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      3.15消費者權(quán)益日知識競賽培訓(xùn)試題附答案

      時間:2023-06-22 07:50:59 培訓(xùn)充電 我要投稿
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      3.15消費者權(quán)益日知識競賽培訓(xùn)試題(附答案)

        在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們都經(jīng)?吹皆囶}的身影,試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識或技能狀況。什么樣的試題才能有效幫助到我們呢?下面是小編精心整理的3.15消費者權(quán)益日知識競賽培訓(xùn)試題附答案,僅供參考,大家一起來看看吧。

      3.15消費者權(quán)益日知識競賽培訓(xùn)試題(附答案)

        3.15消費者權(quán)益日知識競賽培訓(xùn)試題附答案 篇1

        一、選擇題

        1、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費者合法權(quán)益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向(A)要求賠償。

        A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商

        2、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的“依法追究刑事責任”指的是依據(jù)(A)法律。

        A、中華人民共和國刑法B、民法通則C、憲法

        3、消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向(C)查詢。

        A、工商管理部門B、質(zhì)量協(xié)會C、生產(chǎn)者、銷售者

        4、根據(jù)《刑法》規(guī)定,生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為(A )。

        A、死刑B、無期徒刑C、沒收財產(chǎn)

        5、生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻入雜質(zhì)或者造假,進行質(zhì)量欺詐的制造行為,是(C)的行為。

        A、以假充真B、以次充好C、摻雜摻假D、以不合格品冒充合格品

        6、生產(chǎn)者、銷售者依照(A )規(guī)定承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任。

        A、產(chǎn)品質(zhì)量法B、民事訴訟法C、計量法和標準化法

        7、對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當承擔(C)。

        A、所有費用B、消費者因修理、更換、退貨而造成的實際損失C、運輸?shù)群侠碣M用

        8、某消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成了財產(chǎn)損失,他向商家提出賠償要求,但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費者的(B)權(quán)利。

        A、公平交易權(quán)B、求償權(quán)C、安全權(quán)

        9、消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向(B)的企業(yè)要求賠償。

        A、原來的B、變更后承受其權(quán)利義務(wù)C、分立、合并后

        10、《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后、也可以向展銷會的(C)、柜臺的出租者要求賠償。

        A、參展者B、組織者C、舉辦者

        11、“百挑不厭”的商業(yè)口號,與消費者行使(B)權(quán)利相吻合。

        A、自主選擇權(quán)B、人格尊嚴受尊重權(quán)C、知情權(quán)

        12、依《反壟斷法》規(guī)定,下列屬于壟斷行為的是(B)。

        A、經(jīng)營者利用市場支配地位B、經(jīng)營者達成壟斷協(xié)議C、經(jīng)營者集中

        D、政府利用行政權(quán)力宏觀調(diào)控

        13、我國消費者協(xié)會的性質(zhì)是什么(B)。

        A、是保護消費者權(quán)益的法定組織

        B、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會團體

        C、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的法定組織

        D、是對商品和服務(wù)進行和會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機關(guān)

        14、銷售者承擔產(chǎn)品侵權(quán)賠償責任實行(C)的歸責原則。

        A、無過錯責任B、絕對責任C、過錯責任D、嚴格責任

        15、以下單位中有權(quán)對損害消費者合法權(quán)益的行為進行社會監(jiān)督的是(A)。

        A、消費者協(xié)會B、工商行政管理局C、行業(yè)協(xié)會D、任何單位和個人

        16、《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,國家制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)時,應(yīng)當聽取(B)的意見和要求。

        A、消費者協(xié)會B、消費者C、有關(guān)行政部門D、經(jīng)營者

        17、消費者對侵害消費者權(quán)益行為所進行的批評、檢舉和控告的行為,是其行使(B)權(quán)利的表現(xiàn)。

        A、批評權(quán)B、監(jiān)督權(quán)C、檢舉權(quán)D、控告權(quán)

        18、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門辦理案件,一般應(yīng)當在(B)結(jié)案。

        A、2個月B、3個月C、4個月D、6個月

        19、對生產(chǎn)假醬油的行為,(A)可依法查處。

        A、縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門B、產(chǎn)品質(zhì)量認證機構(gòu)

        C、縣級以上計量檢定部門D、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所

        20、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式(C)。

        A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查

        C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查

        21、下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的立法宗旨(C)。

        A、保護消費者合法權(quán)益B、維護社會秩序

        C、維護社會弱勢群體D、促進社會主義經(jīng)濟健康發(fā)展

        22、按照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定:消費者知道或者應(yīng)當知道自己的權(quán)益受到侵害超過(C)年的,工商行政管理機關(guān)不予受理。

        A、3個月B、6個月C、1年D、2年

        23、在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費者的,依照(A)的規(guī)定追究法律責任。

        A、中華人民共和國廣告法B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法

        C、民事訴訟法D、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法

        24、我國消費者協(xié)會的法定職能有幾項(B)

        A、6項B、7項C、9項D、10項

        25、下列哪項不是消費者權(quán)益保護法的特點(D)。

        A、向消費者傾斜B、加重賠償金制度

        C、強調(diào)經(jīng)營者于消費者處于平等地位D、暗示消費者的地位比經(jīng)營者高

        26、在手機銷售三包有效期內(nèi),因修理者自身原因,使修理超(B)日未修好的,銷售者負責免費為消費者更換同型號、同規(guī)格主機。

        A、15B、30C、60D、90

        27、承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任的主體不包括(D)。

        A、生產(chǎn)者B、銷售者C、服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者D、儲運者

        27、某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知,其下列哪一項違反了《消費者權(quán)益保護法》。(C)

        A、提醒消費者注意保管好自己的財物B、要求顧客存包

        C、超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進行檢查

        D、要求顧客在其指定的交款處付款

        28、《反不正當競爭法》規(guī)定抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額不得超過(C)。

        A、3000元B、4000元C、5000元D、6000元。

        29、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,銷售金額(B)萬元以上的,應(yīng)移交司法機關(guān)追究刑事責任。

        A、2萬元B、5萬元C、10萬元D、15萬元

        30、在中國境內(nèi)市場銷售的進口食品,必須使用(B)標識。

        A、英文B、中文C、外文D、本國文字

        31、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿(C)喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。

        A、2年B、5年C、10年D、15年

        32、《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整的對象是下列哪項?(C)

        A、消費者為生產(chǎn)需要購買,使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的法律關(guān)系

        B、各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系

        C、消費者為生活消費需要購買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系

        D、消費者為營利而進行的購銷活動

        33、下面有關(guān)消費者合法權(quán)益的認識中,正確的是(A)

        A、消費者依法享有權(quán)利,但不能濫用

        B、消費者有權(quán)選擇商品或服務(wù)、并確定價格

        C、消費者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程

        D、消費者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密

        34、下列交易行為中,違背誠實信用原則的.是(C)

        A、對將要過期的食品,趕快降價銷售

        B、出售緊俏商品時搭售滯銷商品

        C、在鴨子肚子中塞入大量沙子,然后送到市場上出售

        D、開展有獎銷售活動,借以吸引顧客

        35、下列情形中,適用三包的是:(C)

        A、因用戶使用保管不當而損害的B、自行拆動產(chǎn)品的

        C、有包修單和發(fā)票的D、保修單上填寫的產(chǎn)品號與送修的產(chǎn)品號不符或涂改的

        二、判斷題

        1、由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全,造成用戶損失,這是企業(yè)工作中的嚴重失職,不能認為是產(chǎn)品缺陷。(×)

        2、經(jīng)營者向消費者發(fā)送商業(yè)廣告的,可以增加消費者的費用。(×)

        3、超過保質(zhì)期的食品和超過保存日期的食品都是不能食用的。(×)

        4、某農(nóng)民因購買的種子有質(zhì)量問題,導(dǎo)致其秋后顆粒無收。這位農(nóng)民可以尋求《消費者權(quán)益保護法》對他的合法權(quán)益進行保護。(√)

        5、經(jīng)營者在保險公司投保的商品,給消費者造成損失的,有權(quán)先向保險公司追償,再賠償消費者損失,這種做法是否正(×)

        6、消費者有權(quán)利購對買的“處理品”要求商家商品進行“三包”(×)

        7、造成消費者人身傷害的應(yīng)當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入、交通費、營養(yǎng)費。(√)

        8、受到損害時,消費者可直接向人民法院起訴。(√)

        9、商家強迫張某購買手機是僅侵犯其公平交易權(quán)的行為。(×)

        10、消費者協(xié)會可以從事正當?shù)慕?jīng)營活動。(× )

        11、明確消費者公平交易權(quán),是由于消費者與經(jīng)營者的法律地位是不平等的。(× )

        12、產(chǎn)品應(yīng)具備應(yīng)當具備的使用性能,但如果經(jīng)營者對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵做出了說明,經(jīng)營者就不承擔產(chǎn)品責任。(√)

        13、工商行政管理機關(guān)對消費者爭議的調(diào)解沒有強制執(zhí)行力。(√ )

        14、消費者權(quán)利只包括民事權(quán)利,不包括其他權(quán)利。(×)

        15、在消費者權(quán)益保護問題上,《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定優(yōu)于其它法律、法規(guī)的規(guī)定適用。(√)

        16、未經(jīng)合法登記注冊的經(jīng)營者提供商品或服務(wù)時,損害消費者權(quán)益的,不受《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整。(×)

        17、消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。(√ )

        18、平等是法律規(guī)范經(jīng)濟活動的一個重要原則。它主要是指買賣雙方在商品交換中要公平。(√)

        19、生產(chǎn)產(chǎn)品摻假、摻雜以次充好,以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的行為違反了我國法律規(guī)定的公平的原則,必須依法予以追究。(√)

        20、裝修人和裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動,不得侵占公共空間,不得損害公共部位和設(shè)施。(√)

        21、銀監(jiān)會的具體職責包括對銀行業(yè)自律組織的活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督。(√)

        22、借款人將債務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,可以不經(jīng)借款人的同意。(×)

        23、從事公用事業(yè)的經(jīng)營者因消費者未支付費用等原因停止提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當事先告知消費者,并給予消費者必要的準備時間。(√)

        24、經(jīng)營者通過互聯(lián)網(wǎng)交易平臺從事經(jīng)營活動的,應(yīng)當在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)頁的顯著位置標明其真實名稱、地址、經(jīng)營范圍等內(nèi)容。(√)

        25、消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其個人隱私受到損害,有權(quán)要求經(jīng)營者依法予以賠償。(√)

        26、消費者協(xié)會可以定期對商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格、售后服務(wù)以及消費者的意見進行調(diào)查、比較和分析。(√)

        27、消費者向消費者協(xié)會投訴或者向有關(guān)行政管理部門申訴的,應(yīng)當提供能夠證明消費關(guān)系存在的證據(jù)。(√)

        28、國家機關(guān)制定有關(guān)消費者合法權(quán)益保護的法規(guī)、規(guī)章和政策時,應(yīng)當聽取消費者組織和消費者的意見、要求。(√)

        29、消費者沒有權(quán)利要求經(jīng)營者提供安全的消費場所和環(huán)境。(×)

        30、經(jīng)營者對為消費者提供獎品、贈品或者獎勵、贈與的服務(wù)不承擔責任。(×)

        3.15消費者權(quán)益日知識競賽培訓(xùn)試題附答案 篇2

        單選題

        1、 [選擇題]【315特別活動】消費者對購買的整件商品(不含食品、藥品、化妝品)保持原樣的,可以在()日內(nèi)提出退貨;經(jīng)營者應(yīng)當退回全部貨款,不得收取任何費用。

        A. 1-7

        B、5-9

        C、3-10

        D、1-10

        答案:A

        2、 [選擇題]【315特別活動】下列是某超市的四個廣告牌,其中內(nèi)容合法的是

        A、商品一經(jīng)售出,蓋不退還

        B、損一賠三,偷一罰十

        C、自由選購,謝絕咨詢

        D、女性特區(qū),男性免進

        答案:D

        3、 [選擇題]【315特別活動】大米腹部常有一個不透明的白斑,白斑在大米粒中心部分被稱為“心白”,在外腹被稱為“外白”。大米腹白部分蛋白質(zhì)含量較低,淀粉含量較高。一般含水分過高,收后未經(jīng)后熟和不夠成熟的稻谷,腹白較大。

        A、正確

        B、錯誤

        答案:A

        4、 [選擇題]【315特別活動】“三無”食品是指( )。

        A、無廠名廠址、無出廠合格證、無保質(zhì)期的食品

        B、無廠名廠址、無配料表、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品

        C、無廠名廠址、無生產(chǎn)批號、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品

        D、無廠名廠址、無品名、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的食品

        答案:D

        5、 [選擇題]【315特別活動】根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者搜查消費者的身體及其攜帶物品的行為被認為是( )。

        A、正當權(quán)利的維護

        B、對消費者名譽權(quán)的侵害

        C、對消費者人身自由權(quán)的侵害

        D、只有在有證據(jù)的情況下才是合法的

        答案:C

        6、 [選擇題]【315特別活動】亞硝酸鹽屬劇毒類化學(xué)物質(zhì),又叫工業(yè)用鹽,如酸菜中就含一定量的亞硝酸鹽,吃酸菜時最好吃一些( ),可減少亞硝酸鹽的危害。

        A、綠色食品

        B、新鮮蔬菜

        C、富含維生素C的水果

        D、各種雜糧

        答案:C

        7、 [選擇題]【315特別活動】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時,對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的,應(yīng)當承擔( )。

        A、民事責任

        B、行政責任

        C、刑事責任

        D、侵權(quán)責任

        答案:A

        8、 [選擇題]【315特別活動】我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,銷售商拒不提供商品的主要成份等內(nèi)容的真實情況的行為侵害的消費者的權(quán)利是( )。

        A、知情權(quán)

        B、自主選擇的權(quán)利

        C、公平交易的權(quán)利

        D、人身、財產(chǎn)不受傷害的權(quán)利

        答案:A

        9、 [選擇題]【315特別活動】我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向( )要求賠償。

        A、銷售者

        B、人民法院

        C、消費者協(xié)會

        D、工商行政管理部門

        答案:A

        10、[選擇題]【315特別活動】商品中的"三包"不包含( )

        A、保修

        B、包換

        C、包退

        D、包修

        答案:A

        11、 [選擇題]【315特別活動】2003年安徽阜陽出現(xiàn)的部分因食用劣質(zhì)奶粉而形成的"大頭娃娃"的患病原因主要是( )

        A、奶粉中蛋白質(zhì)、脂肪含量嚴重不足

        B、奶粉中微量元素鈣、鐵、鋅等含量極低

        C、產(chǎn)品標示的使用方法不正確

        D、以上說法都正確

        答案:A

        12、 [選擇題]【315特別活動】經(jīng)營者向消費者提供的商品質(zhì)劣價高、缺斤短兩,侵害了消費者的( )權(quán)利。

        A、公平交易權(quán)

        B、知情權(quán)

        C、獲知權(quán)

        答案:A

        13、 [選擇題]【315特別活動】根據(jù)《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》,涼菜間應(yīng)配有專用冷藏設(shè)施、洗滌消毒和符合要求的更衣設(shè)施,室內(nèi)溫度不得高于()。

        A、25℃

        B、10℃

        C、15℃

        D、20℃

        答案:A

        14、 [選擇題]【315特別活動】發(fā)芽馬鈴薯的主要致毒成分是:( )

        A、亞麻苦苷

        B、苦杏仁苷

        C、秋水仙堿

        D、龍葵素

        答案:D

        15、 [選擇題]【315特別活動】以下關(guān)于消費者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的是:( )。

        A、市和區(qū)、縣依法成立消費者協(xié)會

        B、消費者協(xié)會的理事會由消費者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成

        C、市消費者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機構(gòu)

        D、消費者協(xié)會不履行法定職能

        正確答案:D

        16、 [選擇題]【315特別活動】我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當聽取消費者對其提供的`商品或者服務(wù)的意見,這體現(xiàn)的是消費者的( )權(quán)。

        A、知情權(quán)

        B、消費監(jiān)督權(quán)

        C、自主選擇的權(quán)利

        D、人身、財產(chǎn)不受傷害的權(quán)利

        答案:B

        17、 [選擇題]【315特別活動】“百挑不厭”的商業(yè)口號,與消費者行使( )權(quán)利相吻合。

        A、自主選擇權(quán)

        B、人格尊嚴受尊重權(quán)

        C、知情權(quán)

        答案:A

        18、 [選擇題]【315特別活動】消費者在商場看中一款衣服,營業(yè)人員明知道這件衣服是殘次品,卻未告知消費者,這侵犯了消費者的何種權(quán)利?( )

        A、知情

        B、受尊重

        C、公平交易

        D、選擇

        答案:A

        19、 [選擇題]【315特別活動】某廠商出售家用電腦時,向消費者聲明:本店對機內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負責,機器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無關(guān)廠商所作上述聲明的做法屬于產(chǎn)品侵權(quán)行為

        A、正確

        B、錯誤

        答案:A

        20、 [選擇題]【315特別活動】蜂蜜中有部分結(jié)晶析出時說明蜂蜜已經(jīng)開始變質(zhì)。

        A、正確

        B、錯誤

        答案:B

        21、 [選擇題]【315特別活動】工商行政管理機關(guān)對消費者爭議的調(diào)解沒有強制執(zhí)行力。

        A、正確

        B、錯誤

        答案:A

        22、 [選擇題]【315特別活動】由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全,造成用戶損失,這是企業(yè)工作中的嚴重失職,不能認為是產(chǎn)品缺陷。

        A、正確

        B、錯誤

        答案:B

        23、 [選擇題]【315特別活動】消費者有權(quán)根據(jù)商品或服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的檢驗合格證明、使用方法.說明書和售后服務(wù)等情況的說明。

        A、正確

        B、錯誤

        正確答案:A

        24、 [選擇題]【315特別活動】國際消費者聯(lián)盟組織是1960年由5國的消費者組織發(fā)起成立的。下列哪國不屬于5個發(fā)起國:()

        A、美國

        B、澳大利亞

        C、比利時

        D、中國

        正確答案:D

        25、 [選擇題]【315特別活動】造成消費者人身傷害的應(yīng)當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入、交通費、營養(yǎng)費。

        A、正確

        B、錯誤

        正確答案:A

        26、 [選擇題]【315特別活動】我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議時,可以采取的解決途徑之一是( )。

        A、給予行政處罰

        B、給予行政降級

        C、與經(jīng)營者打架

        D、向人民法院提起訴訟

        正確答案:D

        27、 [選擇題]【315特別活動】使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費者合法權(quán)益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向( )要求賠償。

        A、營業(yè)執(zhí)照的持有人

        B、生產(chǎn)者

        C、供貨商

        正確答案:A

        28、 [選擇題]【315特別活動】以下單位中有權(quán)對損害消費者合法權(quán)益的行為進行社會監(jiān)督的是( )。

        A、消費者協(xié)會

        B、工商行政管理局

        C、行業(yè)協(xié)會

        D、任何單位和個人

        正確答案:A

        29、 [選擇題]【315特別活動】我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者在以產(chǎn)品說明方式表明其銷售的商品質(zhì)量或者服務(wù)狀況時,正確的做法是( )。

        A、保證實際商品的質(zhì)量與實物樣品的質(zhì)量相符

        B、說明實物樣品的質(zhì)量是超穩(wěn)定的

        C、宣講實際商品的質(zhì)量穩(wěn)定性

        D、保證實物樣品是高質(zhì)量的

        正確答案:A

        30、 [選擇題]【315特別活動】消費者因食品缺陷造成人身損害的:( )

        A、只可以向銷售者要求賠償

        B、只可以向生產(chǎn)者要求賠償

        C、可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償

        D、以上都不是

        正確答案:C

        31、 [選擇題]【315特別活動】大米的透明度越好,蛋白質(zhì)含量越高

        A、正確

        B、錯誤

        正確答案:A

        32、 [選擇題]【315特別活動】選購散裝小麥粉時用手握緊成團,久而不散的小麥粉質(zhì)量較好

        A、正確

        B、錯誤

        正確答案:B

        33、 [選擇題]【315特別活動】我國消費者協(xié)會的性質(zhì)是什么( )。

        A、是保護消費者權(quán)益的法定組織

        B、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會團體

        C、是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的法定組織

        D、是對商品和服務(wù)進行和會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機關(guān)

        正確答案:B

        34、 [選擇題]【315特別活動】某農(nóng)民因購買的種子有質(zhì)量問題,導(dǎo)致其秋后顆粒無收。這位農(nóng)民可以尋求《消費者權(quán)益保護法》對他的合法權(quán)益進行保護。

        A、正確

        B、錯誤

        正確答案:A

        35、 [選擇題]【315特別活動】食品衛(wèi)生法只適用于食品。

        A、正確

        B、錯誤

        正確答案:B

        36、 [選擇題]【315特別活動】消費者的合法權(quán)益受到侵害時,可以撥打全國統(tǒng)一消費者申(投)訴舉報電話。請問電話號碼是多少?( )

        A、12333

        B、12358

        C、12315

        D、12365

        正確答案:C

        37、 [選擇題]【315特別活動】在市場經(jīng)濟中,市場的主體包括生產(chǎn)者和銷售者。

        A、正確

        B、錯誤

        正確答案:B

        38、 [選擇題]【315特別活動】我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當依照( )和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。

        A、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

        B、《中華人民共和國保險法》

        C、《中華人民共和國公司法》

        D、《中華人民共和國民法通則》

        正確答案:A

        39、 [選擇題]【315特別活動】我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,銷售商拒不提供商品的規(guī)格、等級等內(nèi)容的真實情況的行為侵害的消費者的權(quán)利是( )。

        A、知情權(quán)

        B、自主選擇的權(quán)利

        C、公平交易的權(quán)利

        D、人身、財產(chǎn)不受傷害的權(quán)利

        正確答案:A

        40、 [選擇題]【315特別活動】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時,不具備商品應(yīng)當具備的使用性能而出售時未作說明的,應(yīng)當承擔( )。

        A、民事責任

        B、侵權(quán)責任

        C、刑事責任

        D、行政責任

        正確答案:A

        41、 [選擇題]【315特別活動】消費者有權(quán)根據(jù)商品或服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的檢驗合格證明、使用方法。說明書和售后服務(wù)等情況的說明

        A、正確

        B、錯誤

        正確答案:A

        42、 [選擇題]【315特別活動】在消費者權(quán)益保護問題上,《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定優(yōu)于其它法律、法規(guī)的規(guī)定適用

        A、正確

        B、錯誤

        正確答案:A

        43、 [選擇題]【315特別活動】我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時,享有的權(quán)利是( )。

        A、對商品和服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利

        B、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利

        C、依法獲得賠償?shù)臋?quán)利

        D、人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利

        正確答案:C

        44、 [選擇題]【315特別活動】我國是從那一年開始每年制定一個3.15消費主題()。

        A、1994年

        B、1995年

        C、1996年

        D、1997年

        正確答案:D

        45、 [選擇題]【315特別活動】QS標志的具體含義是什么?( )

        A、綠色食品標志

        B、食品安全標志

        C、衛(wèi)生許可標志

        D、消費放心標志

        正確答案:B

        46、 [多選題]【315特別活動】消費者合法權(quán)益的保護應(yīng)當實行( )相結(jié)合的原則

        A、消費者保護

        B、國家保護

        C、經(jīng)營者自律

        D、社會監(jiān)督

        正確答案:ABCD

        47、 [選擇題]【315特別活動】按照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定:消費者知道或者應(yīng)當知道自己的權(quán)益受到侵害超過( )年的,工商行政管理機關(guān)不予受理。

        A、3個月

        B、6個月

        C、1年

        D、2年

        正確答案:C

        48、 [選擇題]【315特別活動】保健品生產(chǎn)企業(yè)要落實“健康、安全”,必須著重把握好企業(yè)的四關(guān),下列哪一項不屬于這“四關(guān)”?( )

        A、信譽關(guān)

        B、質(zhì)量關(guān)

        C、品牌關(guān)

        D、價格關(guān)

        正確答案:C

        49、 [選擇題]【315特別活動】按照我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,國家機關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益的行為的,由其所在單位或者上級機關(guān)給予行政處分;情節(jié)嚴重,構(gòu)成犯罪的,依法追究( )。

        A、行政責任

        B、刑事責任

        C、賠償責任

        D、合同責任

        正確答案:B

        50、 [選擇題]【315特別活動】生產(chǎn)者、銷售者依照( )規(guī)定承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任。

        A、產(chǎn)品質(zhì)量法;

        B、民事訴訟法;

        C、計量法和標準化法

        正確答案:A

        51、 [選擇題]【315特別活動】屬于世界衛(wèi)生組織(WHO)公布的全球十大垃圾食物的是( )

        A、油炸類食品

        B、汽水可樂類食品

        C、熟食鹵味類食品

        D、燒烤類食品

        正確答案:C

        52、[選擇題]【315特別活動】國際消費者聯(lián)盟從哪一年開始確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”?( )

        A、1983年

        B、1987年

        C、1991年

        D、1981年

        正確答案:A

        53、[選擇題]【315特別活動】承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任的主體不包括( )。

        A、生產(chǎn)者

        B、銷售者

        C、服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者

        D、儲運者

        正確答案:D

        54、[選擇題]【315特別活動】明確消費者公平交易權(quán),是由于消費者與經(jīng)營者的法律地位是不平等的。

        A、正確

        B、錯誤

        正確答案:B

        55、[選擇題]【315特別活動】消費者有權(quán)利購對買的“處理品”要求商家商品進行“三包”

        A、正確

        B、錯誤

        正確答案:B

        56、[選擇題]【315特別活動】食用植物油要存放在避光、陰涼、干燥的地方

        A、正確

        B、錯誤

        正確答案:A

        57、[選擇題]【315特別活動】下列哪項不是消費者保護法的基本原則( )。

        A、國家對消費者特別保護原則

        B、國家保護與社會監(jiān)督相結(jié)合原則

        C、經(jīng)營者無須承擔質(zhì)量責任的原則

        D、及時充分有效保護原則

        正確答案:C

        58、[選擇題]【315特別活動】新頒布的《中華人民共和國食品安全法》中稱,國家將建立食品安全風(fēng)險評估制度,并成立食品安全委員會,其工作職責由國務(wù)院規(guī)定

        A、正確

        B、錯誤

        正確答案:A

        59、[選擇題]【315特別活動】根據(jù)《刑法》規(guī)定,生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為( )。

        A、死刑

        B、無期徒刑

        C、沒收財產(chǎn)

        正確答案:A

        60、[選擇題]【315特別活動】我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者在對消費者宣傳有關(guān)商品時,正確的做法是( )。

        A、不做引人誤解的虛假宣傳

        B、只對有利于銷售的問題進行明確答復(fù)

        C、可以夸大商品的性能,只要不危害消費者

        D、不向消費者說明商品真實的標記,以免誘導(dǎo)

        正確答案:A

        61、[選擇題]【315特別活動】對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當承擔( )。

        A、所有費用

        B、消費者因修理、更換、退貨而造成的實際損失

        C、運輸?shù)群侠碣M用

        正確答案:C

        62、[選擇題]【315特別活動】我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者( )向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

        A、必須

        B、無權(quán)

        C、有權(quán)

        D、不必

        正確答案:C

        63、[選擇題]【315特別活動】國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度,推行( )種質(zhì)量管理制度。

        A、全面質(zhì)量管理;

        B、企業(yè)質(zhì)量體系認證制度;

        C、計量管理認證

        正確答案:B

        64、[選擇題]【315特別活動】國際消費者聯(lián)盟組織是在那一年成立的( )。

        A、1958

        B、1959

        C、1960

        D、1961

        正確答案:C

        65、[選擇題]【315特別活動】消費者協(xié)會是最普遍,最重要的消費者組織,下列選項中與其職能不相符合的是( )

        A、向消費者提出消費信息和咨詢服務(wù)

        B、參與有關(guān)行政部門對商品服務(wù)的監(jiān)督和檢查

        C、受理理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查,調(diào)解,并做出裁決

        D、就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟

        正確答案:C

        66、[選擇題]【315特別活動】我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者在以廣告方式表明其銷售的商品質(zhì)量狀況時,正確的做法是( )。

        A、保證實物樣品是高質(zhì)量的

        B、夸張宣講實際商品的質(zhì)量穩(wěn)定性

        C、說明實物樣品的質(zhì)量是超穩(wěn)定的

        D、保證實際商品的質(zhì)量與實物樣品的質(zhì)量相符

        正確答案:D

        67、[選擇題]【315特別活動】在保修期內(nèi)( )次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當負責更換或者退貨。

        A、一次

        B、二次

        C、三次

        正確答案:B

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