HR如何巧妙勸退一名員工
HR，是“Human Resource”的英語(yǔ)縮寫(xiě)，即人力資源，全稱人力資源管理，又稱人事。人事管理是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，對(duì)所屬工作人員進(jìn)行選拔、使用、培養(yǎng)、考核、獎(jiǎng)懲等一系列的管理活動(dòng)。下面小編為大家整理了HR如何巧妙勸退一名員工，歡迎大家分享。希望對(duì)大家有所幫助。
同事A：去年年底績(jī)效較差，經(jīng)管理層商議，打算辭退A同事。
于是我約A同事吃飯，吃飯過(guò)程中，我暫時(shí)沒(méi)有表達(dá)公司要辭退A的意思。但是，我開(kāi)始引用工作中的種種案例來(lái)向他說(shuō)明，他去年績(jī)效評(píng)分較差的原因。由于他比我更加了解事情的來(lái)龍去脈，所以基本上我無(wú)法說(shuō)服他。作為反駁，他向我列舉了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)管理層是如何的不公正對(duì)待他的。
聊天的最后，我和他達(dá)成一致：看來(lái)，你離開(kāi)這家公司是一個(gè)更好的選擇。這句話由我說(shuō)出。他表示認(rèn)同。
第二天上班，我繼續(xù)找他。我對(duì)他講，現(xiàn)在離職是個(gè)人和公司都有原因。如果他選擇在離職證明上寫(xiě)員工被動(dòng)離職，則可以獲得xx月工資的補(bǔ)償，但是對(duì)未來(lái)找工作不利；如果選擇寫(xiě)主動(dòng)離職，那么對(duì)找工作有利，并且由于他今年假期尚有15個(gè)工作日，我可以按照他帶薪休假，補(bǔ)給將近一個(gè)月的工資。
于是這位同事在兩周內(nèi)就辦理了交接和離職。
后來(lái)這位同事在z公司謀得一分駐合資公司總監(jiān)的職位，由于職位重要，z公司的老板剛好又認(rèn)識(shí)我老板，便電話問(wèn)起此同事的評(píng)價(jià)。我老板的回答是：專業(yè)能力扎實(shí)，性格有點(diǎn)小倔犟。此答案不違心，也算幫了他一把。后來(lái)我老板跟我說(shuō)，請(qǐng)我給A帶一句話：說(shuō)出去別給他丟臉就好了。
次日，這位同事得知此事后約我及原領(lǐng)導(dǎo)、管理層吃飯，飯局中我們給了他很多建議，從專業(yè)到管理，從言談舉止到為人處世，從穿衣打扮到人生道理�？傊�，相談甚歡。
同事B：前年年底績(jī)效較差，部門(mén)經(jīng)理表示希望辭退B同事。因?yàn)锽是老員工，而且我個(gè)人覺(jué)得他還有救……經(jīng)在管理層中斡旋，給B同事找到了一個(gè)新的部門(mén)，希望能夠有機(jī)會(huì)獲得認(rèn)可。
同時(shí)，找B談話，明確告知此次調(diào)整是因?yàn)楣静粷MB同事在原崗位上的工作，希望雙方再給一個(gè)機(jī)會(huì)（而非是出于認(rèn)可的新機(jī)會(huì)），并征求B是否同意調(diào)動(dòng)意見(jiàn)。B表示不認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效評(píng)價(jià)，但是由于認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)不公，因此同意調(diào)崗。
結(jié)果去年年底，新部門(mén)的經(jīng)理又表示想辭退B同事。于是，我找到B談話，并轉(zhuǎn)達(dá)了新部門(mén)經(jīng)理對(duì)他績(jī)效的不滿。幾天之后，同事B申請(qǐng)離職。
同事C：去年績(jī)效差。部門(mén)經(jīng)理表示希望辭退。經(jīng)我個(gè)人評(píng)估，我認(rèn)為此同事如果努力應(yīng)該能勝任工作，但不會(huì)有太大發(fā)展，并且目前工作已盡顯疲態(tài)。于是我將他的簡(jiǎn)歷發(fā)給獵頭，并電話跟進(jìn)此事，一個(gè)月后C同事自動(dòng)離職。
同事D。我的直接下屬。發(fā)現(xiàn)他績(jī)效不行，于是從Y公司招了一個(gè)新人進(jìn)來(lái)頂替他，并把他介紹到Y(jié)公司工作，相當(dāng)于跨公司對(duì)調(diào)。
總結(jié)：
1、工作很多時(shí)候是一個(gè)人的生計(jì)。不要斷了別人的生計(jì)，力所能及的給別人想想辦法，轉(zhuǎn)崗或者找新工作給他都可以。當(dāng)你已經(jīng)能fire別人的時(shí)候，通常你有能力去給別人找一份工作。不是一個(gè)人不適合A工作，也一定就做不好B工作的。
2、除非萬(wàn)不得已，不要太過(guò)生硬的告知對(duì)方“you’re fired”，考慮別人的情緒，用婉轉(zhuǎn)的方法表達(dá)吧。
3、告訴對(duì)方，我們還是朋友。我可以把你推薦給其他公司或者獵頭，你將來(lái)工作上需要什么資料，隨時(shí)找我要；以后工作郁悶了，隨時(shí)找我喝酒。
4、做一些簡(jiǎn)單的心理輔導(dǎo)：比如“樹(shù)挪死，人挪活”，比如”你這么優(yōu)秀，不用去找工作獵頭都會(huì)電話你啊“等等。
5、在你自己認(rèn)可的情況下，最大程度的給他一些經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
如何巧妙回答HR的跳槽理由
忌諱回答的跳槽理由
忌諱回答的跳槽理由1：前上司太過(guò)奇葩。
跟可能即將成為你新上司的人抱怨你的前上司有多么極品、奇葩絕對(duì)不是一件明智的事情，因?yàn)檫@些面試官們不但不會(huì)因?yàn)榍舐氄叩谋г苟型硎埽炊鴷?huì)覺(jué)得這是一個(gè)不能夠適應(yīng)職場(chǎng)的人。
人在職場(chǎng)，每天要和形形色色的人打交道，什么樣的上司都有可能碰到。聰明的職場(chǎng)人應(yīng)該調(diào)整自己的工作狀態(tài)來(lái)適應(yīng)職場(chǎng)，而不是帶著滿肚子的抱怨悻悻離職。而且這種全憑個(gè)人喜好來(lái)工作的職場(chǎng)人在面試官看來(lái)，未免顯得太不成熟，自然很難期待他在工作中的好成績(jī)。
忌諱回答的跳槽理由2：上一份工作不適合我。
很多跳槽者在被問(wèn)及離職理由的時(shí)候，很自然地就說(shuō)覺(jué)得上一份工作不適合自己，他們覺(jué)得比起抱怨老板同事，抱怨薪酬太低，這個(gè)理由顯得非常得體，還能展現(xiàn)自己對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重視�？墒聦�(shí)上，這個(gè)理由在HR眼中實(shí)在是爛爆了。
HR認(rèn)為，求職找工作投遞簡(jiǎn)歷是求職者首先發(fā)起的一個(gè)過(guò)程，求職者是具有主動(dòng)性的，從了解招聘信息到投遞簡(jiǎn)歷到筆試面試，求職者應(yīng)該可以充分了解到自己所要接觸的工作內(nèi)容和工作職責(zé)等。求職者應(yīng)該是在認(rèn)為這份工作合適自己的'前提下才會(huì)投遞簡(jiǎn)歷，HR也是因?yàn)橛X(jué)得求職者適合，雙方才達(dá)成共識(shí)。
如果你覺(jué)得工作不適合自己，那你早干啥去了?那會(huì)不會(huì)這次給了你工作機(jī)會(huì)后，你又覺(jué)得不合適了呢?因此，HR不選擇你而選擇別人的心態(tài)也就不難理解了。
忌諱回答的跳槽理由3：人際關(guān)系太復(fù)雜。
有人說(shuō)，有人的地方就有江湖，有人的地方就有是非。以人際關(guān)系作為跳槽理由并不是什么明智的行為，因?yàn)樵贖R看來(lái)，這理由不夠有說(shuō)服力。
人際關(guān)系是每個(gè)人都需要處理的，為什么別人都可以處理得很好不覺(jué)得有問(wèn)題，就你事兒多?你是不是應(yīng)該好好反省一下自己而不是找人家的問(wèn)題?這才是HR面對(duì)這個(gè)跳槽理由的第一反應(yīng)。
即使到了新公司，有了新工作，一樣還是需要處理人際關(guān)系，到哪一家企業(yè)都是一樣的。如今的工作基本沒(méi)有靠自己?jiǎn)未颡?dú)斗的，公司講求的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，人際關(guān)系都處理不好很可能會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍。既然如此，HR又為何要選擇你呢?
回答跳槽頻繁的技巧
一、辭職理由不能實(shí)話實(shí)說(shuō)
促使職場(chǎng)人士辭職跳槽的原因無(wú)外乎以下四點(diǎn)：一是個(gè)人在公司的晉升、發(fā)展受限;二是公司的薪資水平缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;三是公司業(yè)績(jī)不好，業(yè)務(wù)開(kāi)始走下坡路;四是領(lǐng)導(dǎo)管理不善，人際關(guān)系不融洽，無(wú)法適應(yīng)團(tuán)隊(duì)作風(fēng)。
無(wú)論你的辭職理由是什么，在與“老東家”交涉的時(shí)候，都盡量不要實(shí)話實(shí)說(shuō)。如果稍有不慎踩到BOSS們的雷區(qū)，那你連最后的回頭路都給堵死了，以后萬(wàn)一有合作或是想重新回歸的時(shí)候，就會(huì)特別的困難。
二、辭職理由盡量往自己身上攬
雖說(shuō)辭職是你自己的事情，但如果找不到一個(gè)合理的理由，在沒(méi)有充足人手的前提下，你的上司都不會(huì)輕易的放人。與其到時(shí)候被堵回來(lái)，不如從一開(kāi)始便拿出一副“死活不松口”的態(tài)度，這樣拉不住人心的上司，只要放棄挽留的意念，放任你自由。
無(wú)論你多厭倦現(xiàn)有的工作，在辭職的時(shí)候，都請(qǐng)將離職理由往自己身上攬�；蚴悄芰Σ蛔悖蚴羌彝ヒ蛩�，或是不方便透露的個(gè)人原因。不在乎你說(shuō)什么，關(guān)鍵就在于你的意志是否堅(jiān)定。如果你真的深思熟慮，抱著必走的決心，想必怎么挽留都不會(huì)讓你放棄辭職想法;可如果你猶豫不決，沒(méi)有想好是否要走，那上司反駁兩句都可能將你的心理防線打垮。
回答跳槽問(wèn)題的建議
不必太實(shí)在適當(dāng)變通
人力資源經(jīng)理問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是要看你的職業(yè)規(guī)劃是否清晰，還有就是你是否上進(jìn)。剛剛碰到這個(gè)問(wèn)題，我這個(gè)人很實(shí)在的，就說(shuō)在原公司學(xué)不到東西，想學(xué)更多的知識(shí)，且原來(lái)的工作很單調(diào)。人力資源經(jīng)理聽(tīng)了笑說(shuō)，他們這個(gè)工作也很單調(diào)的。看他的臉色好像對(duì)這個(gè)答案不是很滿意。后來(lái)我果然沒(méi)有被錄取。
不久之后，我來(lái)到現(xiàn)在工作的這家公司應(yīng)聘。面試官問(wèn)了我同樣的問(wèn)題。我回答他，第一，我離職絕對(duì)不是因?yàn)樽约汗ぷ髂芰η啡北晦o退的。第二，我表達(dá)了熱愛(ài)原工作的態(tài)度，并強(qiáng)調(diào)自己在過(guò)去的工作經(jīng)歷中學(xué)到了什么東西。最后，我說(shuō)是為了實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。從那開(kāi)始，我在這家公司工作至今，已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)5年之久。
要亮出自己的優(yōu)點(diǎn)
第一次想跳槽時(shí)，約了幾個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)請(qǐng)教面試技巧，就談到了這道“必答題”。一開(kāi)始，我還傻乎乎地覺(jué)得實(shí)話實(shí)說(shuō)就得了。結(jié)果被學(xué)長(zhǎng)們痛斥一頓，他們給我的意見(jiàn)是，回答這個(gè)問(wèn)題最理想的答案就是原單位倒閉了，當(dāng)然這個(gè)理由不是永遠(yuǎn)適用的�；蛘咭部蓮谋容^高的角度來(lái)談離職原因，比如原工作挑戰(zhàn)很少，與我的職業(yè)規(guī)劃不相符。而新公司的工作如何如何好等。這樣回答就亮出了你的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：
其一，喜歡挑戰(zhàn)性工作，受壓能力強(qiáng);
其二，你是一個(gè)有著明確目標(biāo)的人。學(xué)長(zhǎng)們還提醒我在論述中不要用對(duì)比性的語(yǔ)言描述原公司，可以贊揚(yáng)你應(yīng)聘的企業(yè)，但絕對(duì)不能批評(píng)原公司，這是職場(chǎng)忌諱!
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