連鎖店長崗位職責(zé)

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編收集整理的連鎖店長崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

連鎖店長崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述：

　　1、門店店務(wù)管理：定期數(shù)據(jù)經(jīng)營報表，店鋪相關(guān)證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等；

　　2、門店人員管理：門店員工招募，對下屬員工進(jìn)行的工作指導(dǎo)考核，后備人才培養(yǎng)；

　　3、完成公司規(guī)定及下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，門店營銷活動的策劃組織，良好品牌的宣傳；

　　4、負(fù)責(zé)門店顧客關(guān)系維護(hù)以及與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作單位關(guān)系的`維護(hù)；

　　職位要求：

　　1、25歲~35歲，大專及以上學(xué)歷；

　　2、1年以上連鎖行業(yè)（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理或銷售團(tuán)隊管理相關(guān)經(jīng)驗；

　　3、為人正直，有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力；

　　4、工作地點服從全國調(diào)配者優(yōu)先考慮，熟悉電競比賽及市場主流游戲者優(yōu)先。

　　薪資結(jié)構(gòu)：

　　固定薪資+績效獎金+獎金提成

　　專業(yè)培訓(xùn)及晉升：

　　1、崗前集訓(xùn)：到崗前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、理論提升培訓(xùn)，迅速獲得專業(yè)技能；

　　2、上級輔導(dǎo)：接店后每月城市總進(jìn)行到店一對一輔導(dǎo)，不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗；

　　3、專業(yè)晉升：每三月進(jìn)行考核提升星級（加薪）；

　　4、管理晉級：平均3月一次區(qū)域經(jīng)理競聘；

　　發(fā)展通道：

　　店長（1-5星級，升星加薪）—儲備區(qū)城經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-全國營運經(jīng)理—營運總監(jiān)

連鎖店長崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1、對分店業(yè)績負(fù)責(zé)，組織分店銷售工作，提升分店銷售業(yè)績，完成公司下達(dá)的營收和利潤指標(biāo)。

　　2、執(zhí)行公司產(chǎn)品、對客服務(wù)、品牌、價格等連鎖標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司要求，監(jiān)控分店服務(wù)質(zhì)量，及時處理賓客投訴和意見，提升賓客滿意度，增進(jìn)客戶體驗感受。

　　3、分店各崗位招聘和選拔，監(jiān)控和推進(jìn)員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、績效考核、獎懲管理、假期管理、離職等工作。

　　4、負(fù)責(zé)分店財務(wù)管理，包括財務(wù)數(shù)據(jù)分析，物品采購計劃，現(xiàn)金流管理等。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)分店安全管理工作，落實分店安全和消防制度，保障賓客和員工的人身安全和分店財產(chǎn)安全。

　　6、與投資人保持良好關(guān)系，兼顧溝通的原則性和靈活性。

　　7、推廣分店品牌和維護(hù)品牌形象，保障分店及品牌的良好口碑。

　　任職要求:

　　1、年齡28以上，大專及以上學(xué)歷，熟悉酒店整體運營及管理優(yōu)先。

　　2、善于團(tuán)隊建設(shè)和成本控制，良好的溝通能力。

　　3、具備強效的'執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機(jī)處理能力。

　　4、具備良好的職業(yè)道德，無不良職業(yè)記錄。

　　5、行業(yè)不限、歡迎來自百貨連鎖店長、電器連鎖店長、餐飲連鎖店長、4s門店店長、物流管理經(jīng)理、銷售管理、星級酒店房務(wù)總監(jiān)/餐飲總監(jiān)、連鎖商務(wù)經(jīng)濟(jì)型酒店店長應(yīng)聘。

　　6、能使用英語作日常交流。

連鎖店長崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運作，確保QAQSC達(dá)標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)門店伙伴完成銷售指標(biāo)，確保營業(yè)額達(dá)標(biāo)；

　　3、有效地處理客人的意見和投訴，提高客戶滿意度；

　　4、關(guān)心并提升下屬，確保人員滿意度；

　　5、負(fù)責(zé)門店貨品的進(jìn)銷存管理，控制損耗率、人力成本、營運成本等；

　　7、報表制作及分析；

　　8、與公司各相關(guān)部門保持良好溝通和合作；

　　9、按時參加公司運營會議.

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限；

　　2、三年以上餐飲管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

　　3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行；

　　4、較強的團(tuán)隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　5、有較高的'處理突發(fā)事件的能力，能夠適應(yīng)初創(chuàng)公司快節(jié)奏的工作方式。

連鎖店長崗位職責(zé)4

　　崗位要求：

　　1.三年以上零售連鎖或服務(wù)連鎖副店長工作經(jīng)驗以上；

　　2.熱愛寵物行業(yè)，家有寵物者優(yōu)先。

　　工作內(nèi)容：

　　1、完成每日新鮮光雞銷量目標(biāo)；

　　2、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　3、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù)；

　　4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。

　　任職資格：

　　1、2年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

　　2、能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　3、年齡40歲以下。

　　崗位職責(zé)：

　　1、對實體店運營經(jīng)理負(fù)責(zé)，在所屬實體店執(zhí)行營運管理工作；

　　2、積極落實執(zhí)行公司及部門各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃；

　　3、對所屬門店的銷售情況進(jìn)行跟蹤分析，努力完成銷售目標(biāo)；

　　4、掌握部門的對實體店的要求細(xì)節(jié)，并根據(jù)要求在門店具體落實；

　　5、掌握所負(fù)責(zé)門店貨品情況，保證商品滿足銷售；

　　6、積極配合執(zhí)行各項活動，對所屬門店執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)并上報；

　　7、對所負(fù)責(zé)門店員工進(jìn)行人事方面的管理（招聘考核培訓(xùn)晉升等）；

　　8、及時向?qū)嶓w店運營經(jīng)理匯報所負(fù)責(zé)門店營運工作現(xiàn)狀；

　　9、妥善處理顧客投訴和突發(fā)事件，超越權(quán)限請求實體店運營經(jīng)理協(xié)助；

　　10、執(zhí)行門店財務(wù)制度，對所在門店的財務(wù)安全負(fù)責(zé)；

　　11、完成所屬門店的'排班工作；

　　12、所在門店的外聯(lián)工作的處理（城管物業(yè)合作商等）；

　　13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

連鎖店長崗位職責(zé)5

　　職位描述：

　　職責(zé)描述：

　　1)店長責(zé)任制，店長全權(quán)負(fù)責(zé)門店的日常營運及管理；

　　2)負(fù)責(zé)門店人員管理，包括排班、考勤、辦公行為規(guī)范、紀(jì)律、制度遵守的'管理等；

　　3)協(xié)調(diào)處理門店內(nèi)各類服務(wù)人員調(diào)度安排、相關(guān)工作配合銜接等問題；

　　4)做好經(jīng)營服務(wù)和日常員工培訓(xùn)指導(dǎo)；

　　5)維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；所管理門店業(yè)績穩(wěn)步提升，能夠完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。

　　6)負(fù)責(zé)維護(hù)與公共部門，職能部門，政府機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系。

　　崗位要求：

　　1)六年以上行業(yè)知名企業(yè)工作經(jīng)驗；

　　2)機(jī)修/美容中級以上技術(shù)水平；

　　3)三年以上行業(yè)同職位工作經(jīng)驗；

　　4）有檢驗員證書者優(yōu)先，有駕照。

連鎖店長崗位職責(zé)6

　　責(zé)任范圍：

　　1、全面負(fù)責(zé)門店的管理工作，樹立良好企業(yè)形象；

　　2、保障商品銷售帳實相符；

　　3、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全；

　　4、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的作能動性；

　　5、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工作的落實。

　　6、對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合相互幫忙

　　7、有新老營業(yè)員交替時對近效期藥品要做好記錄

　　8、對近效期、滯銷商品做好催銷工作

　　任職要求：

　　1、中專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具有較強的.溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞；

　　3、能夠較為熟練的操作電腦

　　4、年齡25-45歲，身體健康。

連鎖店長崗位職責(zé)7

　　1.保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及持續(xù)而有計劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識的`培訓(xùn)

　　2.持續(xù)而有計劃的市場營銷力度、高品質(zhì)的市場形象

　　3.完成既定的各項財務(wù)指標(biāo);制定及更新酒店商務(wù)計劃、預(yù)算、市場營銷計劃等

　　4.確保酒店各部門流暢日常運作，以及消防，安保等重大事宜

　　5.確保酒店硬件，軟件，公共區(qū)域等設(shè)施的良好狀態(tài)

　　6.遵守、制定、完善酒店各項管理制度，財務(wù)制度，完善各部門員工服務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)化事宜

　　7.保證酒店大力、持續(xù)的節(jié)約開支的意識及舉措

　　8.與社會各職能部門的協(xié)調(diào)溝通，保證酒店良好的經(jīng)營環(huán)境。

連鎖店長崗位職責(zé)8

　　一、宣布與執(zhí)行公司下達(dá)的各項指令和規(guī)定

　　傳達(dá)、執(zhí)行公司總部的各項指令及規(guī)定。

　　負(fù)責(zé)解釋各項規(guī)定、門店營運管理手冊的條文。

　　二、制定和完成各項經(jīng)營指標(biāo)

　　營業(yè)額指標(biāo)；

　　費用控制目標(biāo)；

　　廚房、吧臺的成本率、毛利率目標(biāo)

　　店長需根據(jù)預(yù)定的各項經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合本店的實際情況，制定出完成本月銷售計劃的執(zhí)行計劃，包括營業(yè)計劃、采購計劃、銷售促進(jìn)計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務(wù)計劃和外賣計劃，亦可細(xì)分為月計劃、周計劃、日計劃等；及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。結(jié)合實際門店運營情況，敢于、善于提出各種合理化建議。

　　三、單店員工的安排與管理

　　每日對員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與管理；同時，每日對所有的樓面人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)；

　　對員工進(jìn)行公平公正的工作分配及績效考核；

　　抓好員工隊伍的基本建設(shè)，熟悉和掌握員工的思想狀況，時時激勵員工保持高昂的工作熱情，形成良好的.工作狀態(tài)，讓員工具有強烈的使命感、責(zé)任心和進(jìn)取心。

　　不斷的對員工進(jìn)行在職培訓(xùn)，以促進(jìn)員工整體的業(yè)務(wù)水平，提高門店員工的工作效率；

　　參與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生防疫等政府職能部門的事務(wù)處理，并保持良好的互動關(guān)系；

連鎖店長崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)店面整理的運營工作。

　　2.對店面員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)及激勵工作。

　　3.合理分配銷售任務(wù)，并協(xié)助指導(dǎo)店員完成銷售任務(wù)。

　　4.維護(hù)重點客戶，開發(fā)新客戶。

　　任職資格：

　　1.有3-5年行業(yè)崗位經(jīng)驗，較強的溝通表達(dá)能力。

　　2.具備較強的管理能力，能吃苦耐勞。

　　3.協(xié)調(diào)處理能力強，有責(zé)任心。

　　4.有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊意識。

　　1、3年以上零售藥店或社區(qū)門診等醫(yī)藥管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

　　2、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行；

　　3、大專及以上學(xué)歷，藥學(xué)、臨床相關(guān)專業(yè)。

　　4、具備藥學(xué)相關(guān)職稱；具備執(zhí)業(yè)藥師資格的優(yōu)先。崗位職責(zé)：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的.各項營銷策略的實施；

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù)；

　　3、做好門店各個部門的分工管理工作；

　　4、監(jiān)督施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；

　　7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

　　任職條件：

　　1、年齡25-35歲，高中以上學(xué)歷,大專以上學(xué)歷優(yōu)先，專業(yè)不限；

　　2、3年以上汽車服務(wù)門店管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗；

　　3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、服務(wù)管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行；較強的團(tuán)隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

連鎖店長崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)藥店營運管理，包括商品管理，人員管理，財務(wù)管理；

　　2、執(zhí)行公司下達(dá)銷售指標(biāo)，帶領(lǐng)門店同事完成公司下達(dá)的任務(wù)；

　　3、維護(hù)門店日常運作，維護(hù)人員穩(wěn)定；

　　4、為顧客提供優(yōu)良服務(wù)，做好售前售后維護(hù)工作；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、熟悉藥品相關(guān)法律法規(guī)；

　　2、熟悉藥店的'商品、人員、資金等方面的管理；

　　3、執(zhí)行能力強，有較強的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強；

　　4、兩年以上藥店店長的工作經(jīng)驗；

　　5、具有大型連鎖藥店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

連鎖店長崗位職責(zé)11

　　1。保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及持續(xù)而有計劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識的培訓(xùn)

　　2。持續(xù)而有計劃的市場營銷力度、高品質(zhì)的市場形象

　　3。完成既定的'各項財務(wù)指標(biāo)；制定及更新酒店商務(wù)計劃、預(yù)算、市場營銷計劃等

　　4。確保酒店各部門流暢日常運作，以及消防，安保等重大事宜

　　5。確保酒店硬件，軟件，公共區(qū)域等設(shè)施的良好狀態(tài)

　　6。遵守、制定、完善酒店各項管理制度，財務(wù)制度，完善各部門員工服務(wù)流程等標(biāo)準(zhǔn)化事宜

　　7。保證酒店大力、持續(xù)的節(jié)約開支的意識及舉措

　　8。與社會各職能部門的協(xié)調(diào)溝通，保證酒店良好的經(jīng)營環(huán)境。

連鎖店長崗位職責(zé)12

　　職責(zé)描述:

　　1.制定并執(zhí)行門店的營運計劃,并針對經(jīng)營狀況實施調(diào)整及整改

　　2.了解財務(wù)報告,控制成本,尋求機(jī)會點提升營業(yè)額、增強利潤

　　3.招募、培訓(xùn)、指導(dǎo)、發(fā)展團(tuán)隊,增強團(tuán)隊協(xié)作力及凝聚力

　　4.全面負(fù)責(zé)品牌標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,確保門店營運流程符合pascucci標(biāo)準(zhǔn),確保完成相關(guān)的'pascucci qsac

　　5.全面負(fù)責(zé)管理庫存和食品、經(jīng)營消耗品訂貨管理,確保門店貨品充足,確保毛利率和利潤

　　6.了解顧客意見回饋,為公司發(fā)展提供寶貴意見,并指導(dǎo)員工提供杰出服務(wù),向顧客傳遞無與倫比的咖啡體驗

　　任職資格:

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、有3年以上咖啡店面運營管理經(jīng)驗,對咖啡文化有很強的認(rèn)知

　　3、良好的溝通能力和執(zhí)行力

連鎖店長崗位職責(zé)13

　　1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項經(jīng)營指標(biāo)，并能有效的`控制運營成本;

　　2、負(fù)責(zé)門店的日常工作管理，保證各部門的服務(wù)水準(zhǔn)，制度相關(guān)的計劃，對下級管理人員及員工下達(dá)任務(wù)，布置工作，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　4、負(fù)責(zé)門店安排與聯(lián)系房間維修和保養(yǎng)維護(hù);

　　5、能夠及時處理突發(fā)事件，能夠及時處理好客戶的投訴等;

　　6、能夠根據(jù)公司需求拓展相關(guān)業(yè)務(wù)等。

連鎖店長崗位職責(zé)14

　　任職資格

　　1、熱愛酒店行業(yè)，年齡24-35歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、品牌連鎖酒店高級值班經(jīng)理/店助/運營經(jīng)理一年及以上工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉酒店整體經(jīng)營管理，具有開業(yè)籌備經(jīng)驗者為佳，有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力；

　　4、具備較強的獨立工作、團(tuán)隊協(xié)作、學(xué)習(xí)能力及執(zhí)行力，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系；

　　5、能接受工作地調(diào)配：河北等地(根據(jù)實際情況填寫)崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)公寓的日常管理工作，配合總部的各項運營策略的實施，根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)；

　　2、門店日常工作安排、監(jiān)督、檢查以及指導(dǎo)；

　　3、監(jiān)督公寓門店的客戶入住、退房、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項工作的落實；

　　4、及時掌握公寓門店的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù)；

　　5、負(fù)責(zé)安排門店所有工作人員的作息和工作分工；

　　6、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系），及時處理突發(fā)事件；

　　7、按時完成門店運營報表的制作或復(fù)核；

　　8、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運維工作；

　　9、負(fù)責(zé)公寓內(nèi)易耗品的庫存管理和財務(wù)成本管控；

　　10、開展培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高公寓內(nèi)員工的素質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊；

　　11、實現(xiàn)公司核心文化在社區(qū)落地與傳播。

　　任職要求

　　1、大專及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可以酌情放寬；

　　2、具有良好的客戶服務(wù)意識，溝通能力、談判協(xié)調(diào)能力佳；

　　3、3年以上公寓、酒店、物業(yè)或連鎖行業(yè)門店管理經(jīng)驗，資深店長5年以上公寓、酒店、物業(yè)或連鎖行業(yè)門店管理經(jīng)驗，有一定團(tuán)隊管理及培訓(xùn)經(jīng)驗；

　　4、認(rèn)可公司平臺，有品牌意識，有積極進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)的良好心態(tài)。

　　崗位職責(zé)

　　1、按照公司標(biāo)準(zhǔn)，全面提高酒店的管理水平及服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益；

　　2、監(jiān)督貫徹執(zhí)行酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo)；

　　3、對連鎖酒店各種動向保持高度的敏感性，分析研究價格體系與市場拓展方案，確保營業(yè)收入穩(wěn)定增長；

　　4、詳細(xì)閱讀和分析所有報表，檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計劃的完成情況，并采取對策，保證本店營業(yè)順利進(jìn)行；

　　5、嚴(yán)格控制成本費用，使利潤最大化；

　　6、檢查各部門工作情況及服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；

　　7、加強店內(nèi)安全管理和各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作，保障運作正常以及客人和員工的人身安全、酒店的財產(chǎn)安全；

　　8、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，提高酒店員工素質(zhì)，培養(yǎng)人才，為公司發(fā)展推薦后備力量；

　　9、以身作則，關(guān)心員工，獎懲分明，使酒店具有高度凝聚力，使全體員工以高度熱忱和責(zé)任感去完成本職工作；

　　10、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào)；

　　11、完成上級委派的其他工作。

　　任職資格

　　1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年以上酒店經(jīng)營、管理經(jīng)驗，熟悉客房及前廳管理；

　　3、熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī)；

　　4、工作敬業(yè)，有責(zé)任心；較強的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊建設(shè)能力；

　　5、接受過連鎖酒店行業(yè)管理培訓(xùn)者優(yōu)先；

　　6、優(yōu)秀的'領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊合作、管理能力、執(zhí)行力、原則性強；具有良好的職業(yè)道德，較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，具有責(zé)任心、能夠承受壓力。

　　1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo)；

　　2、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支；

　　3、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

　　4、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；

　　5、全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全；

　　6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通、有效；

　　7、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象；

　　8、關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件；

　　9、完成公司交辦的其他工作。

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬；

　　2、擔(dān)任過3年以上星級酒店前廳、客房、銷售部門負(fù)責(zé)人或連鎖酒店（連鎖行業(yè)）店助以上職務(wù)；

　　3、具有良好的職業(yè)道德，良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊建設(shè)能力；

　　4、原則性強，執(zhí)行力較好，有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)；

　　5、有很強的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心；

　　6、能接受外派。

連鎖店長崗位職責(zé)15

　　職位描述：

　　工作內(nèi)容：

　　1、高度重視企業(yè)文化，凝聚團(tuán)隊精神，不斷完善團(tuán)隊，形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式。

　　2、管控好設(shè)備設(shè)施做好維護(hù)和維修，確保各項設(shè)備設(shè)施正常使用，對水、電、燃?xì)獾墓?jié)約做出標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)能減耗。

　　3、負(fù)責(zé)人員崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)、提升、考核、工作、協(xié)助公司發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人才。

　　4、負(fù)責(zé)店內(nèi)各項活動的策劃方案、擬定及執(zhí)行。

　　5、制訂門店經(jīng)營計劃，每日做好工作計劃，完成公司下達(dá)的.各項經(jīng)營指標(biāo)，配合本部門的各項工作落實。

　　6、營業(yè)期間對廚房出品、前廳服務(wù)的監(jiān)管，保證出品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。

　　職位要求：

　　1、高中以上文化程度，形象氣質(zhì)佳；

　　2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的服務(wù)技能；

　　3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力；

　　4、熱愛服務(wù)工作，工作踏實、認(rèn)真，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感；

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