事故發(fā)生。
14、依據業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神,我協(xié)助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準備工作,建立了生活區(qū)安全巡查制度,并制定、上報了詳細的防汛應急預案和預案演習計劃。積極組織項目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習,在演習中總結經驗,找出不足,確保真正時刻來臨時,能夠將損失降低到最小。
15、不斷學習充實自我,完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余,也在不斷對自我進行充電。熟讀相關安全生產法規(guī)、相關工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關安全技術知識,真正做一個新時代、新思想、有內涵的專職安全管理人員。
六年來,由于對安全生產工作的高度重視,加上項目部各級領導各部門各作業(yè)隊各班組的共同努力,項目部的安全生產工作取得了一些成績,未發(fā)生一齊重大安全事故,為公司的經濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足:第一點是少數負責人安全生產意識不強,安全生產觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點是極少數作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數,一般小事故偶有發(fā)生;第三點是外協(xié)隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題;第四點是安全生產宣傳教育需要持久深入開展;這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務必時刻堅持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和職責意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
員工工作年終總結15
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝;厥准磳⑦^去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的.輔助員工,但是經過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款x萬增加到現在的x萬,凈增x萬,已經成為支行攬儲方面業(yè)績第一名,F將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的`感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。
養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達xx。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
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