關(guān)于笑傲職場“樂商族”匯總
徐尚是某日化公司市場部員工，平時并不怎么引人注意，因為他不是那種特別能干、能給公司賺錢的員工。但后來一件事讓公司領(lǐng)導(dǎo)改變了對他的看法，也改變了公司領(lǐng)導(dǎo)對員工評價的標準。
幾個月前，市場部的月度推廣不達標，次月的計劃也被領(lǐng)導(dǎo)批得體無完膚，部門上下展開嚴肅的“內(nèi)部整頓”，氣氛開始變得死氣沉沉，上司和下屬之間的溝通少了，大家都不怎么說話，怕張嘴就挨罵。
第一個打破尷尬僵局的人是徐尚，這個平日不怎么起眼的員工，用樂觀積極的態(tài)度影響了周圍的人。他不但積極與客戶溝通，還將自己的看法與同事分享，哪怕是失敗的，他也會在自嘲中尋找經(jīng)驗；沒人敢說話時，他就搞搞氣氛，扯著大家調(diào)侃……漸漸地，部門的氣氛似乎有“回暖”的趨勢，同事們的心情放松了，也終于“敢”主動來與上司交流。很快，部門又回到從前的模樣，一起積極面對失敗，一起努力走向成功。這樣一個懂得“快樂工作”的下屬，令公司領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，他們都覺得徐尚的“樂商”比較高。
何為“樂商”？心理專家指出：“從心理學的角度而言，樂商就是個體在良好心態(tài)和積極行為的影響下，達到自我愉悅的精神境界，并繼而在人際交往中創(chuàng)造一種令人愉悅、有趣的溝通內(nèi)容和氛圍的能力。用在職場情境中，就是指個體在工作中讓自己快樂的同時，制造并傳播快樂，讓他人快樂的能力。”
怎樣讓自己“樂”起來？專家指出四種途徑：一、面對無處不在的競爭，避免盲目的攀比導(dǎo)致心理失衡，要善于發(fā)現(xiàn)自己的長處，在自我提升和正向比較中收獲快樂。二、在職場中，快樂工作很重要。當和同事發(fā)生摩擦時，不妨用“阿Q精神”來解決，相信心情很快就能由多云轉(zhuǎn)晴。三、面對煩瑣的工作和壓力，要善于自我調(diào)節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的小亮點，會讓快樂的心情陪伴你一整天。四、學會幽默，傳播快樂。樂商族富有幽默感，善于運用自我嘲諷來幫自己或他人擺脫困境，學會用幽默打開僵局，細心尋找生活中的小樂趣。
好花自然香
袁璐是一家小型廣告公司的策劃部文員。工作非常有拼勁，對于每個策劃，她都是盡心盡力，做到最好。
一次，袁璐給一家服裝企業(yè)做新品上市的策劃活動，并且?guī)椭?lián)系好產(chǎn)品發(fā)布會的場地，聯(lián)系好媒體，甚至包括來賓的接待、住處，都是袁璐一手操辦的。雖然產(chǎn)品發(fā)布會只舉行了一天，但是，前期的籌備以及后期的督促媒體及時宣傳，袁璐前后共用了三個多月的時間。這三個多月內(nèi)，袁璐每天都會加班到很晚，體重整整減輕了15斤。但是，策劃部經(jīng)理卻把這次策劃活動的成功歸功于自己的領(lǐng)導(dǎo)。老板只關(guān)心結(jié)果，不關(guān)心過程。于是，對于誰是功臣并不在意，老板眼里，只要把工作干好就行了。
因為這次服裝發(fā)布會舉行得非常成功，發(fā)布會上，居然簽訂了很多合同，發(fā)布會簡直變成了服裝洽談會。服裝發(fā)布會的成功讓他們老板非常高興，于是很爽快地和廣告公司簽訂了長期合作的協(xié)議。這讓袁璐的老板特別高興，慶功會上，不但大大表揚了策劃部經(jīng)理，并且給策劃部經(jīng)理發(fā)了個兩萬元的大紅包。
袁璐的努力，不但全部門的同事看在眼里，就是其他部門的同事，也心知肚明。大家都替袁璐打抱不平，讓她向老板反映，把自己的功勞“搶回來”�？稍粗皇切π�，她沒有向老板說明，因為她明白，和老板說了也沒有用，策劃部經(jīng)理是公司的老人，老板只需要下屬把工作干好即可。
雖然被冒領(lǐng)了功勞，但是袁璐工作勁頭依然不減，上司交給她的工作，她都能及時地優(yōu)質(zhì)地完成，這讓策劃部經(jīng)理非常高興：這個下屬有能力但是沒有脾氣，交給她的工作完成得非常好，并且非�！岸隆�，不和自己爭功勞，這樣的好下屬還上哪兒找去？用著真是太省心了。于是，越來越多的重要工作交給袁璐去做，袁璐也越來越忙�？丛聪癫戎L火輪般奔波在幾個協(xié)作部門之間，忙得暈頭轉(zhuǎn)向的，大家就覺得這袁璐真是太傻了：功勞都被上司冒領(lǐng)了，為何還那么賣力地傻干呢？圖什么呢？
兩年后，這家公司在行業(yè)內(nèi)很有起色，許多公司在招兵買馬時，把目光聚集在袁璐身上，前來勸其跳槽的老總一般都這樣說：“聽說你是個非常有能力的員工，我們可以高薪聘用你�！痹床]有追問“聽誰說”的，因為她心里明白，這都是已經(jīng)離職以及沒有離職的同事說的。那些已經(jīng)離職的同事，幾乎還是在廣告行業(yè)里工作，在新單位的言談中，就把袁璐的功勞很公平地說出來，新單位的老板聽說后，自然心中暗喜，打起了“挖人才”的主意；沒有跳槽的同事，在和公司外的業(yè)內(nèi)人士的私下電話或者QQ閑聊中，也會公正地聊起策劃部的頂梁柱袁璐。因此，袁璐的大名就是這樣傳出去的。很快，袁璐跳槽到一家大型廣告公司擔任策劃部經(jīng)理，工資一下子是以前的三倍還多……
俗話說，公道自在人心。職場中，你有多大的本事，你周圍的同事心知肚明，哪怕是你的職場敵人，雖然嘴上硬，但在心中，他對你的職場本領(lǐng)還是敬服的。
職場中，上司貪功的情況并不少見。這個時候，如果為了公正而和上司發(fā)生沖突，在老板的袒護以及上司的打壓下，最終吃虧的還是當事人，要么從此被“穿小鞋”，要么就是只得負氣辭職。像袁璐這樣的人，屬于大智慧的人，她干工作并不是為上司干的，其實，她是為自己干的。通過工作成績，她把自己的能力展示給了身邊的同事，鐵打的職場流水的員工，離開的同事談起她的時候，肯定會對她的工作能力大加贊賞，就是沒有離開的同事，也會在同行業(yè)人員的交流中有意或者無意地對她進行“能力宣傳”。于是，一些悶頭干活的員工就成了“墻內(nèi)開花墻外香”，大名在外，自然會有很多橄欖枝向他們伸來，職場的發(fā)展空間自然會廣闊起來。
成功提前一分鐘
很多時候，成功并不是非得做大事情。你只要努力做好一點，哪怕只是提前一分鐘，就可以走在別人前面，獲取成功。
我有一個朋友，在深圳打工時，在一家快餐店送外賣，他每次給客戶送餐，都遵守一個原則，按照顧客定好的時間，提前一分鐘送到，從來不會遲到。
有一次，外面突然下起大雨，路面很多地方積水，他騎著摩托車，到市區(qū)得經(jīng)過一段非常難走的路，眼看就要遲到，于是他毅然把摩托車停在街邊，攔了一輛出租車，提前到達了地點。當他手提盒飯，急急忙忙地沖上樓時，大家都愣住了，誰也沒有想到，這樣的壞天氣，他還能夠提前把快餐送到。一盒快餐他賺一塊錢，共送了十一盒快餐，扣除十塊錢打的費用，這一趟他只賺了一塊錢，但卻贏得了客戶的尊敬和信任。
快餐店打電話訂外賣的很多，都是點他的名字，要求他親自送。經(jīng)理很不解，一個外地普普通通的打工者，是靠什么獲得這么多人的信任的。他的理由卻很樸實：“現(xiàn)在寫字樓的白領(lǐng)，都是快節(jié)奏的工作，誰都不愿意多等一分鐘，我應(yīng)該準時讓他們吃到訂好的快餐�！钡览砭褪沁@么簡單，要守約有信用。
后來，經(jīng)過多年的打拼，他在深圳終于擁有了自己的生意，開了一家房產(chǎn)中介公司，公司里有一條規(guī)定：和客戶洽談必須提前一分鐘到達。也正是因為提前了一分鐘，使這個不起眼的小公司，獲得了更多的機會，擁有了大量的客戶群。
只有遵守時間，有信用的人，才能贏得市場。提前一分鐘，他憑借這個最淺顯的道理，打敗了他的競爭對手，使他在競爭激烈的大都市里有了立足之地。如今他已是身家千萬的大老板，但不管是應(yīng)酬還是工作，時間上都是提前一分鐘到場。
提前一分鐘，能夠做到并始終如一的人少之又少。提前一分鐘的真誠，雖然微不足道，卻讓我們走向了成功。
職場必學第一課
著名美籍華裔作家王鼎鈞先生，在非常年輕時就進入職場。不過，由于當時年紀小，涉世未深，他對所經(jīng)歷的一切都懵懂無知。直到有一天，上司給他上了一課，剎那間便啟發(fā)了他的心智，讓他迅速成長起來。
“上課”的經(jīng)過是這樣的：上司先派王鼎鈞跟一位訪客交談�？腿俗吆�，王鼎鈞就去報告談話的大意。
上司漫不經(jīng)心地聽著匯報，突然向王鼎鈞提了一連串問題，把王鼎鈞搞得措手不及。
上司問：“依你的看法，這位客人的知識水準如何？”王鼎鈞啞然，他完全沒有想過這個問題。上司又問：“他的人格修養(yǎng)呢？”王鼎鈞搖頭�！八慕�(jīng)濟狀況呢？”王鼎鈞繼續(xù)搖頭�！八且粋�有自信心的人嗎？”王鼎鈞還是搖頭。
從來沒想過與客人交談還要考慮這些問題，王鼎鈞甚至感到有些委屈。
不過，上司沒有罷休，問題連珠炮似的從他嘴里又蹦了出來：“他為什么要來見我？他的目的何在？我是說，除了他已經(jīng)說明的來意之外，還有沒有保留？他臨走時有沒有露出失望的神色？”同樣的，這些問題，王鼎鈞自然也不知道。
看到王鼎鈞非常窘迫的樣子，上司把語速放慢下來，和顏悅色地對他說：“這些問題，你都必須知道。你要趕快由無知變?yōu)橛兄�。因為你是一個人，在社會上會和各種各樣的人產(chǎn)生聯(lián)系，你必須設(shè)法了解你的同類，才能了解怎樣生活。”
王鼎鈞沒有說話，但內(nèi)心已悄悄認同了上司的教誨。
經(jīng)過職場第一課后，王鼎鈞開始有意識地跟上司學習，看他如何觀察別人，如何與別人交談和交往。不久，他就有了很大的進步，成為公司辦事高效的人，得到了大家的一致認可。而且，上司教給他的對人和物的.觀察能力，還為他以后的寫作打下了堅實的基礎(chǔ)。
你有沒有老板的角度主人的心態(tài)
有的人認為，公司是老板的，我只是替別人工作，工作得再多、再出色，得好處的還是老板，于我何益？這種想法和做法其實無異于在浪費自己的生命和自毀前程。一個在事業(yè)上獲得成功的經(jīng)理說：“除了那些含著金鑰匙出生的富二代，絕大多數(shù)老板都是從打工做起的，而一個人打工時的心態(tài)是決定這個人日后是否會成為老板的一個關(guān)鍵�！�
著名的IBM公司要求每一名員工都樹立起一種態(tài)度——我就是公司的主人。一旦有了這種心態(tài)，你就會對自己的工作態(tài)度、工作方法以及工作業(yè)績提出更高的要求與標準。只要你能深入思考，積極行動，很快就會成為公司中的杰出人物。
李政從國內(nèi)一所知名的管理學院畢業(yè)時，有幾家大公司都有接納他的意向，最后他卻決定去一家規(guī)模較小的公司做總經(jīng)理助理。對這樣的選擇，他的同學表示不解：在實力強的公司工作，起點不是更高嗎？干嗎自討苦吃？
幾年過去了，李政從一個初出茅廬的毛頭小伙成長為一家年贏利過百萬元的公司老總。有一次，當別人稱贊他的能力非凡時，他謙虛地說：“其實，我剛參加工作時所做的總經(jīng)理助理工作使我受益匪淺。正是由于每天接觸公司的各種文件、資料，才使我了解了作為一個領(lǐng)導(dǎo)的管理思路；正是記錄一場場的會議過程，才讓我清楚了企業(yè)是如何經(jīng)營、如何決策的。我做的雖然是一件件小事，但是，如果從老板的角度來看待，就能看出價值的所在�！�
正所謂：讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數(shù)。李政的這番“取經(jīng)”經(jīng)歷對我們很有啟示。當以老板的心態(tài)來自我要求時，你就不會只以達到公司的目標為滿足，反而會自我要求一個更高的目標來實現(xiàn)自我滿足，這等于是在挑戰(zhàn)自己，而不是在做給老板看。
剛到一家公司時，吳明只是一名普通的出納。起初向老板匯報工作時，只是簡單地匯報一些數(shù)字，時間久了，吳明覺得自己的工作還有很多需要改進的地方。于是他想：假如我是老板，我會希望財務(wù)人員更多地給我提供些什么信息。他想到不應(yīng)該僅僅是完成每個月的損益表，而且應(yīng)該有更多的分析，分析企業(yè)經(jīng)營的狀況、得失和可能存在的風險。于是，吳明在以后的匯報中向老板呈上了自己精心準備的這方面的資料，老板對他的主動精神和工作業(yè)績很是滿意。
總之，老板看的是全局，算的是大賬，看問題直達核心；而一般員工往往被表面的現(xiàn)象迷惑，或被自己的職位限制，不知道準確的定位。
一個有準備的打工者，肯定會在平時以老板的心態(tài)要求自己，將自己在工作中遇到的事情當作經(jīng)驗與知識積累下來，久而久之，他就具備了當老板的條件。
當你以老板的心態(tài)去對待工作的時候，你會完全改變你的工作態(tài)度。你會時刻站在老板的角度思考問題，你的業(yè)績會得到提高，你的價值會得到體現(xiàn)，企業(yè)會因為有你的努力而變得不一樣，你也可以通過你的帶動作用改變你身邊的人。
結(jié)語
職場之路雖荊棘叢生，但也機遇遍地，我們需要調(diào)整好心態(tài)，既有大氣磅礴之勢，又有踏實認真之心，勿懈怠抱怨，勿停滯不前，勿為現(xiàn)有薪水和工作環(huán)境而困頓，勿讓外界嘈雜之聲所擾亂前進的步伐。好的工作帶給我們的不僅僅是有限的薪水，更是無限的隱形財富和經(jīng)驗技能，而所有的工作都可以是好工作，不分高低，不分貴賤，前提是你心中真正地看重它，想通過它更多更好地體現(xiàn)自身價值。或許當我們跨越諸多現(xiàn)實的條條框框，當我們真正不以薪水多少、職位高低為目標的時候，一切便水到渠成，便圓滿安好了。
你有沒有努力去當最后一個人
最近在看柴靜的電視專題節(jié)目《看見》，她還是那么瘦弱沉靜，閃動著平和卻讓人不能拒絕的目光，用她一貫的執(zhí)著注視著這個時代、這個社會。從一個北漂姑娘一步步走來，這么多年，她一直在變，又一直未變。
柴靜剛到央視主持《東方時空·時空連線》時，沒有名校的學歷背景，又不是新聞專業(yè)出身，那時的她度過了一段痛苦的適應(yīng)期。柴靜說自己從蹲馬步開始學起基本功，流汗流血、風吹日曬。她曾經(jīng)采用最笨拙的辦法，像螞蟻一點一點地搬運食物一樣，竭盡全力地去學習。
自己做策劃，觀摩同行的節(jié)目，上機編節(jié)目，熬夜到凌晨三四點。即使得了金獎，她也沒有擺脫沮喪和不安。柴靜當時的遺憾是自己沒有在一線當過記者，缺乏在新聞崗位打磨的歷練，唯一支撐她的，是性格里堅毅的那部分，既已選擇，就不放棄。
這讓我想起我的一位朋友C君，圈子內(nèi)有名的廣告人，而十年前，他不是。那時他還是一個會計專業(yè)的畢業(yè)生，求職大軍里靠一份細心贏得了一家廣告公司的會計職位。那家廣告公司剛剛起步，沒有大客戶，也沒有多少資源，自然賬務(wù)往來也少，C君的工作很清閑。
一年之后，眼見公司沒有起色，許多人紛紛跳槽，C君卻留了下來，還向老板申請轉(zhuǎn)行做起了廣告策劃。他從未向我們這些朋友說起過其中的辛苦，但我很清楚，那些年所謂廣告策劃也只是個廣告員的角色，拉單子，跑業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)成了之后才有機會做策劃。而一般的小業(yè)務(wù)也談不上需要多好的策劃，布個展臺，搞個街頭活動，干的大多是體力活。但他就那么一直堅持了下來。
C君是個很勤勉的人，有一次晚上十點多我有事去找他，他正在家里仔細閱讀一部磚頭厚的《廣告案例500篇》。那時，因為幾次成功的廣告策劃，他已經(jīng)在圈子里聲名鵲起了。談完事后與他閑聊，我問起他的職業(yè)體驗，他說做廣告其實不像表面看上去那么有趣，真正有趣的部分可能連20%都占不到；你為一個創(chuàng)意修改了十幾次，客戶最后說還是第一次的方案比較好。
我反問他，既然如此，有沒有想過再轉(zhuǎn)行回去？要知道現(xiàn)在一個注冊會計師的職業(yè)價值不可估量。他給了我一個至今難忘的回答——這個世界上到處都是半途而廢的人，這個世界上到處都是自認豁達的人，而豁達有時候不過是“放棄”的代名詞。
是的，很多時候我們常常會因為逃避問題而選擇另一份工作，跳槽到一個新公司，或者新行業(yè)�，F(xiàn)在的管理者相信“鐵打的營盤流水的兵”，而員工們則覺得“此處不留爺，自有留爺處”。跳槽早已不是一個年底的季候現(xiàn)象，漸漸成了職場中的常態(tài)。跳槽者總有理由，諸如領(lǐng)導(dǎo)嚴苛，同事刁蠻，收入低，壓力大，或者，只是厭倦了瓶頸期的漫長。
很多人都沒有意識到，重新選擇并不一定意味著重新出發(fā)，有些問題當下沒有解決，換了一份工作，也許還會遇到類似的問題，而自己卻沒有學會應(yīng)對之策。也只有堅持下去的人，才真正獲得了守得云開見月明之后的成長和成就感。我的朋友C君，如今自己開了一個工作室，原公司的老板既感念他多年的效力，又器重他的能力，把公司里大部分業(yè)務(wù)的創(chuàng)意策劃工作交給了他做。
每個人都想當?shù)谝�，但是通常做最后一個卻更好：最后一個放棄的人，最后一個離開的人，最后一個還在堅持努力的人，最后一個堅持原則和價值觀的人。
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